les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Lancia Jeep Poitiers

ZAC des Montgorges Rue Bessie Coleman, 86000 Poitiers
9,0 /10
599 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 392 clients de la concession Fiat Alfa Lancia Jeep Poitiers vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

4,0

Bonjour, je suis particulièrement déçu. Je suis déjà venu deux fois chez Fiat Biard pour un problème de défaut moteur pour un montant total de facturation de plus de 550 euros. Malheureusement, le défaut moteur est toujours d'actualité quelques jours après avoir récupéré ma voiture chez Fiat. Que dois-je faire si la référence du marché de la réparation Fiat n'arrive pas à trouver le problème sur ma voiture? J'ai un peu marre d'être une vache à lait!!!
Fiat / 500 LOUN.1.416V

9,0

Bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDM 90 SEL

10

Accueil parfait Prestation corespondante à mon attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / MY17 Limited 1.4 l

9,0

vé************************************************ véhicule preté pendant révision solution trouvée suite à problème de fourniture du bac de protection
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / FULLBACK 2.4 150CH B

9,0

Très bon service juste à signaler que la plate forme de prise de rendez vous à refuser de nous prêter une voiture de courtoisie.
Fiat / 500L

10

équipe au top qui a su répondre a mes attentes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / N.PANDA 5P ACT

10

Relationnel au top, a l'écoute et bon conseils pour le suivi atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / GIULIETTA TBI 235 CV

8,0

espace convivial agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO

10

très bon accueil
Lancia / YPSILON 1.4 16v

10

Très satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / MITO 145 0.9TB 105

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / LIM. 1.4 MAIR 140CH

9,0

Tout s’est bien passé dans l’ensemble juste une petite erreur lors de la récupération du véhicule qui m’a fait attendre une vingtaine de minute alors qu’il était déjà prêt (confusion avec un même modèle mais pour une autre personne)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GUILIETTA GIULIETTA

10

très bonne prise en charge, délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Abarth / 595 1.4 T-Jet 165ch

10

Équipe bienveillante et toujours à l’ecoute Je recommande +++
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500L 330 0.9TB 105CV

8,0

Bon accueil général et rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 1.6 MULTIJET 12

9,0

ponctualité, politesse, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

Respect des délais. Accueil. L'équipe a privilégié une réparation de la pièce a un changement (moins couteux)
Fiat

10

TRES CONTENTE SUR LEENTRETIEN DE LA VOITURE? MERCI BEAUCOUP
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / NEW PANDA Easy 0.9 8

10

Accueil parfait, rapide. Bon véhicule mis à disposition le temps de la révision, et production d'un devis pour de futurs travaux de carrosserie. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DOBLO MAXI LOUNGE 1.

9,0

Très satisfait de l'accueil et du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

10

Accueil agréable et professionnel Rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE LONG 1.6 MJ

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat

10

Service, accueil, prêt d’un véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO N.PUNTO 1.4 16

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2 l 69 cv

10

très satisfait
Jeep / LONGITUDE 1.4 MAIR

10

Parfait, entretien et lavage véhicule offert :)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / N.PANDA 5P ACT

10

Service rapide et efficace. Bons conseils. Merci pour le lavage du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Je roule avec fiat et alfa depuis une vingtaine d'années sans avoir eu de problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / MITO

9,0

Prise en charge satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-jet

10

Accident ayant endommagé la carrosserie Prise en charge de la concession vendeuse de la voiture acheter en juin Prêt de voiture et réparation par leur carrossier
Carrosserie / Peinture
Fiat / CROSS OPENING 0.9 T

10

Très bon acceuil, personne disponible pour répondre à toutes mes questions, véhicule récupéré en parfait état de propreté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

10

Après avoir pris RdV pour une intervention (distribution et vidange), j'ai déposé mon véhicule et l'ai récupéré en fin d'après-midi, en bénéficiant d'un véhicule de courtoisie. Accueil, explications et travaux, tout était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / GRANDE PUNTO SPORT T

10

Aucun souci. Personnel accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

10

super équipe explication des travaux ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO N.PUNTO 1.3 JT

8,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIA SUPER 2.0 T 2

10

Tres bon service clientèle
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

8,0

Très bon accueil. La prestation reste néanmoins cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2 LOUNGE 69CH

0,0

Facture pour une vidange très très chère et fiât à perdu un client dommage car le véhicule est bien dommage car on avez dis à nos enfants de vous voir car eux envisager un changement de véhicule pour eux mais les tarifs de vos prestations sont trop chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO Easy 1.4 95ch

