les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bretigny Sur Orge - PAROT Automotive

ZAC Maison Neuve, 91220 Brétigny-sur-Orge
8,9 /10
869 avis clients
Actuellement closed
8,9

93 clients de la concession Ford Bretigny Sur Orge - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Je suis content de ford bretigny
Ford / Mondeo III Ph2

5,0

7 jours au garage je suis taxi vous avez tout compris
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / MONDEO

10

Equipe très a l'écoute et professionnelle de l'accueil à la réception du véhicule.
Réparation
Ford / GALAXY

9,0

Très bon accueil et rapidité pour la révision
Révision
Ford / FOCUS (09/2014)

10

Bon accueil plus compétences plus efficacité Merci
Autre
Ford / FIESTAV

10

Entretien très bien fait.
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel très professionnel aimable et souriant. Comme d'habitude.
Révision / Réparation
Ford / MONDEO

10

ca fait des années que je suis une cliente FORD, et j'en suis toujours très contente, je sais déjà que ma prochaine voiture sera une FORD !! Cordialement
Révision
Ford / FOCUS (01/2011)

5,0

Enormément d'attente (2h30 !) malgré rdv pris à l'avance.
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juin 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Cordialement, L’équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

9,0

Très bien mais surprise que mon véhicule n'est pas eu son lavage extérieur comme les autres années. On s'habitue aux choses agréables !
Révision / Pneumatique
Ford

8,0

conforme aux prestations désiré
Révision
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Très bien accueilli
Réparation
Ford / KUGA

7,0

20€ pour une soit disante désinfection, c'est abusif. J'ai également fait changer un train de pneus et en 15 jour un pneu avait perdu 1,5b. Diagnostic à venir...
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

Accueil toujours agréable
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Rapides efficaces
Ford / TOURNEO COURIER

10

le personnel est très accueillant et très à l'écoute et c'est appréciable.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

RAS RASRASRASRAS
Révision
Ford / ECOSPORT

8,0

prestation effectuée : réparation d'un pneu; crevaisons successives en moins de 15 jours sur la même roue
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

professionalisme
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

garage accueil agréable on peut poser des questions et on nous donne des réponses
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bien reçue. Efficace
Révision / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très bien. Bon accueil.
Révision
Ford / KUGA (12/2012-09/2016)

9,0

Entretien annuel. Rien à signaler.
Révision
Ford / FIESTA

10

Excellent service. Grande amabilité.
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Rien à redire acceuil, conseil suivi et entretien de mon véhicule depuis son achat il y a 6 ans.
Révision / Démarrage
Ford / S-MAX

10

très bonne accueil et prestations
Révision
Ford / B-MAX

10

Bon accueil -à l'ecoute -rapidité d'exécution - propreté
Révision
Ford / FIESTA

8,0

On réponse due à notre attente
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Bon accueil diagnostic établi pour le moment tout est nickel
Révision / Démarrage / Réparation
Ford / MONDEO

8,0

Les tarifs sont de plus en plus élevés pour des prestation basiques, c'est dommage.. Sinon la "désinfection covid-19" au prix de 19€ c'est du flan, une housse sur le siège, une feuille au pied et du plastique sur le volant, assortie d'une légère odeur de produit dans l'habitacle, heureusement qu'ils ont pas appelé le virus covid72...
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Toujours très pro.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Bon accueil.
Révision
Ford / C-MAX

3,0

des soucis technique pas résolu, par buffle installer sans savoir que j ai des détecteurs devant ( du gros n importe quoi), je suis obligé de désactivé le détecteur a chaque démarrage .parot étampes et Bretigny l accueil vraiment a revoir limite aimable , véhicule neuf mais je suis obliger de repayé de ma poche le manque du liquide ad blue au bout de 9000 km et du lave glace, a peine utilisé. sa donne plus envie ni de racheté mes utilitaires chez vous ni le Ford mustang .
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant compte tenu du contexte actuel nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire passer le message aux équipes afin d'améliorer le service client. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L’équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

9,0

Je suis passé à l’atelier pour la vidange et la révision 2 ans. Le tout fait en 1h, simple rapide et efficace. Merci
Révision
Ford / FIESTA

10

Rendez-vous respectė. Accueil courtois et efficace
Autre
Ford / GALAXY

8,0

Respect des délais et écoute.
Révision
Ford / B-MAX

5,0

19 euros ça me parais un peu exagéré vu l'état du véhicule à la reprise surtout que vous ne le signalé pas à la prise de rendez-vous
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

0,0

Bonjour, Client Ford depuis 25 Ans ( 1 escort, 2 mondéo break et 2 C-Max), je suis tombé en panne il y a 10 jours ( Direction à crémaillère électrique HS ,devis de 1060 € pour la remplacer ..), du coup plus de voiture . Compte-tenu de sa vétusté de 9 ans, je m'oriente vers un remplacement, et je prends donc RDV avec un vendeur pour étudier l'achat d b'un nouveau Kuga . Lors de notre RDV, je précise au vendeur que je suis sans véhicule (donc pressé d'obtenir un nouveau véhicule !), mais surtout un client fidèle, et donc qu'il me fasse son meilleur prix en tant que client fidèle . Résultat : + 1500 € sur la reprise du véhicule et remise commerciale de 2500 € . Mais, impossible d'essayer un modèle pour l'instant ( Je ne vais quand même pas acheter un véhicule à 32000.00 € sans l'essayer ! Résultat: Le lendemain, RDV chez Citroën, sans rien demander, + 4000 sur la reprise et réduction plus forte , en 1 RDV : Conclusion, j'ai commandé un C5 Aircross neuf, qui me sera livré sous 10 jours .......!!
Autre
Ford / C-MAX

10

acceuil très compréhensif et bonne prise en charge
Réparation
Ford / KA+

10

Accueil très chaleureux et convivial
Révision
Ford / PUMA

10

Équipe très simpa
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / MONDEO

10

Professionnalisme sérieux
Révision
Ford / KA+

9,0

Personnel aimable et efficace
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Équipe très professionnelle.
Révision / Réparation / Freinage
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

10

Très bon accueil Voiture pris à l’heure Seule remarque sur la facture on ne sais pas ce qui à été fait car que des codes Cordialement
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Réactivité et le personnel agréable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Rien a dire, accueil parfait, temps d'attente raisonnable et clarté dans les travaux à faire
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

Nous avons emmené notre vehicule pour revision. Toujours tres bon acceuil autant sur le plan client que technique. Nous sommes toujours tres satisfait de cet etablissement
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

10

très satisfait
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Avril 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

10

Accueillant, aimable, diligent,sérieux et compétent.
Ford / KUGA VIGNALE
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mars 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

10

comme à chaque fois très bon accueil, rapidité et efficacité ! félicitations à l'ensemble de l'équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

10

Bonne écoute et très grande réactivité
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEO

9,0

Aabllité, respect des engagements. Un bémol, le prix de la prestation.
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Rapidité dans la prise en charge de mon problème et réparation immédiate...pas d'attente ou de prise de rendez-vous ultérieur
Pneumatique
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Très bon accueil - conseils très clairs et pertinents - entretien de la voiture et réparation très bien
Révision / Réparation
Ford

9,0

Intervention un peu longue
Démarrage
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Le personnel est toujours aussi accueillant et aimable sans oublier la compétence qu'il démontre.
Révision / Autre
Ford / MONDEO

8,0

Rien à signaler
Révision
Ford / C-MAX

10

Bonne prise en charge du vehicule
Ford / FIESTA

10

Tres accueillant disponible efficace donc très professionnel
Révision
Ford / FOCUS

10

personnel très agréable et à l'écoute
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Bonne équipe et très bon travail
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

7,0

Ford Mustang pas de devis
Révision
Ford / Mustang Convertible VI Ph1

9,0

Accueil agréable et convivial
Révision / Réparation / Pare-brise
Ford / FOCUS

9,0

Bonne accueil clientèle - bon professionnalisme par le chef d’atelier et le mécanicien. Bonne explication sur le problème mécanique.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

client du garage depuis de nombreuses année e suis tjours bien accueilli. je suis satisfait de la prestation et du sérieux apporté . rien a redire
Révision / Freinage / Autre
Ford / FOCUS

8,0

Bonne prestation, chef d'atelier très agréable et accueillant. Le seul petit bémol, un de mes bouchon de valve était manquant et le plastique de mon levier de vitesse n'a pas était remis en place, dommage.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons que vous ayez été déçu des prestations apportées par nos équipes. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils et nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans votre concession PAROT Automotive Bretigny. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Chef d'atelier très à l'écoute et connu depuis mon premier achat dans le groupe Behra. Pas de mauvaise surprise comme d'habitude!
Révision / Autre
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que les services apportés par nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

Accueil très sympathique et prise en charge de mon véhicule malgré la non prise en compte de ma réservation par internet. Informations claires et j'ai apprécié le message accompagné de la vidéo pour les opérations complémentaires.
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que les services apportés par nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

je suis dans votre concession depuis 30 ans après achat de 2 Fiesta 1 Orion 1 C-max et 1 S-max je ne peux être que satisfait votre commercial et SAV ont toujours étaient à mon écoute ainsi que le service administratif et les mécanos ils ont été disponibles et le relationnel très présent ce qui entraine une bonne entente même humoristique ce que j'apprécie
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que les services apportés par nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

9,0

De mieux en mieux
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

9,0

Satisfaction
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

9,0

Bon accueil et chef d'atelier compétent.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

3,0

accueil à revoir
Révision
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous proposons de vous recontacter le plus rapidement possible afin d'en discuter avec vous de vive voix. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour comprendre votre mécontentement. Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

Merci beaucoup
Réparation
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

Accueil très sympathique et professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Brétigny - PAROT Automotive ! Bien cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

10

Très bon accueil. Prise en charge rapide
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

10

Rien a redire
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

10

Équipe professionnelles
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Brétigny. A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

10

tres bien reçu
Démarrage
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

8,0

Détail dans la prestation
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

10

Secrétaire très agréable renseignement au top
Pare-brise
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

6,0

L accueil pourrait être armailoire
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession PAROT Automotive Bretigny n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous proposons de vous recontacter le plus rapidement possible afin d'en discuter avec vous de vive voix. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, et nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Excellent accueil personnels fiables et compétents travail soigné
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Je suis très content du service du garage
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

très bon accueil et à l'écoute de mes attentes
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

10

Client depuis de nombreuses années je confirme ma satisfaction. Dommage que la politique énergétique dissuasive nous prive des mustangs!
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt, au volant de votre Ford C-Max ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Très bon service.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Brétigny ! A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

9,0

Tres bonne accueil a l'écoute et travail bien fait
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Je suis venu faire changer la batterie de ma voiture et un voiture m’a été prêtée pour que je puisse aller faire mes courses.
Démarrage
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que les prestations proposées par nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt, meilleurs voeux ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brétigny

10

Nickel comme d’habitude !!!
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

accueil tres aimable, prise en main efficace , intervention rapide
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Accueil, efficacité, professionnalisme !!
Autre / Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire bienveillant. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Rapide et efficace
Révision / Freinage
Ford / GALAXY II (04/2006-06/2010)
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Super accueil Rien à redire.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Rien à signaler
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Accueil et prestations de très bon niveau
Révision
Ford / ECOSPORT (09/2013)
Réponse de l'établissement
Dimanche 22 Décembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Parfait, rapide efficace
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir donné votre avis votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous restons à votre disposition, A bientôt. L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Concessionnaire tres agreable
Révision / Freinage
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

5,0

Toujours en attente des doubles de clés
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juin 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin de trouver une solution à votre insatisfaction. Cordialement, L’équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

