les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cahors

Carrefour giratoire du roc de l'agasse, 46000 Cahors
8,8 /10
261 avis clients
9,0

Les 196 clients de la concession Ford Cahors vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (93)9,1/10
Pneumatique (28)9,5/10
Autre (26)8,2/10
Réparation (24)9,2/10
Freinage (15)9,4/10

Satisfaction par marque

Ford (189)8,9/10
Alfa Romeo (2)10/10
Jaguar (1)8/10
Renault (1)8,5/10
Honda (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (151)78%
Satisfait (34)17%
Passable (4)2%
Mécontent (3)1%
Très mécontent (4)2%
1,0

un vehicule neuf recu en mars2017 j'ai fait part au chef d'atelier de problemes concernant le tapis de sol troué 3 mois plus tard et demandé une prise en charge garantie aucune reponse lors de mon dernier passage j'ai demande ou cela en etait on ma repondu qu'il n'y avait aucune reponse de la part de ford pourriez vous me dire ce que je doit faire par ailleurs, il existe des anomalies concernant les plaquettes de freins reponse du chef d'atelier il faut les meulér pour que cela cesse de plus le systeme de navigation n'est absolument pas fiable je pense que le GPS est aussi perdu que moi par moments ne trouve pas les adresses et pire ne me trouve que des petites routes qui me font perdre un temps infini lors de mes deplacements professionnels merci de me tenir informé concernant ces problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 16 Février 2018
Bonjour, nous comprenons votre insatisfaction et souhaiterions vous apportez des réponses précises sur chaque point. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à nous recontacter, nous essayerons de vous joindre de nouveau dans quelques jours. Nous sommes à votre entière disposition.

6,5

Bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Information (volontairement) insuffisante concernant le contrat passé avec Identicar (dont je n'ai que faire)!!!
Ford / FOCUS

8,0

Très bon acceuil. Bonne relation et professionnalisme avec le commercial. Mais, une meilleure information sur les antécédents du véhicule aurait pu etre faite. Sinon très bien.
Ford / FOCUS

9,5

Accueil par chef d atelier parfait, très professionnel et souriant. Mais la personne qui est, je pense chargée de la réception générale paraît très très fatiguée ....et pas très concernée....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,5

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2
Réponse de l'établissement le 1 Février 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir

10

très bonne impression
Ford / FIESTA

9,0

Intervention un peu longue 2h15 pour une revision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Prise de rdv simple intervention claire et précise compte rendu explicite à recommender
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 1 Février 2018
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

8,5

Venue pour une révision que l'on m'avait annoncée devant durer environ une heure, j'ai attendu 1h45.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Véhicule acheté neuf, seule la livraison a eu une semaine de retard
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

10

rein a dire de mieux
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Accueil très agréable et professionnel.
Ford / RANGER

6,0

Bien dans l ensemble
Ford / C-MAX

7,5

personnel a l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,5

Très satisfaite.
Ford / FOCUS

10

De bons conseils sur le choix du véhicule acheté.
Autre
Ford / FOCUS

10

bon accueil
Ford / B-MAX

10

Plusieurs achat de véhicules d'occasion et puis des neufs dans cet établissement ; une très bonne équipe et une prise en charge au top.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

7,5

Le personnel est a l écoute et disponible merci
Ford / B-MAX

10

Offres occasions très satisfaisante accueil ,et prestation au dessus du lot , merci
Ford / FOCUS

10

Rapide et bon service
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Cest le 2 eme vehiicule que j achete dans ce garage voila pourquoi je suis pour linstant satisfait deleur service commercial tres competent
Ford / B-MAX

10

Rien à ajouter, le nécessaire a été fait en temps voulu.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

9,5

Délai entre la commande et la livraison un peu longue... Ecoute attentive du commerciale et accueil sympa
Ford / FIESTA

9,5

Plutôt une bonne impression dans l'ensemble de mon expérience avec ce concessionnaire.
Ford / FIESTA

10

bon accueil, bonne prestation, véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Bonne prise en charge, accueil chaleureux. Réponse aux interrogations. Bonne équipe commerciale.
Ford / B-MAX

