les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Chambourcy

Rue du Clos de la Famille, 78240 Chambourcy
8,9 /10
1 343 avis clients
Actuellement closed
8,4

79 clients de la concession Ford Chambourcy partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

0,0

Grosse différence entre diagnostic et la panne réelle. Impact direct sur la facture. Inacceptable car impression d'être pris en otage. Soupçonne que la panne ait été amplifiée lors de la réparation. Ne compte pas laisser la situation dans l'état.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TREND

10

Accueil chaleureux et courtois Tout le personnel est poli et j’apprécie la compétence et le sérieux du chef d’atelier
Révision
Ford / FIESTA 1.4L DURATEC 80PS ASM

10

Bon accueil, bon service
Autre
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

9,0

rien à signaler tout s'est très bien passé et la personne avec qui j'ai interagit était très gentille
Carrosserie
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

5,0

Devis très confus et très complexe sans explication
Réparation
Ford / KA 1.2L MPI

9,0

très bon acceuil. service correcte.
Révision / Autre
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND TDCi 120 PS S&

9,0

Bien et meme remis la promo en courses
Freinage / Réparation
Ford / B-MAX 1.0L ECOBOOST 120PS

10

C’était parfait
Révision
Ford / NEW FIESTA 1.5L DRAGON 205PS

9,0

Professionnel
Révision / Freinage / Réparation / Démarrage
Ford / MONDEO 1.8L DURATEC HE SCI

10

Excellent accueil, techniciens compétents,RAS
Autre
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

9,0

Bon accueil, bonnes explications.
Révision / Autre
Ford / FIESTA 1.25L Duratec DOHC EFI(80PS)

10

Pleinement satisfait de notre passage au garage Ford pour la révision de notre véhicule. Personnel attentif et à l’écoute !
Révision / Freinage
Ford / N KUGA SPORT PL TDCi 140 4x4 POWERSHIFT

6,0

Accueil un peu froid
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

Très Professionnel et très bon accueil
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 180 POWERSHIF

10

Sérieux et professionnel
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Service toujours aussi excellent, convivial et professionnel, merci !
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

9,0

Très bien reçue
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

La prise en charge par le chef d'équipe a été très efficace très compétente et pleine de bonne énergie !
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

L'accueil est toujours excellent.....et la réparation effectuée le jour même !
Ford / FOCUS 1.6L ZETEC-SE

10

Très bon service
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / TRANSIT TREND 350 L2H2 TDCi 125 T

10

Prise en charge rapide
Pneumatique
Ford / KUGA 2.0L DURATORQ 163PS

9,0

bon acceuil
Réparation
Ford / N FOCUS VIGNALE 5P ECOBOOST 150 BVA8

10

prise en charge client au top, le professionnalisme et honnêteté du chef d atelier est super appréciable
Révision / Réparation
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S METALKA

10

Très professionnel et clair Le véhicule de remplacement est très apprécié Très bonne vidéo des mesures usure pneus, plaquettes, soubassement : c’est vraiment un plus
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

0,0

Les explications ne sont pas net
Autre
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH

10

Impeccable je suis cliente depuis une vingtaine d’années sans problème
Pneumatique / Autre
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182

10

Accueil cordial .Mes interlocuteurs (dont un stagiaire) bien à l’écoute de mes remarques.
Révision
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Très content du service et tous très compétent
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

RAS tout est parfait de la prise en charge au rendu de véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

tout va bien
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

Très bon accueil. Ras sur la voiture. C'est tout bon.
Révision
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

8,0

Je suis contente malgré le délai du aux fêtes
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIF

2,0

Vendeur peu efficace
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Bonne prise en compte du besoin et réponse apportée dans le temps indiqué
Carrosserie
Ford / MUSTANG 5.0L-4V DOHC SEFI

9,0

Accueil agréable, explications claires et précises.
Révision / Pneumatique / Freinage / Réparation
Ford / FOCUS III SW 1.6L 115PS

10

Rapide efficace
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 330 L2H1 TDCi 12

10

Très pro conforme aux attentes
Freinage
Ford / S-MAX 2.5L DURATEC ST

10

Personnel très accueillant et sympathique. Équipe compétente
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

Très satisfait Merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / C-MAX 2 1.0L ECOBOOST 125PS

5,0

Retard et attente client de presque 1h sur place, alors que l'heure de rendez-vous a été posée par la concession Ford. Anormal. Aucune excuse ni geste commercial. Doublement anormal.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

Très bon service
Révision
Ford / MONDEO IV ST-LINE SW TDC 190 POWERSHIFT

8,0

Penser au moment de la prose de rdv à donner un temps estimatif immobilisation du véhicule
Révision / Freinage
Ford / C-MAX 2 1.6L G-TDI 150PS

9,0

Accueil chaleureux
Révision / Pneumatique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

chef d'atelier mécanique très compétent et proche de sa clientèle
Réparation / Pare-brise
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 290 L1H1 TDCi 105

10

Reçu a l’heure et temps d’attente respecté.
Révision
Ford / NEW FIESTA ESSENTIAL 5P 1.1 85CH

5,0

Mon véhicule est tombé en pannes a deux reprises a deux jours d’intervalle après l’avoir récupéré du garage. Le dépanneur avait clairement identifié un dysfonctionnement de l’alternateur qui a été remplacé lors de la deuxième panne. En ce qui concerne la prise en charge par l’assistance FORd ou le chef d’atelier du garage de Chambourcy, celle ci a été très appréciée
Démarrage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

merci d'avoir nettoyer ma voiture
Révision / Démarrage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

très bien bona accueil
Révision / Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150 BVA6

10

10/10 - Chef d'atelier super aimable
Révision / Réparation
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

9,0

Rdv respecté. Accueil professionnel. Bonne prestations.
Pneumatique
Ford / MONDEO 2.0L DURATORQ 140PS

1,0

Je passerai vous montrer mon véhicule de plus pas de carnet d entretien
Ford / MONDEO IV BUS. NAV 5P TDCi 115 ECONETIC

10

Le délai de livraison a été parfaitement respecté et le suivi du dossier a été parfaitement géré. Nous remercions le vendeur pour ses conseils, ses compétences et ses conseils. Le véhicule correspond parfaitement à nos attentes.
Ford / PUMA ST-LINE X ECOB. 125CH mHEV

10

Bon renseignements et à l’écoute de mes demandes
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

8,0

rien a signaler.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Professionnel accueillante efficace
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

Très bon véhicule et rapport qualité prix
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

10

La voiture est arrivée avec quasiment 2 mois d'avance sur la date prévue. La reprise de mon ancien véhicule s'est faite sans aucun problème (autant que je puisse en juger)
Ford / FIESTA ST PACK 5P EBOOST 200CH

8,0

sortant d'une location et entrant dans une autre le passage est délicat et m'oblige à tout vérifier et c'est encore pire avec l’assurance FORD
Ford / FIESTA VIGNALE 5P ECOB. 100CH A6

9,0

Bon accueil de la part du vendeur véhicules d'occasion, je suis satisfait du véhicule choisi.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Sur l’achat je n’ai rien à dire. Par contre j’ai été contacté par un autre commercial alors que je venais d’acheter ma voiture. Une meilleure mise à jour et un meil,EUR suivi de vos clients seraient souhaitables..
Ford / FIESTA TITANIUM X 5P EBOOST 100CH A6

10

Excellent contact avec l'ensemble de l'équipe commerciale : disponible, sympathique et compétente. J'ai pu essayer plusieurs véhicules dans d'excellentes conditions. Achat réalisé en confiance avec suivi personnalisé depuis la commande jusqu'à la livraison. Merci!
Ford / FORD MUSTANG GT FASTBACK V8 BVM6

8,0

Très bonne voiture
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Je suis satisfait dans la globalité du réseau Ford. Cordialement
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECO.100CH

10

Très satisfait de l’accueil, des renseignements et de la rapidité
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 BVA E85

9,0

Je tiens à préciser que ce n'est pas Ford Chambourcy dont je suis satisfait, mais Ford Versailles. Car j'avais demandé un devis à Ford Chambourcy qui devait comporter certaines caractéristiques, et qui ne les a pas respectées. Si j'ai donc pu faire affaire, c'est grâce à Ford Versailles.
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

Satisfait
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Une écoute parfaite de l'ensemble de l'équipe qui a su cerner nos besoins et trouver le véhicule répondant à nos attentes.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Nous avons du "courir" après les commerciaux pour procéder à une nouvelle L.O.A (appels restés sans réponses à plusieurs reprises)
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Excellente prestation
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Alors le vendeur superbe par contre le service du nettoyage du véhicule je suis déçu... Il faudrez engager un service de nettoyage
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Commande, réception du véhicule très satisfaisants. Compétence de l'équipe commerciale
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

6,0

Impossible d'avoir quelqu'un du service technique au téléphone !
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 BVA E85

9,0

Sens du service, joignable et réactif aux demandes.
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

Efficacité, chaleur humaine et sens commercial.
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Très bon accueil, à l écoute de nos besoins. Une description complète lors de la prise en main du véhicule.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

Efficacité rapidité amabilité. Préparation de la voiture sérieux.
Ford / MONDEO IV ST-LINE SW TDC 150 POWERSHIFT

7,0

Suite à un retard inexpliqué de la livraison de mon véhicule, le " service " relation clientèle a pris la main pour une prise en charge de mes frais de transports sans rechercher à optimiser le protocole... 400 euros par mois alors que je parcours plus de 1200 km/semaine et comble de la situation c'est à moi de me débrouiller pour trouver un véhicule..... un service qui fait ressentir une profonde médiocrité sur cette expérience d'achat... pour finaliser le tableau service ford pass et personne n'arrive à comprendre pourquoi...
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 BVA E85

10

Vendeur très professionnel qui a pris le temps de conseiller. Le véhicule est top et en plus nous avons bénéficié de mesures de financement optimum.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

7,0

préparation du véhicule pas digne d'un pro à ce jour toujours dans l"attente du 2éme jeu de clé et certificat et conditions de garantie
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 3P TDCI 85

10

Bonne écoute commerciale et satisfaction du produit et du service
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

4,0

Retard de livraison, aucune information donnée par le vendeur, n'a pas répondu aux mails et aux appels.
Ford / C-MAX SPORT 1.0 ECOBOOST 125

10

Bonjour, J'ai été bien accueilli le jour de livraison du véhicule. Cordialement
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 187 BVA6

9,0

Commercial et responsable très professionnel et serviable
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

9,0

Ensemble de la prestation satisfaisante.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

7,0

pas très organisé sur les delais de livraison
Citroën / C3 VTi 68 PURE TECH CONFORT 5P

3,0

Points évoqués lors de l'achat non traites : pocs sur carrosserie, jantes avant raclées, projection pont cote conducteur. De plus, pas de manuel utilisateur. Voiture livrée pas propre. Et pour finir, manque de l'huile moteur. Quelle révision a t elle été faite entre la réservation et la livraison, 1 semaine après ? Je suis donc globalement peu satisfait pour un achat a 33 k€.
Ford / FORD MUSTANG CONVERTIBLE ECOBOOST BVM6

10

Très bon accueil, prestations "OCCASION" de très bonne qualité. Rien à redire !
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

1,0

le vendeur n'est dit pas vérité sur provenance des voiture, une voiture qu'est fabriqué en inde il vous dise c'est fabriqué en Europe !!!!!!
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bon accueil, de bon conseils. Vendeur très pro.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

7,0

Rayure découverte sur poignée porte arrière et pas de réponse du garage après avoir envoyé un mail pour le signaler et faire effectuer une réparation
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Révision impeccable, voiture livrée en très bon état
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Carburant et double de cle non vérifiés
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

véhicule pret en temps et en heure, excellent support pour le montage préalable des accessoires,bonne prise en main.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil et personnel très à écoute et chaleureux
Citroën / C4 PICASSO BLUE HDI 150 EAT6 SHINE

6,0

Client mécontent car livraison initialement prévue le 05/11 puis décalée 2 fois et averti systématiquement la veille. Véhicule non nettoyé au niveau moteur. Nécessité de le nettoyer en urgence décalant de plusieurs heures la livraison. Message Pile de clef a remplacer apparaissant des le 1er jour
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

Réservoir de carburant quasi vide lors de la mise à disposition du véhicue.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

6,0

Plus de temps de reflexion
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125
Dimanche 17 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Ça s’est bien passé le vendeur très professionnel Et à l’écoute du client
Škoda / SKODA SUPERB 2.0 TDI 150 5P

9,0

Une semaine de retard sur la livraison
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil et agréable. Explications pertinentes. Bonne qualité prix
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très satisfait
Ford / FOCUS 1.0L ECOBOOST 120PS

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