les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bollène

502 Avenue Jean Giono, 84500 Bollène
9,1 /10
157 avis clients
9,0

Les 123 clients de la concession Ford Bollène vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Commerciale très satifessant. Accueille très bien.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO. 125CH

10

Très content du véhicule commercial compétant et sympa
Ford / N KUGA TITANIUM 5P 2.0 TDCi 140 4x2

10

Bon contact véhicule acheté dans la concession de Bollene (très different des concessions de Vitrolles ou salon où on m'a à peine calculé) réponse précises et rapides sur les tarifs et contenus des révisions. Conseils sur l'entretien etc.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX COLOR 1.0 ECOBOOST 125 CH

10

Rapide et efficace!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil et travail impeccable comme d’habitude rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA

8,0

je trouve que 213€ pour une vidange, cela me semble excessif. Par contre le personnel est très compètent ( le personnel féminin).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125

10

Enfin un garage sérieux vraiment à conseillé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

parfait, rapide très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S 1.0 ECOBOOST 140 CH

10

très bon accueil, rapidité de l'intervention, prêt d'un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ULTIMATE 1.2 85 CH

9,0

Bon acceuil , pas de souci particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

très professionnelle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Le personnel est toujours poli et courtois , ce qui est , pour nous , primordial .
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

compétence, amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCi 115 TITANIUM

10

Très bon accueil des secrétaires toujours souriantes Prévenance du magasinier et du garagiste Très belle qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

tres bonne equipe, un peu surprise du montant de la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TREND 1.0 ECOBOOST 100 CH

8,0

Tres bien recu et reparation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 1800 TDCI 125 TITANIUM 5P

10

Parfait.Tres satisfaits du travail et de l accueil aussi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO

9,0

garage très sérieux
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Amabilité ,professionnalisme , très bon accueil .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

9,0

ACCEUIL SIMPLE ET ECHANGES CLAIRS
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

9,0

prise de rendez vous rapide accueil très correct, le travail sera de bonne qualité j'espère (il faut rouler qq temps pour en être certain)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

7,0

Bonjour monsieur je ne suis pas content concernant le sous cache moteur j'ai jamais vu un véhicule neuf sans le sous cache moteur en vous remerciant pour votre compréhension
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H2 2.0 ECOB 130

10

accueil parfait . Travaux réalisés dans les délais . Trés bonnes relations .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125 CH

9,0

Très bien
Ford / FOCUS 3P 2.5 225 CH BVM6 ST

10

Très bon accueil, techniciens efficaces
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ULTIMATE 1.2 85 CH

9,0

R,A.SIGNALER
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO CONNECT 210 COURT 1.8 TDCi 90

9,0

je suis satisfait de ford bollene et de ses responsables ces gens sont a l ecoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

pour moi à bollene ce sont des amis tres compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT 200 COURT 1.8TDCI 90

10

Véhicule en panne sur l’autotroute et remorqué jusqu’à un garage ou les gens étaient désagréables. Nous avons fait remorquer notre véhicule jusqu’à Ford Bollene après un contact téléphonique et prise de RDV. Devis et réparation dans la foulée et sans problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOURGON 300 MS 2.0 TDCI 100

10

Très bon accueil, très bonne qualité d'écoute. A su proposer des offres correspondant à notre souhait
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Établissement au service de ses clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

10

Accueil conseil très bien efficace pour tous les réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCi 115 GHIA

9,0

Agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 115 TITANIUM

9,0

très bon accueil, toutes les personnes qui travaillent sont compétentes et serviables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110CH

10

Garage très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Tout etait parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 150 4x2

9,0

Bonjour, Je suis toujours en attente de réception de facture de vôtre part au sujet du véhicule DACIA DUSTER 4x4 DB 460 XA que je vous ai acheté, merci de faire le nécessaire.
Dacia / DUSTER 1500 DCI 110 PRESTIGE 4X4

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 1.2 Ti-VCT 85 ULTIMATE

10

personnel super professionnel et sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 3P 1500 TDCI 75

8,0

Le garage est un peu tristounet (peu d'activité apparente)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 5P 1.8 TDCi 125 BVM6 TITANIUM

10

service excellent comme d'habitude
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON 280 M 2.2 TDCI 110

10

Changement de batterie immédiatement, parfait rien à dire sur l’accueil et le service effectué, prix un peu élevé. C’était la première fois que j’allais dans ce garage et je ne vois pas pourquoi je n’y retournerais pas.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO III 4P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

10

c'est très bien
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

5,0

Malgré une révision programmée avec RV, il a fallu ramener le véhicule une seconde fois pour le remplacement des bougies qui n'étaient pas en stock ! Une heure d'attente pour cette seconde intervention...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM 1.5 ECOBOOST 150 4x2
Réponse de l'établissement le 27 Février 2018
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons très sincèrement que votre visite dans notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément causé par la rupture de stock des bougies et espérons garder toute votre confiance.

10

Vendeur(s) à l’écoute et qui nous ont bien accompagné tout au long de la vente. Nous sommes ravis
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Rien a dire sinon que le mail de votre enquête ne pouvait être ouvert. Niveau satisfaction, rien à redire Tout es correct, Voiturer réceptionnée en parfait état, et pour toutes questions, les réponses sont données dans la mesure du possible.
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

9,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM 1.5 TDCi 120 S&S

10

Tout est parfait
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Je suis très satisfait du commercial de Ford bollene ,accueil,réception et propreté du véhicule.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 3 5P 2.0 EcoBoost 250 ST

5,5

Prestations très onéreuses
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très satisfait de ma première révision dans ce garage . Sérieux super le prêt d un véhicule . Je le conseille vivement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P 1.6 TDCi 115 CH

7,5

Pas de devis, seulement une révision programmée ( 120000 Kms ). Prêt d'un véhicule le temps de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 140 4x2

10

fors Bollene et moi des amis !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

9,0

voir jean louis
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125 CH

7,5

j ai déposé mon véhicule la veille de l intervention pour une révision des 100000kms.demande de retendre mon frein à main.ce qui fut fait sans surcoût . rien a redire .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TITANIUM

10

Très bon accueil, bonne disponibilité et très bons conseils
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

7,5

Garage à recommander,service technique à l ecoute
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

Vitrine un peu morne, peu de modèles
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

equipe à l'ecoute du client
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.6 TDCi 115

8,5

Personnels à l'écoute et efficace
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,5

parfait
Ford / FOCUS 5P 1800 TDDI 90 GHIA

7,5

Bon conseil et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 5P 1.5 TDCI 95CH

10

J'ai toujours été très satisfaite des services apportés par ce garage.
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Que dire super parfait, une équipe géniale, ultra sympathique, un vrai bonheur de faire travailler des personnes aussi méritantes et professionnelles, je recommande cette concession a tout le monde, le top de la région Vaucluse, un grand merci a toute l'équipe et a très bientôt.
Ford / N FOCUS ST SW ECOBOOST 250

9,0

Super accueil, j ai téléphoné pour ma panne,on m à dit que l on pouvait essayer de me dépanner et 30 minutes plus tard c était OK😉 le top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 5P 1600 TDCi 90CH GHIA

8,0

Satisfait de la révision et du contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.5 TDCi 120

10

Très sérieux pro et accueillants.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 1.2 Ti-VCT 85 ULTIMATE

10

Achat réalisé sans problème. Équipe réactive et sympathique
Ford / KUGA EXECUTIVE TDCi 150 4x2

10

responsable et personnel à l,écoute du client. Prestation satisfaisable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 125

10

Bon travail et acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST POWERSHIFT

10

Cela fait 10 ans que je viens ici je n'ai rien a redire sur leurs travails. Personnel compétent et et commerçants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST 5P 2.0 ECOBOOST 250

5,0

1 pneu crever donc 2 pose de pneus neuf malheureusement on ne me propose même pas si je veux récupérer mon autre pneu en bon etat
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH

9,5

Le garage n'hésite pas à fournir un véhicule de prêt si besoin, personnel à l'écoute et respecte la demande du client, apporte également des précisions et son expertise si besoin en cas de panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

10

J'ai apprécié le service.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Très sympa et pro . Très bon accueil écoute et équipe.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

il n'y a pas de commentaires
Carrosserie / Peinture
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100 CH

10

Prêt d'un véhicule pendant le diagnostic et la réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 140 4x2

7,5

Sérieux, sympathique ,efficace, professionnel. On peut avoir confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 100 CH

10

Parfait
Ford / FOCUS 3 5P 2.0 EcoBoost 250 ST

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Service réalisés avec professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125 CH

7,5

La date de livraison
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Très à l'écoute, avec de très bons conseils.
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCi GHIA

10

Accueil parfait et très pro
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

9,5

Très bon contact avec le personnel. Délais de livraison à améliorer.
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

Établissement très bien
Ford / MONDEO 5P 1.8 110 CH

9,0

A recommander. Service de qualité.
Ford / FOCUSIII SW 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TREND

10

Alors si le 20 sur 10 était possible cela serait 20 voila , un commercial et une équipe , pro, super sympa , des voitures géniales, une marque fantastique, a très bientôt ( après l'Ecosport, la Focus ST) ,pour le rangers!!!!!! dans le futur. Merci a toute l'équipe de Ford Bollène.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

10

Parfait, sauf votre questionnaire qui demande 20 caractères minimum!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2.2 TDCI 150CH

8,0

J' ai été surpris par le montant de l'entretien, qui correspond néanmoins aux recommandations de FORD pour une révision majeure (3 ans), alors que mon véhicule n'a que 24000 kms. Il faudrait recommander à FORD FRANCE de tenir compte du kilométrage réel du véhicule, qui n'a sans doute pas besoin que les bougies soient remplacées, par exemple.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.0 100 CH POWERSHIFT

7,5

Accueil très sympathique et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125

10

très bon accueil et satisfaite de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TREND 1.0 ECOBOOST 100 CH

10

accueil et services très professionnel étant moi même professionnel c'est clair et précis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L1H1 TDCi 130

8,5

Tres satisfait......
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 95

10

BON ACCUEIL EQUIPE SERIEUSE ET SYMPATIQUE DELAIS RESPECTES
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P 1.6 TDCi 115

10

Un très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCi 68 FUN

8,0

Établissement sérieux, qualité d écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

Je me rendais pour la première fois dans ce garage. L'ancien propriétaire de ma voiture l'avait acheté dans cette concession. Très bon accueil téléphonique et physique de vrai professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH AMBIENTE

10

s'agissant d'une révision, les rubriques conseil, devis sont sans objet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON 280 M 2.2 TDCI 110

1,5

Le 10 juillet je me rends chez Ford Bollène (84500) pour la réparation de ma Ford Mondeo (problème de température moteur + perte de puissance). Après diagnostic, on m'informe qu'il y a un problème électrique, ce qui empêche la chauffe normale du véhicule. La température descend en dessous de 2000-2500 tr/min ce qui n'est pas normal, surtout en été avec la chaleur. D'après le garage ce serait la durite du turbo qui serait percée, ce qui expliquerait la perte de puissance. Il est donc procédé au changement : - du thermostat, - durite d air (turbo) - sonde température moteur - combiné des instruments – tableau de bord Je récupère mon véhicule et je m'acquitte d'une facture de 1575,23 Euros le1er août. Au 1er août mon compteur affiche 0 km au compteur sans aucun justificatif sur l'ancien kilométrage. Le garagiste m'a dit que la puissance reviendrait progressivement, car du fait, que j'avais roulé avec la durite percée, le circuit était encrassé et d'après lui, cela devait revenir peu à peu à une marche normale, à ce jour j'ai fait environ 1100 kms et la voiture n'a toujours pas récupéré sa puissance nominale. A la récupération de mon véhicule la jauge de carburant m'affiche le plein, je pense à un geste commercial, mais fausse joie après environ 1 km la jauge tombe à 0 avec le voyant de carburant allumé. Je fait donc demi-tour pour faire le plein et là en effet il ne restait que environ 20 litres dans le réservoir. Je laisse passer la semaine pour voir si la jauge descend correctement car le tableau de bord venait d'être changé et réinitialisé. Par ailleurs, si je devais la ramener je voulais m'assurer de ce nouveau problème. Au bout de 500 kms la jauge de carburant restait toujours bloquée à son maximum et les anciens problèmes pour lesquels j'avais envoyé mon véhicule en réparation n'étaient pas résolus non plus... Quand j'ai voulu les recontacter début août, le garage était fermé jusqu'au 21 août. Le 21 août je recontacte le garage en leur expliquant les problèmes cités ci-dessus. le responsable Ford, m'a dit qu'il était tout à fait normal que la température redescende...c'est faux ! Cela fait 14 ans que je conduis des Ford Mondeo diesel et je n'ai jamais observé ce phénomène. Après lui avoir exposé tous les problèmes de la voiture (les anciens et les nouveaux!!!), il se décide à revoir le véhicule, mais l'envoie chez Ford à Bagnols sur Cèze car son planning est complet à ce moment là. Le 1er septembre, le responsable de Ford bollene, m'appelle pour m'informer que la panne sur la jauge vient de la partie mécanique du flotteur et que le coût des réparations s'élève à quasiment 400 euros. Je reste très perplexe quand à son explication, d'autant que ma jauge marchait très bien et que cette panne est survenue au moment du changement du tableau de bord. D'ailleurs, le tableau de bord posé par Ford Bollène n'est pas le même que celui d'origine. Il m'annonce également que mon turbo est H.S., ce dont je n'ai jamais été informé. Si j'avais eu connaissance de cette situation, jamais je n'aurai engagé de tels frais sur une voiture de plus de 15 ans avec 220 000 kms au compteur !!! J'ai donc récupéré mon véhicule avec une nouvelle facture de 89.57 Euros pour recherche de panne et changement d'un relais...qui n'a rien résolu ! Il est anormal de repayer pour des problèmes qui non seulement n'ont pas été résolus, mais j'ai récupéré ma voiture avec plus de pannes que lors de sa 1ère réparation chez Ford Bollène. Bilan : - Anciens problèmes non résolus (température moteur + perte de puissance) Nouveaux problèmes : compteur 0 kms + tableau de bord différent + jauge de carburant H.S. + turbo H.S... - 1664,80 Euros de facture !!! C UNE HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 5P 2.0 DI 115CH

