les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Ford Cergy

15 Rue de la Pompe, 95000 Cergy
8,9 /10
913 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,9

785 clients du concessionnaire Ford Cergy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (351) 9/10
Pneumatique (103) 9.4/10
Freinage (102) 9.3/10
Réparation (89) 8.3/10
Carrosserie (87) 9.1/10
10

Rien à dire
Révision / Freinage
Ford / AR895702

10

Prise en intervention suite à malfaçons, travail pro et rapide, ce n'est pas pour rien que j'y ai apporté mon véhicule.
Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX

10

Je tiens à féliciter l'ensemble des équipes de la concession Ford Coutoise Automobile. Merci pour l'accompagnement et le sérieux du service carrosserie pour la gestion du sinistre de mon véhicule. Merci à la qualité de la réception de mon autre véhicule laissé en entretien. Merci à l'accueil chaleureux et aux sourires toujours présents.
Révision / Carrosserie
Ford

10

Très bon accueil -
Révision
Ford / FIESTAB2

10

bon accueil et prise en charge.
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Accueil, conseil, expertise sur la voiture
Ford / AR933997

10

RIEN A DIRE
Révision
Ford

10

Très satisfait de l’accueil chez Ford Cergy
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / FOCUS

0,0

J ai récupéré mon véhicule après l'entretien j'ai fait 300 mètres et j'ai fait demi tour : il a fallu plus de 60 minutes pour que votre équipe diagnostique la cause de la panne 2 bougies étaient de mauvaise qualité .... comment un professionnel peut il mettre du matériel défectueux en place au cours d'une séance d'entretien. Il n'examine pas le matériel de remplacement au moment du changement ? Et ca la fait drôlement sourire ....Alors la, ca m'épate . La note était payée j 'ai perdu une heure de mon temps et une heure de salaire. A méditer. Ce n'est pas rassurant de vous confier l' entretien : les bougies B.A.BA. En mécanique. Alors le reste Ce n'est que la seconde fois la première le mécano n'avait pas fermé le capot correctement ....Quelle surprise de se retrouver le capot ouvert en conduisant.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

10

très bon accueil et résolution du problème
Révision / Freinage
Ford / TOURNCU

10

Personnel très professionnel
Révision
Ford / CONNECT

10

Super professionnel et efficace
Révision
Ford / TRANFTCU

8,0

Un café? Un goodie ?et cela serait parfait !
Révision
Ford / FOCUS

6,0

Faudrait également proposer aussi des pièces d'occasion dans meure du possible car avec les inflations tout est si cher et financièrement le budget ne suit pas, cela reste frein pour des prestation non urgent.
Freinage / Pneumatique / Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Garage toujours courtois et sérieux
Révision / Pneumatique / Réparation / Freinage
Ford / FIESTA

10

disponibilité et bienveillance
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil du responsable carrosserie et très bonnes explications sur le déroulé des réparations
Carrosserie
Ford / PUMA

10

Très satisfait.
Révision
Ford

9,0

Désolé pour la note qui c'est glissé par erreur la première fois
Autre
Ford / C-MAX

10

Très bien.
Révision
Ford / FOCUS

10

RAS.......
Autre
Ford / TRANFTCU

10

La courtoisie est naturellement au rendez-vous chez Courtoise Auto
Révision
Ford / FOCUS

7,0

j'étais un peu déçu qu'on arrive pas installer la roue de secours dans le coffre ....
Révision
Ford / PUMA

10

Devis respecté. Toujours un conseil avisé. Concession à taille humaine,
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Toujours aussi professionnel et efficace tout en étant très agréable avec le client.
Révision
Ford / MONDEO

10

Accueil sympathique et une prise en charge correspondant au devis autant au niveau temps d'attente et financier. Je recommande vivement en cas de soucis.
Freinage / Réparation
Ford / MONDEO

10

Très bonne expérience. Merci encore pour ce professionnalisme.
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Accueil pro et rapide
Révision
Ford / TRANFTCU

9,0

TRES COMPETANT
Révision
Ford / FIESTA

10

Efficace, disponible
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Parfait comme d’habitude 😁
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

8,0

JUSTE AU NIVEAU DELAI LE RESTE TRES BIEN
Révision / Freinage / Réparation
Ford / AR982438

9,0

Efficace et rapide
Autre
Ford / RANGER

10

Bonjour, je pris rdv pour faire la révision . J’ai adoré le concept de la vidéo faite par un technicien qui me montre ce qui est en bonne état ou pas .
Révision / Autre
Ford / NC

10

Rien à dire tout s'est bien passé
Révision
Ford / FIESTA

10

Tout s'est bien passé.
Révision
Ford / KA

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / RANGER

10

Equipe SAV de tres bonne qualité
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et efficacité.
Autre
Ford / TRANFT

10

Top la vidéo !! et ma voiture toute propre. Merci
Pneumatique / Révision
Ford / AR977465

10

Personnelle agréable continuez ainsi
Révision / Freinage / Carrosserie / Autre
Ford / TRANFTCU

10

Très Professionnel
Réparation
Ford / KUGA

8,0

Un sourire
Autre
Ford / S-MAX

10

Personnel professionnel et réactif
Révision / Freinage
Ford / TRANFT

10

Rien à dire, comme toujours, je suis ravie
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

7,0

Prix excessif des pièces détachées.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Superbe. Une équipe professionnelle que cela soit l'accueil où le service après vente.
Autre
Ford / MONDEO

0,0

Achat neuf, panne sur panne et les prise en charge laisse a espérer Première panne mal pris en charge qu'a générer d'autres pannes, pas moyen d'avoir un véhicule de remplacement des interlocuteurs chauvins. Autant que pro j'ai eu des énormes soucis d'organisation, et je compte poursuivre le garage pour les frais génères.
Réparation
Ford / TRANFTCU

10

Chef d’atelier très à l’écoute, prise en charge et réparation du véhicule dans les règles de l’art. Merci à tous.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

10

Tres bonne acceuil du chef d atelier , ainsi que l ensemble de l equipe .
Révision
Dacia / AR921117
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

10

Parfait merci.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe après-vente.

10

Excellent service suite à la réalisation de l’entretien de ma voiture. Appréciée le diagnostic en ligne , devis…
Freinage / Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience dans notre concession. L'équipe après-vente.

9,0

azertyuiop
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientôt , l'équipe Après-vente.

10

Efficace, compétent disponible
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe après-vente.

9,0

Début chaotique à cause d un problème informatique mais satisfait par la suite
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience dans notre concession. L'équipe après-vente.

9,0

Satisfait dans l'ensemble
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / AR983049
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientôt , l'équipe Après-vente.

10

Je eu recourt à l'atelier de CARROSSERIE , rue de la pompe. L'entretien mécanique de ma Fiesta se fait à St Ouen l'Aumône
Autre
Ford / AR977465
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientôt , l'équipe Après-vente.

10

Ras très bien
Autre
Ford / GALAXY20
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, l'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L'équipe Après-vente.

10

Satisfait de la prise en charge de mon véhicule et des conseils d'entretien.
Révision
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientôt , l'équipe Après-vente.

8,0

Accueil parfait
Révision / Réparation
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête. Votre avis nous intéresse! Que devrions-nous améliorer selon vous pour obtenir un 10/10 de votre part. Merci de nous faire part de vos remarques lors de votre prochain passage. L'équipe après-vente.

10

RV respecté - réparation effectuée
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

10

Accueil, conseils, rdv et réalisation des travaux, tout c'est très bien passé. Très professionnels.
Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

8,0

Prestation sans problème, un véhicule de prêt d’office serait le bienvenue, surtout pour les pros .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / TRANFT
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre concession. Il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement, l'équipe après-vente.

10

Prise en charge très rapide pour le remplacement de mon pare brise avec le prêt d'un véhicule le temps de l'intervention.
Pare-brise
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mai 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

7,0

bon accueil, et professionnels à l'écoute
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête. Votre avis nous intéresse! Que devrions-nous améliorer selon vous pour obtenir un 10/10 de votre part. Merci de nous faire part de vos remarques lors de votre prochain passage. L'équipe après-vente.

10

Services après-vente sérieux et compétent !
Ford / TRANFTCU
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Avril 2022
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe après-vente.

10

Je suis toujours aussi comptent des prestations effectuées et de l’accueil
Démarrage
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Avril 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

10

Service client au top
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience dans notre concession. L'équipe après-vente.

7,0

Il y a eu un vrai souci dans la prise de rendez-vous qui m'a conduit à me déplacer pour rien la première fois. La seconde fut beaucoup plus cadrée et s'est très bien déroulée. Toutefois, pour une raison inconnue, le voyant "d'alarme" s'est allumé une fois que j'étais sur le chemin du retour m'obligeant à reprendre RV pour savoir pourquoi, alors que la réparation venait d'être faite, il subsistait un problème.
Autre
Ford / GALAXYII
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. nous sommes navrés que votre expérience de notre concession n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction à votre prochaine visite. L'équipe pres-vente.

10

Très bon accueil. Prévenu des travaux effectués sur le véhicule et nous sommes tenus informés dès que le véhicule est disponible.
Pneumatique / Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

0,0

Pas satisfait de la prestation et utilisation de mon véhicule pour faire 30km sans mon autorisation
Révision
Ford / FOCUS

7,0

Très bon accueil
Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
bonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête. Votre avis nous intéresse! Que devrions-nous améliorer selon vous pour obtenir un 10/10 de votre part. Merci de nous faire part de vos remarques lors de votre prochain passage. L'équipe après-vente.

9,0

Rapidité et acceuil correct bon travail
Carrosserie
Ford
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Avril 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. A bientôt , l'équipe Après-vente.

10

L’accueil a été parfait et tous les points soulevés au moment de l’entretien sur les différents points ont été vérifiés.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Avril 2022
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service. Bonne journée, l'équipe après-vente.

5,0

lors de la prise du rendez vous pour changer le système d'air bag passager avant, il aurait fallu demander au client s'il était d'accord pour passer la commande du matériel adéquat moyennant un paiement d'un acompte. Ceci n'a pas été fait et le véhicule a été immobilisé pendant 4 jours en attente de la livraison des pièces, que de temps perdu et la gène occasionnée. On constate un manque de coordination, d'information, de sérieux entre certaines personnes de la concession de cergy au détriment du client.
Autre
Ford / B-MAX

10

Bonne accueil
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Avril 2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par votre expérience dans notre concession. L'équipe après-vente.

5,0

Doit être plus à l'écoute du client, avoir plus de précision sur l'intervention, indiquer plus clairement l'emplacement du véhicule au moment de la reprise de celui-ci, sans être obligé de se déplacer tout le temps.
Autre
Ford / KUGA

1,0

Pas sérieux
Révision / Réparation
Ford

10

excellent accueil. bons conseils lors de la commande et de la livraison et prise en main du véhicule.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

9,0

MERCI POUR TOUT
Carrosserie
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. L’équipe SAV.

7,0

Juste pas de voiture de courtoisie disponible et ne nettoyage était vraiment léger
Révision
Ford / TRANFT
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points cités. L’équipe APV.

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

7,0

On m'a fait déplacé la première fois pour signer un papier concernant la commande des pièces pour la vidange. J'ai attendu longtemps car la secrétaire s'était absenté..
Révision
Citroën / AR964521
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter au service technique. L’équipe APV.

9,0

Professionnel et toujours très bon accueil dans cette concession Ford à taille "humaine"
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

10

Bon accueil, intervention rapide.
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

9,0

révision réalisée dans les délais - apport de conseils - la facture n'a pas été fournie suite à un problème informatique. Elle devait m'être transmise mais je ne l'ai toujours pas reçue sur mon adresse mail.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 24 Mars 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. L’équipe SAV.

9,0

Bonne organisation. De bon conseil. Rapidité d'intervention
Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

9,0

Intervention rapide et prise en charge efficace.
Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Mars 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. L’équipe SAV.

10

Toujours au top! Accueil sympathique, délais respectés, problème réglé.
Réparation
Ford / AR977405
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

10

Personnel professionnel et compétent
Pare-brise
Ford / CONNECT
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

8,0

Pas de commentaire
Révision / Carrosserie
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Votre avis nous intéresse ! Que devrions-nous améliorer selon vous pour obtenir un 10/10 de votre part lors de votre prochain passage en concession ? Merci d’avance pour vos retours. L’équipe SAV.

10

La personne a l'accueil et le chef d'atelier font le garage.
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

9,0

Bon accueil !!
Réparation / Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

10

Parfait, excellente réparation et excellente révision. Vidéo toujours intéressante de la révision.
Révision / Carrosserie
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

7,0

Attente très longue La personne me prenant en charge ne lâchais pas son téléphone
Révision
Ford / AR968228
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre concession. L’équipe SAV.

10

Efficace et rapide,parfait
Réparation
Ford / TRANFTCU
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction à l’égard de nos services. A bientôt, l’équipe SAV.

10

Des révisions bien adaptées aux véhicules
Révision / Freinage
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, L'ensemble du personnel de la concession vous remercie vivement pour ce retour, soyez assuré que nous faisons le maximum pour conserver votre confiance. L’équipe APV.

6,0

Être un peu plus clair sur le financement (montant des loyers) et repartir avec toutes les informations.
Ford / FIESTA

7,0

quel que imperfection d'aspect du voiture suit une avarie subi avec le transporteur
Ford / PUMA

10

Équipe réactive et efficace
Ford / TRANSCO

10

Je suis très heureux de mon achat j’espère juste recevoir les tapis de sol qui devait être livré avec le véhicule dès que vous les recevrez
Ford / TRANFTCU

10

bon servis
Ford / TRANFTCU

9,0

Satisfait
Ford / TRANFA

10

Excellent Comerciale très professionnel
Ford / TRANFTCU

10

Écoute, respect de la date de livraison et offre commerciale attractive
Ford / TRANSCO

5,0

Déçu… je pense que certains problèmes auraient dû être vu bien avant la livraison sachant que j’en avais parlé au moment de l’essai. Maintenant je perds du temps et j’ai payé un véhicule que je n’ai pas et qui passe plus de temps au garage que chez moi ! Il s’agit pourtant d’un véhicule d’un peu plus d’un an avec 23000kms…
Ford / CONNECT

10

Très satisfait
Ford / TRANFTCU

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