les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Belfort

RN 83 Impasse des Roches, 90160 Denney
9,1 /10
927 avis clients
Actuellement closed
9,3

96 clients de la concession Ford Belfort partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Toujours aussi professionnel Concessionnaire au top
Pneumatique
Ford / NOUVEAU KUGA BUSINESS 2.5DURATEC225 PHE
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
un plaisir de vous lire .... Merci

10

Secrétaire + responsable qui s'est occupé de mon véhicule très aimables, très compétents. J'ai été prévenue du montant de la facture lors du dépôt. L'aspirateur a été passé avant de me redonner ma voiture. J'ai déposé ma voiture et je l'ai récupérée après le contrôle technique. Je n'ai pas eu besoin de m'en occuper.
Révision / Autre
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
nous nous efforçons d'être transparent sur nos chantiers, merci de ce retour

10

Je suis Satisfait
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT 1.6 TDCI 95 TREND
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Notre objectif votre satisfaction. Merci

10

Écoute, conseils, rdv rapide
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Merci de ce retour.

10

Qualité de l'accueil et de l'intervention
Pneumatique
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour, nous sommes à votre service.Merci

8,0

prise en charge de mon véhicule la veille et prêt d'un véhicule révision faite en temps et en heure et le montant annoncé était respecté
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour, merci de votre réponse.

10

Tres bon service
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Merci beaucoup de cette note. A bientôt.

10

Accueil sympathique et très bons services.je vs recommande.
Révision / Réparation / Freinage
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Merci, nous nous efforçons de vous donner satisfaction.

10

Bon accueil, service rapide
Révision
Ford / ECOSPORT ST NOIR JAUNE ECOBLUE125 4X2
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Nous essayons de vous servir au mieux, merci

4,0

Un délai trop trop long pour les pièces, il ma fallu prendre plusieurs rdv pour un entretien et une réparation
Révision / Autre
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour nous subissons des perturbations sur l'approvisionnement de pièces, désolé de ce contre temps

10

Très bonne concession personnel super agréable
Révision
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, nous sommes heureux de lire ce retour

8,0

alors je suis un peu déçu du nettoyage pour une grosse révision la finition pourrait être un peu mieux soignée sinon pas de soucis pour le reste
Révision
Ford / RANGER DOUBCAB LTD BLK ED TDC 200 4x4BV
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, je fais remonté cette information de ce pas, merci de ce retour qui nous permet chaqsue jour de progresser

10

Très bien
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour, nous vous remercions d avoir pris le temps de mettre ce commentaire

9,0

Accueil très sympathique
Autre / Réparation
Ford / GALAXY BVA DIESEL 2016
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour, notre personnel est à l'écoute de nos fidèles clients. Merci

10

Accueillant,a l'écoute, souriants, disponible, serviable bref parfait
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Le sourire n 'est pas une option chez nous; un grand merci de votre fidélité.

10

Personnel à l'écoute
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, nous essayons le mieux possible de vous donner des réponses simples. Merci de votre confiance

10

Accueil parfait et respect des horaires.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, merci beaucoup de ce retour

10

très bon contact très bonnes explications personnel très agréable client depuis 20 ans cela montre notre confiance
Révision / Démarrage / Réparation / Freinage
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAP BVM6 TITA
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
un grand merci pour votre confiance

10

Très satisfaite , personnel très compétents
Révision / Autre
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Merci de ce retour, a bientôt

10

J’ai été très bien accueilli, le diagnostic a bien été évalué avec moi pour l’entretien de mon véhicule FORD, je n’ai rien à dire à part recommander FORD DENNEY.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Merci prenez soin de vous

10

Comme d'habitude, super accueil, à l'écoute, très sympathique, très professionnel ! Rien à redire
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / C-MAX TDCI95CV TITANIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Oh quel plaisir de lire votre retour merci merci

10

Comme à l'habitude, bon accueil et bonnes prestations. Egalement bons conseils de la part du chef d'atelier mécanique.
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité.

