les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Armentières

Rue Ambroise Paré, 59930 La Chapelle-d'Armentières
92% des clients recommandent cette concession
314 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 251 clients de la concession Ford Armentières vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (106)8,6/10
Réparation (25)7,2/10
Carrosserie (21)9,2/10
Freinage (20)8,7/10
Pneumatique (18)9/10

Satisfaction par marque

Ford (203)8,4/10
Peugeot (3)9/10
Renault (2)9/10
Volkswagen (1)10/10
Volvo (1)8/10

Satisfaction clients

Très satisfait (131)62%
Satisfait (66)31%
Passable (5)2%
Mécontent (7)3%
Très mécontent (5)2%
10

Amabilité correcte! Au moindre renseignement, les conseillers sont toujours à notre écoute sans pour autant nous forcer à acheter un véhicule neuf!
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM

7,5

Très bon établissement par rapport à mon ancien je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Ayant acheté 2 véhicules neufs sur 1 an, j'ai trouvé « inapproprié » de facturer 15.05 euros une simple demande de code auto radio égaré par mon épouse. Sinon très bon accueil, très pro
Autre
Ford / FIESTA

7,5

Rien de négatif à signaler. Service tout à fait correct
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil, à l écoute, respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 CH TITA 5P

4,0

accueil vraiment désagréable
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

6,5

Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Très bien
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED 2.2 TDCi 160 ch - Stop & &Start - 4X4

9,5

Réactivité de la concession par rapport au besoin urgent d un véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

tout a été parfait, accueil , réparation, prix conforme, même le café a été offert.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1 NG 1.25 60ch Trend 5p

10

suite à un petit soucis de fuite, un rendez-vous a été pris dans la journée. Bravo et merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Accueil très pro, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

bon accueil bon produit concessionnaire tres proche tresutile pour le service apres vente bravo
Ford / KAP

9,0

tous c est bien passe , j aurai récupéré plus vite ma voiture si il y avait plus d échange entre l accueil et service technique
Carrosserie / Peinture
S8

10

BONNE PRESTATION MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM

9,5

très bon commercial à l écoute et très professionnel merci
Ford / KUGA

8,5

Très bon garage...pour le sav
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

Nous avons été satisfait sur tous les points
Ford / FOCUS

10

Vendeur a l écoute de nos besoins Très professionnel à l écoute de ces client
Peugeot / 3008 I Ph1

8,0

Garage réactif et professionnels. Rapport qualité prix satisfaisant
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 GHIA

10

RAS
Ford

7,5

Bon travail.respect l'heure
Carrosserie / Peinture / Autre
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRAK 3.2 TDCi 200 ch - Stop & Start - 4X4

7,5

Cherche des solutions aux problèmes
Autre
Ford / Focus II Ph2 2.0 TDCi136 Ghia FAP 5p

10

Véhicule réceptionné à l'heure du rendez-vous pour la révision Diagnostique fait en présence du client Anomalie sécurité sugnalé et pris en charge suite accord pour intervention Véhicule repris en fin de journée comme prévu. Véhicule de courtoisie mis à la disposition du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.5t 200 BVA5 4 Roues Motrices TITANIUM

10

Super accueil, personnel disponible et à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

8,5

Les agents sont à l'ecoute Et professionnels. La palette de couleur est peu suffisante.
Ford / FIESTA

7,5

Très confortable bonne conduite
Ford / KUGA

7,0

montant facture pourrait etre moins eleve
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

TRès professionnel, je recommande cette concessions
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Bon contact vendeur professionnel
Ford / TOURNEO COURIER

10

très bon accueil, et satisfait de la marque depuis de nombreuses années.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,5

De bonne qualité en général. Manque un contact direct avec le mécanicien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi95 FAP Titanium

10

Tout est super .y aller les yeux fermés
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK-BV6A

10

Très bon accueil en sachant que je me suis planté dans la date de rendez vous pour le révision qui a quand même été effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 SW 2.0 TDCi 163 FAP PowerShift TITANIUM

10

Très bon accueil et très professionnel. Gentillesse simplicité. Merci a toute l'équipe
Ford / KUGA

10

personnel aceuilant rien a dire
Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 100ch BVM5 S&S EDITION

2,0

Entre la commandes des pieces et la pose il se passe une semaine je téléphone à 9h30 pour récupéré la voiture on me dit oui j'arrive à midi toujours pas fait on me fait revenir à 15h on me met une rallonge du semaine nouveau problème!après plus d'un mois au garage même pas un coup de nettoyage sur la carrosserie et le pire pas un bonjour ni merci du chef d'atelier assis à sont bureau le jour de la récupération de la voiture après une facture de 5200€
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Business Nav

