les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Froment Troyes Fiat

4 avenue du Président René Coty, 10600 La Chapelle-Saint-Luc
9,3 /10
483 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 387 clients de la concession Groupe Froment Troyes Fiat vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

accueil sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / camping car 2.3 dies

10

Bon accueil et travaux bien effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / punto 1.2 ess P CULT

10

Très bon accueil et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500x 1.6MJT 120ch 50

10

Très bonne accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 Club 1.2 69ch

9,0

Accueil et prestation satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ess. 69ch 1.2

10

Délai et devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ess. 69ch 1.2

10

Disponibilité À l'écoute
Fiat / PANDA ACTIVE 1.1

10

Très bon accueil, de très bons conseils et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PANDA 12 CULT

10

Service après vente excellent. Très bon accueil. Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 12

8,0

un petit lavage du véhicule comme le font certains de vos concurrents serait le bienvenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS 1.2ess.90ch 1.

5,0

J’ai payé 450 euros et mon véhicule m’a été rendu sale à l’intérieur. A ce prix là, un passage d’aspirateur aurait été appréciable D’autre part Mr Froment, attablé à l’entrée ne dit pas bonjour aux clients Nous n’attendons pas un tapis rouge mais un bonjour ferait plaisir Sinon j’ai très apprécié le prêt d’un véhicule
Fiat / 500 500C Riva 0.9 10

9,0

on apprécie en cas de besoin le prêt d'un véhicule lors des réparations ce qui en fait un bon établissement c'est une prestation plus qu appréciable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / DOBLO CARGO 1.3MJT

10

Professionnel!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.3JTD 95CH 500

9,0

Personnel rapide efficace et compétent aimable
Fiat / 500 SPORT 12

10

Le personnel est très accueillant et vous informe sur l'évolution de votre réparation ... Et en plus il a répondu à des questions sur mes problèmes de mécanique qui n'avaient rien à voir avec le service demandé ( merci pour le café : ça peut paraître " banal voire commercial " pour certains mais pour moi c'est du savoir vivre et du respect envers le client )
Suzuki / IGNIS 1.3 DDIS GLX

9,0

bien acceuilli/
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / Pop 5P 1.4 95ch

10

Très bon service
Fiat / GRANDE PUNTO VP Loun

9,0

Bon accueil, travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / NV SWIFT 1.2ess.94CH

7,0

Des tarifs élevés. Aucun geste commercial en étant déjà client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500L 1.4 LOUNGE

4,0

Sur un rdv être présent Éviter de dénigrer les collègue d' autre garage
Fiat / MULTIPLA 1.9 jtd MUL

9,0

Entretien. Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 1.4ess.95CH 357

8,0

C était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X S-DESIGN 1.6 MJ

10

Prise de rdv rapide Et explique les travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2 ess.

6,0

Améliorer le precontrole. Avant contrôle technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA III 1.2ess.70

9,0

Bon accueil, intervention rapide comme prévue au_ rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA Lounge 1.2 69c

10

Très bon accueil et suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X 1.6jdt 120ch LO

10

une prise en charge agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69 CH

10

Parfait comme d'habitude!!
Fiat / PUNTOevo 1.3jtd 75ch

9,0

très satisfait
Fiat / 500x 1.4ess.Mair 500

8,0

Je n est rien de spécial à dire mis à part tarif reste assez élevé pour certaine réparation mis à part sa personnelle très bien à l écoute du client accueil adorable il vous offre le café rien à dire sur le personnel . une personne s occupant de mon véhicule adorable explicatif et fait tout pour vous rendre le véhicule fait en temps et en heure .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO PUNTO 80 HLX 5

8,0

forte augmentation des tarifs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ess. 69ch 500

9,0

ponctuel et sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 LOUNGE 12

10

prise de rendez vous efficace rapide et l'accueil très satisfaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / DOBLO VU 1.6 MJT 105

9,0

travail et accompagnement très satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / 147 TS 1.6ess. 120ch

10

Rdv rapide, accueil très bonne disponibilité et amabilité Efficacité et information préalable du coût de l’entre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PUNTO evo 1.2ess. 12

10

Respect des horaires et prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X 1.4Mair 140ch 1

10

Une équipe très serviable et très sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Fiat / NEW DOBLO CARGO 1.6

10

service impeccable arrangeant, rapide et aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ESS.69CH 500

9,0

rendez-vous rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X POPSTAR 1.6 Mul

10

Très sympathique acceuil nickel
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0 17

10

Pour FIAT et son service mécanique est super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PUNTOevo 1.3MJT 95ch

9,0

Un bon acceuil et une bonne prise en charge de mon véhicule par l atelier.
Fiat / 500 12 LOUNGE

10

Bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / PUNTO 1.2 ess. 12 EA

8,0

Très bon accueil ; prise en charge immédiate ; bonnes explications , service de qualité
Fiat / G PUNTO 12 DYN 5P

