les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bergerac

Route de Bordeaux, 24100 Saint-Laurent-des-Vignes
8,9 /10
929 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 712 clients de la concession Ford Bergerac vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bien et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Parfait rien à dire
Ford / FOCUS

8,0

l'obligation de ramener 4 fois notre véhicule FORD RS de 2017, suite à rappel de FORD FRANCE pour problème étanchéité, ne nous parait pas normal et nous a occasionné des difficultés dans nos emplois du temps respectifs. Le langage commercial ne correspond pas avec la réalité, quel dommage qu'un véhicule de ce prix soit considéré comme un véhicule ordinaire pour les prestations de SAV.
Ford / FOCUS

5,0

Compliquer à expliquer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Rapidité, efficacité, service au top . et surtout, gentillesse et bienveillance . merci encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Personnel compétent, sympathique et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

6,0

Prix du devis bien trop élevé
Ford / C-MAX

10

je suis satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Ma première visite il y a quelques mois fut glaciale mais cette fois ci rien à dire sourire et gentillesse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

garage agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

bon accueil. satisfait du service ainsi que des réparations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

tres bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

2,0

Incapacité du garage à trouver la panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

8,0

Des equipements manquaient dans le Vehicule
Ford / FIESTA

8,0

Bon accueil ainsi qu'une bonne écoute du commercial assez professionnel
Mazda / MAZDA CX-5

10

rien a signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Nous n avons pas choisi ce garage vue que c est une panne sur autoroute mais contents d etre tombé sur un garage accueillant, professionnel et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 3 II Ph1

10

Très bon accueil. Commercial sympathique,à l'écoute et de services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Prise rendez vous facile. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / MAZDA2

10

Très efficace et amiable...tout était bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA MX-5

9,0

SATISFAITE DES REPONSES OBTENUS
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / MAZDA CX-5

10

très bon accueil ! et chef d'atelier à l'écoute !!
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Très accessible, agréable et a l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Lupo I Ph1

10

Personnel compétent et à l'écoute de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,0

Visite trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Chef d atelier très professionnelle et bon accueil
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Mazda 6 FW II Ph2

10

Délais respectés et equipe à l ecoute
Ford / RANGER

8,0

Vendeur très professionnel à l écoute du client
Ford / FOCUS

10

Service et qualité de travail au rendez-vous. Equipe très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / Master Fg III Ph1

10

personnel compétent ,sympathique , agréable à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Garage très professionnel. Tout est parfait. Révision de la voiture complète, conseil sur le choix des pneus. Bon rapport qualité prx. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA3

10

Très bonne expérience dans cette établissement je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Toujours très bien reçue
Nissan / Non codifie

10

Toujours satisfait sur le service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

8,0

Je pense simplement que le prix est un peu élevé. Changement d'un tuyau de clim et facturation en plus d'un diagnostique pour effacement de défaut. (ACC indisponible). Je n'ai pas demandé dette prestation et de toute façon l'ACC ne fonctionne toujours pas. Donc une facturation inutile à mon goût. A part cela réparation ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil, personnes compétentes et très à l'écoute et en plus j'ai récupéré ma bestiole aussi belle qu'au premier jour et toute propre !!!! Merci encore !!!
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

BON ACCUEIL ET TRES BONS SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

L'acceuil très bien a l'atelier. Par contre dans le coin attente les vendeurs passent à côté de vous sans un bonjour... dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit CCb V Ph3 Euro5

10

Compétent Sérieux De bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Madame, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en nous confiant votre véhicule à l'entretien. A bientôt.

10

toujours satisfait de l'entretien et de la gestion du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt.

10

Accueil et travail très appréciés ! Merci à toute l'équipe de la concession de Bergerac !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga I Ph1
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, c'est un plaisir pour nous de vous satisfaire ! Merci à vous, à bientôt.

8,0

Dans l ensemble rien à dire de spécial, sauf dans le domaine des chiffres et devis pour un novice ce n'est pas évident..
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo III Ph1

10

Accueil très correct et j'ai été bien pris en charge pour les renseignements que j'ai demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt.

