les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Besançon

6 Rue Paul Eluard, 25000 Besançon
8,8 /10
1 043 avis clients
Actuellement closed
8,8

683 clients de la concession Ford Besançon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (288)8.9/10
Pneumatique (109)9.2/10
Réparation (72)8.4/10
Freinage (57)8.8/10
10

Toujours prêt du client et fait son maximum pour satisfaire le client vraiment content de la prestation
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / CMAX

10

Très bien reçu et très rapide
Démarrage / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très bien comme toujours
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Rapidite efficacité et disponibilite dans le garage Ford de besancon
Démarrage
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

10

Les réparations ont été rapides et l'accueil excellent.
Démarrage
Ford / FIESTA

10

recommande ce garage
Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

Equipe réactive, compétente et efficace.
Autre
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 170A

10

Garagiste sympa, il ma expliquer ce qu'il fessais au fur et a mesure. Intervention rapide, efficace. rien a redire.
Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT 94CH PRIVILEGE 5P

9,0

ACCUEIL DE QUALITE
Carrosserie
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

7,0

au moins 5 interventions en 20 mois sur un Ranger. 4 valves changées il y a 3 semaines et toujours le même message de défaut de valve.... Que faire?
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

Prise de rdv rapide Bon accueil Bon rapport qualité prix
Révision
Renault / Divers RENAULT

10

Efficacité professionalisme
Réparation / Freinage / Carrosserie
Nissan / Divers NISSAN

9,0

l'accueil,la célérité,la réparation ont été nickel sauf qu'il y avait un pneu troué et pas simplement une différence de pressionet que j'ai du revenir pour comprendre pourquoi le voyant s'allumait toujours. Il y avait un clou. Si l'on pense à la vente et, à l'offre exeptionnelle d'une garanti de ....... !! "On fait fait cadeau pour vous Mme truc muche de de de .....de 100 milles kms ou moins... je ne sais plus et que j'ai payé la 1ère révison + de 200 euros. De 9 la note serait autour de 1 !
Autre / Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

0,0

le vehicule a 15 000km et cela fait deja 3 fois que l on fait le plein d adblue
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Accueil et travail très satisfaisants.
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

Personnel très agréable que ce soit au téléphone qu'à la concession. Prestation faite très rapidement et à la perfection.
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

L'équipe a été accueillante et a pris rapidement en charge le véhicule pour la réparation. Garage à recommander !!!
Carrosserie
Peugeot / Divers PEUGEOT

9,0

Responsable réparation très professionnel !
Réparation
Ford / FIESTA

10

Service impeccable et très sérieux
Pneumatique
Renault / Divers RENAULT

10

tres bonne pretation eta l ecoute.
Réparation
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 CH FAP TITANIUM X

10

Une prise en charge parfaite avec un accompagnement clair et concis. Service de prêt de véhicule efficace et réactif. Accueil impeccable avec le sourire et chaleureusement. Résultat du travail irréprochable ! très heureux de la qualité des prestations. Merci à une équipe formidable !
Carrosserie
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Très bon accueil, entretien effectué dans le délai annoncé, véhicule rendu nettoyé.
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

9,0

Même si la voiture a été restituée plus tard que prévu, le responsable atelier mécanique s’est montré très gentil et très professionnel.
Révision / Réparation
Ford / KA

10

Accueil très sympathique et equipe très dynamique
Pneumatique / Révision
Ford / TRANSIT

10

Satisfaite de la qualité de service
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Tres bien pas de soucis
Autre
Ford / FORD FUSION 5P 1600

10

Très bon accueil.
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P ECOB. 100CH

10

Personnels tres accueillant et tres courtoie avec la clientèle
Révision
Ford / TRANSIT

5,0

Bonjour, j'ai acheté une voiture neuve en août 2017, j'espérais ne pas avoir de gros problèmes au moins pendant 2 ans….. l'an passé à mon retour de vacances, la voiture étant au garage 2 semaines, elle n'a pu redémarrer : portières, volant bloqués. Dépannage avec recharge batterie sans être passée par Ford. Cette année même situation, retour vacances après 3 semaines….voiture totalement bloquée. Dépannage + retour Ford changement de batterie 200 € le véhicule n'étant plus sous garantie depuis 4 jours !!!!!! pas de chance. Remise de 20 % sur la batterie MERCI BEAUCOUP ROYAL !!!!
Démarrage
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

lors de mon passage , très bon accueil en général par le personnel que j'ai pu rencontrer ... bonne prise en main de mon véhicule ! bien conseillé ... toujours trop cher ! mais c'était une grosse révision , d'où facilité de paiement ! heureusement merci FORD client fidéle voir pour un nouveau véhicule d'içi fin de l'année si tout va bien .7 eme je crois si ma mémoire est bonne .
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 75

10

Personnel agréable
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

service rapide efficace j en suis tres sastifait
Pneumatique
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130A

7,0

Merci au technicien d avoir applique le prix dit par le chef d atelier qui lui ne fait passé le message a personne apriori.
Révision
Ford / KUGA

10

oui je très satisfait
Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN

10

Bon accueil. Rapidité.
Révision
Ford / B MAX

10

Toujours bien, toujours mieux...
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Je suis très content des informations avec les vendeurs et les personnes d ateliers
Révision / Autre
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH SPORT PLATINUM

10

Personnelle très gentille.
Révision
Ford / SMAX 2.0 TDCI 130 DPF

10

Superbe équipe, très agréable et réactive
Autre
Ford / MONDEO

10

Accueil et service après vente très bien
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 100

4,0

La note un peu salé et retour pour le même problème...
Autre
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 9

6,0

14€ pour changer une ampoule de stop arrière c’est cher payé !!
Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Rien à dire
Révision
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA6

9,0

Très Professionnel
Ford / S-MAX II ST-LINE TDCi 150 PS

10

toujours efficace comme d'habitude
Pneumatique
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 136 TITANIUM 5P

9,0

Bon accueil, conseils
Révision / Freinage
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115 TITANIUM S & S

9,0

Bonne prise en charge client
Réparation
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 FAP BUSINESS NAV START & STOP

9,0

personnel accueillant et agréable. RAS
Autre
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

8,0

Contents de la prestation du garage
Autre
Ford / CUSTOM

8,0

habitant pas sur place, je suis surpris que l'on ne me propose jamais un véhicule de pret je suis obligé de ramener mon véhicule vendredi prochain pour changer des pièces défectueuses d'origine ,je vais devoir attendre 2 heures que mon véhicule soit fais
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Excellent accueil, personnel très compétent et sympathique.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

8,0

Satisfait de l'Accueil,de la prise en charge et et de la prestation. Délai respecté à la minute prêt. Un bémol concernant le nettoyage exterieur de la voiture, j'ai des traces de gouttes d'eau sur toute la voiture, arrivée nickel, je venais de faire laver pour 15€, là je repars elle fait vraiment sale!! Dommage de finir sur une note négative, ne pas laver la voiture ou le faire correctement ! Ce point à améliorer sinon le reste de la prestation est très professionnel. Je reviendrais
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Rien à redire !! Génial la petite vidéo !!
Révision
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 T

10

Excellent accueil. Travail relativement rapide. Voiture rendue aspirée et propre. Un plus qui fait plaisir.
Révision
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Bon accueil, travail effectué dans les temps prévu et bien fait.
Révision
Ford / FORDFIESTA 3P 1600 T

9,0

Opération effectuée sans pobléme particulier. forfait révision élevé!
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 95

10

Tous super gentils
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA

5,0

Etant client FORD la moitié de la facture aurais suffit!
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND TDCi 120 PS S&

10

bon accueil et tres bonnes prestations
Autre
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM 5P

9,0

Accueil très courtois, responsable atelier très compréhensif.
Réparation
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

je suis toujours entièrement satisfaite de la concession ford grenard !
Révision
Ford / FIESTA 5P 1250 FUN

8,0

Explication réparations Horaires respectés Bonne équipe professionnelle et sympathique
Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION 5P

8,0

Attente sans explication par la dame de l’accueil. Très froide.
Révision
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

le personnel est compétent et sympathique.
Révision / Freinage
Ford / GALAXY II 2.0TDCI 14

10

très bon accueil, personnel disponible, compétent et à l'écoute
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très sérieux et aimable je recommande cet établissent !
Révision
Ford / CMAX

9,0

Très bonne prestation
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 95

9,0

Toujours satisfaite de la ponctualité et de la qualité du travail. Que Dieu vous benisse !
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FUSION

10

Bonjour l'accueil elle était très très bien le service sur place magnifique
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / TRANSIT 2006

9,0

Très content de l'accueil et du service ,personnes agréables et à l'écoute.Le seul petit bémol est la facture qui je trouve est vraiment élevée pour une révision des 60 000 kms (400 €) sachant que j'ai eu d'autres marques et véhicules et que les révisions importantes étaient plus de l'ordre de 250/300 €.
Révision / Démarrage
Ford / GALAXY

10

Parfait continuez
Autre
Ford / FOCUS

10

J'ai eu les réponses à mes questions auprès de la personne qui a contrôlé mon véhicule.
Démarrage / Autre
Ford / FUSION

10

Très content de la prestation pour la révision de ma ford fiesta.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Un très bon accueil de très bons conseils rien à ajouter
Autre
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bonne relation client en réception atelier.
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

10

Personnel très à l’écoute et très sympathique
Carrosserie
Ford / Autres Ford

10

super personne a l'accueil, qui est très compétente et réactive
Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

0,0

Prestations horribles
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Révision / Carrosserie
Ford / NVELLE FORD VIGNALE SW 180 POWERSHIF 4*

10

Dépannage rapide par un technicien super compétent et attentionné
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 CH FAP TREND

6,0

Je suis toujours en attente d'une réponse concernant un problème de carrosserie sur ma voiture et que j'ai fait constater lors de ma visite
Révision
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE ECOBOOST BVM6
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
bonjour Monsieur, Mon équipe a essayé de vous joindre à deux reprises sans succès, après étude de votre dossier nous prendrons en charge les réparations. Il faut juste qu'on fixe un rendez vous.

10

Ma voiture a été tout de suite entreprise, je n'ai pas attendu. Les temps de travail étaient bien estimés.J'ai apprécié qu'on n'entreprenne pas plus de réparations que nécessaires, reportant par ex. les plaquettes de frein à plus tard .Le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule est très appréciable.
Révision
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 8

10

Super ,horaire respecté personnels impeccables
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

Très bonne réception. Chef d'atelier très sympathique, professionnel et commercial. Véhicule pris en charge beaucoup plus rapidement dans la journée, ce qui m'a permis de gagner beaucoup de temps. je recommande.
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND TDCi 120 PS S&

10

Toujours, disponible à l écoute et ponctuels dans les délais et quand problème un véhicule est prêté.
Pneumatique
Ford / MONDEO IV VIGNALE SW TDC 190 PS i-AWD

10

très satisfait
Révision / Freinage
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

PERSONNEL AU SERVICE DU CLIENT
Révision
Ford / MONDEOIII SW 2.0TDCI163FAPPSHIFT TITAX

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

2,0

demande de double des clé et demande d'extension de garanti restée sans réponse
Révision / Autre
Ford / RANGER 2012

10

Une prise en charge rapide. Pièce disponible de suite. J ai pu reprendre la route 1 heure après ma panne.
Démarrage
Ford / TRANSIT CUSTOM

8,0

Pas de réponse claire sur la mise à jour du GPS: le vendeur du véhicule neuf avait précisé la gratuité de la mise à jour du GPS pendant 2 ans. Question posée et sans réponse Message de rappel de la nécessité de vidange non acquitté...
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Prise en charge rapide du véhicule délai pour réparation satisfaisant
Pneumatique
Ford / FIESTA AMBIENTE 5P 1.25 60CH

10

Personnel compétent à l'écoute des clients - Rapidité - Prix corrects -
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Rendez-vous donné rapidement.
Révision / Réparation / Pneumatique
Fiat / TIPO 1.4 95 CH TIPO 4P

10

Le personnel est très accueillant et très professionnel. Ils prennent le temps d'expliquer ce qu'ils font et s'efforcent de résoudre les problèmes.
Réparation / Autre
Ford / Autres Ford

10

Professionnel et super accueil
Révision
Ford / FOCUS

9,0

toujours satisfaite
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil très agréable. Prestation faite en temps et en heure.
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS CC

10

Tres bonne acceuile . Bonne prestations
Révision
Ford / MONDEO 1.6TDCI 115 FAP TITANIUM 5P

9,0

prise de rdv rapide, accueil sympathique
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO 1.4 8V 77CV DYNAMIC 3P

10

Rien à redire parfait
Ford / MUSTANG FASTBACK 2.3 EOCBOOST 317 CH

9,0

Accueil, clarté des explications contractuelles, du véhicule. Conformité des informations échangées par téléphone.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START ST LINE 5P

4,0

Livraison hors delai: apparemment lié à la blessure d un mécanicien. Kit sécurité obligatoire manquant. Manque un tapis sol. Defaut de pare-brise non solutionné à la livraison et toujours non résolu manque de sérieux car personne m a rappelé !!
Ford / GRAND C MAX 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM POWERSCHIFT

8,0

très bonne établissement avec un bonne acceuil
Renault / MEGANE COUPE 2.0T 265 ch STOP & START RS

10

Très bon accueil et très satisfaite de notre nouvelle voiture 👍
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START TREND 5P EURO6.2

10

- Excellente disponibilité du vendeur - Amabilité - Efficacité - Des attentions et un service client très appréciables Tout à fait satisfaite de cette transaction et de l’accueil. Merci !
Renault / CLIO 1.2 TCE 120 CH ENERGY INITIALE PARIS EDC 5P

10

tres confortable .convient a mon attente
Peugeot / 208 1.2 PURE TECH 82 CH ACTIVE 5P

10

Bon accueil, véhicule préparé et livré rapidement, conseiller agréable et courtois.
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95 CH STOP & START TITANIUM

9,0

Tres bon Accueil
Ford / FIESTA ACTIVE 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START PACK EURO6.2

4,0

Très bel établissement, et grands choix de véhicules. Mais : Le vendeur manquait et manque toujours de professionnalisme. Le véhicule aurait pu être nettoyé plus rigoureusement.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

10

Bonne prise en charge, proposition adaptée au besoin
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150CH STOP & START TITANIUM 4x4 POWERSHIFT

7,0

Prendre plus de temps à détailler certains points sur les véhicules à la livraison. Pour ma part il a été fait un peu rapidement
Ford / KUGA 2.0 TDCi 150 CH STOP & START TITANIULM 4X4 POWERSHIFT

10

Personnel sympathique. Très serviable.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH STOP & START TITANIUM 5P EURO6.2

10

Très bien accueilli, vendeur à l’écoute. Voiture au top.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

Belle concession, super vente d'une Fiesta d'occasion ! Equipe à l'écoute et sympathique !
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION 5 P

6,0

350€ de frais de mise à la route? Je trouve inacceptable de payer cela pour un véhicule qui n'a pas été vérifié avant la livraison. Un énorme défaut de train avant que personne ne voit, une alerte Ford sur un flexible de frein et rien n'ai fait avant la livraison???? Heureusement encore que cela doit être pris en charge par votre garage.
Ford / RANGER SUPER CABINE 2.2 TDCi 160 4x4 BVA6 XLT SPORT

9,0

Rapidité, efficacité, disponibilité des vendeurs
Renault / CLIO 1.6 T 220 CH RS TROPHY EDC 5P

9,0

Accueil et service très compétent. C'était chez Ford Pontarlier.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

Très bon vendeur, à l’écouter des besoins. Au top
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 150CH STOP & START TITANIUM POWERSHIFR 5P

8,0

Bonne relation commeciale
Ford / KUGA 2.0TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X4 POWERSHIFT

8,0

Un peu de retard dans la livraison de mon véhicule ( quelques heures) mais j’avais bien prévenu qu’il me l’a fallait tôt le jour j. Sinon personnel très agréable
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 141 CH EXECUTIVE 2WD DCT-7

10

J’ai été bien reçu et bien conseiller
Citroën / C1 VTI 68 FEEL 5P

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires