les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chalons MS Automobiles

3 rue claude louis berthollet, 51000 Châlons-en-Champagne
9,4 /10
214 avis clients
Actuellement closed
9,4

183 clients de la concession Ford Chalons MS Automobiles partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (64) 9.5/10
Réparation (34) 9.4/10
Pneumatique (23) 9.6/10
Carrosserie (13) 9.8/10
8,0

Aucun soucis pour l'instant
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Personelle conscencieux dans leur travail et ne vole jamais leur client
Révision
Ford / MONDEO

10

Accueil , rapidité.
Autre
Ford / S-MAX

10

Très professionnel
Révision
Renault / MODUS

10

Bon relationnel client, réparation bien faite.
Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

RAS. Service rapide et efficace, personnel accueillant
Révision
Ford / C-MAX

10

Professionnel,bon travail, bon accueil
Révision
Peugeot / 206 DIESEL

9,0

Reservation en ligne pratique, locaux accueillant et personnel disponible. Très bien et très agréable. L'aspirateur était passé dans le véhicule un petit bonus qui fait la différence.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

équipe très compétente et souriante avec des tarifs correct
Révision
Ford / G.C-MAX

10

Accueil trés agréable, bonnes prestations
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Garage sérieux
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA

10

service compétent ,personnel aimable et dévoué.
Réparation
Jaguar / XJ

10

Service impeccable
Pneumatique
Citroën / C4 CACTUS

6,0

Le coût de 11 € juste pour la fourniture et le remplacement de la pile de ma clé est élevé par rapport au coût d'une pile de ce type dans le commerce classique.
Ford / KUGA

10

Personnel disponible et competent
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, très bonne connaissance de notre véhicule pour un devis le plus possible. Très satisfait des prestations. Merci à toute l'équipe
Révision
Ford / MONDEO

10

garage très accueillant . Toujours au service de la clientèle.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

0,0

Premiere voiture en concession pour etre soit disant tranquille finalement en panne au bout de 7 mois .avec un devis exorbitant.
Autre
Ford / FOCUS

10

Accueil toujours tres chaleureux, personnel attentif et prévenant.
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil, prise en charge et conseils excellents
Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO ESS

10

Dépannage rapide
Réparation
Ford / S-MAX

10

Nous sommes toujours très satisfaits de MS AUTOMOBILES. Ce sont de vrais pros.
Pneumatique
Fiat / DUCATO

10

Garage propre et accueillant.service rapide même sans RDV.
Pneumatique
Opel / MOKKA

9,0

A l écoute du client bonne qualité de service
Autre
Ford / FIESTA

10

Très satisfaisant des prestations
Révision
Ford / FOCUS

7,0

je recommanderais ..
Révision
Ford / FIESTA

10

Tres bon service, personnel de bons conseils et tres aimable et competent
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Rapide er efficace
Réparation
Ford / S-MAX

10

Comme toujours service rapide et de qualité!
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Je suis satisfait de la réparation du véhicule
Autre
Ford / C-MAX

9,0

La prise de rendez-vous a été simple et rapide. Le prêt d'un véhicule de courtoisie m'a permis d'aller à mon travail sans déranger quelqu'un. L'intervention a été rapide et j'ai reçu un sms dès que ma voiture a été disponible;
Pneumatique / Autre
Ford / KUGA

10

Toujours très bien accueilli
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bien accueilli bonne équipe à première vue
Révision
Ford / RANGER

10

Personnel et Direction bien à l’écoute de la clientèle ce qui est très agréable quand on est une femme qui est loin de tout comprendre dans une voiture.
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel accueillant, agréable, souriant, compétent.
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

10

Rapidité efficacité
Autre
Ford / KUGA

6,0

Lorsque j’ai pris rdv pour les travaux de revision et remplacement de ma courroie de distribution le prix annoncé oralement était de 129€ et 650€(pompe à eau et courroie d’accessoires tt compris). En finalité, la facture est de 829€. Lorsque j’ai repris mon véhicule on m’a gentillement prévenu qu’il fallait que je prévois de refaire mon plein d’essence. Effectivement, le compteur affichait 0 km au compteur😱. J’ai eu un peu peur de ne pas arriver jusque la pompe à essence. Je reste pour autant confiante de la qualité du travail.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Bonne accueil impeccable
Autre
Ford / KUGA

10

Rapide. Agréable.
Pneumatique / Pare-brise
Opel / MOKKA

10

toujours très bien recue rien a redire
Démarrage
Ford / KA ESSENCE

10

Très bien
Révision
Ford / GALAXY

10

Réactivité des équipes
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Ford / TRANSIT CUSTOM

5,0

à revoir après discussion
Autre
Ford / C-MAX 2

9,0

Très réactif
Ford / FIESTA

10

Toujours très satisfait
Réparation
Fiat / DUCATO

9,0

Rien à dire
Révision
Ford / KUGA

10

Très bien
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Du conseil et des explications très claires sur l’intervention de mon véhicule
Révision
Ford / RANGER

10

Très bon accueil et de bons conseils, je recommande.
Autre
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Toujours un tres bon accueil, de bon conseil et professionnalisme .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
Ford / S-MAX

10

Équipe très sympathique et très compétente .sommes très satisfait.a recommander.
Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Réparation rapide, personnel aimable
Réparation / Autre
Ford / C-MAX

10

Rapide et efficace, je recommande
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Ford / FIESTA ECOBOOST 100 CH

10

Accueille très aimable, prise en compte de toutes me anomalies, travaux effectué rapidement et proprement. Je recommande
Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Ford / C-MAX

10

Accueil impeccable, dépannage rapide, séreux, professionnalisme. merci.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

chef d'atelier très efficace ,très bon accueil
Révision / Réparation
Peugeot / 308 II

10

toujours aussi bien reçu , un garage au top , merci pour tout
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Garage à la hauteur de mes attentes, réparation circuit de clim et contact clientèle parfaits.
Réparation / Révision
Ford / S-MAX

9,0

travail propre et rapide. a l ecoute du client.
Réparation
Renault / ESPACE

10

Travail soigner Véhicules rendu propre
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil service parfait
Révision / Réparation
Ford / GALAXY

10

Personnels sympathiques et accueillants
Révision
Ford / KUGA

10

Rien à redire
Autre
Ford / B - MAX

9,0

Satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule. L'établissement ainsi que son personnel est à l'écoute des clients. A recommander auprès de personnes qui seraient à la recherche d'un bon garage.
Révision
Ford / FIESTA

10

Rapidité serviable
Réparation
Citroën / DS3

10

Toujours un accueil très agréable et de très bons conseils !! A recommander 🤗
Révision
Ford / KA+

10

Efficace et commercial
Réparation
Ford / S-MAX

9,0

Excellente prise en charge du véhicule et qualité de la prestation rendue
Révision
Ford / FOCUS

10

Accueil souriant et convivial, rapidité de reparation et de services. Un grand merci a toute l’equipe!
Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil ne rien changer
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Rapide et efficace
Réparation
Ford / TRANSIT

8,0

Devis non reçu avant réparations mais évoqué par téléphone, service rapide et très efficace, amabilité au rdv, vraiment très bien !
Ford / MONDEO

10

très bon accueil , aimable et à notre écoute
Révision
Ford / FOCUS

9,0

bon accueil
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil comme d habitude
Révision
Ford / C-MAX 2

10

Très bonne prestation
Autre
Ford / S-MAX

10

Rien à signaler
Freinage / Démarrage
Ford / KUGA

10

Les services, les conseils.
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO

10

Très bien reçu personne agréable
Autre
Ford / RANGER

7,0

Montants des devis non respectés (à 2 reprises) même s'il est proposé un petit geste commercial lors des prochains travaux. Niveau d'huile au-dessus du maximum (au risque que l'huile passe dans le reniflard avec les conséquences induites qu'on connait)et liquide de refroidissement au-dessus du maxi dans le vase d'expansion, constaté lors dernière intervention mécanique. Serait-ce un apprenti qui se charge du contrôle des niveaux ? Si oui, parfaire sa formation s.v.p.
Réparation
Ford / S-MAX

10

Service toujours rapide et soigné
Révision
Ford / FIESTA

9,0

bon accueil, bon service (véhicule de courtoisie, dialogue avec les responsables disponibles, etc)
Révision
Ford / FIESTA ESS

