les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Poitiers

ZAC des Montgorges Rue Bessie Coleman, 86000 Poitiers
9,1 /10
1 376 avis clients
Actuellement closed
9,0

929 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Poitiers partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (444) 9/10
Réparation (111) 9.2/10
Pneumatique (85) 9.4/10
Freinage (60) 9.1/10
9,0

Toujours bien reçus
Autre
Fiat / PANDA EASY 1.2 69ch

10

Personnel très pro
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Les réponses obligatoires, ça, ça m’agace
Révision / Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 T-Jet

6,0

Dommage que le plein d eau lave vitre avant et arrière n ait pas été fait pour une telle somme de révision complète
Lancia / YPSILON 5P YPSILON 5

9,0

Impeccable
Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

5,0

Rendez vous à 10h30, voiture prise en atelier à 11h30, prête à 12h.Pourquoi ne pas m'avoir donné rendez vous à 11h30 ?
Révision
Fiat / PANDA PANDA 1.2 69CH

10

Tres Satisfait
Révision
Lancia / SD 3 PORTES 4680

2,0

Je suis fort mécontent, durant le confinement on m'a refusé l'achat d'une batterie au prétexte qu'on ne s'occupait que des véhicules prioritaires ensuite j'ai voulu faire réparer un choc arrière a mon véhicule , on ne m'a pas informé que la réparation se ferait à Châtellerault chez un sous traitant , et voila retard dans la livraison, il fallait que je m'absente j'avais une clé de maison dans le boîte aux gants et on me propose d'aller à Châtellerault la récupèrer !!!!!!!!!!!
Révision
Fiat / 500L LOUNGE 1.3 MJT

10

Pas de commentaires
Autre
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 L 69

10

Très bien je suis satisfaite
Pneumatique
Fiat / 500X S-DESIGN 1.4 Mu

10

équipe au top
Autre
Fiat / DOBLO VU FT 1.3 MJT

9,0

Très bonne prestation
Révision
Fiat / 500

9,0

RAS très content de la voiture de prêt
Révision / Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA QUADRIFOGL

9,0

Super, rien à dire
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GUILIETTA 1911.6JTD1

10

le monsieur a était très serviable et a l écoute vraiment rien n adire accueil nickel merci
Révision
Fiat / PANDA LIGUE 1 CONFOR

9,0

Courtoisie de l'accueil, réparation du problème technique parfaite
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bien accueilli, à l’écoute.
Révision
Fiat / 500L CROSS OPENING 1

10

Très bon accueil et très satisfaite de la révision de mon véhicule.
Révision
Fiat / 500L SERIE 0 LOUNGE

9,0

sympathique et professionnel
Révision
Fiat / 500L URBAN 1.4 95 ch

10

RAS. Tout est parfait !
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Super accueil, disponibilité,
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / NOUVELLE PANDA

10

Parfait merci
Révision / Pneumatique
Abarth / ABARTH 1.4 T-Jet 180

10

Efficacité
Réparation
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

9,0

Très bon accueil et bon travail
Révision
Jeep / RENEGADE RENEGADE MY

10

Tout a été parfait
Démarrage
Fiat / PANDA PANDA 1.2 69CH

10

J'ai apprécié le sérieux de la prise en charge de ma demande et la rapidité avec laquelle le rdv ainsi que les réparations ont été effectués.
Réparation / Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 2.0 JTDm 1

9,0

Réactif en cette période de confinement et avec le personnel réduit.
Autre
Fiat / 500L 1.3 95 CH MULTI

10

Très bon accueil et prise en charge
Autre
Fiat / 500X 1.6 120ch MJET

10

tres bon acceuil , pro. Merci. Par contre toujours le problème de standart téléphonique catastrophique.
Révision / Réparation
Lancia / YPSILON 5P 1.3 Multi

10

Très bon accueil On en redemande
Révision
Fiat / 500 SERIE 1 LOUNGE

10

Excellent accueil et service
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

9,0

Information claire sur les travaux à faire et respect du temps d'attente. Véhicule restitué nettoyé
Révision / Autre
Fiat / 500

10

très bon accueil comme toujours et réactif
Révision
Volkswagen / PASSAT

10

rien à dire
Révision
Jeep / GRAND CHEROKEE MY15

9,0

Très satisfaite de mon accueil et des travaux effectués sur mon véhicule.
Réparation
500

10

rien à dire !
Réparation
Fiat / DOBLO DOBLO' 1.6 MJT

10

tres bon accueil
Révision
Fiat / TIPO 357 1.3 DS

3,0

RDV donné 15 jours après l'appel téléphonique Pas de véhicule de prêt 20 min d'attente avant de pouvoir déposer le véhicule Devis non présenté avant révision de base (700 euros pour une vidange, changement filtres et 200 euros pour remplacer liquide de frein non demandé)
Révision
Jeep / RENEGADE 1.6L MUTIJE

10

tres content
Autre
Volkswagen / TOURAN SPORT

8,0

leger retard pour récuperer le vehicule
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch A

7,0

Bon accueil, mais la facture m'a parue très élevée( 570 euros pour 2h50 de main d'œuvre entre autres)je n'y suis resté que2 heures!!
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

10

Bon accueil et délai d attente respecté Véhicule restitué propre
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

10

J'ai été très bien reçue.
Révision
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c

10

Heure du rdv respectée et très bonne prestation.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

Le travail demandé a était effectué. L'équipe est toujours aussi accueillante.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 2.0 JTDM 1

10

très bien merci
Révision
Jeep / LONGITUDE 1.6 MJET

9,0

Le carnet d'entretien n'a pas été complété
Révision
503 2.4L DS 13

9,0

Très bon contact avec votre responsable de garage il est à regretter qu'il n'est pas l'aide d'une secrétaire pour la partie administrative
Révision
Fiat / CAMPING CAR

10

Personnel très sympathique
Autre
Alfa Romeo / MITO

9,0

Très bonne prise en charge, personnel acceillant et a l'écoute. Seul bémol, le delais pour avoir un RDV qui est un peu long a mon goût compte tenu du fait que mon véhicule est mon outil de travail....
Révision / Pneumatique / Démarrage
Jeep / RENEGADE MY18 Limite

10

Très satisfait de l'accueil du travail fait sur le véhicule
Dodge / NITRO

10

Reception et services impeccables
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

Bon accueil et surtout on m'a expliqué ce qui a ete effectué sur la voiture
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 E-To

10

Accueil très chaleureux et convivial et compétent Réparation parfait
Carrosserie
Jeep / COMPASS

2,0

Trop de changement dans le personnel..
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

9,0

Bon accueil et bonne prestation
Révision
Fiat / Tipo 1.4 95ch

10

Impeccable merci pour ce travail
Pneumatique
Fiat / 500X LIVE EDIZIONE 1

10

Très professionnel
Autre
VU DUC. LIGHTF.

10

Merci au responsable d'avoir prit notre dossier à cœur!!!
Réparation
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

9,0

Très bon accueil et prestations de qualité.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Satisfait des services merci
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO CC 2.3B LPEGR

9,0

Personnel accueillant et serviable, bonne prestation
Révision
Fiat / LOUNGE 1.6 MultiJet

10

Politesse et respect du délai prévu étaient au rdv ....
Freinage / Réparation
Jeep / WRANGLER

10

Merci pour l'accueil et la réactivité.
Révision / Freinage
Fiat / 500 1.3 95ch Lounge

9,0

Excellent accueil, travail soigné, délais respectés. Professionnel.
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO SPORT T

7,0

le paiement en plusieurs fois (x2) a été évoqué et au final une facture salé a payer en une seule fois
Alfa Romeo / GIULIETTA TBI 235 CV

9,0

Très bon accueil, service rapide, ma voiture m’a été rendu lavé d’extérieur et d’intérieur. Employé qui a répondu à toute mes questions, souriant.
Révision
Fiat / 500X 334 1.0 T3 GSE

