Concessionnaire Auto Ford Armentières

très pro comme toujours, efficace et disponible.

Nous sommes satisfait de notre puma. Très agréable à conduire

Contacts toujours souriants Satisfait du passage dans l'établissement

Garage accueillant. Equipe professionnelle et discrète.

Bonne conduite ainsi que le confort est agréable

Très bon accueil. Conseiller compétent et disponible. Très contente de ma voiture

Un achat précipité, sinon 3200 euros de réparation sur une voiture "intelligente" : elle freinait parce qu'il avait fait froid (sic) ; ce que le directeur nous a déconseillé pour une voiture de 3 ans ; du fait de la non écoute d'un problème mécanique qui aurait pu nous tuer : ABS ! les plaquettes de frein et les disques ont brulé, au vu des avis google, ce n'est pas la seule et pourtant "c'est exceptionnel" . Le 11 février on m'annonce que la voiture ne peut être réparée qu'au mois de mars et qu'il n'y a pas de voiture de prêt et que c'est à moi de trouver une solution. De ce fait j'ai téléphoné au directeur qui s'est arrangé avec un autre garage (d'ailleurs une personne sympathique qui m' a téléphoné une semaine plus tard car il ne savait pas les suites à donner quant aux réparations, vous imaginez mon désarroi...) , et moi j'ai contacté mon assurance pour la voiture de location, quand elle a été réparée, beaucoup de stress il fallait rendre la voiture et là le garage a pu m'en prêter une. Nous voulions acheter une voiture avec un faible kilométrages (j'en avais déjà parlé au commercial le mois précédent et il m'avait dit m'en faire une bonne reprise), il n'y en avait pas pour nous à cette date, mais dans le même temps un collègue en a acheté une. Nous avons du fait l'achat d'une voiture neuve (d'exposition) hybride sans avantage financier, peut-être le taux d'intérêt ? il est à 0% depuis le mois de mars, la nôtre a été acheté le 26/02. Nous ne nous étions jamais renseignés sur le fonctionnement, on découvre petit à petit, les explications ont été brèves puisqu'il existe des tutos sur internet. A la date où la voiture devait être prête je n'avais pas de nouvelles, j'ai appelé et oui nous pouvions passer la chercher à partir du moment où elle était assurée, mais sans immatriculation c'est difficile, j'ai à nouveau dû contacter le commercial. Pour le prêt financier nous attendons encore les conditions.

Suite a un suivi de LOA nous avons ete tres bien accueilli tres bien conseillé et nous avons pu concrétiser notre projet sur le véhicule souhaité. Aggreagle mise en main par le commercial et suivi suite livraison tres agréable. Rdv pris pour notre futur véhicule sans hésitation merci ford la chappelle d armentieres

Très satisfait. Merci à Logan pour son professionnalisme et sa disponibilité

Très bon accueil