9,0

Bon rapport qualité. Avec un bon suivi et un bon accueil.
Réparation
Ford / KA

10

Je suis tres satisfait
Révision
Ford / KUGA

9,0

Satisfait, bonne prestation
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Rapide et efficace.
Révision
Ford / FOCUS

10

Service irréprochable et équipe très accueillante
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très satisfait, service impeccable, accueillant
Réparation / Carrosserie / Révision
Ford / FIESTA

9,0

accueil chaleureux
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

Bonne équipe.
Réparation
Ford / KUGA

10

Garage fiable toujours bien reçu de l'accueil en rentrant jusqu'au vendeur du sérieux et pour le moment du travail bien fait à recommander à d'autre acheteur
Révision
Ford / C-MAX 2

10

Accueil parfait, service impeccable, mécaniciens et chef mécanicien au top, le(s) patron(s) très agréables, franchement rien à redire et ce, depuis 30 ans que nous fréquentons cette enseigne.
Révision
Ford / MONDEO

8,0

Il est dommage que le véhicule de courtoisie ait été fourni avec seulement 72 kms d'autonomie, sinon, la note aurait été de 9.
Réparation
Ford / KA

10

Rapidité d’execution , disponibilité , accueil toujours agréable , prêt d’un véhicule de remplacement très appréciable
Carrosserie
Ford / KUGA

10

Vrai sens du service, reparation rapide et soignée, équipe sympathique, souriante et qualifiée
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Rdv rapide/Accueil chaleureux/ prestation rapide/ Une équipe à l'écoute/Un garage à conseiller et que l'on m'a conseillé/
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA

9,0

Rapide Rien à dire question prestation
Carrosserie
Ford / C MAX TDCI

9,0

satisfait de la rapidité et du professionnalisme.
Autre / Réparation
Renault / ESPACE

10

très bon accueil, prestation à la carte , vraiment satisfait de ce garage qui sait faire la différence avec les autres professionnel. A recommander sans hésitation
Révision
Peugeot / 307 HDI

9,0

Ras pour l'instant
Ford / C-MAX

10

Garage familial loin des grandes concessions.On ne se sent pas agressé par le vendeur. Que des personnes aimables.
Ford / FOCUS

10

Équipe vraiment professionnelle je recommande fortement.
Ford / KUGA

5,0

Je suis étonné et quelque peu déçu que pour un véhicule de ce prix, le plein du récipient lave-glace n'ait pas été fait. Ayant voulu m'en servir il y a quelques jours, j'ai eu la surprise de constater qu'il ne fonctionnait pas.
Ford / KUGA
Mardi 17 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil Un petit défaut à la préparation du véhicule
Ford / KUGA

9,0

Garage très accueillant et sympathique avec de très bon choix de voitures récentes
Ford / C-MAX

9,0

Accueil agréable, récupération de la voiture rapide grâce au travail fait en amont, juste dommage que l'intérieur de la voiture était poussiéreux (il y a tout de même 600 € de frais de mise en service).
Ford / FIESTA ESS

9,0

Très bien reçu, professionnel. Merci.
Ford / FIESTA

10

Toujours le même accueil agréable et disponibilité .
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu. Bon conseils. Prix compétitifs. Concession super. Livraison du véhicule réalisée avec professionnalisme. Excellent Sav.
Ford / FOCUS

8,0

Rien de speciale
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, renseignements clairs
Ford / TOURNEO COURIER

10

que du positif
Ford / S-MAX

10

Très satisfait, prestations sérieuses, personnel accueillant, le vendeur connait son job, bonne prise de contact mail et téléphone. le top !!!!!!!!!!!!
Ford / KUGA

10

De bon conseil, à l’écoute et très souriant
Ford / ECOSPORT

7,0

omission de fournir les points faibles de la voiture (amortisseur raide,imperfections de la route trop prononcées) et consommation erronée ( d'après vendeur 5lau 100km, réalité 6l,5?)
Ford / FOCUS

9,0

Tout est parfait. De bons conseils de professionnels. MERCI
Ford / C-MAX

10

Sympathique, professionnalisme et rigoureux.
Renault / MODUS

10

Très bon accueil et très bons conseils.
28/11/12

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