les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Belfort

RN 83 Impasse des Roches, 90160 Denney
9,1 /10
946 avis clients
Actuellement closed
9,2

100 clients de la concession Ford Belfort partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Pas de prise de tête, accueil correct, personnel très impliqué
Autre
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 100

10

Top vendeur
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L2H2 TDCi 125

7,0

On avait l'habitude que le véhicule soit lave ce qui n'a pas été fait
Révision / Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT TREND

9,0

Très bon accueil personnels sympas
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

Bon accueil, à la fin de la révision il serait bien d'avoir un échange avec la personne qui a réceptionné le véhicule.
Révision
Ford / S-MAX 7P TITANIUM TDCi 140
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, c 'est normalement ce qui est fait, Philippe, notre chef d 'atelier devait être occupé ou en essai à cet instant

9,0

Merci pour le contrôle technique cadeau
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, a votre service merci de ce retour

10

Excellente prestation
Révision
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.5 EBOOST 150
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Merci de ce retour, votre satisfaction, notre priorité.

10

rien a dire tout est parfait
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150 BVA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
alors Parfait.... Merci Merci

10

Bon accueil, personnel efficace.
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, nous nous efforçons d'être toujours à niveau, nos personnels sont régulièrement en formation afin de vous satisfaire.

10

Entièrement satisfait de l'entretien de mon CMax par l'équipe FORD de Denney.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Toute l'équipe Ford Denney vous remercie....

10

Très professionnel
Révision / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Merci, vous êtes chez nous chez vous, à bientôt !

9,0

Bon service sauf que j'ai un message qui m indique que je ne suis pas reliée pour l appel de détresse. Je l ai signalé mais le problème n a pas été résolu.
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter pour ce problème

10

sérieux comme d'habitude
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour, bonne route à bientot chez Ford Kia Denney

10

équipe compétente rdv à l'heure convenue bon accueil
Révision
Ford / FIESTA VIGNALE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
bonjour, la qualité de nos services est notre priorité

9,0

Rien a signaler
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour merci de ce retour

9,0

excellent accueil , délai respecté , café proposé
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Juillet 2021
Au plaisir d'échanger autour d'un café.

10

Personnel à l' écoute
Ford / B-MAX 1.5 TDCI 75 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Juillet 2021
Bonjour, nous vous remercions de ce retour.

0,0

J'ai reçu un devis qui était d'un montant supérieur à 2000 euros. Après avoir remplacé la sonde lambda et un capteur moi même d'un montant total de 120 euros le véhicule n'a plus de défauts !
Démarrage / Réparation
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouver une solution à moindre cout, cependant nous attirons votre attention sur le faite que notre diagnostique reste sur le changement de la pompe à vide ( freinage et commande de turbo)...

10

Les réponses ont été précises et rapides,Tout comme la réparation.Les interlocuteurs de l'accueil et de l'atelier ont été aimables et compréhensifs.Merci.
Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire.

10

accueil très pro et chaleureux
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Merci de ce retour

10

Très professionnel
Révision
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 150 BVA
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nos équipes disposent de formation régulière afin de vous satisfaire.

9,0

Personnels compétents accueille rendez-vous aimable
Révision
Ford / C-MAX 16 105 TREND
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, nous vous remercions de ce retour

9,0

Le personnel est très sympa
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Denney automobiles c'est une entreprise à taille humaine toujours à l'écoute de ses clients. Merci

9,0

pas de possibilité de révision le samedi matin
Révision
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous sommes en train de réfléchir à cette possibilité et tenons à vous remercier de cette remarque qui ne peut que nous faire avancer

10

Bon accueil et travail soigné.
Révision / Autre
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
nous nous efforçons de vous donner pleine satisfaction, merci

10

Rapidité et efficacité
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Merci pour ce retour rapide et efficace

9,0

Rendez vous rapide. Accueil parfait. Respect des délais
Révision
Ford / KUGA TREND TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Nous avons consolide nos équipes afin de mieux vous satisfaire. Merci

7,0

Voir les tarifs beaucoup trop élevés
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous prenons note, tout nos tarifs sont en ligne afin d'éviter des surprises, et nous suivons à la lettre les pré-requis du constructeur ce qui nous permet de vous assurer la fiabilité du véhicule

10

Top vraiment rien à dire
Freinage
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 320 L2H1 ECOB 170A
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Chaque jour nous nous efforçons de vous satisfaire, merci

10

Très bon accueil et prestations parfaites
Révision / Freinage
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour merci pour ce retour

10

Service rapide et efficace. Facture en rapport au devis. Ras
Révision
Ford / FOCUS 2.0 185 ST
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Juin 2021
Bonjour, l'équipe vous remercie de ce retour

10

très bien rien d'autre à dire
Révision
Ford / TRANSIT COURIER LIMITED TDCi 100
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité, merci

10

Rien à signaler accueil prise en charge restitution
Freinage
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Juin 2021
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. A bientôt chez Denney Automobiles

10

Bon professionnel
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4X2
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Merci nous essayons de vous satisfaire le mieux possible.

10

Accueil très agréable et sympathique par les vendeurs. Respect du client. Équipe technique à l atelier très professionnel.
Pneumatique
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Bonjour, toute l 'équipe vous remercie de ce retour

10

rien à dire
Révision
Ford / TOURNEO TITANIUM 1.0E 100 5 VITESS
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Merci, nous vous remercions

10

Equipe à la l'écoute et très professionnelle. Services de qualité.
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 5P 1.5TD 85CH
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, toute l équipe vous remercie , à bientôt chez Ford Denney

9,0

Réparation de notre véhicule TPMR très rapide, merci à toute l’équipe
Réparation
Ford / TOURNEO CUSTOM TITNIUM 300 L1H1 TDCi 15
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité

10

Très bon accueil
Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour, merci de votre sympathie

10

Personnel sympathique
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Juin 2021
Bonjour merci pour ce commentaire

9,0

Très bien
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
merci de ce retour

10

Accueil très gentil et travail parfait merci ☺️
Autre
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
Bonjour, chaque jour nous évoluons grâce a vous

9,0

Très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
Merci notre satisfaction, la votre

8,0

RAS RAS RAS
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Juin 2021
RAS , parfait merci

7,0

Le entretien annuelle s'est déroulé comme prevu mais une demande de reglage pour contre visite de controle technique était mal compris et rien n'était prevu pour ça.
Révision / Autre
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonsoir, nous sommes désolé de ce contre temps, merci de nous contacter afin d y remédier au plus vite. La direction

9,0

Très bon accueil
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125 BVA8
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
toute l'équipe vous remercie

10

A l'écoute. Jovial . Bonne explication et devis conforme à la facture.si dépenses supplémentaires on nous demande notre accord👍
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KA+ WHITE ED 85
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonjour, votre satisfaction, notre priorité

9,0

La majorité du personnel ne portait pas de masque !!
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Mai 2021
Bonjour Monsieur, si vous parler du coin café les distances sont respectées et le masque est abaissé juste pour prendre une gorgée. , l ensemble de nos postes de travail en relation avec notre clientèle sont protégés par des plexiglas, et le gel est disponible à plusieurs endroits dans la concession. Pour finir, nos accès, portes et autres lieu de passage sont désinfectés deux fois par jour. merci

8,0

Rien de spécial
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 3P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Mai 2021
Bonjour, merci de ce retour

9,0

Toujours très satisfaite des prestations Dommage qu’il n’y avait pas assez de personnel pour nettoyer mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Bonjour, nous allons reprendre une vitesse de croisière très rapidement merci de ce retour

9,0

approche et depannage irreprochable
Pneumatique
Ford / NOUVEAU KUGA BUSINESS 2.0EBLUE 150 MHEV
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
merci beaucoup

10

Très bon accueil. Le personnel est à votre écoute.
Autre
Ford / C-MAX TDCI115CV TITANIUM
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
nous essayons chaque jour de nous améliorer

10

bon accueil
Pneumatique
Ford / FIESTA CONNECT BUS 5P EBOOST 1.0 95CH

10

Comme d'habitude au top.
Révision
Ford / FOCUS ST-LINE X 5P 1.0 EBOOST 125 MHEV

10

Je suis très satisfait, merci
Autre
Ford / FOCUS RS 5P 2.3 ECOBOOST 350

4,0

Chef d’atelier incapable de répondre aux demandes, facturation d’un détecteur de pression de pneu alors qu’il a été détérioré lors de la changement de pneus effectué à la concession.
Freinage / Pneumatique
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, nous prenons note de votre message, j'ai essayé de vous joindre par téléphone sans résultat, je vous invite a nous contacter afin que nous puissions en discuter. La direction.

