Fiat Alfa Romeo Jeep Tours

tres bon acceuil

Je tiens à exprimer ma déception sur le montant de la facture de près de 400 euros pour une Fiat 500 de deux ans avec seulement 11500 km au compteur !

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

très bon accueil . RDV concluant et réglé sans soucis

Très bon accueil et délai de réparation annoncé raccourci.

Prise en charge rapide et efficace, équipe disponible. Rien à redire, c’était parfait !

Accueil professionnel, une solution a été apportée rapidement pour solutionner ma panne.

Accueil très sympathique et professionnel.

très satisfaite

Bonne réception

personnels professionnels

Délais de RV trop long

Rien à dire

très bon service client

Un plaisir de venir dans ce garage, le personnel est très agréable et compétant que du positif

Bon accueil, respect des délais

Accueil sympathique, diagnostic sérieux, devis respecté, délais corrects, travaux correctement réalisés.

Ce n'est pas d'actualité

Bonne prise en charge, réparation conforme.

Rien à dire sur l'ensemble. Tous c'est bien passé

Rien n'a redire

Continuez.. batez vous pour la voiture électrique..

Rapides, efficaces,aimables.

il a fallu revenir pour une trace de colle sur la portière

Accueil sérieux et personnels tres disponibles et à l’écoute .

bon accueil mais pas trop d'explications à la reprise du véhicule

Satisfait de l accueil

tres bien recu . personnel competant.

J'ai été très désagréablement surpris lorsque je me suis aperçu que mon spider avait été lave aux rouleaux alors qu'il est fortement déconseillé de le faire selon le manuel

Très bien reçu par le personnel et trouve toujours des solutions

Voiture déposer pour une recharge clim, faites très rapidement plus lavage intérieur et extérieur du véhicule, très pro

Accueil de qualité, prestation bien effectuée

Tres satisfaite des diverses prestations. Accueil tres chaleureux secrétariat et personnel

Bonne accueil. Respect de l'heure et restitution du véhicule propre malgré une présence de personnel restreinte.

Rendez vous prit pour une courroie de distribution. Bon accueil , véhicule rendu nettoyé.

Prise en charge trop longue Véhicule récupéré avec oubli de montage de pièces .

Très bon accueil. Travail rapide

Un peu d'attente et une facture qui ne correspondait pas.

Accueil correct. Véhicule nettoyé et lavé.

Demande de diagnostic, qui a été fait rapidement

Il est regrettable qu'un pare-soleil de remplacement soit introuvable!!!

Professionnel

Satisfaite

Bon accueil et ecoute

Équipe très professionnelle a l’ecoute de ses clients. Service irréprochable !!!

Accueil très agréable

Tout était OK comme d'habitude.

Je suis passé pour une vidange moteur + points de contrôle...prise en charge rapide ...rendu voiture dans les délais...facture conforme au devis...celà fait un client satisfait

CENTRE PROPRE PERSONNEL AIMABLE

Accueil et services parfaits

Acceuil respect des horaires un sans faute. Acceuil atelier particulierement sympatique.

À l'écoute et serviable bravo

Rien à dire l'accueil et le service impeccable

Un très bon accueil tout est expliqué aucun probleme

Rien de particulier à signaler, bon accueil par tout le monde...

Rien à rajouter par rapport à ma notation 10/10. Rapidité de réparation et véhicule rendu propre. Merci.

La perfection est un accessible en service clientèle

Très bonne accueil

Très bon accueil, prestation parfaite... mais très chère : plus de 400 euros pour une révision, cela me parait un peu excessif...

Je suis de Paris mais l acceuil et le service me font venir à Chambray

tout est parfait la prise en charge de la voiture ainsi que le devis des travaux effectué jusqu'au rendu de la voiture

A priori, manque de communication entre les ventes et le service maintenance

Très accueillants et polis.

Très bon professionnalisme ! Toujours satisfait de leur services

Rien à signaler

Accueil ... service...facturation.. Tout est au top Bien cordialement

Service de bonne qualité Accueil courtois

Bon accueil

Très satisfaite

Voiture de prêt, lavage de la voiture, pas de surprise entre le montant du devis et la facture, rien à redire

Accueil agréable et courtois Prestation de service de qualité

Dépannage effectué sans rendez-vous le matin même de ma visite. Montage des pneus offert. Café de bienvenue. Voiture livrée lavée. Que dire de plus.

Réactif c'est PARFAIT MERCI

Equipe très sympa et réactive, prêt d'un véhicule de qualité, je recommande ce garage

Entretien fait dans les temps. Voiture rendue propre. Accueil très satisfaisant.

Toujours bien reçue. L'amabilité et le sourire toujours de rigueur chez vos collègues.Toujours très satisfaite de ma Fiat. C'est un plaisir que de venir chez vous. Bonne journée.

Accueil super

Tres bon accueil et diagnostic rapide. En plus le véhicule est rendu lavé.

Très bon accueil avec des réponses à mes questions

Organisation des prestations top et accueil chaleureux

Véhicule pris en charge à l'heure prévue. Personnel agréable

trés bien rien a dire

personnels serviables, attentifs, bref commerçant. Trop rare de nos jours

Parfait comme d'habitude

Service et accueil de qualité. Prestation réalisée dans les temps et avec une voiture propre intérieur extérieur .

