les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Romeo Jeep Tours

333 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours
9,0 /10
1 198 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 834 clients de la concession Fiat Alfa Romeo Jeep Tours vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (340)9/10
Réparation (148)8.7/10
Freinage (64)9.1/10
Pneumatique (61)9.2/10
10

Très professionnel bien accueillant
Fiat / N.PUNTO

10

Très professionnel à l’atelier et avec le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / GIULIETTA ALFA 1.4

10

Rien à redire . Personnel très agréable . Véhicule de prêt très appréciable. Véhicule propre bref tout est nickel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 4P TIPO 1.4 95C

10

Très satisfaite, équipe agréable et ils m’ont fait une remise
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat

10

Très arrangeants. Équipe très professionnelle.
Carrosserie / Peinture
MI.TO 1.6 JTD

9,0

Toujours satisfait mais : - C'était un gros plus d'avoir le véhicule de courtoisie offert compte tenu que l'achat coup de cœur de ma Giuletta pèse extrêmement lourd sur le budget familial. - Les prestations restent extrêmement chères. Presque 500 € pour la révision des 8 ans. J'ai un faisceau à changer il faudra compter presque 300 € ! De plus on n'a pas pu faire le 4 fois sans frais il n'y avait plus de dossier on va devoir se serrer la ceinture et manger des pâtes !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

10

Très bon acceuil Lors de la prise de rdv le collaborateur a été a mon ecoute et à tenu compte de mes contraintes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 198 16JTD 120CV

10

Rien à signaler de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500L EASY 0.9 TWINAI

10

très bon accueil, ouvrier très sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO Pop 1.2

10

Très bon accueil. Voiture nettoyée, parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler

10

Parfait au niveau du service
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1

9,0

personnel très aimable et serviable respect du délai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 500 LOUNGE 1.2 6

10

professionnel , amabilité et sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Fiat / 500 500 C LOUNGE SE

10

Très bon accueil et écoute attentive
Fiat / 500 MODEL YEAR 2017

10

Accueil très agréable Réceptionniste à l'écoute Devis clair et fiable Nettoyage extérieur du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

8,0

pour la révision du véhicule heureusement que la tva est offerte . Car 500 euros c'est trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / LIMITED 1.4 I MULTI

10

Service très rapide avec en plus le nettoyage et le lavage de la voiture.
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 1.2 69CH S/S

10

Merci à la réceptionniste et à Mr Eveillard pour leur gentillesse et leurs conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Accueil très agréable, toujours à l'écoute, satisfaits de la concession ainsi que de ses acteurs. (petit incident : ceinture de sécurité centrale arrière bloquée sur un Jeep Cherokee 2015 de 26 000 kms, impossibilité à relever le dossier)
Jeep / CHEROKEE LIMITED 2L

10

je suis satisfaite de la qualite de l ensemble du service avec le personnel mais en ce qui concernne la panne de la fiat panda dont l année est de 2011 la boite de vitesses a changer avec l embrayage egalement a remplacer je ne peux etre satisfaite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA DYNAMIC 1.2 69

3,0

Seule la non prise en charge de mes optiques diurnes pour un véhicule totalisant 14 000 kms et ayant toujours dormi en garage me parait inacceptable. Le reste de la prestation est e bonne qualité. Comment Abarth peut il tolérer ne pas répondre positivement à un client sur un tel défaut qualité alors que es constructeurs vont jusqu'à des garanties bien plus étendues?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Abarth

9,0

Bonne reception, accueil du magasinier en decembre avec de bons conseils Le 9 avril, egalement bien reçu par l'atelier de réparation Respect de l'horaire du rendez-vous Italauto POITIERS est loin de cette prestation
Chrysler / CROSSFIRE

10

Personnel très souriant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / VU DUC. LIGHTSCUD.

10

Super accueil .. efficace et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep

9,0

très bon accueil tout c'est bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / X 500X 1.4TB MAIR

5,0

Pas de pièces disponibles Véhicule rendu avec écran multimédia cassé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Jeep

10

Toujours un bel accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTI

10

très bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1

9,0

Un petit peu d'attente entre la remise des clés de mon véhicule et la mise à disposition d'un véhicule de prêt... mais rien de méchant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep

9,0

c'est juste une révision !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / 2.0T 280ch AT8 Q4 S

10

Accueil et prise en charge très bons. Personnel à l’écoute des remarques émises sur des problèmes survenus antérieurement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUC. LIGHTF.LAS

8,0

Personnel accueillant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUC. LIGHTCAB.

