les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chalon-sur-Saône

7 Rue Louis Alphonse Poitevin, 71100 Chalon-sur-Saône
9,1 /10
554 avis clients
Actuellement closed
9,1

354 clients de la concession Ford Chalon-sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (167)9.2/10
Freinage (50)9.2/10
Pneumatique (47)9.4/10
Réparation (41)8.6/10
8,0

J'aurai souhaité que l'on me propose une alternative avec de la pièce d'occasion, solution adoptée chez un concurrent.
Réparation
Ford / FIESTA FORD

10

très bonne réactivité
Autre
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

10

Très bonne accueille service après a l écoute
Autre
Ford / MONDEO III 4P 1.8 TDCi 125 BVM6 TITANIUM

10

Je n'ai jamais eu de point négatif à donner à Ford Chalon, la réception est toujours cordiale et souriante, les conseils sont toujours tournés en fonction de nos besoins, et les explications sont toujours très clair.
Révision
Ford / B562 KA 2016.75MY 5 PORTES VERSION - 85CH ULTI 5 VIT. BLEU IMPA TISSU NOI

9,0

Tres bon accueil de toute l équipe
Réparation
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Bon accueil , à l'écoute de ses clients.
Réparation
Ford / KUGA

10

Très bien reçu
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIF

10

La jeune de l accueil très dynamique et souriante. Agréable.
Ford / Mondeo'97'

10

Travail bien fait Accueil plus que charmant! Tarif très correct
Pneumatique / Freinage
Ford / FOURGON 300 M 2.2 l TDCi 125 BV6 TREND

10

Très satisfaite
Autre
Ford / GALAXY

10

Intervention rapide Vidéo très appréciée
Autre
Ford / FORD KA 1,2L 69CH S&S METALKA

10

Très satisfaite des prestations personnel très compétent et aimable.
Révision / Pneumatique
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Personnel à l'écoute Atelier très compétent
Réparation
Mazda / Divers MAZDA

8,0

Personne charmante à l'accueil... Merci pour le gâteau...😉
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED 3.2 200E6 BM6 4X4

9,0

rien a signaler
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

RAS merci.
Réparation
Ford / N FIESTA SPORT 3P Ecoboost 125

8,0

Tarifs un peu élevé
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Temps d’attente lié au réseau internet d’une lenteur hors d’âge !
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Toujours un bon acceuil secrétaire et atelier...
Révision
Renault / Divers RENAULT

10

Acceuile et employé bien acceuillante e
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / FOCUS C34 2016.25MY SW TITANIUM AUTRE VER 1.5 TD120 6 VITES. GRIS TECT TIS.EBENE VIT.SURTE RET.RABAT GALETTE CAMERA RE

9,0

Accueil très sympathique - la vidéo est vraiment un plus, et prouve que notre voiture a bien été prise en charge et nous fait visualiser les défauts que l'on ne voit pas et avec les devis proposés avec la révision , on peut budgéter et anticiper les prochaines interventionx
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / C-MAXII 2000TDCI140FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Satisfait
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de l'acceuil et des services.
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

accueil parfait hôtesse et chef d'atelier au top .café et lavage extérieur de mon véhicule très satisfait félicitations au personnel de chalon sur saone j'ai changé de garage suite au mauvais accueil de Beaune
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Que dire de plus : accueil très sympathique café offert , personnel très compétent , la révision faite dans les délais prévus , respect à tous .
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bon accueil, prise en charge rapide.
Réparation
Ford / FOCUS

8,0

très bon accueil. Juste un peu d'attente
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil et personnel très agréable et compétent.
Révision
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Ce que j ai aimé c est la gentillesse du personnel l écoute et la vidéo et les explications sur la réparation de mon véhicule. Enseigne très professionnel et à l ecoute de ses clients merci à vous
Révision
Ford / C MAX 1600 105 TREND

9,0

Excellent accueil, délai d'intervention maîtrisé, prestation conforme aux attentes.
Freinage / Réparation
Ford / KUGA

10

Génial, très satisfait du garagiste qui bien expliqué les détails sur les réparations. De plus, j'ai bien aimé le fais de faire le tour du vehicule, pour voir avec lui les réparations a faire. Il a répondu à mes questions. La secrétaire un peu froide aux premières abords mais elle est devenus plus souriante et aimable à bien répondu à ma question.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

2,0

accueil impeccable 1 semaine pour récupérer ma voiture c'est un peu long pas de véhicule de courtoisie diagnostique beaucoup trop cher garagiste qui ne se remet pas en question alors que j'ai eu un la même panne une semaine après l'avoir fait réparer à ford Chalon il m'a dit que ce n'était pas sa faute en attendant le pb était présent sur mon véhicule quand elle était chez eux donc travail incomplet et trop cher le résultat n'y était pas je n'y remettrai jamais les pieds
Réparation
Ford / FOCUS 166 DURATORQ TDCI 90CV

7,0

Je trouve les tarifs des révisions excessifs, 378 euros cette année, 260 euros il y a un an, je ne comprend pas ces tarifs pour de simples révisions qui concernent le changements de quelques filtres et de l"huile, ça fait mal et ce n'est pas détaillé sur la facture. Dommage car le personnel est très sympathique, aussi bien à l’accueil qu'à l'atelier.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Content de ford chalon
Freinage
Ford / KA

3,0

Je suis tres mécontente je n'ai jamais eu autant de problèmes avec un de voiture ayant pas encore dépasser les 100 000 km
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ford / BMAX TITANIUM 1.6TDCI 95

7,0

Le balai d'essuie-glace arrière a été changé mais c'est une mauvaise référence qui a été placée. Je vais devoir revenir à la concession?.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et service
Autre
Ford / MONDEO

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / MONDEO

9,0

Très satisfaite, très bon accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Merci pour la réactivité et le prêt de véhicule.
Autre
Opel / MERIVA

8,0

Plus d’explications sur le détail de l’intervention et les travaux envisageables lors de la révision suivante.
Révision
Ford / Divers FORD

9,0

Nous trouvons par contre le prix des révisions beaucoup trop élevé. Ceci étant dit le personnel est agréable.Mais rien n'est jamais parfait !
Révision
Ford / N C-MAX TREND ECOBOOST 125

10

bon accueil
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Je suis client Ford depuis 1980
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

ACCUEIL ET CONSEIL TRES BIEN
Révision / Autre
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 200 4x4

9,0

Petit problème sur l'heure de RDV, sans conséquence. Prestation impeccable; point positif pour le lavage du véhicule.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Au top ! Je suis entièrement satisfaite !
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil. Explications claires de la panne par le chef d'atelier qui a tenté de trouver des solutions par rapport à la panne rare de mon véhicule. Dommage que son confrère de Dijon n'ait pas été aussi consciencieux 3 jours auparavant avec la même panne.
Révision / Démarrage / Réparation
Ford / FUSION

9,0

J’ai été contacté directement par votre concession pour la révision, rdv pris rapidement, prêt d’un véhicule RAS
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Tres bon accueil a la reception et a l atelier .Le plud indéniable, le pret de la voiture qui permet de bien s organiser surtout quand travaille loin de Chalon.
Réparation
Ford / MONDEO

10

très bon accueil, personne très qualifié et très courtois
Révision
Ford / FIESTA 5P 1300 TREND

10

Accueil parfait
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil et bon relationnel avec le chef d'atelier.
Révision
Ford / FIESTA FORD

8,0

Aucun. Excellent accueil. Excellentes compétences.
Réparation
Ford / MONDEO

10

Très bien pour tout le personnel
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

tres bon service
Révision
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT4x

8,0

bon accueil et ecoute
Révision / Freinage
Ford / S-MAX

10

tRES SYMPA , EFFICACE ET SURTOUT RAPIDE .
Démarrage
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Très bons rapports qualités services merci
Pneumatique / Carrosserie
Ford / C-MAX C34 2015.75 5 PLACES TITANIUM AUTRE VER 2.0D 150 6 VITES. BLANC GLA TIS.NO/GR PK STYLE PK CITY

10

Cool la revision du Kuga et merci pour la qualité de l'accueil !
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil et intervention sur le véhicule parfaite
Ford / FIESTA

10

Service très professionnel
Autre
Ford / THUNDERBIRD

3,0

Très bon travail et bon accueil par contre pris des entretient trop chère
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

10

Tout c'est très bien passé
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Rien à reprocher ni à l'accueil, ni à la prestation.
Révision
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCi GHIA

6,0

pouvoir paye en plusieur fois quand y a des grosse somme
Ford / FOCUS

10

Très bien
Révision / Autre
Ford / FOCUS

9,0

très content du travail réalisé
Révision / Freinage / Autre
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TREND

10

Accueil agréable , qui mieux que Ford peut réparer une Ford ......
Révision
Ford / ECOSPORT TREND ECOBLUE 100

8,0

rien a signaler
Réparation / Révision / Autre
Ford / C-MAX

10

Equipe sympathique et compétente
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FORD FUSION 5P 1400 TDCI SENSO PLUS

10

bien reçu , personnel très accueillant ( chef atelier , commercial , accueil ) , continuez comme ça . Cordialement
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

très bon accueil réception atelier idem
Autre
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

8,0

C'était très bien à part la 1er voiture de prés
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Ford / FI

10

Bon accueil,prise en charge rapide etc..
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Excellent accueil. Service cordial et efficace, explications détaillées sur la prestation.
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnels très sympathiques.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIF

10

excellente accueil par l'équipe réponses précises aux questions client raccompagné jusqu'à son véhicule pour le reprendre. Juste parfait
Révision / Autre
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1250 82 CH TREND

10

Problème de boîte de vitesse. Remplacement du liquide de frein. Correspond parfaitement à la panne. C’est bizarre dit comme sa mais c’est bien le cas. Merci à Ford chalon.
Autre
Ford / N FIESTA SPORT 3P Ecoboost 125

10

Accueil très aimable. Personnel d'atelier compétent et très disponible.
Révision
Ford / RANGER

9,0

REVISION DES 20000 KM obligatoires dans le cadre d'une LOA
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Bonne équipe bien à l'écoute. Les réparations sont faites pour le meilleur devis possible suivant la panne.
Réparation / Démarrage
Ford / FIESTA

10

Parfait ! Tout s'est très bien passé, de l'accueil souriant au respect du devis, sans oublier le professionnalisme de l'atelier. Une valeur sûre.
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / GALAXY II 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

9,0

Secrétaire très sympathique et souriante qui trouve des solutions au problèmes tout de suite garage compétent.
Autre
Ford / FIE

10

Très satisfait
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Avais un problème à résoudre rapidement et se sont arrangés pour me prendre au pied levé alors que ce n'était pas prévu.
Démarrage
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCi GHIA

9,0

Bien reçu, bon accueil (trés bon chocolat chaud). Entretien de la voiture bien fait. Rien à redire.
Autre
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Toujours bien accueilli bon travail et de qualité je recommanderai le garage sans problème
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FOCUS 3 TREND 5P ECOBOOST 100

5,0

Pas satisfait des conseils et réponses aux interrogations.
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Accueil sympathique et grande professionnalisme
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 PWERSHIFT

10

Très bon accueil à la reception comme avec le responsable du contrôle
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil agréable. Chef d atelier à l écoute et à résolu le problème.
Autre
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

L'accueil est satisfaisant. Le technicien est consciencieux et prêt à répondre à toutes questions. Le délai de prise en charge et le planning d'intervention sont respectés.
Pneumatique / Autre
Ford / FOCUS TITANUIM X 5P ECOBOOST 125

7,0

Ras bonne prise en charge
Ford / FIESTA

10

Prestation en temps et en heure. Acceuil très sympa.
Révision
Ford / N C-MAX BUSINESS TDCi 120

7,0

J'ai attendu 20 minute avant la prise en charge de mon véhicule. Du coup tout a été décalé au niveau de l'horaire
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

9,0

Très satisfait par l'accueil et par le travail effectué.
Autre
Ford / MONDEO III 5P 1.8 TDCi 125 BVM6 TREND

9,0

Satisfait de la prestation de FORD à Chalon sur Saône par contre gros mécontentement à cause de la panne !!! Durite de refroidissement HS ( fissurée ) à 23000km (2ans et 2 mois) !!! OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE !!!!!!
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

10

Bon contact de la secrétaire au mécanicien, se serait sympa de proposer une lavage extérieur des voitures lorsqu'on récupère notre véhicule après une révision.
Révision / Freinage
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT

10

Tout le personnel est très accueillant et à l'écoute
Révision
Ford / N FOCUS ST SW ECOBLUE 150 BVA8

10

Personnel accueillant et très arrangeant
Ford / KA+ 1.2 ESSENTIAL 70 CH

10

Bien reçu et conseiller
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Très bien
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Il s'agissait de l'établissement Ford du Creusot (Fuchey Automobiles)
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Améliorations apportées au modèle par rapport à l'ancien. Qualité des conseils du vendeur.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Excellent accueil.Si possible plus de précision dans les devis.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125 BVA

10

bon accueil et voiture en stock rapidement livré
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Je suis très satifaifaite de l'achat de ma voiture. Je recommanderais le garage Ford.
Ford / NEW FIESTA TREND BUS. NAV 5P ECO. 100 C

10

très bon accueil, très bons conseils sur le véhicule. Un grand respect du client. Bravo.
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

0,0

Difficile de répondre sur ce qui m'est arrivé, car la motorisation du véhicule livré n'était pas celui qui avait été prévu à la commande.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 100
Mercredi 27 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tout a été parfait
Ford / N FOCUS ACT 5P ECOBOOST 125

10

Nickel parfait
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH

10

Tres satisfaite de l'accueil
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

10

Rien à dire parfait
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Très bonne accueil .Monsieur Gâteau est très compétent...
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

8,0

Délai de livraison dépassé de 3 semaines
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

très bons conseils
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

10

Très satisfait de Ford Le Creusot
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Un accueil très sympathique, une écoute attentive, une disponibilité pour répondre aux questions et pour caler nos agendas, le souci permanent de satisfaire le client, une confiance respective. Bref, un réel plaisir de traiter avec M. Gateau.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Convivialité, personnel dans son ensemble agréable, disponible, professionnel
Ford / N FOCUS ST SW ECOBLUE 150 BVA8

10

Équipe commercial très réactive et pro ainsi que le pdg très à l écoute de ses clients
Ford / ECOSP.MCA 2019 MY 5 PORTES TREND AUTRE VER 1.0 100CH 6 VIT. BLANC GLA TIS.NOIR PK PARK 1 PK 8 NAV PK STYLE

8,0

Il serait souhaitable d'avoir une roue de secours avec un cric.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Super j'adore le 4x4 ranger
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4

10

L'équipe de Ford le Creusot a été treès à l'éoute de nos besoins
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Très bon accueil à notre première visite . Commercial disponible et à l'écoute qui nous a orienté sur un véhicule correspondant à notre recherche . Bonne négociation pour l'achat en LOA d'un véhicule neuf et la reprise de notre véhicule . Suivi du dossier jusqu'à la livraison . Prise en main du véhicule neuf avec toutes les explications nécessaires . Commercial toujours disponible pour quelques précisions après quelques jours d'utilisation . Petite fausse manoeuvre marrante de la part du service communication qui nous a fait parvenir un questionnaire par mail, le jour de la livraison de notre voiture neuve, pour nous demander si, suite à notre visite dans votre établissement, nous envisagions de changer de véhicule prochainement . Merci et à bientôt .
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Notre commercial et nos véhicules ont totalement répondus à nos attentes et plus
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBLUE 120

10

le commercial est très professionnel , à l 'écoute de nos besoins
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Très bon commercial tres professionnel et vehicule correspondant à notre demande
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1250 82 CH TREND

9,0

Très bon accueil du vendeur qui a su trouver un véhicule correspondant à tous mes critères de recherche. Très satisfaite de mon nouveau véhicule
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75ch

10

Un achat d'une Ford Fiesta qui s'est très bien déroulé.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Accueil et service toujours impeccable Troisième voiture achetée noter😐😐 Accueil et service toujours impeccable C'est noter Accueil et service toujours impeccable c'est notre troisième voiture nous sommes très satisfaits
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

0,0

courroie de distribution qui devait être changé sur une renault Mégane d'occasion avant l achat du véhicule, annoncée faîte a l achat du véhicule! demande de justificatif de ma part pour cette courroie! aucun justificatif fourni par le garage, aprés un entretien avec le vendeur ce vendredi 7 décembre j apprends par que la courroie n ' a pas été changée , car elle doit être faîte dans six mois et à mes frais !
Renault / Divers RENAULT MEGANE SOCIETE

10

Je suis satisfait de mon achat
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil très chaleureux
Dacia / Divers DACIA

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