10

on doit respecter les engagements et au vendeur de bien remplir les papiers
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, Nous vous remercions pour le temps consacré à cette réponse. Nous nous excusons une nouvelle fois pour l'incompréhension que vous évoquez lors de la commande de votre véhicule. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous.

10

Très bon service et bon réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête, d'autant plus si positivement ! Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.

10

Très satisfait
Ford / Transit Fg V Ph1
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. A très bientôt.

10

pour ma part je suis satisfaite
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt

9,0

Satisfaction au niveau de l'accueil, l'information et la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Madame, merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite. A bientôt.

10

Très bon accueil, bonne orientation sur le choix de véhicule en fonction de son utilité. Équipe agréable et serviable et de très grande disponibilité.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, l'ensemble de notre équipe vous remercie de ce commentaire si positif. C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Restant à votre disposition. Bien à vous.

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Merci pour votre retour. A très bientôt.

9,0

Nous avons été bien accueilli et bien informés
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.

10

Compétence et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Chers clients, nous vous remercions pour votre agréable réponse. A très bientôt.

10

Très pro, a l'écoute parfait
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions pour le temps consacré à votre réponse. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt.

10

j'attends un remboursement de 200€ avec impatience!!
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, très bons renseignements, très bonne vente.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Mademoiselle, nous sommes heureux de lire ce retour d'expérience positif. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt.

5,0

Le chèque d'acompte qui devait être restitué à la livraison a finalement été encaissé sans prévenir. 1000€ en fin de mois cela met les clients dans une position très inconfortable. J'ai donc demandé a avancé la livraison d'une semaine (disponible que le samedi), le chèque ayant été encaissé, je souhaitais avoir mon véhicule. 1er RDV : 12/07/2018; Demande de blocage véhicule: 13/07/2018; Acompte le 19/07/2018. Livraison initialement prévue le 04/08/2018 mais demandé le 28/07/2018 car chèque encaissé le 25/07/2018. A la livraison : pas de double de clés (resté à Angoulême), une pièce manquante (blocage ceinture sièges arrières lors du passage en 7 places), carnet d'entretien vierge et sans facture, je ne sais même pas quand faire la prochaine révision (mars 2019 probablement)... Je pense qu'il existe un sérieux manque de communication, en tout cas pour le moment rien à redire sur le véhicule. Je pense qu'une petite remise lors de la prochaine révision ne serait pas négligeable...
Ford / GALAXYII
Le 27 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Super sympa
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, merci à vous pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt.

10

Excellente prestation...
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt.

7,0

On m'avait annoncé que l'on m'offrait les frais d'immatriculation et préparation, malheureusement seulement 2points effectifs, le reste n'y été pas: tapis de sol, gravage des vitres et triangle, gilet, boîte d'ampoules. Le résultat d'avoir une personne avant la livraison et une autre le jour de livraison.
Ford / FIESTA

10

Ford Bergerac est une équipe de professionnel.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, l'ensemble de l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion. A très bientôt.

7,0

Bien mais peut mieux faire
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, n'hésitez pas à nous informer des points que nous pourrions améliorer. Nous sommes à votre entière disposition. A bientôt.

10

Service rapide et de qualité. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda 5 I Ph2
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Merci à vous pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt.

9,0

Très professionnel, travail bien fait, tarif très correct, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt

9,0

Rien à dire sur le sav. Merci à vous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Madame, Monsieur, merci à vous pour la confiance que vous nous accordez.

10

Entièrement satisfaite
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.

7,0

Pour toutes mes précédents achats de voiture hors de votre groupe, un bouquet de fleur ou une bouteille de champagne sont offerts à la livraison du véhicule. Un soin à la propreté du véhicule livré aurait été la bienvenue.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 22 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre honnêtement à cette enquête de satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques pour nous améliorer. Restant à disposition. Bien à vous.

10

La service a etais rendu à l'heure prévue pour le prix prévue, et la voiture marche très bien maintenant.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus I Ph2
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A très vite.

