les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chalons MS Automobiles

3 rue claude louis berthollet, 51000 Châlons-en-Champagne
9,3 /10
193 avis clients
Actuellement closed
9,4

166 clients de la concession Ford Chalons MS Automobiles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (56)9.5/10
Réparation (33)9.4/10
Pneumatique (22)9.7/10
Pare-brise (13)9.6/10
10

Accueil trés agréable, bonnes prestations
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Garage sérieux
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA

10

service compétent ,personnel aimable et dévoué.
Réparation
Jaguar / XJ

10

Service impeccable
Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS

6,0

Le coût de 11 € juste pour la fourniture et le remplacement de la pile de ma clé est élevé par rapport au coût d'une pile de ce type dans le commerce classique.
Ford / KUGA

10

Personnel disponible et competent
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, très bonne connaissance de notre véhicule pour un devis le plus possible. Très satisfait des prestations. Merci à toute l'équipe
Révision
Ford / MONDEO

10

garage très accueillant . Toujours au service de la clientèle.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

0,0

Premiere voiture en concession pour etre soit disant tranquille finalement en panne au bout de 7 mois .avec un devis exorbitant.
Autre
Ford / FOCUS

10

Accueil toujours tres chaleureux, personnel attentif et prévenant.
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil, prise en charge et conseils excellents
Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO ESS

10

Dépannage rapide
Réparation
Ford / S-MAX

10

Nous sommes toujours très satisfaits de MS AUTOMOBILES. Ce sont de vrais pros.
Pneumatique
Fiat / DUCATO

10

Garage propre et accueillant.service rapide même sans RDV.
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

A l écoute du client bonne qualité de service
Autre
Ford / FIESTA

10

Très satisfaisant des prestations
Révision
Ford / FOCUS

7,0

je recommanderais ..
Révision
Ford / FIESTA

10

Tres bon service, personnel de bons conseils et tres aimable et competent
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Rapide er efficace
Réparation
Ford / S-MAX

10

Comme toujours service rapide et de qualité!
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Je suis satisfait de la réparation du véhicule
Autre
Ford / C-MAX

9,0

La prise de rendez-vous a été simple et rapide. Le prêt d'un véhicule de courtoisie m'a permis d'aller à mon travail sans déranger quelqu'un. L'intervention a été rapide et j'ai reçu un sms dès que ma voiture a été disponible;
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA

10

Toujours très bien accueilli
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bien accueilli bonne équipe à première vue
Révision
Ford / RANGER

10

Personnel et Direction bien à l’écoute de la clientèle ce qui est très agréable quand on est une femme qui est loin de tout comprendre dans une voiture.
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel accueillant, agréable, souriant, compétent.
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

10

Rapidité efficacité
Autre
Ford / KUGA

6,0

Lorsque j’ai pris rdv pour les travaux de revision et remplacement de ma courroie de distribution le prix annoncé oralement était de 129€ et 650€(pompe à eau et courroie d’accessoires tt compris). En finalité, la facture est de 829€. Lorsque j’ai repris mon véhicule on m’a gentillement prévenu qu’il fallait que je prévois de refaire mon plein d’essence. Effectivement, le compteur affichait 0 km au compteur😱. J’ai eu un peu peur de ne pas arriver jusque la pompe à essence. Je reste pour autant confiante de la qualité du travail.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Bonne accueil impeccable
Autre
Ford / KUGA

10

Rapide. Agréable.
Pneumatique / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

toujours très bien recue rien a redire
Démarrage
Ford / KA ESSENCE

10

Très bien
Révision
Ford / GALAXY

10

Réactivité des équipes
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Ford / TRANSIT CUSTOM

5,0

à revoir après discussion
Autre
Ford / C-MAX 2

9,0

Très réactif
Ford / FIESTA

10

Toujours très satisfait
Réparation
Fiat / DUCATO

9,0

Rien à dire
Révision
Ford / KUGA

10

Très bien
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Du conseil et des explications très claires sur l’intervention de mon véhicule
Révision
Ford / RANGER

