Ford Angerville

Professionnel Sympathique

Bon entretien de mon véhicule, comme d'habitude, tarifs respectés.

Entièrement satisfait quand c'est urgent Ford est là

Très bonne équipe et très efficace

Globalement satisfait. Cependant d'autres garages s'attachent à rendre une voiture propre après une révision. Ce n'est jamais le cas ici.... dommage

bon accueil,personnel sympathique,je reviendrai

Je suis toujours très bien accueilli par tous le personnel.je reçois une écoute attentive à toute mes demandes.

Bon accueil et services . Equipes à l'écoute client

Prévoir de déposer son véhicule la veille au soir, car il n'y a personne à l'accueil à l'heure prévue le matin, soit 8h et les démarches,pour le prêt d'un véhicule (ceci étant très appréciable),prennent un peu de temps. Celà pose un problème lorsque l'on doit se rendre à son travail par la suite.

Acheter voiture chez entretenu toujours chez. Une panne deposer chez Vous et rester 8 jours sans pret de vehicule meme pas de proposition.de location.

Toujours bien accueillie, personnel efficace, solutions proposées rapidement parfait

ponctualité, qualité et amabilité

SERVICE CLIENTELE SONT FORMIDABLES RIEN A DIRE ENVERS LE CLIENT ILS SONT A L ECOUTE

TRES BON ACCUEIL , DISPONIBLE ET PROFESSIONNEL

Rendez vous pris en urgence et service rapide

tres bien convivial et tres a l'ecoute du client

Rapide, efficace et sympathique...

Excellent accueil et professionnalisme.

A part la prise de rendez vous compliqué, rien à dire, service impeccable.

Bonne réception de vos collaborateurs et travail correct effectué.

Bon accueil et équipe très agréable le seul bémol C est de prendre rdv par téléphone il est compliqué d avoir un rdv en direct.

Beaucoup de temps à attendre pour la prise du véhicule même en ayant un rdv Durée très longue pour juste un diagnostic, en ayant déjà passé la valise la semaine précédente

CLIENT DEPUIS 1976 CHEZ FORD JE DOIS ÊTRE SATISFAIT SINON JE SERAIS DÉJÀ PARTI A LA CONCURRENCE

Accueil et efficacité...reste juste voir si cette fois les bruits (claquement) ont disparu

Personnel agréable et professionnel .

Très bonne accueil et le mécanicien très gentil ET attentif

Accueil très chaleureux et très bonne qualité avec le chef d’atelier exécutions rapide dans une bonne ambiance je vous remercie ne changer rien je vous recommandez auprès de mes confrères et connaissances encore merci

L'accueil se passe bien et la personne qui nous reçoit à l'atelier est compétente.

Comme d'habitude, l'accueil fût impeccable, le personnel très sympathique et les réparations de qualité

Personnel très sympathique et très serviable

Très insatisfait du remplacement de mon parbrise

Un peu de retard pour la livraison d'une pièce. Ce délai peut s'expliquer car mon véhicule n'étant pas vendu France (provenance États Unis), la commande se fait à l'étranger. Cependant pour avoir déjà commander des pièces aux USA, j'ai le même délai en livraison économique mais le prix global (pièce+livraison) est inférieur. A part cela, je trouve que la facture augmente très rapidement. Accueil : parfait, écoute/conseils : parfait, qualité de la prestation : très bien, rapport coût/prestation : mitigé Est ce que je reviendrais ? : c'est possible, suivant le besoin.

Rien à dire

service impeccable comme toujours

Accueil et service à la hauteur

bon acceuil

toujours très pro et très sympa

Toujours aussi bien reçus, réponses satisfaisantes à nos questions et demande d'interventions ( connection de mon téléphone)

Bon accueil garage et standard Rendez-vous assez rapide

bien mais revoir pret de vehicule

Très acceuillant

Globalement, je suis très satisfait de Ford Angerville. Seul bémol, je trouve regrettable de ne pas voir un responsable atelier à la remise du véhicule, pour échanger sur les travaux à venir, imprévus et les quelques détails possibles.

très satisfait

je suis satisfait

Très bon accueil, intervention dans la journée.

Je suis arrivé au garage sans RV, avec un problème contrariant, mais non dangereux pour la conduite. J'appréhendais le délai qui me serait imposé pour le RV de réparation. Le Rv qui m'a été proposé : le lendemain après-midi, intervention prévue d'une heure. Très satisfait, malgré une attente sensiblement plus longue que prévue, au moment de la réparation.

