les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Angoulême

356 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
9,0 /10
651 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 502 clients de la concession Ford Angoulême vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (226)9,3/10
Pneumatique (88)9,3/10
Autre (84)9,4/10
Réparation (60)8,9/10
Freinage (56)9,2/10

Satisfaction par marque

Ford (474)9,1/10
Citroën (6)9,5/10
Opel (4)10/10
Mazda (3)9,8/10
Audi (2)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (396)79%
Satisfait (92)19%
Passable (5)0%
Mécontent (3)0%
Très mécontent (6)2%
10

tres bien vehicule tres propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Prestation très bien, et nettoyage en bonus (1 vrai luxe en plein hiver).
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

excellent contact avec M. Granet qui a entièrement répondu à tous mes critères aussi bien par EMail qu'au téléphone. l'envoi de son dernier message avec deux photos ou la voiture était partiellement dévoilé m'a vraiment fait plaisir jusqu'à notre rdv le samedi où nous avons eu le plaisir de voir la voiture dévoilé sous un drap et son café était d'une saveur particulière tout en admirant ma nouvelle voiture. Que du bonheur, bravo à votre collaborateur et merci. Cordialement
Ford / MUSTANG

10

très bon accueil.avec de très bons professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bon accueil et disponibilité
Ford / FIESTA

10

Le service était excellent, le personnel est très sympathique et accueillant. Le travail a été fait efficacement et à temps. Je recommanderais ce garage à tout le monde
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

10

100 % professionnel accueil atelier respect horaires rv respect devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement le 1 Février 2018
Monsieur, c'est un plaisir d'apporter notre expertise et d'accompagner nos clients dans leurs démarches. A bientôt

10

Très bon établissement. Personnel agréable et sympatique tout en étant très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

personnel très sympathique et très professionnel.
Carrosserie / Peinture
Honda / FR-V I Ph1

7,0

Il est dommage qu il n y ai pas le triangle et le gilet jaune dans chaque vehicule vendu ansi q une Boite d ampoule qui je crois sont obligatoire pour circuler
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil. Équipe professionnelle et efficace .
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

SERVICE AU TOP
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Mon commercial Mr Granet est extrêmement agréable et professionnel. Sa réactivité a fait la différence car après plusieurs points de vente dans différentes marque c'est avec lui que j'ai signé car il a montré qu'il avait envi de vendre cette Focus. Je me ferai un plaisir de le recommander auprès de mes amis.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
C'est toujours un plaisir de voir un client satisfait après un passage chez nous. Notre équipe ainsi que notre commercial reste à votre disposition dans nos locaux. A bientôt !

9,5

Équipe très professionnelle et très à l'écoute du client, très aimable
Autre
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

8,5

Très bonne relation client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 1 Février 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

la prestation répond à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

tout et toute l'équipe est parfaite sans problèmes je recommande FORD D ANGOULEME
Révision / vidange / climatisation / filtres
FORD
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Madame, nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

Très content de roulet en Ford Kuga
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en notre compagnie ! A bientôt

10

disponibilité, accueil, respect, suggestion , compétence, claie net et précis ,personnel au top que dire sinon très satisfaire ,merci à toutes et tous
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus I Ph2
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Et nous vous remercions à notre tour, aussi bien pour votre commentaire que pour la confiance que vous nous accordez ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession

9,5

déçu de devoir changer les deux pneus avant de ma Ford BMAX acheter neuve et seulement 17000 km au bout de 2 ans géométrie à faire en plus ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,5

Le problème a été repa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

très cordiaux et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

parfait rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

6,0

un vendeur dynamique
Ford / ECOSPORT

7,5

A voir par la suite !...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGAV

9,5

En parler autour de moi,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Madame, merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux.

7,0

Personnel super mais ce jour là trop d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2018
Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à nous partager votre opinion. Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente lors de votre venue. A bientôt.

7,5

Très bon accueil
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 1 Février 2018
Madame, Monsieur, merci pour l'intérêt porté à nos équipes. A très bientôt !

