les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cahors - PAROT Automotive

Carrefour giratoire du roc de l'agasse, 46000 Cahors
8,9 /10
610 avis clients
Actuellement closed
9,0

401 clients de la concession Ford Cahors - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (156)9.2/10
Réparation (46)8.7/10
Pneumatique (38)9.4/10
Freinage (32)8.9/10
8,0

je trouve que les prix des filtre "FORD" sont généralement surfacturés par rapport a la concurrence un filtre d habitacle à 69 € alors que celui d'un équipementier vaux entre 15 et 25 €
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très satisfait
Réparation
Ford / FUSION

10

Très bien a tout niveau
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGAV

10

Parfait, professionnel
Révision
Ford / FUSION

7,0

Problème informatique ne faisant pas remonter les changements je n ai donc eu aucun appel pour savoir que ma voiture était réparée. L accueil est bon niveau atelier mais moins côté accueil général...
Réparation
Ford / C-MAX I Ph1

10

Très bien reçu Satisfaite de la prestation
Autre
Ford / C-MAX

10

Très satisfais du travail effectuer
Carrosserie / Autre
Ford / FIESTA

8,0

Proposition de café.
Révision
Ford / EcoSport I Ph2

10

Un très bon vendeur souriant et très a l'écoute de se que l'on veux
Autre
Ford / KUGA

10

Personnels a l écoute rien a redire
Révision
Ford / C-MAX

8,0

Ce genre d'enquête de satisfaction est fastidieux, coûteux et inutile.
Autre
Ford / C-MAX

9,0

L'accueil est satisfaisant. Et tout le personnel est agréable.
Démarrage / Révision
Ford / MONDEO

9,0

Le chef atelier super sympa
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

9,0

Bonne intervention de maintenance réalisée comme d'habitude
Révision
Ford

7,0

Il y a des choses à revoir
Ford / FIESTA

9,0

I was very well looked after by the chief mechanic and the work was expeditious.
Révision / Autre
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Prise en charge 1er contact un peu longue après bonne équipe !
Réparation
Ford / FOCUS

10

la réparation à étée effectuée rapidement et efficassement.J'ai été tres bien reçu
Autre
Ford / Mondeo III Ph2

10

Le rechargement de la climatisation demandé a été effectué en temps et en heure. Je ne peux donc qu'être satisfait.
Révision
Ford

9,0

Satisfaite
Révision
Ford / KAP

10

Excellent accueil. Personnel à l écoute et attentionné.
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / B-MAX

10

léquipe disponible le conseil et les reparations clairent
Réparation
Ford / Kuga I Ph1

10

Tres bien recu Personnel agreable et professionnel
Révision
Ford / C-MAX

3,0

Accueil correct mais 40' d'attente pour récupérer un véhicule terminé car hormis le chef d'atelier absent, personne n'a été capable d'imprimer la facture. Deplus, facture de 80€ pour une recharge de climatisation et problème non résolu.
Révision
Ford / Kuga II Ph1

10

aceuil, explications, nterventions et services tres satisfaisant
Révision / Réparation
Ford

10

un chef d'atelier a la hauteur ainsi que le personnel atelier
Révision
Ford / KUGA

9,0

Toujours aussi satisfait de l'atelier. Un peu moins de l'accueil.
Autre
Ford / FOCUS

10

Bonne prestation
Ford / Fiesta IV Ph1

10

Très bon accueil. Merci
Ford / FIESTA

9,0

J'ai été bien accueillie mais je ne peux pas savoir si mon problème est réglé. je le saurai à l'usage car c'est à propos d'un verrouillage de la voiture qui se fait ou se faisait sans raison clefs enfermées à l'intérieur donc très ennuyeux. On va voir espérons que la mise à jour qui a été effectuée sera efficace. pour le moment ça va.
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Garage ou ke personnel est très agréable On est bien reçu ça change d'autres
Révision
Ford / FIESTA

10

bon accueil, travail effectué rapidement.
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

Personnel très accueillant et très professionnel à recommander
Révision
Ford / FOCUS

8,0

bonne evaluation du travail à faire ensemble Bonne explications claires
Révision
Ford

10

Très bon accueil,RDV rapide,personnel très agréable
Révision
Ford / Fiesta IV Ph1

10

Très agréable chef d'équipe bon acceuil et bonne prestation Je leur donne tous ma confiance
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Très satisfait du service
Autre
Ford / RANGER

10

Concession au top compétences et sérieux de cet établissement
Réparation
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

8,0

prise de rdv et prèt d'un véhicule quand je suis arrivée le matin à 8h, on m'a dit que le rdv n'était pas noté, et que le prèt du véhicule pas prévu ...la personne a quand même gardé mon véhicule et réussi à trouver un voiture de prèt(avec un pare brise très sale, et sans liquide de nettoyage dans le réservoir!), et une heure après on m'a contacté pour me rendre ma voiture, car il n'avait pas le pare-choc de remplacement. Et dans l'après-midi, on m'a rappelé pour me dire que si, en fait il avait le pare-choc et que je ramène mon véhicule avant la fermeture !
Carrosserie
Ford / B-MAX