7,5

Rien à signaler
Ford

10

Très bon service
Ford / FIESTA

10

Accueil, sympathie, efficacité, tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Parfait garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / SPORT PLATINIUM TDCI 140

10

Parfaite prise en charge du véhicule. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / MITO 1,4MPI MAIR 105 VELOCE S&S

10

Prise en charge immédiate du véhicule et réparation rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus II Ph2 2.0 TDCi136 Ghia DPF 5p

7,0

Accueil sympathique, rien de désagréable à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / Transit Fg V Ph1 260CP TD125 Cool Pack

10

Je suis trés content.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Connect Fg I Ph3 T230 Long TDCi90 Cool Pk

10

garage très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,5

Chef d'atelier et sa collaboratrice compétents et accueillants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Professionnel merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Concession et personnel sérieux, je recommande cette établissement
Ford / FIESTA

10

ras très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 20,0 TDCI 150CH 4X2 TITA

7,5

Garage très correct
Ford / FOCUS

8,0

L'accueil est attentif. L'équipe de l'atelier est à l'écoute, réactive et très professionnelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bonne prise en charge devis respecte accueil professionnel et sympathique a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

4,5

J'ai acheté mon véhicule en mai et quand j'ai changé mes pneus avant.. On m'a signalé un problème de équilibrage etca n'a pas été pris en compte sur ma garantie.. Je trouve pas cool..
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM
Réponse de l'établissement le 28 Novombre 2017
Madame, nous vous remercions pour le temps accordé à nous donner votre opinion. Nous espérons que nos explications ont été claires et que la remise proposée vous convient. A bientôt dans nos locaux. Bien à vous

10

Personnel très professionnel et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

10

Comme toujours l'equipe a Cahors sont tous très professional et attentive.
Autre
Fiat / Ducato II Ph1 Euro5 3.5 MH2 2.0 JTD Flexfloor Pano

0,5

Je me demande pourquoi j'ai acheté cette voiture j'ai toujours des problèmes bénin avec ! heureusement que le sav et bien mais résous pas les problèmes constructeur. trop de défaut
Ford / B-MAX

10

aimable accueil, prise en charge efficace et à l'écoute des besoins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / Kuga 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Que dire de plus d'une très bonne équipe..... Si je continu de revenir chez Ford c'est que la totalité me convient. N'hésitez pas à montrer les messages au personnel c'est gratifiant et valorisant. Bonne journée FC
Pneumatique / Parallélisme
Honda / Civic VIII Ph2 1.8 i-VTEC Executive Cuir Navi 5p

10

il me semble que le delais pour avoir la carte grise et les papiers ,sont long. plus de trois semaines et toujours rien
Ford / B-MAX

10

Accueil pro, garage propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM

6,0

Lors d une visite de controle,le garagiste n à pas vu que les plaquettes de freins étaient usées et qu il fallait les changer!!! Donc le contrôle n à pas été satisfaisant et ont été changé ailleurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM

10

Secrétariat et chef d'atelier très compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Super rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S BVM6 4x4 SPORT PLATINIUM

8,5

Bonne prise en main de la voiture
Renault / CLIO DCI 90 Energy Intens eco² 90g

1,5

concession qui sais vendre mais n assume absolument pas les problème après vente et vous renvoi en ping pong avec ford france
Autre
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 TREND BUSINESS 2.0 l TDCi 130 - Euro VI
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Monsieur, merci d'avoir partagé votre opinion. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, cependant le problème n'était pas de notre ressort et nous ne pouvions répondre à vos attentes. Nous espérons que depuis, ce dernier à été résolu. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement,

9,5

Accueil parfait
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 VIGNALE

9,5

Accueil agréable, sentiment de travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

8,5

Personnel pro et accueillant Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM

9,0

Je recommande M. FAURE Adrien
Ford / KA

10

Nous parlons de vos services à notre entourage professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit CCb V Ph3 Euro5 350MJ (emp 3.5m) TDCi125

10

Respect des délais et accueil parfait. A recommander chaleureusement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