10

Bien et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2ess. 94ch A

10

parfait accueil du responsable d'atelier et très à l 'écoute des demandes qui lui sont formulées. horaires d'intervention et de remise à disposition du véhicule respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 1.4ess. 95ch Ea

10

Très accueillant
Fiat / PUNTO N.PUNTO 8V 124

10

Rien à dire. Nickel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / PANDA II 1.2ess.60CH

10

Personnes très agréables et professionnelles. Ravie de la prestation
Carrosserie / Peinture
Citroën / XSARA PICASSO DIESEL

10

Accueil service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / IX35

10

Très bonne équipe, rapidité d'intervention et qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C5

10

Toujours très satisfait en tout point du garage Froment
Carrosserie / Peinture
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115

8,0

Rapide, efficace, tout cela au juste prix.
Fiat / 500 12 LOUNGE

10

Rapidité de réparation, pas de proposition de travaux superflus, si besoin feront eux même appoint liquide refroidissement
Fiat / ULYSSE

9,0

Mon véhicule a été pris à l'heure du rendez-vous, le délai d'attente indiqué a été respecté. La personne qui m'a reçu a été aimable et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.4ESS. S 1.4

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO 1.4ess. 95CH Po

10

Très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / GRANDE PUNTO 1.2

10

Bien reçu, bons conseils, amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / PANDA 1.2ess. 70cv 1

10

tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500X LOUNGE 1.6 Mult

10

Très satisfait tant au niveau de l'accueil, du respect des délais, et de la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / FULLBACK BVA CD 180

10

Très satisfaite de l acceuil et des prestations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / 500 LOUNGE 12

10

Très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Fiat / GRANDE PUNTO VP Loun

10

JE SUIS TRES FIDELE à ce garage depuis de nombreuses années : réception et ateliers très sérieux . T BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / 500L CROSS OPENING 0

10

Très bien
Fiat / 500X 1.6JTD 120CH LO

10

Le monsieur à l’accueil est vraiment super sympa et très pro dans ses explications. J’ai également apprécié la ponctualité et le fait que l’on me donne le tarif à la prise de RDV !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500L WEEKEND OU WEEK

9,0

Bien comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS 1.2ess. 90ch 1

9,0

Traitement rapide et efficace. Perso el aimable et serviable. Montant de la révision reste tout de même un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / TIPO Easy 5P 1.4 95c

10

Bien reçue par la prise de rendez vous et lors du contrôle du véhicule. Prêt gratuit véhicule de remplacement très apprécié
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 Club 1.2 69ch

10

Très bon accueil chef de garage travail respecté dans le temps annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / G.PUNTO 1.2ess. 69ch

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / ESSENCE 5PTES IN TH

9,0

Bon travail, voiture nettoyée extérieur et intérieur Merci
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 1.5 DCI EXPRESS

10

Service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SX4 2.0 dies 2.0 DIE

10

Tres satisfait de l' accueil surtout du chef d' atelier que nous avons eu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 GLX 5P PKC

10

Très bon accueil, personnel très gentil. Attente confortable...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ess. 500 1.2

10

Service efficace et accueil convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500 1.2ess. 69ch 1.2

9,0

Accueil sympa, Travaux proprement réalisés Délais respectés
Vitrage / Pare-brise
Hyundai / TUCSON 17 CRDI 115CH

10

bien reçu la réparation correspondait au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / G.VITARA dies. 130CV

10

oui tres satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON CRDI 141 DCT7

10

Acceuil au service technique parfait. Transparence sur les travaux et couts.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / 500

10

Service rapide et efficace merci
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500 X 1.6 ETORQ 500X

10

Excellent travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500L 1.4ess. 95ch 50

9,0

Bon accueil et bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PUNTO twair 0.9ess.

10

Un petit présent en fin d'année serait apprécié sachant que les révisions annuelles de nos 2 véhicules se font à la même période.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500L living 1.6dies.

10

ma voiture avait un problème de batterie. elle a été prise en charge aussitôt arrivée au garage et le changement de batterie a été fait dans la demi-heure. le personnel d'accueil est courtois et compétent.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / PUNTO Cult 1.2ess.60

10

Accueil parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / 500X 1.6 MULTIJET 16

10

Accueil parfait, personnel très bien
Carrosserie / Peinture
Fiat / GRANDE

10

toujours content du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA YOUNG

9,0

TOUJOURS BIEN ACCUEILLI. SUR LE PLAN TECHNIQUE, RIEN A REDIRE. LE CLIENT QUE JE SUIS EST EN CONFIANCE. NE CHANGEZ RIEN.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Chrysler / VOYAGER

7,0

Satisfait
Alfa Romeo / 630 2.2 AT RWD

10

Équipe efficace prêt de véhicule inclus
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / G PUNTO G PUNTO MJT

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / 500X 1.6ess.110ch 50

9,0

J'ai été, comme d'habitude, Très bien reçu et servi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / GRANDE PUNTO VP Loun

10

Je suis fidèle cliente depuis bientôt 20 ans. Le service, l'accueil, le sérieux et les prestations effectuées sont toujours d'aussi bonne qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / ALTO 1.0 ess ALTO 1.

