Ford Angerville

Convivialité, efficacité, parfait comme d'habitude

Rien à dire le service est parfait. Très bon accueil

accueil dans le hall : prise en main rapide avec compétence et convivialité atelier : ponctuel pour le RDV, très bon accueil également. réponses précises. petit geste commercial sur la facture suite à une petite pièce en retard de livraison. réparation maison pour pallier au manque de cette pièce secondaire. tout fonctionne.c'est parfait et ça fait plaisir.

PERSONNEL RECEPTIF

Toujours très agréable comme garage ,professionnel et serviable

Je suis très satisfait

conseils, professionnalisme : 9/10 car la perfection n'est pas de ce monde

Très bons services: accueil révision..

le personnel est très sympa ce qui est rare de nos jours.

Toujours très contents de l'accueil et des prestations

Service efficace et rapide, accueil courtois

L'entrée d'eau dans le coffre a été colmatée, donc plus de buée dans la voiture, content

J'ai d'abord été très bien accueilli. Ensuite réception et prise en charge de ma voiture qui m'a été rendu dans le délai qui m'avais été donné.

très bon travail rien à redire.

Première visite dans cette concession, j’en suis satisfaite. Bon accueil, mécanicien qui prend le temps d’expliquer ce qu’il faudra faire comme réparation suite à la révision. De plus, le support vidéo est pas mal comme idée.

Comme D'habitude rien à dire très professionnelle

je redoutais que les pneus soit bruyants a 130km/h et les employés m'ont tout de suite rassuré et j'en suis effectivement satisfait. De plus je suis toujours accueilli avec le sourire

Par contre, la pression des pneus a été faite et il me manque un bouchon de valve.

Comme toujours rien à reprocher Accueil comptoir excellent Réception atelier parfaite A l'écoute du client délai annoncé respecté et inclus dans la révision un petit lavage extérieur (l’intérieur venait d'être fait) GARAGE PARFAIT Client depuis 1987 et toujours très content Prochain véhicule FORD

Rien à signaler. Bon accueil

Une équipe au top

Très bien.

Très bon accueil et rapidité d'intervention.

Réception de qualité. Ponctualité. Bonne explication des réparations. Suivi client très bon etc....

rien a signaler

TOUJOURS UN SERVICE ÉGAL A LUI MÊME DEPUIS LE DÉBUT QUE NOUS SOMME CLIENT CHEZ FORD .D’OÙ NOTRE SATISFACTION

Prestation réalisée

Tout a été conforme le jour du rendez-vous, voiture de prêt y compris.

Accueil très professionnel et très agreable

Sap parfait technicien reponds toujours à mes questions pour mes deux vehicules ford et c'est pour cela que je suis toujours chez ford cordiadialement

Ras tout s’est très bien passé, contacté à chaque étape.

Je remercie monsieur Damis pour son accueil et son professionnalisme.

Établissent semble correcte et sérieux sur le SAV de mon véhicule et la prise en charge des travaux

toujours a l'écoute et réactif et bien accueilli

tout le personnel sympa je suis satisfaite

J ai patienté 15 jours pour un rdv J ai patienté 3 heures pour un passage de valise diagnostique J ai payé 94,88€ et reparti avec mon véhicule toujours en panne.

je satisfait de ma revision

Professionnalisme et écoute du client

Tout était parfait

Réponse apportée à mon problème.

Bon service et cordial

Attente dans le salon avant prise en charge de mon véhicule trop longue alors que j'étais pressée pour aller au travail. Pas de possibilité d'être raccompagnée au travail. (Ce qui avait été fait la dernière fois avec le masque evidemment pour le covid)

Travail de qualité, excellent !

Très bon accueil

ILS SONT TRES PROFESSIONNEL..!!! DONC JE SUIS TRÈS SATISFAIT..

rien continuee

Très bon accueil

lavage extérieur a été très apprécié

Bon accueil , très bon suivi du véhicule , contrôle et réglage satisfaisant MERCI FORD Angerville

Acceuil top service client impeccable.

Service très efficace.

Je suis très satisfait de l’équipe

Toujours un service rapide et efficace

Le délai a été plus long que prévu et cela entraîne des problèmes quand on a un rendez-vous après

Très bonne accueille. Très professionnel

très bien

Secrétaires et chef d'atelier toujours aussi compétents.

Rien à redire, très professionnel.

Je recommande fortement la concession !!! Service rapide et efficace !

très satisfaite de l accueil

De la prise de rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule après une semaine de prise en charge, avec prêt gracieux d'un vrai véhicule, nous nous sentons bien accompagnés !

Prise en charge client et véhicule très satisfaisante

Un service de qualité et un respect des délais

Bonne prise en compte de mon problème.Et toujours un excellent accueil de l'ensemble des personnes.

Tout parfait

tout est bien

Tres efficace Merci

Travail sérieux, très bon accueil.

Tres bon service !

Établissement professionnel

Je ne rechigne pas à faire marcher la garantie employé à l'écoute et très sympathique

Accueil toujours aussi parfait que professionnel

Très professionnel

super accueil confiance à donner notre véhicule et capable de bien vérifier le problème

J ai récupéré mon véhicule avec un défaut sur le tableau de bord. A chaque fois il y a un soucis.

Qualité et ponctualité !!! Je recommande !

Excellente concession aussi bien au niveau mécanique qu'en carrosserie. Personnel très professionnel et compétent dans tous les services. Je recommande vivement !

RIEN A SIGNALER

Pas de café proposé par rapport à d'autre client

Offrir un petit café

La visite périodique d'entretien pour mon véhicule Ford est imposée tous les ans au lieu de tous les 2 ans chez beaucoup de constructeurs. Heureusement le nouveau forfait révision a été revu à la baisse ce qui permet de venir la faire en concession.

Des pro à notre service

Rdv rapide Entretien du véhicule efficace

Très bien reçu et travaille soigné

Venu à l origine pour un problème d embrayage on me dit qu il y as juste de l air dans le système, purge effectue mais 1 mois plus tard le problème est revenu

personnel serviable et très gentil

Service toujours aussi efficace.

Personnelles à l'accueil très sympathique ainsi qu'à la réception atelier.

Accueil très sympathique et très professionnel

Les professionnels de Ford angerville sont très à l'écoute de leur client et sont toujours de bons conseils.

RDV rapide. Accueil parfait .Personnel agréable. délais d'intervention respectés.

Suite panne et intervention de l’assistance de mon assureur Macif(11/01/2021 vers 15h00), démarrage du véhicule (batterie HS)que j'ai immédiatement déposé à la concession en charge depuis 2010 de l'entretien du porteur Ford Transit. Ce jour (12/01) j'ai repris le véhicule mais je pouvais le récupérer en fin d'après-midi hier après le remplacement de la batterie usagée. Merci à l'accueil et l'efficacité des collaborateurs de cette concession.

Très agréable accueil et respect du temps d'intervention

Rien à redire sur les travaux effectués, reprise du vehicule lave et ponctualité respectée dans les horaires. Personnel sympa

Accueil écoute , toujours au top

Acceuillant et rapide.

cela fait 30 ans que j'achète mes voitures au garage d'Angerville: cela veut tout dire J'ai toujours été bien accueilli, que ce soit à l'accueil, par les techniciens d'atelier ou par les vendeurs sans oublier le service pièces de rechange.

Très bon accueil

Tjrs bien accueilli et très professionnel

Je suis pleinement satisfait aussi bien pour le contrôle technique que pour la révision dont les montants étaient conformes à ceux qui m'ont été transmis par Ford France.

Très bon accueil

Bien reçus. Révision sérieuse et complète.

avions demandé une petite réparation de carrosserie qui a été mal faite

Personnel très aimable Un peu d'attente malgré un rdv

Bon accueil, rapide, travail soigné

très bon accueil

après avoir acheté mon véhicule d'occasion garantie 1 ans dans votre concession le 17 mars 2020, la batterie au premier coup de froid donne de gros signes de faiblesses. j'averti le vendeur qui me répond que la batterie est une pièce d'usure et n'est pas prise en charge par la garantie, il faut prendre un rdv. je prend donc rdv pour un diagnostique (rdv sous 15jours)étonné pour une batterie je pose la question :"et si la voiture ne démarre pas sous les 15 jours?" la personne me répond que j ai une assistance! donc je me rend à mon rdv, et après diagnostique on me téléphone pour m 'informer de se que je savais déjà, mais on me propose une remise de 100 euros sur la batterie start and stop. j ai accepté le geste mais reste un peu déçu par cette non prise en charge . je passe récupéré le véhicule on me donne les clés et m'indique un parking ou il n'était pas stationné! une fois le véhicule retrouvé celui ci avait toutes les protections non enlevés et le voyant manque de lave glace allumé! pour ma part votre concession reste professionnelle pour la vente mais pas dans la relation clientèle et SAV. pour la partie mécanique le responsable est agréable à l'écoute et professionnel. le vendeur est très agréable et disponible.

très bonne équipe

Service accueil sourire

Bon accueil par les différentes personnes. Voiture rendue à l'heure et nettoyée

Accueil tres sympathique, pas de faux frais. Garage honnete et qui prend soin de ses clients mêmes les nouveaux <3

Très satisfait prestation au top

Tout a fait satisfait et très agréable.

Dépannage et prise en charge du véhicule rapide et sérieux.

Comme d habitude super accueil, très pro bref rien à dire

tres a l'ecoute du client

Très bon échange avec le chef carrossier

Toujours aussi accueillant merci

Un petit cafouillage au niveau d'une prise en charge.

client très satisfait

Bon accueil. Disponibilité. Professionnalisme.

Prise en charge rapide et efficace

Personnel accueillant et très compétant.

À respecter mes demandes faites à l’atelier mécanique

Prise en charge rapide et mécano sympathique

La personne a l accueil est déplaisante (le matin en deposant ma voiture je lui ai juste poser la question si je devais passer par elle elle m a agresser en me disant qu il y avait 1 acceuil c etait pour ca et que j avais interet a remettre de l essence meme 70 centimes et de rapporter le ticket et le soir n en parlons pas j avais gare le vehicule se pret au mauvais endroit j ai du retourner la deplacer ensuite j avais pas relever le kilométrage elle m a fait y retourner et enfin si je n avais pas mis sur le document qu elle n avait pas fait le tour du véhicule de prêt je crois qu elle ne serait pas allé voir l etat du vehicule

équipe compétente et ponctuelle

Dommage de payer le diagnostique en plus des réparations. Réparations cheres. Plus de place dans la salle d attente

Correct mais le mécano a oublier de remettre l'heure et la date du jour sur l'écran

Très bon accueil et très satisfaite des prestations

Efficace et de parole

Très bon accueil au garage. Le seul point négatif, c'est que je suis venu pour mon code autoradio de mon smax que j'ai acheté chez vous et je n'avais pas eu le livret d'origine lors de la vente donc pas ce fameux code. Du coup, j'ai payé 40 € pour cette prestation. J'aurais apprécié un geste commercial de votre garage car je n'étais pas reponsable du manque du livret lors de mon achat.

Bon accueil et conseil

Très satisfait de la prestation surtout de l'avoir pris très rapidement.

Très bon accueil

Comme depuis 1976 date de notre première voiture neuve une Ford escort .Je suis toujours aussi satisfait de la prestation du garage Ford Évreux Angerville

Accueil convivial et professionnel.

Problème rapidement résolu. Très bon contact avec le service.

Rien à signaler de particulier

Satisfait en tout point

J'ai été très satisfait de la prestation mais beaucoup moins des tarifs pratiqués pour un remplacement d'une lampe antibrouillard

Rien à dire, bonne équipe, très professionnel

Garage très professionnel personnel très agréable

très bon garage, les employés sont très compétents

Accueil, échanges avec l equipe

Très bon accueil personnel à l'écoute de mes demandes

toujours bien accueillie

Accueil parfait, amabilité de tous le personnel, on connait vôtre nom même après une absence de visite depuis 1 an. Je suis très satisfait du Concessionnaire.

Professionnalisme excellent

Impeccable