les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Angoulême

356 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
9,0 /10
1 573 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1212 clients de la concession Ford Angoulême vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Rapidité efficacité et courtoisie
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

10

Très bon accueil de tout le monde.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Révision effectuée en temps et en heure. Adaptée à l'utilisation du véhicule. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Très bon accueil et bonne prise en charge de ma voiture. Le personnel est à l'écoute et sympathique et ne fait pas de "vente forcée", ce qui instaure un plus grand climat de confiance. C'est bien simple, bien que n'habitant plus sur la charente - mais y revenant fréquemment - j'essaie de toujours privilégier le concession ford du gond-pontouvre plutôt que celle de ma nouvelle commune de résidence (bien moins professionnelle et sympathique...)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Efficacité et accueil agréable
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très bien ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

Pas de souci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très bon accueil et écoute du personnel du garage. Travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

tres bien avec le vendeur
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bien reçu ,bien informé ,la personne qui m a reçu à l atelier rien à dire,ma voiture est ressortie toute propre et j ai adoré la vidéo. Encore merci.
Ford / C-MAX

9,0

Dernière prestation satisfaisante. Personnel courtois et professionnel.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

9,0

Très bon accueil par tout le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 5 I Ph1

9,0

- Ecoute - Professionnalisme - expertise - Courtoisie
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bon accueil bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Prestations à la hauteur de nos attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bonne prise en charge, personnel qualifié et à l'écoute. Rapidité réparation.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

rapides aimables efficaces à l'écoute ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

bien reçu mais un peu long le temps d’attente + de 1h30 . manque de détail sur la facture
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

7,0

il est dommage que Ford France ne prenne pas en charge la casse d'un moteur (12k€ quand même) lié à une mauvaise conception. Est il possible de ne plus recevoir de sms de pub de la part de FORD?
Ford / RANGER

10

Disponibilité et accueil
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

super, tres content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Accueil excellent ,très professionnel, service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

Rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Ka I Ph1

10

Bon accueil. Prise en charge rapide. Véhicule rendu propre(lavage extérieur)petite attention très appréciée. Merci
Ford / C-MAX

9,0

J'ai déposé ma voiture pour changer le pare brise et je l'ai récupérée lavée intérieurement et extérieurement avec le plein d'essence. De plus j'ai eu un véhicule de prêt de moins de deux ans donc très bonne prestation.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Je suis cliente depuis des années Énormément satisfaite de tout le personnel accueil plus atelier Ils sont tous très accueillant dynamique prise en compte rapide s'arrange toujours pour que le client soit très satisfait et toujours avec le sourire. Un grand merci à toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

8,0

Satisfer de la prise en charge du véhicule et de la clientèle.
Ford / C-MAX I Ph1

10

Acceuil, suivi de réparations, et retour véhicule très propre, très satisfaite.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

très bon accueil - travail parfait - véhicule lavé en fin d'intervention. Rien à dire
Ford / C-MAX

9,0

Service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Très bien reçu et satisfait du travail. Un petit geste commercial a été fait et je vous en remercie. Le bémol est que je suis déçu que le logo Ford soit abîmé à l’avant lors des réparations de mon véhicule. Il aurait pu en mettre un neuf. Ça ne m’aurait pas dérangé de le payer. J’aurais mis 10 sinon.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

7,0

très bonne prise en charge mais un conseiller un peu trop commercial: quand on constate un souci sur la voiture ce n est pas la peine de s evertuer à dire que c est la meilleure voiture sur le marché!! on le sait, c'est pour cela qu'on l a achetée. sinon rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

8,0

Le devis devrait être plus détaillé en l’occurence Mentionner les prix de chaque poste et fournitures
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGEV

9,0

Très bien, très pro
Ford / FIESTA

9,0

tres satisfait de la prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très professionnel
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil. Très pro. Bon conseil. Assez rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Merci Envoyer au client des rappels de contrôle de pression des pneumatiques entre 2 revisions...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

bonjour nous sommes très satisfait de vos services,mais d'habitude vous nous envoyez une petite lettre de rappelle pour faire l'entretien. nous étions en possession d'un chèque cadeau de votre part pour cette 3ème révision de 30€ dont la date de validité allée au 30 08 18. nous somme un peux déçu de ne pas pu avoir cette avantage qui nous aurait bien arrangé pour cette facture. cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

surpris que l'on me rende ma voiture lavée bravo!
Ford / FOCUS

9,0

Mécanicien très pro et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Intervention rapide et efficace. relation client au top!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Personnel très sympa, très arrangeant , très accueillant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Prix un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite et la personne qui a pris en charge mon véhicule était très à l'écoute et très pédagogue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Prestation parfaite
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Confiance. Services.
Ford / FOCUS

