les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Fiat Alfa Romeo Jeep Tours

333 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours
9,1 /10
1 923 avis clients
Actuellement closed
9,3

211 clients de la concession Fiat Alfa Romeo Jeep Tours partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Conseiller client merveilleux malheureusement il y en a trop peu des comme cela !!
Révision
Fiat / Lounge 1.2 69ch

10

Très bon accueil technicien commercial très sympathique et compétent
Autre
Alfa Romeo / 191 2.0JTD170CV

8,0

Un nettoyage en plus de la révision est gage de qualité et très apprécié.
Pneumatique / Carrosserie / Autre
Fiat / 296 1.6 B-TB E6

10

L accueil est toujours au top Je suis venue pour un bilan de mon véhicule le prêt n était d un véhicule n était pas prévu Mais on m a trouvé une jeep renegade pour la journée...( super voiture 😍) Garage au petit soin vous tenant au courant des travaux urgent et no urgent très professionnel...C est pourquoi j ai délaisser le garage de Paris au profit de Chambray
Révision / Freinage
Fiat / 198 16JTD 120CV

10

Très bon accueil. Tarifs raisonnables, prise en charge de très bonne qualité.
Autre
191 1.8TB230CV

9,0

On ne met jamais 10 Tout à été réparé,vite à un prix correct
Réparation
Fiat / 1.2 8V TEAM

10

Rien à dire
Révision
Jeep / COMPASS MY18 LIMITED

9,0

Rien a dire
Freinage
Fiat / DUCATO MH2 120CV PCK

9,0

accueil et bonne prise en charge
Démarrage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 1

10

Bon accueil et conseils pertinents.
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO 1.4

7,0

J'ai un défaut sur ma voiture qui est sous garantie Il a été vue mais pas modifié à savoir que c'est un défaut récurrent sur ce modèle mais pas reconnue par le constructeur Mais c'est certain qu'il me remplacera cette pièce après avoir repris Rdv.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

9,0

L'accueil, l'attente puis la restitution du véhicule se sont bien déroulées. (Il a juste manqué un petit café, mais à cause du covid...)
Révision / Freinage
Fiat / 500 SERIE 4 LOUNGE 1

9,0

Accueil très satisfaisant, prise en charge rapide. Dommage qu'au bout de 3 ans et 40 000 kms, une batterie de Fiat 500 soit déjà HS.
Démarrage
Fiat / 500 C MODEL YEAR 201

8,0

pas de commentaire particulier
Révision
Alfa Romeo / 630 2.0 AT AWD

9,0

rien a signaler
Révision
Alfa Romeo

10

Accueil, écoute, efficacité… :) :)
Révision / Autre
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 8V 69

10

Comme toujours très bon accueil et rdv rapidement propose
Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

10

ce sont des pros accueillants à l'écoute et aimables
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1

10

Bon travail
Révision
Fiat

9,0

très bonne prise en charge en parfaite conformité avec nos accords au moment du rendez-vous.
Pneumatique / Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MUL

8,0

ras . conforme à mes attentes
Révision / Pneumatique / Freinage
Citroën

10

Rendez vous à l’heure Equipe technique Au top pour notre Spiderman de 2007
Révision / Démarrage
Fiat / ALFA SPIDER 3.2

9,0

Je suis un très bon client donc ils sont sympa avec moi
Révision / Freinage / Réparation
Jeep / WRANGLER UNLIMITED 2

5,0

La personne à l'accueil pour l'entretien du véhicule n'est pas très agréable.
Révision
Fiat / 500 MY17 LOUNGE 1.2

9,0

Super comme d'habitude
Pneumatique
Lancia / NVL YPSILON 1.2 BZ.

9,0

BONNE PRISE EN CHARGE
Pneumatique
Ford

10

Toujours un personnel avenant, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.
Réparation / Carrosserie
Fiat / Cross 0.9 90ch Twin

10

personnel charmant
Carrosserie
Fiat / 4P 357 1.6 MJET

7,0

Très correct, toutefois il marque du gel Hydro Al colique.
Révision / Freinage
Jeep / RENEGADE BROOKLYN 1.

