les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Besançon

6 Rue Paul Eluard, 25000 Besançon
8,7 /10
833 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 530 clients de la concession Ford Besançon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT 1.5 TD 120 CH STOP & START AMBIENTE EURO6

9,0

Le personnel tant au niveau de l accueil que de l atelier est sympathique et compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

très bon accueil - horaires respectés - personnels très souriants et à l'écoute-
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

trés bon accueil a mon arrivée samedi matin on m'a proposé un véhicule de remplacement immédiatement on m'a informé le lundi du motif de la panne et le soir meme mon véhicuke était réparé on m'a laissé le choix de revenir le chercher le soir même ou le jour suivant Trés bon accueil et super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 75

10

TBon Accueil, à l'écoute, devis, Réparations, Relations clients... <=> rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CMAX

7,0

Quand on appelle on vous mais en attente et au bout de 5 a10mn on vous raccroche au nez
Ford / FOCUS C-MAX 1.8 TDCI

9,0

Très bon accueil Bonne prise en charge du véhicule Véhicule rendu propre Ponctualité
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

RDV ponctuel, service efficace et cordial! Tout était parfait, comme d'habitude. Je reviendrai!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

très bien, je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

10

Bon accueil tant à la réception qu'en atelier. Heure rdv respectée. Explications claires à la remise et à la restitution. Vehicule nettoyé et durée immobilisation respectée. Facture correspond au prix annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.25 82 CH TREND 5P

10

efficacité, compétences, accueil chaleureux de tout le personnel, rapidité respect des horaires.J'ai ressenti une bonne ambiance dans la concession c est hyper agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Très bon travail , très accueillant rien à redire équipe au top .
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bien, bon accueil
Ford / FIESTA

10

Superbe et excellent accueil de la part de la secrétaire après vente Aurore , mécanicien très performant, je suis ravi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Un accueil parfait et du personnel à l'écoute. Une équipe qui fait le maximum pour le client.
Ford / FOCUS

10

Accueil sympathique. Délais respectés pour l’entretien,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Très bonne accueil de tout les collaborateurs de la. concession, prise de Rdv très rapide. Prix dès pièces un peu chère pour un véhicule pas très récent.
Ford / FOCUS CLIPPER TDCI

10

BON ACCUEIL MECANICIEN AU TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4

10

Très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 14TDCI68 SENS

10

Délai respecté, prix correct, personnel souriant et disponible
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

5,0

Dans mon ancien concessionnaire Ford, un lavage intérieur et extérieur était systématiquement fait lors des entretiens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Accueil très prof.Horaires respectés, prêt d'une voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

9,0

Bon accueil personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS C-MAX 1600 TDC

10

accueil rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

très bien reçu, avec le sourire et la gentillesse. rien a améliorer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI1

10

J'apprécie les voitures Ford et l'accueil qui est fait à la concession de Besançon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Problème de crevaison traité avec beaucoup de professionnalisme.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Service très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

9,0

je suis très satisfait du personnel de besancon , très bon contact , disponible. mais délai des pièces beaucoup trop long,3 mois pour faire venir un compresseur de clim. des état - unis heureusement que la panne est survenue fin aout!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Très bien accueilli délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil, suivi satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA AMBIENTE 3P 1.25 60CH

10

Personnel à l'écoute, totalement compétent, très aimable, très souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

J'aurais apprécié un lavage extérieur du véhicule... Et garage trop éloigné du centre-ville de Besançon (1/2h de trajet en bus).Sinon c'était parfait. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Prestations a la hauteur de l'image de la concession. Je viens d'arriver sur la région et je suis rassuré pour l'entretien de la Mondeo Hybrid.
Ford / MONDEO HYBRID

6,0

Je viens pour l entretien de mon Ford ranger en signalent que la ceinture de sécurité côté conducteur ne marche pas. Le soir venu on me laisse partir sans quelle soit réparé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

9,0

Bon accueil
Ford / FIESTA

8,0

Nettoyage interne exécuté uniquement à l'avant et extérieur inexistant malgré l'engagement du responsable atelier. La concurrence offrait un meilleur service lors des entretiens annuels sur mon précédent véhicule , notamment concernant le nettoyage pour un prix en adéquation avec mon faible kilométrage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

9,0

Accueil satisfaisant , cependant il y a fallu que je relance les équipes du magasin par ma propre initiative pour enfin obtenir la livraison de mes 4 roues "Neige" parce-que sinon à cette heure je les attendrais encore c'est certain , visiblement chez FORD BESANCON ils ne courent pas après l'argent !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Prise en charge du véhicule à l'heure, devis respecté, rendu à l'heure. Rien de particulier à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.4TDCI 70 FAP TREND PACK 5P

10

Accueil et prise en charge supers. Prêt d'un véhicule gracieusement, magnifique !
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

10

C'est super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Réception ponctuelle et courtoise . Prestations satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

Très bon accueil et demande satisfaite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

J'ai apprécié la qualité du service, ainsi que la courtoisie de l'ensemble des personnels de la concession, comme à l’accoutumée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

très bon accueil , et prestation efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI PACEMAN COOPER S 184 CH PACK RED HOT CHILI II

10

très bon accueille merci a vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

10

je trouve que votre concession répond a mes attentes réception parfaite du client explication claires et précises travail de qualité pour un prix correct continuez ainsi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / CMAX

9,0

Très bon accueil.
Ford / CMAX 18TDCI 115 TREND

7,0

la mise a jour du GPS n'a pas été faite , alors qu'il existe une mise a jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

6,0

j'aurai apprécié qu'on m'appelle et qu'on m'informe que mon véhicule n'était pas prêt pour l'heure prévue pour sa récupération plutôt que d'attendre sur place (merci pour le café)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FG 260CP 2.2TDCI 85 COOL PACK

9,0

Bon accueil, prise en charge immédiate du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Le chef des machaniciennes très professionnel. Merci beaucoup.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

5,0

Vous facturez les diagnostiques avant même de voir les véhicules , et souvant ils sont erronés .
Ford / FUSION

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115

10

la vidéo est une très bonne initiative
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115

9,0

Excellent accueil, rapide prise en charge, respect de l 'horaire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.6 TDCI TREND DPF 5P

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva 1.3 CDTI95 FAP ecoF Cosmo

7,0

satisfaite : ma fiesta a été prise en charge à mon arrivée et rendue à l'heure précise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très bon service pas d’attente et le personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil téléphonique et également directement à la concession par une réceptionniste très souriante.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Ford Besançon c'est le top personnel compétent, disponible,rapide, toujours reçu avec sourire et gentillesse, que ce soit auprès des hôtesses à l'accueil ou à l'atelier. c'est pour cela que je suis fidèle à Ford depuis plus de 20 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bon accueil qualité des services. Bon rapport qualité prix.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Responsable très à l'écoute et explications claires. Le prêt de vehicule et le geste commercial ont été très appréciés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS TREND DI90 5P

10

Excellent accueil Rarement vu un service pareil Que ce soit au niveau de pièces atelier ou commercial
Ford / FRG 260CP

10

Un accueil rapide, une prestation professionnelle, une intervention qui nous aura satisfait à 100% et leur galerie voiture est féerique (Ford Mustang)!
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Divers CITROEN

10

écoute rapidité et précision dans les pannes et entretien parfait accueil téléphonique 👌👌👌
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

TRÈS SATISFAIT
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130A

10

Accueil très chaleureux ,réparation rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

3,0

Demande de réparation planifiée à l avance, avec description précise du dysfonctionnement. Contraintes de temps impératives indiquées. Véhicule immobilisé 2 jours. Au final une des réparations n était pas faite car le garage n avait pas la pièce, qui est pourtant disponible. Défaut d anticipation. Manque d attention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Aucun temps d'attente. Intervention satisfaisante.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Merci à toute l'équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 290 L1H1 TDCi 12

