les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chalon-sur-Saône

7 Rue Louis Alphonse Poitevin, 71100 Chalon-sur-Saône
9,1 /10
178 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 65 clients de la concession Ford Chalon-sur-Saône vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

bon accueil et bons conseils
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

8,0

Trois mois c’est long
Ford / ECOSPORT TREND ECOBLUE 100

8,0

Bonne prise en charge. Accueil et personnel à l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

3,0

Ma voiture est en panne de calculateur depuis 15 jours et le rendez vous était fixé à hier. La pièce n'est pas disponible et le prix annoncé est exorbitant. Pas de proposition de pièce d'occasion. Le véhicule sera encore indisponible pendant un certain temps le temps de trouver une autre solution
Ford / FIESTA

7,0

Préparation du véhicule un peut légère
Ford / CUSTOM C APP SPORT 310 L2H1 ECOB 170

9,0

Toute l équipe est très sympathique et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBCAB XLT SPORT 2.2TDCi 160 4x4BV

9,0

Toutes l équipe est très agréable
Ford / RANGER DOUBCAB XLT SPORT TDCi 160 4x4BV

10

Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA

10

Super acceuil Recherche personnalisée Livraison en temps et en heure Parfait
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,0

rendez vous à l'heure,conseil parfait quant à l'entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 POWERSHIFT4x

10

Bonjour, je suis très satisfaite par l'accueil et la prise en charge de mon problème par le carrossier de l'agence Ford de Chalon
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,0

Toujours bien accueilli à notre garage Ford
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Je ne mets pas 10 !! mais vous le méritez amplement ...l'accueil est parfait les gens sont sérieux et très sympa de la secrétaire au mécanicien et au vendeur c'est pour sa certainement que nous sommes clients FORD depuis si longtemps !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

9,0

Ponctualité respectée tant dans ma prise en charge du véhicule que du retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Je suis super satisfaite du service ainsi que du personnel de chez FORD. Le commercial a été patient et à l'écoute, la secrétaire à l'accueil est superbe également et le monsieur de l'atelier qui a réparé mon véhicule hier (mardi 10 juillet) est très agréable aussi. Je suis aussi contente de la garantie de mon véhicule.
Ford / C-MAX

10

Vendeur très à l'écoute, patient. Prend le temps de bien expliquer.
Opel / Divers OPEL CORSA

9,0

la disponibilité de la personne qui nous accueille , le commercial présent qui nous a vendu le vehicule qui vient à notre rencontre, la prise en charge raide de notre vehicule etc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

personel accueuillant et compétent. seul bémol : le café est pas top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Manque de potentiel humain à l'atelier.Rendez-vous un peut trop loin.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAPPSHIFT TITA

7,0

On devrait pouvoir notifier notre réclamation je ne sais pas si elle a été prise en compte
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Timing respecté, réparation à un prix « normal . Accueil sympa. J y ferai suivre mon véhicule
Ford / KUGA

10

tres bon vehicule .tres satisfait de mon achat et vendeur à recommander
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

Nous sommes toujours bien reçus au garage FORD de Chalon, avec le sourire. Une équipe très professionnelle et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Le responsable carrosserie M. GALAN à été tres à l écoute pour m accompagner dans mes démarches vis à vis de l expert suite à un dommage routier sur mon véhicule neuf de marqué Ford. En outre le véhicule à été réparé soigneusement.
Carrosserie / Peinture
Ford / Divers FORD

10

tres bon accueil et bons conseils du receptioniste
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Personnel très gentil, serviable, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

aimabilite sérieux politesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très très bonne accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Acceuil et personnels très sympathique .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVA6 TITANIUM

8,0

excellent accueil et bon conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

mon vendeur est un homme qui fait tout pour ses clients. ses explications sont claires et précises et avec lui il n'y a aucune place pour les surprises.J'ai acheté avec lui plusieurs voitures avec toujours la même satisfaction. Je suis Ford depuis 1962.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très bons conseils. Vendeur très professionnel.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

bon accueil, bonne prestation générale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil. Explications claires de la personne de l atelier qui m'a proposé plusieurs solutionsp. Prêt d un véhicule correct.seul bémol,le temps d attente à l accueil, une seule personne à ne peut pas tout faire en même temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

8,0

Ras , le prêt d'une voiture avec le démarche à faire pour l'assurance. C'est un peu compliqué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable, personnel disponible, explications claires et devis respecté. C'est parfait
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et bon service satisfaite des travaux effectués
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

7,0

Bon accueil par votre hôtesse. Bon accueil également par le service mécanique. Pas d'attente. Le prêt d'un véhicule mériterait que l'on ne soit pas obligé de donner sa CB. Pour exemple, en terme de conseil, j'ai été très étonné que l'on puisse me dire que l'isolant sous le capot moteur ait été grignoté par un rongeur, ce qui explique le trou dans la "laine de verre"... Pour moi, il s'agit plutôt de la non prise en garantie par Ford de ce manque de qualité sur cette finition. Depuis, il n'y a plus d'isolant....et on a fait avaler la "pilule" au client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

9,0

Super accueil, bons conseils.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Accueil et service satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Concession réactive et a l'écoute. Travail efficace.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

travaux effectués au jour prévu et au cout prévisionnel annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CMAX TITANIUM X 1.6 TDCI 115

8,0

quand nous avons recupere notre voiture, une durite mal vissee a lache devant la sortie du garage ford.... voiture en panne a la sortie de la revision....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.8 TORQ

10

Très bon service, très bon accueil et service.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II TITANIUM X 1.0 ECOBOOST 125CH

9,0

Prestation parfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOC

9,0

Note élevée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO 2.0 torq

10

Personnel accueillant , agréable, au petit soin pour la clientèle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION 5P 1400 SENSO PLUS

10

Satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT 2.4 90 CV

8,0

Bonne prestation
Ford / C344 CMAX 2014.75 5 PLACES AUTRE VER EDITION 1.0L125CH 6 VITESS. BLANC GLA TIS EBENE

10

Très bon accueil et respect des engagements (tarifs et délai)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

toujours bien accueilli mécanicien sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 1.5TDCI 75CH TITANIUM

10

Bon accueil. Bonne prise en charge.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCi GHIA

10

Très bonne accueil, explication sur le véhicule clair
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

4,0

pour ford transit courrier occasion prestige __ problèmes. une clé de contact perdue entre agence du creusot et celle de chalon.carburant soit disant offert 25 euros manquant dans le réservoir livret explicatif sur le fonctionnement du véhicule perdu heureusement recommandé par concession et en ma possession ce jour. la clé de contact doit aussi m'etre refaite par concession.pour tout ces désagréments j'ai demandé que l'on m'offre l'attache remorque .a ce jour pas de réponse favorable
Ford / TRANSIT COURIER TREND 1.5 TDCi 75

9,0

Très bon accueil très bonne ecoute
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

TRÈS BONS CONTACTS COMMERCIAL TRÈS A L'ECOUTE
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Toute l'équipe de la concession est particulièrement attentionnée. Client de longue date, j'ai toujours été très satisfait.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Très bonne équipe, professionnel, et accueillante
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

trés bon acceuil .trés sastifait .des gens compétants aussi bien en révision voiture à l'acceuil. Nous sommes trés content de notre vendeur monsieur GATEAU eric , bonne présentation et explication de mise en route. Celà fait plusieurs années que nous achétons nos voitures dans l'agence et nous avons jamais étè déçu.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Disponibilité, compétence et bon accueil, comme d'habitude chez Ford Le Creusot.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Voiture conforme à mon attente . Explications très précises concernant le fonctionnement de toutes les commandes du tableau de bord.Personnel compétent .
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Très bons conseils pour l’achat de cette voiture
Ford / FIESTA B4 2018MY 5 PORTES ST-LINE AUTRE VER 1.0 100CH 6 VIT. NOIR SHAD TIS NO/RO PK CLI.NA PK PARK.

10

Bonne prestation de remise du véhicule neuf
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bon accueil bonne écoute
Ford / FIES.B299 2017 MY 5 PORTES AUTRE VER TITAN. 17 1.0 100CH 5 VITESS. GRIS LUNA TIS.NO/EC AUDIO 5NA

8,0

Incohérences sur véhicules stockés,
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Excellent commercial Alain CHARMEAU. Expérience client très bonne. Service du garage très efficace et très agréable. Ça roule !
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,5

Monsieur Fuchey du garage Ford du Creusot est une personne professionnelle et serviable.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,5

Sans objet
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

pour le S MAX cache bagage non intégrable dans un coin du coffre et trop lourd Vérin de capot avant serait un plus Plutôt proposer le modèle en boite auto et faire payer un supplément pour la demande en boite manuelle
Ford / S-MAX II VIGNALE TDCi 180

10

Excellent service
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Conseil excellent en la personne d'Eric GATEAU, très professionnel et commercial. Je suis très satisfait.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

RAS TOTALEMENT SATISFAIT
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 5P TDCI 85

8,5

le véhicule a été acheté au creusot et non pas a chalon sur saone
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

