les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Poitiers

ZAC des Montgorges Rue Bessie Coleman, 86000 Poitiers
9,1 /10
1 450 avis clients
Actuellement closed
8,9

195 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Poitiers partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Horaire RDV respecté , réponses aux questions posées OK , prêt de voiture OK
Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Les employés sont toujours très sympa
Autre
Jeep / LIMITED 2.0 L MULTI

8,0

Relation client acceptable
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MJT

9,0

Personne à la réception sav très agréable et efficace
Autre
Fiat / DUCATO CC 2.3 JTD

10

Satisfait de la prestation. Un plus non négligeable, le lavage du véhicule après la réparation.
Pare-brise / Révision
Jeep / RENEGADE RENEGADE LO

7,0

Temps d'attente un long par rapport à ce qui m'avait été annoncé.
Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 MJT

10

Accueil très cordial et professionnel.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 DIESEL 2

10

;Tout s'est très bien passé - aucune remarque à faire sur la prestation
Pneumatique
Fiat / 500 1.2 l 69cv

6,0

J ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour obtenir une date de rendez vous
Révision / Réparation / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Parfait 👍 est super
Révision
Jeep / WRANGLER 2.0 L TURBO

10

Aucun problème
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO 1.4

9,0

Très bon accueil et prestations réalisées dans les délais communiqués avant rendez vous.
Révision
Fiat / TIPO 4 PORTES 356 1.

10

Pleinement satisfait
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO ITALIA

10

rien à dire très bien servi et bon accueil
Révision
Fiat / S-DESIGN 1.4 95CH

9,0

prise en main de mon véhicule à l'heure, temps de révision respecté
Révision
Fiat / TIPO Pop 5P 1.4 95ch

10

Très satisfait
Réparation
Fiat / DUCATO DUC MAX CC 2.

8,0

Delai d attente un peu long par rapport à annoncé
Fiat / TIPO 5 PORTES Pop 5P

10

Première révision. Horaires respectés, personnels toujours accueillants et souriants.
Révision
Jeep / 1.0 GSE T3 120ch BV

10

juste pour avoir un rv que c,est compliqué,car la plate forme pour expliquer pourquoi nous ramenons notre véhicule n,est vraiment pas à la hauteur par rapport à ma demande,dommage,il ny à plus de communication
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 150CH AT

9,0

Très accueillant à l'écoute serviable
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

9,0

excellente prestation
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

8,0

Dommage que le prêt de véhicule soit facturé
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

J'avais pris initialement un rendez vous le 03/01/2020 à 9H00 puis décalé ce rendez vous 15 minutes plus tard au 02/01/2020 9H00 mais ce changement de rendez vous au 02/01/2020 n'a pas été modifié dans le système informatique par l'opératrice. Néanmoins, le garage ITAL Auto a fait le maximum pour me recevoir le 02/01/2020 9H00 et effectuer comme prévu l'entretien de mon véhicule.
Révision
Jeep / MY17 Limited 1.6 l

10

Très bonne accueil.
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 E-T

10

Rendez-vous ok. Travaux réalisés très satisfaisants.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 120 cv TRO

10

C’était Parfait
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

6,0

RDV à 14h15 pour vidange .... pas de nouvelle de l'aprèsmidi !! ( annoncé environ 1h30 de travail) ; j'ai essayé de joindre la sté vers 17h15 : injoignable! ( lignes encombrées) , j'ai renouvelé 1, 2 ,3 fois.. puis demandé rappel ; rappel fait à 17h45 ; j'étais déjà sur le chemin pour aller récup véhicule (fermeture 18H)... à l'arrivée, facture déjà émise ( incluant soi-disant une remise de 10% suite à remise d'un coupon réduction qui devait s'appliquer d'ailleurs sur la TVA sur prestation) mais rien de spécifié sur facture donc rien ne prouve que la remise a été effectuée en réalité!!! enfin j'avais demandé un coup d'aspiro à l'intérieur qui n'a finalement pas été fait ( alors qu'on m'a dit que si) mise à part cela, accueuil personnel agréable mais coût élevé
Révision
Fiat / 500X POPSTAR MultiJe

9,0

Bon travail, sans surprise comme dhabitude. Tres bon accueil. Merci
Réparation / Carrosserie
Fiat / GRANDE PUNTO TEAM MJ

10

Excellent accueil, respect des horaires, et propreté de rendu du véhicule, conseil pour entretien ultérieur
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0 JT

10

Très bon service
Révision
Fiat / PANDA POP 1.2 69ch S

9,0

bon acceuil
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6 JTDm 1

9,0

Le garage a répondu à nos attente
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

9,0

A L'ECOUTE , PERSONNEL AGREABLE
Fiat / 357 1.6 DS

5,0

Les pièces ont été remplacés mais aucune proposition de prêt de véhicule, colonne de direction a changé peu rassurant obligé de se battre pour avoir une prestation digne de ce nom
Autre
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH ED

9,0

Bien aucune attente à la réception et le véhicule était près à l heure prévue
Révision
Fiat / 500L TREKKING POPSTA

9,0

Bien rien a dire
Réparation
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

9,0

réparation faite comme prévue
Réparation
Fiat / PUNTO Easy 1.4 77 S&

10

Très bon accueil.
Révision
Jeep / 1.0 GSE T3 120ch BV

8,0

Pas de voiture de prêt ou alors prestation payante...c’est regrettable
Révision
Fiat / 500X 500X 1.4TB MAIR

10

bon accueil, qualité intervention
Révision
Jeep / COMPASS 661 6 SPEM

5,0

Proposer 1 devis avant vidange. Informer le client sur le retard de traitement du véhicule
Révision / Freinage
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

10

accueil excellent
Réparation / Démarrage
Lancia / MUSA 1.4 16v 95ch PL

10

EQUIPE TRÈS SYMPA ET PRÉVENANTE
Carrosserie
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

9,0

Bonjour Difficile de vous avoir par téléphone Cordialement,
Carrosserie
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

10

Très bon accueil très pro
Révision
Fiat / 500 Pop 1.2 69ch

8,0

Accueil correct même si lorsque le véhicule a été pris en charge j'aurai souhaité que l'on m'appelle pour me dire qu'il l'avait réceptionné suite à la panne. Facture de 245 euros au total un peu chère pour un capteur HS à 60 euros ht.
Réparation
Chrysler / 300 C

9,0

Acceuil et conseil très bien, tarifs un peu élevé.
Révision
Fiat / 500 0.9 L TWIN AIR

0,0

Pas de suivis clients aucune informations données
Démarrage
Jeep / GRAND CHEROKEE OVERL

10

Prestation impeccable, merci.
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE MY15 & MY1

5,0

Le prix de la révision est hallucinant !
Révision
Abarth / 595 1.4 T-Jet 145ch

10

respect du devis et des délais, bon accueil et gentillesse du personnel
Révision
Abarth / 595 1.4 T-Jet 165ch

10

L’accueil a l’atelier à été efficace clair et rapide seul bémol l’accueil téléphonique pour la demande d’information Et sur la prise de rendez-vous , j’ai dû appeler 3 fois .
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Rien a dire, tout est ok
Révision
Fiat / 500X S-DESIGN 1.4 Mu

9,0

J ai eu la bonne surprise que ma facture soit inférieure à mon devis !!!!
Révision
Alfa Romeo / MITO

8,0

Nous étions à attendre dans le salon et le commercial n'est jamais venu nous voir pour savoir si nous avions des questions !
Autre
Jeep / RENEGADE 2.0 JTD 170

9,0

Rapide et efficace
Révision / Démarrage / Réparation
Fiat / 500 1.2 l 69 cv

9,0

bon accueil, juste la fermeture en milieu de journée qui m'a obligé d'attendre... mais je n'avais pas vérifié avant !
Réparation
Fiat / DUCATO CAMPING CAR

9,0

Très bon accueil.
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

9,0

Très bon accueil
Révision
290 2.3C LPEGR

10

Accueil cordial, temps d'intervention conforme à ce qui avait été indiqué. Prix correct.
Révision
Fiat / Lounge 0.9 85ch Twi

10

Très content du service
Réparation
Fiat / 500 C 1.2 L 69 CV

9,0

Bon accueil Horaire respecté
Révision
Fiat / Tipo 5P 1.4 95ch

9,0

bon acceuil
Autre
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch A

9,0

prestation nickel
Révision
Fiat / TIPO 1.4 GPL T-JET 1

9,0

Travail sérieux et rapide.
Carrosserie
Lancia / YPSILON 3P 1.3 MJT G

9,0

J’ai retrouvé ma voiture nickel juste pour avoir changer ma batterie et tous les défauts électroniques
Démarrage
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6JTD105C