10

Rapidité efficacité. Professionnel. Merci
Révision
Fiat / DUCATO N. DUCATO

10

bon accueil
Révision
Fiat / 500 POP 1.4 16v 100

10

Prise en compte efficace et conforme du véhicule. Professionnalisme et sens de l'accueil des membres de l'équipe ItalAuto. J'ai bénéficié en outre d'un véhicule de prêt.
Pare-brise
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Accueil, et le professionnalisme Parfait
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120C

6,0

Prestation mal finie pas d'aspiration du système de ventilation des bouts de verre ressorte des bouches d'aération. Le nettoyage du véhicule n'a pas été faite.
Pare-brise
Fiat / 290 2.3 JTD E6

10

BON ACCUEIL, DEVIS RESPECTE, SERVICE-CLIENT NICKEL
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / TIPO 357 1.6

0,0

Personne incompétente qui ne lit pas les dossiers Fait une facture hors c est compris dans mon contrat LOA Je repars sans le papier de la révision de ma voiture, ok me promet de me l envoyé dans la journée rien, je rappelle dans l après midi rien, aujourd’hui je rappelle et mon le dit lundi. Merciii le sérieux, j avais impérativement de ce papier ce week-end et je l avais stipulé.
Freinage / Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH
Jeudi 13 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tres bon accueil
Révision
Jeep / COMPASS LIMITED 2.0

1,0

Manque de suivi post vente
Révision
Fiat / CITY CROSS - 1.0 Fi

9,0

Pas de véhicule de prêt sans location
Révision
Jeep / LONGITUDE 1.4 MAIR

3,0

tarifs exorbitants ! On annonce un entretien simple alors qu'il est au même prix que la révision complète de l'an dernier !!! Entretien chez FIAT terminé !!!
Révision / Freinage
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

très bonne accueille
Révision / Pneumatique
Fiat / PANDA 1.2 DYNAMIC

10

Service efficace, courtoisie. Pas de problèmes
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1

10

Tout s'est bien passé.
Révision
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S

10

Toujours satisfait du travail réalisé sur la voiture et personnelles très accueillants
Pneumatique
Alfa Romeo / GUILIETTA 2.0 JTDM 1

9,0

Ponctuel, rapide
Révision
Fiat / PUNTO

10

Tout s'est très bien pssé
Révision / Carrosserie
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

une tres bonne equipe tres bon acceuil
Révision
Jeep / LIM. 1.4 MAIR 140CH

10

Très professionnel, bon rapport qualité prix et service rapide.
Pare-brise
Fiat / PUNTO 1.3 75CVJTD

8,0

Satisfaite
Autre
Fiat / 500 0.9 L 105CV

10

Horaire RDV respecté , réponses aux questions posées OK , prêt de voiture OK
Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Les employés sont toujours très sympa
Autre
Jeep / LIMITED 2.0 L MULTI

8,0

Relation client acceptable
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MJT

9,0

Personne à la réception sav très agréable et efficace
Autre
Fiat / DUCATO CC 2.3 JTD

10

Satisfait de la prestation. Un plus non négligeable, le lavage du véhicule après la réparation.
Pare-brise / Révision
Jeep / RENEGADE RENEGADE LO

7,0

Temps d'attente un long par rapport à ce qui m'avait été annoncé.
Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MJT

10

Accueil très cordial et professionnel.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 DIESEL 2

10

;Tout s'est très bien passé - aucune remarque à faire sur la prestation
Pneumatique
Fiat / 500 1.2 l 69cv

6,0

J ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour obtenir une date de rendez vous
Révision / Réparation / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Parfait 👍 est super
Révision
Jeep / WRANGLER 2.0 L TURBO

10

Aucun problème
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO 1.4

9,0

Très bon accueil et prestations réalisées dans les délais communiqués avant rendez vous.
Révision
Fiat / TIPO 4 PORTES 356 1.

9,0

Tres pro bien dirigé
Fiat / DUCATO

10

Concession très accueillante et bien décorée, vendeur agréable et compétant. Je suis très satisfait
Fiat / NEW PANDA

10

Je suis très satisfaite
Fiat / 500X

10

Très bon accueil
Fiat / NEW PANDA

10

client fidèle depuis plus de 40 ans ras
Fiat / 500X

10

Accueil chaleureux explications et informations rapides et efficaces de la vendeuse
Fiat / 500L

9,0

À l'écoute, disponible
Fiat / 500

9,0

Bon accueil
Fiat / 500

10

Personne disponible à l'égard du client
Fiat / 500X

9,0

Satisfait de l'accueil réservé.
Fiat / 500X

9,0

très bon accueil, très bon contact, bon échange avec le vendeur.
Fiat / NEW PANDA

9,0

Très professionnel ...
Fiat / TALENTO

10

Disponibilité accueil et clarté de l’offre
Fiat / NEW PANDA

5,0

Motorisation poussive et consommation trop élevée Offre de crédit plus cher que la concurrence
Fiat / 500L

8,0

commercial pro
Fiat / NEW PANDA

10

Réactivité
Fiat / 500

10

Très bonne accueil
Fiat / NEW PANDA

9,0

Commercial très sympathique et compétent
Fiat / 500X

9,0

je ne pouvais pas mettre 10 puisque la perfection n'est pas de ce monde
Fiat / 500L

10

Très bon accueil, professionnel, et de bons conseils
Fiat / 500

10

Tres professionnel
Jeep / GD CHEROKEE

10

Très bon vendeur.
Abarth / ABARTH

9,0

satisfait dans l'ensemble
Fiat / NEW PANDA

10

Accueil très professionnel , le vendeur est à l'écoute et connait parfaitement ces véhicules
Fiat / 500

10

tres satisfait des prestations de mr proust
Jeep / CHEROKEE

9,0

Professionnalisme, disponibilité et qualité pour répondre à la demande du client
Alfa Romeo / MITO

10

Super service dans les conditions actuelles.
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

Très attentif aux attentes du client. Équipe très sympa. Je suis amplement satisfaite.
Fiat / 500

9,0

Très bien rien à redire....
Fiat / 500X

10

Très pro et très commerciale.. Très satisfait de mon acquisition
Citroën / C4 PICASSO

9,0

service satifaisant
Jeep / COMPASS

9,0

très bonne prise en charge du client , vendeur agréable et à l'écoute
Citroën / C3

10

Accueil très agréable réponses aux questions Bonne réactivité
Fiat / 500C

10

Accueil au top Les commerciaux sont agréables et professionnels
Citroën / C3

10

Vendeur à l’écoute et patient malgré toutes mes questions :-) accompagnement au top pour la reprise du nouveau véhicule et récupération du nouveau. Avec même une gentille attention : bouteille champagne pour les grands et bonbons pour les enfants
Peugeot / 508

10

Extrêmement satisfait
Jeep / RENEGADE

9,0

Satisfaite dans l'ensemble de mon achat, même si qlqs soucis électrique qui font que je vais devoir revenir vous voir... 😊
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Accueil très agréable.
Opel / MOKKA

10

Personnel de la concession de Poitiers à l'écoute du client et toujours prêt à rendre service. Un VRAI service clientèle, et des véhicules très bien révisés et préparés.
Fiat / 500X

10

Oui nous sommes content de notre acquisition. Maintenant c'est l'avenir qui nous en dira plus, en tous cas nous sommes contents de la conduite et en ce qui concerne le personnel, nous avons été très bien accueilli.
Jeep / RENEGADE

10

M Proust est très accueillant et très professionnel. C'est la deuxième fois que nous avons à faire à lui et nous le recommanderons les yeux fermés.
Fiat / TIPO SW

9,0

Très bon accueil, patience et bons conseils.
Fiat / 500X

10

Un vendeur souriant, aux petits soins, qui à totalement répondu à nos attentes. Nous reviendrons c'est certain !
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Super conseil ravie. Je recommande
Fiat / PANDA

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