10

J'ai eu une panne sur dans la vienne. Une fois ma voiture chez Ital'auto je me suis senti accompagné. Tout fut clair simple et précis. Et la main d'oeuvre est raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO N.PUNTO 1.4 T

10

Accueil sympathique et arrangeant que ce soit au téléphone ou à la concession . Je recommande Fiat à mon entourage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 1.4 GPL T-JET 1

9,0

Bon accueil rapidité et competence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / DOBLO VU DOBLO LOUNG

10

Accueil, prêt de véhicule, ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / CROSS OPENING 1.4 9

10

J était très bien reçu
Fiat / PAR DUC.CAB.TD 1905

7,0

1h pour changer la trappe à carburant alors que le temps annoncé était de 30 min
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB1

10

Rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / FIAT UNO UNO D

10

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA PANDA 1.2 8V D

9,0

Bonne prise en charge malgré la nécessité de ramener le véhicule suite à une erreur de montage dans le remplacement du parechoc arrière.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

8,0

Satisfaite malgré des tarifs assez élevés.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6JTD105C

10

Nous avons été vraiment satis fait de votre accueil, de la prise en charge du véhicule, de la rapidité des opérations , car nous étions de passage pour 2 jours dans la région.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / 191 2.0JTD170CV

10

Accueil et travail très soignés. Merci!
Alfa Romeo / MITO MITO 1.4 TB MUL

9,0

vendeur tres sympa
Fiat / 500

10

M. Grospeaud a été un excellent vendeur agréable et courtois. Il est fait pour ce métier. La technique de vente est bonne. Il semble plein d'avenir.
Fiat / NEW PANDA

10

Équipe accueillante et qualifiée. À l’ecpute Du client.
Fiat / 500X

10

Bon accueil Commercial compétent Excellente auto
Alfa Romeo / STELVIO

10

je suis satisfaite
Fiat / NEW PANDA

10

Bien dans les délais
Alfa Romeo / GUILIETTA

10

J'ai toujours été pleinement satisfait de l'ensemble des prestations de la concession.
Alfa Romeo / GUILIETTA

10

Je suis très satisfaite et en plus l'ambiance de votre garage est gaie...Chose rare par les temps qui courent.
Fiat / 500

10

mon choix de véhicule était fait avant de venir dans votre concession, le vendeur a bien prie en considération mes attentes
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon accueil et à l'écoute du client merci
Abarth / ABARTH

10

Accueil sympathique et professionnel
Alfa Romeo / GUILIETTA

9,0

tres bon accueil avec café, explications claires, à l'écoute du client
Fiat / 500X

10

Notre achat d'une Fiat 500 en LOA s'est déroulé de façon impeccable. L'agent commercial, très Pro tout en restant à l'écoute de nos attentes nous a particulièrement bien renseigné et guidé afin de finaliser cette acquisition La concession est agréable et fonctionnelle et de nombreux modèles du groupe Fiat sont exposés. À recommander.
Fiat / 500

3,0

véhicule toujours pas livré, 15 jours de retard par rapport à la date annoncée, et c'est nous qui devons téléphoner pour pourquoi.
Fiat / FULLBACK

9,0

Disponibilité Accueil Pas 10 car je suis revenu : voiture pas finie de préparé
Abarth / ABARTH

10

tres bon acceuil suivi client professionalisme
Abarth / ABARTH

10

Excellent accueil et service
Fiat / 500

10

Rapide, efficace, professionnel
Fiat / NEW PANDA

10

Je suis très satisfait du déroulement de l'achat et des relations cordiales et efficaces avec le vendeur. Cependant cet achat fait suite à une impossibilité de réparer la Fiat Panda précédente (par suite d'une obsolescence programmée par Fiat) alors que cette voiture avait 80000 km et qui a donné lieu à une immobilisation complète au garage de la voiture pendant plus de 3 mois (malgré les efforts répétés du personnel d'entretien des véhicules pour trouver un calculateur de rechange).
Fiat / NEW PANDA

