les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Besançon

6 Rue Paul Eluard, 25000 Besançon
8,7 /10
1 070 avis clients
Actuellement closed
8,8

734 clients de la concession Ford Besançon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (310)8.9/10
Pneumatique (118)9/10
Réparation (81)8/10
Freinage (66)8.6/10
10

bien, bien bien !!!
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

220€ pour une vidange et un filtre a huile un peu cher à mon goût
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND TDCi 115

10

Équipe sympathique et professionnelle
Révision
Ford / RANGER

8,0

Super accueil, vendeur toujours disponible et qui c'est adapté à nos besoins. N'a pas essayé de nous vendre autre chose que ce que l'on voulait.
Carrosserie
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

9,0

Personnel cordial et sympathique.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Très bien reçu, mais le forfait révision est un peu cher
Révision / Autre
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Horaires : Bonne adaptation à ma situation. Employés surbookés. Manque d’informations sur la mission réalisée, demandée, par le constructeur.
Pare-brise
Ford / FOCUS

10

J'apprécie le service ford pour la disponibilité de son personnel, la ponctualité lors des rdv.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bonjour,je suis très satisfait de la prestation,bon accueil, très aimable et délai respecté
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Tout s'est bien déroulé. Accueil Délai
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Bon accueil. Travail soigné
Autre
Ford / CMAX

10

Compétence, qualité de l’accueil, délai et prix respectés
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Satisfait de l'accueil et du respect du délai de l'intervention.
Révision
Ford / MUSTANG 5.0L V8 GT FASTBACK

10

Un accueil sympathique, des explications claires, des sourires.
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

Bonjour, pas eu de devis à l'arrivé, le prix reste convenable mais juste pour changer de l'huile moteur à 269€ (merci pour les 39€ de remise). Prestations soignées de toute l'équipe, personnels attentifs, à l'écoute et avec une réelle volonté de faire très bien. Très sérieux surtout avec ce type de voiture... Merci à toute l'équipe de Besançon. Merci également de me tenir informé du crayon de retouche orange furie.!!!
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA10

9,0

très bon accueil très agréable technicien compétent et patient
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Super contact à l'accueil et à l'atelier. Explications claires pour ma révision des 6 ans, comme d'habitude :)
Révision / Démarrage
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

10

Accueil très chaleureux, prise en charge rapide, réparation effectuée dans les délais
Révision
Ford / TRANSIT

9,0

Excellent accueil de la part de la secrétaire et des mécaniciens. Intervention effectuée sur le véhicule détaillée par le mécanicien (oralement et sur papier)
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 95 E6

8,0

on peut toujours ameliore
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

le personnel est aimable, à l'écoute du client,avec sérieux et amabilité, je suppose que le travail effectué l'est tout autant.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Acceuil très professionnel et sympathique. Conseils et révisions au top.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Prise en charge rapide et efficace
Révision
Ford / CMAX

10

Très satisfaite de l accueil et de la prestation.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA TDCI GHIA 5P

9,0

en principe rien n'est jamais parfait cependant j'ai toujours été satisfait des services rendus par Ford Besançon
Révision
Ford / GRAND TOURNEO CONNECT 1.6 TDCi 95 TREND S & S

10

Rapide et efficace
Démarrage / Autre
Ford / S-MAX

5,0

Reparation faite sans accord formel et prix relativement élevé.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Tres sympathiques
Révision
Ford / TRANSIT

10

Très bien reçu et personnel bien à l'écoute
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

J'ai reçu une offre chez moi pour une révision à 199€ pour les 1 an de ma voiture or j'ai payé 253€. J'en ai parlé au garagiste mais il m'a dit que c'est "à partir de " et que ça dépendait de l'âge du véhicule ! En rentrant, j'ai retrouvé l'offre et je pense que j'aurais dû en profiter. Je vais retourner au garage la semaine prochaine pour éclaircir cela !
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

client depuis de nombreuses années, service et réactivité irréprochable...
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

ras. un peu too much la vidéo qd même ! :-)
Révision / Autre / Carrosserie
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182

10

Prise en charge immediate Réalisation rapide
Pneumatique
Ford / FIESTA 1.6 TDCI TREND DPF 5P

10

Très bon service clientèle
Révision
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

8,0

Lors de la demande d un véhicule de courtoisie, à la prise de rendez vous il est inutile de demander si c'est bien nécessaire, l intervention ne durant que 3 heures ... on a vraiment l'impression de déranger. Par ailleurs il s agissait de la seconde tentative, la 1ere ayant eu lieu un samedi matin où normalement vous êtes ouverts et où j'ai été priée de rappeler.
Révision / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge.
Révision
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

TRES BON ACCUEIL INTRVENTION RAPIDE EQUIPE DYNAMIQUE ET COMPETENTE
Réparation
Ford / KUGA

10

une équipe très professionnelle et qui sait répondre à l'exigence du client.
Autre
Ford / MONDEOIII SW 2.0TDCI163FAPPSHIFT TITAX