8,0

Un peu de retard à être pris, puis un temps d'intervention légèrement supérieur à celui annoncé.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Réparation
Ford / Fiesta III Ph1

10

confiance, rapidité, diagnostique
Freinage / Révision
Ford / MONDEO

10

A Cahors tout le monde ont bien gentil, ils connaissent leur métiers. Nous avons toujours les bons experiences.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Fiat / Ducato CCb II Ph2 Euro5

10

Très satisfaite des délais, de l accueil, du compte rendu de l intervention.
Révision
Ford / B-MAX

7,0

J'aurai mieux 9-10 si il n'y avait pas eu une erreur de commande de pièce qui m'a donc forcé à reprendre un jour de congé afin de pouvoir faire réparer ma voiture dans les délais que l'assurance d'achat me donnait.
Autre
Ford / FOCUS

4,0

Absence d'accueil, beaucoup de personnel qui "papillone:, plaisante entre eux sans ce soucier du client qui attend !!! Pas professionnel dutout. Vous avez une grande marge de progression en matière de relation commerciale, et vraissemblement Des gains de productivité à envisager.
Autre
Ford

10

Les vendeurs commercial cahors rien a re dire très compétent
Révision
Ford / Mustang V Ph1

10

Je n'est rien à redire un chef de garage qui est à l'écoute de son client et qui lui donne toutes satisfactions
Révision
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

L'accueil et la prestation correspondent à mon attente
Révision / Carrosserie
Ford / Transit Fg V Ph1

10

Accueil parfait
Ford / RANGER

10

accueil très chaleureux, personnel très compétent, réponses claires et précises aux questions posées.
Ford / FIESTA

10

tout est impec
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Bon commercial
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

très bien, véhicule correspondant à nos attentes.
Ford / ECOSPORT

8,0

Nous sommes très satisfaits du véhicule que nous venons d'acquérir chez vous . Nous l'avons configuré à notre goût et à nos besoin ce qui correspond à la réalité
Ford / TOURNEO COURIER

10

Complètement satisfaite des services et de l'efficacité
Ford / ECOSPORT

10

Très bon acceuil, personnel sympathique
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Pas le bon vehicule commander !!!! Arrivé une 5 portes alors que ma commande etais une 3 portes Nouveau delais d' attente pour avoir la bonne voiture
Ford / FIESTA

9,0

Achat de véhicule réalisé à distance. Prise en charge parfaite. Il manque encore le double des clefs en attente d'envoi.
Ford / FIESTAV

6,0

C'est trop long pour m'expliquer.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementMercredi 6 Février 2019
Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous nous excusons une nouvelle fois de ne pas vous avoir prévenus de la mutation de votre commercial. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. A bientôt.
Mercredi 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien à dire.
Ford / ECOSPORT

10

super équipe tout le personnel est sympathique et très professionnel
Ford / C-MAX

9,0

9 cela suffit
Ford / ECOSPORT

10

Bon opinion
Ford / FOCUS

9,0

Professionnalisme et très bon accueil de la part du commercial. Produit correspond à nos attentes.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

8,0

Délais de livraison long
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et bonnes infos sur le véhicule
Ford / RANGER

10

Un vendeur très professionnel !
Ford / FIESTA

8,0

4 mois d'attente pour la livraison, je pense que Parot Automotive n'en est pas responsable, mais plus d'information auprès du client serait la bienvenue
Ford / ECOSPORT

10

Marlas gentil et compétent
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

Bon accueil, professionnalisme des intervenants, la satisfaction du véhicule à voir dans le temps !
Ford / FOCUS

10

Tres bon contact
Ford / RANGER

10

Trés bonne écoute et service
Ford / ECOSPORT

8,0

Le délai un peu long mais le résultat final ok
Ford / ECOSPORT

9,0

Véhicule prêt a l'heure prévu et en parfait état Manquait le livret d'entretien et le livret d'utilisation qui doivent être envoyé par courrier a mon domicile
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

satisfait de l'ensemble des services tout particulierement J-MARLAS commercial,accueil,renseignement, réponses aux questions, disponibilité,gentillesse, rapidité,éficacité à résoudre un problème
Ford / TOURNEO COURIER

10

Gentillesse de l'accueil; rapidité, très bons conseils, Disponibilité.
Ford / ECOSPORT