9,0

acceuil tres chaleureux bons conseils
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci à vous Madame de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Nous restons à votre disposition.

7,0

Rien de dire de particulier
Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Nous vous remercions de nous faire confiance pour l'entretien de votre véhicule. A très bientôt.

9,0

Bon service
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Kuga I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau.

10

Disponibilité, serviablité, efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

J y allais pour le changement d une pièce à cause d un autre garage mais après avoir regarder il s est avéré qu il n y en avait pas besoin . Ils ont été très honnête j ai pu. Du coup faire d autre réparation merci à poulain
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Bon accompagnement et intervention immédiate pour réparer
Ford / KUGA

4,0

faite faire un stage mécanique à votre vendeur! pour le véhicule , ils n'avaient pas remarqué une entaille sur le flan d'un pneu(il voulait au départ le changer avec celui d'un véhicule ayant 15000km de plus?!) le pneu changer , ils ont oublié de re programmer le système de contrôle de la pression sur l' ordi ?!
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 18 Juillet 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet oubli de notre part. Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Restant à disposition,
Le 16 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

professionnalisme de toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus CC I Ph1

9,0

Bon accueil et efforts pour satisfaire au mieux ma demande.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KAP

9,0

s'agissant d'un rappel du véhicule par Ford je n'ai rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

toujours bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Personnel accueillant et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-Max I Ph2

9,0

Service received was good. The chairs in the waiting area are not very comfortable for sitting for an extended period.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

9,0

Accueil très satisfaisant. Conseils et réponses à notre demande
Ford / C-MAX II Ph1

10

L'accueil de chez Ford est très professionnelle et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Très bon accueil etc
Ford / ECOSPORT

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

9,0

Bien que la pièce neuve arrivée ne fonctionnait pas (nous avons du revenir à trois reprises pour le remplacement de cette pièce), l'équipe de Bergerac a su par son accueil et son service nous faire oublier ce désagrément. Sommes très satisfaits, un grand merci au Chef Atelier.
Ford / ECOSPORT

10

Rapide Efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

À part un léger retard dans le traitement du dossier (financement), je suis entièrement satisfaite du déroulement de mon tout premier leasing.
Ford / ECOSPORT

10

Rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil, très bon suivi de mon dossier.
Ford / FIESTA

3,0

Sans commentaires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1

10

Quelques déconvenues lors de l’achat, la SAV a très bien réagis.
Ford / FIESTA

10

Suite à une crevaison pendant mon temps de travail,mon véhicule a été dépanné rapidement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

5,0

Le commercial est très sympathique et les conditions de reprise de mon Vitara étaient assez bonnes, pour le reste c'est déplorable: - les véhicules sont laissés sur le parking au soleil et à la pluie. - la voiture de démonstration avait une vitre ouverte sous la pluie et il pleuvait dedans.. - les démarches sont faites à la dernière minute (j'ai eu l'immatriculation à 16h15 pour une livraison à 17h30 !!) - ma mx-5 RF m'a été livrée avec des griffes sur la carrosserie (c'est scandaleux) - le nettoyage de la voiture pour la livraison laissait à désirer. - payement par virement, je perd le controle lors de la livraison (c'est la dernière fois que j'accepte une telle modalité de règlement)
Mazda / MAZDA MX-5

10

toujours bon service , personnel accueillant et de bon conseil . ponctualité .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Travail toujours propre, accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-Max I Ph1

10

Très satisfait de l'établissement
Ford / KUGA

8,0

les documents mode d emploi du véhicule n ont pas été fournis lors de la ivraison et absents de la boîte à gants
Ford / FOCUS

5,0

Manque de communications
Ford / FIESTA

10

Accueillants prix transparents signature d’un devis si choses a ajouter ils téléphonent et nous laissent le choix. Pas de mauvaises surprises.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / MAZDA CX-5

10

Très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Commercial agréable
Ford / C-MAX

10

Bonjour je me suis arrêtée chez ford car un salarié mécanicien m'avait parlé de vos véhicules et je ne venez pas acheter sauf que je suis reparti avec un véhicule je suis très satisfaite .
Ford / FOCUS