7,5

Nous avons étais reçus chaleureusement avec un très bon accueil. Le service étais de qualité jusqu'à la livraison, qui elle, n'etais Pas à la hauteur. Entre un radar de recul dinsfonctonnant, un service de lavage extérieur et intérieur de qualité moyenne ainsi que des avantage annoncer à la vente figurant absent. Dans l'ensemble le service de préparation n'est pas à la hauteur du service commerciale.
Ford / B-MAX

10

Escellent accueil du commercial, disponibilité
Ford / FOCUS

9,5

Prestation excellente cependant un geste cadeau serait appréciable car nous avons demandé une petite voiture miniature pour notre fils et la demande n'a pas abouti. Dommage.
Ford / KAP

10

Ce que j'ai aimé; la livraison de ma voiture a été plus rapide que prévu.
Ford / KUGA

9,5

Très bonne accueil
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil , réactivité immédiate en cas de problème et toujours quelqu'un de disponible et surtout à l'écoute de nos attentes en cas de besoin .
Ford / RANGER

9,5

Très Bon accueil
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,5

Accueil excellent,très bon conseil pour le choix du véhicule, voiture conforme à mes attentes, très bonnes explications claires et détaillées du fonctionnement.
Ford / FIESTA

10

Toujours le même interlocuteur, toujours à l'écoute du client. Depuis maintenant 3 années, je suis très satisfait de leurs interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Je le recommande vivement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

8,5

Accueil souriant, l'équipe fait le maximum pour notre satisfaction. Travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Zafira II Ph1

8,5

Accueil très sympathique et respect des délais et détails de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

7,5

Une vidange bien faite et super accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Accueil simple chaleureux et professionnel prise en charge assez rapide bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FORD FIESTA 5P 1250 82 CH - BVM5 TREND

10

Comme d'habitude établissement très pro Accueil, service etc
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Autre
Ford / Focus II Ph1 1.6 Ambiente 5p

5,0

Pas satisfait, oubli de prise en charge du dépannage, travaux demande non fait...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

8,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,5

RAS Achat d'une occasion récente (5000km) d'un an, j'aurai aimé qu'on puisse nous proposer une extension de garantie.
Ford / MONDEO

10

accueil et prise en charge du véhicule part une équipe qui m' a agréablement surpris. j'ai été très satisfait.
Autre
Ford / B-MAX

8,5

Très bon établissement, très bonne prise charge du particulier et bonne explication. Très bien la mise en place du prêt d'une voiture en attendant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

8,5

Très bon rapport qualité prix. Efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Allez y les yeux fermés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,5

Très satisfaite de l'accueil, de la communication, des services.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX

5,5

Nous sommes moyennement satisfait car il a fallut que l'on revienne 3 fois avant que notre probleme soit resolus entierement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

Rien a dire. Satisfait pleinement
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

8,5

Ras très bon commercial
Ford / FIESTA

10

Travail sérieux et responsable après vente très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

10

apres avoir fait le tour des concessions et garages de la région pour l'achat d'une petite occasion et pour être technico - commerciale de métier j'ai malheureusement peu vu de commerciaux à la hauteur peu d'écoute et peu de conseil. j'ai été agréablement surprise j'ai ford par un jeune commercial et cela fait du bien de voir qu'il y a encore de bons commerciaux meme si ils sont peu nombreux...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

SUPERBE AMELIORATION DE LA CONCESSION
Ford / B-MAX

10

Très bon acceuil et très professionnel
Ford / FIESTA

8,0

Satisfait de ma voiture .
Ford / FOCUS

10

Garagistes et personnels très compétents.Un vrai plaisir de déposer son véhicule dans de tels conditions.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / FIESTA

10

Très sérieux et sympathique.
Autre
Ford / FIESTA

9,5

Une livraison expresse car il a été difficile de faire coïncider les horaires de travail.... Mais très bonne présentation du véhicule, merci à Mr Bonaventure pour avoir accepté, et pour sa gentillesse.
Ford / FIESTA

8,0

Rien à dire très satisfaite comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très professionnel Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

accueil chaleureux et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

comme toujours ,très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Il s'agissait du premier contrôle technique et de la révision annuelle.excellent accueil à la réception, aucune attente. Le technicien m'a expliqué ce qui allait être fait et m'a communiqué un devis pour l'ensemble des prestations . J'ai bénéficié d' un véhicule de prêt pour la journée. La facture était conforme au devis .Mon véhicule était prêt à l'heure dite. Pas de perte de temps pas de stress
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FIESTA

4,5

JE PENSE QUE LE SERVICE COMMERCIALE N'EST PAS à LA HAUTEUR, pas de suivie client , cet moi qui ai du t0uj0urs les contacter, m avais dit 0k pour les pneus neige a la livraison c 'etait n0n
Ford / FOCUS

10

très bonne prestation de l'ensemble de mes interlocuteurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,5

Garage moderne et sérieux. Les tarifs des prestations de services restent assez élevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Parfaite intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

7,5

Très accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

7,5

Bon garage prestation rapide et sérieux à recommander
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Accueil, Ecoute et conseils .. parfait
Autre
Ford / Nouveau Ford Edge TDCi 210 Powershift Intelligent - AWD VIGNALE

10

réparation faîte et passée en garantie très satisfait super!!!!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil, écoute professionnalisme et respect du devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TREND

