Ford Belfort

Très satisfait de vos services

Professionnels, de bons conseils

Satisfait de l'accueil et de la prise en charge du véhicule

Mécanicien froid et peu sympathique.

Satisfait de la concession

Personnel sympathique, locaux accueillant et propre Professionnel et compétent On laisse son véhicule avec confiance...

Très bon accueil et services

Service toujours agréable et employés compétents.

travail sérieux et consciencieux

Peut mieux faire

Personnel à l'écoute et disponible. Je recommande ce garage pour toutes interventions.

Bonjour,nous avons été bien reçu merci.

Améliorer la communication entre la prise de RDV et l'atelier

Très bon accueil rapide et efficace parfait

Pour ma permutation de pneus domage qu il ni y a pas de protection quand ont remet les pneus dans mon véhicule

Très satisfait

Comme toujours très bien accueillie

Bon accueil ,bon service

Accueil chaleureux

bon accueil.. explications claires de la première révision

Diagnsosic à 200 € pour identifier la cause d'un voyant airbag qui reste allumé, capteur changé (190 €) mais désormais la lampe clignote, très agréable pour rouler! Nouveau diagnostic programmé le 18/01, le premier est donc défaillant et interroge sur la nécessité de changer le capteur ? Le réceptionniste semble trouver cela normal de changer des pièces sans résoudre la panne , à suivre ....

Nous sommes clients depuis plusieurs années, mais déçu sur notre véhicule actuellement, un edge, plusieurs pannes depuis 1 an

Très bon accueil. J’ai juste du refaire la pression des pneus une semaine après la permutation des roues été/ hiver et faire la réinitialisation sur ma voiture.

Toujours au top !

Accueil et prise en charge parfaite entièrement satisfait

Les rous démontées pourraient être mieux protégées lors de leur mise en place dans le coffre. Le film plastique de protection est de piètre qualité et déchiré en plusieurs endroits. Vu le prix facturé des 4 roues neige, cette prestation pourrait être grandement améliorée.

bien accueilli, compétant, sérieux

Très strict Aucune flexibilité avec le client Je change de crémerie !

Parfait. Honnête. Sérieux. Et très à l 'écoute du client. Bravo.

bon accueil, bons conseils, on vous laisse essayer le véhicule sans soucis. C'est rare de trouver une concession où l'on ne prend pas le client de haut.

Nous n’avons pas eu le nettoyage extérieur véhicule comme prévu dans la révision Ford.

accueil sympatique,prestation rapide.

Très professionnel, sympa et très à l écoute.

Comme toujours excellent accueil et services

tres bon accueil et satisfaction de l intervebtion sur le vehicule

Excellente prestation prix abordable

ras ras ras

Temps service très bien

Service au top. Le sourire et des prix correct, je reviendrai

Super équipe,disponible,vendeur très performant et à l’écoute.Très satisfait

tarif révision trop cher

Je suis très satisfait avec l’accueil et le travail

Très bien reçu

rapidité et accueil

Accueil client rapide, efficace et très courtoie dès l'arrivé. Très bon niveau de suivis et d'échange lors de l'intervention.

Rapidité, efficacité

Très professionnel

révision et ct top, conseils très utiles, ponctuel, rapide, efficace. 1er diagnostic en urgence judicieux. Courtois

Très bon acceuil, temps d'attente correcte. Excellent

L'ACCUEIL EST TOUJOURS TRES CORDIAL ET TRES PRO ET LA PRESTATION A HAUTEUR DE CE QUE J'AI SOUHAITE

Rapide efficace serviable et très bonne relation clients

Professionnel et écoute.

Acceuil sympa et pro. Au moment de signer l'achat tout va bien, mais après des petits détails qui nous on un peu dessus. Par expérience, c'est souvant général chez les vendeurs automobile. Et bien d'autres domaines à gros budget. Dommage.

Mon commercial a bien compris ce que je recherchais et a fait son maximum pour trouver le véhicule qui me convenais le mieux

Excellent accueil, très professionnels. Je recommande +++

Très bon accueil dès la 1ere visite, véhicule reçu dans les délais et le petit + hyper sympa et original la petite vidéo envoyé le matin du jour de la récupération du véhicule nous montrant ce dernier avec quelques explications.

