Fiat Salon de Provence

AMABILITE ECOUTE EXPLICATIONS SIMPLES

Bonne reactivite

Dommage qu’il faille insister pour avoir un devis et surtout que cela prenne une demie heure.

Sens du service

Équipe d'atelier compétente et souriante.

Très satisfait des prestations de vos équipes.

Le travail a été fait dans un temps correct. RAS

Satisfaite de la prestation.

Franchise et transparence avec le chef d'atelier

Très bon accueil de la part du service commercial comme de l'atelier, la concession est très bien tenue, accueillante et on y sent un vrai professionnalisme.

Bon accueil , rapide

le vehiciule a ete pris et rendu à l'heure prévue j'ai pu m'installer au calme pour travailler avec mon ordinateur la personne qui m'a recue a ete tres courtoise et agreable le vehicule a ete lavé et un coup d'aspirateur a été donné a l'interieur de l'habitacle, ce que j'ai grandement apprécié

Professionnel.....

acceuil et competence.

Super professionnel

Impeccable

Accueil réparation top

Vendeurs et atelier très sympa et à l écoute. Par contre centre de financement crédit plus jamais. Dégoûtée.

Monsieur très compétent : facilités pour le financement, proposition et présentation détaillée d'un véhicule et explications sur les commandes du véhicule acheté.

Accueil parfait pour un rappel de véhicule dommage avec la situation sanitaire les délais ont été rallongés...

Accueil et serieux

Réparation faite dans les délais. Accueil agréable et bien conseillée

Retard dans la livraison Commercial décevant

Parfait, très professionnel, Mr Paolino Minet fait tout pour satisfaire le client, très honnête et tient ses engagements. Très satisfaite de mon achat et de l accueil, des conseils reçus.

Très bien reçu et servi

Je suis ravie de mon achat

Excellent accueil de la part du commercial qui s'est occupé de mon achat, que ce soit au téléphone ou sur place.

Personnel très disponible

Intervention très rapide et efficace mais peut-être un peu chère.

Excellent contact avec Elie, qui a réussi à faire d’un mauvais moment (embrayage complet ...) un moins mauvais moment ! (Gentillesse + beaucoup d’explications et de pédagogie)

Fiât a répondu à toute nos attentes.merci

Le mécanicien a été très professionnel et gentil.

Le chef d'atelier exceptionnel souriant humain a l'écoute du client l'intervention du mécanicien nickel

Satisfaite, respect des horaires et explications claires

Très competent et gentil

Bonjour, je suis globalement satisfait sauf que vos prix sont exorbitants, c est bien dommage. Autrement votre personnel est au top sérieux et disponible. C est très appréciable de nos jours

Accueil,compétence et empathie que du bien !

respect des délais, impeccable.

Très bon accueil ! Compétence!

Accueil sympa

Chef d'atelier très compétent, vous explique tout et répond aux questions toujours prêt à vous rassurer. Enfin quelqu'un de sérieux qui sait tenir son discour.

Mon problème a été pris en considération sans la moindre hésitation. L'anomalie a été réparée dans les meilleurs délais , Monsieur Bouisset votre commercial a été parfait, et l'atelier a même laissé un message sur mon répondeur pour me dire à partir de quel jour et à quelle heure je pouvais venir récupérer mon véhicule. Bravo!

service acceuillant et correct le travail est bient fait et rapide

Personnel accueillant et compétent.Le véhicule a été rendu très propre.

Visite de contrôle programmée de mon véhicule ayant dû être prolongée de quelques heures pour probleme méconnu de parallélisme et d’usure prématurée de mes pneus résolu dans la foulée

Vendeur très agréable, pas agressif comme certains. Le véhicule étant récent certains détails n'étaient pas clair, mais le vendeur a cherché, s'est documenté avec diligence. Au final je suis très satisfait.

Toujours très agréable

On m'a dit que l'intervention durerait probablement 30 min, alors que quand je me suis présenté on m'a dit qu'il fallait finalement une demi-journée, aussi j'ai du emprunter un véhicule de courtoisie

Ras . Responsable atelier à l’écoute

Très bon accueil du chef d atelier, explications donnees, prestation détaillée, très professionnel

Satisfait de l'accueuil et des prestatios

Les conseillers sont très gentil et très à l’écoute de chaque problème que j’ai pu rencontrer avec ma voiture

Très sympa, très attentionné, et très pro

Personnel très sympathique et très conciencieux

personne n'est parfait donc 8 est une très bonne note

Bonne équipe .

J'ai été satisfait de l'accueil et des explications qui m' été donné.

Sinistre réglé rapidement grâce à Elie

Très bon accueil et beaucoup d’explications.