10

accueil courtois aimable. Travail de qualité efficace dans délais respectés annoncés.
Vitrage / Pare-brise
Fiat / 500 S 1.2 69CH - CO2

10

TRES BON ACCEUIL
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GT 1.8 TS DISTI

9,0

Bon accueil et rapidité de la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA TEAM 1.1

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 C RIVA 1.2 69CH

10

Il y avait un défaut (coupures) et un vieillissement anormal sur la garniture en cuir de ma Mito (20000 kms). La concession de Tours ont fait les choses en règle pour remplacer la pièce sur le siège.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 140CH TC

9,0

Bon accueil.
Chrysler / VOYAGER

9,0

2 ou 3 mots
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 191 2.0JTD TCT

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.6

9,0

Très bon accueil et clair dans les explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / X 500X 1.6 MJET

9,0

Seul bémol voiture non lavée ni aspirateur passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / UNLIMITED MY17 2.8

10

tres satisfait du travail effectue sur mon vehicule personnel a l ecoute de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / ducato

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / POPSTAR 1.6 MultiJe

10

Qualité d'accueil et de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Lancia / DELTA 1.6 MJT 16V 12

9,0

L’accueil et la prise en charge s'est bien passé. La personne nous à demandé si on voulait qu'il fasse les niveaux manquant ou pas. La révision s'est fait dans les plus bref délais et la voiture à été rendue nettoyé. Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 0.9 85CH

10

Amabilité .efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

9,0

Je suis satisfait, horaires respectees.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO 295 2.3D LPEG

9,0

Très bon accueil
Jeep / COMPASS

10

Des professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat

10

Très bon service après vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / 620 2.0 GME

9,0

Ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 0.9 85CH

9,0

Travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 MODEL YEAR 2017

9,0

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 4P STATION WAGON EAS

8,0

Le prêt d'un véhicule GRATUIT le temps de l'intervention. Même pour une intervention de 2h30.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / MY17 SOUTH BEACH 1.

10

Véhicule pris à l'heure et reprogrammation de clé électronique effectuée dans les 45 minutes, y compris le lavage que j'apprécie toujours autant.
Dodge

10

RDV pour réparation rapide, service excellent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 199 1.2 65CV 8V

10

Bon accueil Durée travaux respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / GRAND CHEROKEE SUMMI

10

Bien beau véhicule
Fiat

10

Très bonne prestation parfait
Jeep / UNLIMITED MY18 2.2

10

ACCEUIL IMPECCABLE REACTIVITE OK
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 199 1242

10

Travail correctement exécuté . Contact très aimable et très souriant, notamment de la secrétaire à l'accueil. Grande disponibilité du technicien à l'accueil avec réception très cordiale. Satisfaction, donc, en ce qui concerne les prestations.
Carrosserie / Peinture
Fiat / TIPO Pop 5P 1.4 95ch

10

serieux , efficace , sympathique
Fiat / DUCATO COMBI

10

Accueil parfait, prestation conforme à mon attente, RAS. Merci .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Accueil et prestation technique au top. Grand merci pour le professionnalisme du personnel d’ItalAuto37.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Fiat / 500X LOUNGE 1.4 MULT

10

Tout s'est très bien passé ,tant au niveau du garage (entretien) que de l'acceuil,donc RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO Easy 1.4 95ch

10

Bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 MY 2017 LOUNGE 1

7,0

Véhicule prêt, mais récupéré le lendemain car je n'est pas était prévenu qu'il était disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE LIMITED ADV

10

Équipe efficace, souriante et rapide. Rien à redire sur la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / UNLIMITED MY18 3.6

9,0

Très bonne communication via par mail Pour ma première intervention chez vous , je suis entièrement satisfait dès vos services
Jeep

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / X CROSS PLUS 1.6 Mul

10

Ras. Très sérieux dans la prestation. Personnel professionnel. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / Lounge 5P 1.4 T-jet

10

j'ai été bien reçu et on m'a répondu à toutes mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / X LIVE EDIZIONE 1.3

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / POPSTAR 1.3 MultiJe

10

Excellent accueil. Rapidité. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c

10

Le problème a été traité dans les délais prévus, les explications données ont été très claires et très professionnelles.
Fiat / Cross 0.9 90ch Twin

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 500 C LOUNGE SE

10

Véhicule pris en charge dans le cadre de la garantie constructeur.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-JET

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / DUCATO

10

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jeep / RENEGADE 1.6 MJT S&S

10

Très bon accueil très bonnes explications sur la révision de votre voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 200CH A

9,0

Professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / X 500X 2.0 MJET

10

Tres. Bonne prestation. Tres accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Abarth

10

Accueil agréable, prise en charge très rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

personnel chez ce concessionnaire très aimable et professionnel de la secrétaire au vendeur félicitation
Alfa Romeo / GIULIA QUADRIFOGLIO

9,0

Réponses très claires aux questions posées. Bien accueilli
Fiat / 150 JTD

9,0

Pour la vidange bien Mais pour le stationnement pas terribles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

PERSONNEL AGREABLE ET SERVIABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Jeep / GRAND CHEROKEE OVERL

10

Accueil professionnel et chaleureux. Ils font du bon travail. À l écoute des personnes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 MODEL YEAR 2017

10

competences,acceuil,suivi,prise en compte des desirs du client,solutions et résolution du problème rencontré. Merci M EVEILLARD
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / L 136816V

9,0

Bien reçue Café offert Le plus voiture lavée et aspiré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / 500 C LOUNGE 1.2

10

Tout s’est très bien passé. L’equipe est pro et très sympathique! J’ai payé un peu moins que ce qui était prévu sur le devis et en plus la voiture était toute propre! :)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 POP 1.2 8V

