les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Poitiers

ZAC des Montgorges Rue Bessie Coleman, 86000 Poitiers
9,1 /10
1 244 avis clients
Actuellement closed
9,1

858 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Poitiers partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (401)9.1/10
Réparation (112)9/10
Pneumatique (84)9.3/10
Freinage (58)9.3/10
10

Entretiens et réparations réalisés super avec prêt de voiture Accueil agréable et à l'écoute
Révision / Carrosserie
Fiat / FULLBACK FULLBACK CA

10

Toujour sérieux et efficace ..
Pneumatique
Fiat / PANDA CREE PAR MAJ T

10

très bon accueil au standard téléphonique et à l'atelier.
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 MULTIA

10

Très bon accueil. Coin salon pour patienter agréable. Temps d attente raisonnable. Prix très correct.
Pneumatique
Renault / SCENIC

10

Accueil sympathique pour atelier pose de pneumatiques J’ai profité de l’attente pour discuter avec un conseiller en vente Surprise de la Reprise d’un véhicule propre Parfait Merci
Révision / Pneumatique
Fiat / 500L 500L LOUNGE 1.6

10

Impeccable
Révision
Fiat / 500X LIVE EDIZIONE 1

9,0

accueil agréable . prise en charge véhicule correcte .RAS
Pneumatique / Autre
Fiat / IDEA 1.3 MJT 16v CLA

10

Très bon accueil et réparation OK.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 120 cv TRO

10

Rien à dir, parfait du début à la fin.
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

10

Très bien reçu
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 1ST EDIT. 2.

10

Accueil très chaleureux , très professionnel .proposition d'une boisson , et le bonjour du chef d'atelier et de la directrice , en bref je recommande cet établissement
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO 1.5 DCI 65CH

10

Rendez-vous ponctuel merci
Révision
Abarth / 500 1.4 T-Jet 165ch

10

Satisfaite
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 Riva 1.2 69ch

10

Efficient, premiere classe, convivial.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIA SUPER 2.2 180

4,0

Non respect conditions tarifaires / négociation de la LOA
Révision
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

9,0

Personnel à l’écoute, agréable et compétent Prêt d’un véhicule adapté aux besoins
Réparation
Jeep / LIBERTY 2.8 L TURBO

10

Efficacité, professionnalisme et accueil.
Freinage / Pneumatique
Fiat / 500L SERIE 0 LOUNGE

10

Chefs d'atelier très pro.
Pare-brise
Fiat / DUCATO 290 2.3C LPEG

9,0

La prise de rendez-vous est toujours aussi compliquée, mais le reste est impeccable
Révision
Fiat / LOUNGE 1.2 69ch S/S

10

Très bon accueil, j ai apprécié la qualité des conseils
Révision
Subaru / IMPREZA

10

Personnel très agréable, à l’écoute et réactif.
Autre
Fiat / 500 1.2 L 69 CV

9,0

Satisfait
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

10

déjà commandé dans cette concession
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Professionnels et sympathiques. Le réceptionniste est très sympathique
Révision
Jeep / MY17 Limited 1.6 l

9,0

accueil satisfaisant
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

9,0

PROFESSIONNEL
Révision
Fiat / 500 500C Lounge 1.2

10

Excellent accueil, de bon conseils et efficaces
Réparation
Fiat / TIPO 357 1.6 MJET

10

très bonne équipe
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

Très rapide et efficace.
Pneumatique
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

8,0

L accueil est correcte, je reproche juste une petite chose, votre salon est trop près du bureau d'un vendeur, votre représentant était en marché avec un client et , et je suivait leur conversation ( peut être dérangeant pour l acquéreur)
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 MULTIA

10

Bon accueil
Révision
Fiat / TIPO 357 1.6

10

Ponctualité et efficacité
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S&

9,0

Très bon accueil
Autre
Jeep / COMPASS 661 6 SPEM

10

Très bons accueil et prise en charge. Révision réalisée conformément au devis.
Révision
Alfa Romeo / CREE PAR MAJ TARIF A

10

Bon accueil, délais respectés.
Révision / Autre
Fiat / 500 ROCK 1.2 8v 69ch

10

Service rapide et personnelle du garage très agréable
Démarrage
Fiat / SEICENTO

10

Très bon acceuil
Révision
Jeep / GRAND CHEROKEE WK B

10

Très bon accueil à l'après vente et le service au top
Pneumatique / Réparation
Fiat / 500X 1.6 120ch MJET