Je suis navré que le constructeur FIAT n'ait pas encore trouver une solution pour le problème récurrent de la désolidarisation du joint périphérique de la lunette arrière en verre sur la capote de la SPIDER 124. A chaque révision, nous avons la lèvre du joint entre la capote et le verre, qui pend et fait perdre de la visibilité à travers ladite lunette arrière.

Toujours très satisfaite de la réactivité et de l'efficacité des services de l'atelier. Peut-être serait-il bon de faciliter (signalétique ?) l'accès au garage Ital'Auto car pour couper la N10 aux heures de pointe ou bien pour trouver la voie qui longe le restaurant Portofino pour accéder à l'arrière de votre garage (???) : ça n'est vraiment pas facile voire carrément dangereux!

Pas de problème particulier. Personnel accueillant et efficace.

Des vrais pro.

Comme d'habitude service et contact client toujours au top

Rien à dire !

Responsable ateliers au top

Un accueil attentionné, un service rapide avec transmission des informations si besoin.

Accueillant, à l'écoute

Pro Sympathique Agréable

un camping car (marque de cellule indifférente) mais obligatoirement avec un châssis fiat moteur 2,3 L

Très satisfaisant

Les travaux commandés sur ma 147 étaient :révision annuelle et remplacement de durite de lave-glace coupée; j'ai quand même été étonné que la nouvelle durite ait été passée dans une boucle réutilisée et que j'avais confectionné avec une attache de paquet de bonbons pour bricoler un dépannage de mon lave-glace en attendant une "vraie" réparation !!!!!!!!!!!!!! autrement : RAS

Tarifs trop élevés

Equipe très efficace, professionnelle et sympathique. Très, très bon accueil.

Accueil-service- compétences

Très bons conseils et services

Écoute, connaissances métier

La seule remarque que je peux faire c'est sur le délai de livraison (date de commande le 25/02/19 livraison le 22/07/19) qui apparemment n'était pas de votre garage mais de la logistique !

Relation client sans accroc.

bon acceuil

Très sérieux!

Personnel disponible et à l’écoute.

Très bien reçu , vendeur très pro .

La livraison fut excellente et bien organisée En revanche, la communication quant à la date est à améliorer sinon RAS=bon servic

Pas de points à améliorer

La livraison a dépassé de 3 semaines la date prévue et, en allant chercher mon véhicule sur le Parc , je suis repartie seule sans avoir rencontré quiconque pour m’ expliquer le minimum sur une voiture neuve qui de plus était bien poussiéreuse!! De plus l’antenne radio n’ était pas installée et je l’ai retrouvée par hasard, plusieurs jours après au fond de la pochette conducteur....

Des petites rayures à l'intérieur du véhicule et pas de solution à ce pb. Pour le reste, tout est conforme à nos attentes.

Rien à signaler. Vendeur ok

globalement satisfait du véhicule acheté à l'agence de st cyr sur loire démarches laborieuses prise en main du véhicule trop rapide impossible d'avoir un véhicule d'essai défaut de peinture sur l'attelage , impossible d'utiliser le systeme uconnect de la voiture incompatible avec notre portable ce qui ne nous a pas été précisé a l'achat heureusement et grâce a mickael de la concession de chambray les tours la situation c'est clarifiée et le retour est bien meilleur

Service impeccable du personnel disponible, aimable, serviable et à l'écoute.

Accueil performant

Adepte d'Alfa Roméo, nous passons souvent dans la concession Fiat Alfa Romeo Jeep de Tours. Le lieu est agréable et convivial. C'est pour cela que j'ai acheté une Fiat 500 dans cette concession même si alfa roméo ne fait plus de petite citadine !

La fiat panda est très bien maniable...Le seul problème c' est que je n' ai pas pu faire un essai donc j' ai certain bouton exemple : la climatisation....Je retournerais au garage fiat chambray les tours.

Accueil sympathique, réponses souhaitées

je connais ce garage par ma compagne qui y a achete 2 fiat monsieur robbe est quelqu un de tres competent et tres sympathique

Accueil très agréable et le personnel à l'écoute pour toutes aides Je suis très satisfaite de cette établissement

Très bon accueil ; satisfaite des informations/conseils apportés par Monsieur Nicoullaud

Je vous remercie pour votre accueil et des vous services

Très content de notre Fiat 500

Très bon accueil et professionnalisme. Je recommande.

Très satisfaite sur le service client du groupe, merci encore et surtout continuez comme ça.

véhicule préparé soigneusement commercial très professionnel je recommande

Tout aurait pu être parfait sauf que je me retrouve 3 h après avoir pris possession du véhicule avec un clignotant arrière inopérant du à un défaut d'étanchéité du feu. c'est dommage pour un véhicule neuf ou presque (10 km)

Notre vendeur tres Pro

Commercial très dynamique et sérieux, secrétaire agréable et très réactive

Accueil parfait

Rapidité, sérieux, écoute et accueil très satisfaisants.

Le personnel est très professionnel,accueillant,et de nems jours c'est rare

Je suis très satisfait