les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Boulogne-sur-Mer

Boulevard de la Liane, 62200 Boulogne-sur-Mer
8,5 /10
446 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 374 clients de la concession Ford Boulogne-sur-Mer vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

6,0

1 appel par jour pendant 6 jours pour avoir qq au téléphone et pouvoir prendre rendez vous. Accueil : 0, le reste 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOV

10

Probleme d’allumage intempestif du temoin d’antidemarrage. Suite a une batterie a plat a cause d’un Warning resté allumé.Le chef d atelier apres passage a la valise m’a monté une nouvelle batterie en me demandant de tester...Nickel Crome😂👍👍.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

9,0

beaucoup d amabilite et d ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Personnel très aimable et de bon conseil. Concession facile d’accès bien lumineuse et véhicule bien en vue
Ford / FOCUS

9,0

bon accueil et content des conseils donnes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

´bon accueil rdv rapide facture jamais astronomique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

8,0

Côté garage pour les prestations pas de soucis par contre pour un rdv à 15h on passe à 15h45 et pour la carte de paiement en 3fois on a eu aucun renseignement donc on a réglé le tout et pour reponse on va nous envoyer le no de téléphone pour faire les démarches est ce notre travail ? On pense que ce problème est à résoudre merci de votre compréhension
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

rendez vous et durée respectes, c'est très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

J'ai 1 voiture 7 places et j'aimerais que la voiture de prêt soit 1 voiture 7 places également car quand on a des enfants c'est compliqué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Pour une fois tout c’est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil devis clair temps respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

L'accueil, l'écoute, les conseils et recommandations sont un " top plus bonus " auxquels je suis très sensibles. Merci à toute l'équipe de l'établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

Très satisfaits notamment par le véhicule, l'amabilité, l'accueil, la disponibilité et le sérieux de Mr Lohier aussi bien avant pendant et après l'achat
Ford / KUGA

10

Très satisfait
Ford / S-MAX

10

très bon concessionnaire agréable et sérieux dans leurs travail et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Conseils appropriés et travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

6,0

Manque de suivi concernant la reprise de mon ancien véhicule, concernant le crédit qui devait être soldé, ce qui n a pas été fait. J ai donc été prélevé à tord. Lors de la réception, la mousse isolante sous le capot doit être changé suite à degration, ce qui aurait dû être fait avant la mise à disposition du véhicule. Déçue par ces contrariétés en attente de régularisation.
Ford / ECOSPORT

8,0

Je regrette simplement d'avoir eu à attendre la livraison de mon véhicule, passée la date de livraison qui figurait sur le bon de commande. C'est moi qui ai du relancer l'établissement. Toutefois, le véhicule me satisfait, merci.
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bonne accueil et les personnes sont très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Trés professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

2,0

Dèçu par cette concession, délais non tenu , promesse non tenu, rdv manqué.
Ford / FIESTA

10

Toujours très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

5,0

Nous avons loué 4 véhicules en 6 ans chez vous, c'est la première fois que le service Compta met 2 mois pour nous rembourser 1600€, et parce que nous avons téléphoné 2 fois pour réclamer, car la maison de crédit Ford nous prélevait l'ancien véhicule et le nouveau!! quelqu'un n'a pas fait son boulot, ce n'est pas sérieux !!!
Ford / ECOSPORT

7,0

Les responsables devrait venir dans les bureaux lors d'un achat
Ford / ECOSPORT

9,0

Le vendeur auquel nous avons eu affaire a été très sympathique et efficace pour monter notre dossier. Nous avons pu avoir notre véhicule sous huit jours.
Ford / KAP

10

Très bien accueilli et rapidement. Travaux effectués dans les temps.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

sa c est bien passer
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

9,0

Tout c'est bien passé, à part que j'ai signalé un problème de claquement sur la porte côté passager et le problème et toujours la..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Je remercie le garage d'avoir trouvé et régler mon problème de voiture assez insolite en urgence en 24h.
Ford / FIESTA