10

Reçu par un mécanicien très compréhensif et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / DUC FT MAX3.5 MH2 2

10

Rien à dire. Nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA II 1.2ess.60CH

9,0

Je suis satisfaite de la pose du câblage de mon autoradio. Le directeur commercial s est très bien occupe de mon dossier suite au litige pour le défaut de conseil du vendeur. Je peux enfin profiter de mon véhicule neuf.
Fiat / PANDA 1.2ESS.69CH PA

9,0

service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Fiat / 500 1.2 LOUNGE 69

10

Un accueil très cordial pour une révision rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / Pop 1.3 MultiJet 95

7,0

Pas de probleme constate.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.3 ess bv auto

10

Mr Hadet a su écouter nos attentes et nous trouver le véhicule le mieux adapté à notre budget. Nous avons trouvé très commerçant que le petit éclat de peinture sur la portière soit repris prochainement par le service carrosserie. Déjà client (alfa) de ce garage, nous sommes toujours autant satisfaits !
Fiat / TIPO

10

vendeur tres pro et tres acceuilant a l'ecoute
Fiat / TIPO 5P

9,0

Accueil apprécié. Considération des besoins bien prise en compte. Délais et disponibilités en points faibles.
Suzuki / BALENO

10

Oui je suis satisfait
Fiat / FIAT 500

10

Ont très bien cerné mes besoins, professionnel, personnel souriant et accueillant,à recommander
Fiat / 500 L

10

le vendeur et le stagiaire qui se sont occupés de notre dossier étaient très courtois et disponibles. Le vendeur a été particulièrement diligent sur notre dossier celui-ci s'étant au final révélé épineux
Fiat / N/PANDA

10

Sérieux et compétant
Suzuki / VITARA

10

Très satisfaite de l’accueil et des services du garage Froment.
Fiat / 500X

10

Très bien reçu très accueillant très souriant et explication nickel
Suzuki / VITARA

10

Je suis très contente de ma voiture
Fiat / FIAT 500

10

Très bon accueil et très bon suivi disponible pour toutes questions merci
Suzuki / BALENO

10

Très satisfait
Fiat / 500X

8,0

il est innamicible d avoir les papiers 1h30 avant la livraison pour avoir l assurance et se rendre a la livraison
Fiat / N/PANDA

10

Très bon accueil et très bien expliqué pour la prise de la voiture
Suzuki / IGNIS

10

Aucun problème particulier, tout s'est déroulé correctement et la proposition qui nous a été faite correspondait parfaitement à notre besoin.
Suzuki / IGNIS

10

j adore rouler en fiat
Fiat / TIPO 5P

10

Très bon accueil
Fiat / FIAT 500

3,0

J 'ai commandé ma voiture le 27.09.2018 et lors de la commande le commercial ne m'a pas précisé que si je ne prenais pas l'option autoradio le câblage ne serait pas présent ce qui fait que maintement aucune possibilité de mettre un autoradio !!! j 'ai demandé au vendeur de reprendre mon véhicule et de m'en redonné un avec cette option car il ne m'a pas donné le conseil et il ne peut rien faire ...
Fiat / N/PANDA

9,0

Équipe symparhique, efficace et performante en terme d'offre.
Fiat / N/PANDA

10

Parfait merci beaucoup
Fiat / TIPO

9,0

Efficace, serviable
Fiat / 500

10

Accueil à la fois sympathique et professionnel. Prise en compte du client. Très satisfaite du véhicule. Temps de prise en main appréciable. Merci à Joēl et au stagiaire.
Nissan / QASHQAI

10

il n'y a pas de mots particuliers pour décrire une pleines satisfaction Venant d'Aix en provence via Paris ce ne fut pas simple et notre chauffeur qui nous attendais a la gare de Sens quelle heureuse satisfaction d'être piloté jusqu'a vous Mr Gaule est un professionnel comme on n'en rencontre rarement Merci et bonne retraite a celui ci cordialement
Škoda / YETI

10

Très bien reçu et conseiller
Fiat / TIPO

7,0

Bon relationnel avec le vendeur et qui a compris mes priorités. Par contre,jai des taches qui ressort des sieges je suppose qu elle a pas eu le temps de sécher
Fiat / PANDA

10

Tres professionnel
Alfa Romeo / MITO

9,0

M. Gaulle a été très aimable et professionnel
Fiat / 500

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