10

Accueil personnalisé, très accueillant, toujours le maximum pour leur client.
Ford / C-MAX

10

Sourires, prévenance, explications
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Tres bon accueil a l'atelier tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Efficace, aimable, respect des délais.
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Personnels très compétents est d'une grande gentillesse , travail propre et sérieux , nous somme vraiment très satisfait de de vos services en tous points et remercions toute l'équipe . Nous espérons pouvoir changer de véhicule d'ici la fin de l'année prochaine .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil. Personnel vraiment sympathique et disponible. Travail propre et soigné.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Toute l'équipe a été formidable ,rapide,et réactive à mes demandes et à la réalisation de l'entretien de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Accueil toujours sympathique. Écoute et professionnalisme de tous les collaborateurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tres satisfait
Ford / FOCUS

8,0

Des gens a l'ecoute et receptifs à mes attentes
Ford / C-MAX

10

Une équipe toujours au top, super accueil et travail réalisé impeccablement. Je conseille vivement la concession Ford PAROT AUTOMOTIVE d'Angoulême....
Carrosserie / Peinture
Audi / Q3 I Ph1

9,0

Équipe agréable. Service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Ils ont été très pro rien a redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

7,0

La prise en charge de ma voiture à été bien mieux. On a senti un peu plus d'engagement. Dommage qu'il faille attendre plusieurs jours pour prendre rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

RAPIDE, EFFICACE,
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

Pas vraiment satisfaite lors de la dernière prise en charge de mon véhicule en panne de batterie. Suite rapatriement par un dépanneur indépendant, je n'ai été informée qu'en fin de journée que mon véhicule ne serait pas prêt le jour même (je peux comprendre que vous n'avez pas toutes les pièces en stock) alors qu'il était arrivé en garage vers 11 h. Sinon le véhicule est remis comme d'habitude lavé, cela est appréciable. Cordialement,
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

excellent accueil , pret d'un véhicule pendant ma révision . parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Un pont occupé décale la prise du véhicule. Le prêt d’un véhicule ne fait pas oublier le mouvement d’agenda et la perte d’une demie journée
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

8,0

avoir plus de détail sur le changement des pièces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Accueil équipe super !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

tres bon accueil.Bien renseigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

2,0

Révision de ma voiture on m'annonce dans un premier temps de refaire les deux pneus avant puis en faite les quatres ainsi que les freins et disques. Expliquant avoir un problème avec mon lave glace avant nous prenons rdv pour le changement des pneus et du Commodo. Je précise mes disponibilités et on me prête un véhicule pdt la réparation (ayant mal pris mon numéro lors du 1er rdv ils ont cherché a me joindre pour savoir quel marques de pneus je souhaitais en m'expliquant au final avoir commandé les deux). Il me recontact pendant la réparation m'expliquant qu'au final il n'avait que les pneus haut de gamme à me mettre sur mon véhicule ce qui représentait malgré le faite de les faire au prix coûtant une augmentation non négligeable. Je refuse arrivé à l'atelier près d'une heure et demie après pour que l'on me dise que rien n'a été fait pas même le Commodo car en faite ils ont tout juste fait les papiers pour la garantie ! Bref j'ai perdu mon temps et suis aller a mon garagiste qui a estimé que mes freins et disques pouvais encore faire facile 6000km de plus!? Je me suis sentie vraiment au pieds du mur et j'ai eu l'impression que l'on m'avait pris pour un pigeon. Quelle dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Service réactif ,accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Rien à redire sur toute la prestation (Accueil, Technique)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil, explications claires sur ce qui va être fait, café offert et voiture rendue lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

la prestation etait bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Serviable, disponible, agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Accueil toujours chaleureux. Travail rapide et soigné. Bonnes explications sur le travail fait et à faire.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

toujours bien reçue,j ai confiance en leurs constatations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bonne prestation atelier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Le service atelier et très accueillant par contre aucun contact avec les vo ou neuf dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Acceuil agréable professionnel devis clair délais respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

