les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Planète Automobiles
Ford Auxerre

60-62 Avenue Haussmann, 89000 Auxerre
9,0 /10
1 685 avis clients
Actuellement closed
8,9

193 clients de la concession Planète Automobiles (Ford Auxerre) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Pas de soucis tout s’est très bien passé et dans un temps très court
Révision
Ford / C-MAX

10

Efficacité. Travail soigné. Délais respectés. courtoisie.
Carrosserie
Volvo / XC60

9,0

Le service commercial au top
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Satisfait de la vidéo faite du mon véhicule. Très bon accueil. Nettoyage de l extérieur du véhicule agréable
Révision
Ford / RANGER

9,0

bon échange avec le personnel
Révision / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Ford / Mondeo II Ph1
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Monsieur, Nous sommes heureux que votre expérience client soit à la hauteur de votre attente. L'équipe Ford d'Auxerre

9,0

personnel serieux
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Merci ! Votre concessionnaire Ford à Auxerre

10

Voiture réparée en urgence sans rdv .personnel compétent et disponible
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Un grand merci pour vos compliments adressés à l'équipe Après-Vente. Ford Auxerre

10

toujours bien accueilli et bien servi
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de votre attente. Ford Auxerre

10

Prise en charge rapide. Réparation dans la matinée. . Tout nickel. .
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Toute l'équipe Après-Vente Ford d'Auxerre tient à vous remercier pour votre commentaire ! A bientôt

10

accueil et récupération du véhicule excellents
Révision / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil. Prestation satisfaisante.
Démarrage
Ford / MONDEO

10

Rien a dire
Réparation / Carrosserie / Pneumatique / Révision
Ford / MONDEO

9,0

très bon accueil dans votre garage
Révision
Ford / KAP

9,0

Bonne prise en charge suite à ma panne
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

BON ACCUEIL, PRESTATION ENTRETIEN FAITE DANS LES TEMPS ET REPONSE APPORTEE A UN PETIT PROBLEME DE FINITION SUR MON VEHICULE (finition en usine).
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Juste pour chipoter : le siège qui restait libre quand je suis arrivé se trouvait en plein soleil (séparation des fauteuils à cause du virus). Je ne supporte pas le soleil. Donc, je suis resté debout à l'ombre durant les dix dernières minutes en attendant la fin de la réparation. Puis le fauteuil qui était à l'ombre s'est libéré, et je me suis enfin assis dessus.
Révision
Ford

9,0

Sérieux et professionnel
Autre
Ford / KA

10

J'ai déjà eu l'occasion de marquer ma satisfaction en laissant un bel avis sur votre site !
Révision
Ford / Kuga II Ph1

9,0

L Équipe atelier toujours aussi professionnelle et c est très agréable.
Pare-brise
Ford / KUGA

3,0

J’ai demander qu’on me la répare pas qu’on me la casse encore plus , bas de caisse pas fait et baguette renault sport arracher.
Carrosserie
Renault / CLIO

10

très très bien
Révision
Ford

10

Très très bien
Autre
Ford / KUGA

9,0

bon service
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Professionnalisme et communication. TOP
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

Difficile à joindre à cause du virus ; parfait pour tout le reste : rapidité efficacité courtoisie, véhicule impeccable MERCI
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil et très bon service. Surtout dans.oa situation actuelle. Prestation de qualité, très bien la vidéo, à poursuivre.
Révision
Ford / MONDEO

10

Merci à toute l’équipe qui malgré la conjoncture actuelle nous accueille toujours avec au temps de gentillesse et de compétence
Révision / Freinage / Autre
Ford / B-MAX

7,0

Problème de pièce non conforme pour réalisation des travaux rapidement
Carrosserie
Daihatsu / Sirion II Ph2

9,0

Accueil attentif et professionnel. Travail effecrué rapidement.
Réparation
Ford / B-MAX

10

Merci d'avoir pris soin de ma voiture en cette période de confinement
Révision
Ford / TRANSIT COURIER