10

professionnalisme,amabilié ,délais , coût tout est positif,c'est pour cela que nous sommes clients ford depuis 25 ans !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour merci de votre retour, a bientôt...

10

très bien toujours bien accueilli et travail soigné et secrétariat très bien aussi
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Nous sommes une entreprise à taille Humaine, merci de ce retour et à très bientôt..

8,0

Accueil très agréable
Démarrage
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 TDCi 170
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Merci, à bientôt .

9,0

Très bon acceuil. Personnel à l'écoute. Travail sérieux.
Révision / Démarrage
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Un grand merci de ce retour, a bientôt chez Denney Automobile FORD et KIA

4,0

Accueil très sympathique. En revanche on ne m'informe de problème que sur la facture, et le technicien ne s'est pas donné la peine de venir faire un compte-rendu sur le problème et essayer de proposer une solution. C'est très très limite dans le professionnalisme. Point à améliorer d'urgence.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Bonjour, nous prenons en compte votre remarque, vous pouvez contacter notre responsable d'atelier dès lundi 06/09 afin de lui faire part de ce désagrément.

10

Comme toujours une équipe au top!! Merci à la nouvelle hôtesse d'accueil que je n'avais pas encore rencontré, pour sont amabilités qui rejoint parfaitement l'esprit d'équipe que j'ai toujours eu dans ce garage. A très bientôt.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Bonjour, vos mots nous poussent a faire chaque jour notre maximum, merci.

9,0

Ok pour le service
Révision
Ford / FIESTA ST 5P ECOBOOST 200
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Août 2021
Merci de ce retour. A bientôt chez Denney Automobiles.

10

Sérieux, Professionalisme, rapidité. Au service de la clientèle Merci
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM 300 L2H1 2.0 TDCI 130 TREND BUSINESS FOURGON
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Août 2021
Nous vous remercions de votre confiance.

10

Très bon garage et très bon accueil
Révision
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 320 L2H1 ECOB 130
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Août 2021
Merci de ce retour, bonne route et à très bientôt chez Denney Automibiles

9,0

Très satisfait
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Août 2021
L ensemble de l'équipe vous remercie

10

Accueil par une jeune femme très professionnelle et connaît bien son périmètre d'action.
Révision / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Nous sommes une entreprise à taille humaine et considérons nos clients comme nos ambassadeurs

9,0

Rapidité, professionalisme, amabilité
Autre
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Bonjour au plaisir en concession merci

9,0

J ai été bien reçu bon conseils service rapide
Démarrage
Ford / GALAXY BVA DIESEL 2016
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Merci beaucoup de ce retour

10

Changement efficace du propriétaire de carte grise (ex. Financo)
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Merci , votre satisfaction notre priorité

9,0

Pas de prise de tête, accueil correct, personnel très impliqué
Autre
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
un énorme merci

10

Top vendeur
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L2H2 TDCi 125
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
un grand merci

7,0

On avait l'habitude que le véhicule soit lave ce qui n'a pas été fait
Révision / Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT TREND
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Bonjour, nous avons subit une panne avec deux de nos laveurs haute pression, ce qui nous a pénalisé sur la restitution des véhicules.

9,0

Très bon accueil personnels sympas
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
merci de ce retour

9,0

Bon accueil, à la fin de la révision il serait bien d'avoir un échange avec la personne qui a réceptionné le véhicule.
Révision
Ford / S-MAX 7P TITANIUM TDCi 140
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, c 'est normalement ce qui est fait, Philippe, notre chef d 'atelier devait être occupé ou en essai à cet instant

9,0

Merci pour le contrôle technique cadeau
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, a votre service merci de ce retour

10

Excellente prestation
Révision
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.5 EBOOST 150
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Merci de ce retour, votre satisfaction, notre priorité.

10

rien a dire tout est parfait
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150 BVA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
alors Parfait.... Merci Merci

10

Bon accueil, personnel efficace.
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, nous nous efforçons d'être toujours à niveau, nos personnels sont régulièrement en formation afin de vous satisfaire.