10

Vendeur agréable et personnel de la concession au petit soin
Fiat / TIPO

10

Accueil très satisfaisant. Délais respectés
Alfa Romeo / MITO

9,0

Délai de réception non tenue
Fiat / NEW PANDA

10

Bon accueil. Équipe professionnelle dans tous les services. Commercial, Administration, SAV, PRA.
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon accueil lors du premier contact téléphonique avec la personne représentant la concession automobile et il en a été de même par la suite.Cette personne a toujours été disponible et a répondu avec précision aux questions concernant l'achat du véhicule. Cela a été la même chose lors de la réception du véhicule TIPO avec une bonne description de son utilisation, de son entretien et des différents contacts éventuels.Et ne pas hésiter à contacter la concession en cas de questionnement futur.
Fiat / TIPO

8,0

Peu d'effort sur la reprise
Fiat / 500X

9,0

Très bon accueil , lieu engageant et personnel à l'écoute
Fiat / 500

10

bien reçu,très convivial.
Fiat / TIPO

10

J'ai été particulièrement sensible à la qualité de l’accueil reçu et par la gentillesse et la disponibilité de la personne qui s'est chargée de la vente.
Fiat / 500

10

Très satisfait
Fiat / NEW PANDA

7,0

Nous sommes tombés en panne après 150km, ça faisait 4 heures que nous avions la voiture donc nous avons quand même été assez vexé mais bonne réaction du garage qui a pris les frais à sa part ( erreur du mécanicien du garage lors de la révision)
Ford / C-MAX

7,0

Nous regrettons juste que le véhicule ait un rappel constructeur et que le professionnel qui nous a vendu le véhicule n'était pas au courant. Surtout le rappel est important car il porte sur la courroie d'accessoire. Il serait peut être bien de se renseigner sur les véhicules que vous vendez. Sinon dans l'ensemble bien.
Citroën / C4 PICASSO

10

Très bonne accueill vendeur très compétent et une bonne connaissance technique de la marque
Renault / KANGOO VU

10

Garage sérieux avec un personnel souriant et professionnel Y acheter son véhicule est un plaisir Je recommande vivement
Fiat / TIPO

10

Merci à Fiat Ital
Renault / MASTER VP

9,0

Je suis très satisfaite du service client, en revanche la présence de tapis de sol aurait été agréable
Fiat / 500X

10

Très satisfaite
Citroën / C3

8,0

Bjr,je la prends en main que maintenant pour la première fois avec Fiat ,donc je pourrai mieux parler plu tard.aurevoir
Fiat / 500

9,0

Equipe sympathique et commerciale
Fiat / 500C

10

Une équipe jeune et accueillante. Des offres sur mesures répondant parfaitement à la demande.
Jeep / RENEGADE

10

Tout est parfait Merci !!!
Fiat / 500

10

Très accueillant
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

Personnel agréable à l’écoute et compétent !
Fiat / PANDA

10

Très accueillant très commerçant Nous recommandons
Fiat / 500

5,0

Le véhicule neuf aurait pu être livré plus proche de mon domicile (Rennes) Le prix du véhicule à changer deux fois après ma signature du bon
Fiat / 500

10

Le vendeur véhicule d'occasion a été très efficace dans la recherche du véhicule. RAS si ce n'est que nous sommes pleinement satisfaits.
Jeep / RENEGADE

8,0

Réaliser la livraison dans la région du client
Fiat / 500

10

Tout est parfait
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Rien à signaler
Fiat / 500L

10

Très bon accueil.
Fiat / 500

10

Excellent accueil, concession très bien tenue. Le commercial était a l écoute tant sur notre budget que sur le modèle choisi.très bon échange.
Fiat / 500

9,0

Vente très bien passé. Il aurait été néanmoins apprécié de ne pas récupérer le véhicule sur la réserve...
Fiat / 500

8,0

Délai très long
Fiat / 500

9,0

Un interlocuteur unique, précis et de bons conseils. Une action rapide et efficace. Tout ce que j'aime !
Fiat / 500X

9,0

Très content de mon achat et des services offerts par votre garage.
Renault / SCENIC

0,0

Bonjour, Comme déjà évoqué avec Madame BOUE, je trouve INADMISSIBLE de ne pas avoir pu prendre possession du véhicule à la date de MON choix à savoir lundi 27 août alors qu'il m'avait été indiqué par mail que le véhicule était à ma disposition à compter du 21 août. Cordialement
Fiat / 500

9,0

Tres bon accueil !!
Fiat / 500

10

j'espere etre tres satisfait a l'avenir.Tres cordialement !
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Réactivité, politesse
Fiat / 500

10

Très bon accueil téléphonique et physique lors de la réception de mon véhicule. Explications claires et aide à la mise en route.
Fiat / 500

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