les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

COURTOISE AUTOMOBILES
Ford Cergy

15 Rue de la Pompe, 95000 Cergy Saint Christophe
8,8 /10
618 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 563 clients de la concession COURTOISE AUTOMOBILES (Ford Cergy) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bien pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGAV

7,0

Bonne prestation mais aucun sens commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

9,0

Bon service
Carrosserie / Peinture
Renault / Clio Ph1

9,0

Bon relationnel bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Beaucoup de patience et de gentillesse, explications satisfaisantes
Ford / FIESTAV

9,0

intervention correcte
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta Ph2

10

Garage au top j’ai fait réparer ma ford fiesta suite au passage d’un expert il ont pu s’occuper de ma voiture le jour même tout les produit en stock je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

10

A souligner le grand professionnalisme du chef d’atelier mécanique et la sympathie de l’accueil.
Ford / Fiesta

10

Rien à signaler, délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Bruit toujours present
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus III Ph1

9,0

Rien à redire concernant la dernière prestation. Satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

8,0

Arrivé à 9h30 pour le RDV révision la voiture à été prise à 10h10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

revision un peu plus cher que prévu le mail reçu me disais 230euro et j ai payé280euro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil, conseils, réalisation des techniciens, tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Je suis content du cette visite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANFT

8,0

Bonne prestations. Tout les travaux ont été effectuer.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

6,0

J'avais pris un rdv via la plateforme mais qui m'a donné une date arrivé là je n'était même pas inscrite sur le planning du site j'ai du insister pour qu'il me prenne quand même ma voiture car j'avais posé ma journée pour cela
Ford / KUGA

10

RV pris, Prise en charge immédiate puis livraison voiture respectés et rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

8,0

Personnel poli et agréable
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus

7,0

Travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANFT

7,0

Plutôt bien!
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

10

Efficace et rapide pour une prestation carrosserie via mon assureur.
Carrosserie / Peinture
Renault / Clio III Ph1

6,0

Changement du capteur différentiel du fap il y a 3 ans ... et la même panne ... Ça fait vraiment beaucoup !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Très bien reçu et bonne prestation
Vitrage / Pare-brise
Ford

9,0

Très bon travail comme d’habitude mais quelques problèmes pour pouvoir prendre rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

2,0

1 mois pour récupérer ma voiture Plus jamais! !!
Carrosserie / Peinture
Renault

10

Rien à redire. Accueil et prestations excellentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Impeccable rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 I Ph2

5,0

Pas très clair sur les travaux concernant la climatisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Super Accueil, super professionnalisme... Que dire de plus sinon que cet établissement est top
Ford / KA

7,0

Être plus à l écoute de leurs clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

10

Très sympathique clair cherche à trouver la meilleure solution pour le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

9,0

Très bon acceuil. Equipe disponible et serviable. Travail rapide. Mais tarif élevé, dommage qu’il n’y ai pas eu réponse favorable a me demande geste commerciale sur une fecture à 1500 e. Donc 9/10.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

6,0

Pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT
Le 2 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Sérieux compétences honnêteté
Ford / Focus

9,0

Le service est à la hauteur de mes attentes
Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

10

Le personnel est très accueillant ,à votre écoute, et très efficace . De plus ils solutionnent rapidement le problème et toujours avec le sourire. Merci beaucoup.
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Un vrai plaisir d’être aussi bien accueilli et d’etre Face à autant de professionnalisme. J’allais à la concession de saint ou en l’aumo et je ni remettrai plus les pieds se sont des gens imbus de leur personne et des voleurs. Acergy il y a un vrai service et une réelle fidélisation!!! Alors maintenant je reste à cergy!
Ford / ECOSPORT

6,0

trop d'attente ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta
Le 30 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Equipe compétente et souriante.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

Ça a été compliqué de réceptionner mon véhicule qui était sur un autre site. J'ai constaté un problème au niveau du clapet du réservoir d'essence qui ne se vérouille pas. Je dois retourner au garage pour qu'une intervention soit réalisée.
Ford / Fiesta

10

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Ponctualité, efficacité et sérieux du diagnostic.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

9,0

voiture nickel - Bon personnel
Ford / Fiesta

10

Bon accueil. Ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Travail propre et équipe agréable
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

7,0

L'accueil général à l'entrée du magasin est a revoir. N'a pas su m'orienter dû à un probléme informatique. L'accueil atelier était trés bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

7,0

- dommage qu il n y ait pas plus de places de parking clientèle - lorsqu on arrive à l’accueil, pensez à dire bonjour et à rassurer le client lorsque vous êtes occupés sur autre chose et de dire « veuillez attendre quelques instants, on arrive » par ex. - en terme de prestation qualité, je pensais retrouver ma voiture toute propre à l’intérieur ( un plus qui plait aux clients vu le prix qu on paie )
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

10

Très bons services comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

prise de rendez vous facile. peu d'attente à la dépose du véhicule et à la récupération. Pas de problème rencontré suite à la révision. Accueil cordial aussi bien au niveau de la réception qu'au niveau de l'atelier. Prix payé conforme au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,0

Personnel très réactif et efficace bravo
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

10

Très satisfait
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / Focus

3,0

Je trouve ignoble de demander à un client de prouver qu'une pièce égaréee lors de la réparation était sur le véhicule avant la pec
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / Passat 4M V Ph1
Réponse de l'établissement le 24 Avril 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous avons effectué une réparation légère de carrosserie et peinture sur l'avant gauche de votre véhicule. Vous revenez vers nous quelques jours après la livraison, en nous indiquant qu'il manque un cache vis sur votre protection moteur. Nous ne sommes pas intervenu sur cet élément, nous n'avons rien touché sur la partie mécanique. Nous regrettons votre insatisfaction.

10

Très bien, ma voiture à été nettoyée et remise en très bon état
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 1,4 hdi fap allure 5p

10

Très bons conseils très bon accueil
Ford / KUGA

9,0

Plus Rapide que prevu, prend le temps d'expliquer et de vous rappeler, aimable, accueil super, je suis tout a fait prête à y retourner contrairement à la concession de la marque de ma voiture!
Carrosserie / Peinture
Renault / Megane II Ph2

9,0

Equipe à l'écoute et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT COURIER

10

Très bonne prestation !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Garage sérieux. Travail rapide et équipe accueillante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

8,0

Il faut tenir compte de l'éloignement du client, du problème de déplacement entre le dépôt du véhicule et le retour pour le récupérer.Ce n'est pas tous les foyers qui ont 2 véhicules. Le prêt d'un véhicule de courtoisie ne serait pas de trop. La location au prix proposé ne vaut pas la peine pour faire moins de 20 kms entre le dépôt du véhicule et le retrait le soir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

4,0

J'ai du attendre 3h pour une prestation censée durer 1h maximum d'après ce qu'on m'avait promis lors de la prise de rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Service et profession alisme impeccable!!!!!
Ford / TRANFT

10

Très bon accueil et très belle prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-Max I Ph1

10

Très satisfait
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C5 I Ph1

9,0

Rapide efficace et le sourire Merci
Ford / Fiesta

10

Le garage porte bien sont nom courtoise Acceuil avec courtoisie aussi bien par l’hotesse D’accueil ,responsable d’atelier que par les mécaniciens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus

10

Tres bon accueil explication clair efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault

9,0

Accueil, disponibilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

9,0

Accueil: très bien Les Conditions d'attente du véhicule pouraient être améliorées. Le coin détente est en plein courant d'air et les sièges ne sont pas très confortables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

très bon acceuille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

10

Accueil et responsable mecanique très bien
Ford / KUGA

9,0

Excellent accueil tant à mon arrivée à la réception que par le Chef d'atelier, Mr Belard, ainsi que pour les conseils de travaux à prévoir sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

10

réparation rapide, personnel agréable, disponible et très pro. Je recommande le garage Ford de Cergy
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Accueil très pro de toute l'équipe et excellente prise en charge. Bonne ambiance qui met en confiance, mais qu'il fait froid à l'accueil ....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

dans l ensemble tous ce passe bien j ai acheter 5 voitures chez courtoise. cependant quand je suis venu pour changer les bandes defectueuses sur le capot de mon custom sport le personne qui a ete incapable de les changer ma dit que ci je n etait pas content je n avait qu a le faire moi meme chose que j ai fait pour mon prochain custom comment je fait?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANFT

10

L'equipe de l'atelier et son responsable sont tres competents et agréables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Très bien pour le contrôle d' entretien de ma voiture et Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / Modus I Ph2

5,0

Bonjour En règle général les prestations sont de qualités mais beaucoup trop chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

10

Le service à été très clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Garage au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,0

Bon service et vidéo de contrôle très pratique. Merci et à la prochaine révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Très agréable, bien accueilli et services au rendez vous
Ford / Fiesta

9,0

Très bon accueil comme toujours
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Très bon garage avec un accueil agréable et une prestation rapide et correcte
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Très bien rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Réception et rendu du véhicule à l'heure convenu. Par contre toujours peu de place pour se garer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Prise de rv facile, pret de voiture et reparations faites en temps voulu
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

7,0

Accueil et réception très bien. Reprise du véhicule moyenne : accueil bof, récupération du véhicule dans la précipitation entre deux autres clients ou occupations, peu d'attention. Barre de capot non remise en place correctement...on espère que le reste de la prestation (pas loin de 600 euros) n’est pas du même acabit !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

5,0

Accueil lors de la dépose du véhicule plus que moyen compte tenu de l heure 17h 20...... Beaucoup mieux à la récupération du véhicule bien que la personne soit la même....
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX
Le 14 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Tout c’est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,0

Équipe très pro de très bon vendeur prestation nickel pour moi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Toujours un chef d'atelier à l'écoute de nos préoccupations et le sentiment de ne pas se faire "avoir" Les conseils et propositions sont clairs et justifiés C'est parfait
Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

10

Vendeur sympathique qui a vraiment pris du temps pour nous nous sommes content de notre achat
Ford / ECOSPORT

10

Personnel accueillant et très professionnel tant au niveau administratif qu'à la mise en main du véhicule.Petit point noir cependant pour l'exiguïté des lieux et le stationnement ce qui ne m'empêche pas toutefois de rester fidèle client chez Ford depuis près de 20 ans à ma grande satisfaction.
Ford / Fiesta

8,0

Bon travaille beaucoup de rigueur
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANFT

10

Très professionnel donc satisfait.Bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER

8,0

Reprise du vehicule. .... débrouilles toi pour le retrouver dans le parking et enlever les protections. 😩 Sinon bien!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

10

Très grande disponibilité.Accueil sympathique.Délais respectés.
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX I Ph1

10

Bon accueil et bilan de santé en ligne très intéressant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Prise en charge suite à une panne. Reparation rapide
Ford / Fiesta

10

Le personel de Courtoise Ford est très gentil, aimable et professionnel. Je suis entièrement content de venir chez Ford Cergy
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz

9,0

un accueil toujours aimable et un service de qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta Ph2

9,0

Trop Coûteux mais efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

très bon contact dommage que le chauffage était en panne dans le garage: a peine 15°C
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

7,0

LE RESPONSABLE MECANIQUE EST TOUJOURS A L'ECOUTE ET TIEN CES ENGAGEMENT.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Excellente prestation. Accueil et suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

8,0

Bon accueil suivi d'un délai d'attente un peu long. Stationnement à améliorer pour les clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,0

Bon accueil à la réception. Les mécaniciens ont fait un diagnostic honnête et m'ont proposé un vrai service avec une transparence totale dans la facturation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta III Ph1

6,0

Le carnet d'entretien toujours pas renbli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Diagnostic rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

LE PERSONNEL S'OCCUPE BIEN DES CLIENT DES QU ILS ARRIVENT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Acceuil très sympathique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

6,0

Le véhicule n'était pas prêt en temps et en heure.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 26 Février 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Comme indiqué le jour du dépôt de votre véhicule, du retard a était pris du fait d'un problème de livraison de pièces (épisode neigeux). Le maximum à était fait pour respecter les délais prévu (mercredi fin de journée) cependant nous avons pris 1 journée de retard, véhicule terminé jeudi après midi, afin de livrer des véhicules pour des personnes sans véhicule de remplacement (contrairement à vous) immobilisés depuis plusieurs jours. Nous essayons dans la mesure du possible, d'aider a la mobilité des clients.

10

Je suis toujours bien accueilli par le personnel qui est très attentif à toutes les questions que l'on se pose sur les problèmes technique de notre véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

7,0

dommage que vous n'avez pas en stock un simple klaxon car garder deux fois une voiture une journée je trouve sa dommage
Ford / Fiesta

10

RAS J'ai récupéré mon véhicule sans problèmes
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

4,0

Bonjour, Je ne recommanderais pas ce garage dans l'absolu car : Les alentours sont sales (boue) et il est trés difficile de se garer. J'avais un problème sur mon vehicule (une pièce de carrosserie c'est décollée avec le doleil) la personne n'a pas voulu m'aider pour beneficier d'une prise en charge au moins partielle par ford Dernier point suite au remplacement de mon pare brise une pièce a été mal remise. Je l'ai signalé et la personne m'a dit que le véhicule était déjà dans cet état ce qui est possible mais ne pas réussir à remettre une pièce Ford chez Ford est inacceptable ! Bref je ne suis pas pret de racheter une Ford
Vitrage / Pare-brise
Ford
Réponse de l'établissement le 22 Février 2018
merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, nous ne sommes pas responsable des stationnements (interdits) à extérieure de la concession. nous sommes conscient de la difficulté de stationnement a l'intérieur du site malgré nos efforts quotidiens pour libérer des places. Concernant la pièce mal remise il s'agit de la garniture de pavillon. Cet élément n'est pas déposé lors de l'intervention. La garniture est déformée surement par une mauvaise manipulation antérieure (information que vous avez vous même validée). Si vous souhaitez remplacer cet élément nous vous proposons de vous établir un devis. Nous restons a votre disposition.

9,0

Personnel agréable, présent et bien intentionné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO COURIER

7,0

La satisfaction d une intervention de mecanique ou entretien dépend forcément de l avenir. Reposez donc la question de satisfaction dans quelque temps. La facture reste salée de toute façon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

4,0

Véhicules régulièrement en réparation pour cause toujours les mêmes pannes électronique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Bon accueil. Commerciale très professionnelle et sympathique. Parking client pas très pratique et trop petit.
Ford / Focus

10

On y est toujours accueilli avec le sourire. Merci à L et F.
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Sérieux et professionnalisme.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

6,0

J aurais aimé plus de détails sur les prestations effectuées et des propositions tarifaires intéressantes sur d autres options telles que la caméra de recul, une amélioration de ma carrosserie dtc
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta III Ph1

10

personnel a l'ecoute et tres gentil
Ford / CONNECT

7,0

La configuration des locaux et lieux ne facilitent pas l'entrée dans l'établissement, surtout en voiture. Nécessité de se garer à l'extérieur.De même que pour en sortir .Un véritable casse-tête.
Ford / KAP

8,0

Équipe efficace et réactive. J'attends de voir la prise en charge à 100% par FORD sur mon problème d'étanchéité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

très bonne établissement accueillant et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II Ph1

4,0

Accueil d'un véhicule en panne et non réparation de celui-ci, environnement de la consession mal organisé (parking beaucoup trop étroit). Lors de la récupération du véhicule, tableau de bord et siège constatés sale. Les protocoles d'assistance Ford inadaptés pour différentes circonstances.
Ford / KA

10

Très commerciale, professionnelle jusqu'à l'acquisition du véhicule.
Ford / Fiesta

6,0

Prestation assez chère
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

Très bonne communication. Dès qu'il y a un problème le garage nous prévient
Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

8,0

Je n'ai rien à redire. L'accueil téléphonique et l'accueil réception a été des plus agréable. La prise en charge de mon véhicule ainsi que les explications apportés ont été satisfaisante. Je vous souhaite de continuer ainsi. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

6,0

la personne qui ma reçus a l'accueil a 8h15 le matin de deux chose l'une soit elle en avais rien a faire de mon RDV soit elle étais encore en train de se réveiller mais j'ai pas apprécier sont attitude
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Excellent service
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très bon et l'idée de la vidéo est super !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

service nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Un service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Très pro. Bons conseils. Prévenu de la fin des travaux.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

L'accueil est comme chaque fois parfait et les explications données sont toujours très précises. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

9,0

Très bon accueil et travail efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

10

Je suis très satisfaite.
Ford / Fiesta

7,5

Bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Pourquoi aller voir ailleurs alors qu'au garage Courtoise Cergy Ford sont très professionnels et j'habite Paris!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / Transit II Ph1

9,5

Tres bon accueilChangement pare brise très bien effectué. Explications, respect délais, nettoyage du véhicule. Je recommande.
Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Golf

8,0

Prestation de qualité et personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,5

Très bon garage Tres professionnel Prise en charge rapide suite à crevaison Rien à redire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

6,0

Tarifs élevés et capot de filtre à air habitacle mal remonté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Merci d'avoir pris le temps de répondre et nous avons pris note de votre mécontentement par rapport au couvercle de filtre habitacle

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