les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Belfort

83 Nord Route Nationale, 90160 Denney
8,8 /10
659 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 406 clients de la concession Ford Belfort vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Accueil impeccable ,Bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

7,0

je trouve la facture un peux salée
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Je suis une fidèle cliente de Ford. Je n'ai jamais été déçue que ce soit pour la vente ou l'entretien. Accueil chaleureux et conseils avisés. A poursuivre !
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

8,0

On ne ma pas prévenue qu'une retouche était juste un petit coup de pinceaux, pour une voiture de 20000€ j'attendais quant même mieux, et deux pneus neuf n'auraient pas été du lux,on ma bien proposé de ramener le véhicule pour refaire le pare choc ou une révision gratuit, mais comme j'attendais depuis 2 mois j'ai pris la révision,je n'aurais pas dû avoir le choix à faire.
Ford / KUGA SPORT PL ECOBOOST 150 4x2

8,0

Très bon accueil, suivi clientèle très satisfaisant, réponse à chaque question posée.
Ford / FIESTA ST 5P ECOBOOST 200

10

Très contente de ma ford fiesta je l adore
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

9,0

Bon accueil Contact agréable
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Content de mon achat
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

9,0

accueil tres sympatique de mr coulon et livraison rapide du véhicule
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

9,0

Remerciements à votre responsable VN pour sa patience et amabilité
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH

10

Très satisfaite.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

1,0

Non respect des délais de livraison, aucune information de la situation du véhicule manque de professionnalisme
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 160 4x4
Le 28 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bnne acceuille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

10

RAS TOUT OK
Ford / FIESTA 1.6 ST 200 3P

5,0

Odeur de la clim toujours présente. Filtre changé et spray mentholé bien facturés....mais malheureusement pas d'odeur de menthe!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Réparation carrosserie : nous avions pu avoir l'avis du professionnel avant de transmettre le constat de sinistre à l'assurance, pour avoir une idée précise du coût des réparations à faire. Bonne surprise sur le délai : informés initialement d'une attente avant de pouvoir procéder à la réparation, nous avons pu finalement avoir un rendez-vous plus rapidement que prévu. Les réparations ont duré presque une semaine et nous avons eu un véhicule de courtoisie pendant que le nôtre n'était pas disponible. Au moment de récupérer notre voiture, les réparations sont faites, impeccables, le nettoyage extérieur et intérieur est fait également. Le garage n'étant pas habilité par l'assurance, nous avons eu le temps d'encaisser le remboursement avant que le garage n'encaisse (sur notre information) le chèque que nous avons laissé en règlement. Rien à redire.
Carrosserie / Peinture
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Accueil : 20 sur 20 Compétence : 20 sur 20
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1300 X-TREND 5P

10

Très bon acceuil Ecoute, bons conseils
Ford / FIESTA 1.4 TDCI 70 TREND 5P

10

ponctualité / accueil sympathique/ prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 3P TDCI 95

6,0

Diagnostique a 85€ pour lequel on nous dit que l’on est pas sur de trouver la panne... durée de l’intervention annoncée 1h, récupération finalement 3h plus tard sans le devis. Panne a priori identifiée sans certitude mais conseil fortement de changer la pièce pour 1000€... sans certitude je n’engage pas 1000€ de reparation
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

9,0

bien reçu, prise en charge de la révision annuelle bien expliqué véhicule lavé.l
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Premier contact avec un petit jeune apprenti en formation dans une foire expo, échanges et réponses à nos questions très efficace, d’ou Notre volonté d’aller dans ce garage. Rencontre avec le vendeur parfaite, bon conseils bonne écoute
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bien reçu et renseigne par monsieur Paris .
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Satisfait de l’accueil et travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 16 105 TREND

9,0

Rien à dire
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

9,0

Très bon accueil. Vendeur disponible et professionnel
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Tout s'est très bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX 1.6 TDCI 115 TITANIUM

9,0

accueil agreable , prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

4,0

2 demi-journées de perdues pour une mise à jour logiciel !
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182

10

Super accueil comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait de vos services ! Vendeur très pro !
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1300 SENSO PLUS

9,0

Personnel sympathique. Temps d'attente comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

lorsque l'on doit attendre sa voiture qui est en révision,les chaises ne sont pas confortables du tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

9,0

Accueil satisfaisait, agréable et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION TDCI 75

10

Vraiment aucun souci 2em véhicule acheter et toujours autant de satisfaction. Garage professionnel avec un accueil souriant et agréable je recommande vivement.
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 320 L2H1 ECOB 170A

10

A l'accueil, personne très aimable et compétente. Au garage, réception du technicien compétant. BRAVO!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Mise à jour du système informatique de la voiture un peu long suite au rappel national concernant carter d'huile.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Le véhicule m'a été rendu nettoyé. C'est pas le cas dans tout les garages.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

7,0

Plusieur diagnostique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

8,0

non respect du delai malgré avoir prevenu à l’avance d’un autre rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Accueil gentille, disponibilité,compétitivité , tout ça en mieux alors bravo a toute l’équipe 7ntière, satisfaction aucun problème encore merci
Ford / NEW FIESTA 5P ECO 100 CH

9,0

Personnel accueillant prestations de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GRANDC-MAX 2000TDCI163FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Tout me convient .L'accueil et la disponibilité du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW KUGA 2.0 TDCI 150 TREND 4X2

9,0

Bonne prose en charge de mon véhicule je suis satisfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

6,0

j'ai a plusieurs reprises fait part des désagréments du a la perte totale de l'ordinateur de bord (écran noir) et je n'ai pas vraiment le sentiment d'avoir été entendu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Bon accueil rapide efficace et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Prestation: révision 200000km sur focus diesel de 2008 avec changement de courroie de distribution devis et délais respectés comme toujours très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS GHIA

9,0

Rapidité efficacité amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Apres l'achat de ma voiture, je ne pensais pas qu'apres 1 an vous me contacteriez afin que je n'oublie pas la révision du véhicule. belle attention!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KA+ WHITE ED 85

3,0

l'intervention concernant le bruit recurant ne m'a pas satisfait certe il s'en trouve diminué mais les essais apres intervention n'ont pas étés réalisés sur une chausséee comportant des aspérités surtout dans mon quartier de mon domicile (la pépinière ) ou il est réaparu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

3,0

Promesse de faire le plein du véhicule non honorée ainsi qu'un nettoyage baclé.
Ford / MONDEO 2.0 TDCI 150 TITANIUM POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 11 Juin 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. je regrette que les deux points que vous soulevez aient pu engendrer votre insatisfaction, c'est pourquoi je vous invite à reprendre contact avec nous afin d'apporter une solution simple et rapide a ces deux requêtes. J'espère que le fonctionnement de votre Ford mondéo vous apporte toutes les satisfactions. cordialement.

9,0

RAS SATISFAITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA BLACK 5P TDCi 95

10

Rien à redire sur l'accueil et les explications données sur les travaux à réaliser.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FUSION 5P 1400 TDCI SENSO PLUS

10

Très bon accueil, Service impeccable
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4X2

9,0

Tres bon accueille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Très bon accueil. Travail fait en temps et en heures avec soin.RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KA 1,2L 69CV TITANIUM

10

Comme à chaque visite, le personnel de l'accueil à l'atelier est à l'écoute, sympathique. Véhicule récupéré dans les temps et propre.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX TDCI115CV TITANIUM

8,0

Rien à dire. Accueil, écoute, conseil, prise en charge et tarif parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

je suis passé pour faire un devis sur une voiture pour aller plus loin merci
Ford / TOUR B460 2017.25MY TOURNEO TITANIUM AUTRE VER 1.0E 100 5 VITESS. GRIS TECT TIS.NOIR GPS+A/CAU PRISE 12V VIT.ENTRE ROUE SECO CARTE SD AID.STA.A

5,0

Le manque de professionnalisme et la motivation
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

Très bon personnels
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

5,0

Depuis l'achat de mon véhicule, voilà maintenant 1 an, je ne cesse de signaler des grincements récurrents. Ces grincements ont été constatés par un responsable de l'atelier mécanique. Pour le moment, le problème n'a pas été résolu. J'aimerai bien que cela soit fait pendant la garantie de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Service rapide et de qualité.personnels professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 95

5,0

Bombe de pulvérisation antimartre facturée en totalité mais partiellement utilisé, non rendue malgré un accord.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA SPORT 3P ECOBOOST 125

10

Bien conseillée et accueil chaleureux
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

9,0

A l'heure bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

2,0

On me facture une recharge de climatisation 79 euros alors qu 'il y a une fuite dans le circuit de climatisation et que je l'avais signalé.(plus de froid) Je pense qu'une recherche de fuite (facturé environ 30 euros dans d'autres enseignes) aurait été plus logique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

Retirer les protections de siège et de volant avant de restituer le véhicule.
Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

Rien à redire !
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

9,0

Sérieux,professionnel et à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA TREND TDCi 150 4x2

10

Personnel sérieux et a l écoute. Confiance totale dans ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon service de mécanique très bien acceuillis et jamais déçu et secrétaire très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 1.8 TDCI 125 TITANIUM

10

Rapide et efficace suite a une panne de batterie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95 ECO

2,0

Ca fait quinze qu'on devait livrer mon véhicule, à chaque fois que je vais au garage pour le prendre, il y a toujours une nouvelles difficultés pour que je ne puisse pas le prendre....ca devient pénible et long sachant que j'ai déjà payer une certaine somme....
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

Toujours le même accueil depuis de nombreuses années au garage de l'est. J'en suis très satisfait
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

10

Bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4X2

10

Equipe compétente, rapidité de la réparation aucun problème rencontré
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CUSTOM 270 L1H1 TDCi 100

9,0

Très satisfait part le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA SPORT PLATINIUM 2.0 TDCi 150 4x4

9,0

Ponctualité du RV Accueil chaleureux Explications détaillée de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

bonne satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

10

à par la facture tout est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TDCi 75 TREND

10

Toujours un très bon accueil, quelque soit le service ! L'équipe en mécanique est à l'écoute de mes petits soucis et fait le nécessaire pour y remédier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA 2.0 TDCI 163 4X4 POWERSHIFT

9,0

Commercial sympathique, locaux propre et véhicule en très bon état
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

5,0

Nous sommes très déçu que vous n anticipé ce problème de marthe car il présente de gros dangers elle s attaques auX câbles de sécurité. Au bout de 3 semaines ce problème m aura coûte 365€ sans aucun geste commercial de votre part alors qu'il provient de la qualité de vos produits i
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Accueil très agréable, prestation de qualité et une équipe très commerçantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM 5P 1.6 TDCI 115

5,0

Il est inadmissible de régler le véhiculé avant la livraison. On m'a demandé le règlement ke lundi pour livraison le vendredi. Pour sois disant immatriculé le vehicuke
Ford / NEW FIESTA ESS. 3P 1.1 85CH
Le 2 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfaite du service et de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Très bonne prestation personnels très sympa!!
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6

10

je recommande cet établissement pour l'accueil ,les conseils, le respect des devis
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS GHIA

9,0

travail sérieux
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

8,0

Avec un café offert ou autre attention, le score aurait pu grimper !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Bonne prise en charge de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Tres bonne prestation. Rapidité et professionnalisme du vendeur. Tout était parfait.
Ford / FOCUS 2.0 ECOBOOST ST 250

8,0

Super accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Service parfait de À à Z .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Très satisfait de notre achat et de toutes les conditions dans lesquelles cela s'est déroulé.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bon acceuille. Très bon produit.
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182

10

Accueil très très agréable
Ford / KA+ COLOR ED 85

9,0

vendeur tres accueillant a étupes.satisfait de mon achat.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4

9,0

Un peu d'attente à l'accueil mais sinon personnel fort sympathique et très à l'écoute.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Dommage à quelques jours près nous n'avons pas bénéficié du crédit à taux zéro.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très bon accueil de la part de tout le personnel Un merci particulier à M Tognacci pour si accueil son sourire et surtout son professionnalisme
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

0,0

Bonjour Suite à l'achat d'une Ford fiesta donc ma fille est ravie Ns avons eus la mauvaise surprise lors du 1er lavage de constater que le par choc avant avait été rayé et camoufle au pinceau.jai contacté le vendeur qui ne nous avait pas informé (vice caché) il nous à juste proposé de la remaquille c'edt pas très professionnel . Je suis très déçu pour le 1er achat de ma fille qui a contracté un prêt et apparemment cela ne dérange pas Mr stortz que ses clients ne soient pas content une semaine après avoir vendu le véhicule.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 5P TITANIUM

10

Très satisfait, accueil convivial, service complet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Très bon accueil,bon conseil
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Le 20 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

PROBLEMES NON RESOLU DE BRUIT AR DATANT DE 2016
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Toujours à l'écoute et serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil très correct, pas d'attente, explications détaillées quant au travaux effectués.i
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Ok, pas de commentaires particuliers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bonne accueils, bien conseiller et très clair.
Ford / NEW FIESTA TREND BUS. 5P ECO. 100 CH

10

Très bon accueil. Les propositions de financement ont été claires et adaptées. Très satisfait du véhicule.
Ford / S-MAX II ST-LINE TDCi 150 PS

8,0

Rien à dire, toujours très contente de ce garage
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA BLACK EDITION 3P ECOBOOST 140

10

on viens de changer de voiture
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS ST 5P TDCI 185 P'SHIFT

10

rapide et bien fait
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

5,0

Ma commande de phares ne fonctionnait plus. J'ai du prendre rdv (8j après) pr détecter la panne puis 10j pr commander la piéce.Total 18j sans pouvoir rouler de nuit alors que j'avais mentionné le problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FIESTA FIESTA 5P 1400 TDCI FUN fun 5P

9,0

Tres bon accueilo et satisfait du travail effectue
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 68C TREND

10

Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que de la prestation
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150 PS

10

Sérieux, délai respecté
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182

10

Très satisfaite à tous points de vue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS EDITION SW TDCI 120

9,0

Bonne prise en compte de nos remarques Mais il faudrait juste améliorer la qualité des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 2 MOT TREND

9,0

Accueil sympathique, proposition de solutions rapides et intéressantes aux éventuels difficultés, bonne réactivité
Ford / MONDEO SW 2.0 TDCI 150 TITANIUM

3,0

Suite as un achat véhicule de direction je me suis fait avoir sur les kilomètres car j ais souscris as un contract tout incul entretien mon 1 entretien il mon l on fait avant mes kilométrages et le 2 il mon dit que j ais dépassé et sachant que j ais pas pu faire ces kilomètres Donc très dessus de fort car je suis pas le 1 as me faire avoir ( forum )
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2018
bonjour Monsieur, Je vous remercie du temps que vous prenez pour nous aider à nous améliorer. Suite à vos remarques, j'ai consulté votre dossier d'achat. il apparait que vous avez souscrit effectivement a un contrat d'entretien jusqu'à 45000 kms. La 1ere (21700kms) et la 2eme révision(37000 kms) ont été prise en charge, mais le 30 mars, pour l'entretien de votre Ford kuga, celui ci affichait 55000 kms, le contrat était terminé depuis 10000 kms. Pour cette raison, cet entretien ne pouvait être pris en charge. Si les arguments fournis lors de votre dernier passage non pas été clairs ou compris, je le regrette et je reste à votre disposition pour vous emmener toutes les explications nécessaires. cordialement.

6,0

Très bon accueil bonne prestation mais désolé par bonne écoute de mes doléances. Ma portière Ecosport avant droite rebondit lors de la fermeture et il faut à chaque fois la refermer, avec force. Lors de ma révision: 1) j'en ai fait la remarque réponse c'est normal vu les joints il faut forcer, sauf que j'ai essayé sur le véhicule Noir Titanium en expo et là d'une facilité déconcertante la fermeture est un réel plaisir. C'est ainsi que je permets d'écrire cette remarque! En outre mon autoradio fait des siennes parfois en changeant les stations, il veut mémoriser tout de suite mais pas changer de station voire même de FM: FM1 vers FM2. C'est vrai c'est une panne intermittente mais dans un an ce véhicule ne sera plus sous garantie et là je suppose que l'on m'écoutera bien plus. Bien sûr je changerais d'auto je ne vais pas rester dans un véhicule qui pour fermer la portière il me faut m'y reprendre systématiquement à deux fois. Voilà vous vouliez mon avis je vous le donne. J'ai pour habitude de ne pas répondre au questionnaire et vous savez pourquoi? Il n’y jamais de suite. Très cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2018
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre réponse et je pense que nous nous devons de vous apportez satisfaction. Je vous invite donc a reprendre contact avec nous pour fixer un nouveau rendez vous et vérifier ensemble les deux points non réglés. Il n'y a aucune raison que votre problème de radio ne soit pas réglé et pour le joint de portière, nous vérifierons ensemble le fonctionnement pour y apporter une solution. Dans l'attente de vous recevoir. Cordialement. le direction

9,0

courtois et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

tout c'est très bien déroulé, réception attente et restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO TITANIUM 1.0E 100 5 VIT

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Équipe très compétente et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bon accueil, rapidité, efficacité
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

9,0

efficace et plutôt rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

La réception et la reprise du véhicule se sont faites sans attente. Le chef d'atelier m'a reçu aimablement en étant à l'écoute de remarques éventuelles. Je suis tout à fait satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

petite contrariété au moment de le reprise de mon véhicule.. nous nous apercevons que l'organisme de financement ne ma vais pas envoyé le certificat de cession de mon ancien véhicule!!! donc il me le renvoie pour la somme de 50 €!!! et donc le cout pour refaire cette carte grise afin de la céder à ford!!! petite contrariété qui sur le coup gache un peu la réception du nouveau véhicule!!!
Ford / TRANSIT TREND B 330 L3H2 EcoB 130 T

9,0

equipe trés professionnel et serieuse
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Véhicule remis dans les règles de l’art
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

7,0

Prestations et réparation impeccables. Cependant la personne a l accueil: très peu aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S METALKA

9,0

Un peux chere mais je sais à quoi m'attendre en concession. Le plus nettoyage intérieur et extérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Très pro, sympathiques, à l'écoute ........... rien à ajouter......... HAAAAAA SI, le charmant sourire de Nathalie
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

10

Un grand merci à Mr Philippe Depalle
Ford / FIESTA 5 P TITANIUM 1250 82CV

9,0

tres bien mais peu mieux faire sur un point a vous de le trouver
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

8,0

Facture un peu chère même si cela se justifie avec le changemt d d’la courroie
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

10

Très bon accueil de mr desbranches et solution d'achat adapté à notre budget
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Nous avons été bien accueilli avec un personnel sympathique et à l'écoute! Nous avons eu des explications simples et compréhensibles en ce qui concerne la prise en main du véhicule. Après une semaine de conduite (environ 600 kms), nous avons déjà pris nos repères et la conduite de la Ford Kuga est un vrai plaisir! Nous sommes bien sure satisfaits de notre achat!
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Très bien et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 310 L2H1 TDCi 170

10

L'accueil est très convivial et sympathique. La Présentation du véhicule est optimisée. L'Organisation est très poussée. Aucun détail n'est négligé. Beaucoup de professionnalisme et d'attention à l'égard du client. N'ayant pas pu voir le véhicule avant la transaction en raison de l'éloignement, je dirais en conclusion que la prestation dans son ensemble a été parfaitement à la hauteur de la confiance accordée et que je n'hésiterai pas à renouveler l'opération et à conseiller cet établissement.
Ford / FIESTA SPORT 1.6 120 03P

9,0

Enfin une concession à l'écoute de ses clients. De la prise de commande à la livraison du véhicule je n'ai rien de particulier à dire sinon bravo
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4X2

10

Très bonne accueil
Ford / TRANSIT C 2017.75MY FOURGON 290 L1H1 TREND 2.0L 130 6 VITES. BLANC GLA RDP. STD ECL.LED C RETRO RAB AUDIO GPS

3,0

4eme rdv pour changer une batterie... 6 semaines où j'ai du attendre et faire moi même le diagnostic... Car pour eux c'était pas une batterie morte ( alors que 4 mécano me l'ont confirmé, le banc, et un voltmètre aussi) Perte de temps...d'argent.. Aucun geste commercial alors que j'avais raison depuis le début... Bref...plus j'y vais...moin le service est correcte! C'est par obligation de garantie que jy vais. Bref, ils m'ont changé la batterie car jai insisté et aujourd'hui tout fonctionne... Commercialement, il y'a un effort a faire.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

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