les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Beauvais

Avenue des Pommerets, 60000 Tillé
9,1 /10
897 avis clients
Actuellement closed
8,9

100 clients de la concession Ford Beauvais partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

5,0

Au départ un rappel de l’usine à l’arrivée 2600€ d’addition donc pas très content
Réparation
Ford / AR649133

10

Bon accueil et prestations ok
Révision
Ford / C-MAX

10

Rapide et efficace
Révision
Ford / FOCUS

10

Rien à redire
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

10

Rien à redire
Autre
Ford / AR942035

10

Tres bien reçu et bien conseillé
Pneumatique
Ford / MONDEO

10

Très professionnels. Service satisfaisant.
Révision / Pneumatique / Démarrage
Ford / AR2033

7,0

Prise en charge rapide réparation faites proprement.
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Très satisfait des services et de la prestation merci
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Amabilité et rapidité de service
Pneumatique
Ford / TRANFTCU

10

Depuis de nombreuses années je confis mon véhicule FORD CMAX en révision a FORD BEAUVAIS et je ne suis jamais déçût
Révision
Ford / C-MAX

7,0

J'ai demandé le prix, on m'a donné en HT alors étonnement lors de la facture..
Révision
Ford / KAP

8,0

J'ai laissé mon véhicule une journée pour un changement de pare-brise et j'ai été très surprise que personne ne fasse le tour du véhicule lors du dépôt. Lorsque j'ai posé la question il m'a été répondu que non ce n'est pas fait mais si quand ils prennent le véhicule pour faire les réparations/entretien ils voient quelque chose ils m'appelle. J'ai imposé la vérification de la carrosserie car on me demande de signer un document orienté n'est indiqué mais si mon véhicule est abîmé au retour je n'aurai pas de preuve que c'est intervenu pendant qu'il était au garage.
Pare-brise
Ford / PUMA

9,0

parfait bon accueil chef atelier compétent réparation ok
Autre
Ford / AR917362

10

Bon accueil et service rapide
Autre
Ford / AR919588
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction, nous vous remercions pour votre commentaire positif qui fait toujours plaisir . L'équipe après vente

10

Satisfaite du garage Ford .
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Très content
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Juin 2021
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction, notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. L'Equipe après vente FORD BEAUAVIS vous remercie de votre commentaire très positif.

6,0

En déposant ma voiture pour une révision , j'ai demandé, a avoir le détail, par écrit de ce qui sera fait , et de faire un établir un devis pour de la carrosserie. En reprenant ma voiture à l'heure prévue , le détail de la révision n'était pas fait , je l'ai redemandé ... ce document devait être envoyer par mail ... toujours pas reçu .. le devis carrosserie n'était pas fait , j'ai attendu que le carrossier l'établisse et le fasse imprimé
Révision
Ford / NC
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction, nous sommes désolé du désagrément , le service après vente a eu un contre temps le jours de votre passage, notre priorité est de satisfaire tous nos clients. dans l'attente de vous revoir. L'ensemble de l Equipe après vente .

10

Une très grande gentillesse, écoute, serviabilité en même temps que beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Je pensais que cela n'existait plus !
Autre
Ford / AR895702

10

Très bons commerciaux, sympathiques et polis.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Rien à signaler
Autre
Ford

10

rien a dire, parfait!
Révision / Démarrage
Ford / TRANSIT

9,0

chef de garage tres accueillant
Ford / FIESTA

10

Prise en charge du véhicule et travaux effectués très rapidement. Personnel à l écoute du client
Freinage
Ford / MONDEO

7,0

Attention à la communication entre membres de l'équipe sur les délais et la disponibilité des pièces
Ford / FUSION

9,0

pas d'attente (petite réparation)
Autre
Ford / FIESTA

10

Travail soigné et de qualité. Je recommande
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

bon accueil rien à redire sur les prestations techniques
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA

5,0

trop long a l'accueil et trop d'attende pour récupérer le véhicule.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction, nous sommes désolé pour le désagrément concernant votre attente nous faisons tout pour satisfaire nos clients. L'Equipe SAV

10

Complètement satisfait de la prestation. Personnel très compétent et à l'écoute de la clientèle.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Juin 2021
Bonjour, merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et vous remercie de votre commentaire très positif dans l'attente de vous revoir l'Equipe du service après vente de FORD BEAUVAIS

3,0

J'ai dépensé 238€ pour refaire et reprogrammer une nouvelle clé sur ford transit résultat rien ne fonctionne conclusion on ma tous simplement dit qu'il faudrait reprendre rendez-vous pour repasser la valise pour détecter l'anomalie sans oublier que sa me coûterait 126€ pour la valise vue le prix de la clé ford aurait pu faire un effort pour détecter le problème vue le prix de la programmation de la nouvelle sans résultat Bonne journée Cordialement
Autre
Ford / TRANSIT2

10

Très satisfait du travail fait sur ma voiture
Pneumatique
Peugeot

10

Satisfait cordialement
Révision / Démarrage / Réparation
Ford / FIESTA

10

Tout est parfait Merci
Révision
Ford / RANGER

10

Parfait le personnel est souriant disponible et très professionnel
Réparation
Ford / FIESTA

10

satisfait
Ford / AR895702

10

Très très bien sérieux ponctuel je recommande la concession ford Beauvais
Autre
Ford / KUGA

10

Bon accueil Respect de l’estimation des travaux
Révision
Ford / CAMPINGC

9,0

l incident du 14 mai a été compensé lors de la révision(oubliée le 14) du 18 mai
Révision
Ford / AR649076

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Rien à redire
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

accueil parfait 👍
Révision / Freinage
Ford / MONDEO

10

Le personnel en charge des réparations de mon véhicule a très bien géré pour tout
Réparation / Carrosserie
Ford / RANGER

10

accueil parfait et délai respecté
Ford / TRANFTCU

10

Très bon accueil en réception mécanique Dépannage rapide et efficace Encore merci à toute l’équipe
Réparation
Ford / CONNECT

10

Très bien, que ce soit de la prise de rdv jusqu'à la remise des clés
Pneumatique
Renault / AR912931

10

Bon accueil, délai de révision respecté
Révision
Ford

9,0

9 = satisfait
Révision
Ford / KAP

9,0

Très bon accueil Prestation ok
Révision
Ford / KA

9,0

Rien à signaler
Fiat / Non codifie

10

Bon service rapide et efficace
Freinage
Ford / RANGER

9,0

accueil chaleureux et description des travaux a effectuer très claires
Révision
Ford / KUGA

10

Véhicule révisé dans le délai qui nous à été signalé a la réception. Aucune discussion avec le vendeur du au covid 19.
Révision
Ford / Focus

10

Toujours un excellent accueil,l'attente est raisonnable,voiture rendue propre un petit plus non négligeable,et vidéo des contrôles effectués appréciables
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Je suis satisfaite.
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Très bon accueil
Révision / Carrosserie
Suzuki / SWIFT

6,0

3 mois d immobilisations du véhicule et 8 passages en concession
Réparation / Carrosserie
Ford / Focus

9,0

Professionnel
Révision
Ford / KUGA

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / MONDEO

10

Bon accueil, service rapide.
Pare-brise
Ford / RANGER

9,0

Accueil et services très bien
Révision
Ford / Focus

9,0

Bonne réception, satisfait.
Révision / Pneumatique
Suzuki / IGNIS

10

Rapide et efficace
Carrosserie
Ford / Fiesta

10

Pourriez-vous avoir des véhicules de courtoisie ou de locations car le garage es loin de tous commerce car attendre deux à trois heure cela fait long cordialement
Révision
Ford / RANGER

10

Parfait comme toujours
Freinage
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de la prestation
Autre
Ford

10

Bon serice
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Bien reçu, rapidité et rapport qualité très satisfaisant
Pneumatique
Renault / Scenic I Ph2

8,0

delais rapide
Réparation
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bien accueilli par l'agent d'accueil. Petit contre temps pour la réception des pneus mais indépendant de leur volonté. Le chef d'atelier a très bien répondu à mes questions.
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bien
Ford / Focus

10

Satisfait
Pare-brise
Ford

10

Bonjour, à part l'attente parfois un peu longue j'ai toujours été satisfaite du service. Merci
Pneumatique
Ford / ECOSPORT

9,0

Un bon accueil, mon véhicule a été laver alors que sa n'était pas prévu.
Révision
Ford / Focus

10

Très bien accueilli comme d'habitude. Service après vente toujours parfait.
Pneumatique
Peugeot / 206 I Ph2 Evo2

10

rien à dire , c'est parfait
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Accueil très sympathique. (secrétaires + chef atelier). J'ai apprécié la vidéo de l’état de mon véhicule et les explications par le technicien qui s'est occupé de la révision de mon véhicule.
Révision
Ford

10

Très bonne prise en charge
Volkswagen / Passat 4M V Ph1

8,0

Vous nous envoyer une promotion du style révision à 299€ et on repart avec une facture à 480€ promo jamais adaptées
Ford / Fiesta

10

A l'écoute et de bon conseil deuxième voiture chez vous
Réparation
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil, belle salle d'attente,canapé confortable (un écran TV serai bienvenue 😉) les locaux sont très agréables et très propre. Bravo à toutes l'équipe, merci et prenez soin de vous.
Révision
Ford

8,0

Lors de la révision sur mon FORD KUGA la batterie a été remplacée, je souhaiterais si possible savoir combien de temps cette batterie est garantie. Cela n'est précisé sur la facture.
Révision / Démarrage
Ford

10

je suis satisfaite de la prestation et de l'accueil à la réception et l'entretien de mon véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KA

10

Très satisfait
Pare-brise
BMW / Non codifie

10

Efficace et rapide, sans aucun soucis
Carrosserie
Volvo / V40 (645)

0,0

Les prix sont exorbitants alors que mon garage habituelle avais trouver la panne et l avais reparer mais bien sur pour nous obliger a venir chez vous et depenser une somme considerable pour juste encodé trois capteur je trouve ca inadmissibles je n achèterais plus ford c une certitude
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Focus
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Mars 2021
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire. Comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, votre véhicule nous a été envoyé par votre garagiste sur plateau de dépannage car il ne trouvait pas la panne. A la suite de notre intervention, le véhicule a été restitué en parfait état de fonctionnement. En aucun cas les pièces que votre garagiste vous a facturé, nécessitaient une reprogrammation. Cette notation ne reflète pas notre travail, ce qui est dommage. Au plaisir de vous revoir en concession.

9,0

Accueil agréable. Diagnostique rapide. Prise en charge efficace. Je regrette simplement que ma doléance concernant ma clef de voiture n’ait pas été prise en compte.
Ford

8,0

Rapidité de la prise en charge. Merci
Révision / Freinage
Ford / Fiesta

10

Toujours très satisfait de leurs services
Pneumatique
Renault / Kangoo 4x2 Ph1

10

Acceuil trés chaleureuse, courtois et serviable
Carrosserie
Ford / Fiesta

10

Comme toujours très bonne accueil, toujours à l écoute et très bon travaille de carrosserie et très agréablement surpris du véhicule que l on ma prêté une FORD PUMA très agréable a conduire
Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Rapide et sympa
Carrosserie
Ford / Fiesta

10

Bon accueil merci
Révision
Ford / Transit II Ph1

10

Personnel toujours à l'écoute, très bonne accueil, ne changez rien.
Démarrage
Ford / RANGER

10

Le chef d'atelier est très professionnel ainsi que l'hôtesse d'accueil, vehicule rendu laver et le travail bien fait. Merci courtoise automobile
Révision
Ford / KUGA

10

Accueil et prestation impeccables
Réparation
Ford

10

Courtoise Automobile fait toujours de son mieux pour satisfaire la clientèle. Prise de rendez vous, présentation des opérations, ... Je suis toujours très satisfait des travaux effectués.
Révision / Autre
Ford / S-MAX

9,0

Bon service après vente, rapide et efficace
Révision
Ford / EDGE

10

Accueil agréable
Réparation
Ford / C-MAX

10

Tout s'est très bien passé. J'apprécie particulièrement la vidéo commentée par le technicien.
Révision
Ford / Focus

6,0

Véhicule à plus de 50 K€ livré sans cache moteur ! une pingrerie sans nom de la part de Ford qui j'espère sera réparée par votre concession. En effet, je suis certain qu'un cache moteur ne doit pas couter bien cher en accessoires pour vous et que sa pose demande une dizaine de minutes soit un coût de main d'oeuvre faible. Dommage également que lorsque je me suis renseigné en janvier, surpris que l'option "pack techno" comprenne les feux full led mon commercial ne m'ait pas signalé que les feux full led n'étaient plus de série sur les nouvelles versions du Kuga3... Sinon j"aurais pris l'option mais je n'en voyais pas l'ntéret puisque selon la doc Ford dispo sur le site ford.fr le vignale comprenait les feux full led de série... Là aussi une "économie" mesquine mais surtout une pratique surprenante de Ford ! C'est la 1ère fois (Renault, Fiat, Hyundai et Toyota sur 11 véhicules neufs jusqu'alors) qu'un véhicule neuf commandé n'est pas conforme à la brochure disponible à la commande sur le site ou en concession ! Pas sur que le remplacement de la Twingo de ma femme dans deux ans soit par une Ford dans ces conditions de mesquinerie de la marque et de manque de connaissances des finitions des commerciaux !
Ford / KUGAV

10

Bonjour .J'ai demandé une roue de secours. Avez vous des nouvelles?
Ford / FIESTA

10

Service très professionnel fiable rapide disponible et très aimable
Ford / Fiesta

5,0

il manque un cache moteur sur mon véhicule , on y as collé un macaron de l'installateur du bois intérieur le traitement a la cire mis sur le vehicule laisse des traces sur les bande mat et entraine également salissure accrue sur les jantes pour 275 EUROS je trouve sa un peut chère pour le temps que sa as tenue.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

toujours bien reçu à l'écoute RAS
Ford / KUGAH

10

Le vendeur M.Pousset ainsi que le secrétariat nous ont donné entière satisfaction, explications techniques excellentes ; accueil sympathique et courtois ; à l'écoute du client. Concession à recommander. Très cordialement
Ford / RANGER

10

Très bon accueil . réponse à nos questions
Ford / Focus

10

Tres bon accueil
Ford / Fiesta

10

Rien a redire. pleinement satisfait.
Ford / PUMA

10

Accueil et explications du commercial ok
Ford / Fiesta

10

Ecoute et accueil très professionnels. J'ai apprécié la réactivité de Monsieur Pousset.Il a pris en compte ma situation personnelle afin de répondre à mon attente. Achat rapide et très satisfaisant.
Ford / Fiesta

9,0

Satisfait
Ford / RANGER

10

Excellent vendeur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon garage , très serviable et sérieux.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Très bien
Ford / FOCUS

7,0

Trace sur le plafond non existant au début
Ford / FIESTA

4,0

Lors de l’achat de mon véhicule, je n’ai pas apprécié que les plaques d’immatriculation n’aient pas été changées et que j’ai dû réclamer la mallette de sécurité alors que les deux prestations m’ont été facturées. Lorsque j’ai téléphoné, la personne m’a répondu qu’elle n’y était pour rien mais qu’elle voulait bien me rendre service. Est-ce une réponse à apporter au client lors que la concession n’a pas rempli son contrat. Et maintenant, j’ai un voyant qui s’allume indiquant que l’huile moteur doit bientôt être changée. J’ai donc à nouveau appelé et a priori, une réinitialisation doit être faite. Il faut que je passe une 3ème fois à la concession ... J’ai un emploi du temps chargé et ce sont des démarches qui auraient pu m’être évitées ...
Ford / FIESTA

10

Très bon contact et très bien informé et reçu
Nissan / MICRA K13

10

Pleinement satisfaite du véhicule et du commercial, je recommande
Citroën / C3 III Ph1

10

Tres bien recu professionnel merci
Ford / Fiesta

10

Je suis ravie, les personnes qui se sont occupées de nous sont très gentils
Ford / ECOSPORT

8,0

Conseiller disponible et à l'écoute
Suzuki / BALENO

10

rien à signaler bien reçu
Suzuki / IGNIS

10

Bien reçus bonne compréhension de notre besoin et pour la restitution du véhicule très bonne explication de la part des deux personnes.
Ford / RANGER

10

Malgres quelques soucis l’équipe a été au rendez vous pour tout résoudre le plus rapidement possible, donc je reste très satisfait du service Bonne journée à tous
Ford / KUGA

4,0

Les services fantômes surfacturé !!!!!
Ford / KUGA

10

Rien à dire sur la voiture, impeccable. Le commercial a été compétent.
Ford / B-MAX

10

Je suis très satisfait du service service très rapide. La ford ecosport et juste manifique j adore et le vendeur super je recommande et remercie
Ford / ECOSPORT

6,0

Négociation difficile avec le vendeur, voiture réservée puis on m’annonce quelle est vendue depuis 15jours... heureusement, un prix intéressant sur l’achat final... Forfait D’environ 650€ ajouté au prix de la voiture avec des éléments non obligatoires mais ceci n’est pas expliqué par le vendeur !
Ford / Fiesta

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