0,0

la gestion de la commande et de la livraison catastrophique plusieurs interlocuteurs sur le dossier et aucune communication entre eux retard dans la livraison (hors covid) nous n'avons jamais été tenue au courant de quoi que ce soit, sans appel de notre part je ne pense pas que nous aurions récupéré notre voiture à l'heure qu'il est ! la préparation du véhicule à la livraison à été bâclé. véhicule sale (toit, et le compartiment moteur, et sous les tapis. il est de la boue partout !) même un véhicule d'occasion présenterait mieux. sans écrou antivol (toujours pas reçu d'ailleurs) il s'agit tout de même d'un véhicule NEUF livrée avec 74Km au compteur !!! pour aller chercher un véhicules chez un autre collaborateur, plutôt que de le faire rouler vous pouvez utiliser un transporteur ou une dépanneuse. Pour finir le carnet d'entretien non remplis ? Pas de châssis ou immat' pas de tampons de lentreprise ? Bref, il s'agit de la 8eme voiture neuve que j'achète. je n'ai jamais constaté un aussi haut niveau d'amateurisme. manque total de respect du client, et sans parler du manque de connaissance du véhicules vendu. je suis malgré tout satisfait du véhicule mais je ne recommanderais hélas pas votre consescion, en espérant que le groupe ne soit pas à cette image... Ps : TOUJOURS EN ATTENTE DES ÉCROUS ANTIVOLS Cordialement Mr Graça
Ford / TOURNEO CUSTOM
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juin 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant compte tenu du contexte actuel nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire passer le message aux équipes afin d'améliorer le service client. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L’équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

10

Accueil très professionnel, je ne suis vraiment satisfaite de ma voiture.
Ford / FOCUS

10

Tres bon accueil le client est roi bravo à toutes vos équipes
Ford / FIESTAV

10

Très bon accueil et disponibilité de la part des commerciaux, merci
Ford / FIESTAV

10

Bon acceuil
Ford / FIESTAV
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

6,0

Commande du véhicule laborieuse ! Site de livraison du véhicule non respecté Brétigny au lieu d’Arpajon.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession Ford Brétigny - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter au plus vite. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

9,0

Livraison lente
Ford / FIESTA

2,0

- Une Fiesta commandée le 12 septembre 2019... livrée le 5 février 2020 - Voiture livrée abîmée, toujours pas réparée - Des options qui n'ont pas pu être montées et toujours aucun remboursement en vue malgré nos relances - Des clients qui arrivent en concession après nous, se font servir avant (au motif qu'ils n'en n'ont que pour quelques minutes, et qui 1h30 après sont toujours là)
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter au plus vite. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

très bien reçu amabilité bon renseignement satisfait
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

8,0

Respect des délais
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Bonne réception. Personnel réactif. Amabilité toujours présente
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession ainsi que l'accueil et la réactivité de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt, bonnes fêtes ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Brétigny

7,0

Le Commercial est revenu sur sa première offre suite à un problème de stock et j'ai du repasser après la livraison du véhicule car le Commercial avait oublié de me faire signer des documents.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

0,0

Vendeur impoli ruminant de s etre déplacé si c etait pour pas signer...ne nous mettant pas a l aise...on avait le budget aucun conseil oppressant pour signer sans lire le contrat véhicule livré normalement neuf mais la avec 128 kilomètres au compteur essence presque sur la réserve...ou est le professionnalisme je suis déçue première fois que j achete neuf et je recommande vraiment pas ce concessionnaire
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés afin que vous soyez rappelé rapidement pour que nous puissions trouver une solution à votre insatisfaction. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

0,0

commerciaux forceurs et oppressants qui ne maîtrisent même pas le sujet du prêt à taux zéro
Ford / KA+
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ces désagréments et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés afin que vous soyez rappelé rapidement pour que nous puissions trouver une solution à votre insatisfaction. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

5,0

Plein de disfonctionnement
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Madame, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une priorité pour le Groupe PAROT. Nous transmettons votre commentaire au service concerné qui ne manquera de vous recontacter aussi rapidement que possible. D'ici là, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

8,0

Trasse sur le compteur impossible à enlever
Ford / FIESTA

9,0

Commercial a l'écoute du client. Equipe dynamique et cordiale.
Ford / KUGA

10

Bonjour j ai eu des très bon conseils et une bonne écoute. Et une bonne mise en main de la voiture
Ford / FIESTA

