les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Clénet Angers
Ford Angers

170 Avenue de Lattre de Tassigny, 49000 Angers
8,5 /10
1 631 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 1311 clients de la concession Clénet Angers (Ford Angers) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Accueil parfait et services bien réalisés
Ford / C-MAX

10

Toujours un bon accueil et des services effectués dans les règles.
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

9,0

Rien à signaler
Ford / Focus III Ph2

8,0

Nous sommes satisfaits
Ford / FIESTA

10

Très bien pris en charge, Bon conseil,avec des explications très compréhensibles, Temps respecté,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Équipe très aimable et à l'ecoute des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

Convivialité et respect de l'horaire du RV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

L'acceuil et surtout la prise en charge du véhicule est très rapide. Le personnel est sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

6,0

Largement perfectible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus III Ph1

9,0

Professionnalisme/ponctualité /qualité de l’intervention !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

bien reçu a l'arrive , pris en charge de la voiture assez vite .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bien. Fatiguant ces questions !!!
Ford / RANGER

10

Véhicule prit en charge très rapidement.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

9,0

Depuis l'achat ou le renouvellement de mon véhicule cela fait la troisième enquête de satisfaction Un peu beaucoup me semble t il....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta IV Ph2

7,0

Ma voiture sentait l’uil et j’ai constaté Que mon tapis conducteur était Tâcher de chaussure d’huile Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

2,0

Fait des promesses et ne les respects pas
Ford / Fiesta IV Ph2

10

j'ai mis très satisfait sur la plan de la prise en charge du véhicule, du rendez-vous et de l'intervention par contre ma note serait beaucoup moins bonne concernant le stationnement client - pas de place, obligée de laisser le véhicule dans l'allée
Ford / C-MAX

10

Échanges très efficaces et sympathiques Réactivité pour la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Mon rdv était à 9h30. ma voiture a été prise à l'heure et testée en moins d'une heure comme prévu.
Ford / C-MAX II Ph1

10

Bon accueil de la part de chacun. Prêt d'un véhicule.
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph1

9,0

Toujours bien accueilli personnel compétent et pas de surprise avec le devis avant la révision .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

J ai toute confiance au garage clenet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Pas de détails entre le prix des pièces et le prix de la main d'œuvre.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

7,0

Donné un coup de lavage et l'aspirateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

9,0

bon accueil, devis demandé pour futurs travaux effectué, remise de la voiture devant la porte d'entrée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très contente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Personnel très sympathique et de très bon conseil
Ford / FOCUS

10

Très satisfait de la prise en charge
Ford / C-MAX II Ph2

10

Bonne prestation de votre part.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bon accueil, prise en charge rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Accueil, service, précisions techniques. Impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GALAXYII

10

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1

10

Je suis très satisfait, l'équipe est super, rien à dire, c'est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon acceuil merci
Ford / C-MAX II Ph2

7,0

Un parebrise cassé lors du changement des essuies glaces. Pris en charge par la concession mais obligé de déposer mon véhicule à nouveau. Un train de pneus achetés en montés en concession. Témoin de pression qui s'allume sur l'autoroute au bout d'une semaine. Manquait 600 grammes dans le pneu droit et 700 grammes dans le pneu gauche.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / TOURNEO CONNECT

10

garage super et le personnel très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

Satisfait de l'accueil et la prise en charge de mon véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

BONNE ANALYSE DU PROBLEME ET PRISE EN CHARGE RAPIDEMENT
Ford / C-MAX

7,0

reprise véhicule demandée par Ford sans disponibilité des faisceaux nécessaires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

9,0

Accueil et prise en charge OK. Petite vidéo de mon véhicule sympa. Délais réparation respecté. Le point en moins c'est pour l'ampoule facturé en plus sans prévenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

8,0

J'ai déposé ma Ford en révision et j'avais spécifié qu'il fallait remettre le rivet de ma plaque d'immatriculation arrière. J'ai récupéré la voiture révisée, vidange et tout ce qui va avec, mais la plaque avait été oubliée. Je ne l'ai pas remarqué sur le moment et ai donc dû repasser la semaine suivante. J'ai été très bien reçu et la réparation a été faite sur le champ en quelques minutes. Je suis globalement très satisfait des prestations de Ford Clénet Angers (ce n'était pas la première fois que je venais).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus SW III Ph2

9,0

tres satisfaite de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

8,0

Merci a Monsieur Baud d'avoir mis tout en oeuvre pour satisfaire ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Land Rover / Range Rover Sport II Ph1 Mk V

10

Client FORD depuis 1981
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

très bon accueil et très peu d'attente avant que la voiture soit pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Accueil et competence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bon accueil et respect des délais de réalisation des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Notre interlocuteur, à l'atelier, a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

un très bon accueil, des professionnels agréables et sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Très reactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph1

