les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chambourcy

Rue du Clos de la Famille, 78240 Chambourcy
9,1 /10
1 434 avis clients
Actuellement closed
9,2

1018 clients de la concession Ford Chambourcy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (580)9.3/10
Freinage (166)9.3/10
Réparation (148)9.3/10
Pneumatique (135)9.3/10
9,0

C'est un peu abusé une révision à ce prix, même si c'est un Ranger 3.2 !!! Dommage
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Très content des services
Révision / Réparation
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 TREND

9,0

Disponibilité et professionnalisme de Mr NOGUES
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Vérification des véhicules prêtés
Ford / FORD KA ESS 69 WHITE EDITION

9,0

Comme lors de la première j'ai apprécié la ponctualité (prise en charge du véhicule à l'heure), la personne était à l'écoute, a pris en compte mes remarques et a répondu à toute mes questions. J'ai mis la note de 9, car la mise à jour SYNC3 version 2.0 vers la version 3.0 a échoué.
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

le service est parfait
Pare-brise
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6

9,0

toujours satisfait GAO chambourcy depuis 10 ans
Révision
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Amabilité et professionnalisme.
Révision / Freinage
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

9,0

Parfait Très bon accueil Bonne prestation
Révision
Ford / FOCUS R.S 2.3L ECOBOOST 350PS

10

Service très professionnel
Réparation
Ford / FOCUS 1.6L DURATEC TI-VCT

10

Tres bon accueil comme toujours
Révision
Ford / GALAXY 2.0L DURATEC-HE 145PS

8,0

Je n’ Absolument rien a dire tout à été parfait
Réparation
Ford / KA 1.3L DURATEC 8V ROCAM

10

Bravo pour une qualité de service exceptionnelle !!
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

9,0

Très bien
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 150 PWSHIFT

10

Cliente depuis plusieurs annees et Toujours très satisfaite du service rendu
Révision
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Comme toujours très pro.
Réparation
Ford / FOCUS SW 1800 TDCi 115 TREND

10

bon accueil tres professionnel et bonne prestation.
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

9,0

Merci pour les services rendus
Carrosserie
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

très bon accueil et tout le monde à l'écoute
Révision
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Bon accueil, rapide et efficace.
Réparation
Ford / FIESTA 1.25L DURATEC

10

Accueil et prise en charge de qualité.
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait du compte rendu envoyé par video.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS III 1.6L DURATORQ 115PS

10

Toujours tres amical et serviable
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA6

10

Prestation parfaite
Révision
Ford / NEW FIESTA 1.5L DRAGON 205PS

9,0

Comme d'habitude, accueil et services irreprochables
Révision
Ford / FUSION 1.6L DURATEC 100PS

10

Je suis très satisfait
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

10

Rapide et efficace. Une relation de confiance bien etablie
Pneumatique
Ford / GALAXY TITANIUM TDCI140 PSHIFT

10

Prestation parfaite
Ford / MONDEO 2.3L DURATEC 160PS

10

Jusqu'ici, rien à redire. Je suis un nouveau client et n'ai pas encore réceptionné mon véhicule.
Autre
Ford / RANGER SIMPLE CAB XL PACK TDCi 160 4x4

10

Temps de révision prévu respecté. Le Personnel donne les bonnes informations concernant les travaux. Bonus : lavage extérieur
Révision
Ford / KUGA II 2.0L DURATORQ 120PS

5,0

L'accueil a été bon. Cependant le lendemain des reparations nous nous sommes apercu que la portière droite ne souffrais plus de l'intérieur. Sachant que la réparation portait sur le changement d'un rétroviseur sur cette dite portière. Le lien de cause a effet est facile à établir. Après un rendez vous donné lundi férié alors que le garage était fermé je vais devoir me déplacer une troisième fois pour que ma portière soit restaurée. Je n'ai pour l'heure pas eu le service carroserie en ligne afin de leur exposer la problématique. Seconde remarque le nouveau retro ne contient pas les lignes en pointillés (angle mort). Mais c'est un moindre mal comparé à l'ouverture de la portière
Carrosserie
Ford / FIESTA

4,0

Délais de réception des pièces beaucoup beaucoup trop longue
Pare-brise
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Garage très opérationnel.Bonne réception.
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

10

Personnel accueillant, super idée de la vidéo du dessous de la voiture, révision faite plus rapidement que prévu
Révision
Ford / N GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bon service
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / FORD GALAXY 2.0L Duratec FFV DOHC (145PS)

