les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bretigny Sur Orge - PAROT Automotive

ZAC Maison Neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge
8,9 /10
958 avis clients
Actuellement closed
8,9

763 clients de la concession Ford Bretigny Sur Orge - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (385)9/10
Freinage (91)9.1/10
Pneumatique (78)9.3/10
Réparation (64)8.5/10
9,0

Parfait. Merci
Révision / Démarrage / Pare-brise / Autre
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

révision bisannuelle correctement effectuée
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

très aimable ,disponible
Pare-brise
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

7,0

Pas un café offert . Aucune explication des travaux sur la voiture . Même pas un petit coup de lavage au véhicule...
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe Parot. Aussi, nous prenons en compte votre commentaire afin que nos services et nos prestations puissent répondre convenablement à vos espérances. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans votre concession, avec un café offert cette fois. Bien cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Très sastisfaits. Toujours bien accueillis et conseillés.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Bon accueil, très réactive, je suis entièrement satisfaite
Autre
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

ras
Pare-brise
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny et nous sommes ravis de constater une note 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

7,0

Appeler le client pour demander avant de changer quoi que ce soit cest tres bien. Malheureusement proposer au client de changer les 4 pneus parce que soit disant à la limite du témoin d'usure alors que seulement 2 le sont .. on pourrait se poser la question sur tout le reste finalement...
Révision / Freinage
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Travail de qualité, accueil sympathique et excellents conseils pour le bon entretien de mes voitures. Un garage de confiance, même si les tarifs sont toujours un peu chers chez les concessionnaires. Mon seul regret est qu'il n'y ait pas une politique de réparation avec des pièces recyclées pour les véhicules de plus de 10 ans.
Révision / Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge de mon véhicule lors de sa révision
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny et nous sommes ravis de constater un commentaire très positif. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

très bien accueillit respect du temps explications claires
Révision / Freinage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre note et commentaire très positifs concernant votre visite au sein de votre concession. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir chez nous prochainement ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

0,0

Achat véhicule en juin, panne le 31/8 à narbonne réparation 1 mois plus tard et vous ne m’avez pas du tout aidé pour le suivi de la réparation
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny.

8,0

Pouvoir bénéficier d'un véhicule durant la révision
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir chez nous prochainement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Bon accueil,et bons conseils. Merci
Révision / Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive au sein de votre concession. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

rdv et révision comme prévu. bon service
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

8,0

Ne pas oublier de rester honnête et courtois avec les clients
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous sommes navrés si certains propos ne vous ont pas semblé courtois. Nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Bien accueilli voiture de prêt rrien à signaler
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Ganivenc, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny et nous sommes ravis de constater un commentaire très positif. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Courtoisie,réactivité ( même si en France, tout s'arrête au mois d'Août, le personnel a fait tout son possible)et travail bien effectué.
Pare-brise / Carrosserie / Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Michelot, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes, malgré la baisse des effectifs au mois d'août. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Équipe sympa mais oublie prêt de voiture mais à trouver la solution
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre note et commentaire concernant votre visite au sein de votre concession PAROT Automotive Bretigny. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Ford Brétigny toujours très professionnel, sérieux, vigueur, amabilité. Je ne recommande en aucun cas le Ford des Ulis, achat d'ne voiture ou dès le lendemain soucis avec sous gonflage des pneus, révision non faite et j'en passe....
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Jacquart, Toute l'équipe de PAROT Automotive Bretigny vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession a su répondre à vos attentes. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous transmettons votre mécontentement envers notre concession PAROT Automotive Les Ulis. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement.

9,0

rien a redire parfait ne changer rien
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Martinat, Toute l'équipe PAROT Automotive Bretigny vous remercie pour votre note et commentaire positifs. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients. A bientôt dans votre concession, Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Toujours un très bon accueil
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Madame Gautier, Nous sommes ravis de constater que votre visite dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Satisfaite
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Madame Ducos, Toute l'équipe vous remercie pour votre très bonne note, nous espérons vous revoir très bientôt dans votre concession PAROT Automotive Bretigny. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Toujours bien reçu avec le sourire. Efficace et professionnel.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour, Toute l'équipe de la concession PAROT Automotive Bretigny vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Bon garage PAROT AUTOMOTIVE.
Réparation / Autre
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny et nous sommes ravis de constater une note 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver bientôt. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

très bon accueil et prestation d'ensemble de qualité . Je reviendrai pour mon prochain service chez PAROT Brétigny.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour Monsieur BRESSON, Toute l'équipe de votre concession PAROT Automotive Bretigny vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous sommes ravis de constater une aussi bonne note . Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Parfait accueil et conseil avec sourire et gentillesse . Très bon professionnalisme.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

La réception par un responsable expérimenté, sérieux, et gentils. Dans l'ensemble, c'était bien passé.
Révision
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Toujours très professionnel
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

1,0

Aucun retour de l etablissement sur le probleme rencontrer Alors que nous en sommes a 2 couriers!!
Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

10

Bonjour Nous sommes vos clients fidèles depuis des années et sommes à la huitième voiture neuve que nous avons commandé. Vérifiez notre historique.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

4,0

J'ai toujours le bruit de roulements à l'avant La peinture sur le toit est caillee Le technicien a estimé être une fiente Ce que je conteste Donc malheureusement même si j au eu un très bon accueil Les problèmes persistent A revoir à l automne Car je reste compréhensif du fait que pendant l ete Personnel en congés
Réparation / Carrosserie / Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

9,0

Bon accueil. Nous avons apprécié la prise de rendez-vous en ligne.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

bon accueil, explications claires quand au changement d'une pièce défectueuse.
Révision / Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

J'avais pris un Rdv, dès mon arrivée, mon véhicule à été pris en charge. Le garagiste a fait la réparation aussitôt, changement de plaquettes. Le temps de faire quelques courses et mon véhicule était prêt. Je n'ai pas eu besoin de revenir le chercher, j'ai apprécié car j'habite à 20 mn.
Freinage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Rien à dire
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Accueil toujours pro et cordial.
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Très bien........
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Mon véhicule est toujours suivi chez Ford Brétigny ou je suis entièrement satisfait. Après l'achat de mon véhicule chez Ford les Ulis, je n'ai que des surprises. Achat il y a juste 1 an et les plaquettes sont à changées alors que j'ai fais seulement 9000 km sur pratiquement que sur autoroute, alors qu'à l'achat le véhicule à soit disant eu un contrôle complet. En aucun cas je conseillerait Ford Les Ulis alors que Ford Brétigny sans aucun soucis.
Freinage
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

tres bon accueil et intervention rapide
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 08 Août 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Très bon accueil
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 01 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Après avoir acheté mon véhicule chez FORD Brétigny sur orge, je continue à entretenir ce dernier chez eux car l'accueil est chaleureux, l'intervention rapide et sans mauvaise surprise. A recommander.
Révision
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

0,0

On ne bloque pas le véhicule d'un artisan pendant un mois
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

2,0

dans tous les autres garages que j'ai pu fréquenter, les voitures étaient rendues avec un coup de karsher sur la carrosserie histoire que le véhicule soit à peu près propre; ici ce n'est jamais le cas
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

7,0

le devis contient un forfait révision 3 ans auquel sont ajoutés un bouchon et un filtre. Pourquoi le devis n’englobe pas tout. La prestation me paraît chère malgré un coupon de réduction de 50 €.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Prise en charge rapide , bonne acceuille, toujours professionnelle
Autre
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Accueil agréable et service rapide
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

8,0

Personnel agréable
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Accueil agréable, à l'écoute des demandes et clairs dans les réponses apportées
Pare-brise
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

8,0

Pas de véhicule de prêt de dispo alors qu'il avait été réservé
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Content de la prestation
Révision / Carrosserie
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

équipe respectant ses engagements; très bon accueil
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Je suis client depuis longtemps, donc satisfait, autrement je ne le serais plus. Juste un petit regret: la dernière fois ma voiture avait été lavée extérieurement et j'avais trouvé le geste sympathique. Là, ça n'a pas été le cas...
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Toujours bien bon accueil.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

ras bon contact
Révision
Ford / Kuga II Ph2
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

4,0

delais tardif + vehicule non lavé
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

10

Très réactif et très sympathique
Pneumatique
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Ok avec vous!
Révision
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Personnels très accueillant,qui prends bien le temps d'expliquer les travaux à faire et les causes probables. Personnels aux petits soins également
Révision / Autre
Ford / C-MAX II Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

8,0

Globalement satisfait.
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Courtois, disponible, prêt à rendre service
Pare-brise / Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

prise en charge immédiate du problème et réparation effectuée dans la foulée, soit 1h30 d'immobilisation du véhicule !!
Réparation
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Je suis client depuis plus de 20 ans.
Révision / Carrosserie
Ford / B-MAX

9,0

Personnel souriant, efficace et professionnel
Révision
Ford / S-MAX

10

Comme d’habitude, accueil sympa, prise en charge rapide, réparations effectuées en service rapide, Équipe agréable !
Freinage
Ford / MONDEO

9,0

Très bien reçu. Le travail est bien fait et les réponses aux questions posées sont très bonnes.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Ford / C-MAX

8,0

Contact téléphonique parfois long du fait de la plateforme d’acceuil. Le personnel toujours souriant et à l’ecoute.
Révision / Autre
Ford / KUGA

3,0

Travail mal fait et voiture rayée
Autre
Ford / RANGER

10

Personnel au petit soins très bon accueil bien informé sur le délai du travaux Bien informé aussi ci il y a du retard 👍👍👍👍👍👍😊😊😊😊😊
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil - prise en charge rapide avec explications très claires - comprehension exacte de ma demande
Révision
Ford

10

Sourire .ponctualité et qualités des services
Révision / Freinage / Carrosserie / Pare-brise / Réparation
Ford / B-MAX

10

Très bon service après-vente félicitations à toutes l'équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Bon accueil ! Révision parfaite ! Vidéo de fin trop original
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Dommage que Ford maison mère est un mauvais service après vente
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO

10

personnels très compétents et agréable
Pneumatique
Ford / RANGER

10

Accueil aimable et respect du rendez-vous .
Autre
Ford / C-MAX

10

Toujours à l'écoute et bien accueilli
Révision / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Prise de RDV rapide et très bon accueil et rapidité de service
Révision
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

9,0

Bonne prestation, tout correspondant à mes attentes.
Révision
Ford / FIESTA

10

entièrement satisfait concernant l'accueil les conseils et la réalisation des travaux
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / B-MAX

10

Bon accueil Compétence
Réparation
Ford / FUSION

9,0

Bonne réception
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

8,0

Rapidité de la prise en charge du vehicule
Révision
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Juin 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. En effet, il est parfois difficile d'avoir un RDV rapidement et compte tenu du planning parfois chargé, nous pouvons avoir 1 à 2 semaines d'attente. Sachez que nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons y avoir répondu, lors de notre échange téléphonique. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

7,0

On m'a fait changer mes pneus sans me montrer l'usure détectée.
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très bon accueille à l’écoute des clients
Révision
Ford / C-MAX

10

Très satisfait des prestations du garage.
Révision
Ford / C-MAX

10

Très bien reçu
Révision
Ford / C-MAX

9,0

La prise de rendez-vous via le site Ford n'a pas fonctionné alors que nous avons eu à l'écran la prise en compte du rendez-vous. Nous avons dû contacter l'agence. Bon accueil et réalisation de la révision dans les délais
Révision
Ford / S-MAX

10

Véhicule de courtoisie gratuit Facture correspondant au montant attendu (même si plus d'informatique celle ci devrait arriver par courrier) Accueil aimable et agréable
Révision
Ford / FIESTA

10

Ponctualité, efficacité, accueil : rien à dire !!
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Chef d'atelier très sympa et a l'écoute du client Très bon Accueil commercial également
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bien prise de rendez vous facile Accueil parfait Voiture réviser dans les délais Pris correcr
Révision
Ford / Mustang Convertible VI Ph1

10

Merci de votre renseignement concernant les réparations très bien guider bonne soirée
Freinage / Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et qualité de service.
Autre
Ford / FOCUS

10

Excellente prestation de l’accueil à la livraison de la voiture
Autre
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil
Révision
Ford / FIESTA

10

Tres bon accueil. La voiture etait rappelée preventivement pour une potentielle anomaliee, le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer ce qu'ils avaient fait et ce qui aurait pu se passer.
Autre
Ford / C-MAX II Ph2

8,0

Les choses sont un peu faussées car l’entretien de mon véhicule est inclus dans idéeford
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Garage sympa, compétent et le mieux adapté à mon modèle de véhicule.
Révision
Ford / FOCUS (10/1998-09/2004)

10

bien accueillis
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Pour l'instant, je n'ai pas suffisamment de recul pour évaluer mon niveau de satisfaction. Seul l'avenir confirmera ou infirmera la confiance que je vous ai accordée.
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé un premier avis et commentaire positifs. Nous ferons le nécessaire pour que toutes vos expériences dans votre concession répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

4,0

Retard de livraison du véhicule sans aucune information en amont. Obligée de contacter à plusieurs reprises l’établissement pour savoir où ça en est et pour avoir les informations nécessaires pour pouvoir assurer mon véhicule. La communication est à revoir. Véhicule livré avec des tâches de gras sur le bas des portières et quelques traces sur la carrosserie.
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT. Nous transmettons votre commentaire au service concerné qui ne manquera de vous recontacter aussi rapidement que possible. D'ici là, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

très satisfait de l'accueil du conseille qui a pris directement mon dossier en charge juste deux jour après sa venu au sein de votre groupe et je le remercie pour sa réactivité
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive au sein de votre concession. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

8,0

Je pense qu’une reprise de 1000€ pour un véhicule Ford de 2011 et 150000kms , N’est pas très honnête. Le moteur soit disant HS étant la raison évoquée, j’ai parcouru des forums et constaté que bon nombre de véhicules de même modèles avaient subis les mêmes dommages avec même moins de km. N’y avait-il pas un défaut de fabrication? Une compensation sur la reprise et le fait que je rachète une Ford malgré tout car j’en suis à ma 8 eme Ford , méritait peut-être un petit effort. Pour le reste, pas de problème.
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message aux services concernés. En espérant vous revoir chez nous prochainement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Pourquoi j'ai mis 10 parce que franchement il le mérite on s'est donné beaucoup de mal pour me satisfaire et j'ai obtenu ce que je voulais une personne très professionnel agréable souriant poli et vous pouvez garder en a pas beaucoup des comme ça
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre note et commentaire très positifs concernant votre visite au sein de votre concession. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. En espérant vous revoir chez nous prochainement ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Merci à toute l'équipe pour avoir répondu à toutes mes questions et exigences, la voiture est parfaite !
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Tellier, Toute l'équipe PAROT Automotive Bretigny est ravie de constater que votre expérience dans votre concession a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

l equipe commercial est très accueillante et sympathique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

7,0

le véhicule livré ne correspond pas aux éléments de la finition énoncés dans la brochure
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Bon accueil toujours reçu avec compétence et convivialité. J'ai eu l'occasion de fréquenter cet établissement de puis 20ans.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Très satisfait du travail de M.Guillossou
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Bon accueil, véhicule à la hauteur de nos attentes !
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

9,0

Véhicule impeccable, livraison à l’heure, carte grise en 2 jours. Personnel compétent lors de la présentation/essai et la livraison.
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

3,0

J'ai pris un rdv pour recevoir mon véhicule,j'ai attendu plus d'une heure car personne ne pouvait me recevoir, la personne en question n'était pas là, une personne m'a même envoyer me balader d'une certaine manière car je ne suis pas sa cliente, heureusement une autre personne m'a pris en charge, tout en sachant que je dois chercher mes enfants avant 19h00,j'ai pris le véhicule sans prise en main puisque il était presque 19h50. Je trouve ça inadmissible
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

9,0

Choix du véhicule et délai de livraison appréciables et respectés
Ford / ECOSPORT

8,0

retard de livraison sans informer le client
Ford / FOCUS

9,0

Il y a un moteur, un volant, ..super La clim.. ??? mais c'est peut etre moi qui n ai pas regardé la notice
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil général. La seule chose serait un suivi client plus important.
Ford / S-MAX

8,0

Reprise de mon ancien véhicule très bas
Ford / FOCUS

8,0

Mon véhicule devait être livré le 22/03 et ne l’a été que le 27/03. Néanmoins nous avons eu une commerciale très professionnelle et très sympathique, elle a été très occupée et la préparation ne lui incombait pas. Le 22/03 ke véhicule n’avait toujours pas été rapatrié d’un garage voisin...Manque d’organisation. Mais tout le reste a été très bien heureusement :-)
Ford / KA+

8,0

Satisfaction vehicule petit default peinture et un peu raide sinon personnel,très dispo et à l écoute
Ford / FIESTAV

10

Nous sommes très satisfait d'avoir pu acheter notre Ford Focus dans votre établissement. Le choix et la qualité de vos véhicules, l'accueil et le professionnalisme de notre interlocuteur nous ont décidé dans notre investissement. De notre premier passage (après 280 kms nous séparant) jusqu'à la réception de notre voiture, tout a été parfait.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Accueil très agréable, écoute et conseil de la part du personnel
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive au sein de votre concession. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipe ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

8,0

Professionnels
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

8,0

Bon j'ai pas encore vraiment roulé avec mais questions commerciales bravo
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

10

Une bonne équipe à l'écoute de sa clientèle et très disponible pour donner de bons conseils. Equipe très sympathique.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience positive. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement en concession. L'équipe PAROT Automotive Bretigny

5,0

J'ai racheté mon véhicule en fin de bail avec une panne de bluetooth la garantie terminée depuis une semaine alors que le contrat de location n'était pas terminé. Et en plus impossibilité de réparer et même de regarder d'où venait cette panne dans un délai acceptable par moi(une semaine).
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 29 Juillet 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Afin de vous apporter une solution, nous avons transmis le dossier au service concerné qui traitera directement votre demande. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe Parot, et nous mettrons tout en oeuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Bretigny

10

Très satisfaite
Ford / FIESTA

10

Vendeur professionnel à la hauteur de mes attentes rien à redire juste parfait!
Ford / FIESTA

10

Toujours très bien reçu
Ford / FOCUS

10

Une écoute un service impeccable et un accueil chaleureux.bravo
Ford / S-MAX

10

Très satisfait Par vos commerciaux
Ford / ECOSPORT

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