10

Toujours très sérieux et efficaces !
Révision
Fiat / X POPSTAR 1.6 E-Torq

1,0

Les engagements n'ont pas été respectés.
Révision / Freinage
Fiat / Pop 1.2 69ch

0,0

mecano arrogant refusant de m'ecouter , il a des problemes avec les gens de ma profession
Autre
Jeep / MY LONGITUDE 1.6 MJ

10

très bon accueil personnel compétent a l'écoute du client
Fiat / MY19 E6D MIRROR 5P

9,0

toujours de bons conseils
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-JET

9,0

PRISE EN CHARGE RAPIDE DE L'ASSISTANCE ALFA ROMEO.DIAGNOSTIQUE ET réparation effectuée dans la journée.
Révision / Réparation
Alfa Romeo / MY19 2.2 DIESEL 210

8,0

ayant achete un vehicule pour le conserver longtemps,et,roulant peu .je trouve les tarifs chers et des entretiens surestimes.Mais je suis satisfais du service de cette concession.
Révision
Fiat / EASY 1.6 110CH ATX

10

Prise de RDV facile et rapide. Réceptionnaire professionnel
Autre
Abarth / 595

10

Bon accueil et réponses à nos questions
Révision
Jeep / RENEGADE 1.6 MJT S/S

10

Equipe efficace, délais respectés et bonne communication ( accord téléphonique pour travaux imprévus avec envoi immédiat d'un devis) et prêt d'un véhicule de courtoisie pour les 3 jours.
Réparation
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

10

Vraiment parfait. Pas de surprise. Prêt de voiture gratuit. Accueil fort sympathique. Voiture nettoyée.. Merco
Révision
Fiat / 500 MY17 LOUNGE 1.2

10

reception très courtoise délai du temps de travail et d'attente très respecté
Carrosserie / Réparation
Jeep / MY17 BROOKLYN EDITI

10

Service parfait
Révision
Fiat / 500 COLLEZIONE 1.2 6

10

Bon Accueil + travaux conforment au devis.
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / NLLE PANDA 319 1.2BZ

9,0

Efficace et professionnel
Révision
Fiat / 500 1.2 8V 69CH - CO

10

tres bien reçu ,vendeur agréable
Révision / Réparation
Fiat / DUC. LIGHTCAB.

2,0

Le contrôle qualité comporte plusieurs erreurs. Des choses cochées bonnes n ont pas été vérifiées !! J ai dû ramener le véhicule pour des prestations oubliées !!
Révision
Fiat / DUCATO 290 2.3B LPEG

10

BON ACCUEIL ,LE PERSONNEL EST BIEN A NOTRE ECOUTE. LA PRESTATION A ETE FAITE DANS LE TEMPS QUI AVAIT ETE PREVU.
Révision
Fiat / 500L POPSTAR 0.9 Twi

10

Tout se passe très bien à chaque fois que je viens chez ITAL AUTO. Le personnel est toujours compétent et agréable.
Révision
Fiat / 500 Lounge 1.2 69ch

9,0

Bon accueil !
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI MULTIAI

5,0

Pas de conseil, ni d'avis sur le véhicule quand je suis revenu le récupérer. Lavage extérieur rapide (c'était beaucoup mieux fait la dernière fois) Peut-être faudrait-il trouver une solution pour passer l'aspirateur en tenant compte du COVID19. D'ailleurs, pas de mention de la désinfection du véhicule, ni oral, ni écrit. Très moyen. Est-ce que cela a été réalisé ? Personne ne le saura jamais.
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA NOUVELLE G

10

Personnel toujours à l'écoute du client et trés réactif
Pare-brise / Pneumatique
Fiat / MULTIPLA

9,0

Bon accueil et bonne information.Service ponctuel
Révision
Fiat / DUCATO 295 2.3D LPEG

9,0

Garage avec service irréprochable et personnel souriant ! Rare à ce jour
Révision
Fiat / X SERIE 1 LOUNGE 1.6

9,0

Reçu efficacement
Réparation
Fiat / DUCATO 290 2.3 JTD

9,0

Très bonne prise en charge de mon camping car. Très satisfait de l'accueil.Tout à été mis en place pour contrer le Cov19.
Révision
Fiat / VU

9,0

Contact avec le personnel très bien
Révision
Fiat / 500 Pop 1.2 69ch

9,0

rien a dire
Révision / Réparation
Fiat / VU DUC. LIGHTCAB.

