les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Ajaccio

Lotissement artisanal du Stiletto, 20090 Ajaccio
8,9 /10
560 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 419 clients de la concession Ford Ajaccio vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon accueil et des conseils très professionnels
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus CC I Ph2

10

Efficacité, bon accueil, compétence Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

7,0

Améliorer l'accueil avec l'atelier, préciser les interventions obligatoires ou optionnels pouvant être différées (coûts), obtenir un devis clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil, personnel très aimable et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

accueil très sympathique et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

0,0

mon véhicule est au garage Ford Bastia pour réparation d'une panne depuis le 27 avril 2018, transporté par Ford Bastia à Ford Ajaccio, soit au total PLUS DE 7 MOIS !!!!! c'est inacceptable ! et je ne suis tenu au courant de rien !
Ford / FOCUS

9,0

rdv rapide
Ford / EDGE

10

un très bon accueil avec le commercial de chez ford bastia .
Ford / ECOSPORT

10

bon accompagnement dans le choix de la voiture la plus adaptée à mes besoins. Petit retard dans la livraison de la voiture.
Ford / KAP

10

Pas d'attente. Accueil très sympathique. Véhicule de remplacement prévu.
Ford / FOCUS

10

Rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Un service parfait!
Ford / FIESTA

10

Très content.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

rien a signaler
Ford / ECOSPORT

9,0

C'EST bien mais pas parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil très agréable, attente courte et techniciens compétents.
Pneumatique / Parallélisme
Volvo / S40 II Ph1

10

Prestation de service et exécution du service demandé au top niveau rien à dire
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Toujours un excellent acceuil.des explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Rapide et pro
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Rdv rapide. Accueil très bien. Prestation nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Galaxy II Ph2

10

Très bien !!!!
Ford

10

Personnel accueillant, compétant et agréable.
Ford / C-MAX

10

Une concession très accueillante et le personnel aussi très accueillant.
Ford / RANGER

10

Très bon accueil ,très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Accueil très professionnel. Equipe mécanique dévouée et à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

9,0

Très agréable dans la relation clientèle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Excellent contact.
Ford / FIESTA

6,0

Être plus claire sur un devis par exemple des remises pour ses clients fidèles de longue date
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, Les remises que nous consentons pour nos client fidèles apparaissent bien sur nos factures. Si vous prêtez un peu d'attention à votre facture, vous verrez que les remises que nous vous avons accordées sur les pièces de rechanges apparaissent juste après leur quantité. Nous vous avons accordé entre 10 et 15% de remise en raison de votre fidélité à notre établissement et nous vous en remercions. Très cordialement, le service après-vente.

10

Très satisfaite de l'accueil, des conseils et de laccompagnement du vendeur M MELA.
Ford / KAP

9,0

Bien bon accueil
Ford / RANGER

8,0

Pas de véhicules de dispos donc on a attendu 1h15 notre véhicule en révision, cela devrait être fait automatiquement
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Rien a redire
Ford / RANGER

10

personnels très sympathiques.
Ford / RANGER

10

Oui je suis satisfait des services fournis par cette concession.Toutefois je voudrai vous signaler un problème sur mon ford kuga la garniture intérieure de la portière passager arrière gauche se décolle,le responsable du garage ma annoncé que cette opération était á ma charge .Pensez vous que ceci est normale sur un véhicule de 3 ans ne totalisant que 34000km . Merci de votre réponse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Nous avons été très satisfaits de l'accueil, des renseignements et de la prise en charge du dossier. Tout était parfait.
Ford / KAP

10

Satisfait de la prestation de Ford Ajaccio il s’agit là de mon 4 Véhicules de la marque . Dommage qu’il n’y es plus de concession Ford à Porto-Vecchio
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

Juste prévenir quand ont est hors délais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Super accueil toujours présent en cas de souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

venu pour un voyant qui s'allume une facture de 124.80 € et le voyant est toujours allumé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Qualité de l’accueil qui va au-dessus du souhait du client
Ford / FIESTA

8,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Ford / RANGER

10

super le top
Ford / ECOSPORT

10

SERVICE EXCELLENT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Bonne réactivité, je suis sur le continent et la réparation a été faite dans les délais contact courtois et à l'écoute.Maintenant je n'ai pas encore vu le résultat, mais réparation chère..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Service excellent. Accueil cordial. Bravo a la personne qui recoit les clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Personnel qualifié, a l'écoute
Ford

10

Ponctualité professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Bonne opinion dans l'ensemble.
Ford / ECOSPORT

10

Sérieux et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford

10

Je n'aime pas du tout les obligations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

Très bon accueil et rapidité appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

6,0

Code autoradio non rentré
Ford / FUSION
Le 15 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon acceuil bon tarifs delai respecte proprzte de l atelier et du magasin
Pneumatique / Parallélisme
Jeep / Compass I Ph1

10

tres pro et tres compréhensif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Qashqai I Ph2

10

Accueillant rapide
Ford

10

Équipe compétente et très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

bon conseillees
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,0

Les délais de réparation n'ont pu être respecté.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

RAS tout est ok
Ford / ECOSPORT

6,0

Je ne m'attendais pas à devoir payer 80 euro pour une intervention de contrôle du circuit électrique et de la batterie suite à une précédente intervention, pour le même motif, en vos locaux. On m'a répondu que cette intervention ne rentrait pas dans le cadre de l'extension de garantie 3ème année FORD: alors que je venais pour la même raison que la fois précédente et suite à cette intervention j'étais resté en panne chez moi et avait du faire intervenir mon assurance pour me dépanner. c'est suite à cette panne que je suis venu prendre RDV pour un contrôle de sécurité car je suis entrain de vendre mon véhicule Enfin le jour ou j'ai pris le RDV personne ne m'a pas prévenu que cette intervention n'était pas prise en charge dans le cadre de la garantie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Très très bien, accueil sympathique travail efficace merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Je suis toujours très satisfait de l accueil et de l entretien de mon véhicule
Ford

10

accueil chaleureux de la part de tous les collaborateurs ainsi que des patrons on se sent très à l'aise car nous sommes reçus par des personnes à votre écoute et sans aucun préjugé j'espère que mon loa sera accepté et que j'aurais la satisfaction de rouler dans le véhicule choisit par mes soins et bien vendu de la part de mon interlocuteur
Ford / KAP

8,0

En panne de batterie et un bateau a prendre. Un coup de téléphone pour demander si un changement rapide était possible, un créneau a été trouvé rapidement 3h après. Tout a été fait avant le départ. Merci.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

9,0

Bien satisfait avec le service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Excellent accueil par le chef de garage et réparation des que possible malgré la pression de la clientèle au mois d'août. Merci
Ford / C-MAX

9,0

Accueil par du personnel sympathique, rapidité du diagnostic et de la réparation, tout aurait pu être parfait s'il n'y avait eu cette inspection visuelle à 21€ qui fait vraiment tâche sur une facture même si j'ai bien noté qu'au final elle m'a été offerte
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga I Ph1

9,0

Dommage que le montant des frais représente 1/8 de la dépense totale.
Ford

10

Ma climatisation fonctionne à nouveau correctement.
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux, ponctualité, écoute ont été appréciés lors de cette visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

5,0

Ford pratique des tarifs élevés pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Disponibilité et serieux
Peugeot / 407 SW I Ph1

10

excellent accueil. Equipe efficace et performante.
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

10

excellentttt
Ford

10

Équipe compétente aussi bien mécanicien, magasinier et commerciaux. Prise en charge rapide de votre problème dans le souci de la satisfaction du client. Garage ta marque à recommander.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Satisfait du service, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon professionnalisme du vendeur!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Tres satisfait service ponctualité ,véhicule de prêt .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

9,0

Personnel accueillant et compétent Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil et bonne communication
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Aucun problème pour le suivi de mes véhicules FORD par Ford Ajaccio. Equipe très compétente...
Ford / KUGA

8,0

Je suis très mécontente de Ford . Embrayage change à 30800 ils et pas de prise en charge de la réparation . Je n en veux pas a Ford Ajaccio mais j en veux à Ford France . Je n ai jamais vécu cela . Je changerai de concessionnaire . Lettre au siège pour ce fait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Délai de livraison trop long.
Ford / FIESTA

10

les personnes de l'atelier sont tres professionelles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil mais un délai très long pour la réparation finale
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Très satisfaite
Ford

9,0

parfait ras
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

J'ai été vraiment très bien reçu par le vendeur. Lors de nos visites avec ma compagne nous avons trouvé des oreilles attentives qui ont su nous guider vers notre achat avec sérieux et professionnalisme. Si nous avons signé avec Ford c'est surtout pour l'accueil et le sérieux du vendeur qui comparé aux autres concessionnaires nous a donné envie de prendre une Ford.
Ford / ECOSPORT

10

Personnel courtois et competent
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

0,0

Tous les points doivent être amélioré surtout pour le prêt d un véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 6 Juillet 2018
Monsieur, Nous sommes surpris que vous teniez de tels propos sur nos services, je vous rappelle que nous sommes intervenu sur votre véhicule suite à une réparation mal exécutée par un autre garage, qui n'est pas de la marque Ford, alors que votre véhicule était toujours sous garantie constructeur par conséquent cette réparation ne vous aurait rien coûtée . Malgré nos conseils, sur l'obligation de résultat de votre réparateur, vous avez tenu à ce que nous réalisions l'intervention de remise en état de votre véhicule à vos frais. Nous vous avons accordé un paiement en 4 fois sans frais, accordé des remises sur les pièces de rechanges et malgré la saison estivale nous avons réalisé les travaux en priorité car nous n’avions malheureusement plus de véhicule de remplacement à vous proposer. Nous ne pouvons que désapprouver votre commentaire au regard de l’énergie et de la mobilisation de nos équipes pour réduire le temps d’immobilisation de votre véhicule.

10

Rapidité des travaux Par contre tarif excessif mais pas le choix
Ford / Kuga I Ph1

6,0

Accueil sympa mais n'ont jamais réussi à reparer la vitre défaillante en un an (descend toute seule quand on la fait remonter). Je trouve cela dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 5 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, Je regrette que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction, cependant comprenez, Monsieur, que nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur un disfonctionnement que nous ne constatons pas et que vous n'avez jamais réussi à reproduire dans nos ateliers. Cependant nous restons à votre écoute si toutefois l'incident venait à se reproduire. R.A.V. BC AUTOMOBILES

10

Accueil très aimable et compétent Service sérieux et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Vendeur réactif et à l'écoute. Rien à reprocher. Merci.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA

10

Très satisfait par contre il manque le radar de recul pas dispo sur la 140 ..
Ford / FIESTA

10

Le concessionnaire est agréable, les vendeurs sont sympathiques, tous le long de mon achat j'étais bien conseillé et lors de la réception du véhicule les explications du vendeur étaient informatives.
Ford / FIESTA

10

très bon accueil - grand professionnalisme - merci
Ford / TRANSIT COURIER

10

Un très bon accueil.
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite
Ford / KAP

10

Accueil positif, réponse à ma demande très adaptée, choix judicieux et organisation du financement très pertinente
Ford / FIESTA

10

L'accueil impeccable et agréable pour tous les renseignements qu'on a besoin pour acheter une voiture.
Ford / ECOSPORT

9,0

garage super sympa
Ford / RANGER

10

accueil , sourire , écoute , suivi , tout y est
Ford / RANGER

9,0

L'achat de mon véhicule s'est bien passé dans l'ensemble.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et bon accompagnement Très satisfaite du véhicule
Ford / KAP

10

tout était parfait
Ford / Nouvelle Ford MUSTANG

2,0

Plus d’un mois de retard sur la livraison. Perte des clefs du véhicule... réclamation faite auprès du service client de Ford et aucune réponse n’a été apportée... méprisant...Voici le numéro de dossier réclamation 2-475580486
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil, parfaitement renseigné et très satisfait par le véhicule.
Ford / RANGER

9,0

Très bonne concession. Vendeur a l écoute et vraiment sympathique.
Ford / RANGER

10

Équipe professionnelle et très disponible avec le client
Ford / KAP

10

Véhicule et garage très tres bien
Ford / ECOSPORT

9,0

AbcdefghIl
Ford / KAP

10

Tres pro, reponse a toute question.
Ford / RANGER

10

Garage au top
Ford / ECOSPORT

10

Agréable rapide et efficace .
Ford / FIESTA

10

Très bien reçut rien n’a dire
Ford / RANGER

10

Accueil très bon et suivi du dossier excellent .
Ford / ECOSPORT

10

Malgré un petit retard à la livraison indépendante de votre volonté, très satisfait du véhicule acheté.
Ford / FIESTA

9,0

garage sympathique et accueillant. Dommage toutefois que pour une voiture de ce prix on ne dispose que d'un porte-clefs pour 2 clefs.
Ford / KUGAV

8,0

3 mois de retard ds la livraison de mon véhicule
Ford / FIESTA

10

Vendeur très compétant, à l'écoute, aimable...
Ford / ECOSPORT

10

Concession à l’écoute du client, commercial efficace et disponible.
Ford / ECOSPORT

9,0

Pas assez de recul pour juger le garage.
Ford / KUGA

10

accueil chaleureux vendeur tres professionnel
Toyota / Hilux IV Ph2

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