les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Angoulême

356 Route de Paris, 16160 Gond-Pontouvre
9,0 /10
960 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 747 clients de la concession Ford Angoulême vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Très bon suivit de mon véhicule, Le point qui ne me fait pas mettre 10 ce sont les tarifs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Tres Gentile, Tres Professional, Travail fait à temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil en concession, de la 1ère visite à la réception du véhicule. Très bonne expérience. Je recommande !
Ford / FOCUS

9,0

des personnes qui font tout pour vous trouvez une solutions.merci
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bon service comme d'habitude parfaite exécution des travaux demandés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Pour le moment je ne sais pas.
Ford / KUGA

10

Accueil et prestations irréprochables.
Ford / C-MAX

10

Service impeccable
Carrosserie / Peinture
Mini / Clubman I Ph1

9,0

Très beau garage, accueil super !! reparti avec une très belle occasion. Merci Julien...
Ford / C-MAX

9,0

...........RAS
Ford / C-MAX

10

Non je n'ai pas idée de changer ma voiture pour cette année. Merci
Ford / C-MAX

8,0

quelques petites surprise sur le véhicule acheté
Ford / C-MAX

9,0

très bien reçu bon conseil
Ford / FIESTA

8,0

comme tout un chacun, j'aurais aimé avoir une reprise de ma voiture à un meilleur tarif
Ford / FIESTA

8,0

Horaire non respectée
Ford / FOCUS

10

très satisfait. bon accueil . bon suivi du véhicule . merci à l'équipe ford d'angoulème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Accueil sympathique et agréable
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bon accueil personnels compétents prestations parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Parfait Comme d’habitude Merci encore à l’équipe d’Angouleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Excellent accueil, excellent service. Merci à toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Malgré l'heure matinale, le personnel a été très disponible. Un grand merci pour le service.
Ford / Kuga I Ph1

10

je suis tres satisfait du personnel aimable serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité de l'équipe. Les propositions de véhicules ont été conformes à ms attentes et j'ai pu acheter rapidement le C-Max que je désirais.
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

bonne prise en compte du client . bon suivi du véhicule . équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

1,0

Julien Granet ne répond à aucun SMS et appels. Je suis toujours dans l'attente d'une prestation facturée et payée mais toujours pas assumée (plaques d'immatriculation). Une honte un mois après...
Ford / FOCUS

10

Très bien, très pro
Ford / FOCUS

10

Très agréable, et compétant.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

personnel très accueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Nous attendons depuis 3 semaines un retour de Monsieur Jacqueline concernant un changement de véhicule après une LOA.Sinon concernant la prise en charge et le relationnel avec la personne de l'atelier rien à redire très professionnel est serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Chef d’atelier très compétents
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / 159 SW I Ph1

10

Rien à redire sur le garage et le personnel. Ils sont à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Accueil et service au top.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 I Ph1.Evo

10

Je fais toujours confiance au chef d atelier c est toujours les yeux fermés que je laisse ma voiture à l atelier Entièrement satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

très satisfait de votre ètablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Humains et compétents...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

super accueil bon prestation juste le prix des pneus plus cher que le prix marché environ 40 euros plus cher pour 2 pneus michelin montés
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Un accueil parfait et un montant de facture optimisé au mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Travail réalisé conformément aux attentes et dans les délais.
Ford / RANGER

5,0

Nous sommes venus chercher la voiture le 17 mars dernier. Nous avons constaté que certains éléments de carrosserie n'étaient pas ajustés correctement (pare choc avant et arrière).Un réglage aurait été souhaitable. Nous avions demandé que la plaque d'immatriculation soit en 14 (numéro de notre département), cela n'a pas été fait. Nous sommes toujours en attente de ces plaques. Nous avons remarqué des erreurs du certificat de cession de notre Clio (rectifiée depuis. Erreur également sur la carte grise de la Mustang, notre adresse n'apparait pas. Nous avons relayé l'information à votre chef des ventes. Nous sommes en attente de réponse. Nous avons demandé également à Monsieur Granet, les conditions générales de la garantie Ford Protect. Pas de réponse à ce jour! Bref un avis mitigé...
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, nous vous remercions pour le temps consacré à cette réponse et la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour l'oubli du numéro de plaque lors de la préparation de votre véhicule, de nouvelles plaques vous seront envoyées cette semaine. Comme nous vous l'avons expliqué, l'erreur sur la carte grise n'est pas de notre fait. Nous allons ouvrir un dossier pour résoudre le problème. Nous restons à votre disposition.

10

Le monsieur qui m'a acceuillie ma tout bien expliqué tres gentil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

Accueil et service Impeccable..
Ford / FOCUS

10

tres bon acceuil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

très bonne réception de votre chef d'attelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,0

Sur un véhicule de ce prix là, un cache serrure de benne en caoutchouc dont la durée de vie n'a pas excédé 15 jours et bien ce cache serrure malgré le signalement n'a pas été changé ! gratuitement s'entend car normalement il doit être garanti.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Service au top, je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Sprinter Fg II Ph1

10

vendeur(Julien Gadrat) a l'écoute,très serviable,voiture livré rapidement suite à notre demande et tout c est bien déroulé. MERCI ENCORE!!!
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

8,0

Très bien accueilli à Libourne, mais trop long pour avoir un rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Rapidité et respect du temps des travaux annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil,très professionnel.je suis vraiment satisfaite.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Accueil très sympathique. Révision parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Le service très réactif et le personnel accueillant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

super reception
Hyundai

10

précis et ponctuel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII

10

Rien a dire professionnel comme d'habitude.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bon accueil, rapidité de prise en charge de la voiture, réparation rapide
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil, mention spéciale pour le responsable atelier qui m'a attendu pour me restituer le véhicule après 18h30. Véhicule rendu lavé, très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

9,0

tout va bien
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Nous sommes toujours très satisfaits des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Personnels efficaces et sympathiques
Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE 1,5 DCI 110CH CONNECT EDITION

9,0

cout de révision pour la première année pour un véhicule qui a 3500km très élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

service a la hauteur de notre attente
Ford / KAP

9,0

Non je vient juste de le faire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil et équipe très sympathique
Ford / FOCUS

10

Professionnel du début à la fin de la visite
Ford / FOCUS

10

Acceil par le personnel très agréable et service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga I Ph1

8,0

Tout est très bien mais des coulures de colle ont abîmé les plastiques intérieurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

personnel très accueillant et connaisseur
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

disponibilité.....amabilité.....connaissance du produit sans bla bla ......
Ford / FIESTA

10

Toujours de bons conseils. Accueil agréable
Ford / C-MAX

4,0

la livraison doit être un plaisir d'après votre directeur des ventes. certes ,c'était une voiture d'occasion mais une ford mustang cabriolet quand même! malgré un délai de 3 semaines où la voiture est restée dans vos locaux,rien n'était vraiment au point le jour J,nous avons pris livraison d'une voiture avec un sentiment d'inachevé et de travail bâclé . .
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement le 21 Mars 2018
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Nous comprenons cette insatisfaction, basée sur une incompréhension comme nous nous accordons à le dire. A très bientôt dans nos locaux.
Le 27 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Merci pour l'acceuil et la rapidite de la commande a voir par la suite;
Ford / KUGA

9,0

Très bien un peu d’attente pour récupérer la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très très bien
Ford / FIESTA

8,0

Dommage que malgré un RDV, vous êtes obligé d attendre.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très bonne concession
Peugeot / RCZ I Ph2

9,0

Hormis les tarifs, l'accueil par le personnel et les réparations sont irréprochables
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

bon accueil, amabilité et explications parfaites, il me manquait juste un détail financier sur le retour de ma voiture (un document certifiant le montant du retour et la date de virement).
Ford / KAP

9,0

Agréablement reçu par le vendeur-conseillé
Ford / FOCUS

10

prise en charge de mon véhicule très ponctuelle par rapport au rv pris je vous rappelle je suis artisan-taxi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXYII

10

Toujours très satisfaite.bon professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

Travaux en carrosserie... Bilan satisfaisant.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

Très bien reçu bien compris service et prestations parfaites je recommande vivement...
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Accueillant et professionnel
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Trés bien accueilli. Commercial très sympa. problème quand même : j'ai acheté ma voiture le 7/2/2018 je n'ai toujours pas la carte grise et surtout le garage ne m'a pas encore envoyé la deuxième clef.
Ford / FOCUS

10

ACHAT OCCASION DEJA FAIT. NOUS SOMMES TRES CONTENTS
Ford / FIESTA

10

Qualite de l accueil et des renseignements
Ford / S-MAX

10

Don't fix something that's not broken and give Stephanie a raise she deserves it she does a great job for you.
Ford / FIESTA

9,0

Il s'agissait d'une première visite, elle s'est déroulé rapidement dans les délais annoncées. Le personnel est courtois et avec les explications claires à mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

J'ai été globalement satisfait de mon achat chez Ford. Il y a quelques petits points qui pourraient être améliorés, cependant. Le vendeur m'avait dit que la carrosserie serait comme neuve après passage au garage (avant la livraison, donc), or il restait quelques petites rayures mineures. Ce n'est pas grave, mais ce n'est pas "comme neuf". Second point, le plus important pour moi : il me semble que le forfait livraison comprend le plein du véhicule, or cela n'avait pas été fait, et le vendeur a dû le faire en vitesse avant que je ne prenne le véhicule (et encore, ce n'était pas un vrai plein, car il ne pouvait pas mettre plus de 15 litres à cause de sa carte, m'a-t-il dit). Sinon, je suis pour le moment très satisfait de mon véhicule et l'achat s'est passé dans de très bonnes conditions. Contrairement à certains autres garages concurrents, l'accueil a été très agréable et le service également.
Ford / FIESTA

3,0

Panne À répétition toujours pas résolu . Sur un véhicule récent ayant peut de kilomètres, sollicitation de l'assistance trois fois en deux semaines
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Le 18 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Aucun problème
Ford / FIESTA

10

très bien reçu lord de ma visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil et personnelles qui me semblent maitriser son sujet !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Personnel competent et agreable Hall spacieux et propre belle presentation de la gamme .
Ford / KAP

9,0

Diagnostic juste, intervention concluante et délai respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

10

Accueil chaleureux et agréable. Commercial sérieux. Merci.
Ford / B-MAX

10

C’était courtois et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

L'accueil est parfait et il en est de même pour l'atelier. Les locaux sont aussi très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Mon véhicule a eu un problème un.matin à l'embauche. J'ai été prise en charge dès 8 heures avec un véhicule de prêt pour me dépanner en urgence. Que dire de plus si ce n'est que le service à été irréprochable comme à chaque fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

10

Prestation de qualité, accueil satisfaisant et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault

10

Convivial professionnel consciencieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Contact très sympa et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Une équipe aux petits soins pour leurs clients et très professionnelle.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

9,0

satisfait du commercial et du service
Ford / MUSTANG

10

Accueil professionnel et aimable. Équipe à l’écoute, disponible et efficace Excellent Travail réalisé par toute l’équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Qualité d'écoute et prise en compte de nos exigences
Ford / B-MAX

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Galaxy I Ph1

9,0

très bonne prestation, mais prix assez élevé quand on a une garantie 7ans, les tarifs devraient être moins élevé..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

j ai eu affaire avec un très bon commercial Mr Alexandre.
Ford / RANGER

8,0

Délai un peu long et prêt du véhicule de courtoisie très court.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Dépannage très long. 1h30. J'ai du insister pour avoir véhicule mais tt s'est arrangé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX

10

Excellent accueil. Chef d'atelier très professionnel et très accueillant. C'est essentiel, et le motif de ma grande satisfaction. Merci!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

J'ai été très bien conseillée. L'accueil pour la prise en main du véhicule a été exceptionnelle.
Ford / KAP

10

Le vendeur Julien Granet très agréable et disponible, tout très bien organisé
Ford / FIESTA

7,0

Sastifait dans l’ensemble
Ford / C-MAX

9,0

Service et accueille très bien et en plus lavage de voiture à chaque intervention chez ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Bien accueilli, aimable, sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

très bon accueil,réparation rapide et bien faite!!!
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Du début à la fin un service remarquable avec pleines de petites intentions qui font vraiment plaisir. Aussi bien le professionnalisme que la gentillesse de votre vendeur m'a vraiment étonné, bravo du très bon travail. PAROT VOUS ÊTES AU TOP... Cordialement
Ford / MUSTANG

9,0

Satisfait Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

4,0

Les personne qui ce sont occupés de moi ne m'ont pas donné envie de racheter un véhicules ford
Ford / KUGA

10

mon klaxon marche, parfait ... tarif horaire un peu élevé, mais ma voiture est propre !
Ford / S-MAX

10

très bien passé, prix très compétitif et service de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Bonne prestation
Ford / Focus I Ph2

9,0

Très bon accueil
Ford / FIESTA

10

J'ai été reçu par un vendeur sympathique et qui connait bien son travail. Nous avons réalisé une transaction qui me convenait parfaitement. Mon véhicule a donc été renouvelé dans ce cadre et je viens d'en prendre possession aujourd'hui. J'en suis déjà pleinement satisfait et espère qu'il me fera passer de bons moments a son volant.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Très bon accueil de Monsieur David Malhouroux. Mauvaise surprise lors de la livraison de la voiture: quelques retouches peintures oubliées...donc prise de rendez-vous pour faire les retouches avec prêt de véhicule. Très bien jusque là...mais lors de la remise des clés du véhicule de prêt on nous dit qu'il y a 1/4 de plein et qu'il faudra le rendre avec 1/4 de plein: pas très commercial lorsqu'on sait que si on prend se véhicule c'est quand même bien à cause d'une négligence de chez vous. Qu'en pensez-vous?
Ford / S-MAX

9,0

accueil et service de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Honda / FR-V I Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Service de qualité, gentillesse du personnel , compétences , ne changez rien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Accueil chaleureux et attentionné Prise en charge immédiate Réparation efficace
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

rien à redire, très bon accueil, personnel très agréable, véhicule impeccable je vais recommander la concession Ford Angoulême
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Madame, merci pour votre réponse et pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux

5,0

Rien à dire pour cela car il faut pour cela que je vienne plus souvent
Ford / C-MAX

3,0

Le rendez vous n'a pas été honoré et reporté a une autre date. Il aurait été correct de me téléphoner avant que je me déplace, afin d'annuler le rendez vous
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

9,0

bon service vehicule propre bon contacte avec le chef d atelier merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

Très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / RAV4 II Ph1

10

Agréable, efficacité et réactif Satisfaite des prestations réalisées
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

10

toujours un très bon accueil et toujours satisfait
Ford / Focus II Ph1
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. A très bientôt !

9,0

Je suis tombé en panne à Angoulême et me suis retrouvé client captif de cette concession. .. on sent que la satisfaction client est au cœur de leur démarche et l équipe a fait son maximum pour intervenir rapidement sur mon véhicule. Merci a eux. Reste que la politique tarifaire des pièces détachées ford est vraiment dissuasive : + de 500 euros pour une pompe à carburant ( mondeo essence de 2010 )...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Bon accueuil efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

3,0

Attendre une coque de roue de secours pendant plus de 6mois après la livraison de la voiture cela est un peu long en espérant l avoir bientôt
Ford / FOCUS

9,0

À l’ecoute du client, disponible, bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGAV

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

8,0

Évite de joué avec la voiture du client sa serai sympa récupérer voiture avec music à fond et radio changé pas apprécié la plaisanterie
Ford / MONDEO

10

bon accueil. Conseil pertinent.suivi client efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

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