9,0

Prise de rdv rapide, bon accueil, bonne prise en compte du véhicule et délais respectés.
Autre
Fiat / 500 SERIE 4 LOUNGE 1

10

Rien à dire là révision du véhicule À été conforme comme d'habitude
Révision
Fiat / VU DUC. HEAVYSCUD.

9,0

Intervention fidèle à la prévision.
Révision / Réparation
Fiat / VU DUCATO SCUDATO

10

L'accueil pour l'atelier est toujours agréable
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

10

Très bon accueil
Autre
Alfa Romeo / 2.2 D 190CH SPRINT

8,0

Pas évident de voir ou savoir ce qui a été fait !!! Par contre facture très salée par rapport aux concurrents ...
Révision
Fiat / DUCATO 295 3.0 JTD

10

10/10 pour le chef d’atelier
Réparation
Fiat / SCUDO 1.2 LH1 2.0Mjt

7,0

La prestation nous a paru très chère en rapport à la main d’œuvre occasionnée par cette micro panne
Pare-brise
Fiat / PANDA PANDA 1.1 L 8V

6,0

code défaut entretien s'allume après qqs km... obligé de revenir au garage
Révision
Jeep / COMPASS MY18 BROOKLY

2,0

Personne nous à accompagné lors de la restitution du véhicule. Arrivé à la maison et après un passage aux rouleaux nous constatons une trace de "coulure" à l'endroit de la réparation qui ne s’enlève pas et qui n'était pas présent avant la réparation.
Carrosserie
Fiat / 500 X CROSS LOOK SER
Lundi 29 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil comme toujours.
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / X POPSTAR 1.4 MULTI

9,0

Bon suivi client
Pneumatique
Alfa Romeo / 145 1,4

10

Rendez vous rapide; délais et prix respecté, voiture rendue propre. Pour ne rien gâcher l'accueil est sympathique et chalereux
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTI

10

Service nickel et personnel accueillant.
Révision / Réparation
Jeep / MY17 Brooklyn Editi

5,0

Entretien trop cher c’est honteux et je ne vois pas pourquoi mes bougies d’allumages ont été changées étant donné que mon véhicule n’a que 27000 km
Révision
Abarth / 1.4 T-Jet 160ch 595

8,0

Rien a dire Prestation parfaite malgré les conditions
Révision
Jeep / MY19 1.6 MJT 120 BV

10

Accueil très agréable par les responsables de l'atelier mécanique Efficacité, rapidité de l'intervention
Révision
Fiat / SERIE 1 LOUNGE 1.6

8,0

L'espace "clients" ou l'on peut attendre pendant la révision du véhicule est bruyant et peu accueillant!
Révision
Fiat / 500 POPSTAR 1.2 69CH

10

Service de qualité,accueil chaleureux,vendeur véhicule au top le seul bémol prestation un peu élevée pour la révision des 15k mais c’est une abarth alors même l’huile est très chère
Révision
Abarth / 595 C 1.4 T-JET 180

6,0

Très mauvais accueil ...
Autre
Fiat / PANDA 1.2 69CH S/S

10

trés satisfaite de l'accueil , aussi bien du soin apporté pour désinfecté la voiture
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO Pop 1.2

9,0

Rien a dire, bon accueil, bon service, tarif indiqué à l'arrivée
Révision
Jeep / MY19 1.0 GSE T3 120

10

Je suis toujour bien acceuillis
Autre
Fiat / 500 SERIE 4 LOUNGE 1

9,0

bon accueil, pas de problème majeur, mais on peut toujours faire mieux
Fiat / 500 500 X POPSTAR 1.

10

Bien accueilli
Révision / Pare-brise
Jeep / MY19 1.0 TURBO 120

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et du service.
Révision / Démarrage
Jeep / MY18 LIMITED 1.4 MU

10

Toujours bien accueilli et bien expliqué sur ce qui est fait C S
Révision
Jeep / LIMITED 1.6 MJT 120

9,0

Toujours une très bonne réception atelier.
Révision / Réparation
Fiat / Cross 0.9 90ch Twin

10

Service impeccable.
Révision
Abarth / 595 C 1.4 T-JET 160

4,0

Véhicule de moins de 3ans avec 38000km...probleme technique dont la facture est de 1500e..c.est normal.... Au niveau de la prise en charge et réparation ras ils fait le job et j'ai payé... Mais est ce un défaut de ce type de véhicule... Je m'interroge.. J'ai demandé par téléphone à faire quelques choses sur le montant..énorme... Jattend...toujours.
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE BROOKLYN 1.

