les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Brest

23 Rue de l'Eau Blanche, 29200 Brest
8,5 /10
360 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 219 clients de la concession Ford Brest vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (115)8,5/10
Réparation (33)6,8/10
Freinage (28)8,9/10
Autre (21)8/10
Pneumatique (20)7,9/10

Satisfaction par marque

Ford (218)8,5/10
Volkswagen (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (140)64%
Satisfait (54)25%
Passable (11)5%
Mécontent (9)4%
Très mécontent (5)2%
10

Professionnel, competent, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MOND

10

Bonne écoute et tres grande disponibilité de la part de Valérie.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

c'était une révision ordinaire (2 ans ou 30 000 km). Les points particuliers ont été traités.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

9,0

Si ce n'était pas le cas compte tenu du nombre d'année que vous êtes mon garagiste je serais un gros menteur Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FUSIO

10

Très bon vendeur qui a tout compris à la relation vendeur /acheteur (personne de qualité professionnelle ). Travail du service technique impeccable. Secrétaire sympathique et agréable .
Ford / FORDFIESTA3P 1400TDCI70CHFAP-BVM5 AMBIE

10

Toujours aussi compétent et serviable
Autre
Ford / C-MAX 2000

7,5

j'ai beaucoup apprécier la disponibilité et le temps accordé pour répondre a toutes mes questions
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L2H1 TDCi 130

8,0

Le véhicule neuf présentait une rayure sur le pare-choc arrière, le bouchon du liquide lave glace était ouvert
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Les personnes à l accueil pas très sympa. Manque de convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND 330 L2H2 TDCi 125 T

6,0

Très bon accueil. par contre propreté du véhicule livré neuf : décevant pour un véhicule neuf. vitres ,tissus du siège avant tâché et petits impacts sur la peinture de l'arrête de la porte avant droite.
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 150
Réponse de l'établissement le 10 Février 2018
Bonjour M.Brard, Merci pour votre réponse à notre enquête de satisfaction. Nous allons reprendre contact avec vous en privé afin de planifier un RDV. Le service commercial

9,0

Très Bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

tres bien recu et travail bien fait dans un temps correct plus pret de vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 100

0,0

Accueil insatisfaisant et méprisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75

8,0

Délais de prise en charge assez longs malgré une potentielle urgence
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Bon accueil, à l'écoute de son client et travail bien réaliser.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA BLACK EDITION 3P ECOBOOST 140

10

Toujours serviable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

4,5

On a demandé un devis, réponse entre 150 et 600€. Accueil atelier pas de bonjour et pourtant je suis un professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

le garage ford herrou et lyon est un très bon garage avec une équipe très performante et de plus un excellent vendeur parfait rien a redire
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

7,5

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

9,0

Rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

7,0

Le respect des délais de livraison est important. 3 mois et demi dans mon cas pour 2 annoncés.
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

8,0

Globalement satisfait, mais davantage de communication en cas de retard de livraison est vraiment souhaitable.
Ford / N FOCUS TREND 5P TDCI 95 E6

7,5

très bien
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Bon acceuille. Commerciale agréable et de bon conseil
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

Travaux fait dans les délais et véhicule lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

10

Très bonne présentation et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

5,5

Client fidèle a ford depuis pas mal d'années ainsi que mes enfants (5 ford a la maison!), je m'attendais a un délai d'intervention plus court (l'atelier n'est intervenu sur mon véhicule qu'après 10 jours d'immobilisation!).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Rapidité et délais respectés
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

9,5

Accueil & prise en charge : parfait Restitution du véhicule : moyen - il serait souhaitable que l'un & l'autre soient réalisés par la même personne avec compte rendu sur l'état du véhicule - Sinon, nous avons apprécié le nettoyage du véhicule et la mise à disposition de tickets de tram/bus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

8,5

Tarif très attractif et compétitif
Ford / S MAX 2.0 TDCI 150CH S&S TITANIUM POWERSHIFT

6,5

Satisfait dans l'ensemble, le gros bémol reste le délai de livraison rallongé de presque 1 mois et un souci dans le financement prévu initialement mais celui ci semble avoir été réglé rapidement.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

0,5

Délai beaucoup trop long et estimation du prix de l'intervention honteusement non respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

7,5

A l'écoute. Intervention rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

5,0

Gros retard de livraison
Ford / CHASSIS SC AMBIENTE 350 L3 TDCi 130 P

10

Commercial très professionnel
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

10

très bon échange responsable commerciale très bon accueil et écoute
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

7,5

Suite à RDV et devis accepté, tout a été respecté !! Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

1,0

Véhicule pas livré à ce jour Abus de confiance du chef des ventes Plus aucune confiance à ce dépositaire Ford
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 150 PWSFT

7,0

Pour nous satisfactions sur tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

bonjour a tous le monde
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Rien à dire la personne qui s'est occupé de moi, Mickael, est une personne vraiment au top très professionnel c'était un plaisir.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM SW

6,5

JE SUIS DANS L'ATTENTE DE LA LIVRAISON. VOITURE DE PRET EN ATTENDANT
Ford / KA + B562 2018MY 5 PORTES ESSENTIAL AUTRE VER 1.19 70CH 5 VIT. BLANC OXF TISSU NOI PK CONF. ROUE SEC.

10

Bon accueil et bonnes explications du commercial
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

8,5

Le service est de qualité et l'image de la marque n'en est pas moins affecté, je recommande vivement.
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100

10

Rien à signaler
Ford / GRAND C MAX 1.6 TDCI 115CH FAP B6 TITANIUM X

10

Aime l'accueil la gentillesse du personnel
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Rien à signaler
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Malgré les avis négatifs, j'ai voulu quand même me faire mon propre avis et c'est du tous bon du 1er rendez vous jusqu'à la remise des clés !! Une équipe sérieuse, attentive, et à l'écoute de ses clients lors de problèmes éventuels. Continuez comme sa !
Ford / B MAX 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 5P

8,0

Personnel agréable et bonne prise en charge, lieu agréable également mais: gros bémol sur les horaires (rdv à 11h00 pour une révision et récupération à seulement 16h00) et sur les prix qui sont non conformes au site officiel de Ford France.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

7,5

Stock de livret Ford custom
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 170A

10

Services exécutés par de très bons intervenants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 290 L1H2 TDCi 12

7,5

Deuxième véhicule neuf chez Ford, et même satisfaction.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130

7,0

La seule déception a été le report de la livraison de 2 semaines...ce qui m'a valu une location de voiture, ce qui a eu un coût non négligeable...
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,5

Très bon accueil, le commercial fut à l'écoute de mes demandes pour l'achat de mon véhicule .
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

Tres satisfait le véhicule a meme été lavé merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Vendeur professionnel (Mr Osta Col Pin) et suivi client à la hauteur. Étant une cliente exigeante, j'ai su trouvé la réponse à me attentes (que je n'ai pas trouvé dans les autres concessions occasion)
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 5P

10

Merci pour le bon accueil général
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Equipe très professionnelle, livraison dans les temps prévus, bonnes explications pour la prise en main du véhicule
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Bon . Acceuil . Bons conseils . Suivie du dossier nickel. Administratif impec. Livraison super .
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130A

10

Satisfaction pleine et entière quant aux prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

3,0

Voiture au garage depuis 9h30 le matin. On nous appelle à 16h30 pour nous dire qu'on peut passer la récupérer mais qu'elle n'est pas réparée. Le comble on doit payer une facture de 99€!!!!! Une honte !!!! C'est la facture de Noël qui a la chic de rester en travers de la gorge !!
Autre
Ford / FOCUS TDCI 115 TITANIUM 5P

10

accueil chaleureux
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Equipe et environnement sympathique et compétent
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et personnels compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 140

9,5

Garage à l'écoute
Ford / FOC 5P 160

10

23 ans que je vais dans ce garage et toujours été satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

10

RAS
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Je viens d acheter ma quatrième voiture particulière Ford d affilée dans le même garage.....!!!
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Rien à ajouter : toujours aussi accueillants et disponibles.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,5

d'être prévenu du délai de livraison. annoncé fin novembre, on a été obligé d'appeler 2 fois pour savoir quand on allait recevoir le véhicule : livraison 15/12
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Rien à signaler
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Acheteur de Ford depuis 50 ans dans différentes concessions,j'ai toujours bénéficié d'un excellent accueil ,tant au service commercial qu'à l'entretien ,ne changez rien !!!
Ford / S-MAX II EXECUTIVE TDCi 150

8,5

Felicitation a M Guyader qui a très bieb suivi le dossier. Bravo a Lui
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

3,5

Trop d attente Pour une vidange de boîte auto Immobilisation du véhicule pour la journee Et la voiture n était pas prête à L heure il y avait tellement de monde que je N ai pas eu le temps D échanger sur le diagnostic
Autre
Ford / C-MAX

10

je suis client du garage FORD BREST depuis l'achat de ma FORD FOCUS en décembre 2011et vous pouvez leur remettre votre véhicule en toute confiance pour les révisions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Accueil Atelier très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très contents de votre établissement et en particulier de votre vendeur de véhicules d'occasion. Très gentil et très professionnel
Ford / C MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

9,0

Bonne prestations d"ensemble
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

Très bonne accueil
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

le personnel est très compétent et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

Réparation faite dans les règles de l'art et rapidement
Carrosserie / Peinture
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

7,0

rien à signaler
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

5,5

la communication avec les clients devraient être renforcée
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Rapide et professionnel à tout point de vue
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,5

Merci encore à Mickael pour sa prestation lors de notre visite impromptue, son approche, son humour, la qualité de ses explications et la transparence nous ont fait nous décider rapidement. Excellent vendeur!
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Merci beau véhicule bon accueil
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

10

superbe accueil gentilesse tres profetionelle je receommanderait votre garage
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 100

4,5

Pour une visite annuelle : ras ; mais pour un dépannage ce n'est pas le garage que je choisirais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II TREND ECOBOOST 100

10

Très bon accueil par le commercial VO. Son écoute et son professionnalisme ont permis de conclure cet achat de véhicule d'occasion.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Equipe sympathique et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA BLACK 5P ECOBOOST 100

7,5

accueil téléphonique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

dure à évaluer j'ai un contrat entretien.Bon accueil .Par contre je pensais que les pièces citées ( prévues à changer) dans le prospectus étaient changés systématiquement .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION ECOBOOST 100

7,5

Bon accueil, à l'écoute et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS SW 1

10

aucun soucis Personnel très agréable réparation effectué rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

3,5

Rendez vous non enregistré dans la planification de l'entreprise à mon arrivé. Or , rdv convenu par téléphone De plus , annonce d'une intervention d'1h environ pourtant voiture déposée a 14h15 et récupéré seulement à 17h45
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Manque des Informations pour les formalités de livraison
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO. 125CH

8,0

Tres bien Rapidite de l,intervention.
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115 PSHIFT

8,5

Bonne expérience client
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Le conseiller en vente des véhicules d'occasion de Brest est agréable et très compétent.C'est un excellent conseiller.Il a su nous proposer les produits qu'il nous fallait sans nous forcer à l'achat .Nous le remercions chaleureusement car sous sommes des clients très satisfaits.Nous reviendrons sûrement pour notre prochain achat de véhicule auprès de votre marque.
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140

10

Super, tant sur la qualité de la prestation que sur le service au client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite de mon véhicule, merci pour votre professionnalisme
Ford / KA+ WHITE ED 85

6,0

Problème non résolu
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU
Le 22 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon contact avec le personnel, négociation possible, attentions lors de la livraison.
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,5

je suis artisan dans le bâtiments je vous recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CON. L2 CA TREND TDCi 120 PS S&

10

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité du vendeur qui m'a accompagné dans mon projet d'achat.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

5,0

Délai très long (plusieurs semaines) pour la prise en charge du véhicule - personnel injoignable, ne rappelle jamais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEOIII 5P 1.6TDCi115FAPBVM6 TITA

9,5

Très professionnel, seul problème le coût par rapport à un concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 82CH TREND

10

Bonne prestation de réfection partielle de peinture sur pare-chocs.
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

entière satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

7,5

Nous avons commencé sur un mauvais départ avec notre relation avec ce garage promesse nous avez été faite d'une livraison sous dix jours cela a été de trois semaines sans explication.Lors de la réception de la voiture qui a été bien faite vite fait:nous sommes partis pour tout cadeau de bienvenue avec un porte clef,ayant des amis qui sont passés par la réception cela n'a pas été la même chose de leur cote ..;;;;b d ch
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil sympa, très professionnelle, le garage est propre, rien ne traîne. Je recommande a tout point de vu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXY

10

Délais respecté . Prix correct . Travail satisfaisant .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,5

Rien à signaler
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

9,0

rien à dire accueil délais parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

8,5

Votre journée "ventes privées" a répondu à ma demande. La relation avec votre commercial a été agréable. Néanmoins, je dois le recontacter pour réglage du GPS qui est inaudible.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

A l'écoute du client , réactif.... professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO III TREND SW TDCi 115

7,5

Les hommes de l'atelier sont très professionnels, à l'écoutes et très compétants.!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TDCI 68 TREND 5P

9,0

A la commande nous avions demandé le kit main libre, mais malheureusement il ne nous a pas été installé, tachez de voir avec votre fournisseur d'assurer du mieux possible les demandes des clients.
Ford / KUGA ST ECOBOOST 182 4x4 BVA

7,5

Bonne écoute du problème
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 2 1.6 TDCI 115 TITANIUM X

7,0

Bon garage mais intervention un peu chère
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

les bons conseils et l'amabilité et disponibilité du personnel
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

cliente depuis 23 ans, toujours satisfaite, technicien à l'écoute, dialogue possible,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125CH S&S TITANIUM

9,5

Un accueil chaleureux.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

visite annuelle satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

10

rien à dire contre. Profesionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

RAS - accueil toujours très aimable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Fiesta2002

7,0

Objectif de la visite respectée.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très satisfaite suite à la révision de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Bonnes prestations, équipe sérieuse, parfait !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

8,5

Tres bon accueil et bonne explication lors de la livraison du vehicule
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

les diagnostiques sont bons .Les réparations sont effectuées dans les délais prévus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD FUSIO

7,0

Les retouche de rayure non pas été toute faite et la peinture aurait pu être mieu faite car voulut sur une petite partie sur une portière Sinon le reste très bien ! Très bien accueilli et renseigner merci beaucoup
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Depuis des années client du garage herrou & lyon, toujours satisfait des prestations et écoute de la part de ces professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

3,5

Facturation abusive. Un diagnostic facture en plus des Réparations main d'œuvre et pièce. Je trouve assez logique de faire un diagnostique por trouve la panne. C'est normalement le tarif de la main d'oeuvre. Alors facturer la main d'œuvre et facturer un diagnostic tant bien même que j'avais moi même décrit la panne car déjà eu cette panne. Lamentable. Je ne recommanderai plus ni le garage ni la marque.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

7,5

Très bon accueil Bzzzzzzzzzeeeee
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Excellentes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TD

9,0

les vendeurs étaient complètement à mon écoute. une bonne entente
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P TDCI 120CH

8,5

Bonne accueil. Horaires parfaitement respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

7,5

Trop d attente pour le service Après vente donc je suis partie
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4

10

Très bien accueilli. La visite de contrôle d entrée à été rapide. Très satisfait de l appel téléphonique le lendemain matin pour la disponibilité de la voiture suite au contrôle technique.
Autre
Ford / FORDFIESTA

2,5

J'avais pris rdv à 8h30 car j'habite loin. J'ai récupéré le véhicule à 18h00! J'ai dû attendre toute la journée!! Pourquoi m'avoir fait venir à 8h30 pour commencer à réparer le véhicule en milieu d'après-midi? Cordialement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de l'accueil et du produit acheté
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

1,5

Service vente véhicule complètement incompétent. Retard dans commande, retard pour les papiers, retard pour livraison, ce qui fait 4 mois de retard par rapport à la date prévue de livraison.
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 TDCi 170A

10

Vendeur agréable, livraison rapide et véhicule très bien placé en rapport qualité/prix.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,5

Suis satisfait de ce concessionnaire pour avoir commandé durant des décennies des véhicules neufs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

4,0

JE N'EST PAS AIME: Le commercial,c'est un incompétent, Je suis très très déçu de mon véhicule, j'ai mal été conseillé par le commercial, je pense déjà revendre la voiture.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

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