10

Très bien rien à redire
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, disponibilité et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Très à l'écoute de la clientèle.
Ford / FIESTA

10

très satisfait aussi bien de la prestation que de l'accueil téléphonique et sur place au guichet je recommanderai le garage autour de moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très professionnel Très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

rien a dire tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

10

sans souci toujours tres bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

7,0

Rien très bien sauf le Problème de Mes Clefs Un vrai guague
Ford / KAP

10

Sérieux et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2 1.5 TDCi75 FAP Ambiente 5p

7,5

Déçu de ne pas avoir de compte rendu de l'intervention car il y a un contrat d'entretien,
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Très bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford

8,0

rendez-vous rapide, attente respectée du délai, accueil très sympa, café proposé et offert et de très bonne qualité Merci
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Ford

9,5

Professionnalisme Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 S&S TITANIUM

5,5

1h 15 de retard pour me rendre mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 90ch FAP BVM5 TITANIUM

10

Services et prestations de qualité je recommanderais le garage à d'autre personne
Ford / KAP

9,0

Rien à dire je suis satisfait
Ford / FIESTA

10

Client depuis 1981 toujours satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,5

Intervention encore sous la garantie
Autre
Ford / FOURGON 2.0 l TDCi 170 - Euro 6 T 310 L2H2 TREND BUSINESS

6,5

L'intervention s'est bien passée mais j'attends toujours un appel depuis 2 semaines pour le remplacement d'un feu led
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 i-AWD TITANIUM

7,5

comme d'habitude entierment satisfait du servive vehicule prêt a mon arrive travaux effectués du bonheur
Autre
Ford / KA 3P 1,2L 69ch S&S METALKA

10

Bon accueil professionnel et convivial à la fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S EDITION

10

pas de commentaires puisque très satisfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX 1.4 90ch BVM5 EDITION

10

Fiable et rassurant l'ensemble des professionnels garantit une qualité de service à la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM

8,0

Respect du temps d'intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206

8,5

Le commercial devait nous rappeler mais rien à ce jour
Ford / MONDEO

8,0

Nous sommes très satisfaits de la réparation de notre véhicule
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TREND

8,5

Que les offres réelles soient le reflet de la publicité qui est faite sur les médias
Ford / KUGA

10

très bon accueil, personnel sympathique et à votre écoute, les rendez-vous sont respectés et les opérations techniques semblent être de bonne qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Ma voiture a été prise en charge suite à un accident, j'ai eu une voiture en prêt tout le temps des réparations Je suis super contente de tout merci à toute l'équipe bravo pour leur professionnalisme 👍🏻👍🏻👍🏻
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture / Autre
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

8,0

1- Voiture laissée sur le parking et carosserie agrémentée de nombreux souvenirs d'oiseau. Heureusement, le responsable atelier s'est occupé du lavage. 2- Horloge et date en 2007. Toutes les stations radios également supprimées. Y-a-t-il eu débranchement batterie ou essai intempestif de la station multimédia ? 3- Joint spi moteur/BV "naze" à 64000 km. Bizarre ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM

10

Equipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S BLACK

10

on ce sent a l'aise,ecouté,ententu,avec le resultat attendu. tout cela sent chichi execif. on part serein. bonne continuation
Ford / KUGA

10

Super pro. Réception ok bon accueil. Hall accueillant Je conseille
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift TITANIUM

10

Rien a redire. Du professionnalisme tout ce qu'on demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM X

10

Garage très bien Je recommande
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Très bon accueil et chaleureux du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

Garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Premier visite Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Transit Fg V Ph2 260CP TDCi115 Cab Appr

8,0

Pas de tapis de sol dans le véhicule. Dommage
Ford / KUGA

8,0

Ils nous avez promi la pastille jaune La vignette crit'air non reçu à ce jour Déçu d'une promesses non réalisés
Peugeot / 208 I Ph1

0,0

Voiture toujours en panne depuis bientôt 6 mois sur un véhicule de 9000km acheté neuf 6 mois plus tôt..... bientôt autant d'immobilisation que d'utilisation
Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 180ch PowerShift S&S TITANIUM

0,0

 fuir de toute urgence
Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 180ch PowerShift S&S TITANIUM

10

Très bon accueil, service rapide avec le lavage de la voiture en plus ! Merci Ford Armentieres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

8,5

Un taux de crédit un peu onéreux au vu de la valeur des taux d'intérêts actuels.
Opel / Astra IV Ph1

10

Garage sérieux,réparation de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

manque de finition du véhicule ,manque bande réfléchissante hayon arrière + cache plastique coté passager sur moquette ( numéro de série gravé sur le chassit)
Ford / MONDEO