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / POP 1.2 69ch S/S

10

oui tres satisfait
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS 1.4

10

très bon accueil avec de bon conseils et le respect des horaires
Révision
Fiat / Pop 5P 1.4 95ch

3,0

Accueil satisfaisant jusqu'au paiement de la facture. Apres si vous avez une reclamation vous allez chez le voisin. Cordialament.
Révision
Fiat / VU N.DUCATO LIGHT

9,0

Equipe professionelle ayant la culture de la Relation Client.
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE LIMITED 2.0

10

ras ras ras ras
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 15

10

Tout à fait satisfait des prestations
Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA

8,0

Un rapide nettoyage intérieur serait un petit plus bien apprécié.
Révision / Autre
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

Tout l équipe est super sympa; à l écoute du client enfin de la satisfaire.
Révision / Pare-brise
Jeep / RENEGADE 1.3 GSE T4

9,0

Rien à rajouter si ce n'est le prix d'un devis de pose d'attelage que je trouve cher..
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO Easy 1.

10

Entretien effectué comme convenu. Rendez vous pris pour examiner un défaut aléatoire sur véhicule.
Révision
Fiat / 500L POPSTAR 1.6 Mul

8,0

Nous avons été déçu par la mauvaise qualité de la réparation de la clim qui a endommagé le tableau de bord et l’autoradio. Si je ne l’avais pas signalé en remontant dans ma voiture personne ne m’en aurais fait part ! en revanche le service après-vente a bien pris en compte nos remarques puisque la planche de bord va être changée au frais de la concession. La facture de la révision était quant à elle quelque peu supérieure au devis annoncé...
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 L 69

10

Tout s'est bien passé.
Révision
Fiat / PUNTO

10

tres bonne
Révision
Jeep / WRANGLER & WRANGLER

9,0

Merci pour la disponibilité et l'écoute
Autre
290 2.3B LPEGR

10

Très bien
Fiat / DUCATO CC 290 2.3C L

10

Travail et délai très satisfaisant
Réparation
Peugeot

8,0

Rendez vous à 14h30, mon véhicule à été pris en charge à 15h30. Sinon, accueil courtois et intervention bien expliquée de la part du mécano.
Autre
Fiat / DUCATO 3.3MH2 2.2MJT

9,0

Accueil agréable. Cette fois ci la réparation a été vérifiée correctement et me donne satisfaction. Tarification conforme au attente.
Carrosserie / Révision
Fiat / BRAVO EMOTION 1.6 16

9,0

Prévenir le client du lavage de la voiture, demander au client le comportement de la voiture au quotidien.
Autre
Fiat / TIPO 357 1.6 D MULTI

10

Rapide efficace cordiale
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

10

Très bon accueil, on a répondu à mes questions
Révision
Fiat / 500L LOUNGE 0.9 Twin

10

ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 Longit

10

traitement correct de la panne de la Panda.
Réparation
Fiat / PANDA CREE PAR MAJ T

9,0

bonjour. Suite a un problème de boite de vitesse avec mon camping-car sur la route des vacances l’équipe d'ital86, mémé surchargé, a fais un dépannage de fortune en deux jours qui m'as permis de continuer mes vacances. un grand merci a toute l’équipe.
Réparation
Fiat / DUCATO DIESEL

0,0

Travail à moitié fait pour 1500 euros de reparations
Carrosserie / Réparation
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH ED

10

Je suis très satisfaite de la révision. Ecoute et professionnalisme
Révision
Fiat / 500L CROSS OPENING 1

10

réactifs,efficaces et courtois
Autre
Ford / FIESTA 1.2 80ch TREN

9,0

Super travail
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

10

personnel compétent et aimable
Pneumatique / Démarrage / Autre
Fiat / BRAVO 1.9 MJT 120 CV

10

aucun probleme
Freinage
Dodge / CALIBER

9,0

Bon accueil. Bilan pertinent
Révision
Fiat / 500L MY 2013 LOUNGE

10

Très satisfaite de l'accueil , des explications données et d'un véhicule rendu propre intérieur et extérieur.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Bon accueil très professionnel personnel agréable
Révision
Fiat / NEW PANDA EASY 1.2 6

10

La climatisation dans votre hall serait nécessaire en été.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.40L MULT

9,0

Un accueil très courtois et pragmatique. Une équipe qui a fait le maximum pour nous depanner au mieux avec un planning compliqué comme toujours au mois d'Août. De vrais professionnels comme c'est rare d'en rencontrer dans le monde des garages
Réparation
Lancia / PHEDRA 2.2 JTD

9,0

très bien reçu très surprise de la facture de révision très chère ..... Pourquoi êtes-vous obligé de remplacer certaines pièces au bout de 23000 km ?????? c'est la 1ere fois que je constate ce phénomène et je suis chez vous depuis .... 45 ANS vous pouvez vérifier mais néanmoins je constate une petite amélioration dans la conduite merci à votre équipe !!!
Révision / Freinage
Fiat / PANDA Pop 1.2 69ch

10

Professionnels accueillants et efficaces
Autre
Fiat / 500 500 LOUN. 1.28V

10

Parfait comme d'habitude
Révision / Freinage / Autre
Lancia / YPSILON 1.4 16v

10

accueil agréable, professionnel
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

9,0

équipe très bien
Réparation / Révision
Fiat / 500 UECE 1.2 8V 69CH

10

personnel très agréable dispo pour toutes nos question
Carrosserie
Alfa Romeo / MITO 145 MCA105MI 90

9,0

Rien à signaler............
Révision
Jeep / LIMITED 1.4 MULTIAI

3,0

Prestations hors de prix
Fiat / 500 1.2 L 69 CV

9,0

Service dans les temps, bon accueil.
Révision
Fiat / TIPO 1.6 MULTIJET 12

10

Je suis toujours bien reçu et satisfait .
Révision
Jeep / CHEROKEE

9,0

Je suis satisfait du garage
Pneumatique
Fiat / DUCATO VU 2.3 L TURB

10

Bon accueil. Réponse très satisfaisante à ma demande
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 Mult

9,0

Le changement du chef d'atelier est un véritable atout pour cette concession. Disponible, affable, capable d'expliquer les situations et de trouver des solutions, notamment pour le prêt d'un véhicule, y compris lorsque cela est annoncé comme impossible. L'ouverture le samedi matin de l'atelier rendrait, pour les personnes éloignées et qui travaillent, le service parfait!
Freinage
Fiat / 500 LOUNGE 1.3 Multi

8,0

Une prestation un peu plus longue que prévu, mais le principal c'est que le problème soit résolu, ce qui a été fait. Le problème a bien été explicité par le responsable de l'atelier
Autre
Jeep / 2.8 CRD 200 70eme A

10

tres bien reçu, pas de retard,WIFI disponible, je conseille.
Révision
Fiat / TIPO 357 1.3 DS

10

très très bon accueil - j'ai beaucoup apprécié la mise a disposition d'un vehicule de pret ce qui n'était pas le cas précédemment - bon conseil pour la suite - et prise de rendez-vous immédiate pour les réparations à faire
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Accueil et conseils de qualité.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0 DS

9,0

prestation et accueil de qualité comme d'habitude
Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 Mul

9,0

Très bien reçu par le vendeur et la personne à l'accueil des réparations rendez-vous .
Révision
Fiat / Lounge 5P 1.4 T-jet

9,0

Révision des 30 000km conforme à ce qui a été annoncé en terme de temps . Dommage qu’a plus de 300 euros un petit coup d’aspIrateur n’ai pas été passé.
Révision
Fiat / 500X LIVE EDIZIONE 1

10

Tout à fait satisfait
Autre
Fiat / GRANDE PUNTO PUNTO E

10

ponctualité des horaires de rendez vous , réponse aux questions posées , bon accueil
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Concession sérieuse et accueillante
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 105CH

8,0

prise en charge trop longue bien qu'étant parfaitement à l'heure convenue. après 25 mn d'attente, et le temps de voir toutes les voitures exposées...plus personne à la réception. reparti ni vu ni connu pour revenir 30 mn plus tard, après une course sur la zone. renseignement sur le coût prévisionnel de la révision serait bien venu. sinon Ok
Révision
Abarth / 595 150 1.4 TB

10

Très favorable accueil parfait Je suis parfaitement satisfait de mon jeep Révision impeccable
Révision / Pneumatique
Jeep / CHEROKEE Overland 2.