Services de qualités de la commande à la réception.

Commercial à l'écoute et qui a su répondre à mes besoins.

Une équipe et un service commercial qui est à l’écoute et désireux de concrétiser une offre intéressante pour les deux parties.

tres content de la pretation

J'ai réglé à votre demande mon véhicule le 04/12/2020 lorsque l'on m'a fourni votre rib. Depuis le véhicule n'est toujours pas livré,alors qu'on m’informe de la date de livraison de semaine en semaine.Diverses explications me sont fournies mais ne me semblent pas cohérentes.

Vendeur au top, parfait.

Commercial sympathique et à l'écoute lors du problème du délai d'immatriculation de la voiture (problème du service des cartes grise). Etant fidèle à la marque Ford depuis plusieurs années, le véhicule a été livré avec explication des particularités du modèle dans le respect des règles sanitaires.

Ambiance très sympa et détendue. On n est pas agressé lors de notre arrivée. Les réponses à nos questions sont précises, les vendeurs sont honnêtes ce qui est rare de nos jours.

Accueul très sympathique et professionnel

Livraison du véhicule respectée(voir même en avance), communication facile, une relation client/commercial au top qu'on aimerait avoir plus souvent.

Bonne équipe

Satisfaite un petit bémol j’avais demandé des pneus Michelin .m’a été livré des continental...

Très satisfait

Une très bonne équipe, 2ème véhicule acheter en 2ans. Très bon vendeur (Jarvis). Véhicule propre et largement au dessus de nos attentes.

Mon prochain puma commandé mais pas à Belfort

Bjr très satisfait du commercial

Très bons conseils, équipes performantes, j’ai réceptionné ma voiture hier soir er très content

Malgré cette période compliquée, je suis satisfait des services de votre société.

Satisfait

Généralement satisfait

Très bon accueil Services rapides et de qualité Très bons conseils

Très bon accueil

Commercial disponible, efficace et compétent

Je suis tres fiers de posséder une Ford symbole de qualité ,merci pour votre professionnalise

Très contente de mon achat Ford Puma lors des portes ouvertes. Commercial très sympathique.

Le simili cuir du siège conducteur est frippé . La garniture de la portière côté conducteur laisse apparaître un défaut.

service pro !

Accueillant, explicite, très bien. !👍😊

La FORD PUMA est très agréable à la conduite et nous avons été bien informés Par contre surpris du manque de roue de secours s

RIEN A SIGNALER

Bon accueil et personnel a votre écoute pour bien vous conseiller

Date de livraison non respectée

Proposition commerciale claire, souhait du client bien ciblé et respecté, délai annoncé respecté !

Équipe à l’écoute et très dynamique

Professionnel clair dans les explications

tres professionnelle

Des vendeurs au top

Je suis très content de mon achat et du déroulement des opérations

Réactif et agréable.vehicule cohérent et très propre.

Réponse rapide transaction facile

Un conseillé performant, qui a su répondre à notre demande.

Ras sympathique

Très bon service, très bonne remise en état du véhicule pour la livraison

De manière générale, Monsieur Stortz s'est avéré être un excellent commercial doublé d'une certaine bienveillance (très appréciable de vous être adapté à mes disponibilités familiales malgré l'heure tardive d'arrivée et le contexte Covid!). Quelques manques néanmoins pour rendre l'expérience de livraison/prise en charge du véhicule vraiment sympa (et qui est moins à imputer à m. Stortz qu'à la réduction des coûts) : pas de livret d'entretien ni de kit de sécurité (triangle et gilet) qui sont à mon sens un minimum réglementaire surtout pour un véhicule d'occasion. Véhicule fidèle à la description sinon, donc satisfait pour le moment.

Très satisfait du véhicule (qualité, propreté, entretien), le vendeur a su me donner les informations nécessaires lorsque j’en avais besoin, j’ai effectué cet achat a distance sans voir le véhicule, mais on a toujours su me répondre avec sympathie et professionnalisme. Je recommande grandement de faire affaire avec ce garage, si j’ai l’occasion d’y retourner cela serait avec grand plaisir.

Garage compétent qui fait tout pour satisfaire le client

nous sommes tres satisfaits nous vous remercions beaucoup