10

Très bon accueil et de bons conseils, je recommande.
Autre
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Toujours un tres bon accueil, de bon conseil et professionnalisme .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Ford / S-MAX

10

Équipe très sympathique et très compétente .sommes très satisfait.a recommander.
Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Réparation rapide, personnel aimable
Réparation / Autre
Ford / C-MAX

10

Rapide et efficace, je recommande
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Ford / FIESTA ECOBOOST 100 CH

10

Accueille très aimable, prise en compte de toutes me anomalies, travaux effectué rapidement et proprement. Je recommande
Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Ford / C-MAX

10

Accueil impeccable, dépannage rapide, séreux, professionnalisme. merci.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

chef d'atelier très efficace ,très bon accueil
Révision / Réparation
Peugeot / 308 II

10

toujours aussi bien reçu , un garage au top , merci pour tout
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Garage à la hauteur de mes attentes, réparation circuit de clim et contact clientèle parfaits.
Réparation / Révision
Ford / S-MAX

9,0

travail propre et rapide. a l ecoute du client.
Réparation
Renault / ESPACE

10

Travail soigner Véhicules rendu propre
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil service parfait
Révision / Réparation
Ford / GALAXY

10

Personnels sympathiques et accueillants
Révision
Ford / KUGA

10

Rien à redire
Autre
Ford / B - MAX

9,0

Satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule. L'établissement ainsi que son personnel est à l'écoute des clients. A recommander auprès de personnes qui seraient à la recherche d'un bon garage.
Révision
Ford / FIESTA

10

Rapidité serviable
Réparation
Citroën / DS3

10

Toujours un accueil très agréable et de très bons conseils !! A recommander 🤗
Révision
Ford / KA+

10

Efficace et commercial
Réparation
Ford / S-MAX

9,0

Excellente prise en charge du véhicule et qualité de la prestation rendue
Révision
Ford / FOCUS

10

Accueil souriant et convivial, rapidité de reparation et de services. Un grand merci a toute l’equipe!
Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil ne rien changer
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Rapide et efficace
Réparation
Ford / TRANSIT

8,0

Devis non reçu avant réparations mais évoqué par téléphone, service rapide et très efficace, amabilité au rdv, vraiment très bien !
Ford / MONDEO

10

très bon accueil , aimable et à notre écoute
Révision
Ford / FOCUS

9,0

bon accueil
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil comme d habitude
Révision
Ford / C-MAX 2

10

Très bonne prestation
Autre
Ford / S-MAX

10

Rien à signaler
Freinage / Démarrage
Ford / KUGA

10

Les services, les conseils.
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO

10

Très bien reçu personne agréable
Autre
Ford / RANGER

7,0

Montants des devis non respectés (à 2 reprises) même s'il est proposé un petit geste commercial lors des prochains travaux. Niveau d'huile au-dessus du maximum (au risque que l'huile passe dans le reniflard avec les conséquences induites qu'on connait)et liquide de refroidissement au-dessus du maxi dans le vase d'expansion, constaté lors dernière intervention mécanique. Serait-ce un apprenti qui se charge du contrôle des niveaux ? Si oui, parfaire sa formation s.v.p.
Réparation
Ford / S-MAX

10

Service toujours rapide et soigné
Révision
Ford / FIESTA

9,0

bon accueil, bon service (véhicule de courtoisie, dialogue avec les responsables disponibles, etc)
Révision
Ford / FIESTA ESS

9,0

Bon rapport qualité. Avec un bon suivi et un bon accueil.
Réparation
Ford / KA

10

Je suis tres satisfait
Révision
Ford / KUGA

9,0

Satisfait, bonne prestation
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Rapide et efficace.
Révision
Ford / FOCUS

10

Service irréprochable et équipe très accueillante
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très satisfait, service impeccable, accueillant
Réparation / Carrosserie / Révision
Ford / FIESTA

9,0

accueil chaleureux
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

Bonne équipe.
Réparation
Ford / KUGA

10

Garage fiable toujours bien reçu de l'accueil en rentrant jusqu'au vendeur du sérieux et pour le moment du travail bien fait à recommander à d'autre acheteur
Révision
Ford / C-MAX 2

10

Accueil parfait, service impeccable, mécaniciens et chef mécanicien au top, le(s) patron(s) très agréables, franchement rien à redire et ce, depuis 30 ans que nous fréquentons cette enseigne.
Révision
Ford / MONDEO

8,0

Il est dommage que le véhicule de courtoisie ait été fourni avec seulement 72 kms d'autonomie, sinon, la note aurait été de 9.
Réparation
Ford / KA

10

Rapidité d’execution , disponibilité , accueil toujours agréable , prêt d’un véhicule de remplacement très appréciable
Carrosserie
Ford / KUGA

10

Vrai sens du service, reparation rapide et soignée, équipe sympathique, souriante et qualifiée
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Rdv rapide/Accueil chaleureux/ prestation rapide/ Une équipe à l'écoute/Un garage à conseiller et que l'on m'a conseillé/
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA

9,0

Rapide Rien à dire question prestation
Carrosserie
Ford / C MAX TDCI

9,0

satisfait de la rapidité et du professionnalisme.
Autre / Réparation
Renault / ESPACE

10

très bon accueil, prestation à la carte , vraiment satisfait de ce garage qui sait faire la différence avec les autres professionnel. A recommander sans hésitation
Révision
Peugeot / 307 HDI

10

Garage vraiment sérieux. Accueil très chaleureux. Personnel à ravir.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre / Carrosserie / Pare-brise
Ford / KUGA

8,0

correct personnelle agréable
Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Établissement convivial et sérieux.
Révision
Ford / FIESTA

10

Travail rapide et propre. Facilité de payement
Pare-brise
Jaguar / X-TYPE

10

Bonne prise en charge de ma voiture et toujours un accueil agréable
Révision
Ford / KA+

10

Toujours très serviable et réactif.
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / C-MAX

9,0

Très bon garage et très serviable
Révision / Pare-brise
Ford / FIESTA ESS

9,0

Très bon service
Révision / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TIGUAN

10

Très bonne disponibilité de l'équipe qui accueil avec courtoise et bonne humeur. Explications claires et simples données par le responsable d'atelier Véhicule de prêt propre
Réparation
Ford / C-MAX 2

5,0

Je suis étonné et quelque peu déçu que pour un véhicule de ce prix, le plein du récipient lave-glace n'ait pas été fait. Ayant voulu m'en servir il y a quelques jours, j'ai eu la surprise de constater qu'il ne fonctionnait pas.
Ford / KUGA
Mardi 17 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil Un petit défaut à la préparation du véhicule
Ford / KUGA

9,0

Garage très accueillant et sympathique avec de très bon choix de voitures récentes
Ford / C-MAX

9,0

Accueil agréable, récupération de la voiture rapide grâce au travail fait en amont, juste dommage que l'intérieur de la voiture était poussiéreux (il y a tout de même 600 € de frais de mise en service).
Ford / FIESTA ESS

9,0

Très bien reçu, professionnel. Merci.
Ford / FIESTA

10

Toujours le même accueil agréable et disponibilité .
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu. Bon conseils. Prix compétitifs. Concession super. Livraison du véhicule réalisée avec professionnalisme. Excellent Sav.
Ford / FOCUS

8,0

Rien de speciale
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, renseignements clairs
Ford / TOURNEO COURIER

10

que du positif
Ford / S-MAX

10

Très satisfait, prestations sérieuses, personnel accueillant, le vendeur connait son job, bonne prise de contact mail et téléphone. le top !!!!!!!!!!!!
Ford / KUGA

10

De bon conseil, à l’écoute et très souriant
Ford / ECOSPORT

7,0

omission de fournir les points faibles de la voiture (amortisseur raide,imperfections de la route trop prononcées) et consommation erronée ( d'après vendeur 5lau 100km, réalité 6l,5?)
Ford / FOCUS

9,0

Tout est parfait. De bons conseils de professionnels. MERCI
Ford / C-MAX

10

Sympathique, professionnalisme et rigoureux.
Renault / MODUS

10

Très bon accueil et très bons conseils.
28/11/12

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