10

Bon accueil, réparation dans les délais.
Démarrage / Révision
Jeep / COMPASS 661 6 SPEM

10

Excellent suivi commercial. Véhicule répondant au cahier des charges. Tout est parfait.
Fiat / DUCATO

10

dommage que l'option TPA n'existe pas sur ce modèle
Fiat / NEW PANDA

10

Parfait merci
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon établissement avec un bon accueil
Fiat / 500X

10

Juste parfait
Fiat / 500X

9,0

Dommage que le véhicule soit livré sans kit anti crevaison
Fiat / 500X

10

L écoute , la disponibilité de votre commerciale L accueil et la satisfaction de mon véhicule Merci
Fiat / 500X

10

Bonne adresse pour l'achat d'un véhicule le vendeur excellent cela mérite d'être souligné
Fiat / 500X

10

Super accueil, explications claires et précises, super contact. Voiture livrée sans les délais indiqués
Fiat / 500X

10

Équipe très agréable et a l'écoute
Jeep / RENEGADE

10

Service de qualité et un accueil personnalisé
Fiat / 500

6,0

Le vehicule livré n'est completement conforme à la commande. L'equipement optionnel est manquant le jour de la livraison et necessiteé de revenir au Garage 4 semaines plustard pour repondre à la commande. La disponibilité du venduer pour la livrasison du vehicule n'est pas en accord avec le RV pris point agaçant soit je fais du commerce avec un autre client soit je livre un véhicule conforme à la commande le jour du RV mais pas les deux en meme temps il faut choisir .
Fiat / 500L

9,0

Je suis ravie. Pas 10 car prix reprise un peu juste.
Jeep / RENEGADE

10

Merci beaucoup pour le professionnalisme de votre équipe.
Fiat / NEW PANDA

9,0

Très bon accueil Très bon conseils
Jeep / COMPASS

10

satisfait se mon veicile achete chez fiat
Fiat / NEW PANDA

10

Accueil, écoute, attention réponse à mes attentes, tout était très bien.
Fiat / TIPO

10

Service très efficace, attentif et attentionné.
Fiat / FIORINO

10

Très bon vendeur. Très sympathique
Jeep / RENEGADE

9,0

satisfait de votre etablissement
Fiat / NEW PANDA

9,0

Bon rapport qualité prix Sieges confortables
Fiat / NEW PANDA

9,0

très bonne voiture
Fiat / NEW PANDA

9,0

Très bon accueil
Fiat / NEW PANDA

6,0

Bonjour, Nous avons été accueilli par Mr perrin pas très pro.... Mauvaise communication du coup nous avons perdu la prime éco bonus de fiat et de plus il a fallu que je me débrouille pour faire la demande de la prime à la conversion. Et de plus livraison du véhicule sans nous expliquer quoique ce soit comme ci on venait récupérer notre véhicule en révision. Rien à voir avec la concession de Toyota Cholet ou l accueil rien à dire et livraison du véhicule avec quelques explications prenez exemple.......
Fiat / NEW PANDA

10

Accueil, renseignements, et efficacité tout est parfait. S'il y avait eu la possibilité de mettre une note supérieure, je l'aurai fait.
Fiat / FIORINO

10

excellent accueil - bon renseignement -personnel très compétent, très à l'écoute, super sympathique.
Jeep / CHEROKEE

9,0

Très bien
Fiat / TIPO

10

Un acceuil chaleureux une écoute attentive
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon relationnel et un accueil irréprochable
Fiat / 500

10

Je suis satisfaite de mon vehicule
Fiat / 500

8,0

Pour vendre pas de problème : courtoisie, sourire etc ..... mais pour reprendre le véhicule au bout de même pas 1 mois parce que pas trop satisfaite on nous dit qu’il n’y a pas encore de côte mais on nous fait une reprise avec 3.400 € de moins ?!?! Chercher l’erreur ?!
Abarth / ABARTH

10

La voiture est impeccable, l'entretient (notamment la vidange) a été fait avant la remise du véhicule, je n'ai plus qu'à profiter de ma nouvelle fiat sans me soucier de quoi que soit! Les vendeurs ont même eu la gentillesse de m'offrir un bouquet pour mon anniversaire, une délicate attention.
Fiat / 500

9,0

Rien à dire, service parfait
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Un très bon état d'esprit entre les vendeurs et la direction , également mise en confiance avec le chef d'atelier
Škoda / ROOMSTER

10

Très bien reçu
Fiat / 500X

9,0

Client depuis longtemps j'ai toujours été bien reçu et servis.
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

Très bon accueil et bons conseils du vendeur
Fiat / 500X

10

Très bon accueil et service efficace
Fiat / 500

8,0

Très bon accueil, un petit problème mais très vite résolu donc personnel très professionnel. Merci
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Bonjour à toute l'équipe, je vous félicite pour l'accueil, une équipe sympa. Clients fidèles depuis plusieurs années ça n'a pas toujours été le cas. Merci pour votre professionnalisme.Bravo ITAL AUTO 86
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil, on peut regretter que la voiture ait été livre sans gilet jaune et triangle .la maréchaussée a été clémente avec mon épouse heureuse de son jouet.
Fiat / 500C

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