Ford Belfort

Bien reçu et à l’heure. Travaille fait dans les temps.

De quoi être très en colère pour trouver la panne 3 heures de diagnostic à plus de 100 € l'heure pour une pièce qui vaut 80 € plus la main-d'œuvre 470 € coll

Accueil parfait, écoute et feed-back en vidéo alors là, je n’en reviens pas! Merci

Rien à redire

Super accueille. Personnelles compétents

Equipe sérieuse et très bon accueil.

Comme toujours, très bon accueil et bon service pour la revision de mon véhicule

Le nettoyage intérieur n'a pas été effectué et l'extérieur a été mal nettoyé.

Très bien ! Je ne suis jamais déçue. Un peu cher comparé aux autres concessionnaires.

Très pro, je recommande ce garage

Aucun souci garage très professionnel, accueil toujours aimable et agréable.

Personnel disponible, professionnel et efficace. Niveau de prestation de très bon niveau Bon sens de l'accueil et du service.

Déçus du véhicule (joints des 4 portes qui ce décolle , câble dénudé dans la partie moteur, véhicule qui démarre difficilement, vibrationdans le tableau de bord, et j'en passe des meilleurs...) pour toutes ces reparation on me propose de mettre du scotch et de recoller les joints pour une voiture acheter neuve en 2018 encore sous garantie constructeur et du service après vente j'en parle même pas. Je n'achèterais plus de ford et je déconseillerais cette marque à mes proches.

aucuns gestes commercial suite à de grosses réparations et une facture importante

Véhicule déposé en garantie pour un problème de contacteur de Klaxon au volant, et un claquement au freinage à l'avant droit. Après une demi journée, je récupère mon véhicule avec les mêmes problèmes et une facture de 30€ pour un serrage de roues. Nouveau rendez-vous proposé suite à une insistance de ma part.

Comme d’habitude service au top! Par contre facture salée, et la fréquence des entretiens pourrait être plus espacée.

Problème électrique pas résolu

Intervention rapide et prêt d un véhicule sans problème j' ai été très satisfait de vos services

TRes bien accueulli .competence du chef de garage et tres a l ecoute.

Très bon service, pas de retard délais sur intervention. Accueil excellent.

Excellente prestation

Prise en charge sérieuse et accueil sympathique et courtois ,respect des délais Tres bonne équipe

Notre fidelité montre que nous sommes toujours satisfait après plus de 30 années

RV à l'heure et prestations de qualité .

bon accueil - prise en compte immédiate par le chef d'atelier, parfaite - respect du délai d'attente - cerise sur le gâteau on m'a offert le café avec un charmant sourire. le prix ? je ne m'en souviens plus, j'achète du Ford uniquement pour le respect et la qualité du SAV. (les voitures ce n'est pas mon truc) je suis à ma 5 ou 6 ième Ford * Denney 90

Très satisfaite: je canais pour un rdv avec un expert pour un sinistre minime et j’avais par ailleurs un autre rdv pour posé de pneus dans 10 jours. Sans que je leur demande, ils se sont arrangé pour faire la pose ce jour ( après m’avoir informé par tel bien sur). Donc très contente

Bon travail maïs l'addition est très salée, tout est exagerement très cher.

Équipe disponible et accueillante, qui accorde des explications claires à la clientèle.

Comme d'habitude, bon accueil, on s'y sent comme chez des amis. (même en attendant) travail bien fait, (des pros )...

Très satisfait de la prestation et du sérieux de la concession ford Belfort !

tres satisfait

Tout est parfait.

Le personnel est à l'écoute, explique bien ce qu'ils ont à faire, et très sympathique, et le travail est fait avec serieux

Je n ai pas été informé que le véhicule prête était payant je l ai su au moment de le prendre 7,50€ pour 2h et on m informe que la jauge est sur la réserve et qu il faut passer à la pompe 😤😤ce service aurait pu être gratuit Fausse immatriculation sur la facture Et devis assez cher pour changer 4 bougies. 1h30 facturer alors que pour prendre r.d.v la secrétaire m as dit qu il en avait pour une demi heure Quand j ai repris mon véhicule le mécanicien m as dit qu il n y avait eu aucun propbleme pour les enlever Pas très satisfaite

Ponctualité, disponibilité et gentillesse.

Superbe accueil prise de mon véhicule à l heure dite

Bon accueil Bonnes prestations Véhicule de prêt

Très satisfaite de l’accueil et de l’entretien

Il y a mieux j ai un autre véhicule d une autre marque chaque fois que je l emmène il me le rende nickel

tres bon accueil et tres rapide,la prise en charge avec le chef d'atelier tres bonne d'autant que je suis chez Ford depuis 37 ans!

Revision de 3ans trop chere pour une fiesta 350€

Rien à dire

Travail bien fait et rapide le personnel est agréable

Bon accueil, pris dans les temps . Politesse et réponse claire à nos questions

Équipe très sympathique. Accueil très agreable

Réponse direct à nos question payement en 3x sans frais personnel très agréable

Bon accueil, travail de qualité.

Très bon accueil très bons conseils

Personnel sympathique et accueillant. Aucun soucis.

Au top😀,très pro

Très bon accueil, rapidité et professionnalisme maître-mots de cette expérience . merci encore de votre gentillesse.

Compétences, qualité de l'accueil, satisfaction à conduire un véhicule de la marque Ford

Satisfait à l' agence d'Exincourt.

Très bon accueil du vendeur ... et très bien renseigné.... merci !

Aucun problème hormis la taille du Garmin offert, trop petit. Une petite économie pour vous, un gros problème pour moi... Le jeu n'en vaut pas la chandelle.

Très satisfait. Je faisais déjà entretenir ma voiture chez eux et ne suis pas déçus du changement de ma voiture

ce n'est pas à Ford Belfort, que j'ai effectué mon achat, mais à Ford Exincourt. Je suis pleinement satisfaite que le vendeur m'ait aidée dans mon choix, en tenant compte de mes arguments, et m'ait accompagnée dans le dossier de financement. Cela correspond parfaitement à mes attentes. Merci

Vendeur très pros,véhicule impeccable !Je recommande!merci Mr Desbranches !

Règlement en totalité du véhicule avant la réception au garage ( pas d' immatriculation possible ) Ne tient pas le client informé des retards et problèmes .

Équipe très professionnelle, toujours le sourire et toujours à l'écoute de nos interrogations Je recommande vivement ce garage

Très satisfait aussi bien du véhicule que du concessionnaire

Vendeur agréable malgré gros problème d’immatriculation

Accueil👍 réponses a toutes les questions très commerciales !

Très bon accueil du commercial. Nous avons été bien renseigné sur le véhicule choisi.

Excellent accueil, formalisation très professionnelle du besoin et donc du choix du modèle à retenir. Respect du timming de livraison et du plan de financement préconisé.

Tres satisfait de l'ensemble , acceuil agreable , explications sur le fonctionnement de la voiture tres claire et complet , delais de livraison tres correcte.

Satisfaite

bonne écoute de mes attentes

Accueil et informations très complètes.

Rien a redire

nous avons toujours été bien reçu. Une bonne explication lors de la remise du véhicule. Une attention envers nous qui fait que nous sommes très satisfait de notre achat

Bon accueil livraison au top commerciaux à l écoute

Appart un bruit dans la cinquième porte sûrement un bout de rivé

amabilité - efficacité -

J'ai eu affaire à Ford Exincourt et je maintiens la note de 10

Vendeur très professionnel et agréable très convivial que du +++++

Personnel très compétent réactif sympathique qui connaît bien son métier

Très satisfait du service et de l'écoute, personnel très sympathique

Bon accueil, bonne prise en compte demandes client, à l'écoute et gestes commerciaux appréciables

Très bon accueil vendeur au point

Accueil très professionnel et sympathique.

Bon commercial à l’écoute et essai de trouver des solutions.

Très bon accueil ,commercial disponible ma très bien renseigné sur ce que je rechercher du coup je suis reparti avec une voiture qui est vraiment pas mal franchement concessionnaire excellent très satisfait

ACCUEIL CONSEIL DISPONIBILITE BRAVO A M DESBRANCHES

Reprise de mon véhicule et rachat d'une KA+ nickel Équipe sympathique

Conseiller très agreable

très bonne accueilet bien conseiller

RAS très bon garage

Très bien reçu et très efficace

Excellent accueil au garage dubail à Lepuix je recommanderais vivement le garagiste tout comme le vendeur de très bon conseillers.

équipe agréable et toujours a l’écoute merci

Tout est parfait

Parfaite accueille, a l écoute ,

Nous avons été très bien conseillé par le vendeur...Cette personne a été à notre écoute, et sut apporter les réponses à nos questions.

Très satisfait de l'accueil,et des services du garage ford Belfort.

Accueil très satisfaisant tant physiquement que par la grande qualité du vendeur. Conseils pertinents. Mise à disposition d'un véhicule pour essai. Efforts soutenus pour m'apporter satisfaction. C'est tant cet aspect commercial que le véhicule en lui-même qui m'a fait revenir chez Ford alors que j'avais vu plusieurs concessionnaires différents.

Très satisfait, le vendeur ne force pas à la vente et se trouve être très arrangeant

Très satisfait de l’accueil et du service de votre personnel surtout avec le vendeur avec qui j’ai fait affaire

Professionnalisme et communication !

Très bon véhicule, vendu propre.

Le personnel de l'établissement est très accueillant, à l'écoute, bonne présentation du véhicule

L'achat de mon véhicule c'est passé sans problème, tout en douceur, délais de livraison respecté. reçu avec le sourire.

Achat d'un véhicule d'occasion, repéré sur le site du garage FORD DENNEY, RDV pris par tel, nous venions de Mulhouse. Bon accueil, présentation du véhicule, essais accompagné d'un vendeur compétent. Reprise de mon véhicule conforme à mes attentes. Livraison rapide du véhicule, propreté remarquable, conseils d'utilisation, traçabilité de l'entretien, date de la prochaine révision. Du travail très professionnel, après de nombreux achats de véhicules d'occasion, la meilleure prestation! Bravo et merci.

courtois, efficace, et fiable

15 jours que je ne peux pas me servir de mon coffre à cause d un rivet de la plaque d’immatriculation qui a été coincée dans le système de fermeture. Je suis allée à Besançon Ford (bcp plus près de mon domicile)et on me répond qu il faut aller au garage où je l’ai acheté pour changer la pièce... on croit rêver!

Excellents échanges, demandés prises en considération.