0,0

Ma voiture as été amener au garage en remorquage.... Le garage m'a facturer une révision qui n'était pas demander....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo IV Ph1
Le 29 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

nous avons eu un très bon accueil et le travail bien fait
Ford / C-MAX II Ph1

3,0

plus d'un mois pour recevoir une première évaluation de l'état du véhicule laissé début Aout pas de réponse à mes demandes repétées, je dois relancer chaque fois mais votre système de suivi qualité marche bien, relance à peine 15 jours après votre première sollicitation
Ford / Fiesta II Ph3

10

Le personnel a été très disponible et très arrangeant.
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Je suis satisfaite dans son intégralité. La gentillesse la pugnacité du personnel sont exceptionnelles. Merci beaucoup à tous les Collaborateurs de FORD.
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, compétence diagnostic et compétence technique de l'atelier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

9,0

Bonne prise en main de ma voiture. Pas d attente. Explications claires.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph2

1,0

La note 1 est pour ford en général. Je suis très déçu de la marque car casse moteur prématuré qui m'est arrivé sur mon véhicule qui a juste 5 ans. Malgré qu'il s'agit d'un défaut connu chez ford sur les moteurs ecoboost 1.0, ford ne prend pas sa responsabilité et refuse de prendre totalement en charge les réparations. Très déçu, je n'hésiterai pas à parler de cette mesaventure autour de moi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph2

0,0

J'ai présenté un vehicule avec des problématiques de moteurs et de freins. Après la révision annuelle, mes problématiques sont les mêmes il m'a été répondu "pas de voyant ordinateur de bord donc difficile de savoir"...Heureusement que vous n'êtes pas médecin...mais un garagiste qui répond "bah je ne sais pas" doit changer de métier Mon véhicule a été acheté il y a tout juste 1 an et je n'ai que des problemes je vais donc faire appel à ma protection juridique. Étant salarié AXA je ne lâcherais rien. Mon véhicule a été lavé extérieurement certes. Mes problèmes de moteur et de freins sont toujours présents. Je pense que votre prise en charge est juste un gros cannular
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2

7,0

Ça va bonjour
Carrosserie / Peinture
Ford / KA

9,0

Bon accueil et bons conseils de toutes et tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable par des personnes compétentes ! Intervention rapide et travail toujours très soigné. Je suis très satisfaite.
Carrosserie / Peinture
Jaguar

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

La dame de l'accueil et les 2 hommes a qui J ai eu a faire (dont celui qui m'a reçu et a prit mon vehicule) étaient très agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EcoSport I Ph1

7,0

Attente de 15 minutes avant la prise en charge du véhicule alors que 1er rdv de l après midi
Carrosserie / Peinture
Ford / KAP

8,0

Toujours et depuis le début un accueil cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Prise en charge rapide et prêt de véhicule comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus SW III Ph2

3,0

manque découte des travaux à faire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Nous sommes satisfaits le véhicule à été pris en charge de suite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

4,0

Malgré un rdv la moitié des demandes à été réalisé et je J'ai pas été informe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

Je suis très satisfaite ! On m’a très bien conseillé
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prise en charge du véhicule, Bon véhicule de prêt Pas de mauvaise de surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX I Ph2

9,0

Rien à signaler
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, horaires respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Amabilité du personnel, qualité du travail, réactivité, bonne écoute du client
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

le garage ford clenet a angers me donne toute satisfaction depuis de tres nombreuses annees etant des clients tres fidèles moi et mon conjoint qui avont achetes succescivement une mustang gt et une fiesta
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Très bon service quelques soit le domaine
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Toujours un bon accueil et très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

accueil sympathique réponse à mes questions tout va bien sauf la facture que je trouve lourde
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

SAV toujours parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mazda

4,0

Déçu. Ne rappelle pas comme prévus initialement pour me tenir informé de l avancé du diagnostique voiture.ma voiture à été mobilisé 7 jours pour 1 diagnostique.10 jours au total au garage sans au on me prêtre gratuitement un véhicule pour aller travaillé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Galaxy III Ph1

10

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours très bien accueillis et travail sérieux réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Prestation conforme à mes attentes.
Ford / TOURNEO CUSTUM

10

Bon accueil Bon service Bonne compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Accueil très agréable, attentionné (petit café proposé).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Bon accueil et conseils; mais achat d'un véhicule d'occasion vérifié avec des essuies glaces en fin de vie et un régulateur de vitesse en panne.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Pas de suivi des dossiers / Manque d'explication
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

3,0

Plus aucune confiance dans ce garage qui nous à baladé pendant une semaine.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Bien reçue et devis respecté. Écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX I Ph1

0,0

Commercial peu correct même limite manque de respect Aucune écoute et prise en charge par Ford société et concession en général Chef d atelier très bien heureusement qu'il est là
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Rien à redire. Politesse, sourire, efficacité parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KA

10

nous sommes pleinement satisfait de l'accueil qui nous a été fait.
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Tres bonne réactivité et professionnalisme de Monsieur Meslet, je conseille vivement .
Ford / S-MAX I Ph1

1,0

Délai non respecté, très déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

toujours satisfait de l'accueil et du travail de notre concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

très bien conseillé pour l'achat d'un nouveau modèle.
Ford / ECOSPORT

9,0

Franchement déçu de ce système de notation qui ne sert qu'a "punir" un vendeur et son établissement alors que le problème que nous avons rencontré vient du délai de livraison non respecté par votre usine et du temps d'immatriculation en préfecture. Un véhicule nous a été prêté pour palier à ce dernier.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

très bon suivi de Cde, et bon renseignement sur le financement
Ford / FIESTA

9,0

Ok pour vendeur et proposition de financement
Ford / FIESTA

10

équipe sympathique et pro
Ford / KAP

10

Tout a été parfait!
Ford / ECOSPORT

10

Très bien. Le tout avec le sourire ! Parfait !
Ford / FIESTA

8,0

Content juste deux pistes à améliorer pour une pleine et entire satisfaction. Vehicule mal préparé (lavage benne et compartiment moteur) Delai virement pour reprise véhicule.
Ford / RANGER

10

Rien à ajouter si ce n'est que je suis cliente depuis ... 1970 et Ford depuis 1963 !!
Ford / C-MAX

7,0

Tâche sur un des sièges
Ford / FIESTA

9,0

Le véhicule a été livré avec un peu de retard mais le retard n'était pas dû au Garage Clénet et nous avons été prévenus et informés suffisamment à l'avance. Le vendeur a toujours été clair et aimable.
Ford / FIESTA

10

très satisfait
Ford / ECOSPORT

10

Je suis tres satisfait
Ford / FIESTA

10

Très bon commercial
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne voiture Ford Fiesta Trend 100ch ecoboost. Par rapport à celle que j'avais avant (fun modèle 1994), c'est vraiment le jour et la nuit. Seul bémol de conception : l'absence d'un bouchon à clef pour la trappe du réservoir d'essence.
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli.
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

8,0

Nettoyage moyen siège tâche petit raccord de peinture pas repris
Ford / Kuga II Ph2

10

en deux mot acceuil et service tres bien a bientot
Mercedes-Benz / Classe GLK I (X204) Ph2

10

equipe a l ecoute et tres sympatique
Ford / Fiesta IV Ph2

10

bonne qualité d'écoute , et respect de mes souhaits
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Nous avons été très bien conseillés par Monsieur Capus qui est très aimable, pertinent dans ses remarques et qui nous a écoutés avec patience
Peugeot / 207 SW I Ph2 NG

10

Bonjour à tous les équipes de Ford je suis très très satisfaits pour clenet sur Angers merci beaucoup
Chevrolet / Cruze SW I Ph1

10

Très bien
Ford / C-MAX

8,0

Le vendeur avait laissé des documents de l'ancien propriétaire dans la pochette Il nous manquait la carte du gps
Ford / Kuga II Ph1

2,0

J'ai acheter une voiture mais le contrôle technique étais pas fait
Seat / Leon III Ph2

9,0

Très bon accueil, commercial professionnel. Rapidité et efficacité pour apporter satisfaction à mes attentes.
Ford / FIESTA

4,0

Je pensais que chez ford la qualité des véhicules était supérieure qu’ailleurs. Hors, je m’aperçois que la voiture achetée chez vous est rayée au niveau de la carrosserie et du pare- brise. J'attends toujours un changement de pare-brise
Ford / Fiesta IV Ph2

3,0

Délais livraison d une semaine sans que les travaux sur le nouveau véhicule soit fait: Les travaux demandés :vidange et lustrage de la voiture non réalisés alors que le commercial nous confirmait a la signature que cela serait fait. Manque carnet d entretien sur nouveau véhicule. Déçu de la livraison.
Mercedes-Benz / Classe B II (W246) Ph1

4,0

L'état de la carrosserie laisse beaucoup à désirer . Lors de la commande on nous avais promis une voiture impeccable!
Ford / Fiesta IV Ph2

6,0

Informations verbales sur le financement non représentatives de la réalité une fois le contrat reçu. Commercial très agréable et avenant, mais aucune synergie avec l'atelier concernant le passage en mécanique de mon véhicule d'occasion (le jour de la livraison le veh n'était pas prêt comme annoncé, repoussé à 3 jours..).
Ford / FOCUS

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