Très bonne réactivité pour le dépannage.

Pannes et défauts sur 1 véhicule de moins d'1 an, non réparé à ce jour malgré plusieurs rdv.

Une en prise en charge rapide et des explications claires, très bon accueil

Accueil et relations très agréables.

Très bon accueil

Rien à dire impeccable

accueil professionnel et cordial. Explications claires et précises. J'ai apprécié la vidéo qui montre l'endroit de la réparation.

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule par monsieur Pomares

Très bon garage. Personnel agréable.

Tout était parfait. Accueil, amabilité, rapidité d'intervention, compétence,solution du problème.

Secrétaire agréable et entretien ras

Les tarifs sont élevés mais la qualité est au niveau attendu

Très bin accueil, interventions efficaces, bons conseils.

accueil agréable

Satisfait du service, très bon accueil

Très bien merci

Accueil agréable que ce soit pour la partie entretien ou la partie commerciale

que demander de plus je dépose ma voiture j ai une voiture en remplacement on me prévient que mon véhicule est prêt par messagerie je redonne ma voiture de remplacement et je récupère la mienne et tout ce qui devait être fait est fait alors...je règle ma facture qui correspond à mon devis 10/10 parfait!!!

Sérieux et sympathique

bien en 10 caractéres

Bon accueil.

rapidité efficacité gentillesse !!

Malheureusement pour moi toujours trop cher

Très satisfait

BON ACCUEIL. SATISFAITE DE MA VISITE AU GHV.

Très bien .

INTERVENTION RAPIDE

Très satisfait.

satisfait aucun problème

Bien fait et vite fait : efficace avant l'entretien et pendant

Très bon accueil

Pas un bonjour …

Accueil, respect du timing et prêt de véhicule.Tout a été parfait sur cette intervention

Comme d’habitude accueil sourire Services

J ai apprécié de recevoir la vidéo de contrôle de mon véhicule sur mon portable

très bon acceuil de tout le monde travail très fait très bonne communication que ça continu

Très bon accueil. Parfait

Bon accueil et bons renseignements Je ferai réparer la voiture chez vous

Toujours très professionnel et avec le sourire...

super satisfaite

Intervention très rapide, à l'heure par rapport au RV. Sympathique et je les connais bien

Accueil toujours aimable tant par les secrétaires, vendeurs et techniciens. Sérieux et compétences.

Le plein de lave glace n’a pas été fait alors que la voiture affichait un avertissement. Et pareil pour la pile de la clef.

Tout a été parfait comme a chaque fois

Attente sans café, ni personne qui vous tiens informé.

Révision effectuée correctement

Accueil cordial avec le sourire aussi bien à la dépose qu'a la reprise de mon véhicule.

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme

Satisfait de l'accueil et de la prestation

J'ai mis cette note car je n'ai pas eu de véhicule de prêt avec un rdv 1 mois avant.

comme d'habitude, une concession très pro et proche de ses clients.

Rendez vous rapide avec un diagnostic par vidéo avant travaux

Accueil agréable, agents courtois et professionnels

On m'avait annoncé une intervention d'une heure et j'ai attendu 1h45 , j'aurais préféré etre prévenue , j'ai apprécié le nettoyage extérieur de ma voiture .

je trouve trop long les dates de prise en charge pour des artisant car ex. pour changer un jeu de plaquettes de freins 1 semaine est demie de delais pour 30mm de travailk c est abuser de nous faire attendre surtout que notre utilitaires c est notre outil de travail .quand le rendez vous est pris avec pret de vehicule il serais bien d etre un peu rigoureux sur les reprise de voitures car la premiere fois a la premliere revision 1h d attente sur le vehicule de pret car il ete pas arriver et la vehicule hybride non charger et aucune goute d essence voyen allumer et on me dit merci de bien refaire la remise a niveau de l essence a l acceuil ne savais meme pas que le camion ete vide alors qui verifie c est bien la peine de demander les fiche d essence .et vos chef d atelier serais bien d arreter de prendre les gens de haut et de nous faire comprendre que si c est chere bien d aller voir ailleur .j ai acheter ford en me disant que d acheter etrangere serais mieu que francais bas je me suis tromper et je vais changer de cremerie voila

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Disponibilité, travail sérieux.

Accueil et service parfaits

Très bonne accueil et bonne prestation

Très professionnel et très sympathique (l'accueil et l'atelier). Vous avez été très réactif. Mon véhicule devait être diagnostiqué le jeudi et en fin de compte elle a été analysé le jour de son arrivée soit le mardi,réparé et récupérer le mercredi. Encore merci car avant les fêtes de fin d'année ne plus avoir de voiture familial cela aurait compliqué nos déplacements.

Réceptions correcte et superbe équipe

Très bonne prestation

Un professionnalisme de très grande qualité , le responsable est d’une très grande compétence

Personnels très sympathiques et professionnels. Heure du rendez-vous respecté.

Pour un client fidèle que envisage de remplacer son ford Custom, les 94 € de valise ne sont pas très commerciales. Cela fait réfléchir.

toujours satisfait de l'accueil et des prestations

La prochaine fois je réserverai un véhicule de prêt

Conforme aux attentes

accueil très chaleureux a l'heure et équipe de professionnels

Très professionnel.

Super service

Vidange intermédiaire sur mon Puma, personnel sympa et prix raisonnable

Très bien et professionnel

Le personnel très agréable et à notre écoute

Non expert en la matière, j'aime avoir des renseignements clairs et adaptés sur l'état du moteur de ma voiture

Très bon accueil et très professionnel

Bon accueil. Bons conseils et travaux réalisés dans les délais.

Ma voiture est toujours en panne… panne non résolue depuis 4 mois

Accueil rapide et intervention conforme

De bon conseil, et sympathique

Accueil toujours exemplaire, je ne suis pas un numéro dans cette concession.

Lieu accueillant, personnel accueillant, professionnel et à l'écoute. Le suivi de l'entretien est bien organisé avec les infos par SMS.

Révision et changement de pare brise : je suis très satisfaite du travail effectué

Satisfait de l’entretien réalisé. Petit bémol,le coût de l’entretien par rapport à Midas ou autre enseigne

Prévoir des prises USB dans la salle d attente pour patienter en travaillant sur nos smartphones.

apres une revision voyant non eteind de revision

Tout fait comme prévu...

Très bon accueil

Je trouve que le coût de la révision est trop onéreux

Aucun problème

tres bon accueil ; explications du devis tres claires ; rdv rapide ; tout est propre et net

Très bien reçu et rapidement satisfait pour le changement de 2 pneus suite à un pneu crevé et usé.

Très bien

Un super service Un personnel à l écoute une prise en charge rapide Tout à été au top Merci

Satisfait du travail

Bon accueil et qualité du service

Professionnel, bon accueil

Très bien reçu et à l'écoute.

Disponible et à l’écoute de la clientèle

Personnels très professionnels, explications claires et précises. Prend le temps avec le client pour exposer les problématiques et suivis du véhicule. Il ne manquait plus qu'un geste commercial de remise.

Trés satisfait d'être chez Ford Evreux et non plus Chez Ford Bidoli

Personnel agréable et réactif

Accueil et travail ok

Accueil, devis, synthèse de l'intervention irréprochables

Comme toujours,accueil et professionnalisme sont au rendez-vous.

Un tarif de 308 euros au moment de la réservation sur site. Au moment du retrait on passe 448 euros, ma femme a payé sans trop broncher, c'est une honte.

Super accueil par rapport à l année derniere

Bon accueil

Comme d'habitude, très bon garage, les hôtesses d'accueil sont toujours aussi agréable, le service mécanique au top, sympathique et bonne explication sur les réparations.

Rien a dire sur votre travail.

Rdv à 8h00 pris en charge a 8h20 pourtant il y avait que moi comme client.cela me semble un peu long.je devait recevoir un SMS pour récupérer mon véhicule et au final rien.

Bon accueil, réparations impeccables, aucun papier à gérer. Personnel agréable

Très bonne organisation depuis la prise du RV atelier jusqu’à la réception du véhicule

Prêt d'un véhicule à chaque panne consécutive. Compréhension à l'accueil et du technicien.

Accueil et service impeccables

Mon kuga a100 000 km j’aurais aimé que La carte GPS soit mis à jour C’est regrettable Merci

Bonjour, copayer le diagnostic (branchement valise)

Très professionnel et à l'écoute du client

Accueil bon, rapide. Discussions avec l'atelier intéressantes. Devis et facture pas assez détaillés, de plus certains coûts prohibitifs.

Ras. Tjs bien accueilli

Accueil impeccable Très bons contacts avec vendeurs + carrossiers.

ras rien a dire

Superbe concession ainsi que les salariés

bien reçu chez le concessionnaire de Ford

Le dernier sondage ou j'ai répondu défavorablement ne concernait pas l’équipe Ford à Angerville la Campagne (ou tout ce passe très bien) mais Ford France qui n'est pas à l’écoute de ces clients....

RIEN A DIRE ! PAS DE SOUCIS! PERSONNEL AGRÉABLE ET PAS DE SOUCIS LORS DES RV REVISIONS..

Très bonne organisation et ponctualité

Très bon accueil, prêt de véhicule comme convenu. Bon diagnostic et bon conseil. mais panne boite powershift et réparation hors de prix. Ford France contacté, mais aucun support. Malheureusement je ne vais reprendre une Ford cette fois, après 15 ans de fidélité. La concession est vraiment au top, mais Ford France n'est pas bon dans sa relation client.

BIEN LE RESPONSABLE D'ATELIER tres sympa

Mon véhicule a 1 an

Bon accueil

Prendre rendez-vous de bonne heure pour éviter un délai de révision. Bon accueil et prestations.

Rien à dire, super accueil, le personnel à l'écoute, très pro....

Très satisfait

Accueil sympathique, travaux effectués, c'est bien

Toujours aucune raisons d’être mécontent de vos service

Très professionnel

Garage très professionnel

Rien à redire. Excellente prestation.

compétent accueillant

Toujours aussi bien

un personnel toujours très aimable et serviable

Service efficace

chef d'atelier tres pedagogue à ma demande

Nous sommes très satisfait de vos services. Juste une petite précision, pourquoi enregistrer d'office sur la facture la mise à niveau du liquide lave glace sachant qu'il est toujours au maximum à l'arrivée à votre concession??? Cordialement

le prix d'une vidange ,mais partout pareil

Accueil agréable, mise a disposition d'un véhicule de courtoisie rapide, dialogue avec le chef d'atelier très bien, intervention rapide. Juste le véhicule de courtoisie pas très propre, mais sans importance pour moi

Très bon accueil et respect des demandes du client

Très bon service

Courtois et efficace

très bon accueil