10

De la prise de RDV jusqu'a la fin de l'intervention , aucun soucis et tres bon acceuil au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Professionnel et sympathique
Ford / FIESTA

10

Nouvellement installé dans la région Réactivité et disponibilité pour résoudre notre problème de 'défaut moteur'
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

J'ai acheté une FORD Focus en souvenir d'une personne qui m'était très chère !!! Je suis fidèle au Garage FORD de Boulogne car j'y apprécie la gentillesse du personnel et la compétence des gens qui s'occupent de ma voiture !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Accompagnement personnaliser Retard d'une Semaine
Ford / FIESTA

8,0

Pour répondre aux questions du dessous....nous venons d'acheter le ford ecosport
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

bon acceuil aimabilité ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil, confiance dans le personel...Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

9,0

Très bon suivi , aucune déception , très bon accueil
Ford / FIESTA

10

accueil agréable disponibilité des professionels réactivité et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

accueil agréable, discussion sympathique avec la personne de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

le 10 pour le service atelier . rien à dire sérieux, aimable, efficace. on peut leur faire confiance.c'est d'ailleurs la première chose qui a fait que je suis restée chez Ford par contre suis moins satisfaite par rapport à l achat de ma voiture il y a 3ans . problème avec option carte Ford+ mal renseigné .pas assez infos sur les obligations de cette carte. réponses inadéquates aux questions posées(à ce jour les choses ont peut être changées) il serait d' ailleurs judicieux que le service atelier est possibilité de connaître la teneur du contrat signé. Que le kilométrage choisit pour ce contrat soit noté sur la carte qui nous est remise. revoir les autorisations données par ICARE. attendre 36 mois pour un réajustement ce n 'est pas très sérieux. la première année j avais déjà un dépassement de 7000kms. 3révisions et un changement plaquettes réaction plus que tardive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

tres tres bien recut reparation et entretient tres bien suivie merci a toute l equipes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / Non codifie

7,0

Une équité a l écoute .une Agence qui vous tien au courant des avencé du document
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil révision effectuée rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Dans l’Ensemble satisfait
Ford / KAP

4,0

la voiture est arrivée au garage le 02 mai nous sommes venus la voir le 03 mai et nous avons fait le chèque. Le chèque a été encaissé le 07 mai. Nous devions avoir la voiture le 15 mai vous nous avez appelé le 14 mai pour nous dire que la voiture ne serait pas prête pour le lendemain et qu'on l'aurait le 17 mai. Le 17 mai j'ai reçu un appel à 14h30 pour me signaler que le n° de chassis était bloqué et que l'on me rappelerait pour me donner des nouvelles sachant que je partais le vendredi matin dans le sud. A 17h30 j'ai dû rappeler car je n'avais toujours pas de nouvelle et l'on m'a dit que la voiture serait prête le 23 ma. J'ai dû me débrouiller pour partir le lendemain. Et tout ceci sans jamais s'excuser je trouve çà honteux. Et en plus aucun geste commercial n'a été fait.
Ford / C-MAX

3,0

ATTENDRE 2 HEURE POUR UNE VIDANGE C EST EXAGERE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Bon accueil et horaires respectés tout ok
Ford

3,0

2h30 d attente sur place pour une vidange, pas un café d'offert. Prix différent de celui annoncé par téléphone. Mise à jour logicielle non faite car soit disant bug informatique.... Personnel peu accueillant.... Facture refaite à la demande du client car ne correspondait pas au véhicule....tout cela amène un questionnement sur le sérieux de cette concession et des prestations.... Je n envisage pas de retourner dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très satisfait du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil très agréable et surtout à l'écoute du client
Ford / RANGER

7,0

la livraison à été longue (pratiquement 4 mois) commandé fin Janvier livraison fin mai
Ford / ECOSPORT