Travail soigné et rapide

Très bon accueil de toutes équipes Et en plus professionnel

affichage ouverture 13 h 30 arrivé a 13 h 40 la porte est toujours fermé, celle ci ouverte vers 13 h 45 par un ouvrier et personne a l’accueil

comme d'habitude tout est parfait

Accueil agréable et serviable, très bonne explication

DELAIS UN PEU TROP LONGS POUR AVOIR UN RDV MAIS DANS L ENSEMBLE EXCELLENTE PRESTATION

1 seule personne à l'accueil. Temps de prise en charge trop long entrecoupé d'appels téléphoniques!

Je ne roule plus assez pour changer de voiture tous les deux ans.10000km /an

Bon acceuil

Arrivés en avance, le responsable carrosserie nous a néanmoins pris en main. La réparation (feu arrière cassé par un inconnu) est bien réalisée et conforme au temps passé prévu. Bonne amabilité du personnel de la concession.

RDV a 13H45 un peu d'attente car l'hôtesse d'accueil n'arrive qu'à 14H pour la remise du véhicule de prêt. Personnel à nos petits soins

rapidité, soin

Diagnostic et réparation rapides de mon véhicule

Accueil et travail soigné, seul élément manquant à travailler c’est la vérification, pour exemple j’ai un véhicule allemand roues complètes été à poser en remplacement des roues hiver les pneus n’étaient pas assez gonflés moins de 2 bars alors qu’il faut pour ce genre de véhicule entre 2,4 et 2,8.

Très satisfait de la réparation. Le montant de la facture est en revanche élevé.

Toujours le même accueil sympathique et efficace d'une équipe que je connais maintenant depuis longtemps. Avec en prime, une voiture agréable de prêt en attendant que le véhicule soit réparé.

Pas d’opinion

Très déçu par notre commerciale, juste un malheureux petit bonjour. Heureusement que la personne de l' accueil est très gentille.

Au risque de me répéter ,je dis que je suis vraiment satisfaite du produit Ford et de la concession d'angerville en général.

Réparation effectuée rapidement.

Très bon accueil. Infos par sms super.

Équipe très professionnelle et à l’écoute

Bonne prise en charge et suivi du véhicule. Horaire respecté.

C’est au top, accueillant et très bien

Accueil parfait prise en charge correct par contre délai pour prochain rdv pour un problème de durite d’air donc gênant et dangereux pour la conduite car ralentissement brutal beaucoup trop long on me propose dans 3 semaine je pense venir chercher la durite et aller dans un autre garage . Dommage pour Ford !!!

Très bon accueil

Accueil agréable. Sérieux. Compétences. Qualité de service.

Très bon accueil.

Rien à redire sur l'accueil et les services. Personnel gentil et souriant

très satisfaisant

forfait révision .. cher à mon avis et les produits en plus

Bonne accueille et services

Respect des engagements.... Tarif.... Ponctualité....

Sérieux, compétence, rigueur, amabilité, disponibilité. Toujours accompagné. Jamais abandonné.

Accueil toujours rapide et aimable des hôtesses d'accueil, les commerciaux ont toujours le sourire et les mécanos font un boulot top !

rappel du rendez-vous avant la date prévue, bon accueil et contact agréable

je suis entièrement satisfaisde mon passage chez ford et de mes relations avec ford .

Bon accueil, personnel sympa.

accueil parfait au garage ghv d’Évreux.le personnel est à l'écoute et propose des alternative.

Révision au top

Accueil aimable et professionnel

Très bon accueil, service rapide

J'ai toujours été satisfaite de la concession Ford à Evreux depuis des aannées

Très bonne accueil

Carnet d’entretien non documenté Devis annoncé sur le site FORD à doublé arrivé à la concession ????

Je suis resté 45 minutes à attendre que quelqu’un veuille bien s occuper de moi Personne a l accueil pour réceptionner le retour des clés de prêt et la facturation Très dommage sinon l accueil du technicien de diagnostique est excellent

Service efficace et rapide

équipe très pro et de bons conseils

Ils ont été très rapide et efficace

Encore une fois du professionnalisme, toujours bien accueilli par les charges det clientèle.

Très professionnel.

PARFAIT

Devis envoyé en format eml et non PDF. Tarif un peu cher pour deux verins de hayon car exclusivité Ford.

Très satisfait du travail effectué sur notre FORD KUGA Accueil parfait. Horaires réspectés. Très bon établissement sérieux !

Bon accueil efficacité

Très professionnel

tarif trop élévé

Je n'ai jamais été déçue par l'accueil et les services des personnes qui s'occupent de mon véhicule. Très bon travail. Merci. Cordialement

Aucune attente et un véhicule de prêt m'attendait

Tres bien.

Equipe très efficace, je suis arrivé sans rdv avec un pneu crevé l& veille de prendre ma nouvelle Focus Active, nécessaire fait en une heure avec un geste commercial

Rien à redire sur l'accueil. Je trouve toutefois la facture finale un peu élevée, malgré la remise.

Très bon accueil courtois et efficace. Un peu surpris d'avoir à régler un montant, alors que je pensais être "couvert" par le contrat, mais les explications du technicien m'ont convaincu.

Une équipe agréable efficace et très professionnelle !

Du vendeur à l'atelier en passant par l'accueil est super sympa

Impeccable concernant la révision de mon véhicule

Problème signalé non résolu.

Bon service, rapidité, écoute, courtoisie à l'accueil comme à la réception atelier mécanique

Bonne prestation et bon suivis je recommande

Accueil très agréable et personnel toujours autant professionnel

Bon accueil, bons professionnels et bon travail.

Très bon accueil.Les explications sont claires. Un petit bémol, le nettoyage du véhicule, par brise changer et j'ai retrouvé plein de particules dans la voiture et le tapis de sol pas très propre alors que la voiture est arrivée propre.Je suis une personne très soigneux.

A la prise de rendez-vous,on m'annonce qu'il y en a pour 1 heure. Quand je laisse mon véhicule ,on me dit qu'il y en a pour minimum 2 heures!

J’aI toujours été satisfait par les services de Ford

très bonne accueil de la secrétaire et de l'atelier malgré le peu de temps ils ont répondu à ma demande

Très sympa

Revision effectué. Rien à dire

Véhicule passé en carrosserie 3 fois pour le même accident

Rien à signaler

Garage et équipe au top ! Toujours la lorsque nous avons besoin. Je continuerai a acheter ford.

PONCTUALITE, AMABILITE

Bon accueil du personnel à l'écoute du client bonne révision sur ma mustang bonne continuation à toute l'équipe

Professionnels et compétents, voiture prise en charge et dépannée en une demi journée.

Impossible d ouvrir le coffre depuis des mois Replacement du faiseau electrique et maintenant plus de camera C est pas serieux . Accumulation de defauts à repetitions ,retroviseur , phare , sonde echappement ,

convivial et efficace

Hôtesse d accueil très agréable. Avons fait le tour du véhicule de prêt + les explications avant de le prendre. Vu avec l atelier pour les travaux à faire sur mon véhicule pour la révision des 180000kms et les changements à effectuer si neccessaire.

toujours un bon accueil et un service appréciable, merci a la personne de la réception pour sa disponibilité.

- Accueil client très bien - L'envoi de SMS et de vidéo pour expliquer la panne très bien - le délais de prise en charge un peu long

Une équipe compétente et à l'écoute du client

Je maintiens mon avis sur ce garage que j'ai mis sur Google, c'est un établissement sérieux, équipe sympathique et bienveillante

Tout le personnel est serviable, accueillant, souriant et professionnels

Très bonne accueil toujours à l'écoute du client

il on pus me réparer mon ford transit custom dans la journée car c'est mon véhicule de service.

Bon accueil, professionnel, rien à dire de plus. Oui j'envisage en fin d'année le remplacement de mon véhicule. Vous serez consulté. MERCI de ne pas me contacter avant. PS : en général la note 10 se trouve à droite et non pas à gauche...

Très satisfait

15 minutes de retard pour un rendez vous prévu à 8h15.

très bonne prise en charge , suivi de dossier très sérieux , respect des délais et remise du véhicule après nettoyage extérieur et intérieur .

Ponctuel, à l'écoute et efficace

Dans l'ensemble nous sommes contents des prestations.c'est notre 7ème ford et pas de problèmes...

Prise en charge rapide, accueil agréable, équipe sympathique, je recommande.

je suis satisfaite

Très bien concernant la révision. temps d'attente long .

Bonne prise en charge

Mettre en place lavage du véhicule intérieur et extérieur lors de la révision. C est un plus.