Chef d'atelier très compétent, très efficace et très aimable. A parfaitement répondu à notre attente pour cette grosse révision.

personnel à l écoute du client et professionnel

fidele a la marque

Très bon accueil et très bonne explication sur les travaux effectués

J apprécie particulièrement le dévouement du responsable technique de la concession qui a réglé mon souci de démarrage que je rencontrais depuis un an (la batterie du véhicule qui faiblissait entrainant des blocages du processus de démarrage avec des messages d'erreurs incohérents à priori) Merci encore à ce monsieur.

Exactitude du rdv et amabilité de la personne en charge de mon dossier , travaux correctement exécutés et dans le délai qui m'a été communiqué.

Très bon accueil explications détaillées des travaux à faire et prix bonnes prestations

Rdv rapide , équipe sympathique a qui je confie ma voiture en confiance

Bonjour l équipes fiât a salon de Provence et au top

Bon accueil et très efficace

Accueil très agréable et respect de l'engagement dans le temps et la qualité

Parfait, comme toujours !!

Interlocuteur très aimable et compétent, je suis très satisfait de la qualité de la prise en charge et de la prestation, merci

merci a mr eli a l accueil tres professionnel et au commercial pour son savoir faire

rapide, efficace

Rdv respecté..peu d attente. Intervention resolue

Travail bien effectué et bon retour d'informations

Très bon accueil garage bien aménagé

Sur la facture il est écrit inspection générale du véhicule. Or le technicien n’a même pas vu que le support moteur droit avait des traces d’huile et que le moteur avait une fuite 👍🏻Top pour vidange a 251€ un apprenti un peu consciencieux l’aurai décelé...

rien a dire

concession, service après vente, sérieux

Accueil professionnel, commerciaux compétents solution rapide.

Bon acceuil

Une équipe très agréable, disponible, à l’écoute, humaine et cherchant à donner de vrais conseils.

rien a dire

Accueil chaleureux et service rapide

Très bon acceuil. Explications des réparations en detail, donc pas de mauvaises surprises. A recommander

Bon accueil sympathique.... et efficace

Tombé en panne en rentrant de vacances j'ai trouvé (un samedi ) un accueil très compréhensif et professionnel.

Très accueillant et professionnel

Bien bon acceuil

Très bien...

je suis venue 3 fois pour un changement de pneus avant 1ere fois j'ai oublié de laisser dans ma voiture l'écrou de roue antivol, la 2e fois les pneus réservés avaient été vendus et la 3e fois les pneus commandés n'étaient pas à la bonne dimension mais personnel de l'atelier très accommodant très gentil et accueillant

Accueil et explications parfaites

Très bien reçu une bonne prise en charge voiture nettoyée le top

Personnels très agréable , bon accueil, explique bien ce qu ils font ou doivent faire sur le véhicule . Au top.

Très bon accueil, prêt d'un vehicule dû à un problème technique.

Bon accueil. Et faisons confiance au travail effectué l

Travail rapide et bien reçu

Excellent Accueil , prise en charge rapide

accueil agréable personnel professionnel il serait bien lors des visites d'entretien de proposer le nettoyage intérieur complet

Bonne explication vendeur Paolino a l écoute c'est simple venu découvrir la 500e , en fin de compte on en as acheté deux

Très bien !!

Efficacité prix et dispo

Vendeur très compétant, explications claires sur les primes d'état, la reprise, le financement et la réception de notre nouveau véhicule, tout était réuni pour que nous soyons très satisfait de notre achat.

Très satisfait dans l'ensemble.

Sans problème, mon interlocuteur était un vrai professionnel

J'ai acheté un véhicule d'occasion ayant moins de 18000 km et 4 jours après utilisation (60 km par jour) j'ai déjà un message d'alerte pour un problème de moteur. Injection? Je vais devoir prendre rdv avec l'atelier ce que je n'avais pas envisagé aussi rapidement

On chercher cette voiture , elle nous convient parfaitement On a été très bien accueilli et informé par le commercial de l'établissement

Parfait parfait

Être plus à l’écoute et répondre aux mails

Très satisfaite de la voiture et de la fiabilité de la concession. Je recommande

J’ai récupéré mon véhicule samedi dernier avec le radar de recul qui ne fonctionnait pas (je ne m’en suis pas rendue compte sur place et le commercial n’a proposé aucune solution lors de notre échange tél). De plus la propreté n’était pas au rendez-vous lors de la remise du véhicule (certes un véhicule d’occasion mais tout de même: poils dans le coffre, taches etc). J’ai donc fait nettoyé mon véhicule par une société en sortant du concessionnaire et cela à mes frais!! En revanche, le chef d’atelier « Jeff » a solutionné mon problème de radar hier. Merci à son professionnalisme et sa gentillesse, cela compense du reste...!