10

une conduite très souple très content de mon véhicule Ford KA+
Ford / KAP

9,5

La Livraison de mon véhicule, le professionnalisme de mon vendeur, sa gentillesse, un prix correcte
Ford / FIESTA

10

Tout est bien : l'accueil ,les renseignements la compréhension, enfin on a tout aimé Ce qui pourrait être amélioré Avoir plus de cadeaux
Ford / FIESTA

10

Pour cette intervention 100% de satisfaction !
Autre
Ford / Ford Mustang Fastback V8 BVM6 GT

9,5

Délais accélérés malgré la période de vacances, bravo!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM

9,5

Suivie du dossier par Mr Fourquoi excellent.
Autre
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

10

Bravo à l'équipe et surtout à leur directeur qui a répondu à toutes mes attentes j'ai rarement vu un accueil aussi professionnel merci pour la rapidité et le tarif qui correspond exactement au devis et le café offert très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / PANDA

6,5

Tarif constructeur FORD, trop élevé à mon gout.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus III Ph1 1.0 SCTi 125ch Titan. S&S EcoB 5p

7,5

Travaux effectués dans les délais et correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 BUSINESS NAV

7,5

Au niveau de la voiture et de l'équipe rien a dire super contente, par contre une attente de 3 mois pour la livraison de la voiture.. Je commencer à desespérer! Mais avec expliquation de l'équipe je sais que ce n'est pas la faute du garage. Merci trés satisfaite de mon achat malgrés l'attente!!
Ford / FOCUS

10

Super établissement, personnel à l'écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

Bon accueil, bonne prestation, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1,5 TDCI 75ch FAP BVM TREND

9,0

Bon accueil et le vendeur s'est rendu disponible lors de mes nombreuses visites.
Ford / KAP

6,5

Délai d'intervention souvent trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER DOUBLE CABINE WILDTRAK 3.2 TDCi 200 ch -4X4

10

Très bien accueillie dans ce garage et le travail est bien assuré Félicitations
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift TITANIUM

10

JE RECOMMANDE très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2 1.6 TDCi95 FAP Titanium 5p

7,5

bon garage personnel competant et agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM X

9,5

Délai lointain pour l'entretien cause manque de personnel dire Acceuil interventions mr callebautdélais une journée merci mr le directeur trés pro
Ford / CHASSIS SIMPLE CABINE 350 ELJ 2.4 l TDCi 100 - BV5

10

Très pro , soucieux de la satisfaction client
Autre
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 VIGNALE

10

Satisfait, efficace comme d'habitude, voilà pourquoi je suis client depuis plus de 20 ans.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

aucun problème depuis que je porte ma Ford focus depuis 5 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Toujours un personnel souriant et disponible
Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

6,0

Après 2 passages en réparation, le problème persiste. A notre 3ème venue un vendeur devait transmettre notre message afin de nous contacter pour fixer un nouveau rdv. 2 semaines sont passées et personne n'a pris la peine de nous téléphoner. Nous sommes déçus du suivi.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise / Autre
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Personnel très compétent et serviable , nous écoute et à résolu le problème très vite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

10

Je recommande cette concession. Service client impeccable.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch PowerS S&S TITANIUM

10

le garage ford est à l'écoute de ses clients et le travail à l'atelier est sérieux le devis est rapide et respecté nous avons été satisfait de notre réparation ayant acheté trois véhicules ford d'occasions dans celui ci depuis onze ans nous vous le recommandons nous n'avons eu aucun regret d'avoir choisi ce garage
Autre
Ford

8,0

Prise en charge du problème rapide et très bon service client.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 1,6 TDCI 115 FAP TITANIUM

6,5

Nous n'avions pas demandé de devis pour la réparation mais nous avions demandé le prix des pièces et le temps estimé de main d'œuvre. Pièces, 190€, main-d'oeuvre, 3/4h, 1h. Pour finir, 3h de main d'œuvre.... La facture fut donc lourde, très lourde... Un geste a été fait, car on ne s'attendait pas à autant. Nous sommes donc globalement content, voiture réparée correctement et facture conforme, mais la prochaine fois, nous demanderons un devis .
Autre
Ford

10

Toujours bien reçu chez Ford armentieres
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,5

Plutot satisfait Note moyenne plus proche de 8/10
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-Max I Ph2 2.0 TDCi163 FAP Titanium

10

Très bien comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Bonne réception et interventions "in time "
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5 330MS TDCi140 tract

10

Client depuis plusieurs années et tj satisfait ateliers et commerciale de toutes mes demandes
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford

10

Bravo pour la qualité de l'accueil et la disponibilité des personnels.
Autre
Peugeot / 207 I Ph2 NG 1.6 HDi FAP Active 3p

8,0

Bon établissement et bons commerciaux.
Ford / ECOSPORT

10

L'essence dans la voiture qui nous a prêté pourrait nous a trop faire pour un aller-retour de 10 km
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

3,5

Porté pour un problème de démarrage deficile a froid et ventilateur moteur en panne, et défaut declerage et toujours les même problème en sortant du garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo III Ph2 2.2 TDCi200 Elance BVA6 5p

7,0

je suis satisfait du garage mais l'attente n'a pas été respectée : 2 h pour un changement de pneus.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très bien tout a été respecté
Autre
Ford / Nouvelle Mondeo 4P HYBRID 187 BVA6 TITANIUM

10

Après avoir fixé rendez-vous, intervention de qualité sur mon véhicule, Ford GALAXY Excellent rapport qualité / prix
Carrosserie / Peinture
Ford / Galaxy 2.0 TDCi 180ch BVM6 S&S TITANIUM

10

véhicule rendu avec un jour d'avance par rapport à ce qui était prévu
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 S&S TITANIUM

9,0

attention : écart entre préconisations livret constructeur livré avec véhicule et préconisations suivies par le garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 S&S TITANIUM

7,5

Je confie ma voiture depuis plus de vingt ans dans ce garage, mon fils et moi mème avons acheté des Fiesta neuve et je suis contente de la prise an charge globale de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford

10

accueil agréable a l'écoute de vos problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle Mondeo 4P HYBRID 187 BVA6 TITANIUM

2,5

impression d'un travail pas fini
Ford / FIESTA 5P 1250 82 CH BVM5 TREND PACK

2,0

Prix annoncé en devis majoré de 300euros lors de la réception du véhicule... peu d'explications... accueil moyen
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Grand C-MAX I Ph1 2.0 TDCi140 FAP Business

10

Très bon accueil. Personnel souriant et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

8,5

Pour l instant contente
Ford / C-MAX

9,5

un problème au niveau de la clim (voyant batterie s'allume lors de son utilisation) non résolu malgré un diagnostique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil, bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FOCUS SW - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,5

Rien a redire il ont pris mon véhicule sous garantie sachant que cet achat n'avait pas était fait chez eux super !!
Autre
Ford / MONDEO

9,0

Bon accueil Tres satisfait sur tout les points de vue reponses a toutes les questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

6,5

SAV moyen mais correct le travail est fait Equipe commercial rien a dire 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM

10

Une très bonne équipe qui est très bien 😊 dirigée par la direction et surtout avec le sourire 😊. Tous très compétant.
Ford / KUGA

4,0

On nous promet une vente rapide, résultat plus de deux semaine entre l'acceptation du crédit et la livraison.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2017
Bonjour Monsieur je te tiens avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de transmettre votre témoignage suite à l'acquisition d'un véhicule d'occasion et vous remercie de la confiance que vous nous avez faite. Je confirme que votre véhicule aurait pu être livrer dans le délai fixer sans le problème que nous avons évoqué par téléphone et que je ne vais relater ici. Cette décision de report de la livraison, vous l'aurez compris est bien indépendante de notre volonté, bien au contraire. Dès que le document demandé nous arrive, la livraison pourra de suite être effective. En renouvelant tous nos remerciements, acceptez Monsieur nos respectueuses salutations.

10

Super garage et revision très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM X

8,0

Très professionnel, je recommande l'atelier
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM

5,0

Accueil pas très accueillant, faire attendre devant le comptoir d'accueil le client et ne pas s'occuper de lui. Revenir chercher son véhicule, à l'accueil toujours pareil, attente interminable. Je paie tous les mois pour l'entretien du véhicule, lors de la reprise du véhicule, ils n'avait pas pris contact avec la société pour l'autorisation d'effectuer les réparations. Forfait révison premium Nettoyage inclus : Plein de trace blanche sur le véhicule et de goutelette sur les fenêtre, véhicule plus sale qu'il ne l'était auparavant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Toujours très satisfaits de ce garage, intervention efficace et rapide, conseils avisés
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch EDITION

10

Tres bon professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga I Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium 4x2

7,0

Sans commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S EDITION

6,5

Lavage du véhicule peu soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo III Ph2 2.0 TDCi140 FAP Titanium 5p

10

IMPECCABLE TRES SATISFAITE
Ford / KUGAV

7,5

Devis et prix relativement correct voir pour certaines interventions moins chère quant centre auto.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise
Ford

5,5

Pas de verif etat général du véhicule avant et après prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roue Motrice TITANIUM

9,5

Sans rdv pour une ampoule défectueuse. Bon accueil bonne prise en charge dans un délai court. Très bien
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

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