les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cahors

Carrefour giratoire du roc de l'agasse, 46000 Cahors
8,9 /10
542 avis clients
9,1

Les 376 clients de la concession Ford Cahors vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Rien à dire très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

le relationnel avec le réceptionniste sont très satisfaisante. Par contre je suis déçus du compte rendu lié au rappel constructeur concernant le problème de la gestion de la puissance moteur/gestion embrayage. la technique auto m'intéresse et les réponses à mes questions ne mon pas satisfait j'ai eu la sensation que l'on dégageait en touche que cela ne me concernait pas. Depuis j'ai constaté que la gestion moteur (cartographie moteur) était différente qu'avant ma visite. le passage des vitesses étaient étagées plus basse en régime vitesse et moteur et au final ma voiture consomme 1 litre de plus....MACRON va être satisfait je pollue plus et je suis plus taxé....de plus je respecte mieux le 80km...je me pose des question...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Bon accueil.Délai respecté.
Ford / FOCUS

4,0

Vehicule non nettoyer a la reception ,et plastique interieur détérioré, sinon R.a.s
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil et personnels disponible et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

J'ai été très bien reçue par une équipe efficace et dynamique.
Ford / Focus III Ph1

10

RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Accueil convivial. Cependant il a été nécessaire de préciser les spécificités fiscales professionnelles quant à la LLD afin d'obtenir une ultime offre en relation avec le budget initial !!! Un peu dubitatif que cet aspect n'ait pas été considéré dès le départ. A ce jour, je suis satisfait du véhicule.
Ford / C-MAX

10

très bon accueil, prestations parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Personnel très accueillant et à l'écoute.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

service rapide personnel compétent accueil parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit II Ph1

9,0

Équipe professionnelle..
Ford / FIESTA

10

Très bon service, explications claires, merci
Ford / Kuga II Ph2

10

bon accueil horaires respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Employés tres gentils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Toujours très poli et serviable
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX I Ph1

9,0

Un peu d'attente du ai fait que le chef d'atelier n'ai pas été prévenu de ma présence Il s'est excusé de cet oubli
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus III Ph2

9,0

Bien accueilli comme toujours
Ford / B-MAX

10

très bon accueil pour une révision, explication et devis précis, très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

très bien accueilli et servi rapidement avec compétence.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

8,0

Garage Ford bien situé,contact avec Le vendeur satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Disponible
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

9,0

Message clair et respect des délais; rien à dire ... c'est tellement rare ! Cordialement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG

10

Parfait comme d’habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

L'atelier a répondu à mes attentes, vieille voiture mais accueil similaire à une neuve. Bravo!!! Je peux débaucher la personne pour mon magasin!!!😁
Ford / C-MAX

10

parfait :)
Ford / FIESTA

9,0

Tres bien reçu et travaux réalisés dans les temps
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

9,0

Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka I Ph1

10

bien dommage voiture c'est une banque a bruits
Ford / B-MAX

9,0

Personnel très agréable, petit problème informatique donc pas de facture au règlement, toujours en attente à ce jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

J#AI ÉTÉ ÉCOUTÉ ; LES TRAVAUX DEMANDÉ ONT ÉTÉ ÉFFECTUÉS AINSI QUE LES VÉRIFICATIONS DEMANDÉES: ACCUEIL TRÉS AGRÉABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus II Ph1

10

Satisfait comme toujours !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

6,0

Malgré 3 promesses d'appels telephonique, j'ai du chassé les informations. Et si je n'avais pas telephoné le vendredi apres midi j'aurais été sans voiture pendant le weekend. l'acceuil est agreeable mais communication est mauvais. Vous devez donner un peu d'assistance au chef de l'atelier qui semble tout faire.
Ford / Mondeo IV Ph1

7,0

lors de la prise en charge de mon vehicule pour une intervention suite à la demande de ford (dysfonctionnement....),parfaitement executée me semble t il, j'ai demandé la vérification de la pression du pneu avant gauche qui baissait sans raison apparente, mais qui etait réel, le technicien m'a assuré qu' il n'avait rien constaté, ok mais 2 semaines après j'ai du faire intervenir un prestataire pour effectuer une intervention sur le pneu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Je suis chez Ford Cahors depuis 1992, et pour le moment je suis satisfait par les employés du garage et de la réception
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta III Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. A bientôt !

10

le personnel est très accueillant et a l’écoute de ses clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Service très réactif et personnes à l’écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Simplicité, disponibilité, compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, nous vous remercions de valoriser la qualité des services de nos équipes. A bientôt dans nos concessions !

2,0

tarif elevè 303€ pour changement d'une sonde, alors que la valise n'a rien détecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

3,0

+ de 3 semaine de réparation. pas de prêt de véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Bonne accueil et prise en charge de ma panne sans rdv Facture élevée
Ford
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'équipe de Cahors vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

10

Tout a été parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

trés satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci pour votre réponse, nos équipes œuvrent chaque jour pour satisfaire nos clients. A bientôt !

9,0

Très bien
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions !

10

Accueil efficace des services techniques qui répondent à chaque fois à mes attentes dans les meilleurs délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d'avoir su répondu à vos attentes. A bientôt dans nos concessions !

10

Très professionnel et aimable. Très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

10

Ersonnel Très courtois et très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
L'ensemble du personnel de Cahors souhaite vous remercier pour votre retour. C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! A bientôt dans nos concessions

10

J'ai donné une note cela me semble suffisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Au vu du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

8,0

Délais de livraison long
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et bonnes infos sur le véhicule
Ford / RANGER

10

Un vendeur très professionnel !
Ford / FIESTA

8,0

4 mois d'attente pour la livraison, je pense que Parot Automotive n'en est pas responsable, mais plus d'information auprès du client serait la bienvenue
Ford / ECOSPORT

10

Marlas gentil et compétent
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

Bon accueil, professionnalisme des intervenants, la satisfaction du véhicule à voir dans le temps !
Ford / FOCUS

10

Tres bon contact
Ford / RANGER

10

Trés bonne écoute et service
Ford / ECOSPORT

8,0

Le délai un peu long mais le résultat final ok
Ford / ECOSPORT

9,0

Véhicule prêt a l'heure prévu et en parfait état Manquait le livret d'entretien et le livret d'utilisation qui doivent être envoyé par courrier a mon domicile
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

satisfait de l'ensemble des services tout particulierement J-MARLAS commercial,accueil,renseignement, réponses aux questions, disponibilité,gentillesse, rapidité,éficacité à résoudre un problème
Ford / TOURNEO COURIER

10

Gentillesse de l'accueil; rapidité, très bons conseils, Disponibilité.
Ford / ECOSPORT

10

professionnalisme
Ford / FIESTA

9,0

Tout fut correct. Je recommande.
Ford / ECOSPORT

5,0

Modification de contrat de location au moment de la livraison du véhicule sans raison ayant nécessité 3 visites de notre part pour régler la situation Pas de suivi de la livraison pour laquelle il a fallu relancer nous même 2 fois le commerciale
Ford / KUGAV

10

J'ai eu une très bonne expérience et des conseils adaptés à ma situation. Mon vendeur m'a guidé pour trouver la solution de financement la mieux adaptée à ma situation. Je le recommande à mon entourage.
Ford / FIESTA

10

Déjà client Ford, je connaissais les lieux. Personnels sympathiques et compétents....
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Merci de l'attention portée à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Tres satisfait
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

9,0

La note que j'accorde n'appelle pas de commentaire particulier. Toute l'équipe est à l'écoute des souhaits et des besoins de chacun. A souligner de plus que la livraison de la voiture s'accompagne d'une gentille attention.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Vendeur professionnel
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre passage.

9,0

Très satisfaite pour le moment (surtout si je compare avec les autres concessions de Cahors).Très bon accueil. Mon avis peut être partagé mais de façon ANONYME.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de savoir que notre concession vous apporte entière satisfaction !

10

Professionalisme et convivialité
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Tout pour être satisfait après un passage chez nous !

10

Le garage tres la voiture moyen
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir partager votre avis. N'hésitez à nous faire partager votre avis concernant le véhicule, nous restons à votre disposition en concession.

9,0

Peut être un peu plus d'informations de l'évolution de mon dossier aurai été intéressant.
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous tenons à nous en excuser et veillerons à vous fournir toutes les informations possibles à l'avenir. A bientôt

9,0

Excellent accueil bonne réceptivité à nos demandes.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Et ce, pour mieux répondre à vos attentes !

