Ford Belfort

Clair rapide

TRÈS PROFESSIONNEL

Très satisfait.

Toujours très satisfait. Je mets 9 car on m'avait indiqué que la mise à jour du GPS se faisait systématiquement. Ce n'était pas le cas.

rien a signaler

Très bon accueil, équipe dynamique,

Bonne prise en charge du véhicule.

Toute l'équipe est disponible, sérieuse et attentive. Félicitation

Très bon accueil. Après le CT de mon ranger de 4 ans un amortisseur fuit .Vu le prix du devis je pense que Ford devrait faire un geste. Je ne fait pas de tout terrain avec et il n'a que 50 000 km.

Serviable personnel au top!consignes sécurité fac au covid irréprochable.

Très bien, bon accueil et travail efficace

Pas de souci

Personnel très serviable. Horaires RDV respectés.

Accueil sympathique et sans retard. Prise en charge immédiate du véhicule avec détail au préalable de la prestation et du prix. Le technicien a fait un rapide contrôle en la présence et m'a demandé si j'avais des points à faire contrôler. Très professionnel. Véhicule rendu lavé et aspiré. Seul bémol, la désinfection de la climatisation avec un produit très odorant (menthe/eucalyptus ?). L'odeur du produit restait très présente dans l'habitacle et piquait un peu les yeux durant les premiers kilomètres.

Super sympa

Serviable accueillant efficace

Arrivée à l'heure au R.V, pour une petite intervention sur le véhicule d'une durée prévue de 3/4 d'heure. Accueil très satisfaisant.

Toujours bien accueilli

Tres content du service ford .

Personnels disponibles à l'écoute des clients

Dommage d'avoir un rappel sur les 2 véhicules que nous avons acheté.Sinon le nouveau Kuga et géniale et ma femme est ravie de sont Puma.

Excellente prestation, dans de très bonnes conditions sanitaires.

Aucune réponse apportée au problème

Le message d accueil téléphonique qui met en attente est très très pénible !

une information sur les travaux effectués serait bien venue

Relation de confiance, prise en compte de besoins spécifiques

Quand tu et sous garantie encore j'ai impression qu'il sont foute

Excellent accueil vendeurs professionnels très gentils parfait à 200% je recommande

Carrossier très professionnel

Service complet et de bon conseil comme d' hab .

La personne qui est agréé en climatisation étant partie Aucune autre ne pouvant la remplacer, vous n'avez pu résoudre mon problème. Pour une concession se n'est pas trop normale. Je suis très déçu !!!

Service bien fait. Merci.

Très bon accueil et service irréprochable merci pour votre travail

Bonne prestations en général

Très bon accueil, et très bon conseil. Réparations rapides.

Amabilité et professionnalisme

Bon accueil. Chef d'atelier très arrangeant pour la date de réparation. Merci !

Note de 9/10

Rapide, efficace, facture conforme au devis prévu.

tres bonne accueil,prestation satisfaisante

Ponctuelle.efficace.

Personnel accueillante

Rien à ajouter...

Nul a chier

Bon contact. A l'écoute de mes demandes. Travail rapide et propre.

Entretient parfait. Juste un problème au niveau du nettoyage mais c’est impossible de laver correctement un véhicule dans le temps impartis

Rien à signaler en particulier.

Très a l écoute

Je suis très satisfait de mon passage au garage Ford

Très bien, personnel agréable

Équipe dynamique et sérieuse

Globalement positif et très positif avec le véhicule de prêt. Juste une suggestion d'amélioration, peut être difficile durant cette période COVID mais dans les autres garages, la voiture est rendue nettoyée et propre, c'est un gros plus, et qui fait tellement plaisir.

Très bon accueil. Personnels dynamique, sympathique et compétent

Travail sérieux et rapide.

Service correct

bon accueil,pas d'attente, délai respecté

réponses à toutes les attentes

Bon acceuil personnel agréable

Accueil au top et délai rapide. C'est toujours un plaisir de prendre rdv ou de venir récupéré sont véhicule. Merci à votre hôtesse d'accueil pour sa bonne humeur.

c'est bien

Très professionnel

Pas du tout commerciale et refus de service un client perdu

Accueil parfait

Bonne Accueil à l heure équipe compétent

Que dire de plus ?

Personnelle poli serviable et toujours à l'écoute.

Vraiment très bonne équipe toujours accueilli avec le sourire

Parfait efficace très accueillant le top

Personnel agréable, et surtout le montant de la vidange en dessous du prix donné à l’accueil 👍

Je suis reparti du garage avec la même panne,et on me propose de revenir pour aprofondir le diagnostique...bref...des incapables!

Bon accueil et efficacité

Bonne prestation pour l'entretien annuel mais pas en cas d'autres soucis

personnel très acceuillant et efficace

prix conforme au devis.

Excellente prestation

Révision annuelle de ma Focus. Ras, toit bon comme d'habitude.

Très bon accueil. Changement de roues rapide.

Tout était nickel

les prestations sont bien mais le coût est trop élevé pour une révision de deux ans 280 c’est trop cher pouvez-vous revoir les prix à la baisse merci

ras/ras/ras

Bonne prise en charge, gestes barrières actuels respectés

Bon accueil et horaire respecté

Rapidité de la prise en charge, délai respecté accueil chaleureux

tres bon accueil ' tout le monde vous salue lorsque vous etes en attente . tres bonne qualite de travail et d information sur la prestation a realiser.

accueil, qualité du travail

Accueil et service au top malgré la situation sanitaire compliqué.

Très bon accueil. Respect des consignes de sécurité sanitaire.

Satisfait, accueil sympa.

Très accueil par de bon professionnel

Toujours très professionnel et à l’écoute du client Service impeccable

Rapide et efficace

Le personnel agréable sourient accueillent et les rendez-vous rapide

Très contente de la rapidité pour avoir un rdv

J'aurais pu mettre 10 ; la seule chose qui l'a empêché est que je devrai revenir juste pour 5 minutes, pour ajouter une coque de rétroviseur qui n'a pas été commandée et qui devra juste être clipsée lorsqu'elle sera disponible.

personnel serviable et à l'écoute.

Rien à signaler

J ai été prise en charge tres rapidement et mon problème réglé tout de suite. Le personnel a été courtois et très gentil merci.

On m'a changé l alternateur et batterie, malheureusement un oublie de votre pars,de la durite du turbo non remise,j'ai rouler quelque jours avec une perte de puissance...j'ai refais contrôler mon véhicule, oui oublié votre part...quelque jours après de nouveaux défaut moteur,total véhicule passer au diag...pas j'ai vous très mécontent...chez un concurrent, résultat du changer le turbo,car sans la durite rebranché ça a fini par casser la pièce.. total des course du payer 500 euros supplémentaires car si la durite avais pas été oublié votre pars...ça n aurai pas arriver...Ford chapeau pour des professionnels, merci

très bonne équipes sérieux et réactif

Bonne gestion de mon véhicule accidenté. Rapidité, bonne qualité du travail, personnel à l'écoute.

Livraison impeccable

Conseiller très convaincant

très bonne accueil de la part de Monsieur Desbranches .

le personnel a été serviable et compétent

trais content de notre première focus acheter en 2002,nous l'avons gardé 18 ans. espérons que PUMA nous donne autant de satisfaction

Nous sommes entièrement satisfaits des conditions d’achat de notre véhicule

Très bon acceuil

Très satisfait

Très satisfaite,très bon accueil ,beau design de voiture

Vendeur sympathique et à l'écoute de nos souhaits

Très bonne équipe

Très bon accueil. Personnel compétent, toujours à l’écoute, explications claires avec souci de satisfaire le client. A recommander,

Accueil sympathique et a l'écoute. Très professionnel

Livraison, délai et explication parfaite rien à dire.

Reprise un peu base

Accueil agréable et à l'écoute du client

Très professionnel, accueillant et personnel aimable.

Rien à dire. Tres bien.

très bon accueil, explications très nettes, vraiment professionnel.

Très bon accueil, très bonnes explications pour la prise en main de ma nouvelle voiture. Reste toujours fidèle au garage Ford de Denney pour son professionnalisme et l’écoute de ses clients.

Les employes tres aimables

Très bon accueil

Très Bons Conseils très bonne prestation des Vendeurs Une équipe à l'écoute et souriante

Très très bonne accueil du jeune vendeur il fera du bien à la vente et à la direction de Denney

Bonne relation client , on peut discuter avec le patron .

Bon acceuil , à disposition et essais possible immédiatement.

Bien conseillés : intéressés par l'acquisition d'une "voiture propre", plus respectueuse de l'environnement, nous avons eu des précisions complètes sur les différents "niveaux" d'hybride du PUMA qui ne correspondaient pas forcément à l'idée que nous nous en étions fait. Nous avons découvert le KUGA roulant à l'Ethanol et nous l'avons adopté. Après 2 diesel TDCI c'est notre 3ème KUGA et nous continuons à apprécier ce modèle.

Très bon accueil conseil au top je recommande vivement ce garage

Bon accueil, commercial très professionnel qui n'a pas fait de baratin et à su repondre à mes attentes

Très bon accueil et à l'écoute du client

oui car bien accueilli

remettre une clé completement absurde suprimer le tiroir sous le siege passagé( economie de bout de chandelle) pourquoi mettre le GPS en option

bon accueil,compétant

Très bon accueil et conseil

C'est toujours un plaisir pour moi d'acquérir mes véhicules (la 6ème déjà) dans cette concession automobile, personnels très compétent dans tous les services. Je reviendrai...

très bien reçu bonnes explications de la part de votre jeune adrien on est super heureux de cet achat

Commercial souriant et très sympathique

Très bonne prise en charge et très bon produit.

Il faut proposer du choix en terme d'accessoires...

Personnel sérieux et sympathique

Pas assez d'explications sur le vehicule

Très bon accueil, très bon conseil, satisfait à 100 %

TRES BONNE ACCEUIL

Vendeur compétant et sympathique

Je suis très satisfaite de mon choix avec les conseils de votre vendeur

Très bon accueil

Personnel très accueillant et MR Stortz le commercial est quelqu’un de très professionnel et très sympathique. C’est un garage que je conseille sans problème aux personnes recherchant un véhicule