10

Surtout ne changer rien ni persone. Tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Très bonne accueil,Très professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch S&S BVM6 TITANIUM

7,5

Bonne ecoute du client et bon accueil
Ford / MONDEO

10

bonne organisation de vente
Ford / FIESTA

8,0

Équipe sympa
Ford / FIESTA

8,0

Garage possédant des conseillers et mécaniciens professionnels mais le prix grimpe vite donc estimez bien les besoins de votre véhicule car l'interlocuteur direct avec vous est un commercial, les mécaniciens sont à l'arrière et vous ne les voyez pas. N'hésitez pas à donner votre avis sur la nécessité ou non de faite telle ou telle intervention... personnel très sympathique au demeurant (café ou autre offert et même plusieurs fois si attente longue). Pour synthétiser garage professionnel mais prévoir un large budget.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.6 TDCi 95ch FAP TREND

10

Garage très accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 150ch PowerShift S&S TREND

10

Excellent service
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

10

Accueil très sympa et chaleureux. très bon service rendu merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Agila I Ph2 1.0 12v City

9,0

bon contact, véhicule rien à dire
Ford / FIESTA

7,0

Disponibilité et écoute du commercial, bonnes explications sur les différentes fonctions, mais véhicule livré sans le plein de carburant et documents "à recevoir" plus tard (par ex. manuel technique qui peut servir les 1ers jours....)
Ford / ECOSPORT

10

Accueil agréable personnes compétentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KOMBI 280 C TREND 2.2 l TDCi 100 - BVT6

10

livraison malgrès les intempéries... le commerciale est resté manger, c'est presque comme la famille
Ford / FIESTA

10

bon accueil delais et montant des reparations respecte grand merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo 5P TDCi 150 PowerShift TITANIUM

9,0

Très bon établissement, toujours bien reçu particulièrement l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 150 ch PowerShift S&S TITANIUM

5,5

Premier rendez vous pour réparation annulé sans prévenir puis deuxième rendez vous , opérateur très en retard
Carrosserie / Peinture
Ford / Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost

10

une equipe de pro a l'ecoute . merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON T 310 L2H2 TREND BUSINESS 2.0 l TDCi 130 - Euro VI

10

Découverte de la marque Ford. Très bon accueil et prise en charge pour l entretien de mon véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TREND

7,0

Bon accueil interventions détaillées délai respecté
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 5P 1.6TD115TITANIUMX

10

Le garage bien à été rénové bien située géographiquement et avec le personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 TDCi 105 ch ECOnetic S&S BVM6 BUSINESS NAV

10

LA RENOVATION DE L'ETABLISSEMENT EST TRES REUSSIT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1,6 TDCi 95ch FAP BVM BUSINESS

3,0

Je pense m'être fait avoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUVEAU C-MAX II 1600 TDCI 95 FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Vendeur disponible, à l'écoute des attentes du client sans forcer à la vente. Véhicule proposé très intéressant au niveau prix, équipement et garantie. Présentation du véhicule complète. Seule remarque, la concession d'Angoulême cache un peu les véhicules d'occasion : très grand hall d'expo super éclairé pour les neuves tandis que pour les véhicules d'occasion il faut se contenter d'un préfabriqué au fond du parking !
Ford / Fiesta IV Ph2

8,5

Délai trop long
Ford / KUGA

2,0

Manque de clarté et de franchise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM X

10

Toujours très bien accueillis, pas d'attente et très pros. Je recommande vivement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Sérieux et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Jumper Fg I Ph1 31MH 2.5D

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / CHASSIS P 350 L3 AMBIENTE 2.0 l TDCi 130 - Euro VI

10

Très bon accueil. Très satisfait du service. Un peu cher mais je ne regrette pas. Merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 3P 1300 GHIA

8,5

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

client depuis très longtemps mais à 80ans les projets sont minces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

9,5

voiture tres confortable et en parfaite état.
Ford / FIESTA

8,5

Ras
Ford / FOCUS 5P 2000 TDCi 136 BVM6 TITANIUM

10

trèsbonne réactivité et éfficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Titanium

7,5

Tout à fait satisfait
Carrosserie / Peinture, Autre
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

7,5

Très bien!! Bémol: entretien Kuga trop coûteux !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 163ch FAP BVM6 4 roues mot TITANIUM

10

La prise en charge du véhicule est rapide. Le personnel tant en carrosserie qu'en mécanique est d'une extrême compétence et d'une gentillesse qui ne se dément pas au fil des visites, prend son temps pour diagnostiquer la panne ou l'imperfection. L'intervention est effectuée dans les délais et la livraison est toujours accompagnée d'un commentaire et des explications sur l'intervention.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Tout est parfaitement clair
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S EDITION

10

parfait RAS
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON 330 LS 2.2 l TDCi 115 - BV6

7,0

Prise de rdv pour paramétrer ma clef, lors de ma venue au rdv pas de clef commandée, annulation rdv alors que j'avais pris congés pour amener la voiture... pour le reste rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCi FUN

10

RAS tout est bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Clio IV Ph1 1.5 dCi90 ENERGY Busin. 83g eco² 5p

10

Nous n'avons jamais connu un tel accueil dans un garage ... ambiance très familiale ... trop bon ... bravo à toute l'équipe , ne changer rien !!!
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK - BV6 AUTOMATIQUE 3.2 TDCi 200 ch - 4X4

9,5

A la livraison, une préparation du véhicule a été faite, mais je n'ai pas de document complété ( carnet d'entretient ou autres) concernant ce qui a été fait au niveau entretien moteur ! ex : vidange, filtres etc...
Ford / KUGA

9,5

Bien ils sont sympathiques mais j'ai attendu de 14.00 à 16.45 pour la révision des 100 000 kms sans pouvoir avoir de voiture en attendant, les nouveaux sièges et cybert café sympa mais bon ... j'ai commencé à piafer lorsque ma voiture était dehors et terminée alors que le dossier pour me prendre mon paiement pas encore grrrr....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Accueil service au rendez vous Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

9,5

Pas de commentaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

10

Echanges professionnels et agréables, Pleinement satisfait de mon véhicule Merci à Ford Angoulême et à Julien pour l'accueil en concession ce lundi
Ford / FIESTA

10

La rapidité de la livraison
Ford / FIESTA

9,0

Parfaite intervention, pas d attente et petit plus, le lavage de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S ST-LINE

7,5

tres bien en general
Autre
Ford / FOURGON 2.0 l TDCi 130 - Euro VI 340 L2H1 LIMITED

10

Service, accueil, suivi, et restitution du véhicule vraiment au top. Travaillant dans le monde de la mécanique automobile, on voit rarement un tel service. Une équipe formidable !
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 100 S&S BVM5 EDITION

10

L'ACCUEIL EST LE SERVICE SONT PARFAIT. COMMENT FAIRE MIEUX
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

4,0

Retard de livraison de plus d'un heure, absence du kit triangle, gilet, ampoule, carburant sur la réserve... Pour un achat à plus de 28 000 € cela est plus que limite.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 21 Novombre 2017
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre désagrément et nous excusons une nouvelle fois. En espérant que nos explications vous auront satisfait. Nous restons à votre disposition. A très bientôt.

10

Écoute attentive et prise en charge de la réparation très professionnelle. 20/20
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P - 2.3 EcoBoost 350 ch S&S BVM6 Black Series

8,0

Bonjour satisfaction dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 1.8 TD 88 EXCELLENCE 5P

10

Bonne prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

7,5

établissement sérieux
Autre
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium

7,5

Très sympa et professionnels
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

9,5

Tout le personnel est très souriant , compétent à mes yeux. Disponible pour répondre à toutes les questions avec des réponses claires et précises .
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

8,5

établissement très moderne ,travail sérieux ,une voiture lavée a sa sortie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Mondeo 5P TDCi 150 BVM6 TITANIUM

9,5

très bon accueil du personnel
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

10

concession que je recommande
Autre
Ford

8,5

facture non détaillée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 1.5 EcoBoost 182 ch S&S BVA6 4x4 TITANIUM

10

personnel super compétent
Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Etablissement serieux, tres bien ( relationnelle, Intervention, devis, facture) impeccable.
Autre
Ford / FORD FIESTA 3P 1400 96 CH BVM5 TITANIUM

10

Toujours satisfaite par le professionnalisme et en même temps la gentillesse des collaborateurs (accueil et commercial)
Autre
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 TITANIUM

3,5

on gonfle le prix du vehicule avec des options non demandees par le client
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Monsieur, merci d'avoir partager votre opinion. Nous nous excusons pour le problème rencontré. Nous espérons que ce dernier a été résolu, si tel n'est pas le cas nous restons à votre disposition en concession. Cordialement

9,0

Je conseille tout à fait cet établissement.
Ford / Fiesta IV Ph2 1.6 TDCi95 FAP Titanium 5p

8,5

satisfé du groupe....par leurs compréhention..acceuil...rapiditée des r.d.v
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 100 ch S&S BVM5 TITANIUM

10

Après 4 garages Ford en France et espagne, plus d un an d interventions,infin la solution par ce garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3P 2000 TDCi 136 BVM6 TITANIUM

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires