Fiat, Suzuki, Alfa Romeo & Jeep Saint Quentin - Groupe Colbeaux

Parfait, accueil professionnel et sympathique

Professionnel

Bonnes prestations

Bien accueilli par le chef d'atelier et par sa collègue

très bon accueil, personnel très agréable

Très satisfait de la prestation

Très professionnel et à votre écoute

CONCESSIONS TRÈS PROFESSIONNEL ET TRÈS SYMPATIQUE

Rien à dire de l'accueil, de l'agencement, de la propreté c'est parfait.....

Le problème subsiste encore

très mecontent on c'est foutu royalement de ma gueule

Très satisfaite de l'accueil par une assistante présente dans le garage depuis 3 mois, très sympatique mais pas très soutenue par ses collègues masculins.

EQUIPE SERIEUSE ET PROFESSIONNELLE

Rapide, voiture rendue lavée, top

Service efficace et précis;

Accueil cordial et écoute client.

Je fais confiance à FIAT pour l'entretien de mon véhicule

Je n’ai reçu aucun appel du garage pour me tenir au courant de l’avancée des travaux sur ma voiture Aucun appel lorsqu’il y avait de nouveau travaux à faire en plus Ma voiture était sale quand je l’ai récupéré j’ai un volant couleur claire donc je vois tout le noir qui a été mis sur le volant

Tout est parfait

Le lieu d'entretien des véhicules JEEP a été déplacé dans les locaux de FIAT , je trouve que la qualité a changé: 1)l'attente à l'accueil pour enregistrer le client: 1 agent pour 7 clients à la même heure, 2) pas de lavage du véhicule , 3) j'ai remarqué des taches d'huile sous ma voiture lors de mon retour à mon domicile, est-ce une fuite? de la négligence? je vais surveiller cela de près, ce n'est pas normal.

Trop chère pour les réparations 3h =288€ presque du 100€ de h

Tous c'est bien passer personne agréable, on a même lavé la voiture ! Une belle surprise....

Bon accueil

Un chef d atelier très bon

Très accueillant et réactif.

Accueil sympathique et prise en charge rapide du vehicule,respect du temps d.'intervention Oui

Accueil et service très efficace

Parfait, respect des horaires, amabilité du personnel

Très satisfait de l'accueil des Conseiller service

Parfait. Rien a ajouter

Très bien reçu par le personnel

Accueil et service excellents!

aucun problème

Très satisfait de l’accueil et des travaux réalisés

L'accueil est à améliorer.

J'ai apprécié l'accueil, les échanges avec le gestionnaire de l'atelier et le service en général.

Fidèle client depuis 2010

c 'est bien

Je trouve la facture un peu élevé pour une première vidange 15000 km au compteur

Véhicule rendu lavé,non rincé.......Traces importantes sur la carrosserie.....après séchage en extérieur.... Manque bidon de 5 litres du produit lave glace après 1er entretien à 8500 kms....Dois retourné en concession pour le récupérer.

très bon accueil c'était une première pour moi de faire réparer ma Jeep dans le garage Fiat

J'ai une nouvelle voiture depuis 1ans et je regrette rien

Je suis content de la réparation de ma jeep mais toutefois je trouve inacceptable que pendant toutes les réparations personne ne m'a appelé pour me préciser le passage de l'expert, le montant du devis, et le retard pour la réparation en effet je devais récupérer mon véhicule le vendredi et je l'ai eu seulement le mercredi d'après. J'aurai du être informer et je n'avais pas à courir après ces informations

Très bon service!

Très bon service rapide et efficace comme toujours.

Accueil bon. mais pas de clarté pour la marque Chrysler

RAS.......

Tres bon accueil,nettoyage dynu vehicule en plus de la prestation.

Accueil et service impeccable

très déçu de la maison maire car voiture de 3 ans avoir l'émetteur récepteur a changer , la maison maire après plusieurs appelle n'a pas voulu faire un geste surtout que cette voiture a eu beaucoup de problème la première année je ne recommande plus la marque fiat si changement de voiture je retourne chez citroen

Accueil avec bienveillance ainsi qu’un travail irréprochable. Parc automobile de qualité

Accueil disponibilité

ACCUEIL RAPIDITE EFFICACE

très bon accueil et renseignements fiables, très satisfait.

Parfait, accueillant, professionnel

Accueil sympa délais respectés

Personnel très sympathique.

Très satisfaite, à l'écoute des gens, travail propre et sérieux

Équipe chaleureuse, respect des horaires, véhicule de prêt à disposition, tout était parfait.

Très bien accueilli.

Très bien personnel sympathique

Toujours satisfait

accueil chaleureux, personnelle très agréable

rien a dire tres bien

très satisfaite

tres bon accueil

accueil parfait

tout c'est très bien passé

Bon accueil

Révision hyper cher ont n’a déjà u d’autres voitures neuves chez d’autres concessionnaires jamais payées aussi cher ? Déçu

Service irréprochable !!!

Très content du service

Ras.......

Accueil et service toujours de qualité

Bon accueil été bon service pour la Swift !

reception et service de qualite

Très bon accueil, complété par un bon professionnalisme....

concernant l'accueil et la prise en charge de l'atelier mécanique 10/10. par contre les tarifs prohibitifs +++. dans le même temps j'ai essayé un véhicule d'occasion qui me plait beaucoup ... j'attends tjrs que l'on me donne des nouvelles (2 semaines quand même), vraiment décevant +++. C'est pourquoi je m'oriente vers d'autres horizons de vente.

tres bonne equipe avec un accueil super!!!

Ras, voiture passée au lavage pour juste un clou dans le pneu réparé avec une mèche. Donc c'est top.

Je remercie pleinement le personnel de chez Alfa Romeo type qui ont assuré très très satisfait de leur excellent travail

Rapide et efficace. Voiture rendue lavée

RAS ok ok ok ok ok ok

Notre véhicule a un voyant qui s allume pour un capteur et impossible pour vos équipes de résoudre le problème malgré une petite dizaine d'interventions

Toujours très bien accueilli .merci

Très bon service concernant la vidange

bonjour travail soigné .rien a dire . je trouve les honoraires excessivement très cher 83 euros de l'heure , c'est énorme pour l’installation d'un crochet d'attelage .pas entonnant que les particuliers réparent leur véhicule eux mémé dans la mesure du possible .

Rien à redire Accueil très agréable A l’heure !

Accueil avec le sourire + Prix compétitif + Voiture de prêt = Client très content.

Très bon accueil service de qualité.

accueil parfait comme d'habitude

intervention plus rapide qu'annoncé parfait

Excellent accueil, devis et facture envoyés par mail, raccompagnée à mon domicile lors de la dépose de mon véhicule: parfait. Par contre habituée à un lavage extérieur de mon véhicule avant la remise ( c’est mon 15 véhicule et le 1 et de la marque Fiat).

la révision c est faite je suppose dans les règle de l art ; cela c est fait assez rapidement ; mais j avais laissé mon carnet d entretien sur le siège passager pour qu'il soit tamponné pour la révision et il ne la pas était c est pourquoi j ai mi une note de 9 plutôt que 10 Cordialement ...

Je n’ai reçu aucune explication suite à la pose d’un boîtier éthanol sur ma voiture, tant sur le fonctionnement que sur les démarches à effectuer pour l’homologation.

tres bonne acceuil par contre des que la voiture etait finie la personne ne ma pas prevenue c'est moi qui a ete voir si elle etait prete bonne reception M POIRET JP.

Tarif de la révision élevé pour un petit voiture (fiat 500C)

Ma voiture sort de révision et mon voyant pour la pression des pneus vient de s’allumer. Vous m’avez remplacé un balai d’essuie-glaces sur deux alors que les deux étaient usés. Je passerais en concession lundi 20 août

Personnel très agréable et a l'écoute qui sait répondre à nos questions

Explications claires et limpides

La voiture est très bien. Un gros coup de coeur mais une attente de 10 semaines jour pour jour que j'ai trouvé très long.

accueil très convivial à la prise de commande comme à la livraison de la par du commercial, qui se trouve très professionnel je trouve

Très content

Parfait Très bon accueil Véhicule niquel

je suis satisfaite de mon achat chez Fiat, le petit bémol est le retard de 15 jours à la livraison,

Bon accueil, écoute au top, satisfaite de mon véhicule en tout point (achat de mon 2ème véhicule dans votre concession), très bon SAV (j'espère que cela continuera!!!...)

Très bien reçu par notre vendeur très agréable et surtout très professionnel

Modification du contrat de vente (1iere version pourtant signé et tamponné par vôtre société). Véhicule en défaut à la prise du véhicule. Et défaut du système start/stop hier 14/10/19

Voiture parfaitement préparer à mes souhait ! Très bon délai personnel sympathique

Renseignements sur l’achat du véhicule très satisfaisant

très bonne relation avec le vendeur excellente qualité de la préparation du véhicule lors de la livraison

tres bien recu votre commercial tres competent , a l ecoute du client, des explications claires (achat financement vehicule ...)

Très content

Très accueillant, très rapide

Très contente de ma Suzuki. Note de 9 à cause du petit retard... Rien de bien méchant...

Écoute conseils réactivité professionnalisme

Très satisfaite relation vendeur client Bonne approche pour l apres vente Sécurité et réconfort si problèmes en services et moteur assistance telep

Conseiller très sympathique

Vendeur à l'écoute qui a su trouver le véhicule répondant à mes besoins. Il a su respecter les délais et ses engagements

Jeune vendeur très agréable très serviable très bien reçu également à l'atelier

Mon Opinion actuel est le manque de professionnalisme de certain(e) vendeur(se).....

Très satisfaite de la voiture, mais je pensais que c'était une 5 places.

commerciale au TOP !!!!

bonjour tout c'est très bien passé, je n'ai rien à redire

vendeur a l écoute et trés agréable .

Serviable. Bon service.

Très bon accueil et des réponses à mes questions

personnel agréable

Très satisfait de mon achat

non respect des ehgagements

Bonne qualité de service

Rapide et agréable. Dommage de ne pas avoir pu voir le véhicule ou un modèle équivalent avant la livraison

Bon relationnel

Je suis satisfait, juste quelques petits détails non pas été fait sur la voiture ( petite griffe pare choc AV )

Bon établissement

MC a tous le personnel

Vendeur très gentil qui ne pousse pas à l'achat

accueil, disponibilité et bienveillance du vendeur

vendeur trés professionnel

Satisfaite de mon achat pour l'instant, très bon échange avec le vendeur, disponible..........

Je suis un fidèle...et le resterai encore si le service reste comme aujourd' hui

Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel mais Le nettoyage avant la livraison intérieur et extérieur décevant.

le petit soucis c est apres la vente la preparation deux vehicules chez vous le premier manquer gilets boite ampoules qui crespond pas livret en italien le deuxieme livraison a &èh pas de soucis ouvre le moteur meme pas nettoyer heureusement sylvie et sonia on ratrapper le coup c es le seul point faible sinon rien a dire bonne concession surtout les sylvie et sonia connaissent leur travail

Bonne équipe à l écoute et aux petits soins pour le client

Très bonne prestation

Tres bien reçu, bien conseillé et agreablement surpris que le defaut carosserie ait été reparé. Garage serieux. Seul bemol pour la connexion U connect et le retroviseur qui ne fonctionne pas, mais rdv est pris pour une mise à jour. Je suis tres satisfait de mon achat.

très bon accueil sympa .presque parfait !!!!!!!!!!!!!!!