10

accueil très agréable, professionnel et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit CCb V Ph1 350M (emp 3.5m) TD125

10

Parfait, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

9,0

Questionnaire déjà remplis ce reporter au précédent !
Ford / FIESTA

8,0

Lors de la livraison, personnel accueillant à l écoute et disponible.
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

pas de commantaire
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

9,5

Je recommande cette entreprise pour la qualité de l'accueil et du service. Le garage mécanique est propre et bien agencé, les outils on leurs place, preuve de professionnalisme.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus SW II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Titanium S&S

10

Très satisfait ,je ne peux que le conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX I Ph1 1.6 TDCi95 FAP Titanium

6,5

Rien à dire de plus.
Ford / FIESTA

9,0

Bon acceuil. Etablissement recommandé comparé à plusieurs autres de Cahors.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

8,5

Vendeur très professionnel, très bonnes explications sur le véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait A recommander
Autre
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

7,5

ok. rien à signaler.
Ford / FIESTA

10

Prise de RDV rapide ; prêt d'un véhicule par l'établissement car l'intervention à durée plus d'une heure. Très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

10

Rien à dire engagement tenu pour la révision de notre vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

6,0

3 rendez vous pour remplacer un contacteur du coffre, délai d'attente dans le garage quatre heures au total, un peu long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus III Ph2 1,5 tdci
Réponse de l'établissement le 18 Décembre 2017
Monsieur, il est vrai que plusieurs rendez-vous ont été nécessaire pour le remplacement du contacteur du coffre. Cependant, il y avait plusieurs modifications et test a effectuer afin que vous ne rencontriez plus de problème. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos locaux le plus agréable possible. A bientôt

10

Je n'ai rien à ajouter
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

2,5

Je suis vraiment pas content ils ont fait des choses vraiment pas bien sûr mon camion
Ford

10

satisfaction total
Ford

9,0

J'ai trouvé dommage qu'en reprenant mon véhicule celui-ci sentait très fort la cigarette. Pour un non fumeur cela est désagréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100ch Titanium S&S 5p

7,0

Véhicule mal déparaffiné, un rendez-vous a été fixé pour refaire le boulot.
Ford / KUGAV

8,0

Ecoute-disponibilitė dans l accueil atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / X-Type I Ph1 2.0 D

9,5

Garage trés professionnels je le recommande
Autre
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM

9,0

Bonne prestation, malgré un temps d'attente un peu long par rapport a l'horaire dit.
Autre
Ford

10

Excellent établissement faisant preuve de beaucoup de professionnalisme et d'un accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 95 ch S&S BVM6 TREND

8,5

Très satisfait depuis plus de trente ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

2,5

J'ai eu un vendeur incompétent. En plus on a fait payé des produits sans être au courant. Ne me parler pas de la transparence chez Ford !!!!!! Rien n'à était transparent. Il a fallu que je me bât pour me faire ramboursée un truc et le reste je mie assoit dessus. Demander aux clients si il veulent changer les plaques d'immatriculation et l'ASSURANCE GRAVAGE des vitres(identicar). Les plaques d'immatriculation et l'assurance gravage des vitres ne son pas obligatoire alors ne l'imposer pas !!!!!! Le service après vente pas 5rop mal ça dépend si on tombe sur le chef d'atelier ou pas . Pour finir la clim c'est pour quand parce que c'est intenable dans les l'établissement vous voulez que l'on face un malaise ? ????
Ford / B-MAX

10

Très bon contact par téléphone. Super accueil . Du coup, on a acheté une 2ème voiture en venant sur place...Vaut largement le trajet depuis Toulouse. Et que dire du café et des fleurs ...? : Top ! juste Top !!
Ford / FIESTA

9,0

À conseiller ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM

10

Très bon accueil
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM

7,5

C'etait un reparation sous la guarantee qui etait fait efficacement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

4,5

reprise ancien véhicule lamentable (même avec comparatif autres concessions), jour de livraison non respecté, véhicule arrivé dans un état non annoncé à l'achat et reste de griffures aux poignées à la livraison, refus d'offrir housses sièges alors qu'ils sont très délavés, obligée de revenir pour documents non remis et tapis prévus, + revenir pour contrôle valise car voyant allumé après 5 jours d'utilisation...service souriant et réponses mails rapides mais manque de professionnalisme et précisions pour la vente car même si cela reste de l'achat d'un véhicule d'occasion c'est pas un petit investissement pour seulement 6 mois... prévoir entrevue avec chef d'atelier pour infos techniques avant vente serait bien aussi...
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement le 11 Octobre 2017
Madame, nous vous remercions pour le temps consacré à nous donner votre opinion. Nous avons bien entendu votre insatisfaction et nous excusons des désagréments occasionnés. En espérant que les solutions que nous vous avons proposées sauront vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement,

10

c'est clair, rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

jamais vu un tel accueil ! le client est soigné ! jusqu'à offrir un bouquet de fleurs à la livraison de la voiture ! je recommanderai ce garage Ford à mes amis
Ford / FIESTA

7,5

ne pas mettre et facturer du liquide vitre;le vois trop tard sur la facture mais ça fait 2 fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2 1.6 TDCi95 FAP Titanium 5p

9,0

Responsable atelier très à l'écoute et opérationnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 Ti-VCT 112ch PowerShift TITANIUM

9,0

personnel serieux a votre ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Très satisfait. La SAV est aussi top👌
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Titanium

2,0

Ne surtout pas aller dans ce garage. Ils sont incompétent. C'est une honte d'être comme cela. On a acheté une voiture à 25000 euros et on a du y retourne plusieurs fois car ils avaient pas fais le travail qu'il nous avait vendu à l'achat!!!
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouveau S-MAX 2.0 TDCi 150ch BVM6 S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2017
Madame, nous vous remercions pour votre retour d'opinion. Nous comprenons votre désagrément et espérons que les compensations vous aurons satisfaite. A très bientôt. Cordialement,

10

RAS révision ok
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

8,5

Facilité d'accès à l'établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

0,0

Me laisse repartir avec un bouchon de jiquide de frein qui fuit avec comme réponse par téléphone " c'est vrais on aurait pu essuyer un peu ", donc dangereux et incompétant , je ne parle pas des 270€ pour une purge et un remplacement des rattrapages automatiques a l'arriere et un diagnostic pour me dire que la centrale abs est a changer pour 2000€ , sans etre mécanicien il doit y avoir d'autre chose a investiguer avant , par exemple le mastervac ou juste la durite de depression , pour mémoire je suis client ford j'ai eu une escort neuve, une focus neuve , 3 mondéos neuves , bonne journée a vous
Autre
Ford / Focus II Ph2 1.6 Ti-VCT Trend 5p

8,5

Je recommande se garage
Ford / FIESTA

10

première visite dans ce garage, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / Nouvelle Ford Mustang Convertible V8 BVA6 GT

7,5

ETABLISSEMENT CORRECT AVEC UNE BONNE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouveau Ford Edge 2.0l TDCi 180 BVM6 Intelligent- AWD SPORT

8,5

Service de qualité, efficace
Ford / RANGER

10

Garagiste toujours à l'écoute et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

7,5

L'intervention est rapide mais les prix sont un peu élevé
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Rien à ajouter de plus Personnel très professionnel
Autre
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift EDITION

10

Garage propre et accueillant. Personnel souriant.
Ford / Fiesta II Ph3 1.4 Ghia 5p

9,5

Ce que j'ai aimé : c'est qu'on m'a vendu une voiture et non un crédit comme le garage Ford à Brive...
Ford / Kuga I Ph1

10

Il manque juste une climatisation pour recevoir les clients Avec cest chaleur qui avais eu
Ford / S-MAX

6,5

accueil chaleureux, je déplore néanmoins le manque d'information concernant la reprise de mon véhicule,mais je resterais fidele a Ford.
Ford / ECOSPORT

8,0

Très bon accueil du commercial présent le jour de ma venue,très professionnel .
Ford / ECOSPORT

8,5

3ème voiture acheté dans ce garage, l'équipe est très agréable...
Ford / FIESTA

10

Merci pour professionnalisme de Mr MARLAS Julien
Ford / KUGA

10

Parfait dépannage rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très bon accueil. Travail fait en temps et en heure...rien à redire. Juste parfait!! Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil et prestations au top
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi95 FAP Trend

8,5

Très bon accueil - Réponses satisfaisantes aux diverses questions posées concernant le véhicule acheté ;
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

Satisfaisant. Prise du véhicule rapide et travaux effectués sur une demie journée avec prêt d'un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION

7,5

La voiture n'est pas équipée d'un manuel français et c'est dommage. Du coup, compliqué pour certaines utilisations
Ford / KUGA

3,0

Pour un véhicule ancien, j'avais demandé devis avant intervention. Une intervention a été faite mais le problème n'a pas été résolu. Je suis tombée en panne en lieu dangereux et je suis revenue au garage en dépanneuse! Diagnostic final : nécessité de changer un élément hors de prix pour l'âge du véhicule. J'ai l'impression d'être la dindonne facilement exploitée de la farce.
Autre
Ford / NC
Réponse de l'établissement le 20 Septembre 2017
Madame, nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour sur notre prestation. Nous comprenons votre désagrément. Néanmoins, malgré l'alerte de nos techniciens, vous aviez demandé à ne pas changer la pièce en question dans un premier temps en raison de son tarif élevé, dont nous ne sommes pas responsables. Nous restons à votre entière disposition si vous veniez à changer d'avis sur cette pièce ou souhaiteriez remplacer votre véhicule vieillissant. Bien à vous,

8,5

Très bien accueilli et bonne prestation
Ford / B-MAX

8,0

on attend le MANUEL DES PROPRIETAIRES §
Ford / FIESTA

10

Très satisfait, de l'accueil général, de l'accueil et de l'écoute de l'intervenant, de la prestation et du timing.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph2 260CP TDCi115

10

Très bon accueil !
Ford

10

accueil sympathique ponctualité et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM TREND

10

Excellent accueil Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM

8,5

délai d'intervention après visite très rapide intervention effectuée dans le créneau horaire prévu, très résultat après intervention
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,5

L'intervention sur le véhicule a été bien faite, avec sérieux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Vivement conseillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2 1.25 82ch Trend 5p

9,5

Toujours à l'écoute FORD Cahors 46000
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FOCUS SW - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

8,0

Non rien à dire. merci bcp.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Mot TITANIUM

7,5

Bien pour le service rendu du veicule
Autre
Ford

9,5

belle voiture , tres bon personnel
Ford / FOCUS

10

chef d'atelier tres competant et professionnel bonne note aussi pour l'ensemble du personnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

4,5

UNE CONCESSION AVEC JUSTE UN CHEF D ATELIER QUI FAIT LE MECANO LA SECRETAIRE LE CHEF D ATELIER LE RECEPTIONNAIRE POUR UN MOIS D AOUT C EST UN CHAMPION PAR CONTRE LE GROUPE PAROT N EST PAS UN CHAMPION POUR LAISSER UNE SEULE PERSONNE POUR L ETE
Autre
Ford / Transit III Ph2 TDCi140 Kombi 330C

9,5

personnel profetionnel à l'écoute
Vitrage / Pare-brise
Ford

10

Accueil excellent, explications claires, travail satisfaisant et conseils efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus II Ph2 2.0 TDCi136 Ghia DPF 5p

10

Je recommande tres professionnel gentillesse assure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S TITANIUM

9,5

trés bon acceuil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2 1.6 TDCi95 FAP Titanium 5p

10

Travail rapide, parfait et à un excellent rapport qualité/prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X

7,5

Bon établissement depuis la reprise par Gap Automotive et ensuite Parot automotive
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

7,5

Rien à signaler de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford

10

Bon accueil serviable
Autre
Ford / S-Max I Ph2 2.0 TDCi140 Titanium 7pl

7,5

Bon travail
Ford / Ranger 4x4 III Ph1 Double Cabine Wildtrak BVA6

5,0

Préparation du véhicule pas impeccable, un mois de retard de livraison, mensonge du vendeur, Bon véhicule à ce jour
Ford / KUGAV

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