10

accueil, entretien ou réparation, facturation, écoute, explications, tout est conforme à mes attentes. Donc, très satisfait.
Révision
Fiat / PUNTO DYNAMIC 1.4 77

10

Très satisfaite
Réparation
Alfa Romeo / ALFA 159 1.916V

10

Très bon accueil et prise en charge comme d'habitude
Révision
Fiat / 500 500 C LOUNGE SE

10

Bon accueil, gentillesse, professionnalisme
Révision / Freinage
Fiat / POPSTAR 1.6 MultiJe

10

Efficace, compétent
Révision
Fiat / 500 C LOUNGE CABRIOL

10

Je suis très satisfait.
Autre
Fiat / STILO ABARTH

10

j'ai été très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, d'autan plus qu'avec le confinement, j'avais peur de ne pas être réparée .
Révision / Réparation
Fiat / 500L TREKKING POPSTA

10

Très bon accueil en cette période difficile. Très bon professionnels
Démarrage
Fiat / 500 500 C LOUNGE SE

10

Très efficace malgré le confinement
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / FT 1.2 LH1 1.6 MJT

10

Un rdv rapide dans ce contexte de COVID. Un très bon accueil comme d'habitude.
Autre
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

10

Professionnels, compétents
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

4,0

Venu pour un changement de batterie. Pas de devis, pas d'information sur le prix. Au final facture de 140 euros dont 25 euros de main d'œuvre pour la pose de batterie ! Cela est inacceptable compte tenu de la facilité et la rapidité pour changer une batterie. Cela est inacceptable !
Réparation
Fiat / PANDA
Dimanche 19 Avril 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

toujours un très bon accueil rendez vous rapide en fonction du client
Révision / Pneumatique
Jeep / MY17 BROOKLYN EDITI

10

Échanges réguliers. Réponse à toutes les questions posées. Rapide et efficace.
Fiat / TIPO 5P

10

Très bons conseils
Fiat / 500

10

Accueil excellent. Bons conseils. Explications claires et précises
Fiat / FIORINO

10

Accueil sympa, conseiller attentif à mes demandes, toujours disponible...
Fiat / 500

10

Le vendeur de votre concession a répondu aimablement aux différentes questions que je lui ai posées. La vente s’est faite dans de bonnes conditions.
Fiat / NLLE PANDA

9,0

Réception de la voiture à l’extérieur sous une pluie battante. Deux marques sur la peinture de la tranche latérale de la portière côté conducteur. Très bons échanges téléphoniques pour toute l’organisation de la réception de la voiture
Fiat / 500

5,0

Véhicule livré avec traces de saleté sur la carrosserie(pour un véhicule neuf on peut espérer un véhicule impeccable ). Remise des documents notice voiture dans un étui bas de gamme en plastique (pour avoir acheté plusieurs véhicules neuf je constate qu' avant l étui était en.tissus ) . Oubli des accessoires prévu à (tapis) . Obligation de revenir pour explications Android auto car la première personne ne maîtrisait pas. En attente d un petit geste commercial de type pinceau retouche carrosserie mais apparemment compliqué pour livraison ... qualité de la livraison pas au rdv.
Fiat / 500

10

Très bon relationnel avec mon chargé de clientèle. Merci à elle !
Fiat / TIPO 5P

10

gentillesse du vendeur par contre la livraison c'est un peu problémes du par la société de credit pour le code de prise en charge mais ce n'est pas dû au niveau FIAT
Fiat / NLLE PANDA

10

Ravie du service, rapidité, efficacité et pertinence remarquables.
Fiat / 500

10

Tres bon accueil Très bon suivi de dossier malgré le contexte difficile
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon accueil. Très bon suivi de la commande. Disponible et efficace.
Fiat / 500 X

0,0

Manque de professionnalisme suite a commande de deux camions pour entreprise
Fiat / TALENTO

10

Tres bien pour l accueil de la part de monsieur gallois
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Montage du financement rapide et adapté à mes capacités ; très bon suivi
Alfa Romeo / GIULIA

10

Très bon accueil. Écoute du client
Fiat / 500

10

Très satisfaite de l'accueil du professionnalisme tant au niveau du vendeur de la livraison du véhicule qui n'était pas évidente durant la période du confinement ainsi que de l'après livraison. Suis satisfaite du véhicule également
Jeep / RENEGADE

