les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Amiens

49 Rue Alain Colas, 80136 Rivery
97,8% des clients recommandent cette concession
95 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 93 clients de la concession Ford Amiens vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule neuf

Satisfaction par prestation

Établissement (92)9,4/10
Professionnalisme (92)9,3/10
Services (92)9/10
Livraison (92)9,2/10
Véhicule (92)9,4/10

Satisfaction par marque

Ford (92)9,3/10

Satisfaction clients

Très satisfait (78)85%
Satisfait (12)13%
Passable (1)1%
Mécontent (1)1%
Très mécontent (0)0%
10

Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de M. Laurent MESNARD. Très attentif et d'une courtoisie inégalable. Il a toutes les qualités d'un très bon vendeur. Merci. Notre nouveau véhicule a été livré d'une propreté incroyable bichonné par Laurent. Nous en prendrons soin comme il a su le faire. 20/20 ....
Ford / KUGA

10

très bon service
Ford / KUGA

8,5

Accueil et écoute du vendeur
Ford / KUGA

8,5

Vendeur très aimable, à l'écoute
Ford / KAP

10

Je suis pleinement satisfait de l'ensemble de l'équipe du garage Ford Leroux de Rivery.
Ford / C-MAX

10

c'est la 2°KUGA amélioration du tableau de bord
Ford / KUGA

10

Vendeur très professionnel
Ford / KUGA

10

Rien à dire à pars un professionnalisme hors paire
Ford / FIESTA

10

Cet avis ne concerne que le service commercial de Ford Amiens, mais pas l'atelier de Ford Amiens pour lequel l'avis est très négatif.
Ford / FOCUS

10

Trés belles voitures au bon rapport qualité prix, solutions adaptés des vendeurs pour réaliser notre projet;
Ford / FIESTA

8,5

la gentillesse du personnel ! mais il faudrait régler le problème de délais !!
Ford / KAP

10

Rien à dire concernant l'accueil le professionnalisme des personnes qui se sont occupés de nous, de la vente à la livraison.
Ford / FIESTA

10

Excellent service et disponibilité des vendeurs
Ford / KAP

7,0

Trop d'attente pour la livraison
Ford / KAP

10

Tout tres bien, par contre la voiture fait un peu de bruit a des bas niveau de revolutions du motor.
Ford / FIESTA

10

La voiture est top ! Le commercial est professionnel.
Ford / FIESTA

10

Contact rapide, disponible
Ford / B-MAX

10

J'ai pu essayer les véhicules tranquillement' sans etre influencée et j'ai pris mon temps pour y réfléchir.
Ford / FIESTA

9,5

la disponibilité du commercial
Ford / KUGA

9,0

Relations commerciales avec Mr Thomas EXCELLENTES!
Ford / EDGE

10

Très bonne impression, juste dire qu' un moteur ecoboost donne une odeur de chaud les premiers jours
Ford / FIESTA

10

espace trés clair accueil trés bien
Ford / KUGA

10

Aucune critique à faire, et ceci depuis plus de 24 ans, grâce au professionnalisme de monsieur Blary avec qui j'ai toujours trouvé accueil et gentillesse.
Ford / B-MAX

9,5

Merci, d'avoir retrouvé un véhicule rapidement à la place de celui que je n'ai pas eu. Dommage pour la couleur...
Ford / ECOSPORT

8,0

rien a redire garage sérieux
Ford / TOURNEO COURIER

8,5

Très bon service , équipes aux service des clients .
Ford / FIESTA

10

Merci à monsieur thomas françois pour son sa gentillesse et son professionnalisme.
Ford / KUGA

10

Très satisfait de notre achat
Ford / KUGA

4,0

Aucune reprise du vehicule Livraison tardive : 2 mois de retard sans explications valables Lors de la livraison:voiture vite expédiée tres peu d'explications sur le vehicule et les differentes options demandées n'ont pas été montré!sommes décus ns ne recommanderons pas ce garage meme si les vehicules ford sont très bien!!
Ford / KUGA

5,5

j'ai acheté au garage SUEUR de Roye
Ford / ECOSPORT

10

Remarquable concession automobile, un exemple pour tous
Ford / TRANSIT COURIER

10

Extrêmement satisfait des services et des réponses immédiates apportés aux questions.
Ford / KUGA

10

2nd véhicule acheté avec Mr Dethoor et encore une fois pleinement satisfait
Ford / KUGA

9,5

transaction parfaite et rapide merci
Ford / MONDEO

10

tres satisfaisant de la part du vendeur
Ford / FOCUS

10

Il n y a rien a changé pour ce garage excellent
Ford / FIESTA

9,5

Très bonne prise en charge par le personnel, très pro et agréable
Ford / FOCUS

10

Grande courtoise et disponibilité du commercial : M. BLARY
Ford / KAP

9,5

Je n'ai pas de commentaire
Ford / KUGA

7,5

Vendeur compréhensif et livreurs au top
Ford / ECOSPORT

10

bon etablissement , bon accueil
Ford / FOCUS

10

Tout est parfait surtout ne changez rien Toute l'équipe est admirable j'ai bien dit toute l'équipe Merci pour cela c'est tellement agréable d'être autres choses qu'un joli papier rose
Ford / KUGA

6,5

Nous n'avons pas apprécier la réception par vos représentants pour les véhicules neufs en particulier pour une personne. Nous sommes passé par trois personnes différentes de la commande à la livraison ! nous pensons qu'il y a une amélioration à faire de ce coté. Cdlt
Ford / ECOSPORT

8,0

Concession et commercial tres professionnel.
Ford / KAP

10

Le très bon accueil de l'ensemble du personnel à chaque visite. Les multiples essais est conseils des vendeurs.
Ford / RANGER

9,0

Conseils et sympathie Le moins : pas assez de propositions
Ford / ECOSPORT

7,0

concernant l'achat de mon véhicule et la reprise de l'ancien aucun problème, pleinement satisfaite. en revanche la parti carrosserie une catastrophe aucun effort de fait quand on a un problème. problème sur mon ancien véhicule rien n'a était fait et le nouveau en attente pour problème siège. relation client à revoir....
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 22 Septembre 2017
Madame, Votre satisfaction est notre priorité, nous comprenons votre mécontentement concernant la garniture cuir/tissu sur votre Ford EcoSport. La pièce est en commande le jour même ou nous avons constaté ensemble le défaut. Le délai est effectivement long car cette pièce n'est pas stockée habituellement. Néanmoins votre siège doit être parfait et nous mettrons tout en œuvre pour vous donner satisfaction dès réception de la nouvelle housse de siège.

8,5

bon accueil, qualité des prestations
Ford / FIESTA

8,5

la personne qui nous a reçu est très à l'écoute et très professionnel en qualité de commercial. Nous avons été très bien renseignés;
Ford / KUGA

7,5

satisfaisant dans l'ensemble
Ford / FIESTA

10

nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre interlocuteur Monsieur FRANCIS.
Ford / FIESTA

9,0

Pour moi, j'apprécie beaucoup cet établissement et je le recommande à mes amis. le personnel est à l'écoute et très aimable.
Ford / KUGA

10

Fidèle client depuis de nombreuses années, je suis et reste entièrement satisfait d'avoir à nouveau acheté un des véhicules de la gamme Ford. Hormis la beauté et la qualité des véhicules proposés, je tiens à féliciter cette merveilleuse équipe pour sa gentillesse, et son grand professionnalisme.
Ford / KUGAV

10

Très satisfaite de l''établissement
Ford / KAP

10

C'est très appréciable et agréable d'avoir des personnes compétentes de vous conseillez sur l'achat d'une voiture. Cela fait 6 ans que je vais chez FORD RIVERY et je ne suis pas prête d'en changer.
Ford / KUGA

8,0

Délai de livraison à améliorer
Ford / RANGER

10

Accueil parfait, voiture et options bien expliquées. Patient et très aimable je recommande vivement.
Ford / KAP

10

EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET TRES ACCEUILLANTE
Ford / B-MAX

10

L'accueil est très agréable. Vendeur gentil, conseille bien et très professionnel. Mon véhicule a été livré à la date promise. Je suis très satisfait.
Ford / FIESTA

9,0

il manque une poignee cote passager pour se hisser a l interieur( pouvez vous la monter?) pas de place pour mettre qq affaires dans les portieres sinon attendons qq mois
Ford / ECOSPORT

9,0

La facturation finale ne correspond pas au contrat signé pas la même valeur de véhicule pas la même reprise mais même solde à payer.je suis en train de le faire analyser par une personne compétente
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, service très satisfaisant et conseillers à l'écoute du client. Je ne regrette pas d'être venue dans cette concession pour acheter mon véhicule!
Ford / FIESTA

9,0

pas d avis sur le sujet
Ford / EDGE

10

personnel tres competent
Ford / KUGAV

10

J ai aime le professionnalisme de votre vendeur excellent
Ford / FIESTA

10

Rétro extérieurs rabattables électriquement dès coupure moteur.
Ford / ECOSPORT

8,5

commercial courtois, attentif à mes besoins et souhaits, ne semblant pas me prendre pour une demeurée car je n'y connais rien en mécanique .
Ford / B-MAX

10

Excellent très pro je recommande à tous
Ford / FOCUS

10

PLUS DE PRECISIONS ENTRE L'ANCIEN ET LE NOUVEAU VEHICULE
Ford / ECOSPORT

10

Rien à dire satisfait avec un vendeur compétent
Ford / KUGA

9,5

Des vendeurs tres pro et des voitures proposées qui correspondent exactement aux clients
Ford / FIESTA

10

Vendeur très gentil et de bon conseils,
Ford / KUGA

9,5

Réponse parfaite à mes demandes
Ford / KUGA

10

aucun commentaire merci
Ford / FIESTA

10

tout est parfait bon représentant mr DETHOOR prix correct bonne qualité du véhicule crédità taux 0 % important pour nous
Ford / FOCUS

7,5

Les reprises des anciens véhicules pas assez hautes, il faut réellement se battre
Ford / B-MAX

10

Rien à signaler, trés content de mon achat, vendeur au top
Ford / ECOSPORT

8,5

accueil correct, professionnel. commercial disponible sans forcing .bonne impression générale.. je recommande
Peugeot / 3008 I Ph1

7,5

Je n'ai rien à dire, le service est correcte
Ford / C-MAX

10

vendeur tres a l ecoute et tres competent 3 e ford en 7ans pour l instant je ne vois pas ce qui peut etre ameliore .
Ford / KUGA

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