10

Entièrement satisfait de l'entretien de mon CMax par l'équipe FORD de Denney.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Toute l'équipe Ford Denney vous remercie....

10

Très professionnel
Révision / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Merci, vous êtes chez nous chez vous, à bientôt !

9,0

Bon service sauf que j'ai un message qui m indique que je ne suis pas reliée pour l appel de détresse. Je l ai signalé mais le problème n a pas été résolu.
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter pour ce problème

10

sérieux comme d'habitude
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour, bonne route à bientot chez Ford Kia Denney

10

équipe compétente rdv à l'heure convenue bon accueil
Révision
Ford / FIESTA VIGNALE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
bonjour, la qualité de nos services est notre priorité

9,0

Rien a signaler
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour merci de ce retour

9,0

excellent accueil , délai respecté , café proposé
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Juillet 2021
Au plaisir d'échanger autour d'un café.

10

Personnel à l' écoute
Ford / B-MAX 1.5 TDCI 75 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Juillet 2021
Bonjour, nous vous remercions de ce retour.

0,0

J'ai reçu un devis qui était d'un montant supérieur à 2000 euros. Après avoir remplacé la sonde lambda et un capteur moi même d'un montant total de 120 euros le véhicule n'a plus de défauts !
Démarrage / Réparation
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouver une solution à moindre cout, cependant nous attirons votre attention sur le faite que notre diagnostique reste sur le changement de la pompe à vide ( freinage et commande de turbo)...

10

Les réponses ont été précises et rapides,Tout comme la réparation.Les interlocuteurs de l'accueil et de l'atelier ont été aimables et compréhensifs.Merci.
Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire.

10

accueil très pro et chaleureux
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Merci de ce retour

10

Très professionnel
Révision
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150 BVA
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nos équipes disposent de formation régulière afin de vous satisfaire.

9,0

Personnels compétents accueille rendez-vous aimable
Révision
Ford / C-MAX 16 105 TREND
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous vous remercions de ce retour

9,0

Le personnel est très sympa
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Denney automobiles c'est une entreprise à taille humaine toujours à l'écoute de ses clients. Merci

9,0

pas de possibilité de révision le samedi matin
Révision
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous sommes en train de réfléchir à cette possibilité et tenons à vous remercier de cette remarque qui ne peut que nous faire avancer

10

Bon accueil et travail soigné.
Révision / Autre
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
nous nous efforçons de vous donner pleine satisfaction, merci

10

Rapidité et efficacité
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Merci pour ce retour rapide et efficace

9,0

Rendez vous rapide. Accueil parfait. Respect des délais
Révision
Ford / KUGA TREND TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Nous avons consolide nos équipes afin de mieux vous satisfaire. Merci

7,0

Voir les tarifs beaucoup trop élevés
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous prenons note, tout nos tarifs sont en ligne afin d'éviter des surprises, et nous suivons à la lettre les pré-requis du constructeur ce qui nous permet de vous assurer la fiabilité du véhicule

10

Top vraiment rien à dire
Freinage
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 320 L2H1 ECOB 170A
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Chaque jour nous nous efforçons de vous satisfaire, merci

10

Très bon accueil et prestations parfaites
Révision / Freinage
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour merci pour ce retour

10

Service rapide et efficace. Facture en rapport au devis. Ras
Révision
Ford / FOCUS 2.0 185 ST
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Juin 2021
Bonjour, l'équipe vous remercie de ce retour

10

très bien rien d'autre à dire
Révision
Ford / TRANSIT COURIER LIMITED TDCi 100
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité, merci

10

Rien à signaler accueil prise en charge restitution
Freinage
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Juin 2021
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. A bientôt chez Denney Automobiles

10

Bon professionnel
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4X2
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Merci nous essayons de vous satisfaire le mieux possible.

10

Accueil très agréable et sympathique par les vendeurs. Respect du client. Équipe technique à l atelier très professionnel.
Pneumatique
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Bonjour, toute l 'équipe vous remercie de ce retour

10

rien à dire
Révision
Ford / TOURNEO TITANIUM 1.0E 100 5 VITESS
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Merci, nous vous remercions

10

Equipe à la l'écoute et très professionnelle. Services de qualité.
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 5P 1.5TD 85CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, toute l équipe vous remercie , à bientôt chez Ford Denney

9,0

Réparation de notre véhicule TPMR très rapide, merci à toute l’équipe
Réparation
Ford / TOURNEO CUSTOM TITNIUM 300 L1H1 TDCi 15
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité

10

Très bon accueil
Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, merci de votre sympathie

10

Personnel sympathique
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour merci pour ce commentaire

9,0

Très bien
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
merci de ce retour

10

Accueil très gentil et travail parfait merci ☺️
Autre
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
Bonjour, chaque jour nous évoluons grâce a vous

9,0

Très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
Merci notre satisfaction, la votre

8,0

RAS RAS RAS
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
RAS , parfait merci

7,0

Le entretien annuelle s'est déroulé comme prevu mais une demande de reglage pour contre visite de controle technique était mal compris et rien n'était prevu pour ça.
Révision / Autre
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonsoir, nous sommes désolé de ce contre temps, merci de nous contacter afin d y remédier au plus vite. La direction

9,0

Très bon accueil
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125 BVA8
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
toute l'équipe vous remercie

10

A l'écoute. Jovial . Bonne explication et devis conforme à la facture.si dépenses supplémentaires on nous demande notre accord👍
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KA+ WHITE ED 85
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction, notre priorité

9,0

La majorité du personnel ne portait pas de masque !!
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Mai 2021
Bonjour Monsieur, si vous parler du coin café les distances sont respectées et le masque est abaissé juste pour prendre une gorgée. , l ensemble de nos postes de travail en relation avec notre clientèle sont protégés par des plexiglas, et le gel est disponible à plusieurs endroits dans la concession. Pour finir, nos accès, portes et autres lieu de passage sont désinfectés deux fois par jour. merci

8,0

Rien de spécial
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 3P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Mai 2021
Bonjour, merci de ce retour

9,0

Toujours très satisfaite des prestations Dommage qu’il n’y avait pas assez de personnel pour nettoyer mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Bonjour, nous allons reprendre une vitesse de croisière très rapidement merci de ce retour

9,0

approche et depannage irreprochable
Pneumatique
Ford / NOUVEAU KUGA BUSINESS 2.0EBLUE 150 MHEV
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
merci beaucoup

10

Très bon accueil. Le personnel est à votre écoute.
Autre
Ford / C-MAX TDCI115CV TITANIUM
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
nous essayons chaque jour de nous améliorer

10

bon accueil
Pneumatique
Ford / FIESTA CONNECT BUS 5P EBOOST 1.0 95CH

10

Comme d'habitude au top.
Révision
Ford / FOCUS ST-LINE X 5P 1.0 EBOOST 125 MHEV

10

Je suis très satisfait, merci
Autre
Ford / FOCUS RS 5P 2.3 ECOBOOST 350

4,0

Chef d’atelier incapable de répondre aux demandes, facturation d’un détecteur de pression de pneu alors qu’il a été détérioré lors de la changement de pneus effectué à la concession.
Freinage / Pneumatique
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, nous prenons note de votre message, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans résultat, je vous invite a nous contacter afin que nous puissions en discuter. La direction.

10

A l'écoute et très bon accueil
Autre
Ford / S-MAX BVA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, nous nous efforçons de répondre de la façon la plus professionnelle à nos clients, merci.

10

Toujours tres Acceuillant, toujours a l’ecoute du client, je recommends !!!
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 150 TITANIUM 7PL
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
merci, nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire.... Merci à vous de votre confiance.

10

comme d'habitude pleinement satisfait merci
Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
merci merci de ce retour

10

travail serieux et consciencieux
Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour toute l'équipe vous remercie

9,0

L'équipe est super et de qualité que ce soit sur l'accueil que sur la prise de rendez-vous ainsi que le travail accompli.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
nous vous remercions de votre commentaire

10

très bon service
Pneumatique
Ford / MONDEO VIGNALE 4P HYBRID 187 A6
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour merci de votre retour

10

Très satisfaite
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Votre satisfaction est notre priorité, merci beaucoup pour ce retour.

10

Bonne prestation
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour votre satisfaction est notre priorité. merci

9,0

Très professionnel, à l’écoute des clients manquait juste un petit café par cette fraîcheur matinale.
Ford / CUSTOM VAN TRAIL 300 L1H1 EBLUE 130
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour, nous nous rattraperons , désolé de cet oubli. merci

9,0

Très satisfait et je garde tjrs une marge de progression
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE 2.5DURATEC225 PHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour, nous progressons chaque jour grâce a vos retours. Merci

10

Tout est parfait ! Au top !
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Merci pour ce Top.

10

Convivialité. Conseil. Amabilité. Compétences du vendeur.
Ford / PUMA TIT DESIGN 1.0 FLEXIFUEL 125CH M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, nos équipes sont formés régulièrement afin de mieux vous conseiller, merci

10

Très content de mon véhicule rien à dire
Ford / PUMA STLINE DESIGN 1.0 FLEXIFUEL125CH M
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Parfait, merci de votre retour

10

Accueil très agréable et bons conseils!
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 FLXIFUEL125 MHEV M
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Nous sommes heureux de lire ce retour, merci

10

Personnel très sympathique et à l écoute des clients je recommande vraiment
Ford / PUMA STLINE DESIGN 1.0 FLEXIFUEL125CH M
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
merci de ce retour

8,0

Délai long mais nous sommes pleinement conscients des difficultés actuelles sur l approvisionnement des pièces.
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 EBOOST 155 MHEV M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, merci de votre confiance, nous sommes victimes de la pénurie de pièces, désolé encore de ce retard sur votre livraison, vous pouvez faire une demande de geste commercial au service client Ford FRANCE.

10

parfait ! un accompagnement au delà de nos espérances
Ford / FOCUS TITANX BUS SW 1.0 FLEXI125 MHEV M
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
on vous remercie de ce retour.

10

Bons services et très bon accueil
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, nous sommes à votre service, à bientôt

10

Très bon accueil et personnel très compétent
Ford / PUMA STLINE X DESIGN 1.0 125CH MHEV DCT
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Toute l'équipe vous remercie

9,0

Toutefois un petit regret : absence de gilets jaunes, de triangle et de manuel du conducteur.
Ford / FOCUS ACTIVEX 5P 1.0 FLXIFUEL125 MHEV M
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Bonjour, effectivement les manuels sont désormais sur l 'appli FORDPASS, ce qui nous permet d'être plus complet et surtout de vous informer en temps Réel. Merci de ce retour

10

Merci à Jarvis pour son accueil
Ford / FOCUS ST-LINE SW 1.5 EBLUE 120
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Septembre 2021
Bonjour, Merci de ce retour plus que favorable

10

Très satisfait
Ford / RANGER DOUBLE CAB WILDTR TDCi 213 BVA
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
toute l'équipe vous remercie

10

personnel disponible et tres professionnel.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH MHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Merci de ce retour

10

A l’écoute et très aimable
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, merci beaucoup de votre fidélité.

10

Très satisfait au top
Ford / MUSTANG MACH-E STANDARD 269
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Merci pour ce retour....

10

Bien reçu, bonnes explications, personnel sympathique
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour merci de ce retour

10

Toujours disponible, très réactif, patient et sympathique.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Merci, nous sommes à votre écoute, bonne route

10

....des amis...
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Vous êtes chez nous chez vous, Merci

10

Accueil, conseil, présentation du véhicule, parfait!
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Un grand merci de ce retour, Jarvis

10

Tres bon accueil, à l'écoute du client pour trouver la meilleur solution à ses attentes .Tout le personnel est accueillant et professionnel
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 1.5EBOOST 120CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Nous sommes a votre service, merci

10

Vendeur à l’écoute, informations commerciales très claires. Essai du véhicule.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Juin 2021
Bonjour, merci de votre retour, toute l'équipe vous remercie

10

beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Marque avec des modèles séduisants
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Bonjour, malgré une charge de travail soutenue, nous sommes toujours la pour vous.