0,0

Une facture de 430€ pour remplacer la sonde lambda et le problème n'est toujours pas résolu ! Le voyant bloc moteur s'allume toujours !
Autre
Fiat / PUNTO 199 1.4GPL 77C

8,0

l'extension de garanties de la voiture
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES TIPO 5

10

Vehicule disponible dans les délais reparation operationnelle and le devis est respecté Le plus vehicule nettoyé avant la restitution Parfait Cela donne envie de revenir
Pare-brise
Fiat / BRAVO EMOTION 1.6 16

10

Excellent accueil et service
Révision
Jeep / WRANGLER & WRANGLER

9,0

RAS RESPECT DES HORAIRES
Révision
Fiat / DUCATO

9,0

Très satisfaisant
Autre
Dodge / NITRO 2.8 L CRD

10

Bonne accueil et très satisfaisante
Fiat / DUCATO 2.3L D E5 130

8,0

globalement satisfaisant bon contact avec le réceptionniste !
Réparation
Jeep / WRANGLER 2.8 L TURBO

8,0

Tarif vidange trop élevé
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

8,0

Respecter le temps d'attente annoncé ou alors prêt d'un véhicule serait souhaitable Sinon RAS
Révision / Freinage
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Tres satisfait
Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8v 69

8,0

Je suis satisfaite. Seul bémol : le délai important entre le RDV et la prise en charge, sans possibilité d'avancer le RDV quand des voyants se sont déclenchés.
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / GRANDE PUNTO Italia

9,0

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

7,0

Service rapide en bon accueil
Autre
Fiat / PANDA 1.1 L 8V

9,0

Accueil sympathique, délai des travaux tenu.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6 JTDm 1

10

Très bon accueil,travail rapide
Révision
Fiat / 500 Pop 1.2 69ch

10

On a vraiment l impression d être traité avec respect et gentillesse même si nous n avons pas acheté un véhicule de luxe Merci encore
Révision
Fiat / TIPO Easy 1.4 95ch

2,0

Le responsable de l accueil pas très sympa.....
Fiat / 500 150 1,3 JTD

9,0

Très bon rdv
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Très bien reçu
Révision
Jeep / MY18 Limited 1.4 l

7,0

il est dommage que lorsque on demande une simple vidange l'on nous impose d'autres frais sans nous prevenir et qui plus est inutile….
Révision
Jeep / MY17 Limited 1.4 l

5,0

Mon vehicule est venu pour 1 panne et u.e vidange moteur et rechzrge clim...on m a fait en plus la vidange du circuit de frein sans m en informer au préalable.. je ne trouve pas cela correct, on aurait dû à minima me le dire qd on ma appelé pour M informer que la,panne avait été identifiée.... la facture à donc été plus importante que je ne l avais prévu.. .. je suis étonnée de ce genre de pratique car je n'ai jamais,eu de souci de ce genre avt chez vous ni a Narbonne où ns slll.s qqfois... d où ma déception ..
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Je me demande pourquoi vous n avez pas pris contact chez pilote pour ce moteur d essuie glace.
DUCATO CC 2.3 L TURB

10

Très bon accueil, courtois, rapide et efficace. Respect du devis établi; la réparation était même moindre par rapport au devis, ce qui était une bonne surprise.
Révision / Freinage / Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-jet

10

Très bonne équipe impliquée !
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 DS

9,0

Accueil et prestation très bien. Seul le délai pour obtenir un rendez vous est vraiment trop long (+ d’un mois) pour une révision.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

10

Accueil parfait. Voiture nettoyée.
Révision
Abarth / SPIDER SPIDER ABARTH

10

Très satisfaite. L'équipe est très bien et souriante. Ma voiture était impeccable.
Pare-brise / Autre
Jeep / 1.0 TURBO 120 4X2 B

10

Correspond à mes attentes
Révision
Fiat / 500X SERIE 0 LOUNGE

10

Rien à redire sur ce garage
Révision
Lancia / THEMA 3.0 MJTII 190C

10

Entretiens et réparations réalisés super avec prêt de voiture Accueil agréable et à l'écoute
Révision / Carrosserie
Fiat / FULLBACK FULLBACK CA

10

Toujour sérieux et efficace ..
Pneumatique
Fiat / PANDA CREE PAR MAJ T

10

très bon accueil au standard téléphonique et à l'atelier.
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 MULTIA