9,0

Du côté de la vente Très bon acceuil à l'écoute du client.Pour l'entretien je ne connais pas encore donc pas d'avis.
Ford / FIESTA

8,0

Un véhicule de prêt devait nous être laissé le lundi, j'ai su à la dernière minute que ce ne pouvait pas être possible avant le mercredi! J'ai vendu mon ancien véhicule d'occasion; j'y ai laissé bien entendu les gilets jaunes et les 2 trangles obligatoires! La fiesta achetée chez vous d'occasion aussi ne les avait pas!!! En pleine manifestation des gilets jaunes, rupture de stock de ceux-ci!
Ford / FIESTA

10

Le commercial à été à mon écoute, à répondu parfaitement à mon attente, bref tout à fait professionnel. Les délais annoncés ont été respectés.
Ford / ECOSPORT

10

J'ai été entièrement satisfait de votre prestation
Ford / B-MAX

10

Bon accueil. Bonne écoute. Il est encore trop tôt pour en dire plus.
Ford / MONDEO

9,0

toute l equipe est tres competante et serviable
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

j' ai été très bien reçu et très bien conseillé, je recommanderai la concession
Ford / FOCUS

9,0

Bon contact, personnel à disposition.
Ford / FOCUS

9,0

Disponibilité
Ford / FIESTA

9,0

Des problèmes techniques apres avoir réceptionné le vehicule. Manque d'une pièce au niveau de l'eclairage
Ford / FIESTA

8,0

Il y a des choses qui manque sur un véhicule comme celui là. Je trouve les lumières au plafond difficile a utiliser pour le compteur. Les siège devant qui se couche avec une molette. Puis concernant le kilométrage que j'avais donné que je ferais dans l'année, je n'ai pas été entendu.
Ford / C-MAX

10

vendeur très professionnel réponse a mes attentes très convenable réception du client irréprochable
Ford / Kuga I Ph1

10

Extrêmement satisfaits de l’accueil professionnel , humain et toujours agréable que nous réserve MR Marlas . Le suivi du dossier à été parfait. Satisfaits aussi de l’achat du véhicule pour lequel nous avons été très bien conseillés. Lors de la remise des clefs pour la voiture d’occasion que nous avons achetée à notre fils ,nous avons eu droit à de gentilles attentions mon époux et moi-même. C’est une équipe qui a notre entière confiance.
Ford / Fiesta III Ph2

9,0

Véhicule bien préparé, commercial discret et efficace. Bon suivi administratif
Ford / B-MAX

3,0

Client depuis 10 ans, achat d'un véhicule d'occasion pour notre enfant avec une reprise à la conversion mais problème pour obtenir la carte grise : 2 mois sans rien savoir même avec nos passage répéter au garage puis nous avons appris que le commercial avait fait une "boulette". Nous avons dû passer par le Préfet pour que le responsable refasse le dossier et enfin après 3 mois d'attente nous recevons la fameuse carte grise. j'ai du faire des MULTITUDES de DÉPLACEMENTS et de DÉMARCHES que que n'aurais jamais du faire ALORS AVANT DE FAIRE SIGNER UN CONTRAT DE VENTE A VOS "CLIENTS" MESSIEURS LES COMMERCIAUX RENSEIGNEZ VOUS ou CHANGEZ DE MÉTIER CELA évitera des désagréments à votre clientèle......
Ford / FIESTA

10

Super !!!!
Peugeot / 207 SW I Ph2 NG
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez, à bientôt !

10

professionnel et bien guidè dans ma demande
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Excellent accueil vendeur à l écoute du client. Très satisfait
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

9,0

Super transaction rien à redire merci
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Vendeur tres agreable et a l'ecoute
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

1,0

Je suis très satisfait du travail de Monsieur Marlas et de l'équipe Ford de Cahors. Par contre, et pour info, je ne suis absolument pas satisfait de Ford Assurance, efficacité et simplification administrative sont des termes inconnus chez eux. J'avais déjà expérimenté leur inefficaté il y a un an pour un Ford Transit, et depuis, ils ne se sont pas améliorés. A ce jour, lundi 7 juin, ma Ford Fiesta n'est plus assurée. Ford Assurance à fuir...
Ford / FIESTA

8,0

trop recent pour le véhicule pour une opinion .Accueil impeccable pour le reste c'est bien
Ford / B-MAX

10

Excellent vendeur ,rapide ,efficace et a l ecoute .Merci Un vrai professionnel
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Notre équipe et plus particulièrement notre commercial vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes, à bientôt !

0,0

la communication...un coup de téléphone....le professionnalisme n'était pas au rendez-vous.
Ford / KUGA

10

Entièrement satisfaite de mon achat chez Ford. De bons conseil et une prestation rassurante!
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Madame, merci pour votre réponse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver dans nos locaux !

5,0

On ne m a pas parlé de la possibilité de prendre certaines assurances chez mon agent plutôt que chez vous c est une vente forcée.
Ford / FOCUS

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