10

bien accueilli et renseigné par des personnes compétentes.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Juin 2021
Bonjour, nous sommes en formation régulièrement pour mieux vous satisfaire

10

Très bon accueil
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Juin 2021
Toute l'équipe vous remercie

9,0

Une bonne relation clientèle
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.5DURA225 PHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonjour, toute l équipe vous remercie de ce commentaire.

10

Souriant, agréable et efficace
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Merci de ce retour

10

Tout a été au mieux. acceuil, écoute , réponse à nos demandes. réactivité lors des contacts téléphonique et SMS.
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Mai 2021
Bonjour, nous essayons d'être le plus réactif possible afin de vous satisfaire au mieux.

10

Présentation du véhicule impeccable très professionnel explications très complètes très satisfait
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour et un grand merci pour votre achat

9,0

Bien accueillie, agréablement guidee par Nina. Je lui souhaite un vel avenir professionnelle.
Ford / B-MAX FUN 90
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Merci de ce retour prometteur pour Nina.

7,0

Reprise véhicule à un prix très bas
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 155CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, nos prix de reprise sont fixés sur le marché, mais je vous invite à nous contacter afin que nous puissions argumenter le montant de votre reprise.

10

Employés des 2 concessions Ford et kia toujours aussi agréables et accueillants,bonnes relations de confiance.
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, entreprise à taille humaine, nous essayons de faire notre maximum pour vous accueillir de la meilleure des façons. Merci

10

Bon accueil, explications claires et un véhicule qui correspond à mes attentes
Ford / B-MAX TDCi 75 BUSINESS NAV
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Août 2021
Nous sommes la pour vous conseiller, l'automobile étant en pleine évolution... Merci

10

Commercial très sympathique. Très bon accueil.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Entreprise à taille humaine merci à vous.

9,0

Très contente,j'ai enlevé un point pour le retard pour récupérer la voiture.
Ford / C-MAX TREND TDCi 120
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, merci de ce retour, nous allons faire le nécessaire pour que ce problème ne soit plus d'actualité.

1,0

Lors de l'achat de mon véhicule on m'a promis qu'il y aurais 2 3 choses de changé mais rien n'a été fait. De plus la voiture était sale lors de la réception
Ford / FIESTA 1.0 100 ECOBOOST TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous essayons de vous joindre afin de connaitre ce mécontentement, dans tout les cas nous nous engageons a vous nettoyer à nouveau votre achat de véhicule occasion dans le seul but de vous satisfaire pleinement.
Mardi 13 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Une équipe très sympathique et professionnelle j'en suis très satisfait et je la recommande vivement 👍
Ford / ECOSPORT II 1.0 ECOBOOST 125 ST LINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
toute l'équipe vous remercie

10

Bien reçu et bien conseillé.
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 BVA E85
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Nous nous efforçons de vous donner toutes les réponses

10

Vendeur agréable et professionnel, défaut d'aspect du véhicule réparé avant livraison, rien à redire.
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, toute l'équipe FORD DENNEY vous remercie de ce retour

10

Accueil, explications, suivi au top
Ford / FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
merci de ce retour à bientôt

10

Très bon contact avec MR Istortz, très professionnel et réactive. Achat rapide et très satisfait de mon véhicule.
Ford / MONDEO IV ST-LINE 5P TDC 180 PS I-AWD
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire, merci

7,0

Bonjour, Satisfait du service en général, une livraison un peut tardive qui peut être mis sur le contexte sanitaire mais un véhicule avec un pare-brise avec 2 impacts très visible qui aurait pu être réglé avant la livraison du véhicule. Je remercie tout de même le commercial qui a bien suivit le dossier. Salutations, JLPAQUET
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, effectivement comme tous nous subissons des perturbations concernant nos approvisionnement, désolé de ce désagrément

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