10

Très bon accueil. Coin salon pour patienter agréable. Temps d attente raisonnable. Prix très correct.
Pneumatique
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil, professionnel, et de bons conseils
Fiat / 500

10

Tres professionnel
Jeep / GD CHEROKEE

10

Très bon vendeur.
Abarth / ABARTH

9,0

satisfait dans l'ensemble
Fiat / NEW PANDA

10

Accueil chaleureux et professionnel
Fiat / 500X

9,0

Très satisfait de Mr Grospeaud compétant et très agréable
Jeep / COMPASS

10

Très bon accueil et grande compétence du commercial.
Fiat / 500X

10

Très bon accueil et très bonne relation client
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Bon accueil, gentillesse , reponse satisfaisantes à toutes mes questions
Fiat / NEW PANDA

10

très bien la dame commerciale qui nous a reçu !!! merci aussi à toute l'équipe
Fiat / NEW PANDA

10

Très satisfait de la voiture et de l'accueil chez Alfa. Meilleurs Vœux à tous pour 2020. C.Liège
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Véhicule adapté à nos besoins
Fiat / 500L

10

Bonjour, nous sommes entièrement satisfaits de la prestation de la concession Fiat de Poitiers. Cordialement.
Fiat / NEW PANDA

8,0

Je suis Satisfait
Fiat / NOUVEAU DOBLO CARGO

6,0

Obligé de revenir 3 semaines après l,achat pour un attelage pas de tapis dans une voiture neuve sachant qu'il s'agit de la3 ème achetée neuve dans vôtre concession
Fiat / DOBLO VP

0,0

On m a vendu un 2×4 pour un 4×4.
Jeep / RENEGADE

10

Très bon acceuil Réactifs si problème
Fiat / NEW PANDA

10

Bon accueil
Fiat / NEW PANDA

10

Excellent accueil Conseils et écoute jusqu’à la livraison de ma voiture Professionnalisme avec en touche finale un magnifique bouquet de fleurs
Fiat / 500

10

Acceuil et service impeccable
Fiat / NOUVEAU DOBLO CARGO

10

Etablissement très sérieux, bon accueil et accompagnement pour mon achat
Fiat / 500X

10

Excellent suivi commercial. Véhicule répondant au cahier des charges. Tout est parfait.
Fiat / DUCATO

10

dommage que l'option TPA n'existe pas sur ce modèle
Fiat / NEW PANDA

10

Parfait merci
Fiat / NEW PANDA

9,0

Très bon accueil, patience et bons conseils.
Fiat / 500X

10

Un vendeur souriant, aux petits soins, qui à totalement répondu à nos attentes. Nous reviendrons c'est certain !
Fiat / TIPO 5 PORTES

9,0

Super conseil ravie. Je recommande
Fiat / PANDA

10

Équipé efficace et bon vehicule
Jeep / RENEGADE

10

Accueil et prise en main du nouveau véhicule d'excellente qualité. Personnel de confiance et compétent.
Abarth / 595

10

Très satisfait
Volkswagen / TIGUAN

2,0

Véhicule livré sans avec un défaut majeur. Problème qui aurait pu être évité si le véhicule avait été préparé correctement. Trous dans accélération due à un mauvais montage du pot d'échappement. Réparation prévu le 20 janvier sois 1 mois d'immobilisation alors que je viens de récupérer ce véhicule. Du jamais vu !!!
Abarth / 595

9,0

Très bon contact
Jeep / RENEGADE

10

Très beau garage , très bien reçu , rien a dire sauf allez y sans problème
Alfa Romeo / STELVIO

10

collaborateurs efficaces et agréables
Alfa Romeo / MITO

10

Rien à redire sur l'accueil qui m'a été fait pour la livraison de ma voiture. Je vous encourage à continuer dans ce sens.
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

Bon accueil agréable et souriant
Fiat / 500

10

Véhicule livré en temps et en heures et bien préparé je suis satisfait
Fiat / TALENTO VP

9,0

Très bon accueil
Fiat / 500C

6,0

Quelques difficultés de compréhension quand il y a beaucoup à dire sur une voiture nouvelle.
Fiat / 500

8,0

Pas nickel, à la livraison. Propre mais un peu de poussière quand même
Fiat / TIPO

10

Entièrement satisfait de votre prestation.
Jeep / RENEGADE

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