9,0

Excellent contact avec le vendeur très professionnel et qui c'est très bien decripter le client. Pour l'instant satisfait de notre décision espérons que cela ce poursuive.....
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

j ai été reçu très rapidement, le modèle que je voulais était réservé, le vendeur m a proposé une autre voiture similaire plus récente et plus chère bien évidemment. Après un temps de réflexion j ai accepté son offre. Personne très à l'écoute, agréable, qui sait de quoi il parle.
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

aupremierabord,surleparkingdugarage,touslesvehiculesontleurficheavecbiensurleprixd'achatduvehicule.maiscen'estpaslecasdanstouslesgarages.donc,c'estunpointpositif.votrevendeurnousatrèsbienrenseigné(explicationsclaires)etpuis,nousavonsessayélevéhiculequinousaseduit.nousavonsdoncrealisél'achatrapidement.
Ford / Ka+ I Ph1

10

Très bon accueil, très bons services. A l'écoute et de bons conseils
Ford / KAP

10

Rien à dire
Renault / Master CCb II Ph2

9,0

Très bonne relation publique autant au niveau de l'accueil, du commercial et du chef des ventes... Disponibilité et patience pour expliquer les fonctionnalités du véhicule le jour de la réception de ce dernier. Il ne manque que la galette à la place du kit anti-crevaison (comme vu sur le véhicule que j'avais essayé) pour que je mette 10. Préparation du CMax nickel à l'intérieur et à l'extérieur... Reste à voir à l'usage et au niveau mécanique puisque ça ne fait que quelques jours que je l'ai, mais la confiance est là.
Ford / C-MAX

10

Bon accueil, bonne présentation du véhicule.
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil Vendeur agréable
Ford / B-MAX

10

j'ai changé pour un haut de gamme, belle voiture, agréable à conduire, dommage pour les vitres arrières qui sont manuelles, poignées intérieures niveau passagers manquantes, barres de protection manquantes sur portières, cela pouvait être mis pour une Ford Titanium dommage, bien accueillie par le concessionnaire FORD CAHORS
Ford / FIESTA

9,0

Très bon contact avec son représentant sur Figeac
Ford / FIESTA

10

Je viens d acquérir une Ford fiesta très satisfaite, mais il y a que 8 jours difficile d en dire plus
Ford / FIESTA

9,0

Bonjour, la seule déception est que l'attelage commandé n'est pas monté sur la voiture pour défaut d'approvisionnement. A ce jour je suis satisfait. La vente s'est bien déroulé, l'échéancier a été respecté, le véhicule est conforme a mon attente.
Ford / C-MAX

8,0

Accueil très professionnel et chaleureux
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX

6,0

excellent service commercial pour la reprise et l'achat du nouveau véhicule. En revanche, reprise le 8 décembre de ma kuga et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le règlement. malgré rappel. ce ne sont que 14000 euros ...
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMardi 12 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous nous excusons du délai pour le virement. Tout est maintenant rentré dans l'ordre. Nous restons bien entendu à votre disposition. A bientôt.
Jeudi 31 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Tout va bien
Ford / FIESTA

10

Vendeur très aimable, très professionnel
Ford / FIESTA

7,0

Rien à ajouter
Ford / ECOSPORT

10

Acceuil et information très satisfaisant
Ford / FIESTA

9,0

Du côté de la vente Très bon acceuil à l'écoute du client.Pour l'entretien je ne connais pas encore donc pas d'avis.
Ford / FIESTA

8,0

Un véhicule de prêt devait nous être laissé le lundi, j'ai su à la dernière minute que ce ne pouvait pas être possible avant le mercredi! J'ai vendu mon ancien véhicule d'occasion; j'y ai laissé bien entendu les gilets jaunes et les 2 trangles obligatoires! La fiesta achetée chez vous d'occasion aussi ne les avait pas!!! En pleine manifestation des gilets jaunes, rupture de stock de ceux-ci!
Ford / FIESTA

10

Le commercial à été à mon écoute, à répondu parfaitement à mon attente, bref tout à fait professionnel. Les délais annoncés ont été respectés.
Ford / ECOSPORT

10

J'ai été entièrement satisfait de votre prestation
Ford / B-MAX

10

Bon accueil. Bonne écoute. Il est encore trop tôt pour en dire plus.
Ford / MONDEO

9,0

toute l equipe est tres competante et serviable
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

j' ai été très bien reçu et très bien conseillé, je recommanderai la concession
Ford / FOCUS

9,0

Bon contact, personnel à disposition.
Ford / FOCUS

9,0

Disponibilité
Ford / FIESTA

9,0

Des problèmes techniques apres avoir réceptionné le vehicule. Manque d'une pièce au niveau de l'eclairage
Ford / FIESTA

8,0

Il y a des choses qui manque sur un véhicule comme celui là. Je trouve les lumières au plafond difficile a utiliser pour le compteur. Les siège devant qui se couche avec une molette. Puis concernant le kilométrage que j'avais donné que je ferais dans l'année, je n'ai pas été entendu.
Ford / C-MAX

10

vendeur très professionnel réponse a mes attentes très convenable réception du client irréprochable
Ford / Kuga I Ph1

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