Toujours très satisfaite des services

Diagnostic vidéo clair Professionnels et compétents

Le garage de cergy m’a obtenu un rdv rapide en moins 1 semaine contrairement à st ouen l’aumône qui servent à rien !!

Sérieux et compétence Je suis satisfaite mais pour moi la perfection n'existe pas Cordialement

Tout s'est bien déroulé dans les délais prévus; personnel accueillant et agréable.

Parfait très satisfait, juste un tout petit peu d’attente avant la prise en charge mais sinon super aimable et service ultra rapide

Garage très sérieux et fiable. Je vous recommande vivement.

Quand on a repris le volant, il était couvert de graisse ou huile !!!! Il était trop tard pour faire demi-tour! Le reste rien à dire! Parfait

Bonne prise en charge pour une révision.

Bon accueil. Rapidité. Tout s'est bien passé

Employés très professionnels

Très bien

Vendeur très compétent et très aimable avec la clientèle

Service au top. Video de l'intervention. Voiture rendu propre comme au jour de livraison. Bravo l'équipe.

Personnel accueillant et à l’écoute. Très bonne prestation

tout s'est bien passé

bon prise en charge

Ce serait tellement plus agréable d’avoir un sourire quand on arrive à la réception…!! On peut arriver au travail content d’avoir déjà un boulot sinon il changer !! Uniquement réception

Pas de commentaire.

au top comme a l habitude

Rien à dire sur la prise en charge

Top sympathique

Tout a été parfait.

Acceuil, devis ras. Ma panne n'a pas été trouvée. Peut être un autre retour sur plateau au garage...on de panne aléatoire.

Délais respectés, accueil sympathique, et réparation parfaite.

Venu pour un rappel urgent, j'ai eu un rendez-vous rapidement. Très professionnel

Bon accueil et bonne prestation

Bon accueil et très clair dans les explications

Ma voiture a été confiée au garage Ford Cergy pour des réparations de carrosserie ainsi que la révision de la voiture. Les travaux ont été fait rapidement avec des explications claires côté carrosserie et côté mécanique. Un véhicule de remplacement (propre et récent) a été prêté le temps des travaux avec des explications claires sur les conditions du prêt et de l'assurance. Un grand merci à toute l'équipe du garage Ford

Efficace, agréable et professionnel

Très professionnel très sympa à l,écoute du client

Rapidité de la révision et vidéo expliquant l'intervention

Très satisfait de la réactivité, la clarté de l'information le professionnalisme du personnel, je recommanderais Ford

Conforme à mes attentes, professionnel.

très bon accueil comme tjs

Rapide et bien à l'écoute.

il serait bien de proposer un véhicule de prêt gratuitement

Très bon accueil , personnel très professionnel .

Jamais de problème avec Ford, personnel à l’écoute et quant il y a le moindre supplément il m’avise avant de le faire. J’ai confiance en eux

Rapidité et efficacité merci

Heure de rendez-vous non respectée, attente +30mn

Garage très bien

Accueil par le chef d'atelier très professionnel devis respecter ainsi que le délai

Equipe accueillante...je recommande...bonne amélioration !!!car les années précédentes ce n'était pas ça ... Belle Surprise.

Rapide et efficace.

Très satisfait

L'équipe à été très accueillante et j'ai été informé du suivi des réparations.

Je n'ai pas directement amené mon véhicule c'est un confrèrer qui vous l'a confié et il était satisfait de votre service

Satisfait du service

travail compétent rien à dire parfait

l'équipe est accueillante, professionnelle et réactive lorsqu'il y a des réparations complémentaires

Rdv pas simple a trouver sinon le reste est ok .

Personnel à l'écoute, disponible et efficace.

Prise en charge rapide et sans rdv

Satisfait

Un seul mot, parfait Merci beaucoup

Services dynamique et professionnel !

9 parce que rien n'est parfait

Je suis satisfais, voilà mon sentiment.

Voilà plusieurs années que je confie ma voiture à Ford Puiseux (réparations, entretien) et j'en suis très satisfaite. De plus, le fait que l'équipe communique avec ses clients évite les mauvaises surprises.

Très bon acceuil

Rien à dire

Prise en intervention suite à malfaçons, travail pro et rapide, ce n'est pas pour rien que j'y ai apporté mon véhicule.

Je tiens à féliciter l'ensemble des équipes de la concession Ford Coutoise Automobile. Merci pour l'accompagnement et le sérieux du service carrosserie pour la gestion du sinistre de mon véhicule. Merci à la qualité de la réception de mon autre véhicule laissé en entretien. Merci à l'accueil chaleureux et aux sourires toujours présents.

Très bon accueil -

bon accueil et prise en charge.

Satisfait

Accueil, conseil, expertise sur la voiture

RIEN A DIRE

Très satisfait de l’accueil chez Ford Cergy

Très bon accueil

J ai récupéré mon véhicule après l'entretien j'ai fait 300 mètres et j'ai fait demi tour : il a fallu plus de 60 minutes pour que votre équipe diagnostique la cause de la panne 2 bougies étaient de mauvaise qualité .... comment un professionnel peut il mettre du matériel défectueux en place au cours d'une séance d'entretien. Il n'examine pas le matériel de remplacement au moment du changement ? Et ca la fait drôlement sourire ....Alors la, ca m'épate . La note était payée j 'ai perdu une heure de mon temps et une heure de salaire. A méditer. Ce n'est pas rassurant de vous confier l' entretien : les bougies B.A.BA. En mécanique. Alors le reste Ce n'est que la seconde fois la première le mécano n'avait pas fermé le capot correctement ....Quelle surprise de se retrouver le capot ouvert en conduisant.

très bon accueil et résolution du problème

Personnel très professionnel

Super professionnel et efficace

Un café? Un goodie ?et cela serait parfait !

Faudrait également proposer aussi des pièces d'occasion dans meure du possible car avec les inflations tout est si cher et financièrement le budget ne suit pas, cela reste frein pour des prestation non urgent.

Garage toujours courtois et sérieux

disponibilité et bienveillance

Très bon accueil du responsable carrosserie et très bonnes explications sur le déroulé des réparations

Très satisfait.

Désolé pour la note qui c'est glissé par erreur la première fois

Très bien.

RAS.......

La courtoisie est naturellement au rendez-vous chez Courtoise Auto

j'étais un peu déçu qu'on arrive pas installer la roue de secours dans le coffre ....

Devis respecté. Toujours un conseil avisé. Concession à taille humaine,

Toujours aussi professionnel et efficace tout en étant très agréable avec le client.

Accueil sympathique et une prise en charge correspondant au devis autant au niveau temps d'attente et financier. Je recommande vivement en cas de soucis.

Très bonne expérience. Merci encore pour ce professionnalisme.

Accueil pro et rapide

TRES COMPETANT

Efficace, disponible

Parfait comme d’habitude 😁

JUSTE AU NIVEAU DELAI LE RESTE TRES BIEN

Efficace et rapide

Bonjour, je pris rdv pour faire la révision . J’ai adoré le concept de la vidéo faite par un technicien qui me montre ce qui est en bonne état ou pas .

Rien à dire tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé.

Très bon accueil

Être un peu plus clair sur le financement (montant des loyers) et repartir avec toutes les informations.

quel que imperfection d'aspect du voiture suit une avarie subi avec le transporteur

Équipe réactive et efficace

Équipe très agréable et professionnelle. A l’écoute et disponible, je recommande à 100%

Très bon accueil et contact

Déçu… je pense que certains problèmes auraient dû être vu bien avant la livraison sachant que j’en avais parlé au moment de l’essai. Maintenant je perds du temps et j’ai payé un véhicule que je n’ai pas et qui passe plus de temps au garage que chez moi ! Il s’agit pourtant d’un véhicule d’un peu plus d’un an avec 23000kms…