9,0

Ca fait maintenant 10 ans que le garage Ford Chambourcy assure l'entretien de mes voitures et j'en suis satisfait.
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / S-MAX 2.OL DURATORQ 140 PS

10

Tout s'est bien passé.
Révision / Carrosserie
Ford / N FOCUS RS 5P ECOBOOST 350

10

Toujours à l écoute. C est agréable
Autre / Révision
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,3L TDCi 75 CH TITANIU

10

Très professionnel
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM SW TDCI 180 PS I-AWD

10

Des conseils très avisés, une prise en charge rapide. Impeccable. Rien à redire !
Réparation
Ford / FIESTA 1.25L DURATEC 80PS

10

Accueil formidable et le personnel est très avenant envers le client cela fait plaisir de nos jours. Continuer comme cela c'était ma première visite et je retournerai sans souci cela va devenir mon garage pour mon véhicule
Révision
Ford / RANGER 3.2L BVA

10

Nouveau client (je viens de commander un véhicule). Accueil et vendeur impeccable (il faut que je le recontacte pour un essai d'ailleurs). Jusqu'ici satisfait, je ne peux pas encore juger sur la partie garage, mécanique ou carrosserie n'ayant pas encore réceptionné mon véhicule. Par ailleurs, je crois qu'on me confonds avec un autre client homonyme du garage (déjà reçu un SMS d'une visite alors que je ne suis pas encore client partie mécanique, idem pour ces messages normalement "d'après visite ou réparation" dans les autres réseaux auto).
Autre
Ford / RANGER SIMPLE CAB XL PACK TDCi 160 4x4

10

Excellents accueil,service et prestation.travail très professionnel.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

9,0

Très bons conseils et révision de la voiture impeccable
Révision / Pneumatique
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

9,0

Rapide et efficace, cependant dommage que le pieces ne soient pas disponibles, faut retourner au garage.
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 177 BVA6

10

Tjs nickel. Merci bien
Pneumatique
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

8,0

Très bon relationnel et explication claire
Réparation
Ford / MONDEO 2.0L DURATEC 145PS

10

Je suis très satisfait des prestations depuis 9 ans
Révision
Ford / S-MAX II ST-LINE TDCi 150 PS

10

Accueil et professionnalisme
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / GALAXY II 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Accueil très satisfaisant et personnel mécanicien compétent.
Réparation
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1400 TDCI 68CH AMBIENTE

10

Accueil parfait malgré quelques minutes de retard. Explications détaillées sur les travaux et le service. Récupération rapide. Voiture de courtoisie gratuite et de bon niveau
Révision
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE V8 BVA6

9,0

satisfait de la prestation . r a s
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 100

10

Très professionnel. Le personnel est très attentif à leurs clients et à leurs besoins. SAV irréprochable.
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Je suis très satisfait du service mécanique .
Réparation
Ford / FOCUS 5P 1800 Flexifuel 125 * GHIA

9,0

Comme d'habitude satisfait de l'accueille et de la prestation
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Bon accueil et prise en charge
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Parfait ! Très professionnel. Merci
Révision / Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Comme d'habitude, tout est nickel, j'en suis très satisfaite.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Service impeccable Équipe efficace et toujours à l écoute
Réparation
Ford / KUGA II 2.0L DURATORQ 180PS

8,0

45 min de retard mauvaise communication de la secrétaire
Révision
Ford / FIESTA 1.25L D/TEC 80PS

2,0

TARIF DE MAIN d'ŒUVRE EXORBITANT !!! 2 fois plus chère qu'en province ... Changement de pneus AV et équilibrage mais pb de vibration à vitesse rapide ==> nécessitant reprise avec repassage au garage heureusement Start & Stop toujours défaillant malgré signalement non fonctionnement
Pneumatique / Révision / Freinage / Démarrage
Ford / CUSTOM 2.0L DURATORQ
Lundi 8 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très satisfait, mais une attente un peu longue personnel compétent et aimable
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

10

Personnel très compétent et réactif je recommande fortement que ce soit au niveau de l accueil comme de l atelier
Autre
Ford / CUSTOM 2.2L DURATORQ 100PS

10

Un accueil sympathique et professionnel, des conseils avisés. Un vrai service client.
Révision / Réparation
Ford / NVELLE FORD VIGNALE SW 210 POWERSHIFT

8,0

Chef d'atelier très professionnel et fait son maximum pour le client
Réparation / Révision
Ford / KA II 1.2L MPI 4CYL

9,0

Très bon accueil et efficace. Seul bémol le coût de plus en plus élevé
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 PS

