Certificat de satisfaction clients
de la concession
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Sur 60 clients
98,3%
recommandent cette concession
Ford Amiens
49 Rue Alain Colas
80136 Rivery
Excellence GarageScore
Performance GarageScore
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Excellence GarageScore
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Certifié GarageScore
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Par client
  • Très satisfait
    83%
  • Satisfait
    17%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,3
  • Professionnalisme
    9,2
  • Services
    9
  • Livraison
    9,3
  • Véhicule
    9,5
Par marque
  • Ford
    9,3
Par client
  • Très satisfait
    50%
  • Satisfait
    50%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    7,5
  • Professionnalisme
    7,5
  • Services
    7,5
  • Livraison
    8,7
  • Véhicule
    8,7
Par marque
  • Ford
    7,5
  • Peugeot
    8,5
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Remarquable concession automobile, un exemple pour tous »
Ford TRANSIT COURIER
10 /10
« Extrêmement satisfait des services et des réponses immédiates apportés aux questions. »
Ford KUGA
10 /10
« 2nd véhicule acheté avec Mr Dethoor et encore une fois pleinement satisfait  »
Ford KUGA
9,5 /10
« transaction parfaite et rapide merci »
Ford MONDEO
10 /10
« tres satisfaisant de la part du vendeur »
Ford FOCUS
10 /10
« Il n y a rien a changé pour ce garage excellent  »
Ford FIESTA
9,5 /10
« Très bonne prise en charge par le personnel, très pro et agréable  »
Ford FOCUS
10 /10
« Grande courtoise et disponibilité du commercial : M. BLARY  »
Ford KAP
9,5 /10
« Je n'ai pas de commentaire  »
Ford KUGA
7,5 /10
« Vendeur compréhensif et livreurs au top »
Ford ECOSPORT
10 /10
« bon etablissement , bon accueil »
Ford FOCUS
10 /10
« Tout est parfait surtout ne changez rien Toute l'équipe est admirable j'ai bien dit toute l'équipe Merci pour cela c'est tellement agréable d'être autres choses qu'un joli papier rose  »
Ford KUGA
6,5 /10
« Nous n'avons pas apprécier la réception par vos représentants pour les véhicules neufs en particulier pour une personne. Nous sommes passé par trois personnes différentes de la commande à la livraison ! nous pensons qu'il y a une amélioration à faire de ce coté. Cdlt »
Ford ECOSPORT
8 /10
« Concession et commercial tres professionnel.  »
Ford KAP
10 /10
« Le très bon accueil de l'ensemble du personnel à chaque visite. Les multiples essais est conseils des vendeurs.  »
Ford RANGER
9 /10
« Conseils et sympathie Le moins : pas assez de propositions  »
Ford ECOSPORT
7 /10
« concernant l'achat de mon véhicule et la reprise de l'ancien aucun problème, pleinement satisfaite. en revanche la parti carrosserie une catastrophe aucun effort de fait quand on a un problème. problème sur mon ancien véhicule rien n'a était fait et le nouveau en attente pour problème siège. relation client à revoir.... »
Ford ECOSPORT
Réponse de l'établissement
« Madame, Votre satisfaction est notre priorité, nous comprenons votre mécontentement concernant la garniture cuir/tissu sur votre Ford EcoSport. La pièce est en commande le jour même ou nous avons constaté ensemble le défaut. Le délai est effectivement long car cette pièce n'est pas stockée habituellement. Néanmoins votre siège doit être parfait et nous mettrons tout en œuvre pour vous donner satisfaction dès réception de la nouvelle housse de siège. »
8,5 /10
« bon accueil, qualité des prestations »
Ford FIESTA
8,5 /10
« la personne qui nous a reçu est très à l'écoute et très professionnel en qualité de commercial. Nous avons été très bien renseignés; »
Ford KUGA
7,5 /10
« satisfaisant dans l'ensemble »
Ford FIESTA
10 /10
« nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre interlocuteur Monsieur FRANCIS. »
Ford FIESTA
9 /10
« Pour moi, j'apprécie beaucoup cet établissement et je le recommande à mes amis. le personnel est à l'écoute et très aimable. »
Ford KUGA
10 /10
« Fidèle client depuis de nombreuses années, je suis et reste entièrement satisfait d'avoir à nouveau acheté un des véhicules de la gamme Ford. Hormis la beauté et la qualité des véhicules proposés, je tiens à féliciter cette merveilleuse équipe pour sa gentillesse, et son grand professionnalisme. »
Ford KUGAV
10 /10
« Très satisfaite de l''établissement  »
Ford KAP
10 /10
« C'est très appréciable et agréable d'avoir des personnes compétentes de vous conseillez sur l'achat d'une voiture. Cela fait 6 ans que je vais chez FORD RIVERY et je ne suis pas prête d'en changer.  »
Ford KUGA
8 /10
« Délai de livraison à améliorer  »
Ford RANGER
10 /10
« Accueil parfait, voiture et options bien expliquées. Patient et très aimable je recommande vivement.  »
Ford KAP
10 /10
« EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES ACCEUILLANTE »
Ford B-MAX
10 /10
« L'accueil est très agréable. Vendeur gentil, conseille bien et très professionnel. Mon véhicule a été livré à la date promise. Je suis très satisfait. »
Ford FIESTA
9 /10
« il manque une poignee cote passager pour se hisser a l interieur( pouvez vous la monter?) pas de place pour mettre qq affaires dans les portieres sinon attendons qq mois »
Ford ECOSPORT
9 /10
« La facturation finale ne correspond pas au contrat signé pas la même valeur de véhicule pas la même reprise mais même solde à payer.je suis en train de le faire analyser par une personne compétente »
Ford C-MAX
9 /10
« Très bon accueil, service très satisfaisant et conseillers à l'écoute du client. Je ne regrette pas d'être venue dans cette concession pour acheter mon véhicule! »
Ford FIESTA
9 /10
« pas d avis sur le sujet »
Ford EDGE
10 /10
« personnel tres competent »
Ford KUGAV
10 /10
« J ai aime le professionnalisme de votre vendeur excellent  »
Ford FIESTA
10 /10
« Rétro extérieurs rabattables électriquement dès coupure moteur. »
Ford ECOSPORT
8,5 /10
« commercial courtois, attentif à mes besoins et souhaits, ne semblant pas me prendre pour une demeurée car je n'y connais rien en mécanique .  »
Ford B-MAX
10 /10
« Excellent très pro je recommande à tous »
Ford FOCUS
10 /10
« PLUS DE PRECISIONS ENTRE L'ANCIEN ET LE NOUVEAU VEHICULE »
Ford ECOSPORT
10 /10
« Rien à dire satisfait avec un vendeur compétent  »
Ford KUGA
9,5 /10
« Des vendeurs tres pro et des voitures proposées qui correspondent exactement aux clients  »
Ford FIESTA
10 /10
« Vendeur très gentil et de bon conseils, »
Ford KUGA
9,5 /10
« Réponse parfaite à mes demandes  »
Ford KUGA
10 /10
« aucun commentaire merci  »
Ford FIESTA
10 /10
« tout est parfait bon représentant mr DETHOOR prix correct bonne qualité du véhicule crédità taux 0 % important pour nous  »
Ford FOCUS
7,5 /10
« Les reprises des anciens véhicules pas assez hautes, il faut réellement se battre »
Ford B-MAX
10 /10
« Rien à signaler, trés content de mon achat, vendeur au top »
Ford ECOSPORT
8,5 /10
« accueil correct, professionnel. commercial disponible sans forcing .bonne impression générale.. je recommande »
Peugeot 3008 I Ph1
7,5 /10
« Je n'ai rien à dire, le service est correcte »
Ford C-MAX
10 /10
« vendeur tres a l ecoute et tres competent 3 e ford en 7ans pour l instant je ne vois pas ce qui peut etre ameliore . »
Ford KUGA