10

A l'écoute et très bon accueil
Autre
Ford / S-MAX BVA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, nous nous efforçons de répondre de la façon la plus professionnelle à nos clients, merci.

10

Toujours tres Acceuillant, toujours a l’ecoute du client, je recommends !!!
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 150 TITANIUM 7PL
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
merci, nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire.... Merci à vous de votre confiance.

10

comme d'habitude pleinement satisfait merci
Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
merci merci de ce retour

10

travail serieux et consciencieux
Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour toute l'équipe vous remercie

9,0

L'équipe est super et de qualité que ce soit sur l'accueil que sur la prise de rendez-vous ainsi que le travail accompli.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
nous vous remercions de votre commentaire

10

très bon service
Pneumatique
Ford / MONDEO VIGNALE 4P HYBRID 187 A6
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour merci de votre retour

10

Très satisfaite
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Votre satisfaction est notre priorité, merci beaucoup pour ce retour.

10

Bonne prestation
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour votre satisfaction est notre priorité. merci

10

Horaire respecté bon accueil.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Toute l'équipe vous remercie de ce retour

7,0

Vous allez rire J'ai cette impression que votre garage est ma deuxième maison trop souvent en panne.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, nous tenons d'abord a nous excuser de ce désagrément, nous sommes à votre disposition et nous engageons à répondre le plus rapidement possible à vos demandes.

9,0

Très bien reçu et prestations très rapide
Autre
Ford / RANGER DOUBCAB LTD BLK ED TDC 200 4x4BV
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
merci pour votre commentaire

10

Equipe de Denney réactive et très sympatique ...
Révision
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND ECOBLUE 120 S&
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, merci de ce retour, toute l'équipe vous dit à bientôt

10

bonjour bon accueil, et des professionnels a notre écoute merci
Révision
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, chaque jour nous essayons de vous satisfaire au mieux, merci

9,0

Très bon accueil, très satisfaisant
Pneumatique
Ford / FOCUS TREND BUS 5P 1.0 EBOOST 100

10

Très bonne prise en charge avec un beau véhicule de prêt en somme....
Réparation / Révision
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, merci de ce retour

10

Super, intervention rapide
Révision
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, nous essayons toujours de faire au mieux, merci

10

très bien accueilli secrétaire très aimable écoute se qu' on dit
Pneumatique / Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Avril 2021
Bonjour nous essayons d'être au plus proche de nos clients et avons pleine conscience que l accueil et le sourire est primordial dans nos métiers de service. Merci beaucoup de ce retour.

10

Pas de budget pour
Révision / Freinage
Ford / FIESTA TITANIUM X 3P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, je vous invite à finaliser votre remarque par mail à [email protected] afin que nous puissions vous répondre dans les meilleurs délais. Merci

10

Parfait, personnes à l'écoute
Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT 1.6 TDCI 95 TREND
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, l'écoute du client est un de nos axes de travail au quotidien.

10

Bonne prestation
Révision
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
un retour très appréciable, merci

10

qualité de l' accueil et des travaux
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
la qualité est notre priorité, merci

10

Bon accueil,ponctualité, bon conseil
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, nous vous remercions de ce retour

10

Après une erreur de ma part , mon véhicule a été prit en charge rapidement .... je suis très satisfaite de l’équipe sav à Denney
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
toute l'équipe vous remercie

10

tres bien recu et vehicule rendu propre
Révision
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement
Samedi 03 Avril 2021
notre priorité votre satisfaction merci

1,0

Je note 1 pour l'accueil et la gentillesse de la secrétaire, pour le reste problème toujours pas résolu après 4 rdv
Autre
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour, nous avons connaissance de votre soucis, nous avons affectée notre technicien sur votre dossier, qui lui même a constaté et vous a fixé un nouveau RDV pour trouver le problème, bien sur vous aurez un véhicule de prêt lors de cette intervention. En espérant avoir répondu à votre commentaire, Cordialement La Direction.

9,0

Cordialité de la concession , explication précise de la réparation
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Avril 2021
toute l'équipe vous remercie

10

excellent accueil.
Pneumatique
Ford / FIESTA WHITE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Avril 2021
Merci de ce retour positif

10

Une équipe super.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Avril 2021
Toute l'équipe vous remercie

4,0

Les tarifs pratiqués pour la revision complète tres élevés et pas de petite video cette fois ci
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Bonjour Monsieur, nous vous invitons à prendre contact avec notre responsable Atelier qui sera en mesure de vous expliquer la facture, concernant la vidéo, le prestataire a effectué une mise à jour du système ce qui nous a forcément perturbé, merci. La direction

10

Très bon accueil, très bonne prestation.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Un grand merci pour ce retour.

9,0

rien a signaler
Révision
Ford / N FOCUS EDITION SW TDCI 120
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Parfait, merci d'avoir pris le temps de répondre

10

RAS POUR LE PROFESSIONNALISME.
Révision
Ford / FIESTA ACTIVE 5P 1.5TD 85CH
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Toute l'équipe se réjouis de cette réponse

10

Accueil à l'heure dite, échanges constructifs avec le chef d'atelier, mise à disposition d'un véhicule de remplacement... tout était très bien
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
nous sommes heureux de votre satisfaction. Bonne route à bientôt chez Denney Automobiles.

9,0

Bon service et bon accueil
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 SPORT PLATINIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Un grand merci pour ce retour, A bientôt en concession.

10

Toujours courtois et professionnel
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Merci, toute l'équipe vous souhaite bonne route

10

Travail satisfaisant
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 1.2 TI-VCT 85
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Merci pour ce retour

8,0

Tarif très élevé pour révison
Révision / Carrosserie
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4X4
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour, je vous invite à vous entretenir avec notre responsable atelier qui vous donnera les contenus de cette révision, merci de votre retour. La direction

5,0

On n'a pas su me répondre clairement sur le problème demandé.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Mars 2021
Bonjour, nous prenons en compte votre demande et vous invitons à nous contacter dès la semaine prochaine, notre responsable atelier sera disponible pour vous informer le mieux possible. Cordialement la direction.

10

En un mot «  professionnel »
Révision / Carrosserie
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Mars 2021
En un mot Merci ;)

10

Bon service
Révision / Freinage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Mars 2021
merci de ce retour

9,0

Bon travail satisfait
Pneumatique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
merci M. JACQUOT pour votre retour.... une belle journée à vous

2,0

Mon Ford transit quatre semaines d’attente pour un devis pour un véhicule professionnel donc je me suis débrouillé autrement et je pense que vu à 95 000 km les problèmes qu’il a un niveau moteur pour moi c’est plus du tout un problème de moteur ou des feux du monde tous les autres clients étaient faits moment voulu donc je pense Je souhaiterais plus le mercredi vu les problèmes moteurs et apparemment je suis pas le seul donc je préfère acheter dans un autre établissement une autre marque
Pneumatique / Démarrage
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et nous vous proposons de reprendre contact avec nous afin de trouver ensemble une solution a votre demande. la direction.

10

Comme d'habitude : ponctualité, gentillesse et efficacité.
Révision
Ford / FIESTA 5D ST-LINE 1.0EBOOST155 MHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour, nous sommes à votre service et vous remercions de ce commentaire.

10

Rapide/efficace Prend soin de mon véhicule
Pneumatique
Ford / FIESTA BLACK EDITION 3P ECOBOOST 140
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Toute l'équipe de Denney Automobile vous remercie de ce retour.... Merci

10

A l’écoute et très aimable
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Bonjour, merci beaucoup de votre fidélité.

10

Très satisfait au top
Ford / MUSTANG MACH-E STANDARD 269
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Merci pour ce retour....

10

Bien reçu, bonnes explications, personnel sympathique
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Juillet 2021
Bonjour merci de ce retour

10

Toujours disponible, très réactif, patient et sympathique.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Merci, nous sommes à votre écoute, bonne route

10

....des amis...
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Vous êtes chez nous chez vous, Merci

10

Accueil, conseil, présentation du véhicule, parfait!
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Un grand merci de ce retour, Jarvis

10

Tres bon accueil, à l'écoute du client pour trouver la meilleur solution à ses attentes .Tout le personnel est accueillant et professionnel
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 1.5EBOOST 120CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Nous sommes a votre service, merci

10

Vendeur à l’écoute, informations commerciales très claires. Essai du véhicule.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Juin 2021
Bonjour, merci de votre retour, toute l'équipe vous remercie

10

beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Marque avec des modèles séduisants
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Bonjour, malgré une charge de travail soutenue, nous sommes toujours la pour vous.

10

bien accueilli et renseigné par des personnes compétentes.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Juin 2021
Bonjour, nous sommes en formation régulièrement pour mieux vous satisfaire

10

Très bon accueil
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV BVM6
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Juin 2021
Toute l'équipe vous remercie

9,0

Une bonne relation clientèle
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.5DURA225 PHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Bonjour, toute l équipe vous remercie de ce commentaire.

10

Souriant, agréable et efficace
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Juin 2021
Merci de ce retour

10

Tout a été au mieux. acceuil, écoute , réponse à nos demandes. réactivité lors des contacts téléphonique et SMS.
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Mai 2021
Bonjour, nous essayons d'être le plus réactif possible afin de vous satisfaire au mieux.

10

Présentation du véhicule impeccable très professionnel explications très complètes très satisfait
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour et un grand merci pour votre achat

10

Super endroit
Ford / PUMA ST-LINE X ECOBLUE 120CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour, heureux de vous satisfaire

9,0

Bon accueil , équipe sympathique et à l'écoute
Ford / ECOSPORT ACTIVE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Merci, nous vous remercions de ce retour

10

Votre équipe est très sympathique. A l'écoute de notre projet
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.1 75 CH M5
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Avril 2021
Bonjour, quel plaisir de lire ce retour, entreprise à taille humaine, nous vous remercions.

10

Personnel très pro
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Avril 2021
votre satisfaction est notre priorité, merci

10

Professionalisme
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.0 EBOOST 125 MHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Avril 2021
merci beaucoup de votre retour

10

Très bon accueil. Vendeur à l'écoute. Proposition d'achat qui a répondu à mes demandes. je suis satisfaite de cette vente.
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Bonjour, nous vous souhaitons bonne route avec votre Ford et merci pour ce retour.

10

Bonnes explications. Il ne nous a pas pressé. Très courtois.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
un grand merci pour ce retour

10

Commercial au top +++,volontaire, gentil et qui prend son métier très à cœur.
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 EBOOST 125 MHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
Nous transmettons cette information à votre conseiller, et vous remercions vivement.

10

personnel tres pro et serieux
Ford / FIESTA 5D COOL&CONNECT 1.0EBOOST95 CH M
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Mars 2021
A bientôt chez Denney Automobiles. Merci beaucoup de ce retour

10

Accueil sympathique Bon conseil Personnel agréable
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
merci de ce retour...

10

Vente et explications vendeur très compétent et sympathique. À recommander. Merci
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

J'ai effectué plusieurs achats dans votre concession et la prise en charge a toujours été parfaite.
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE 2.5DURATEC225 PHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
Nous vous remercions de ce commentaire

10

Très content de votre investissement et très bon produit heureux d avoir fait ce choix
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 155CH mHEV
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Mars 2021
FORD Et Kia Denney vous remercie de ce retour

10

Très bon service et personnel disponible
Ford / NOUVEAU KUGA BUSINESS 2.5DURATEC225 PHE
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour et un grand merci pour ce commentaire

10

Toujours très bien accueilli avec le sourire par toutes les personnes dans la concession
Ford / PUMA ST ECOBOOST 200CH BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
Bonjour, vos petits mots en retour ne peuvent que nous donner le sourire, merci

9,0

accueil chalereux ecoute disponibilite
Ford / S-MAX ST-LINE ECOBLUE 190 BVA8
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour M. ARIENTI, au plaisir de vous recevoir en concession pour un café. Merci de ce retour.