Merci à Eric Gateau pour sa patience pour expliquer les nouvelles manipulations pour conduire cette voiture à boîte automatique et de nous donner un nouveau rendez-vous pour toute cette nouvelle technologie.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Professionnalisme et bonne humeur, j'adore
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Très bonne qualité de l'accueil
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Très bien. Commercial parfait.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Le vendeur que j'ai eu Mr HAUCHECORNE est vraiment très bien et il est à conseillé.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

un très bon contact et une équipe très pro.une concession très belle
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Très bon accueil du vendeur ! Il a su répondre à mes attentes. Mon véhicule a été livré dans les temps. La solution d'achat proposée est au top !
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

très bien conseillé et bonne prise en compte de nos demandes
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,5

Un hall d'exposition plus grand serais le bien venu car les véhicule en exposition sont un peu les uns sur les autres.
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4

10

Entièrement satisfait
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

satisfait de la prestation fournie
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 105

10

Accueil agréable dans une concession que je connais depuis les années 80.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

toujours satisfait du véhicule jusqu'à présent. le prochain un KUGA sera livré avant la fin de cette année.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Rien à ajouter
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Ras
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

bon véhicule rapport qualité prix
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 130

7,5

Très bon accueil à l écoute du clent.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Vendeur disponible et dynamique.
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,5

par rapport au véhicule nous venons de l'avoir, donc... Rendez vous dans 6 mois. Quant aux compétences de Mr Gateau et de son équipe rien à dire.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

trop tot pour le dire
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 TITANIUM AUTRE VER 1.0ECO125 5 VIT. BLANC DIA CU/TIS.NO SONY NAV VIT.SURTE JA.17 5X2 A-STAT-AR PK CONFOR

6,5

plus de 6 mois d'attente pour un vehicule c'est extraordinaire vu le chomage actuel???
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130A

9,5

Les délais de livraison peuvent etre améliorés
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

8,0

QUALITEE SERVICE APRES VENTE
Ford / RANGER SUPER CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Très satisfait comme d'habitude. Un grand merci à Mr Gateau.
Ford / FOCUS C34 2017.50MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.0ECO125 6 VITES. GRIS LUNA TIS.EBENE PK SECURI PK STYLE+ PARK ASS. GALETTE CAMERA RE

10

Bon comportement amical de l'ensemble du personnel vis à vis de la clientèle.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,5

les délais de livraisons
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185

10

rien à dire sinon que ce sont de très grand pro....accueil toujours chaleureux et très disponible
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 85CH

9,5

La livraison du véhicule est à améliorer.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Le vendeur, Eric, est parfait.
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Bonne équipe ne rien changer
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 170A T

10

La livraison a été longue
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

rien à redire , nous sommes satisfait depuis 6 ans .
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

pour la satisfaction de ma KA+ je verrai à l'usage
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

7,5

Je répond a ce questionnaire mais en réalité j'ai acheté mon véhicule chez ford fuchey et je désire par ce questionnaire parler plus de mon garage le creusot.
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil, l'anticipation en ce qui concerne la préparation du dossier et la convivialité de l'entretien.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

6,0

Très bon véhicule, dommage qu'une option a été oubliée d'être livrée (phares bis-xénon)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Un excellent commercial à l'écoute et un véhicule qui répond parfaitement à mes attentes
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

7,0

pas d impressions a partager
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCI 120

10

vehicule livre avant la date
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

de vrais pros, vente et maintenance.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

TRES BON ACCUEIL ET FINALLEMENT RESOLUTION SANS TROP DE PROBLEME DE QUELQUES DIFFICULTEES
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Tout à été parfait
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

tout est bien véhicule et commerciaux
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Positif: Explications claires avant livraison A améliorer : faire un essai sur route avant livraison
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

6,5

J'aurais aimé que le véhicule corresponde à ce que j'ai commandé en terme d'options. Les phares bi-xénon ont été purement et simplement "oubliés" bien que notés sur le bon de commande.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

7,5

Très bon suivi contact excellent avec le vendeur
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Nous apprécions beaucoup les performances de notre nouvelle voiture.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

6,0

Non fourni en action commerciale , fourniture à titre commerciale un deuxième porte-clé , une boite d' ampoule, un gilet de sécurité... Pas de contrôle technique avec un technicien des contrôle à faire d' entretien , périodicité d' entretien, position des filtres ...etc; Un problème sur le cache du levier de vitesse, pièce en plastique qui ne tient pas sur le soufflet du levier de vitesse.(vérifié par le commercial sans commentaire et sans solution de remise en place)...
Ford / N GD C-MAX TREND ECOBOOST 125

9,0

accueil et professionnalisme du vendeur rapidité de la mise a disposition du vehicule , véhicule livré "impeccable"
Ford / KUGA C520 2015.25MY SUV AUTRE VER TITANIUM2 2.0D150CH 6 VIT 4X2 GRIS MAGN CU/TI.NOI KEYFREE PK STYLE

10

rien à signaler, très bien pour tout
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

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