10

Très bien, rien à rajourer
Révision / Autre
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Très bon accueil. Très bon conseils. On se sent en confiance.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / MONDEOIII 5P 1.6TDCi115FAPBVM6 TITA

7,0

Pas de chiffrage possible !!! Facture un peu élevée pour un révision de 17000km
Révision
Ford / TRANSIT 2.2L DURATORQ 155PS

5,0

Suite à un bris de glace sur ma Mustang facture non transmis à l'assurance Ford depuis Octobre 2018 ( relance de celle-ci à plusieurs reprises )
Pare-brise
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

9,0

Tout s'est bien passé
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

je suis venu pour: choc arrière, entretien, échange pare brise. Pas de rapport détaillé de chacune de ses interventions, bien que le travail ait été fait de manière très correct. Pas de demande pour tamponner le livret d'entretien... je pensais (comme avant) que je récupérerais mon véhicule nettoyé... mais non...un peu déçus l'important au final, étant que mon véhicule ai été remis en état et soit bien a jour de son entretien..
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait de la vidéo pour le déroulement de la révision de la voiture.
Révision
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

9,0

Ras accueil parfait et remise véhicule dans les temps
Révision
Ford / KUGA II 2.0L DURATORQ 180PS

10

Cet établissement est au top accueil téléphonique super l’hotesse d’accueil est très compétente et courtoise elle vous pose les bonnes questions. Le chef d’atelier est pareil très très pro et très serviable, il faut toujours qu’il trouve la solution sinon il cherche. Que demander de plus !!!
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

rendez- vous respecte très bon conseilles
Autre
Ford / N FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Réponse et prestation rapides qui m’ont entièrement satisfaite compte tenu d’une urgence personnelle.
Réparation
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Le rendez-vous s'est très bien passé. Les équipes ont été très compétentes et efficaces.
Réparation
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Bon acceuil_bonne écoute du Client_bonnes explications sur le programme de révision_véhicule de remplacement/courtoisie permettant d'effectuer l'aller-retour
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Toujours un excellent accueil et des prestations de grands professionnels
Révision / Freinage / Pare-brise / Autre
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6

10

Je suis propriétaire d'une Ford Mustang depuis trois ans et je fais son entretien uniquement chez Ford Chambourcy. L'accueil, la prise en compte du véhicule, le diagnostique, l'entretien, les réparations, la restitution ainsi que les contacts techniques et commerciaux ne soufrent d'aucun reproche. J'habite Palaiseau dans l'Essonne à 50km de la concession de Chambourcy et bien que Ford les Ulis soit en mesure d'entretenir mon véhicule, je reste fidèle à la concession pour toute les raisons évoquées ci-dessus. Conservez ce niveau, bravo aux équipes.
Révision / Freinage
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Qualité du travail effectué
Révision / Démarrage
Ford / MONDEO 2.0 ECOBOOST 240CH

10

Super service
Réparation
Ford / MUSTANG 4.6L 3v V8 SOHC EFI

10

Responsables à l'écoute , réparations bien exécutées. Nous sommes fidèles clients depuis de nombreuses années pour l'achat de nos véhicules et pour leur entretien.
Autre
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Accueil et prestation parfaites. Le diagnostic video est un vrai plus.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX 1.6L DURATORQ 110PS

10

toujours au top
Révision / Freinage
Ford / FOCUS 1.6L SCTI 160/182PS

9,0

Excellent accueil. Chef d'atelier au top et délai respecté. Super !
Ford / FIESTA 1.4L DURATORQ 70PS

10

Mention Très bien
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Accueil très professionnel et courtois. On se sent vraiment bien.
Freinage
Ford / KA 1.3L ENDURA 60PS

10

Personnel à l'écoute et très professionnel !!! Très bonne concession
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185

10

Accueil et prestations au top
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 150 4x4

10

Je suis très satisfaite et la vidéo faite par technicien c'est très très bien ou l'on peut voir nos soucis mécanique je suis vraiment très contente ce sont vraiment des professionnels
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

TRES BONNE PRISE EN CHARGE LE CHEF D'ATELIER DISPONIBLE ET COMPETENT
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Excellent service, le rapport prix/qualité est imbattable par rapport aux autres carrosseries de concessionnaires, avec en plus un accueil et un service irréprochable. Ce n’est pas pour rien que les concessions Audi du secteur font appel à cette carrosserie. Je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l’equipe
Carrosserie
Kia / Divers KIA

10

Service client apprécié malgré un petit bug informatique sur le devis
Révision
Ford / B-MAX 1,6 105ch Powershift (1)

9,0

Bon accueil. Travail soigné. Bon conseil et délai respecté
Révision
Ford / FIESTA 3P 1400 GHIA

5,0

Presque 4 jours d'immobilisations du véhicule pour un moteur d'essuie-glace.
Réparation
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil - explications claires sur les travaux fais et<: ou nécessaires - parking client insuffisant
Révision
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIF

10

Tres bon accueil Prise rvsur le net tres pratique Qualite des services et rapidite Bravo!
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT 200C TDCi 90 Euro 5

9,0

Accueil sympathique Respect des délais d'intervention
Freinage
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

4,0

mauvais accueil. , peu de suivi du dossier Explication trop succincte de l’utilisation du véhicule
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Temps consacré, réponses aux demandes...
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Personnel accueillant et attentif aux demandes.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 70CH

5,0

vraiment déçue par rapport à la qualité du service. Véhicule a été préparée 2 fois et chaque fois il y a eu des problèmes. malgré la volonté du commercial, je reste insatisfaite sur ce qu'il s'est passé.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.T 100CH BVA6

7,0

Déçu problèmes de climatisation à la livraison.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

3,0

Pas satisfait de la livraison : Ford Mustang de démonstration de 3 mois avec moins de 200 kms au compteur comportant des rayures, un impact et véhicule non nettoyé intérieur et extérieur. La remise en état de l'impact a nécessité l'intervention d'un technicien avec une ventouse, les rayures ont été grossièrement corrigées avec un stylo de peinture. Attente de 2 heures sur place. De plus, la facture inclut le prix du gravage des vitres alors qu'il n'a pas été fait. Ce véhicule a été réservé en Janvier 2019 avec une livraison programmée le 18 avril 2019. C'est inadmissible !!!
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

10

Je suis très satisfait de ce nouveau véhicule, c'est le troisième de suite dans çette concession. J'ai été très satisfait de l'accueil et des conseils que j'ai reçus.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Impeccable
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182

10

Commercial très professionnel! A recommander ...
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

9,0

J'ai apprécié le professionnalisme de mr ducrot
Ford / TRANSIT COURIER SPORT TDCi 95

8,0

La procedure qulque peu longue et je n'ai toujours pas recu mon contrat complet ni reponse a mon mail.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

2,0

Manque d équipements par rapport au descriptif
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Lundi 15 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Vendeur compétent. Accueil convivial.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Tres bonne accueil aucun problème a signaler a l écoute pour la moindre question je recommande
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Grand professionnalisme de votre vendeur.... Un seul petit bémol car j'ai du insister pour avoir la voiture en temps et en heure, au jour prévu.. Mais cela a été réglé très rapidement par votre vendeur..
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

2,0

Je ne comprends pas pourquoi la plaque d'immatriculation indique le département 78 alors que mon domicile et ma carte grise sont dans le 75
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVA10

10

Mr Desjardins est toujours aimable, disponible et de bon conseil Nous sommes très contents de notre achat.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Tres bonne etablissement
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO. 125CH

10

Commercial très sérieux et à l’écoute
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

J' ai pas de commentaire
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 70CH

10

Bonne accueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bonne prise en charge. Je suis très satisfaite.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

9,0

Vendeur très confiant
Ford / KUGA TITANIUM TDCI 120 POWERSHIFT

10

J'ai été très bien accueillie par Monsieur DESJARDINS et ses explications, très claires, lors de la livraison du véhicule m'ont été très utiles.
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Voiture correspond à nos attentes. Vendeur très professionnel et de bons conseils
Ford / C-MAX 2 1.6L TI-VCT 105PS

10

Très bon relationnelle
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150 TITANIUM 4X2

8,0

Bien accueilli donne confiance 250km aller retour pour une belle voiture je conseillerais ce garage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

7,0

- Les plaques d’immatriculation n’ont pas été changées, le plein d’AdBlue n’a pas été fait car l’ordinateur de bord m’a demandé de faire l’appoint au bout de 2 jours (1300 km) j’ai payé 170€ pour graver les vitres alors qu’elles l’étaient déjà, une partie plastique d’un rétroviseur était cassé.
Volkswagen / VOLKSWAGEN TOURAN

2,0

J’ai pas eu le plein de la voiture qui était normalement convenu la voiture n’était pas nettoyé .
Ford / FIESTA

6,0

Le véhicule que j’ai acheté à des defaults de carrosserie qui ne m’avait pas été notifié au préalable. Lors de la livraison le véhicule était en réserve alors que le pack de mise à la route prévoyait de l’essence.
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

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