8,0

Bon accueil et qualité de la prestation a la hauteur de mes espérances
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil convivial ; efficacite ; respect des delais . Ne serais ce la facture c'est un plaisir de venir !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil Très pro Ford store tres agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / Focus II Ph1

0,0

1040 euro pour une clé perdu……. passons depuis mon véhicule ne ferme plus……… depuis la poignée de la porte extérieure est cassé……… depuis la poignée de la porte intérieure n'est pas remontée merci ford
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bonne qualité de prestation et bonne accueil de toute l'équipe.
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Tres tres bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Excellent service client et prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rien à dire sur cet établissement, le réceptionnaire a montré tout son professionnalisme. Le Véhicule a été rapidement pris en charge. Le petit café d’attente Est appréciable. L’accueil rien à dire. Continuez ainsi.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 207 I Ph2

10

avant un an, je change de véhicule et souhaite m'orienter vers un véhicule 4 portes, soit ford fiesta ou ka +
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Bien reçu part la réception, je recommande
Ford / FOCUS

9,0

Accueil = Parfait(sourire, professionnel, bien organisé) Travaux : Professionnel comme à l'accoutumé (9 car un retard à la réception du véhicule)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 307 CC I Ph1

10

Efficient,propre et sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Mon expérience chez Ford Angoulême a été excellente. L'employé souriant et attentif à mes questions. La question que je me poses est pourquoi fallait-il rappeler le véhicule. Les vérifications ne doivent-elles pas se faire avant la mise sur le marché?
Ford / FIESTA

10

Bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,0

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Une équipe compétente et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Réactivité, très à l’écoute pour la partie atelier. Prise en charge de mon dossier rapide et satisfaisante.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

5,0

le vehicule etait mal préparé et nous souhaitions des capteurs a l'avant mais il n'y en avait pas. Nous attendons que vous remédiez à ce petit incident. Le représentant attendait un devis mais nous n'avons pas de nouvelles.
Ford / KUGA

0,0

La qualité n 'est vraiment plus votre objectif , le véhicule de trop pour nous avec la marque FORD .
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous sommes navrés de votre mécontentement, comme convenu nous nous occupons du dossier et vous tenons au courant au plus vite. A disposition

10

Super satisfait de l'ensemble du personnel et du service, merci encore .
Ford / KUGAV

10

très bonne explication
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne accueil, livraison avant la date fixée
Ford / ECOSPORT

10

Parfait rien a redire
Ford / TOURNEO COURIER

10

Satisfait sur tout les points
Ford / ECOSPORT

10

Commercial sympathique et très professionnel
Ford / MUSTANG

10

Excellente accueil grand professionnalisme à l'écoute du client
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, livraison du véhicule impeccable, le commercial a pris le temps de nous expliquer tout dans les détails. Je déplore seulement le retard de livraison plus de 2 mois pour nous. Et la heureusement le garage Ford Angoulême n'y est pour rien. Et ce sont eux malheureusement qui doivent gérer cela avec les clients. Je pense qu un peu plus de considération pour la clientèle ne serait pas de trop de la part de la maison mère.
Ford / ECOSPORT

10

Ras........ok
Ford / ECOSPORT

8,0

L'accueil etait satisfaisant , néanmoins le délai d'attente de livraison a été plus que long. Pour une livraison prévue au 31 juillet 2018 nous n"avons eut le véhicule que le 21 septembre sans beaucoup d'information sur ce retard
Ford / ECOSPORT

10

tres satisfait malgré un delais de livraison estimé en premier lieu a 3 mois, mais qui en réalité a été de 5 mois...
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons été très bien accueillis. La personne qui nous a livré le véhicule a fourni avec précision toute les explication sur le fonctionnement de ce véhicule. Le personnel est très à l'écoute des clients, ce qui est très agréable.
Ford / TOURNEO COURIER

6,0

Voiture non conforme à ce que j attendais. Rayure sur côté conducteur, bas de caisse côté passager abîmé, écrous antivol non livrés, problème sur le siège conducteur(manette pour gonfler le dossier ne fonctionne pas).
Ford / C-MAX

9,0

Satisfait du service Ford
Ford / FIESTA

6,0

Bon accueil. Juste à redire au niveau de la voiture achetée. Rayure sur le côté arrangé le jour de la livraison parce que je l ai vu. Écrous antivol non posés. Et problème sur la voiture qui nécessite un retour en concession alors que je viens juste d acheter la voiture.
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil et qualité d'écoute pour répondre à notre besoin. Suivi jusqu'à la date de livraison souhaitée qui a été respectée. Véhicule bien préparé : propreté impecable. Le + : explications détaillées à la remise du véhicule.
Ford / FIESTA

9,0

Véhicule en très bon état, très propre, documents à jour. Le vendeur a répondu à toutes mes questions et m’a bien présenté les garanties et le véhicule. Seul bémol: la date de livraison non respectée
Ford / C-MAX

10

Très compétant r très accueillant
Ford / C-MAX

10

Le commercial a su répondre à toutes mes interrogations. Il a été parfait dans son job.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de notre achat !
Ford / MONDEO

10

Equipe très souriante et avenante, à l'écoute.
Ford / MUSTANG

9,0

tres bon accueil et tres bien renseigne.
Ford / C-MAX

8,0

L'accueil fut agréable et nous avons trouvé le véhicule que nous cherchions.
Ford / FOCUS

8,0

Personnel agréable mais livraison du véhicule un peu longue
Ford / C-MAX

6,0

Mécontent est un peu fort. Disons contrarié par une livraison prévue le jeudi 4 puis décalée à une date incertaine. Réception du véhicule le lundi 8 en partie prêt. Pour ne pas empiéter plus sur mes vacances prévue du 6 au 20, je redeposerai le véhicule du 22 au 26 pour que tout soit conforme au contrat de livraison. À savoir, le remplacement d'une porte arrière et un debosselage de l'autre et le remplacement d'un joint de porte manquant.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir traités ce "faux" mécontentement. A bientôt.

2,0

Bonjour, Véhicule d'occasion (Ford Fiesta) réservé à Angoulème le 08 septembre avec livraison prévue le 22 septembre. Le 20 septembre, le commercial m'informe que le véhicule ne pourra pas être réparé (fuite à la boite) et préparé pour le 22, la livraison est repoussée au 29 septembre. Le 28 , il m'informe d'un nouveau retard et ce sera finalement le 6 octobre. Le 06 octobre je constate toujours une fuite d'huile, l'atelier informe le commercial que pour des raisons de sécurité, le véhicule ne peut pas rouler. Je repars donc sans mon véhicule. Devant ce retard et les frais occasionnés, et mon interrogation sur l'état mécanique de cette voiture, je vous demande une extension de garantie gratuite. Merci par avance. Cordialement
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous tenons à nous excuser de nouveau pour les désagréments occasionnés suite à l'achat de votre véhicule. Comme convenu, nous vous offrons une extension de garantie. A très bientôt.

6,0

VENDEUR PAS CONPETENT OUR MA PREMIEUR FORD FENTU PAR M BONNE AVENTURE TRES PRO MAIS SE LUI QUE U IL MA PRIS UN IDIO VEICULE PAS PRE RETIRE UN CHEQUE DE COTION PAS CONTNE T TOUS
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous nous excusons pour les incompréhensions lors de la vente. Nous restons à votre disposition, à bientôt.

9,0

excellent accueil - très à l'écoute - bonne vente sans pression
Ford / ECOSPORT

7,0

J'ai eue un super conseiller seul b molle quand je l'appel et laisse un mgs on me rappel pas donc obligé de me déplacer!!!!
Ford / C-MAX

8,0

Équipe qui s'efforce de satisfaire nos demandes avec sérieux et professionalisme.
Ford / FOCUS

10

Très satisfait de notre achat, le vendeur a était top ! Rien a redire , merci a vous
Ford / FOCUS

8,0

Reprise de mon véhicule peut élever
Ford / FOCUS

9,0

très bien reçu délai respecter et représentant sérieux
Ford / C-MAX

10

Ma demande a été traitée de manière très prefessionelle et avec une grande efficacité. Contact très agréable du personnel
Ford / FOCUS

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