9,0

Devis et délai respecté, très bon accueil
Pneumatique
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115 TITANIUM S & S

10

Tres très bien
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

toujours aussi satisfaite des services du garage.
Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Attente trop longue prévue 1h, j’Ai attendu pendant 2h
Freinage
Ford / FIESTA

8,0

bonne prestation dans l'ensemble ; il manque le petit coup de karcher avant la restitution.
Révision
Ford / TOURNEO CUSTOM TITANIUM 310 L1H1 TD 130

10

Travail sérieux rien à redire
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

2 h pour récupérer la voiture au lieu d'une heure annoncée.
Pneumatique
Ford / FOCUS CC

10

tres bons services
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Excellent accueil, très professionnels
Révision / Autre
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

5,0

Satisfait de la qualité du travail effectué sur mon véhicule mais le délai annoncé pour la réparation n'est pas respecté. Le client est obligé de demander de l'information sur l'avancement de la réparation car l'atelier ne le contacte pas sur le sujet alors qu'il s'était engagé à le faire. Communication avec le client à revoir !.
Réparation
Ford / GALAXY GHIA 1900 TDI

10

accueil et prise eb charge
Pare-brise
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4

10

des professionnels à l'écoute du client, très bon accueil.
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

10

Rien a dire service nickel merci a l équipe
Révision
Ford / B-MAX EDITION TDCI 95

9,0

TOUT EST OK
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Très accueillant.
Ford / FUSION

10

j'ai amené la voiture pour une révision et le nécessaire a été fait, rien de superflus, comme c'était annoncé
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX 2.0 145 BVM5 T

10

personnels souriant pas de pertes de temps sur le rendez vous pas grand chose a rajouter merci
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Efficacité et cordialité au rendez-vous
Pneumatique
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Très bon accueil que ce soit au guichet ou a l'atelier. Voiture prête dans les temps , explications claires du mécanicien.
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Equipe sympathique et professionnelle
Révision / Réparation / Autre
Ford / FIESTA1.6TDCI 95 FAP TITANIUM 5P

9,0

Très bon accueil. Prise en charge professionnelle.
Révision
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 FAP TREND 5P

10

Equipe très agréable. A l'écoute des clients. Continuez comme ça!!!!
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

RAS
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

3,0

comme lors de ma dernière révision, mon véhicule m'est rendu non nettoyé, inadmissible pour une facture de 425€!
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Bon accueil et professionnalisme
Pneumatique
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

Excellent accueil. Prestation toujours satisfaisante.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

5,0

Il faut faire le plein ad blue tout les 5000 km au lieu des 12 000 prévu !
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

8,0

Délai d'attente de 2h de plus que prévu, même si due à une mise à jour informatique difficile à réaliser par les techniciens!!
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

La panne a été rapidement identifiée et seules les pièces défectueuses ont été changées. Il n'y a pas eu de "vente forcée"
Réparation
Ford / CMAX 2.0 GHIA

10

Service rapide et efficace. Personnes sympas . Prix correct
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Les personnes présentes m'ont obligeamment dépanné (crevaison) alors que l'heure de fermeture était dépassée.
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

comme d'habitude tres satisfaite
Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

rapidité et explications claires 2 maîtres mots de vos services
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Le personnel est accueillant et. L'intervention sur mon véhicule est correct.
Freinage
Ford / TRANSIT CUSTOM 290 L2H1 TDCi 100

9,0

Très satisfaite pas d attente
Révision
Ford / FIESTA AMBIENTE 5P 1.25 60CH

10

J’apprecie d’emmener ma voiture en révision chez Ford chateaufarine à Besançon car le personnel est très accueillant et très dévoué à nous trouver la meilleure solution.
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Comme d'habitude bonne réception, bon travail, délai respecté
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très satisfaite
Démarrage
Hyundai / Divers HYUNDAI

10

Bon accueil. Tout était parfait
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

satisfaite de l'accueil et du service
Révision
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

10

L'équipe est très professionnelle, l'accueil est convivial, mon véhicule a été pris en charge rapidement.
Démarrage
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

5,0

Il est impossible de faire réparer son véhicule en une seule intervention, travail approximatif, pas les pièces toutes les excuses sont bonnes.L'accueil reste sympathique mais les services techniques sont "mauvais" Désolé....
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / TRANSIT 2015

10

Super bravo
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

10

une petit bémol habituellement mon CMax était lavé pas cette fois (mais je sais que ce jour un ouvrier était absent)
Révision
Ford / N C-MAX BUSINESS TDCi 120

10

Bon accueil, bon rapport qualité-prix. Délai respecté.
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Bon accueil, respect de l'heure du RV, avec café et les nouvelles du jour.
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil, personnel compétent
Autre
Ford / FIESTA 1.25 82CV 5P

10

Toujours au top !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Ford / FIESTA

8,0

Confusion entre tarif de la vidange et le tarif de la révision qui comprennent toutes deux les mêmes prestations
Révision
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil et qualité du service. Bravo!
Révision
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

10

Bonjour j'avais un petit souci de frein je me suis présenté devant le responsable d'atelier et il m'a dit qu'il faisait le nécessaire tout de suite c'est ce que j'appelle une bonne qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

8,0

Bon accueil et travaux correct
Démarrage
Ford / FOCUS

8,0

Tout c’est bien passé 👍
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

service rapide personnel aimable
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

très bon accueil,sérieux dans le suivi du véhicule.
Révision
Ford / GALAXY

10

J’ai répondu
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 180 PS i-AWD

10

personnels accueillants, agréables, efficaces
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Bonne prestation dans son ensemble. Entretien de mes véhicule dans ce garage depuis de nombreuses années.
Révision
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

8,0

Tarifs globaux des révisions annuelles trop élevés pour une marque généraliste
Révision
Ford / S-MAX

6,0

Je trouve que le prix n'est pas correct pour une première révision. Y a-t-il eu besoin de changer le filtre d'habitacle ? alors que le véhicule n'avait que 9182km ! Et le véhicule n'est pas passé au lavage extérieur.
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

9,0

Pas de prête de véhicule pour un rdv pris 1 mois à l'avance.
Révision
Ford / FOCUS

9,0

sans opinion...
Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

8,0

Un doute sur le fait que votre garage ait changer les pneumatiques qui était à la limite ( 49 % ) d'usure, c'était effectivement un souhait de ma part lors de mon envoie du bon commande signé par mail.
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120CH STOP & START TITANIUM POWERSHIFT

10

A l'écoute des clients, le service est très satisfaisant.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X4 POWERSHIFT

10

Très bonne prise en charge ! A l écoute des attentes ! Merci beaucoup !
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH STOP & START EDITION 5P

9,0

Véhicule très agréable à conduire je suis très satisfait de ce véhicule. Je ne mètrerais pas un 10 car le véhicule n était pas aussi propre Que je mis attendais. Très agréable et bonne compétence du vendeur et du personnel que j’ai pu rencontré de votre entreprise .
Ford / KUGA 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM 4X2 POWERSHIFT

5,0

Rien à dire.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START TITANIUM 5P

5,0

LORS DE LA SIGNATURE MANQUE PROCÉDURE VERBAL TECHNIQUE J ATTEND À CE JOUR RDV COMME CONVENU A LA SIGNATURE D ACHAT CORDIALEMENT
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 CH FAP TITANIUM X

8,0

satisfait dans l'ensemble,gros bémol,lors de l'achat on nous annonce le plein du véhicule,lors de la livraison il n'y a qu'un quart de réservoir,et on nous dit que c'est ce qui est prévu par Ford,j'estime que plutot que de donner aux acheteurs une bouteille de champagne ,il serait vraiment plus commercial de faire le plein des véhicules achetés,plutot que cette bouteille
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95CH FAP TITANIUM

1,0

Phare cassé à la livraison
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

9,0

Défaut sur carrosserie remarqué après l'achat du véhicule... Vendeur très agréable et très professionnel, il nous a tout expliqué le fonctionnement du véhicule avant notre départ, tout a été parfait à ce niveau là
Ford / KUGA 2.0 TDCi 120 CH TITANIUM

10

RAS - Super Vendeur + Super Garage
Nissan / NP 300 NAVARA 2.3 DCI 190 CH DOUBLE CAB TEKNA BVA

10

Monsieur HYSENI est professionnel et agréable. Le véhicule était très bien préparé.
Audi / Q5 3.0 V6 TDI 245CH FAP AVUS QUATTRO S TRONIC 7

10

excellent contact.cet achat m'a donné entière satisfaction .
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150CH STOP & START TITANIUM 4x4 POWERSHIFT

9,0

Bonjour, Mr Hyseni, conseiller commercial de la succursale Ford de Besançon a été de bon conseil sur l'orientation d'un achat d'un véhicule d'occasion; professionnel et d'un comportement jovial je tiens à remercier Mr Hyseni ...et votre succursale.
Ford / RANGER 2.2 TDCi 160CH SUPER CAB XLT SPORT

10

Très professionnel !
Honda / CIVIC 1.6 1-DTEC 120 CH EXECUTIVE

7,0

Véhicule bien polisher car après 2 lavage, apparition de rouille sur la carrosserie... Je n'ai toujours pas la nouvelle carte grise (merci l'administration française), ni c'elle de l’ancien client (comme expliquer par le vendeur) et ni le courrier pour le marquage des vitres.Je vais tel dans la semaine pour avoir des infos.
Ford / TRANSIT CUSTOM FG 270 L1H1 2.2 TDCI 125 CH TREND

10

Très bonne accueil un sérieux profesionnel
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95 CH FAP TITANIUM

9,0

Vendeur très réactif. Merci
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START EDITION 5P

9,0

Très bon accueil et vendeur répondant parfaitement à mes attentes
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH STOP & START TITANIUM

9,0

Très bon accueil de tous vos collaborateurs.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH STOP & START TITANIUM 4X4

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement closed
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires