les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Froment Troyes Fiat

4 avenue du Président René Coty, 10600 La Chapelle-Saint-Luc
9,4 /10
1 688 avis clients
Actuellement closed
8,7

118 clients de la concession Groupe Froment Troyes Fiat partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

prise en charge rapide, personnel agréable
Révision
Fiat / TIPO 1.4 95ch LIGUE

9,0

Pour ma part rien
Démarrage / Autre
Fiat / CampingCar 2.3jtd130

10

Accueil parfait !
Révision
Fiat / FIORINO.VU 1.3MJT 95

10

Satisfaite. Bonne continuation.
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

Tres bonne prestation merci de l acceuil
Carrosserie
Peugeot / 3008 3008 HYBRID 4

10

Dispo sympa
Réparation
Fiat / 500 12 LOUNGE

10

Ras. Bonne journée
Autre / Démarrage / Réparation
Fiat / G PUNTO TJET 120EMO

8,0

Rendez-vous à 10H, prise en charge à 10H20 attente debout pas de sièges.
Révision
Fiat / PANDA III 1.2 ess.

10

Bonne prise en charge globale. Horaires respectés, informations claires.
Autre
Lancia / VOYAGER 2.8 MJT163P

10

Très bon accueil et très professionnel merci
Révision
Peugeot

10

Efficacité , rapidité, amabilité
Révision
Fiat / TIPO EASY 1.6 MJT 12

10

Accueil cordial. Service rapide. Tarifs corrects. Client satisfait :)
Pneumatique
Fiat / DUC.VU 2.0dies.115ch

10

Respecter l.heure et contrôle rapide le personnel très gentil
Révision
Fiat / TIPO 1.6MJT EASY MUL

9,0

Accueil sympathique. L attente a été un peu longue.
Révision
Fiat / 500 POPSTAR 1.2 69C

9,0

Bon accueil, prestation faite avec sérieux
Révision
Fiat / PANDA 1.2ESS.69CH CI

9,0

Bien mais cher pour une vidange
Révision
Fiat / TIPO 1.4ess.95ch Pop

9,0

Bon service
Révision
Fiat / DOBLO VU 1.6 dies. F

9,0

Ras Le plus pénible c esr votre questionnaire
Révision
Fiat / 500x 1.6mtj 120cv 50

10

Bon travail
Démarrage / Révision / Carrosserie
Peugeot / 208 208

10

Super accueil personnel très pro
Révision
Fiat / camping car camping

10

je découvre cette concession,je suis très satisfaite .un très bon accueil et du personnel agréable et très professonniel.
Carrosserie
Toyota / YARIS YARIS DIESEL

10

Tout a été exécuté comme prévu avec du bon travail dommage qu’aucun véhicule de prêt n’est fourni pendant les travaux
Carrosserie / Autre
Citroën / BERLINGO 1.6 HDI 90

10

Très bon accueil, rapidité dans la commande des pièces et du remontage, prix raisonnable.
Réparation
Lancia / MUSA 1.3mjt 95ch 13

9,0

Très sympa
Réparation
Fiat / 500 Abarth 1.4 TB

10

Toujours satisfaite
Révision / Réparation
Fiat / 500x 1.4ess.140ch 50

10

CONTANT DE LA REPARATION
Carrosserie
Hyundai / I30 AM20 T-GDI 140 N

10

véhicule pris à l'heure, et remis propre
Réparation
Fiat / CampingCar 2.3D.130

10

Très bonne prestation rien à redire Merci
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

client depuis 12 ans, rien a changé . le même esprit pro et humain à la fois.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / DUCATO 3.0MJT 180CH

8,0

Des tarifs qui restent élevés. Très bon accueil du réceptionniste
Révision
Fiat / 500L 1.4 LOUNGE

10

Très bon accueil. Ensemble du personnel très sympa. Travail rapide et bien fait.
Révision
Peugeot / 2008 STYLE 1.2 PURET

9,0

Très bon accueil, retouche en plus sur la voiture qui n’avait pas lieu d’être
Carrosserie
Volkswagen / EOS EOS

10

Pour le moment très bien. Maintenant il faut attendre pour voir si la panne est bien réparée.
Autre / Révision
Fiat / DUC.CC 2.3D. 130ch D

10

Service efficace, très pro.
Réparation
Fiat / PANDAII 1.2ess.60cv

9,0

Très bon accueil et prise en charge.
Révision
Fiat / TALENTO 1.6MJT 125ch

10

Service agréable et réactif
Pneumatique
Fiat / DUC.VU 2.3 dies. FT

10

Satisfaite de l'accueil et du travail.
Révision
Fiat / PANDA 1.2ess.69ch EA

9,0

tout à fait satisfait par l'accueil des personnels du garage et du soin accordé à mon véhicule. ceci était une 1 ère révision après l'achat de la voiture chez vous
Autre
Fiat / TIPO 1.4 95ch TIPO L

10

Très aimable
Révision
Fiat / EASY 1.2 69ch S/S -

10

Très bon accueil à l'entrée à la réception pour la carrosserie, personnel courtois et agréable.
Carrosserie
Renault / KADJAR KADJAR

10

Bon accueil , travail pro et rapide
Révision
Fiat / camping car 290 2.3C

10

Accueil souriant , personnel disponible, délais respecté
Révision
Fiat / 500X 1.4Mair 140ch L

10

Devis respecte. A l heure
Fiat / SCUDO 2.0D 163CH SCU

10

Bon accueil, satisfaite de la prestation
Révision
Fiat / PUNTOevo 1.2ESS.65CH

10

Bon accueil
Révision
Fiat / 500 1.2ess.69ch 1.2

10

Accueil amabilité et respect des tarifs annoncés
Révision
Fiat / 500X 1.6 MJET

10

travail et accueil très satisfaisants
Carrosserie
Hyundai / I20 FL T-GDI 100 DCT

10

Bonjour je suis très satisfait du professionnalisme du personnels
Carrosserie
Fiat / DUCATO DUCATO CABINA

9,0

Réception client agréable
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

9,0

Accueil parfait et esprit commercial
Révision
Fiat / 500X 1.4Mair 140CH 1

10

Super service
Révision
Fiat / Pop 1.2 69ch

10

Amabilité,avenant,à l.ecoute,serviable
Révision
Fiat / 500L 1.6 MJT dies. 5

10

Très bon accueil bons conseils compétence
Révision
Fiat / camping car 290 2.3B

10

très bon accueil et très professionnel, merci
Réparation
BMW / serie 1 116i

9,0

Seul bémol, une facture élevée.
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS 1.4

10

Rien de particulier à signaler.
Révision / Réparation / Autre
Fiat / G PUNTO TJET 120EMO

8,0

Bien que ce RDV ne soit pas pour un nettoyage voiture mais il est vrai que cela serait un plus de rendre la voiture au client comme neuf
Révision
Fiat / 500X 1.0 GSE T3 120C

9,0

Accueil cordial, prestations ok
Révision / Démarrage
Fiat / PUNTO 1.2ess. 70cv 1

10

Nikel, rapide
Révision
Fiat / 500 1.2 8V 69CH ECO

10

Très satisfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Fiat / PUNTO 1.2 ess 12 ITA

10

Le montant de la révision de mon Abarth m'a été annoncé par avance donc pas de mauvaise surprise. Le personnel est toujours très aimable. Et en plus je récupère un véhicule nettoyé! Que demander de plus! Merci .
Révision
Fiat / 500 150 500 PISTA

10

Accueil très aimable Pas d attente Et les barrières de sécurité sont respectés
Révision
Fiat / 500 1.2 69 LOUNGE

10

Bon accueil personnel aquelian
Révision
Fiat / 500X CITY CROSS - 1.

10

Rapidité très bon accueil et serviable
Freinage
Fiat / GRANDE PUNTO 1.3JTD

10

personnel sérieux et pas de retard de R.D.V
Révision
Fiat / TALENTO 1.6MJT 145CH

10

Très bon accueil
Révision
Lancia / ypsilon 0.9 twin air

8,0

1h30 m’a été facturée alors que l’intervention a duré 1:05
Révision
Fiat / PANDA II 1.2ess.70ch

10

Prestations effectuées conformément lors de l'entretien téléphonique.
Révision
Fiat / camping car 2.3 jtb

9,0

clarté , efficacité, rapidité
Fiat / 500 1.2ess. 69ch 500

10

Bonne prise en charge, véhicule propre .
Fiat / 500 ABARTH

10

service impeccable et bons conseils
Freinage / Pneumatique
Citroën / JUMPY VP

10

TRES BON ACCEUIL
Autre
Citroën / BERLINGO VU BERLINGO

10

Tres bonne prise en charge du véhicule. Accueil sympathique et professionnel
Révision
Fiat / 500 1.2 ess. 69ch 50

10

Bon accueil Traitement problème ok
Révision / Autre
Fiat / 500x 500x 1.0 GSE

10

L'accueil est toujours très sympathique
Autre
Fiat / PUNTOevo 1.3JTD 75ch

10

Accueil,conseil parfaitement à l'écoute.
Révision
Peugeot / 2008 1.6 e-HDI92 FAP

9,0

Horaire respecté bon travail
Révision
Fiat / TIPO Easy 5P 1.4 95c

10

Equipe compétente et sérieuse, bon accueil.
Révision
Fiat / 500 1.2 8V ess. 500

9,0

Très professionnel
Révision
Fiat / 500X 1.4 LOUNGE MAI

10

Bon accueil et professionnalisme
Autre
Fiat / 500X CROSS LOOK PLUS

10

Très bon service et accueil.
Révision
Fiat / camping car camping

10

Très bon accueil. Soins de mon véhicule , propre. Précautions pour le coronavirus bien mis en place.
Fiat / GRANDE PUNTO VP Loun

9,0

Très bien
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

Très bien
Révision
Fiat / 500 1.2ess. 69ch NOU

7,0

Je trouve que la somme demandée pour l’entretien Nettoyage d’un véhicule de prêt est trop élevée. 30 €!
Révision
Fiat / 500X S-DESIGN 1.4 MU

8,0

La facture pour une vidange des 60000 km reste trop élevée.
Révision
Fiat / 500L 1.4ess. 95ch 50

9,0

l'accueil était parfait la révision chère
Révision
Fiat / 500X Cross 1.4Mair C

10

Bon accueil. Délai d'intervention et montant de la facture annoncés respectés.
Révision
Fiat / 500C 1.2 8V DUALOGIC

10

personnel très sympathique et efficace
Révision
Fiat / G.PUNTO 1.4 ess. Lou

9,0

Accueil répondant au norme sanitaire en vigueur, entretien annuel du véhicule RAS
Révision / Démarrage
Fiat / 500 1.2ess.69ch Loun

10

accueil souriant et sympathique et facture raisonnable
Révision
Fiat / PANDA 1.2ess.69ch EA

9,0

Intervention bien expliqué. Tarif respecté. Personnel accueillant et a notre service
Révision
Fiat / 500 ABARTH

10

Accueil très bien.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO 1.4ess.120ch Lo

9,0

Accueil et service très satisfaisants
Pneumatique / Autre
Fiat / 500L 330 1.4 16V

9,0

Bon acceuil. Un ptit sourire et vous aurez 10. Bon rapport qualité prix. Atelier propre et mécano sympa
Révision
Fiat / TIPO 1.4ess.95ch Tip

10

service rapide et de qualité
Révision
Peugeot / 3008

10

Travail de qualité et super accueil avec toutes les précautions sanitaires.
Révision
Fiat / STILO 1.9MJT 120CH 1

10

service impeccable
Carrosserie
Alfa Romeo / stelvio 2.0 200 stel

10

La révision de mon véhicule s'est bien déroulé, je n'ai rien à ajouter
Révision
Fiat / 500 Popstar 1.2 69ch

10

Horaires respecté. Bon accueil.
Révision
Fiat / camping car camping

10

Nous avons apprécié l'accueil de la personne qui nous a reçu et vendu notre vehicule.
Fiat / FIAT 500

10

Excellent accueil. Disponibilité et compétences au rendez-vous.
Fiat / FIAT 500

10

Très satisfaite du vendeur qui est a l'écoute et qui explique bien. Par contre déçu car sur la route du retour j'ai perdu 2 enjoliveurs (il devait être mal fixer ) et quand j'ai appelé personne ne peut rien faire. C'est vraiment dommage .
Fiat / N/PANDA

10

Relation commerciale et suivi au top
Fiat / N/PANDA

10

Très bon accueil, vendeur clair et réactif.
Fiat / TIPO

9,0

Très bon accueil
Fiat / N/PANDA

9,0

Rapidité et professionnalisme malgré les changements de date de livraison.....
Fiat / FIAT 500

9,0

tres bien bien acceuilli
Fiat / N/PANDA

9,0

Bonne note de ma part, je suis toujours bien reçue chez Fiat groupe Froment. Je ne donne jamais 10
Fiat / TIPO 5P

10

Un jeune conseiller vendeur très sympa et très pro et ce malgré la situation particulière dans laquelle noussommes actuellement. L'équipe qui a préparé la voiture a fait un très beau travail. Merci à eux tous.
Fiat / 500 L

3,0

Le véhicule ne sera pas prêt avant le 6 août alors que le virement a été fait le 29 juillet et les documents demandés (justificatif de domicile) le 24 juillet. J'avais demandé à annuler la vente suite à un gros imprévu financier, on m'avait indiqué que l'annulation était impossible et que le véhicule ne pouvait pas être conservé trop longtemps sur le parc. Nous avons donc fait au plus vite pour régulariser notre situation (la livraison initiale était prévue au 27/07)
Peugeot / 107
Lundi 10 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très satisfait
Škoda / FABIA

10

Commercial sympathique et de bon conseil !
Fiat / 500

9,0

Très bien conseillé par mr Poncet Équipe accueillante et serviable
Fiat / TIPO

9,0

Très bon accueil et vendeur conpetent. Belle concession
Fiat / TIPO

10

Service commercial exceptionnel j ai recommandé Cet établissement
Fiat / 500

10

Vendeur très agréable et disponible, satisfait de notre achat
Fiat / TIPO

4,0

Apres avoir trouvez un véhicule d'occasion le we ou j'ai été parfaitement reçu, le conseiller de vente voiture neuve me dit de contacter le lundi le conseillé voiture d'occasion. Le lundi je contacte par téléphone ce conseillé, nous essayons de trouver un moment pour un RDV. Nous avons des difficultés pour trouver une disponibilité commune, je lui propose d'être dans les 10mn à la concession, il me répond que non car dans 30mn il a fini son travail. SUPER COMMERCIAL. Comme je cherchais un véhicule rapidement et que celui que j'avais vu a la concession me plaisait, nous avons trouvé une autre date. Je vais donc au RDV, à l'heure. On me fait patienter, il est en RDV. au bout de 40mn, nous somme encore une fois à 20 minutes de la fermeture. Je suis mécontent. Un jeune vendeur de voiture neuve me prend en charge après avoir exprimé mon contentement. Ce dernier a été très professionnel. L'autre n'est même pas venu s'excuser de son retard. Je déconseille donc ce commercial, spécialiste de véhicule d'occasion. J'achete tous les 2 ans une voiture neuve, je ne m'adresserais plus a ce garage.
Citroën / C3
Réponse de l'établissement
Mardi 23 Juin 2020
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message. Nous prenons en compte et travaillons sur vos remarques pour que cet incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe du Groupe Froment

9,0

vendeur occasions très à l'écoute , très aimable et patient.
Fiat / 500X

10

Très bon accueil et agent compétent
Hyundai / I20

9,0

Très content du véhicule et le tarif est satisfaisant
Fiat / 500

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires