les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Auch

52 Avenue des Pyrénées, 32000 Auch
9,1 /10
818 avis clients
Actuellement closed
9,1

722 clients de la concession Ford Auch partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (324)9.2/10
Pneumatique (98)9.3/10
Réparation (89)9.1/10
Freinage (73)9.3/10
9,0

satisfait
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Tout ce met en place, c'est parfait.
Démarrage
Ford / KUGA

9,0

Rien à dire
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil professionnel
Révision / Freinage
Ford / GALAXYII

10

cliente depuis plus de 20 ans et toujours dans une relation de confiance.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX

5,0

Problème non résolu lors de mon premier passage alors que Ford envoyé une lettre pour défaut de conception..je suis revenu le lendemain pour traiter le problème.. Lors de ce passage on a abîmé le pare-chocs de mon véhicule....
Autre
Ford / KAP
Dimanche 13 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Changement des pneus Tarif à régler différent car annoncé hors taxe mais non précisé... Pas de véhicule de courtoisie J’ai payé à Pau à l’achat de ma voiture pour avoir un véhicule de prêt et jamais on ne m’a dit que c’était que pour Pau 😡
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Toujours aussi satisfait du garage malbet à auch merci à son adorable équipe
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Professionnels
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil. Explications claires. Rapidité et efficacité de la vérification.
Révision / Freinage
Ford / KAP

10

Accueil professionnel Personnel efficace Très satisfait
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

bon accueil, travail sérieux
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

6,0

Garage sérieux, délai très long (5 semaines,cause prise en charge de la garantie + expert qui on pris beaucoup beaucoup de temps), réparation réussi, se serai bien que se soit le garage qui donne des nouvelles des réparations et pas le client qui passe sont temps a appeller....(5 semaine d'attentes pas de véhicule de courtoisie et pour couronner le tout j'ai du poser des congés car impossible d'aller au travail la 5 ème semaine...)
Révision / Réparation
Ford / Kuga II Ph1

10

C'est toujours un plaisir de se rendre chez Ford à Auch. Super Equipe, sympa et très professionnelle.
Autre
Ford / RANGER

10

Excellent accueil
Pare-brise
Ford / KA

10

TRAVAIL EFFECTUE TOUJOURS DE MANIERE TRES PROFESSIONNELLE
Révision / Réparation
Mitsubishi / L200 II Ph1

10

Très accueillant et de bon conseils
Révision / Réparation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

dans l ensemble je suis satisfait de l ensemble du personnel,le seul hic c est la secretaire qui gagnerai a etre plus cordiale,polie et moins suffisante
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

Comme toujours, service impeccable
Révision
Ford / KUGA

10

RAS, tout a été fait dans les normes
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Rien a dire de plus !
Réparation
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION

9,0

Rien à dire
Autre
Ford / KUGA

10

Bon accueil
Révision
Ford

7,0

L accueil des clients n est pas satisfaisante à mon goût. Pour patienter le temps de la réparation on est très mal installé sur des chaises en plastique inconfortablesouple. Pas de fontaine à eau disponible, seule une machine à café à 50 cts. Pas de proposition d offre de café. Pour avoir fréquenté d autres concessions (française), je trouve l accueil des clients bien en dessous chez Ford.
Autre
Ford / Ranger III Ph1

9,0

Trés bon accueil.Batiments neufs dommage il manque un petit salon isolé du comptoir pour les attentes de plus d'1heure(discrétion).
Révision / Autre
Ford / RANGER

9,0

Personnel gentil et compétent
Ford / KUGA

10

Aucun soucis pour. J'ai confiance
Révision / Autre
Ford / KUGA

7,0

Manque de professionnalisme
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Très satisfait du service
Révision
Ford / MONDEO

10

Des locaux magnifiques, et un accueil parfait et professionnel .
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

10

Tout parfait
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bon garage
Révision
Ford / C-MAX

9,0

revisions faite en 1 heure ravie de la rapidité
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Ravie de ma fiesta. Très contente du garage MALBET de Auch.
Révision
Ford / FIESTA

10

Le chef d'atelier est très gentil!
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Pas d'embrouilles, intervenants aimables et efficaces.
Révision
Ford / KUGA

10

Chef d'atelier, super et pro
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très satisfait du dépannage, sauf que, quand nous avons acheté en août 2018, nous avons récupéré le Ford ranger, après contrôle technique, le voyant moteur était allumé d’après le vendeur rien de grave,a qui j'ai fais entièrement confiance, aujourd’hui la réparation était dû au décalaminage de l’échappement 549 Euros.
Autre
Ford / RANGER

10

Très bon accueil à l’accueil atelier. Personne compétente et agréable. Jeune vendeur disponible, agréable et compétent Nous attendons sur leurs conseils les éléments de nouvelles motorisations pour voir si nous achetons à nouveau une Ford.
Révision / Pneumatique
Citroën / C4 Picasso I Ph2

10

Toujours bien reçu, accueil excellent, bons conseils et excellent travail des mécaniciens
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Satisfaite
Ford / FIESTA

8,0

il persiste un doute sur la raison de la panne, car un élément a été changé ( à l'achat ou durant l'entretien) sans que personnes n'en est été informé !
Révision
Ford / S-MAX

10

bien acceuillie
Révision / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

Accueil souriant et efficacité
Révision / Pneumatique
Ford / FUSION

5,0

mon insatisfaction ne s adresse pas au personnels de la concession, mais aux conditions constructeur: probleme pneumatiques pas d 'ecoute!!
Révision
Ford / FIESTA

10

Toujours très satisfait
Démarrage / Réparation
Renault / CLIO

10

Oui je suis très contente du service apres vente de ford malbet a auch
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Personnel très compétant et très sérieux. Je suis entièrement satisfait
Révision / Autre
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bonne voiture garage et personnel de confiance très contente des prestations et conseils fidèle à fort à suivre dans les nouveaux locaux
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Révision de voiture parfait. Bon accueil. Prêt de voiture ok.
Révision / Freinage
Ford / TOURNEO CONNECT

10

pas d opinion
Révision
Ford / FIESTA

10

Professionnalisme du Personnel, à l écoute +++ Très arrangeant Garage a recommander
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Tres bon accueil Personnel disponible
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Toujours Parfait
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Je suis Tres bien
Autre
Ford / FOCUS

10

Je suis trés satisfaite de l échange avec le personnel de l atelier ...
Réparation
Ford / ECOSPORT

10

Service au top. Le remplacement de notre transit sera un transit
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

9,0

Clarté, attitudes relationnelles,précisions techniques et sens de l'écoute sont au rendez-vous.
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

Service impeccable gentillesse efficacité comme à chaque fois. Du chef d’atelier au mécanicien tout le monde est parfait
Freinage
Ford / RANGER

10

a l'écoute, et disponible
Révision
Ford / FIESTA

5,0

Étant tombé en panne suite à un problème de démarreur dû à une fuite d’huile moteur, nous avons décidé de faire remorqué notre véhicule chez notre concessionnaire Ford, lieu où nous l’avions acheté neuf en 2010. Suite à la pris en charge, nous demandons un véhicule de prêt, on nous le refuse en prétextant qu’aucun véhicule n’est disponible pendant les 10 jours de pris en charge. En gros on se débrouille sans nous proposé de solution. Nous avons récupérer notre véhicule avec un démarreur neuf, puis arrivé à la maison j’ouvre le capot pour vérifier l’appoint d’huile et à ma grande surprise il n’en restait pratiquement plus. J’en ai rajouté plus d’1 litre impensable de la part d’un garagiste de faire repartir un client sans huile dans un moteur!! Sans parler de l’état de celui-ci qui n’a même pas été nettoyé suite à la fuite. Bref nous sommes vraiment déçu, nous voulons bien payer le prix fort et c’est le cas (plus de 400 euros pour un démarreur) mais si la qualité n’y est pas nous irons voir ailleurs. Pourtant nous avions plusieurs fois fait des réparations chez ce garagiste et nous en étions satisfaits. C’est bien dommage!!
Démarrage
Ford

10

Accueil très satisfaisant. Explications claires. Délai avant travaux très raisonnable
Réparation
Ford / KUGA

10

néant,rien à signaler
Réparation
Ford / ECOSPORT

9,0

Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait des prestations fournies par l'équipe "FORD Auch" pour mes véhicules ainsi que ma personne.
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Accueil parfait. Un café nous a été proposé pour patienter. Seulement une fois la vente faite, peu de suivi
Ford / FIESTA

3,0

pas bien reçue
Réparation
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

10

Tres bon acceuil, un résultat tres pro, bonne qualité de service et des prix correct
Révision
Ford / FOCUS

10

Service et ecoute parfaite
Ford / MUSTANG

9,0

toujours un accueil simple et sympathique ;dialogue cohérent sur les interventions à realiser et pas d'incitation à des frais non nécessaires
Freinage
Ford / C-MAX

10

Excellente réception et trés bonnes explications.
Révision / Pneumatique / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Rdv rapidement pris et respecté
Révision
Ford / FOCUS

10

Rien à dire10/10
Autre
Ford / KUGA

9,0

Bonjour , je suis très contente d'apprendre que vous allez déménager car parking trop petit !
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Aucun souci et très bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite des services
Freinage
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

9,0

Devis respecté avec même une petite remise supplémentaire, bon accueil, rien à redire.
Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

J'ai été bien accueilli et bien informée des différents soucis mécaniques et des réparations nécessaires à effectuer
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Très competants les jeunes du garage Ford Auchan. Bravo très bien
Pneumatique
Hyundai / ix20 I Ph1

7,0

Ce qui change des prestations de l'année dernière ou une durite avait été montré à l'envers et un vase d'expansion troué. Ce qui avait provoqué un problème de surchauffe et de destruction de joint de culasse
Révision / Pneumatique / Réparation / Autre
Ford / KA

7,0

Bon accueil, bon conseil, mais la prestation n’est pas complète!
Carrosserie / Autre
Ford / KUGA

10

Cordialement
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très satisfaite de la prestation
Freinage
Toyota / Auris I Ph1 NG

10

Comme d'habitude très bon accueil. A la restitution du véhicule le responsable m'a sensibilisé aux travaux à prévoir lors de la prochaine révision .
Révision
Ford / C-MAX

9,0

réception parfaite;travail soigné
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Toujours des prestations de qualité avec un bon rapport-qualité prix
Autre
Renault / CLIO

10

Très satisfait du service
Ford / MONDEO

10

très satisfait
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

efficacité+++ accueil chaleureux travail bien exécuté
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prise en charge
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel très gentil et compétent
Révision
Ford / FOCUS

8,0

Bon accueil et sérieux.
Révision
Ford / FIESTA

10

Professionnel ,serviable , rien à dire de +
Révision
Ford / RANGER

10

Accueil très professionnel et très agréable. Les formalités ont été effectuées en très peu de temps. De plus j'ai bénéficié d'un véhicule de remplacement
Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Efficacité gentillesse
Révision / Freinage
Ford / S-MAX

8,0

Plus d'éclaircissements sur ce qui a été changé, l'état de ceux-ci, auraient été appréciables. Mais sérieux et satisfait dans l'ensemble
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

bon accueil - respect du temps prévu pour la revision
Pneumatique / Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Équipe sympathique,efficace
Révision
Ford / FIESTA

10

Respect des engagements et personnel sympathique.
Autre
Ford / KUGA

10

Bonne entente avec le personnel et services de qualités
Révision
Ford / FIESTA

9,0

trés bien accueillie, bien conseillée, à l'écoute de mes souhaits
Carrosserie / Autre
Ford / ECOSPORT

10

Rapide et efficace
Ford / KUGA

9,0

Satisfait mais un peu compliqué avec Viaxel pour récupérer la carte grise définitive qui prend quelques mois
Ford / C-MAX

10

Accueil très sympathique, très bon renseignements,de la part de votre agent,
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

J’ai constaté qu’un plastique au niveau du tunnel central côté conducteur était tombé! Il est tombé durant la conduite! J’ai vu que le système d’accroche était défaillant! Je trouve aussi que certains ajustements sont grossiers ( bouches de ventilations et poignées d’accroche côté conducteur) Ensuite je pense que la livraison aurait mérité au regard du tarif du véhicule d’etre Plus approfondi et certains équipements mieux approchés vu que certaines fonctions n’ont pas étés abordées! Ce fut du debrouille toi!
Ford / RANGER

9,0

Absence d'essai du véhicule convoité avant l'achat sinon tout c'est très bien passé.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Professionnalisme, écoute et disponibilité
Ford / FOCUS

8,0

Quand on laisse plus de 40000€ dans un véhicule la moindre des choses est de rappeler le client ou même de répondre aux mails ( bordel ) c'est toujours au client de rappeler sans arrêt et même a l'heure actuelle j'attends que Mr jache me rappelle encore (cela fait 2 semaines qu'il m'a dit je vous rappelle....)
Ford / RANGER

10

Rien à redire, sinon que je suis très satisfait.
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait
Ford / FIESTA

10

Rien a redire ! Très bonne prestation commercial au top. A voir la qualité du véhicule dans l'avenir.
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1

7,0

Bon Accueil, bonne réactivité et professionnalisme de la part du commercial, mais au moment de la réception du véhicule, la propreté n’est pas l’atout, il ne faut pas « regarder de trop près ». Oublis de l’atelier de la pose des plaques d’immatriculations demandées.
Ford / KUGA

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