Ford Angerville

Très bon garage, toujours bien reçu

rien à signaler de particulier

Très professionnel et très bonne acceuil

Arrivé en panne, intervention dans la journée. Merci Mr Davis

Très bon accueil, serviable et compétent

Très bon service

Accueil super rien a redire

La prise de RDV pour les professionnels quand le véhicule est en panne J'ai perdu une semaine d'activité à cause de cela

Révision cher mais aussi étonnée à l’accueil la dame m’a demandé de mettre le rajoute l’essence pour faire à peine 5km le plein dans la voiture j’ai du quand même mettre 1€ d’essence c’est très délicat

Très bon accueil ,prestation ok et très rapide

Accueil toujours aussi régulier , personnel très courtois et professionnel .L'équipe du garage et toujours à l'écoute et répond efficacement dans la mesure des éléments qu'il dispose.La marque Ford ne joue pas toujours le jeu avec les concessionnaires , donc il important de bien dissocier la concession et la marque .A ce titre je trouves dommage que Ford arrête la commercialisation du EDGE pour l 'Europe , cela pourrais m'influencer dans le choix du prochain véhicule.

Très bon accueil, professionnalisme,amabilité, on se sent en confiance !

temps de révision estimé 1h30 lors de la prise de rdv .erroné car 2h30 en attente dans le salon avec 2 enfants !

1h30 pour changer un pneu

amabilité et disponibilité sont toujours au rendez-vous

Rien à dire

Accueillant Voiture de pret propre

qualité d'accueil, explications claires, conseils pertinents, véhicule de courtoisie, rapidité d'intervention, respect des délais

Impeccable

perte de puissance sur ford ranger.on m'a dit que le catalyseur était plein + filtre à air.donc j'ai vidé le catalyseur .le filtre nettoyé.cela n'a rien changé. très déçu du diagnostique

Rien à dire sur les mécaniciens à l ecoute de mes problèmes sur le vehicule

Très bon service, à l'écoute, merci à la concession ghv.

Très bon service avec un accueil agréable

Travail impéccable, voiture rendue lavée et aspirée.

personnel très aimable et très efficace ,prix maitrise . c'est ma 5ème Ford et j'en suis très satisfaite

Entièrement satisfaite autant par le travail impeccable et l'accueil

merci de votre rapidité !! et de vos disponibilités comme toujours ! merci simplement

Réactivité et qualité du service

Super accueil , personnel à l'écoute , prix correct

Très bien rien à signaler

Très bon accueil. Bonne fiabilite

Accueil agréable, personnel très pro, délai annoncé respecté

Super vendeur le personnel es es agréable

Très bon accueil

Très bon accueil. Travail réalisé rapidement.

Très bien accueilli par tous

Accueil parfait. Prise en charge de la voiture à réviser à l'horaire prévu. Réception du véhicule à l,heure convenue.

merci pour tout ! au top comme d habitude

Très bon contact avec vendeur, bon véhicule, .

Bon travail

Qualités humaines et compétences professionnelles justifient cette note.

Des prix plus attractifs seraient un plus

Très bien, Parfait

J'ai déjà répondu plusieurs fois à cette question !

Accueil très agréable

Très bon services

Très rapide et efficace !!!

Propriétaire d'une MONDEO hybride, j'ai interrogé le responsable atelier concernant la vidange de la boite automatique. Sa réponse est restée assez vague.

Professionnalisme, amabilité, efficacité. Toujours bien reçu par tout le personnel.

Trop de temps d attente Nous prenons rdv à des horaires précis et l attente et quand même la

Très bonne équipe à l’ecoute de son client

bon acceuil bonne prise en charge

Vehicule pris a l heure, ras tout c est bien passé.

Serviable et rapide

Vehicule achete chez fors evreux. Revision faite au printemps. Panne voyant moteur fap ce mois ci. Panne deja reparee chez ford il y a 2 ans donc probleme revient et facture aussi. Le vendeur nous avait vendu une garantie de 5 ans qui n etait que une assistance la meme que notre assurance. Nous avons donc paye cette assistance pour rien. Lorsque la voiture a eu ce souci de probleme moteur ford a juste dit que l employe avait ete licencie mais ils n ont pas assume l erreur. Notre voiture n est donc pas garantie le souci moteur se repete tous les 2 ans et nous avons juste a subir les frais de leur monopole. Des centaines d euros perdus et voiture reparable dans 3 semaines encore a nos frais. Personnel vu sur place sympa (accueil-atelier)

Accueil, service, propreté du véhicule, tout est nickel !

bien comme d'hab

Très satisfaisant

le service est tres bien

Très satisfait du service client. De l’accueil ’ jusqu’à l’atelier.

tres satisfait des precisions apportees par Mr KOCH a la restitution de mon vehicule A bientot pour le prochain entretien le 2 septembre prochain Tres cordialement

Le technicien n'a pas cherché à résoudre le problème , je me retrouve avec un devis de 1200€ pour un store de toit panoramique qui aurait être enroulé .....il fallait savoir qu'il ne faut pas le sortir et ouvrir les fenêtres.

Très bon accueil tant à l'atelier qu'à la réception. Personnel à l'écoute

Service accueil sourire

Accueil et serviabilite

rien a signaler

Très bon accueil, service top et aussi cher que du Norauto ou feu vert.

Rien à dire

Ecoute et professionnalisme ainsi que le respect des horaires sont au rendez-vous.le prêt d'un véhicule est une riche idée, accueil chaleureux de la part du personnel à la réception.

Personnel très aimable, magasin confortable ce qui permet de bonnes conditions d'attente le temps de la révision du véhicule, explications données par le technicien à la fin de la révision.

La réception du véhicule

Très satisfait, bon travail

Effectuer dans les temps

professionnalisme et sérieux dans l'intervention très bon accueil et merci encore pour le lavage du véhicule

la prise de rdv a été compliqué.on vous rappel.... 8h après. je trouve que le prix de la révision annuel(1an)est cher pour une KA+ ESSENCE.+ cher que l'ecosport de mon père. l'attente à l'accueil est longue.

Très satisfait de À à Z

A l’issue de la révision due mon véhicule, des explications claires ont été données quant aux différents travaux à prévoir à court ou moyen terme, assorties des devis correspondants.

Parfait de l'accueil a l'atelier

Très satisfaite rien a redire

Je n’ai rien à dire …

réparation effectuée en temps et voiture rendue lavée

courtoisie, efficacité, gentillesse, tout est fait pour satisfaire le client et nous le sommes grandement

Très bon accueil , bien renseigner sur le déroulement des réparations à faire , temps respecter ,prêt d'une voiture correcte . Bon garage MERCI FORD Angerville

Professionnel

Satisfaits

toujours très pro

Équipe très sympathique et competante

Réception très bien conforme a espérance

RAS - RAS - RAS

J'ai choisi la prise en charge par défaut. On m'a reçu, écouté même si atelier réparation fermé le samedi pour cause de grandes vacances. On m'a tenu informé de l'évolution des réparations. J'apprécie de donner mon accord par SMS. Voiture prête un jour plus tôt.

Très bon accueil

Une équipe au top, réactivité, explications au client

Rdv rapide,bonne présentation .

Travail de qualité et timing respecté donc rien à redire.

oui personnel très compétent et serviable.

bien recu personnel souriant et competents

Rien à dire, sur l'accueil le service...le sérieux

Efficacité rapidité aimabilité.. R.A.S

Rien à signaler. Vous êtes proche de la perfection

Toujours parfait

impeccable, professionnel et humain

Première révision un peu chère.

Très satisfaisant

Bonjour, J'ai acheté une Ford grand c max en 2014 dans vos locaux, entre 2016 et 2018 j'ai eu a faire 3 vidanges pour ma boite automatique qui ma finalement lâchée 2019, et j'ai presque 7000 € de réparation à faire. Je ne suis pas satisfaite car j'ai acheté une voiture qui avait 2 ans 66000km pour ne pas être embêté et voilà le résultat après 5 ans pour 169000km. J'ai fait appel à ma protection juridique et 60 millions de consommateurs, car je suis convaincu qu'une boîte automatique ne peux pas lâcher après 5 ans si ce n'est pas parce qu'il y a un défaut de fabrication et de plus aucun geste commercial n'a été fait.

Equipe technique au top

Toujours un très bon accueil ! Et une excellente qualité de service !

Bien accueilli. Satisfaites. 315 euros. la note est Salée.pour la révision des 3 ans

Ford GHV Évreux toujours au top pour l'accueil, l'amabilité du personnel

Rapide...parfait sauf lavage imparfait

Bonne réactivité du personnel et qualité de l’intervention.

cliente très satisfaite comme d habitude personnel gentil accueillant rien a dire

Manque un devis pour les autres réparation à prévoir

Excellent accueil et écoute du client

Rien de particulier , je suis satisfait des prestations

Très bonne pris en charge du véhicule et bonne réception , pourriez vous envisager de mettre en place un forfait nettoyage pour l'intérieur du véhicule , horaires d'arrivé et de départ respectés, Bravo

Rendez vous obtenu rapidement avec une prise en charge dés mon arrivée.

Service au top voiture rendue nickel

ras pas de soucis

Tres bien ,,,

Tout s'est bien passé !

delai respecter ,et pret d une voiture .bonne prestation .

Très bon accueil. Équipe disponible et souriante. Au top

Super pro!!

Bon accueil. Prestations de qualité assurées comme convenu.

C’était la première révision de mon véhicule, l’accueil est plutôt froid , le mécanicien a fait le travail (vidéo-clip d’Un problème pot échappement) on devait m’appelle pour récupérer mon véhicule, cela n’a pas été fait.

Je suis tout à fait satisfait de la réparation de mon véhicule

Réceptionnaire très pro.

Un délais trop important pour le rdv. (3 semaines)

prestation sans voiture de pret entre 1h et 1h30 qui a durée 2h30

Toujours un excellent accueil de tout le personnel de tous les services et une excellente prise en charge.

Satisfaite du déroulement de l intervention et des renseignements obtenus

Très bon accueil et relationnel avec les différents interlocuteurs

Un très bonne accueil le respect des délais

rien à dire merci

Très bon contact avec tous les membres du personnel Ford Évreux. 👍

On m'a oublié dans la zone d'attente pour la reception. On ne m'a pas prévenu pour la restitution du véhicule. Obligé d'appeler à 16h pour savoir si je pouvais récupérer mon véhicule.

r a s jamais 10 car il ne faut s' endormir sur ses lauriers

Super accueil et prise en charge à la hauteur. Merci. Petit plus : lavage extérieur et petit coup d'aspirateur sur les tapis !!!

Service impeccable les lieux sont toujours aussi propres ! Merci encore.

Personnel compétent, à l'écoute de nos préoccupations, qui a su répondre à nos attentes.

Pas de prêt de véhicule

Rien a signaler

3 h d'attente pour une vidange....et prix prohibitif!

On ma demandè de me présenter à 10h15 pour déposer le véhicule. J ai demander si je pouvais venir avant juste déposer le véhicule et repartir on ma alors répondu que non car un contrôle du véhicule est nécessaire en ma présence. Au final on a pris ma voiture en charge il était pratiquement 11H, (il n y a pas eu de tour du véhicule comme indiqué lors de la prise du rdv)pour me dire que l intervention n aurait lieu qu en début d apres midi ( donc pourquoi me faire venir à 10h30). On devait ensuite me téléphoner pour me faire part du devis et tarif n ayant eu personne j ai fini par appeler moi vers 16h30 et après m avoir fait patienter on ma dit que je pouvais venir chercher ma voiture et que le devis me serait donner sur place. En dehors de la chargée d accueil ( d ou mon 4 et non 0) je n ai vu personne pour m expliquer mon devis en détail...j ai Rdv le 8 juillet pour les reparations j espère que ça se passera mieux....

Très bien reçu

horaires et demande voiture de remplacement respectés

Réparation rapide et infos par téléphone, très aimable et compétant

Personne très agréable

très bon accueil prix de l'entretien un peu élevé

Accueil sympathique et personnels disponibles.