9,0

Prise en charge rapide. Personnels agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Jeep / HARLEY DAVIDSON 1.4

10

Aucun grief
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / X POPSTAR 1.4 MULTI

8,0

Temps d’attente un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Alfa Romeo / 191 1.4TB MAIR

10

super acceuil personne tres professionel tres bien recu et a l ecoute
Alfa Romeo / 1911.6JTD105CV

9,0

bon accueil voiture impeccable !!!
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 C LOUNGE 0.9 105

9,0

Très bon accueil merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / GRANDE PUNTO 1.3 JTD

8,0

pas de commentaires
Alfa Romeo / 145DS 1.3 85CV

10

Parfait tous le monde et au top
Fiat / SCUDO 2.0JTD 128CV

9,0

Très bon accueil téléphonique de Mme Bachelier. Tout s'est bien passé, tant pour les papiers que pour la livraison en Alsace.
Alfa Romeo / GIULIA

10

Personnel pro, contact agréable, promesses tenues... Bref, bravo , continuez sur cette voie.
Fiat / NLLE PANDA

9,0

le vendeur à répondu a nos attentes avec efficacité et rapidité ,très performant ! bravo!!!
Fiat / TIPO 4P

10

Du début à la fin, je me suis senti très bien conseillé et accompagné pour l'achat de ma voiture et la reprise de mon ancien véhicule.
Fiat / NLLE PANDA

10

Bon conseil, bonne écoute, grande disponibilité de la part du commercial.
Fiat / 500 X

10

Tout etait parfait
Fiat / 500

10

Information complète et prise en main très satisfaisante
Jeep / RENEGADE

10

Très satisfaite de l'accueil
Jeep / RENEGADE

10

Satisfait de l'accueil et de l'équipe, ils étaient à notre écoute.
Alfa Romeo / STELVIO

10

très professionnel et acceuillant
Fiat / 500 X

10

je confirme la note
Alfa Romeo / GIULIA

10

Accueil chaleureux et très professionnel
Fiat / NLLE PANDA

9,0

s'il avait été possible de commander une 170 cv TCT en usine . j'aurais evité le modèle IMOLA aves les roues en 18 pouces et la suspention plus ferme .
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Très bonne accueil , personnels qualifiés.
Fiat / TIPO 5P

9,0

Très bonne acceuil et à l écoute
Fiat / NLLE PANDA

8,0

du retard dans la livraison, mais le personnel très compétent.
Fiat / 500 L

9,0

Vous avez oublié les essuie glace arrière.Et le moteur de Fiat tipo et moins puissant.
Fiat / TIPO 4P

10

Beaucoup de disponibilité et de professionnalisme. Accueil chaleureux.
Fiat / 500 X

10

Accueil très agréable et à l'écoute des besoins
Fiat / 500 X

10

Le personnel a été super J'ai été très bien accueillis et conseillée
Fiat / NLLE PANDA

10

Accueil et efficacité au top Service après vente efficace Merci à toute lequipe
Ford / KUGA

10

J'ai été très bien reçue par l'équipe quelle soit commerciale ou administrative !
Fiat / 500 X

10

Très bonne prise en charge du début à la fin.service très rapide je recommande fortement
Opel / MOKKA

10

Très accueillant, très réceptif à la demande.
Fiat / 500L

0,0

Énormément de quiproquo.... (on m a appelé pour me dire que la livraison ne pourrait pas avoir lieu le jour en question car L établissement n avait pas reçu le virement, mais je payais en chèque de banque, on a voulu mettre la carte grise au nom de mon père alors que c est moi qui achète le véhicule) le véhicule n a pas été nettoyé avant La llivraison ( croquettes pour chien ou chat dans le vide poche passager, ticket de parc mètre, traces de lait sur le fauteuil en cuir à l arrière qui est parties avec un simple coup d éponge).
Fiat / 500

9,0

Très content de l accueil et suivi du dosdier
Jeep / RENEGADE

8,0

Rien à redire sur la partie commerciale avec un conseiller très professionnel et convivial, cependant cette très bonne impression est entachée par le manque de propreté du véhicule lors de la livraison (travail bâclé).
Jeep / RENEGADE

8,0

Le véhicule acquis correspond totalement à notre recherche, cependant nous aurions apprécié l'avance de la prime à la casse dans notre cas (Prime à la conversion de 4000€).
Jeep / RENEGADE

10

Équipe très sympa, à l écoute.Si je dois racheter une voiture je reviendrai vers vous, et je suis enchantée de ma petite fiat 500
Fiat / 500

9,0

M Sanches au top !
Alfa Romeo / MITO

10

Toujours bien accueillit, conseiller très agréable
Fiat / GRANDE PUNTO

10

Très bonne prise en compte de notre demande et livraison très pro.
Jeep / CHEROKEE

7,0

Demande de travaux (pare soleil)non réalisée. Carrosserie abîmée sans me l'a montrer pour seule réponse teinte pas possible à retrouver (????) Pas d'autres choix que de partir avec le véhicule en l'état
Ford / KUGA

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