les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Jeep Poitiers

ZAC des Montgorges Rue Bessie Coleman, 86000 Poitiers
9,1 /10
1 127 avis clients
Actuellement closed
8,9

156 clients de la concession Fiat Alfa Jeep Poitiers partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Prévenir le client du lavage de la voiture, demander au client le comportement de la voiture au quotidien.
Autre
Fiat / TIPO 357 1.6 D MULTI

10

Rapide efficace cordiale
Fiat / 500X 500X 1.6 MJET

10

Très bon accueil, on a répondu à mes questions
Révision
Fiat / 500L LOUNGE 0.9 Twin

10

ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME
Révision
Jeep / RENEGADE MY17 Longit

10

traitement correct de la panne de la Panda.
Réparation
Fiat / PANDA CREE PAR MAJ T

9,0

bonjour. Suite a un problème de boite de vitesse avec mon camping-car sur la route des vacances l’équipe d'ital86, mémé surchargé, a fais un dépannage de fortune en deux jours qui m'as permis de continuer mes vacances. un grand merci a toute l’équipe.
Réparation
Fiat / DUCATO DIESEL

0,0

Travail à moitié fait pour 1500 euros de reparations
Carrosserie / Réparation
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH ED

10

Je suis très satisfaite de la révision. Ecoute et professionnalisme
Révision
Fiat / 500L CROSS OPENING 1

10

réactifs,efficaces et courtois
Autre
Ford / FIESTA 1.2 80ch TREN

9,0

Super travail
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

10

personnel compétent et aimable
Pneumatique / Démarrage / Autre
Fiat / BRAVO 1.9 MJT 120 CV

10

aucun probleme
Freinage
Dodge / CALIBER

9,0

Bon accueil. Bilan pertinent
Révision
Fiat / 500L MY 2013 LOUNGE

10

Très satisfaite de l'accueil , des explications données et d'un véhicule rendu propre intérieur et extérieur.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Bon accueil très professionnel personnel agréable
Révision
Fiat / NEW PANDA EASY 1.2 6

10

La climatisation dans votre hall serait nécessaire en été.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.40L MULT

9,0

Un accueil très courtois et pragmatique. Une équipe qui a fait le maximum pour nous depanner au mieux avec un planning compliqué comme toujours au mois d'Août. De vrais professionnels comme c'est rare d'en rencontrer dans le monde des garages
Réparation
Lancia / PHEDRA 2.2 JTD

9,0

très bien reçu très surprise de la facture de révision très chère ..... Pourquoi êtes-vous obligé de remplacer certaines pièces au bout de 23000 km ?????? c'est la 1ere fois que je constate ce phénomène et je suis chez vous depuis .... 45 ANS vous pouvez vérifier mais néanmoins je constate une petite amélioration dans la conduite merci à votre équipe !!!
Révision / Freinage
Fiat / PANDA Pop 1.2 69ch

10

Professionnels accueillants et efficaces
Autre
Fiat / 500 500 LOUN. 1.28V

10

Parfait comme d'habitude
Révision / Freinage / Autre
Lancia / YPSILON 1.4 16v

10

accueil agréable, professionnel
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

9,0

équipe très bien
Réparation / Révision
Fiat / 500 UECE 1.2 8V 69CH

10

personnel très agréable dispo pour toutes nos question
Carrosserie
Alfa Romeo / MITO 145 MCA105MI 90

9,0

Rien à signaler............
Révision
Jeep / LIMITED 1.4 MULTIAI

3,0

Prestations hors de prix
Fiat / 500 1.2 L 69 CV

9,0

Service dans les temps, bon accueil.
Révision
Fiat / TIPO 1.6 MULTIJET 12

10

Je suis toujours bien reçu et satisfait .
Révision
Jeep / CHEROKEE

9,0

Je suis satisfait du garage
Pneumatique
Fiat / DUCATO VU 2.3 L TURB

10

Bon accueil. Réponse très satisfaisante à ma demande
Révision
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 Mult

9,0

Le changement du chef d'atelier est un véritable atout pour cette concession. Disponible, affable, capable d'expliquer les situations et de trouver des solutions, notamment pour le prêt d'un véhicule, y compris lorsque cela est annoncé comme impossible. L'ouverture le samedi matin de l'atelier rendrait, pour les personnes éloignées et qui travaillent, le service parfait!
Freinage
Fiat / 500 LOUNGE 1.3 Multi

8,0

Une prestation un peu plus longue que prévu, mais le principal c'est que le problème soit résolu, ce qui a été fait. Le problème a bien été explicité par le responsable de l'atelier
Autre
Jeep / 2.8 CRD 200 70eme A

10

tres bien reçu, pas de retard,WIFI disponible, je conseille.
Révision
Fiat / TIPO 357 1.3 DS

10

très très bon accueil - j'ai beaucoup apprécié la mise a disposition d'un vehicule de pret ce qui n'était pas le cas précédemment - bon conseil pour la suite - et prise de rendez-vous immédiate pour les réparations à faire
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Accueil et conseils de qualité.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0 DS

9,0

prestation et accueil de qualité comme d'habitude
Autre
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 Mul

9,0

Très bien reçu par le vendeur et la personne à l'accueil des réparations rendez-vous .
Révision
Fiat / Lounge 5P 1.4 T-jet

9,0

Révision des 30 000km conforme à ce qui a été annoncé en terme de temps . Dommage qu’a plus de 300 euros un petit coup d’aspIrateur n’ai pas été passé.
Révision
Fiat / 500X LIVE EDIZIONE 1

10

Tout à fait satisfait
Autre
Fiat / GRANDE PUNTO PUNTO E

10

ponctualité des horaires de rendez vous , réponse aux questions posées , bon accueil
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Concession sérieuse et accueillante
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 105CH

8,0

prise en charge trop longue bien qu'étant parfaitement à l'heure convenue. après 25 mn d'attente, et le temps de voir toutes les voitures exposées...plus personne à la réception. reparti ni vu ni connu pour revenir 30 mn plus tard, après une course sur la zone. renseignement sur le coût prévisionnel de la révision serait bien venu. sinon Ok
Révision
Abarth / 595 150 1.4 TB

10

Très favorable accueil parfait Je suis parfaitement satisfait de mon jeep Révision impeccable
Révision / Pneumatique
Jeep / CHEROKEE Overland 2.

10

Bon accueil, réparation dans les délais.
Démarrage / Révision
Jeep / COMPASS 661 6 SPEM

10

Merci satisfaite bien-sur
Révision
Fiat / NEW PANDA Easy 0.9 8

10

Service parfaitement conforme aux prestations annoncées. Excellent accueil.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

9,0

Bon accueil Prestation sérieuse
Révision
Jeep / MY18 Longitude 1.4

10

Très bon accueil, explication de l'objet du contrôle, délais annoncés respectés. Rien à dire.
Révision
Fiat / 500 Lounge 0.9 85ch

10

Bon accueil, dépannage rapide
Révision / Pneumatique
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 Mul

10

Service rapide et respect des horaires
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES Tipo 5

6,0

Accueil très hard du responsable Sav Je remercie le personnel commercial pour s’etre Arranger avez le Sav
Révision
Jeep / WRANGLER 4P 2.2 CRD

5,0

Coût de la prestation très élevé
Révision
Fiat / DUCATO

8,0

Accueil très agréable. Prestation effectuée comme convenue.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 170CH

10

Respect des delais annonces
Révision
Fiat / 290 2.3B LPEGR

9,0

Bon accueil même si un peu d'attente. Le moins pratique est la prise de rdv par téléphone.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA ALFA GIULI

10

Très bon accueil. Personnel courtois et attentif au client.
Révision
Alfa Romeo / 1.4 TB 140CH TCT S&

9,0

Je ne comprends tjs pas pourquoi cette prestation est facturée! il s'agit d'un simple contrôle qualité du fabricant n'est ce pas?
Autre
Fiat / MIRROR 1.4 MAIR 140

10

Rdv pris très vite pour ma première révision. Explication très clair .
Révision
Fiat / City Cross 1.2 69ch

10

Bon accueil Voiture rendu propre
Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA 2.0 JTDm 1

10

Pleine et entière satisfaction
Révision
Fiat / CREE PAR MAJ TARIF D

10

Le service de L'accueil et la prise en charge du client est vraiment agréable
Réparation
Alfa Romeo / MITO 1.6 JTD

10

Bon accueil. Temps d'attente respecté.
Révision
Jeep / RENEGADE

8,0

Acceuil bon et vehicule rendu propre. Cher
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S&

9,0

Tres bon accueil et services
Révision
Fiat / Pop 5P 1.4 95ch

4,0

Pas de devis signé !! On me facture 350€ pour une révision ! Je n’ai rien signé et donc grosse surprise à la réception du véhicule. J’aurais eu connaissance du prix je n’aurais certainement pas fait chez vous !
Révision
Fiat / 500X 1.3 MultiJet 95

8,0

Détails sur facture des points de contrôle et ce qui a été fait ou changé
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

bon acceuil travaux rapide
Freinage
Dodge / CALIBER

10

Disponibilité, précision et efficacité
Autre
Fiat / DOBLO VU DOBLO LOUNG

9,0

Accueil chaleureux et efficacité
Freinage / Pneumatique
Fiat / DUCATO 290 2.3C LPEG

10

Tres bien.
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDM 95 STA

10

trés bon accueil. nous reviendrons
Révision
Fiat / 500X POPSTAR 1.4 MUL

8,0

Manque De suivie sur Le l'insigne !!! A Nous de demander et pour Le première entretien on m'a fait payer la voiture De prêt pas très normal
Pare-brise / Révision
Fiat / 500 500C LOUNGE 1.2

10

Très bon service et concession
Révision / Pneumatique / Autre
Peugeot / EXPERT

10

Bon accueil, équipe sympatique
Pare-brise
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

Très bien accueilli à la concession pour la révision annuelle de mon véhicule,interlocuteur professionnel et courtois, intervention rapide et sans surprise.
Révision
Alfa Romeo / 1.4 MultiAir 150 S&

8,0

Rien à redire sur la prestation mais tarifs trop chers
Révision
Fiat / DUCATO N. DUCATO

10

Satisfait rien à rajouter
Freinage
Peugeot

3,0

Prise en main de la voiture avec 30 min de retard.Les travaux ont durè 1h et la facture en compte 1h30.Après le lavage automatique, un rétroviseur était quelque peu dégradé.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Très bonne prise en charge de la réparation , les travaux ont été revus à la baisse et le devis n'a été dépassé.
Réparation
Alfa Romeo / BRERA-SPIDER COUPE'

10

Toujours très satisfait. Très bon accueil et très bon relationnel du réceptionnaire.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Bien accueilli et délais répété.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6 JTDm 1

10

rien a redire, service impeccable
Démarrage
Chrysler / 300 C 3.0L V6 TURBO

10

Rapidité des interventions sur les véhicules. Avis compétent Accueil agréable
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDm 1

8,0

Colle apparente et traces de doigts sur les montants lors du changement de pare-brise. Avec un peu de soin, cela aurait pu être évité.
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Très bon accueil. Et service atelier très sympathique et très pro
Réparation
Alfa Romeo / MITO

10

Très satisfait
Révision
Fiat / 296 1.6 B-TB E6

3,0

Bonjour Très mécontent de la prestation, en résumé je viens pour une révision, on me dit que mes pneus arrieres sont morts ce que je constate, chez vous pas en stock donc sur commande... ne pouvant pas attendre pour les changer (Je suis également pas souvent dispo), la prestation a été faite par un autre qui a des pneus en stock et là surprise on m'annonce que mes pneus avants sont également morts avec un grave défaut de parallélisme (ce que je constate, usure prononcée à l'interieur), il faut juste m expliquer comment lors d'une révision à + de 300€ vous êtes passé à côté, et en plus dangereux pour moi... Je sais pas si la révision a bien été faite du coup mettant un sérieux doute à votre professionnalisme. Votre concurrent m'a laissé le papier sur le passage géométrie, mon dieu !!! Un autre point je suis tombé en panne env 1 mois après l achat de la voiture et J'ai fais marché l'assistance alfa, très bien, la cosse de batterie mal serré (pour info ça fait bizarre quand on roule et par miracle pas d'accident), ok ça peut arriver mais pas très sérieux quand même, ce que je reproche c'est que j'ai même pas eu un appel de votre part pour des excuses donc l'impression que j'ai c'est bien content de vendre la voiture et ensuite plus rien. J'ai quand même mis 1 pour la sympathie du personnel.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 180CH SUP

9,0

Tres bien.
Révision
BMW / X3 X-DRIVE 20DA 184C

10

Très bonne gestion et rapidité
Carrosserie
Fiat / TIPO Easy 5P 1.6 Mul

9,0

Cela fait 2 fois que je me rends dans vôtre concession depuis que je suis installé dans cette région et je suis bien recue.Ma Panda n'a que 15.000kms et heureusement pour l'instant toujours satisfaite. C'est ma 4ème Fiat.Si je dois changer mon véhicule ce sera à nouveau encore une Fiat.
Révision
Fiat / PANDA PANDA 1.2 BZ

10

SERVICE IMPECCABLE CHEZ ITAL AUTO 86 :)
Autre
Peugeot

10

Non parce que vu la différence des prix des pièces de rechange et votre concurrent direct il y avait jusqu'à 300 euros de différence donc pas intéressant de mon point de vue.
Autre
Alfa Romeo / AR 147 1.9JTD16

9,0

Bon conseil
Réparation
Alfa Romeo / MITO 1.4 L MPI 105 M

10

Parfait très bon accueil
Révision / Démarrage
Citroën / C1 1.0i PACK

7,0

On m annonce une facture de 1600 e comme si c etait pas gd chose. On ne m a pas expliqué qu il y avait 100euros de recherche de panne . Ton de l acceuil un peu condescendant.
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1750 TBI 2

9,0

Une équipe sympathique à l écoute de la clientèle, un accueil agréables
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / 500 500 POP 1.2 8V

10

Accueil et réception parfaits. Réparation sans défauts? Très satisfait
Freinage
Chrysler / PT CRUISER 2.0 L CRD

10

Rien à dire le personnel est toujours aussi pro et accueillant
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 105CH

10

Très bien en globalité. Rien a dire.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

10

Je n'ai rien à rajouter, c'est parfait..
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Service courtois et efficace
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Accueil, renseignements, et efficacité tout est parfait. S'il y avait eu la possibilité de mettre une note supérieure, je l'aurai fait.
Fiat / FIORINO

10

excellent accueil - bon renseignement -personnel très compétent, très à l'écoute, super sympathique.
Jeep / CHEROKEE

9,0

Très bien
Fiat / TIPO

10

Un acceuil chaleureux une écoute attentive
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon relationnel et un accueil irréprochable
Fiat / 500

10

Je suis satisfaite de mon vehicule
Fiat / 500

8,0

Pour vendre pas de problème : courtoisie, sourire etc ..... mais pour reprendre le véhicule au bout de même pas 1 mois parce que pas trop satisfaite on nous dit qu’il n’y a pas encore de côte mais on nous fait une reprise avec 3.400 € de moins ?!?! Chercher l’erreur ?!
Abarth / ABARTH

10

Très bon conseils et bonne relation. Merci parfait.
Fiat / NEW PANDA

10

Très agréable commercial qui a su répondre à nos attentes.
Fiat / 500X

9,0

très bon aceuil de la première visite jusqu'à la livraison
Fiat / TIPO

10

Vendeur très aimable et ne m'a pas mis la pression pour la vente, ce que j'aime
Jeep / RENEGADE

9,0

Super contente
Fiat / NEW PANDA

9,0

Bonjour, Suite à ma recherche pour un changement de vehicule, j ai opté pour une fiat panda. J ai été conseillée par Mme BOUE dont je reconnais le professionnalisme et les compétences.
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon accueil. Délai annoncé respecté. Présentation du véhicule à la livraison parfaite.
Fiat / 500X

10

Une première expérience auprès de la concession FIAT de Poitiers très satisfaisante.
Fiat / 500

10

tres bonne accueil , bon suivie , toujours disponible et claire
Fiat / NEW PANDA

10

je suis tres satisfait de l aceuil du service tres courtois du professionalisme de votre commercial Monsieur GROSPEAUD que je remercie j espere que mon vehicule sera suivi dans votre etablissement dont j ai confiance sinceres salutations
Jeep / RENEGADE

9,0

Équipe réactive et à l’ecoute
Fiat / 500

8,0

recuperer ma voiture le 17/02/2019 en panne le 4/05/2019 rien n a dire de plus
Fiat / NEW PANDA

10

Très bon accueil et service efficace
Fiat / 500

8,0

Très bon accueil, un petit problème mais très vite résolu donc personnel très professionnel. Merci
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Bonjour à toute l'équipe, je vous félicite pour l'accueil, une équipe sympa. Clients fidèles depuis plusieurs années ça n'a pas toujours été le cas. Merci pour votre professionnalisme.Bravo ITAL AUTO 86
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil, on peut regretter que la voiture ait été livre sans gilet jaune et triangle .la maréchaussée a été clémente avec mon épouse heureuse de son jouet.
Fiat / 500C

9,0

Rapidité de réponse et disponibilité du vendeur.
Fiat / 500X

10

Bon accueil Suivi du dossier commercial nickel Service après vente très satisfaisant
Fiat / TIPO SW

9,0

nous sommes satisafit de cette livraison effectuée dans le délai prévu
Fiat / TIPO SW

10

parfait bon accueil
Fiat / 500

10

Très satisfait, très accueillant, l'équipe très à l'écoute.
Jeep / RENEGADE

10

Parfait rien à dire
Fiat / TIPO

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