7,5

Garage sérieux , bonne prestations
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

très bonne impression
Ford / TOUR B460 2017.25MY TOURNEO TITANIUM AUTRE VER 1.0E 100 5 VITESS. GRIS LUNA TIS.NOIR GPS + CAM STOP/STAR ROUE SECO

10

Surtout ne changez rien c' est parfait
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

très bonne impression de votre commercial Jérémy Meo ,très professionnel.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,5

BON ETABLISSEMENT A RECCOMMANDER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO CONNECT 210 COURT 1.8 TDCi 90

10

J'ai vu lui m'explique d'écouter normale bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 120 4x2

10

Accueil au top, tout le monde est aimable, intervention rapide et efficace... Entièrement confiance lorsque je laisse ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

10

Rien de spécial à dire
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueil parfait Toujours le sourire Très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Accueil professionnel et chaleureux. Pas d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.0 ECOBOOST 100CH

8,5

professionnel, à l'écoute et à disposition du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.6 TDCi 115

8,5

Garage très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 115 4x2

10

Très bon garage avec de véritables professionnels le responsable est disponible et à l'écoute et de très bon conseils. Ne surtout pas hésiter à y aller.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Vous pouvez y aller les yeux fermés accueil chaleureux et jean louis le chef mécano et d un professionnalisme or paire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT 220C 1.8 TDCi 90

10

très efficace ! comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT 210 COURT 1.8 TDCi 110

4,5

mauvais devis en plus quand vous n'acceptez pas on vous dit pas de place pour votre voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND
Réponse de l'établissement le 10 Juillet 2017
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et le temps que vous avez pris à transmettre votre témoignage. Nous avons bien pris en compte votre désagrément. Effectivement, dans un premier temps nous vous avons communiqué un devis qui faisait état du remplacement de la poignée du hayon de votre KUGA. Suite à votre acceptation et dès réception de la pièce nous nous sommes aperçu que pour réaliser cette réparation il fallait également déposer la lunette de ce même hayon. Nous vous avons aussitôt joint par téléphone pour nous excuser et vous expliquer qu’il ne s’agissait plus de la même intervention et que donc le devis n’était plus d’actualité. Nous vous avons communiqué le coût de l’intervention. Vous nous avez demandé de ne plus réaliser les travaux car vous verriez plus tard avec votre assurance. Comme nous vous l’avons dit, nous sommes vraiment désolés de cette légère méprise. Par ailleurs nous avons accepté de garder votre véhicule quelques jours de plus dans nos ateliers ( du vendredi au lundi suivant ) malgré votre demande de ne pas le réparer. Nous souhaitons être le plus agréable possible avec nos clients mais la structure de nos ateliers ne nous permet pas toujours de stocker indéfiniment des véhicules qui n’ont plus rien à y faire tout simplement parce que d’autres véhicules rentrent et sortent tous les jours et ce, pour une durée pas toujours définie à l’avance. Espérant vous avoir convaincu de notre bonne foi, veuillez croire, monsieur, en l’expression de nos respectueuses salutations.

10

entretien des 3 ans, vérification complète en moins de 2 heures.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TREND 1.0 ECOBOOST 100 CH

9,0

La qualité des propositions et l'acceuil et le disponibilité du Vendeur
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

très pro et très sympa en plus, a recommander
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXY 2.0 TDCI 140CH AUTO

10

bonjour , Si toutes concessions étaient comme la votre ,ils y auraient que des clients heureux .Acceuil téléphonique par votre collaboratrice ,mr Méo qui est d'une extrême patience ,prends son temps de tout vous expliquer et ne force pas le client mr Méo est trés pro ,j'ai eu un contact avec le chef d'atelier ,trés gentil et trés pro aussi.Trés bonne équipe ,MERCI à vous .
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

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Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

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