6,0

Devis initial non respecté. Erreur sur montant de la facture d environ 100 euros en faveur du garage. Lettre de rappel de Ford France non prise en compte, on m encourage à aller dans un Autre garage Ford pour la reprogrammation où à reprendre Rdv.pourquoi ne pas avoir effectué cela lors de mon rdv pour la révision des 40 000 kms? Une nouvelle fois déçu par cette concession...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

très bien accueilli par la secrétaire et le responsable d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

0,0

Manque de professionnalisme de la direction au secrétariat.
Ford / ECOSPORT

10

bien renseigné mais je pense revenir pour quelques explications non retenu de ma part
Ford / KAP

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

8,0

Le prêt d un véhicule équivalent à celui que j ai déposé eut été le bien venu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Très professionnel bon accueil bon suivi tout est parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tres bonne accueil ainsi que le travail réalisé sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

8,0

Dommage que les dates de livraison ne soit pas respectée. Sinon très bien.
Ford / FIESTA

10

Personnel professionnel et agréable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Service au top, accueil agréable, garage arrangeant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford

10

Aucun souci avec vos collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

OK parfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

0,0

A QUOI BON NOTER VOS PRESTATIONS PUISQUE VOUS NE TENEZ COMPTE DE CES NOTES QUE LORSQUE CELLES CI VOUS SONT FAVORABLES . JE VOUS SIGNALE ATTENDRE TOUJOURS UNE EXPLICATION SUR LE PRIX D'ACHAT DE MON VEHICULE LEQUEL DEVAIT FAIRE L'OBJET D'UNE REMISE EN CAS DE REVENTE PAR MES SOINS DE MON ANCIEN VEHICULE . IL EST VRAIS QUE LES PROMESSES N'ENGAGE QUE CEUX QUI Y CROIENT. JE SUIS TROP DECU DE VOS METHODES COMMERCIALES POUR ENVISAGER D' ACHETER UNE AUTRE FORD A LA FIN DE LA GARANTIE DE CELLE CI .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,0

livrée avec beaucoup de retard
Ford / KAP

8,0

Le problème c'est la possibilité de vous joindre par téléphone
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Délai d'attente un peu long. Prix un peu élevé. J'aurais aimé voir les pièces remplacées pour en constater l'état. Toujours un doute sur le bien-fondé du remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

Très BON ACCUEIL EST TRÈS BIEN RENSEIGNER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Très bon accueil Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie

5,0

J’ai laissé mon véhicule plus d’une semaine pour un problème de vibration en garantie ( véhicule neuf ) problème signalé à 1000 km pris en charge à 2000 km toujours non résolu à ce jour mon véhicule à 9000 km à ce jour
Ford / RANGER

7,0

delai de livraison trop long alors que le vehicule est disponible car present dans l'etablissement. vehicule commandé avec hardtop, vehicule recupéré effectivement avec hardtop mais non centralisé alors que commandé centralisé (et naturellement déjà payé!!!!). toujours en attente du nouvel hardtop commandé depuis déjà 15jours minimum..... commercial et equipe SAv agreable et opérationnel, par direction desagreable, n'hesite pas a "enfoncer son personnel"pour se defendre mais reconnait ensuite ses erreurs.... On se renvoie la balle sans arret mais on avance pas!!!! aucun geste commercial par rapport au delai d'attente du vehicule largement dépassé et apres les nombreux coups de fils passés, ainsi que les desagrements occasionnés (c'est a dire devoir revenir pour changer hardtop, moi non plus je n'ai pas que ca a faire vous n'etes pas les seuls a travailler!!!)
Ford / RANGER

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

2,0

Problème de panne sur un vo que j'ai depuis 3 mois
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

L accueil par le technicien à été correct et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

2,0

Aucun devis écrit lors de la prise de rendez-vous mais un prix donné oralement. Lors de la prise en charge du véhicule, un devis écrit avec plus de 200 € d'écart. Véhicule ne fonctionnant pas à la suite de la révision , comme lors de la précédente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil personnel à l 'écoute rien à redire . De plus la mustang à l'entrée est vraiment superbe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

4,0

Pas très bien reçu par la directrice et rencontre déjà des soucis avec la fermeture du capot et porte arrière qui ne s'ouvre plus de l intérieur
Ford / RANGER

10

Prise en charge rapide de la voiture pour une révision, bonne relation avec le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

5,0

Pas de réponse concrète à deux problèmes techniques signalés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

8,0

Trop d'attente
Ford / KA

10

Tout c'est bien passé. Très bonne présentation du véhicule. Satisfait de notre achat.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

2,0

Je trouve dommage de n’avoir eu aucun rapport d’intervention. Ce qui ne justifie pas mon passage ni le fait que le probleme a bien ete pris en charge...
Ford / MUSTANG

10

BRAVO A L EQUIPE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Bon accueil travail serieux
Carrosserie / Peinture
Ford / KA

9,0

Service tout à fait satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

7,0

Véhicule finis mais obliger d attendre 45 mn pour le récupérer. Cause véhicule gênant la sortie de l atelier. Donc rendez vous suivant retarder par cette attente interminables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Parfait. Très bon accueil. Andragogue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien à dire pour l instant. Très professionnel. Personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KAP

10

Tres professionnel et aimable
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Accueil et professionnalisme. Digne de confiance.
Ford / Non codifie

10

Très bon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Efficace, prêt d'un véhicule, tarifs très bien étudié. Je recommande. Par contre si vous pouviez me renvoyer le trois
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIEST.AF

10

Très bon accueil et un personnel à votre écoute
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil. Merci pour les conseils pour l'utilisation de l'ordinateur de bord.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

7,0

Une très grande méfiance par rapport à la réparation
Ford / FOCUS

10

Service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

j'ai un contrat de 3 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Mécaniciens très professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie

10

Bon accueil, voiture de prêt Parfait
Ford / MONDEO

9,0

accueil très bien ! accueil responsable garage très bien ! plus à l'écoute que la directrice de la concession qui en a rien a fiche des problèmes clientele ! style Macron !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

accueil chaleureux délais de réparation respecté et travail bien fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil, délai de prise en charge excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

respect des délais et réponses aux questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

Efficacité et professionnalisme caractérisent parfaitement la concession Ford Boulogne
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

9,0

Bien sauf enyre l'expert et le garage manque de communication
Ford / ECOSPORT

5,0

400€ le changement d’un Senseur...c’estCher Payé👹👿🤢
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

accueil agreable aimable a l'ecoute donc très satisfaits
Ford / KUGA

2,0

Trés mécontent après m'avoir fait miroiter une remise en cas revente par mes soins de mon ancien véhicule ( ce que j'ai fait )lorsque j'ai demandé cette prime il m'a été répondu qu'une remise d'environ 190 euros serait possible après demande à la Directrice seulement si je souscrivais un contrat extension de garantie .Ce à quoi j'ai répondu que je ne pensais pas garder mon véhicule plus de 2ans. Qui plus est je n'est pas eu le tatouage des vitres la boite d'ampoules et le bidon d 'huile prévues a l'origine Cela correspond t'il à une soit disant remise que le vendeur me dit avoir fait de son propre chef pour compenser la prime non versée pour l'absence de reprise d'un ancien véhicule?.
Ford / C-MAX

10

Rapide, efficace, aimable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

9,0

Je reviendrai sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Equipe dynamique et accueillante dont l'unique but est de satisfaire le client
Ford / RANGER

9,0

Explication de la panne clair
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

Super accueil très content
Ford / KAP

10

Bon accueil rien à dire de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

2,0

Le vendeur n’a pas été claire lors de la signature Il ne nous a pas mis l’entretien dans le contrat alors qu’il Nous avez dit l’avoir intégré Grosse déception et colère lors de notre arrivée pour l’entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

L'attente un peut longue pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

7,0

J ai eu du mal à avoir quelqu'un en ligne pour avoir des nouvelles de ma voiture. J ai téléphoné plusieurs fois dans la journée et personne m'a répondu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

Vendeur et personnel à l'écoute, très gentil, avec de l'humour en prime donc genial. Caractéristiques du véhicule bien expliqué.
Ford / ECOSPORT

7,0

Achats d'un véhicule et déjà des problèmes en a peine 6 mois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KAP

0,0

Paiement d une facture de 4200 euros et la panne est tjrs là
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

5,0

Lorsque je suis allee reprendre mon vehicule, je n'est vu aucune personne de la maintenance!!! La dame de l'aceuil m'a remis ma facture et m'a signale que mon vehicule avait un pneu arriere craquele! A aucun moment on ne m'a demande si je voulais le changer!! ( Securite)! De plus le carnet d'entretien n'est Pas rempli!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Tems d’attente trop long pour déposer la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta III Ph2

0,0

Travail mécanique très bien réalisé mais une belle rayure m’a été faite et la seule solution que l’on me propose c’est un styLo retouche sur un véhicule neuf à 45000€. Aucun document ne m’a été fait signé lorsque j’ai déposé mon véhicule pour certifier qu’il n’avait rien: je ne me ferais plus avoir. On ose dire que la rayure y était déjà
Ford / FOCUS

0,0

Facturation forfait remplacement et purge liquide de frein alors que celui-ci n'a même pas été fait. Juste un appoint et en plus au dessus du niveau maxi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

La seule déception c'est mon rétroviseur de gauche qui n'a pas était réparé
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

Agreable,gentil,et à l'écoute.
Ford / KUGA

8,0

Voiture confortable le gps à du mal à parler français il met des é un peu partout
Ford / KUGA

6,0

Avoir un véhicule de remplacement car le mien est en réparation pour la journée et découvrir que ce véhicule est "crasseux" c'est inadmissible!!!! Un nettoyage de temps en temps je trouve cela normal pour les personnes qui ont le véhicule pour quelques heures ou pour la journée, surtout avec des enfants !!! Ce véhicule n'a sûrement jamais été nettoyé !!! Sans compter le premier véhicule de prêt que l'on m'a fourni pour 3 jours avec un CT périmé de plusieurs mois, un phare qui ne fonctionne pas, un bouchon d'huile mal refermer au moteur avec un témoin qui s'allume... Bref à retenir, ne pas demander de véhicule pour les travaux effectués sur le nôtre...
Ford / MONDEO

10

tout les contrôles demandés ont été réalisés suivant mes désirs et bien sur suivant le carnet d'entretiens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

9,0

Bien reçu et avec un rendez-vous pris tardivement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

accueil, attente, respect horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, horaires respectés, intervention correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

8,0

Délai d'intervention dans l'AM ou demain, donc piéton sans info ni prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Horaires respectés. Explications claires sur le travail. Prix expliqué et sans mauvaise surprise...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

DEPUIS QUE JE FRÉQUENTE LA CONCESSION FORD DE BOULOGNE SUR MER JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE L'ACCUEIL TOUT COMME LE SÉRIEUX DANS LE SUIVI DU VÉHICULE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

très bon service entretien, comme vous le voyez, nous faisons soixante kilomètres, alors que nous avons un garage FORD à 2km de chez nous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

le responsable atelier est très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

La voiture nous convient. Le représentant était très agréable et calme. Très bien ! Petit bémol, le temps d'attente et le paiement à faire parvenir avant la livraison.
Ford / KUGA

9,0

Très satisfait du mécanicien qui a pris en charge mon véhicule. Par contre le chef d'atelier a comparé la "clim" de ma voiture à un thermostat de maison en me faisant comprendre que si de temps en temps elle était en dysfonctionnement c'est parce que je ne savais pas l'utiliser. En deux mots il m'a pris pour un "idiot". Je ne sais pas si cette dernière à été contrôlée .... Merci pour le prêt de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Rien à dire de particulier, satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifie

10

rapidite et reactivite.parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1

10

10 années de bons services .très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

TRES BONNE EQUIPE
Ford

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