9,0

C’est bien dans l’ensemble! :)
Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Merci d'être présent pendant cette période de confinement
Révision
Ford / KAP

10

Disponible et rapide
Démarrage / Réparation
Ford / B-MAX

10

Toujours bien accueilli sérieux réactif
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux. Prestation satisfaisante.
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Attentes parfaitement remplies
Pneumatique / Révision
Ford / FOCUS

10

Rien à dire Satisfait des travaux et des delais
Pare-brise / Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis à la lecture de votre excellent avis. Merci ! Ford Auxerre

10

Super accueil très bonne prise en charge que ce soit de l atelier ou du service commercial
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / EDGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Vous êtes un client entièrement satisfait et nous en sommes ravis. L'équipe Ford d'Auxerre

10

Tres bon accueil a se le dire
Autre
Toyota / C-HR I Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre commentaire, votre recommandation est extrêmement importante pour nous. Merci encore ! Ford Auxerre

10

Très bon travail
Carrosserie
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Merci d'avoir partagé votre avis. Ford Auxerre

9,0

Bon travail+ prêt Auto de bonne qualité
Carrosserie
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait de votre dernier passage dans notre atelier. Ford Auxerre

8,0

Bonnes prestations....
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mars 2020
Merci !

8,0

Détail du contrôle technique point par point sur ce qui a été vérifiée
Révision / Réparation / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mars 2020
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de détail suite au contrôle technique effectué sur votre véhicule. Nous nous en excusons. N’hésitez pas à contacter l’équipe Sav pour obtenir les informations nécessaires. Ford Auxerre

10

Très professionnel
Révision
Mazda / CX-5
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait ! Ford Auxerre

10

Très bon accueil
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Merci ! L'équipe Ford d'Auxerre

10

Tout est parfait, acceuil, Delaid,prestation, bravo
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions ! Ford Auxerre

10

je suit trer satifait du tenitient d'atelier
Autre
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Notre équipe mécanique vous remercie pour cet excellent retour. Ford Auxerre

10

Ils m’ont même nettoyer ma voiture vraiment parfait
Carrosserie
Peugeot / 307
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes comblés avec cet excellent commentaire. Ford Auxerre

10

Tres bien comme d'habitude
Autre
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Encore Merci pour votre gentillesse ! Ford Auxerre

9,0

Mon opinion est en rapport avec ma note
Révision
Volkswagen / Polo V Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Notre équipe SAV vous remercie ! Ford Auxerre

9,0

très bon service
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Toute l'équipe Ford d'Auxerre, vous remercie !

10

Bon accueil , bons renseignements , travail de pros Merci
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Votre Concessionnaire Ford d'Auxerre vous remercie infiniment d'avoir déposé cet excellent avis !

6,0

Prix excessif pour une simple mise à jour informatique.
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Vous exprimez une insatisfaction relative à la facturation. Sachez que nous respectons les tarifs constructeur. Notre équipe reste à votre disposition. Ford Auxerre

10

Prise en charge efficace et très professionnelle
Réparation
Ford / TOURNEO COURRIER TITANIUM TDCI 75
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Toute l'équipe SAV de Ford Auxerre vous remercie pour ce touchant commentaire.

10

Très contente et cliente depuis + de 30 ans.
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Parfait, nous vous remercions infiniment pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Ford Auxerre

10

Personnel a l'écoute , conseils et disponibilité
Carrosserie / Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis à la lecture de votre commentaire ! Merci infiniment. Ford Auxerre

10

Travail soigné et réalisé dans les délais Bravo!
Carrosserie
Ford / FOURGON 300 LS
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, L'équipe après-vente est touchée par votre très touchant commentaire, MERCI ! Ford Auxerre

5,0

intervention sur vehicule non resolue ,disfonctionnement réapparu au bout de 15 jours
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Notre équipe a repris contact avec vous et un rendez-vous a été fixé prochainement pour solutionner ce dysfonctionnement. Nous restons à votre disposition. Ford Auxerre

10

Tres bon accueil à mon mandataire car je n ai pas pu me déplacer
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Merci ! Ford Auxerre

10

Très bon accueil service impeccables
Révision / Autre
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Un grand Merci ! Ford Auxerre

10

très bon accueil
Pneumatique
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Merci ! Ford Auxerre

10

Accueil et service nickel
Révision / Réparation
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Très bien, Merci ! Ford Auxerre

9,0

efficase, prix correct pour un garage concessionnaire.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Toute l'équipe vous remercie d'avoir déposé un avis très positif. Ford Auxerre

9,0

Bon accueil, délai respecté, réparation effectuée.
Autre
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Ford Auxerre reste à votre disposition.

10

Diagnostic puis réparation d'une panne d'injecteur.
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci pour cette très belle note ! Ford Auxerre

8,0

Les travaux de carrosserie réalisés sont parfaits. Les retouches faites au pinceau ont été bâchées.
Carrosserie
Daihatsu / Sirion II Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis. Cependant nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait. Par conséquent, nous vous invitons à reprendre contact avec le service atelier. Ford Auxerre

10

Disponibilité Écoute Compétence et bon relationnel
Pneumatique / Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre excellent commentaire. Ford Auxerre

9,0

intervention conforme sur une opération très standard il manque un peu de place sur le parking d'accueil...
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
merci !

10

J’ai eu affaires plusieurs fois aux mécaniciens du garage Ford Auxerre. Toujours agréable, toujours prêt à rendent service, de très bon conseil et très arrangeant.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci pour cette excellente note ! Ford Auxerre

7,0

Service rapide et efficace. Un petit manque de dialogue sur ce qui a été vérifié.
Révision
Seat / Ibiza IV Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Merci pour ce retour. Ford Auxerre

9,0

Satisfait dans l’ensemble
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci !

10

Je suis satisfaite de l'accueil du personnel de la concession d'Auxerre et de son professionnalisme.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Un très grand merci pour ces compliments adressés à l'équipe de Ford Auxerre.

10

Très satisfait
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

9,0

Service correspondant à mes besoins.
Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, nous en sommes ravis ... A bientôt chez Ford Auxerre

10

Réactivité, agréabilité, communication
Nissan / Micra III Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Super, Merci pour cet avis ! Ford Auxerre

9,0

Bon accueil Véhicule de courtoisie : parfait Prise en charge de notre véhicule pour sa révision : parfait
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Agréable commentaire, merci pour cette belle note. Ford AUXERRE

10

Bonjour,garage chaleureux et surtout ultracompetent pour s occupper de ma ford focus rs.
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Notre service Après-Vente est très heureux que vous soyez "entièrement satisfait" de l'intervention réalisée sur votre Ford Focus RS. Au plaisir de vous revoir, Ford Auxerre

10

RDV donné rapidemeny
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Super, MERCI ! Ford Auxerre

9,0

super prise en charge
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir chez Ford à Auxerre

10

Chefs d'atelier compétents ,ont répondu à toutes mes questions ,pas de facture surprise ,ont changé ce qui devaient l'être pas plus Encore merci pour l'accueil car je m'étais trompé de date ,Très arrangeants
Révision / Freinage / Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, L'équipe après-vente est ravis à la lecture de votre message, merci ! Ford à AUXERRE

9,0

J'ai beaucoup apprécié la vidéo et les commentaires.
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, L'équipe après-vente est heureuse de savoir que la vidéo vous a rendu satisfait. Ford à AUXERRE

9,0

Un lavage extérieur serai top
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, Merci pour cette belle note, nous espérons obtenir un 10 lors de votre prochain passage. Ford à AUXERRE

10

continuez comme ça et tout ira pour le mieux.
Révision / Carrosserie
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci ! Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition. Ford à AUXERRE

10

une confiance totale au près de ce garage. un accueil parfait La vidéo est vraiment une bonne surprise
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour, Nous sommes touchés par votre commentaire Merci ! L'équipe est heureuse que la vidéo ait été à la hauteur de votre attente. Ford à AUXERRE

10

Respect de l’heure Voiture propre
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci !

9,0

Bien reçue, voiture retrouvée prope
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci ! Ford à AUXERRE

10

Rapide . Ponctuel .efficace. un grand merci
Réparation
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Un grand merci également ! Ford à AUXERRE

9,0

Très bien.
Autre
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 105CH FAP ECON BUS N
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci à vous pour cette note. Ford à AUXERRE

5,0

Service atelier après vente rien à dire par contre niveau commercial pas du tous professionnel
Révision / Réparation
Mitsubishi / L200 CC
Réponse de l'établissement
Mercredi 19 Février 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes surpris car vous attribuez un 5 au service après-vente alors que tout c'est très bien passé en atelier comme vous le précisé. Très soucieux de la satisfaction de nos clients, nos services vont prendre contact avec vous car nous souhaitons comprendre la situation et vous aider dans vos attentes. Votre concessionnaire Ford à AUXERRE
Lundi 24 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bien. Un peu de retard mais très bien
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Merci pour ce très bon retour de votre part. A bientôt Ford à AUXERRE

10

Très bonne prise en charge et rapide
Révision / Démarrage
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci. Ford à AUXERRE

10

Très bon SAV
Carrosserie / Réparation
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci ! Ford AUXERRE

10

Accueil chaleureux Efficace
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci de la part de toute l'équipe Ford à AUXERRE

10

très satisfaite
Carrosserie / Pare-brise
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Nous sommes également très satisfait que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Ford à AUXERRE

10

Bon accueil, satisfait de la video du suivi de l'entretien.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de ce 10 ! Ford Auxerre

10

comme toujours je suis trés satisfait de votre service
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience client soit à la hauteur de votre attente. Ford à AUXERRE

9,0

RIEN A REDIRE
Révision
Ford / TOURNEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Et bien nous si, un grand merci ! A bientôt chez Ford AUXERRE

9,0

Très bon accueil concession très bonne Courtoisie et serviabilité envers leurs clients
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre passage en concession ait été à la hauteur de vos espérances avec ce beau 9 ! Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe à AUXERRE reste à votre disposition

9,0

Visite de contrôle. Bonne réception et très bien.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci !

10

Personnel qualifié et très accueillant
Audi / A3 SPORTBACK
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci pour votre excellente note et votre touchant commentaire. Votre concessionnaire Ford à AUXERRE

6,0

manque d information avent l achat
Ford / TOURNEO COURIER

10

Satisfaction parfaite. Les personnes qui m'ont aidée dans le choix du véhicule étaient très compétents et agréables.
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Malgré le contexte, accueil parfait, comme toujours
Ford / PUMA

8,0

les vendeurs très sympathique mais a la livraison il me manque le triangle et la boite ampoule compte dans la facture je suis dans l'attente de vos nouvelles
Ford / ECOSPORT

10

Au moment où j'écris ces lignes je n'ai pas encore réceptionné ma nouvelle voiture ! Pour le reste je suis très satisfait de la concession Planète Automobile Ford Auxerre et de mon agent Relais de Bourgogne Ford à St Florentin. Client Ford depuis 20 ans en véhicule d'occasion, c'est la première fois que j'achète un véhicule neuf et je suis ravi de poursuive l'aventure avec Ford.
Ford / FOCUS

10

La note est à attribuer au garage Ford d'Avallon.
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note. Nous transmettons à Ford Avallon. Ford Auxerre

9,0

Accueil chaleureux et de qualité avec une réactivité commerciale qui a répondu à nos attentes. Un dossier clé en main en peu de temps. Je recommande !
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir exprimé votre entière satisfaction et d'avoir recommandé notre concession. Ford Auxerre

10

Parfait, service à recommander
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci !

10

Au petit soin traiter comme un roi ,je suis vraiment heureux
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos espérances. Ford Auxerre

10

A l'écoute de mes besoins, bons conseils. Rapide et efficace.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Merci pour votre excellente note ! Votre concessionnaire Ford à AUXERRE

10

Très bien reçu ! Voiture de qualité !
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

10

Bien J' espère maintenant avoir entière satisfaction avec la voiture
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Ford Auxerre

6,0

service atelier a voir
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Votre conseiller commercial est en contact avec vous suite au rendez-vous "atelier". Nous restons à votre disposition. Ford Auxerre

8,0

Avec le covid19, on est pas trop à l'aise, sur le fonctionnement du véhicule j aurais avoir plus de temps mais assez satisfait dans l ensemble !!
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre conseiller commercial reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas à le contacter. Ford Auxerre

10

Très bon accueil, bons conseils, suivi régulier du dossier, beaucoup d'information sur le véhicule et différents services proposés.
Ford / ECOSPORT

9,0

VEHICULE TRES CONFORTABLE ET ACCEUIL SYMPATHIQUE
Ford / C-MAX

10

Excellent accueil
Ford / ECOSPORT

10

Très bon conseil voiture super propre
Ford / FIESTA

9,0

Je suis satisfait du véhicule que je viens d acheter.merci
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Tout était nickel . Concession à recommander .
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

9,0

vendeur très honnéte , bien renseigné sur la voiture d'occasion que j'ai acheter et véhicule identique a l'annonce du vendeur .
Opel / INSIGNIA

10

bon suivi, relances et réactivité de Mr Mangin
Ford / KUGA

10

Très satisfait du commercial à qui nous avons eu affaire
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mars 2020
Bonjour, Un grand merci de la part de votre conseiller commercial et de toute l'équipe commerciale. Ford Auxerre

10

Super accueille et bon conseil
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Parfait, notre équipe commerciale vous remercie d'avoir partagé votre avis. Ford Auxerre

10

Très professionnel et cordial
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe Ford d'Auxerre vous remercie vivement pour votre avis !

10

Très professionnel et très bon accueil
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Parfait, nous sommes très satisfait que votre expérience client "service occasion" ait été à la hauteur de votre attente. Ford Auxerre

10

Très bon accueil de monsieur MANGIN, professionnel et respecte largement les délais de livraison.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour, Jérôme vous remercie pour votre excellent retour. A bientôt chez Ford Auxerre

10

Personnes très sympathique et qui sauront vous aider comme il se doit (je suis extrêmement satisfait)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre ENTIERE SATISFACTION ! Ford Auxerre

9,0

Bon commercial, a l'écoute et très serviable
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci, nous lui transmettons ce commentaire ! A bientôt Ford Auxerre

10

Conseiller commercial accueillant, à l'écoute et prend le temps d'expliquer ce qui est important pour le client. Premier achat chez FORD.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci et bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Ford Auxerre

10

je suis tout à fait satisfaite par l'accueil et la disponibilité de M. Bastide.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de communiquer ce message à votre conseiller commercial. Ford Auxerre

10

Très bon accueil, très professionnel tout en restant à la disposition des clients
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait. Ford à AUXERRE

10

Très bonne équipe de vendeurs Et le directeur d occasion M. Bastid très très bien
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Toute l'équipe commerciale Ford d'AUXERRE vous remercie pour ces 5 belles étoiles et ce très gentil commentaire. Merci encore !

9,0

Réactivité, bon accueil
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Super, Merci ! Ford AUXERRE

10

Bien accueilli et très bien renseignée par l’équipe des vendeurs
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci pour ce très beau 10 attribué à l'équipe commercial de Ford AUXERRE

4,0

Un commercial qui c’est peut être occupé de nous, des termes qui n’ont pas été respecté
Ford / FOCUS
Mercredi 12 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Vendeur très professionnel a recommander très bon choix de véhicules
Citroën / DS3 I Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce 10 !

10

Parfait. Service commercial competent et très agréable.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce commentaire adressé au service commercial. Ford Auxerre

9,0

Accueil très professionnel
Ford / FIESTA

10

je suis très satisfaite de l'action des membres de Planètes Automobiles (Ford Auxerre)
Ford / KAP

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