10

Excellent relationnel et très bons conseils de Mr Robbe.
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bon accueil, bons tarifs
Fiat / 500

5,0

En 1 mois 10 kms , voiture confinée
Fiat / 500
Samedi 11 Avril 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait de Note conseiller Fiât
Fiat / QUBO

9,0

Accueil très sympathique et chaleureux
Fiat / TIPO 5P

10

Superbe voiture mais impossible de l'apprécier du au confinement ( sortie du garage le 12 mars......)
Fiat / 500 X

10

Personnel accueillant et compétent. Délai respecté. Aucun problème !
Fiat / 124 SPIDER

10

Contact téléphonique sympathique et efficace. Parfait
Fiat / NLLE PANDA

9,0

Très bien conseillé
Abarth / ABARTH

10

Une équipe au top vraiment je recommande Personnel très agréable et professionnel
Fiat / 500

8,0

Service commercial efficace. Cependant véhicule livré avec une panne de climatisation. Dommage de recevoir son véhicule de plus de 20000 € sans qu'il est été complètement préparé et inspecté avant livraison.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Un accueil parfait
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil et explications sur le fonctionnement
Fiat / 500

10

Equipe très professionnelle et très à l écoute de ses clients .
Alfa Romeo / GIULIA

10

Disponibilité, écoute et convivialité....
Fiat / 500

10

Bon accueillait et à l'écoute du client
Alfa Romeo / GIULIA

10

Très bon accueil
Jeep / RENEGADE

10

Accueil et contact à la fois très professionnels et très sympathiques
Fiat / 500

10

Véhicule en cours de livraison mais ravie du service
Jeep / COMPASS

9,0

Vendeur tres professionnel sympathique
Fiat / 500 X

10

Très bonne voiture et très bonne prise en charge de M.SANCHES malgré le confinement qui n’a pas arrangé ni accéléré la vente, nous y sommes arrivée ! merci
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

L'accueil est toujours excellent, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute
Fiat / PANDA

7,0

Nous avons récupéré notre véhicule d’occasion avec un niveau de propreté pas au top Je l’ai dit au commercial qui devait en parler au préparateur du véhicule
Škoda / KODIAQ

10

Bon Accueil, informations, et demandes respectées Dossier parfaitement suivi Aucune critique à faire
Fiat / 500 X

5,0

3 semaines un peu long
Ford / FIESTA
Mercredi 10 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien reçu et accueil chaleureux par mr jean charles nicoullaud
Opel / ADAM

8,0

Très bon accueil et livraison professionnelle
Fiat / TIPO

7,0

Étant venu de Paris afin de récupérer ma MiTo , j’avais demandé qu’on enlève les QV sur les portes lors de la signature du bon de commande au moins d’avril cela n’a pas été fait lors de la livraison . De plus il y avait un coque de rétro légèrement abîmée , il aurait été sympa soit de la changer ou de lla repeindre surtout sur un véhicule qui présente vraiment bien . C’est dommage !!! Un petit plus lors de la vente de véhicule avec le Uconnect il serait bien de vérifier que l’ancien propriétaire soit bien déconnecté du véhicule afin que le nouveau propriétaire puisse se connecter et profiter des services en partant lors de la livraison. Voilà moi je dois attendre !!! J’aurai pu mètre 9 ou 10 si ces petits problèmes avaient été évités. Donc je suis partis avec en devant me débrouiller .
Alfa Romeo / MITO

10

Clientèle de la concession depuis bien des années , à l'époque ils étaient encore à la vrillonnerie ,c'est toujours avec plaisir que je prends contact avec Monsieur Lespéron quand j'envisage un achat. Il est toujours de bons conseils son équipe à l'écoute, réactive et super sympathique.
Fiat / 500L

8,0

Montage de pneus hivers à l'arrière du véhicule...
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Équipe très sympa et très pro.
Fiat / TIPO

9,0

Cet achat a été réalisé avec efficacité et écoute de la part des collaborateurs de Fiat. La livraison à domicile faite la veille du début de la période de confinement a été un vrai plus pour nous faciliter la vie. Un grand merci.
Fiat / 500

10

Super accueil
Suzuki / JIMNY

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