10

Commercial très sympathique. Très bon accueil.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Juillet 2021
Entreprise à taille humaine merci à vous.

9,0

Très contente,j'ai enlevé un point pour le retard pour récupérer la voiture.
Ford / C-MAX TREND TDCi 120
Réponse de l'établissement
Mardi 13 Juillet 2021
Bonjour, merci de ce retour, nous allons faire le nécessaire pour que ce problème ne soit plus d'actualité.

1,0

Lors de l'achat de mon véhicule on m'a promis qu'il y aurais 2 3 choses de changé mais rien n'a été fait. De plus la voiture était sale lors de la réception
Ford / FIESTA 1.0 100 ECOBOOST TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Juillet 2021
Bonjour, nous essayons de vous joindre afin de connaitre ce mécontentement, dans tout les cas nous nous engageons a vous nettoyer à nouveau votre achat de véhicule occasion dans le seul but de vous satisfaire pleinement.
Mardi 13 Juillet 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Une équipe très sympathique et professionnelle j'en suis très satisfait et je la recommande vivement 👍
Ford / ECOSPORT II 1.0 ECOBOOST 125 ST LINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
toute l'équipe vous remercie

10

Bien reçu et bien conseillé.
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 BVA E85
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Mai 2021
Nous nous efforçons de vous donner toutes les réponses

10

Vendeur agréable et professionnel, défaut d'aspect du véhicule réparé avant livraison, rien à redire.
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Mai 2021
Bonjour, toute l'équipe FORD DENNEY vous remercie de ce retour

10

Accueil, explications, suivi au top
Ford / FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
merci de ce retour à bientôt

10

Très bon contact avec MR Istortz, très professionnel et réactive. Achat rapide et très satisfait de mon véhicule.
Ford / MONDEO IV ST-LINE 5P TDC 180 PS I-AWD
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
nous nous efforçons chaque jour de vous satisfaire, merci

7,0

Bonjour, Satisfait du service en général, une livraison un peut tardive qui peut être mis sur le contexte sanitaire mais un véhicule avec un pare-brise avec 2 impacts très visible qui aurait pu être réglé avant la livraison du véhicule. Je remercie tout de même le commercial qui a bien suivit le dossier. Salutations, JLPAQUET
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour, effectivement comme tous nous subissons des perturbations concernant nos approvisionnement, désolé de ce désagrément

8,0

Satisfait malgré de menus soucis
Ford / FIESTA TREND BUS. NAV 5P ECO. 100 C
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Avril 2021
Bonjour, merci de ce retour, si nous pouvons atteindre votre pleine satisfaction appelez nous que nous puissions en discuter. La direction

9,0

Je recommande. Vendeur sympathique.
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 03 Avril 2021
David vous remercie de ce retour ainsi que toute l'équipe.

9,0

très bien passé et véhicule conforme aux attentes
Ford / RANGER SUPER CAB XLT TDCi 170 4X4
Réponse de l'établissement
Vendredi 02 Avril 2021
Merci de ce retour, à bientôt.

10

Très bon services
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 4X2 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Avril 2021
Bonjour merci pour ce retour

9,0

Ras, service et confiance impeccable.
Ford / EDGE 2018MY 5 PORTES TITANIUM TDCI 210 POWERSHIF
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Mars 2021
merci de votre retour, à bientôt en concession FORD et KIA DENNEY

10

bien accueillie. Bonne entente avec les vendeurs
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Mars 2021
un grand merci de votre visite, au plaisir.

10

Professionalisme, disponibilité nous sommes très satisfait du service Merci
Ford / TRANSIT CUSTOM 300 L2H1 2.0 TDCI 130 TREND BUSINESS FOURGON
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Mars 2021
Bonjour, toute l'équipe vous remercie de ce retour.... A bientôt.

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