8,0

bON ACCUEIL ET TOUJOURS A L’ÉCOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai / SANTA FE2L CRDI 125

10

Professionnel et Humain
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT 2015

10

Professionnel !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 14TDCI68 SENS

10

Très bon contact avec le chef d'atelier qui a tout fait pour tenir les délais. Très bon accueil à la succursale, avec des renseignements très pertinents.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GRAND CMAX

5,0

montage mal réalisé
Carrosserie / Peinture
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 T

9,0

-Bon accueil du responsable carrosserie et de ses employés - très bon travail de finition et de prise en charge de mon véhicule - rien à redire - garage que je conseille sans soucis 👍🙂
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206

6,0

Accueil au magasin au top. Merci Aurore. Déçu par l'accueil atelier. Pas d'accueil réception véhicule. Nettoyage extérieur oui.Intérieur non. Explications pas satisfaisantes entre écart indications carnet d'entretien et facturation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Rien à redire.Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

0,0

Diagnostic effectué le 09 août, ou l'on m'avait dit que si je faisais les travaux en rapport avec le diagnostic je benificierais d'une réduction de 79euros correspondant au montant du diagnostic. Aujourd'hui on me tiens un autre discours ou on me dit que je n'aurai pas de réduction car il faut que je fasse tout les travaux constaté le jour du diagnostic hors cela est impossible car la somme est trop importante et les bougies qu'on me dit de changer on été changées il y a moins d'un an. Vous comprennez que je doute de la crédibilité de vos services. Cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / CMAX

9,0

Acceuil, disponibilité et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

Accueil sympathique. Prise en charge rapide et véhicule rendu à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 2.0TDCI 150 CH TITANIUM 5P

10

Toujours parfait et à l'écoute Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 2.0 TDCI 136 TITANIUM 5P

10

Super service après-vente !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / Divers PEUGEOT

10

Accueil agréable, professionnalisme des garagistes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 14TDCI68 SENS

10

personnel très compétent et serviable.
Ford / GALAXY II 2.0TDCI 14

9,0

Très bonne réception. Travail réalisé comme prévu. Horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

3,0

Attente très longue. Mauvais conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.6TDCI 95 FAP TREND S & S 5P

7,0

Travail non terminé mais indépendant de la volonté du garage
Dacia / SANDERO 1.5 DCI 85 CH ECO² LAUREATE 5P

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

2,0

Bonjour, J'apporte mon témoignage tardivement ar j'était en vacances.J'ai fait remorquée mon véhicule jusqu'à votre établissement. La courroie de transmission était rompue et il y avait pas mal d'huile à l'intérieur. Lorsque je suis revenue chercher mon véhicule, la personne chargée des travaux m'a dit su'il avait mis une courroie d'une qualité minime, juste de quoi repartir, car à l'évaluation des travaux il y en avait pour 1049,52 euros et que cela ne valait pas le coup de réparer vu la corrosion sur une partie du véhicule, et qu'elle ne passaerait sûrement pas le prochain contrôle technique qui au passage aura lieu dans 6mois). J'ai quand même dû régler 159,20 euros pour une courroie dite de premier prix et avec la main d'oeuvre. Ils n'ont même pas cherché l'origine de la fuite d'huile "parce qu'il y en avait partout". J'ai fait les changements de différents tuyaux et nettoyage de l'huile sur le moteur par un autre mécanicien. L'huile provenait d'un mauvaise vissage( je ne saurai dire de quoi), mais au final j'en ai eu pour 160 euros au total et j'ai pu partir en vacances avec ma voiture sans autre problème depuis. Les prix des matières sont-ils exorbitants ou bien la main d'oeuvre? ou juste le constat défaillant ? J'espère juste que cette courroie payée au prix fort mais malgré tout de premier prix tiendra la route... Bien cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 16TDCI110DPF

10

Très bien.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Très bien reçu. J'ai apprécié pouvoir échanger avec le conseiller a la fin de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

4,0

Réparation coûteuse sur 4-5 jours sans possibilité d'avoir un véhicule de courtoisie. J'ai été obligé de rajouter le coût d'une location.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 95

9,0

Bon accueil. Et rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Bon accueil, délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Outre les compétences des mécaniciens, j'apprécie tout particulièrement l'accueil qui m'a toujours été réservé au garage ce qui m'a incité à faire l'acquisition de plusieurs voitures Ford. Cordialement, D.M.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

Bon accueil, facilité pour le dépôt de la voiture, et auto récupérée propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Excellent accueil très satisfaite de ma nouvelle voiture un garage qui inspiré confiance
Ford / NEW FIESTA TREND 3P ECO. 100 CH

9,0

Très bon accueil commercial, cependant celà reste à vérifier le niveau d'accueil/qualité du travail du service après-vente
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Tout c'est très bien passé , l'achat à distance aucun problème et assez rapide
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

8,0

MANQUE QUELQUES OPTIONS
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

10

on bien recu
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueil chaleureux et répond à la demande du client
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Client et fournisseur chez vous, toute l'équipe est agréable
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 130A

10

Super vendeur, à l'écoute et très sympathique et très contente de mon nouveau véhicule. En ayant fait le tour de tous les garages de pontarlier j'ai pu comparer et je recommande vivement Ford ;)
Ford / FOCUS 1.5 TDCi 95 CH STOP & START TITANIUM

8,0

Reprise vraiment faible
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH SPORT PLATINIUM 4X4 POWERSHIFT

10

bonjour je suis très contente d avoir acheter cette voiture ford ka je remercie le vendeur david grand conseiller comerciale tres bon acceuil et je remercie le garage beuque garage francs contois des fins pour la realisation de l achat de cette voiture
Ford / KA 1.2 69CH STOP & START BLACK EDITION

10

Très bon accueil, très bonne écoute, beaucoup de patience pour nos nombreuses questions
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 150 CH STOP & STARTtitanium POWERSHIFT

10

Super voiture C est ce qu on recherchait vendeur très professionnel
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 CH STOP & START TITANIUM 4X2

10

Parfait , service top, vendeur très pro et acceuil top !
Jeep / RENEGADE 1.4 MULTIAIR S&S 140 ch LIMITED BVRD6

10

Un très Bon accueil
Ford / FOCUS SW 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TREND

5,0

vendeur occasion à l'écoute et qui connais les véhicules mais son responsable est désagréable et ne rappelle pas les client quand il s'engage à le faire. deux voitures d'occasion acheté dans ce garage en 5 ans mais pas d'amélioration, à chaque fois la livraison et les contacts après signature me laisse une mauvaise impression.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START EDITION 5P

10

Enseigne Rassurents et bien accueillante a la demande du client.
Ford / B MAX 1.6TDCI 95 CH FAP TITANIUM

10

Personnel aimable et compétent qui fait son maximum pour apporter satisfaction au client
Ford / CMAX 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

4,0

Travaux à la réception du véhicule non effectué et nettoyage non fait
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95CH FAP TITANIUM

10

Vendeur sérieux et réactif, véhicule propre
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 CH TITANIUM

10

Très satisfait les deux vendeurs pour le service occasion très professionnel. Quand on téléphone la secrétaire très aimable vraiment une concession à recommander. jolie travail bravo
Ford / TRANSIT CUSTOM FG 270 L1H1 2.2 TDCi 100 CH TREND

6,0

J'ai été obligé de relancer plusieurs fois le vendeur car il me disait qu'il me rappellerait mais ne le faisait pas forcément.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100 CH STOP & START TITANIUM 5P

10

très efficace, Mr Hyseni nous a bien accueillis et très bien informés....
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 CH TITANIUM

0,0

Beaucoup de difficultés
Citroën / C4 PICASSO e HDI 115 CH INTENSIVE

9,0

Nous avons tout de suite été très bien accueillis, Mr Grand fut de très bon conseil, à l'écoute et très sympathique. Bonne prise en charge tout au long de la vente.
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

8,0

Bon accueil (café offert). Envoi d'offre par mail (portes ouvertes, remise diverses, etc). Temps d'attente écourté pour avoir un conseiller. Lors de la livraison du véhicule ; le vendeur prend le temps de montrer le fonctionnement du véhicule.
Ford / CMAX 1.5 TDCI 120CH STOP & START TITANIUM

10

à l'écoute du client !
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 CH STOP & START TITANIUM POWERSHIFT

7,0

Véhicule tout juste sortie de préparation, très bonne état, mise a part les siège un peu humide du au nettoyage
Renault / CLIO ESTATE 1.5 DCI 90CH ENERGY BUSINESS ECO² 83g

10

Tres bon accueil par Mr Grand parfais
Opel / CORSA 1.4 90 CH BLACK EDITION 3P

10

Vendeur très agréable et voiture au top merci beaucoup !!!!!
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START SYNC EDITION 5P

10

Rapide et efficace.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

10

Très bon vendeur et à l écoute de l acheteur
Volkswagen / TOURAN 1.6 TDI 105 CH BLUEMOTION TECHNOLOGY FAP CUP

4,0

Manque à la livraison les promesses sur le contrat le véhicule était mal nettoyé voir pas du tout et je ne me suis pas encore porté sur la question mais je crois que le contrôle technique n'a pas été fait Je suis actuellement en vacances je m'en occuperai à mon retour
Ford / TRANSIT CUSTOM FG 310 L2H1 2.2TDCi 125CH TREND

4,0

Véhicule non prêt à la réception Problème sur le véhicule qui normalement aurai du être vérifier
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH FAP EDITION 5P

5,0

Livraison à revoir. Service client également, en ce sens .
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CH STOP & START TITANIUM 5P

9,0

Tres bon accueil. Très bon contact. On va revenir
Ford / C-MAX 1.5TDCi 120CH STOP & START TITANIUM

7,0

Le service etait parfait. La voiture n’etant juste pas totalement vérifiée...
Volkswagen / POLO 1.6 TDI 90CH FAP TRENDLINE 5P

9,0

service très professionnel.
Ford / FOCUS 1.0 SCTI 125 CH ECOBOOST STOP & START TITANIUM 5P

1,0

Une personne de l’atelier m’a répondu et mon ressenti était que j’avais l’impression de déranger cette même personne. Du coup je ne compte plus appeler Ford Besançon. Mal accueilli et beaucoup patienté pendant l’appel.
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115 CH FAP STOP & START TITANIUM 5P

8,0

Notre véhicule avait été soit disant nettoyer en profondeur Sauf que sur la banquette arrière et sur le plafobd des taches existantes avant l’achat n’avaient pas été nettoyer et sous le tapis du coffre se trouvaient un tas de bouts de verre de l’ancienne vitre arrière qui avait été brisée.
Ford / CMAX 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

10

Merci au personnel du service vente de véhicule d'occasion pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai été très bien accueilli et conseillé pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Je conseille tous mes amis d'user des services du garage Grenard.
Mercedes-Benz / CITAN 109 CDI EXTRA LONG MIXTO REPLIABLE EURO6

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Toute l'équipe a fait preuve de professionnalisme, l'ensemble du personnel travail dans la bienveillence et la confiance avec la clientèle. Merci à tous pour leurs confiance et leurs écoute.
Mercedes-Benz / CITAN 109 CDI EXTRA LONG MIXTO REPLIABLE EURO6

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