9,0

Aucun soucis
Ford / MONDEO

8,0

Les inconvénients ou les petits défauts du véhicules doivent être précisés. Nous ne devons pas les constater une fois l’achat effectué.
Ford / C-MAX

9,0

Très bon contact. Voiture correspondant à la description. Conseiller très à l'écoute et très disponible.
Ford / S-MAX

10

Vendeur très à l'écoute et réactif
Ford / FIESTA

4,0

Pratique commerciale consistant à imposer une assurance gravage pour une durée d'un an très discutable et extrêmement désagréable. Problème de bruit important dès la première utilisation. Réparation faite dans un délai très correct mais les défauts constatés étaient absence d'agrafes de fixation des jupes sous le moteur et surtout boulon de tirant de fixation de la boite de vitesse desserré. Points positifs (tout de même) : Monsieur Moulun très sympathique et professionnel. Son assistance à la prise en main du véhicule a été remarquable. Ai également apprécié de pouvoir me ''débarrasser'' de mon ancien véhicule
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter au plus vite. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

7,0

Plus de 500€ de frais de livraison pour une voiture se trouvant au garage de Brétigny alors que l autre véhicule se trouvant à Châteauroux aurait été rapatrié gracieusement. Logique de l entreprise pas cohérente... Seul geste commercial pour ce tarif le plein de la voiture. Achat d une Ford fiesta dans un autre garage aucun frais de livraison. Politique de livraison à revoir hé je recommanderai pas ce garage pour cette simple raison même si l accueil et les explications ont été corrects.
Ford / MONDEO

10

Très satisfaisant
Ford / C-MAX

6,0

l’accueil général est froid,mais le vendeur de l'occasion est très sympathique et professionnel.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses si votre expérience au sein de votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive n'a pas su répondre à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est pourquoi nous transmettons votre mécontentement au service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter au plus vite. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

SUPER ACCEUIL, DE BONS CONSEILS...
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

8,0

Le 31 janvier Livraison et explication ok sauf problème coffre reste fermé et écrou antivols non monté. Aujourd'hui lundi 3 février. Ecrous ok et Rdv le 17 février pour la réparation du coffre. Avec une voiture de remplacement.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à nous excuser pour ce désagrément. Nous comprenons que vous ayez été déçu des prestations apportées par nos équipes. Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils et nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans votre concession Ford Bretigny - PAROT Automotive. Cordialement, L’équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

Très satisfaite
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire et nous espérons vous revoir en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe Ford Bretigny - PAROT Automotive

10

Très professionnel accueil parfait et prise en main du véhicule nickel
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ainsi que l'accueil et le professionnalisme de nos équipe aient su répondre à toutes vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession Ford Brétigny - PAROT Automotive. A bientôt, L'équipe Ford Brétigny - PAROT Automotive

10

Commercial très sympathique, contact téléphonique agréable, contact en concession a la réception du véhicule également. Véhicule conforme, et globalement très bien préparé.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait su répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir très prochainement dans votre concession PAROT Automotive Brétigny. A bientôt, L'équipe PAROT Automotive Brétigny.

9,0

Très bon accueil
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Décembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire très positif et votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concession. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Excellent reception
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir donné votre avis votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous restons à votre disposition, A bientôt. L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

10

Très satisfait
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Commerciale assez arrangeant.. Véhicule assez propre dans l'ensemble avec quelques petits chocs par-ci , part-là... ( 2 ans ) mécanique semble fiable ( sauf Start & Stop ne fonctionne pas...)... Si non , globalement satisfait.....
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Voiture révisée et en très bon état lors de la réception Rapidité des formalités
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Bretigny ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Tres bonne accueil et professionalisme
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Novembre 2019
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous espérons vous accueillir de nouveau en concession très prochainement ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

9,0

Quelques feuilles sous le capot moteur.
Ford / EDGE
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Novembre 2019
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir donné votre avis votre concession PAROT Automotive Bretigny. Nous sommes navrés de constater que votre expérience nous vous a pas entièrement satisfaite. Nous transmettons votre commentaire aux services concernés ! A bientôt ! Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Bretigny.

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