10

Impecable, bien conseillée
Ford / Fiesta IV Ph1

10

super accueil le top.
Ford / KA

10

Mécaniciens très professionnels et très sympas. Je suis venue pour une vidange, un changement de courroie de distribution et de pompe à eau. Je pensais aussi devoir changer mes plaquettes à l'arrière et tout compte lorsque je suis venue chercher mon véhicule, ils m'ont dit que les plaquettes étaient encore bonnes et ils ne les ont pas changé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II Ph1

10

rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit CCb V Ph3 Euro5

10

Très bonne prise en charge, efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Rien à redire sur l'accueil et la prise en charge. J'avais rendez vous... j'ai même pu profiter de l'offre d'essai d'un véhicule pendant l'attente de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

accueils très agréable.
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Entierement satisfait du pret d'un véhicule pendant la durée de la réparation du pneu crevé
Pneumatique / Parallélisme
Ford / EDGE

10

Vendeur Mr Adam très professionnel de bon conseil et très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1

10

Très bon garage et très bon accueil. Le chef d’atelier est très compétent et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe et en particulier notre chef d'atelier vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Très satisfait, rien à rajouter
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Comme d'habitude bon accueil, entièrement satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Toujours bien reçue, rien à dire pour la prise en charge du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mazda / Non codifie
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Au vue du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

8,0

La problème avec la voiture reste encore non résolu. J’attend toujours des nouvelles sur la livraison des pièces détachées que la réparation pourrait être effectuée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EDGE

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / X-Trail I Ph2
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Très bien rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

accueil agréable / rapidité de l'intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Très accueillant et competent
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Accueil très agréable et écoute très satisfaisante.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Au vue du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

9,0

Bien accueilli
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Parfait rien à dire
Ford / Focus III Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

Répondu à toutes mes attentes
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Révision 60000 kms; Bon accueil Délais respectés
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Délais respectés et travail serieux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / Focus I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Très satisfait du travail effectué et de l'accueil SAV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Très bonne prestation de l ensemble de l équipe
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta III Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Bon diagnostic des problèmes afférents à ma voiture en vue d'un prochain contrôle technique. Tout semble résolu aujourd'hui, donc je suis très satisfaite des travaux réalisés par cet établissement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mazda / Mazda 6 FW I Ph2
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Personnel accueillant et très professionnel!!
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

Habitue de ce garage depuis 10 ans ..........toujours satisfait . mais pas vraiment évident d'avoir un véhicule de remplacement . heureusement, la disponibilité des personnes pallie ce petit inconvénient .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

8,0

Jusqu'à présent, rien de decevant à signaler. Je reste satisfait des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

0,0

Un accueil au stricte minimum, sentiment de peu disponibilité,
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-Max I Ph2

9,0

Rien à dire. Merci
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Personnel chaleureux, efficace et très compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

TRES BON ACCEUIL ET LE RECEPTIONNISTE A L ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

10

Accueil,courtoisie, compétences. Etablissement à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Satisfait du service atelier,et du personnel Ford bergerac ,mise à part que le fait de dire bonjour ou pas quand on ait en salle d attente fait un effet différent quand un employé passe devant un client ! Pour exemple service commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

rien à redire bon accueil rapidité dans le travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

8,0

Bonne prestation, a un cout interessant mais un peu long. Durée annoncée pour la prestation : 1h- 1h15, durée réelle: 2h30.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

2,0

Un devis de 1150 Euro pour remplacer un étrier de frein cassé n'est pas du tout sérieus. (à voir Mazda 6 - Mars 2018). J'ai rappelé pour avoir un nouveau devis que je n'ai jamais reçu (et je n'ai plus besoin).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / Scenic II Ph1

10

satisfait pour notre 2ème kuga
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

bon accueil .disponibilité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

Impeccable
Peugeot / 307 I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

5,0

J'ai du me mettre en retard au travaillr pour ma voiture parce qu'il ne dispose pas de voiture assez de voiture de pret
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires