Concessionnaire Auto FORD CHANTELOUP MARNE LA VALLÉE - Alliance 77

Une super occasion avec un vendeur très sympathique et professionnel.

Mr Koujii a été très sérieux et son suivi a été impeccable!!! À recommander!!

Les plaques n étaient pas montées à l heure de la livraison, c est la seule chose qui pourrait être amélioré. Le reste était fidèle à nos engagements.

Bonjour Bon conseils et à l'écoute

Le jour de récupération au garage, je n'ai pas redémarré le véhicule, la batterie était HS et a du être changée afin de pouvoir partir avec le véhicule. Sur les écrans du tableau, du produit de nettoyage n'avait pas été essuyé et les écrans étaient flous. Sinon la propreté générale était correct.

Réclamation faite depuis déjà longtemps, le garage ne répond plus (évidemment le véhicule est vendu donc pas de raisons de donner suite), aucune proposition faite pour les réparations qui n'ont pas été faites par le garage, on va devoir se débrouiller et payer EN PLUS de l'achat du véhicule, les réparations et le nettoyage de l'intérieur car la voiture a été livrée dans un état déplorable (diverses tâches sur l'ensemble des fauteuils, de la colle à pare-brise sur le plafond et pare-soleils...). Nous avons prouvé déjà avec les captures d'écrans que le garage devait prendre en charge le réparations mais encore une fois il suffit de faire le mort pour qu'il n'y ait plus de problème pour eux... Désolant et déçue d'avoir fait confiance à ce garage

Mme CARTHAGE a su m’orienter et me proposer un véhicule adapté à mes envies et mon budget . Je suis très satisfaite du service qui m’a été proposé.

Mon interlocuteur et vendeur Monsieur Oliviera a été très bienveillant et professionnel lors de l’essai et la vente de la voiture avec des explications claires et des conseils

Livraison pas a la date prevu mais le necessaire a ete fait

Sav aucune réaction, voiture vendue avec pneus usagés aucune réponse pour avoir un changement, batterie changée à nos frais 1 mois après l’achat de la voiture