les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Romeo Jeep Tours

333 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours
9,0 /10
1 371 avis clients
Actuellement closed
8,9

955 clients de la concession Fiat Alfa Romeo Jeep Tours partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (401)9/10
Réparation (161)8.7/10
Freinage (78)9.1/10
Pneumatique (78)9.2/10
10

Tous le monde et accueillant
Révision
Fiat / PUNTO N.PUNTO 1.2 8V

9,0

aucune observation a faire
Révision
Fiat / 500 2012 1.2 69CV LO

9,0

Prestation un peu chère mais bonne
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

9,0

BON ACCUEIL, DELAI D'ATTENTE RESPECTE, BON SERVICE A BIENTOT POUR LA PROCHAINE REVISION
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Fiat / Pop 1.2 69ch

10

Réactivité
Révision / Pneumatique
Jeep / MY17 Brooklyn Editi

10

Changement des pneus immédiatement après le diagnostic
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 1

10

Très satisfait comme d'habitude à bientôt
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1

10

Accueil agreable et bonne organisation de la prise en main et récupération
Révision / Freinage
Fiat / 500 C 1.3 MJT 95 PF

10

Très bien, rapide efficace. Pour une expertise.
Carrosserie
Fiat / MI.TO 1.6 JTD

10

Travaux d'entretien Pour l'instant ça a l'air de bien marcher
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MUL

8,0

(suite bris de glace) nettoyage intérieur un peu rapide
Pare-brise
Lancia / DELTA PLATI 1.4

8,0

j'ai toujours le meme probleme avec le start and stop qui ne marche toujours pas
Autre
Jeep / MY LONGITUDE 1.6 MJ

10

Bonjour, Patron à l’écoute, véhicule réparé, délai et tarif correct. Très appréciable qu’il nous tienne au courant de l’évolution Des réparations ..d’autant Plus que nous sommes tombés en panne sur autoroute et pas de la région. Merci de don professionnalisme. Cdt Merci
Autre
Fiat

10

Je pense que mon problème a été résolu
Autre
Jeep

10

Tout et parfait, l’accueil très agréable, les services bien fait, mon véhicule propre. Rien à dire.
Révision
Jeep

10

Bon accueil et véhicule de prêt appréciés
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE MY18 ASPEN

10

TRES SATISFAITE
Révision / Réparation
Fiat / 500L TREKKING 1.6 MJ

10

Tres satisfait. Tarif correspond au devis .salariées très agréables. horaire respecté. Bravo. Merci.
Pneumatique
Fiat / VU

8,0

Bon accueil, entrée et sortie.
Fiat

9,0

J'ai repris mon véhicule hier soir après 17 heures. Pour l'instant aucune remarque sur l'intervention effectuée.
Révision
Fiat / N.PANDA 1.1 5P

10

Je suis toujours satisfaite de l'accueil de vos collaborateurs .
Révision
Fiat / X POPSTAR MULTIJET 9

10

Très bon accueil, ponctualité,véhicule propre et personnel avenant.
Révision
Fiat / Cross 0.9 90ch Twin

10

Pas de problème particulier. Satisfait du service.
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTI

10

j'apprécie la rappel de mon RDV par SMS salutation merci
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MUL

10

accueil service efficacité
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 1

9,0

Bon accueil. Efficacité. Réactivité
Révision
Jeep

9,0

Travail minutieux
Fiat / 500 X CROSS 1.6 MJT

10

Acceul et réactivité très satisfaisante
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Une équipe au top dans tous les domaines. Merci
Révision
Fiat / 500 L 4P EASY 1.4 95

10

Excellent service, voiture de courtoisie très pratique. Le prix des pièces est élevé.
Freinage / Réparation
Alfa Romeo / 147

9,0

Excellent accueil, disponibilité et amabilité
Révision
Alfa Romeo / MITO TWIN AIR 105CH

10

J’ai retrouvé ma voiture bien mieux que je l’avais laissé.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.3 Multi

10

Entretien du véhicule fait d'une manière très professionnelle, avec les explications données.
Révision
Fiat / 500L TREKKING POPSTA

10

Accueil parfait, horaires respectés,
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Service parfait. Toujours bien accueillis.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Fiat / VU DUC. LIGHTSCUD.

10

Merci pour l’accueil et les explications données sur notre c car Fleurette
Autre
Fiat / DUCATO COMBI

8,0

Satisfaisant
Révision
Fiat / 500 C MODEL YEAR 201

10

Prise de contact parfaite, prise en charge efficace et rapide.
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

9,0

Très bon travail de là qualite Personnel. Aimable. Horaires. Respe tes
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE B

10

Service rapide et efficace, accueil très agréable.
Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Excellent accueil et réparation ok.
Réparation
Fiat / VU DUC. LIGHTF.

10

Equipe toujours très professionnelle et courtoise
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MUL

10

Que dire ....juste client depuis 15ans...donc tout est parfait du directeur aux mécanos en passant par l accueil... Que des personnes à l écoute. Sympathiques et compétentes
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

10

Parfait comme d’habitude
Révision
Lancia / YPSILON EL

8,0

Poursuivre dans cet état d’es
Pneumatique
Fiat

10

bon accueil professionnel et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

le prix était en accord avec le devis .
Pneumatique
Jeep / RENEGADE 1L6 CRD

10

Très bon accueil et service irréprochable.
Révision
Alfa Romeo / MITO TWIN AIR 105 CH

10

Entretien régulier de ma Jeep accueil et prestation très bien.
Révision / Freinage
Jeep / CHEROKEE .

10

Bien reçue. Le personnel est aimable et arrangeant.
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / GRANDE PUNTO DYNAMIC

10

Professionnalisme accueil rapport qualite/Prix favorable
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage
Fiat / TREKKING 5P 1.3 MJT

9,0

TRES BON ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT
Révision
Lancia / DELTA EX 2.0JTD

9,0

Satisfait de la qualité du service
Révision
Fiat / PUNTO GRANDE

10

très satisfait
Pneumatique
Opel

9,0

Toujours ponctuels et très bon accueil
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB MULTIAIR

10

tout c'est bien passé
Révision
Fiat / X CROSS 1.4 MULTI AI

9,0

Main d'oeuvre et fourniture beaucoup trop cher exemple huile dans le commerce les 5 litres 40 euros
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Toujours rien a dire
Pneumatique
Dodge

9,0

Bon accueil, respect du délai
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 140CH TC

10

Bon accueil avec le sourire Le client est reconnu avec un accompagnement jusqu'à sa voiture
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

10

Accueil agréable. Temps d'immobilisation du véhicule satisfaisant.
Révision
Fiat / 500 MODEL YEAR 2017

9,0

très bon accueil et service rapide
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

Rapidité et efficacité au top
Carrosserie
Fiat / 500 MODEL YEAR 2017

10

respect du délai. Accueil sympa, Tarif visite 3 ans correct
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

10

très satisfait de la prise de rdv, de la mise à dispo du véhicule de courtoisie, de la rapidité d'intervention et du nettoyage intérieur extérieur offert. je continuerai à être fidèle à Fiat, comme je le suis depuis 35 ans.
Révision
Fiat / 4P Pop 5P 1.4 95ch

10

Rv prit rapidement; respect des délais ; prix très raisonnable et voiture rendue propre
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTI

10

Même si l’attente au téléphone pour obtenir une personne est beaucoup trop longue - c’est vraiment dissuasif et à revoir pour obtenir un rendez-vous - l’accueil est ensuite cordial et efficace.
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / DUCATO

10

Très bon accueil et intervention efficace.
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

excellent service, à faire attention néanmoins au niveau du véhicule de courtoisie, celui-ci n'était pas à la hauteur du service. véhicule quasi neuf mais sale à l'intérieur avec des déchets et un booster...
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 DIESEL 2

9,0

Le nettoyage de ma voiture a été fait mais que à l ' avant .
Révision
Fiat / Pop 1.2 69ch

9,0

Bien accueillis avec et l’equipe est aimable
Révision
Abarth / 1.4 T-Jet 160ch 595

10

Rapide efficace et très bon accueil
Révision
Abarth / 1.4 T-Jet 145ch 595

10

Un plus pour l'accueil,la prise en charge rapide du véhicule, respect du devis et appel téléphonique en cours de réparation profitant ainsi du du démontage pour remplacement de pièces évitant un nouveau passage en atelier.
Réparation
Alfa Romeo / GTV/SPIDER GTV 3.0 V

10

En transit avec notre CC, bien contents d'avoir pu changer nos plaquettes de frein au pied levé. Accueil sympathique et efficacité merci à toute l'équipe de nous avoir permis de poursuivre nos vacances en toute sécurité.
Freinage
Fiat / DUC. HEAVYSCUD.

10

Satisfait de la prestation, le responsable n'a pas poussé à une dépense non nécessaire. Merci, pour son professionnalisme et son honnêteté.
Pneumatique
Jeep / COMPASS MY18 LIMITED

10

très bon accueil et professionalisme
Révision
Lancia / THEMA THEMA EXECUTIV

10

Accueil irréprochable. Conseils pertinents et serviabilité liée avec célérité au top
Révision
Abarth / 1.4 T-Jet 180ch 695

9,0

Accueil et prestation Premium. Je recommande
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S/

5,0

L'établissement devrait mieux défendre ses clients face au constructeur. Le changement d'un embrayage à 56 000 km à cause de la rupture d'un ressort du disque est anormal. Et cela n'a pas pu être non plus pris en charge par mon assurance panne.
Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Accueil très chaleureux et bien renseigner tenu au courant des travaux au fur et a mesure et une grande courtoisie cordialement
Réparation
Chrysler

10

Service rapide et efficace.
Réparation
Fiat / DUCATO CABINATO

10

Excellent accueil, prêt de véhicules
Autre / Réparation
Chrysler

10

conscianceux
Révision
Fiat / VU DUC. LIGHTF.

10

Toujours agreable d être bien accueillie et d'être écouté avec attention, équipe très professionnelle
Freinage / Pneumatique
Fiat / 500L TREKKING LOUNGE

10

Très bon accueil, efficacité du service
Réparation
Fiat / PANDA

10

personnel compétent et très aimable
Révision
Fiat / ducato

10

Personnel très accueillant et souriant au garage. En amont rendez vous confirmé par SMS, à 2 reprises, véhicule rendu très propre lavé et aspiré. RAS
Révision
Abarth / NOUVELLE 595 1.4 T-

9,0

Très accueillant ! Satisfaite
Autre
Fiat / 500 POP 1.2 69CH

10

Très bien reçu, accueil courtois.
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

9,0

Travaux bien réalisés, accueil cordial.
Révision / Autre
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

9,0

Accueil et suivi des réparations satisfaisants.
Révision / Pneumatique / Démarrage
Jeep / COMPASS 2.2 L CRD SP

10

Très professionnel bien accueillant
Autre
Fiat / N.PUNTO

10

Très professionnel à l’atelier et avec le sourire
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA ALFA 1.4

10

Rien à redire . Personnel très agréable . Véhicule de prêt très appréciable. Véhicule propre bref tout est nickel !
Révision
Fiat / TIPO 4P TIPO 1.4 95C

10

Très satisfaite, équipe agréable et ils m’ont fait une remise
Démarrage
Fiat

10

Très arrangeants. Équipe très professionnelle.
Carrosserie
MI.TO 1.6 JTD

9,0

Toujours satisfait mais : - C'était un gros plus d'avoir le véhicule de courtoisie offert compte tenu que l'achat coup de cœur de ma Giuletta pèse extrêmement lourd sur le budget familial. - Les prestations restent extrêmement chères. Presque 500 € pour la révision des 8 ans. J'ai un faisceau à changer il faudra compter presque 300 € ! De plus on n'a pas pu faire le 4 fois sans frais il n'y avait plus de dossier on va devoir se serrer la ceinture et manger des pâtes !
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

10

Très bon acceuil Lors de la prise de rdv le collaborateur a été a mon ecoute et à tenu compte de mes contraintes
Réparation
Fiat / 198 16JTD 120CV

10

Rien à signaler de spécial
Révision
Fiat / 500L EASY 0.9 TWINAI

10

très bon accueil, ouvrier très sérieux.
Révision / Autre
Fiat / GRANDE PUNTO Pop 1.2

10

Professionnel à l ecote
Fiat / TIPO 4P

8,0

J'aurai aimé être mieux informé concernant les extensions de garantie de mon véhicule acheté en VD. J'attends toujours le retour du commercial concernant la reprise d'une jante qui avait un impact. Etant deja venu me renseigner sur ce vehicule j'aurai aimé être appelé quand celui ci était à mon budget, si je n'avais pas cherché sur le net je n'aurai pas eu connaissance de sa baisse de prix (non appelée) je devais également être rappellé pour l'essayer mais je n'ai pas reçu d'appel. Sinon à part ces détails brandon à été super et la livraison c'est très bien passée.
Alfa Romeo / STELVIO

10

Une aide précieuse et rassurante dans mon projet d'achat. Un suivi parfait de la commande à la livraison de mon véhicule. Merci.
Fiat / NLLE PANDA

10

Je recommande cet établissement et remercie le vendeur Monsieur ROBBE tres serviable et tres compétant .
Jeep / RENEGADE

10

très satisfaite ,le vendeur au top,suivi de dossier ,renseignements suivi de vente aucun problème recommande le garage autour de moi.
Fiat / NLLE PANDA

0,0

Véhicule livré avec 3 semaines de retard et une fois le véhicule en main le lendemain voyant faire contrôler le moteur et ça fait 2 semaines qu'elle est en réparation je l'ai eu en ma possession moins de temps qu'elle n'a passer au garage.jai acheter un véhicule neuf pour ne pas avoir à me soucier des pannes et en ayant confiance et la je me sens pas du tout confiante pour la futur de mon véhicule j'ai peur qu'il y ai que des problèmes constamment
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil et suivi du commercial Mr Conin.
Fiat / 500 X

10

nous sommes tres emballer de sa coupe et on est par contre un peu perdu sur la technique mais le vendeur nous aide a chaque fois donc tous va bien pour l instant
Jeep / RENEGADE

8,0

Il serait présompteux de mettre une note de satisfaction totale ...tout peut toujours s'améliorer Nous avons pris livraison du véhicule dans des conditions un peu particulières car en peu de temps ( hospitalisation d'un membre de la famille ) et c'est vrai que nous avons abrégé le processus. La partie administrative pourrait peut etre etre plus rapide.
Fiat / NLLE PANDA

10

Conseiller à l’ecoute, très souriant et très efficace.
Fiat / 500

10

Très belle concession avec un excellent vendeur jeep. Des démarches administratives très efficaces nous sommes pleinement satisfait de cette concession.
Jeep / RENEGADE

10

Accueil , conseils , réactivité . Ravie de mon premier achat chez Italauto
Fiat / 500 X

10

Très bon relationnel
Abarth / ABARTH

7,0

J'ai changé d'adresse au moment de l'édition de ma carte grise. Bien que l'ayant signalé, j'ai reçu mes papiers pour récupération du véhicule à l'ancienne adresse. Cela a compliqué la réception. Selon moi, les tapis de voiture devraient être offerts dans l'offres leasing.
Fiat / 500

10

Vendeur de très bons conseils, agréable et dynamique.
Fiat / 500

10

excellent accueil ils ont tout compris.no comment.. Bravo.
Fiat / TIPO 4P

10

Accueil et suivi clientèle excellent. Très satisfait
Fiat / TIPO 4P

10

tres bon accueil
Fiat / TIPO 5P

10

Très bon accueil ! M Robbe est très à l’ecoute Très professionnel !
Jeep / RENEGADE

10

Nous avons été très bien reçus dans cet établissement. Nous avons acheté une Fiat Panda et le délai de livraison a été respecté. Les informations données étaient claires et le vendeur d'une grande gentillesse.
Fiat / NLLE PANDA

9,0

Très bon accueil téléphonique de Mme Bachelier. Tout s'est bien passé, tant pour les papiers que pour la livraison en Alsace.
Alfa Romeo / GIULIA

10

Personnel pro, contact agréable, promesses tenues... Bref, bravo , continuez sur cette voie.
Fiat / NLLE PANDA

9,0

Le personnel est très professionnel,accueillant,et de nems jours c'est rare
Jeep / RENEGADE

10

Je suis très satisfait
Alfa Romeo / MITO

10

Je suis très satisfait des conditions dans lesquelles j'ai acheté mon nouveau véhicule.
Fiat / TIPO

10

Très satisfaite un accueil irréprochable et de très bons conseils lors de la prise du véhicule
Fiat / 500

9,0

Satisfait tres
Jeep / RENEGADE

5,0

Déçu par l’etat De la voiture lors de la livraison. Nous avons tout re-nettoyé, surtout l’intérieur, avec également du polish séché laissé sur les phares arrières.
Fiat / 500

10

Bon accueil,et très satisfait de nôtre achat
Jeep / COMPASS

10

Service commercial au top encore une fois rien à redire très heureuse de ma nouvelle voiture.
Fiat / 500

10

Très satisfait de la prestation
Fiat / 500L

9,0

Véhicule correspond à mes attentes mal grès une préparation du véhicule laissant à désirer 3 rayures sur la carrosserie plastique intérieur rayé, intérieur sale , je note 10 pour le vendeur et le secrétariat
Jeep / RENEGADE

10

Très bonne réception. Commercial impeccable.
Audi / A6

10

RAS TRES BIEN
Citroën / DS 3

10

BON PROFESSIONNALISME
Mitsubishi / PAJERO

10

Très bon accueil et surtout pas de pression de vente , un accompagnement sérieux dans le choix de mon véhicule .
Renault / CLIO

10

Équipe très professionnelle merci
Fiat / 500

10

Acceuil, convivialité et diponibilite. Attentes satisfaites.
Alfa Romeo / GIULIA

10

Service très réactif. Prestations répondant à nos attentes.
Abarth / 595

10

Nous avons été très bien accueilli. La démarche commerciale a été rapide clair et efficace pas besoin de négocier des heures pour trouver un accord. Le suivi administratif de la vente et l aide apportée lors des démarches est un plus qui donne un gage de sérieux et de confiance au client
Jeep / RENEGADE

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