les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Charleville-Mézières

21bis Rue Paulin Richier, 08000 Charleville-Mézières
9,1 /10
974 avis clients
Actuellement closed
9,1

676 clients de la concession Ford Charleville-Mézières partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (338)9.3/10
Pneumatique (109)9.6/10
Freinage (64)9.3/10
Réparation (59)8.4/10
10

Equipe toujours à l'écoute.
Autre
Ford / FORD EDGE ST-LINE TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Juste une petite remarque au sujet du prix de la batterie un peu chère malgré la réduction.
Démarrage
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

6,0

dans la mesure où cette visite m'a été facturée 230 euros ,je cherche encore à comprendre ce montant ! 3 jours après cette visite , j'ai fait effectuer mon contrôle technique où on a décelé quelques anomalies ! on ne m'en a pas parlé lorsque j'ai repris mon véhicule dans votre garage ...
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Toujours parfait garage familial ils connaissent bien leurs clients
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 TITANIUM

9,0

Bonne prise en charge
Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Concession parfait
Révision
Ford / MONDEO III BUSINESS NAV 5P TDCi 140 ECO

10

Mécanicien au top
Freinage
Opel / OPEL MOKKA

2,0

Notre voiture est tomber en panne 2 fois en moins de 700 km ... nous avons acheter contrains par un changement de véhicule durant nos vacances à charleville , livraison un jour avant notre départ le lendemain nous prenons la routes au bout de 20 km première panne , passage au garage qui a *résolut *le probleme , reprise de la route 50 km plus loin perte de puissance tout le long de la route , surconsommation (12 à 15 l au cent ) 80 litre de gazoil pour 600 km et 12 heure de route au lieu de 6 ...la voiture est maintenant entre les mains de la concession de cherbourg , qui a oublier de diagnostiquer le véhicule ... nous voulons annuler la vente , nous ne sommes vraiment pas aidė ni entendu et nous nous sentons dupé par la marque ... déçu de cet achat pour une première voiture que nous achetons en garage l'ascenseur émotionnel est rude...
Autre / Réparation
Ford / KUGA 4X4 5P SAARLOUIS ALLEMAGNE KUGA 2.0 TDCI 140 FAP BVM6 2 RM TREND NEANT

10

Pour l instant je suis satisfaite Pas de problème sur le véhicule Merci
Autre
Ford / FORD EDGE TDCI 210 CH POWERSHIFT TITANIUM

9,0

Service de qualité et personnel disponible
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil Rdv respecté
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

Équipe toujours au top !!
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 1.4 TDCI 70 FAP TITANIUM 5P

10

Bonne prestation - rien à dire - satisfait
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Bonne prise en charge de mon véhicule
Révision
Ford / FOCUS

8,0

Très satisfait pour la réparation
Pneumatique / Autre
Ford / C MAX

9,0

Bon accueil - pas de surprise car devis établi par le garage - personnel très aimable
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bien et rapide.
Révision
Ford / B-MAX 1.6L DURATORQ 93PS TREND

9,0

Réception et accueil chaleureux.
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA

10

bel echange avec la personne ayant effectué l entretient
Freinage
Ford / KUGA

9,0

Travail sérieux et de qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

10

Accueil très cordial, prise d'information très rapide, travail impeccable, récupération du véhicule à l'heure convenue, rien à dire.
Révision / Freinage
Ford / FOCUSIII SW 2000TDCi163FAPBVM6 TITA

9,0

Bonne prestation mais trop chère !
Révision / Freinage
Ford / N GD C-MAX TITANIUM TDCi 150 PWSFT

10

bon accueil du sav
Autre
Ford / S-MAX

8,0

Manque pièces le jour de la révision. Alors que le rdv était pris 1 semaine avant
Révision
Ford / MUSTANG

10

Nous avons toujours été satisfait des prestations Ford.
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

8,0

Quelques soucis informatiques mais malheureusement le personnel n'y est pour rien
Autre
Ford / C-MAX

10

Rapidité d'exécution.
Pare-brise / Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Une équipe toujours très agréable et professionnelle.
Révision
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

5,0

Pas de reponse a mon Mail de 02.07.19 a 15h53
Révision
Ford / KUGA TDCi 140 FAP BVM6 2RM INDIVIDUAL
Dimanche 14 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Ma première révision s’est bien déroulée. Merci.
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Très bien ras
Autre
Citroën / CITROEN C4 BLEU HDI

10

Réactivité, amabilité et professionnalisme étaient au RDV.
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 3P ECOBOOST 125

9,0

Satisfait le delai a été on ne peut mieux
Démarrage / Pneumatique
Ford / GALAXY

8,0

Pas de soucis particulier
Révision
Ford / KUGA

9,0

Serviable et disponible
Réparation
Ford / FORDKA 1,3L TDCi 75CH FAP S&S TREND +

9,0

Beaucoup plus sérieux que lors de la dernière révision ou la vis de purge de freins n’a pas été serrée
Révision
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

10

Très bon accueil
Révision
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

6,0

J'ai demandé le croisement des pneumatiques sans suite.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Mercredi 3 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

super vendeur c'est mon 4 emes kuga neuf!
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

7,0

Des problèmes informatiques ont bien ralenti le service et empêché que je puisse régler, en trois fois sans frais, une facture relativement lourde. Je n'ai même pas pu avoir cette facture qui me sera envoyée par courrier et que je recevrai certainement prochainement...Apparemment ces soucis sont récurrents et le personnel ralenti dans son travail ne peut répondre comme il le souhaiterait, aux besoins du client. Sinon, au niveau du garage, c'est sérieux et l'accueil est bon. Par ailleurs, le lavage extérieur de la voiture offert dans la prestation est vraiment très succinct, j'ai connu un meilleur rendu les fois précédentes...
Révision / Freinage
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 95

10

Satisfaite du service
Révision
Ford / S-MAX

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil ainsi que la réalisation du service demandé
Révision
Ford / C MAX

9,0

l'accueil agréable, l'amabilité, le sérieux,
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

10

Service à l’écoute , très courtois. Disponible pour répondre aux questions poser. Le rendez-vous à l’heure . Juste un e petite suggestion :( possible de envoyer un message pour avertir de la disponibilité de véhicule une fois la révision terminé)
Révision
Ford / KUGA VIGNALETDCI 120 4x2

10

Très bon accueil et très bon service
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Equipe très compétente et très accueillante.
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Service nickel mais prix un peut élevé pour une vidange et niveau
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND NAV TDCi 100

10

Très professionnel
Révision
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130

10

Bon accueil très professionnel et bon rapport qualité prix de la prestation
Révision
Ford / FOCUS

0,0

3 fois au garage toujours pas réparée en cause pas de technicien.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS CC

9,0

Travail effectué en temps et en heure
Révision / Autre
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

tres bien recu, vehicule redu en temp et en heur, malhreureusent mes petit soucis non pas été regle
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4

10

Accueil et qualité du travail parfait
Freinage
Ford / KUGA 2.0D150CH 6 VIT

10

Très bon accueil et personnel a l écoute de nos demandes
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM +

8,0

Je suis satisfait des relations et des prestations.
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil Professionnalisme et courtoisie font bon ménage.
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCI 120

10

Bon accueil
Révision
Ford / TRANSIT

10

Rien à redire
Révision
Ford / B-MAX B23 2013.5 MY 5 PORTES TITANIUM

9,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 140

9,0

Excellent acvueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très bonne prestation et très bonne accueil
Réparation
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

prestation conforme, délai respecté RAS
Pneumatique
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAP BVM6 TITA

10

Concession très agréable personnel competent
Révision
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Equipe pro.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Personnel tres à l'écoute et réactif S'adaptent à la situation et font au mieux et au plus simple pour le client
Révision
Ford / ECOSP.MCA 2019 ST-LINE ECOBLU

10

Vraiment Top
Révision / Freinage
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

remplacement d'un véhicule 7 places par un 9 places
Révision
Ford / GALAXY III TITANIUM ECOBLUE 190 PS i-AW

9,0

Travaux faits conformes au devis et video explicite
Autre
Ford / FOCUS

10

Équipe très sympathique ne changez rien
Révision
Ford / FIESTA

10

Vraiment satisfait
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND NAV ECOBLUE 10

10

Bon accueil Personnel compétant
Pneumatique / Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tres bien recue. Professionalisme et bienveillance. Rien a dire
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4

9,0

Efficace et réactif
Révision / Freinage / Réparation
Ford / TRANSIT

10

Service très réactif.
Réparation
Ford / TRANSIT TREND 330 L2H2 TDCi 125 T

10

Équipe très professionnelle et à l’écoute des clients.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Le petit plus de Ford Nancy: lavage extérieur de la voiture.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA AFFAIRE

7,0

Très bon accueil et restitution du véhicule. Véhicule rendu propre, mais avec des enfoncements sur le capot...
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bien reçus et equipe professionnelle a l'écoute
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil délai d'immobilisation véhicule respecté.
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

9,0

satisfait très bien reçu le garageà répondu à mon attente
Révision
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 4P ECOBOOST 125

10

Parfait comme d habitude
Révision
Ford / KUGA 2.0D150CH 6 VIT

10

Ras , très bien
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 4x4

0,0

Prise au sérieux des clients
Ford / FOCUS

10

Le personnel est accueillant et à l’écoute des clients.
Révision / Réparation
Ford / KUGA

10

Service ras impeccable
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très Bonne
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Accueil et prestations très satisfaisantes
Ford / C MAX

10

Personnel agreable. Très bon service.
Autre
Citroën / GRAND C4 PICASSO

10

Acceuil et Personnels agréables et à l'écoute .
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bon acceuil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Super accueil
Révision
Citroën / Divers CITROEN

9,0

excellente adaptation et réactivité dans mon cas (j'avais deux véhicules en panne)
Pare-brise / Autre
Ford / S-MAX

8,0

Une révision intermédiaire, un changement de plaquettes arrière : 495 euros, la facture commence à peser pour un retraité. Est-ce bien justifié ? Merci pour votre réponse. Cordialement.
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

j ai assisté a l entretient de mon vehicule et de ce fait super dialogue avec le personnel je n ai pas vu le temps passer par contre tarif un peu élevé
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bien reçu. Rien à signaler
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Bonne équipe très bon acceuil
Pneumatique
Peugeot / BOXER 2.0 HDI 330 M

9,0

très sympathique
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu. Personnel sympa
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

6,0

Véhicule neuf déjà en panne au bout de huit jours......pas sérieux
Réparation
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 100

8,0

Très professionnels, personnels sympas, accueillants. Satisfait de mon achat.
Ford / V408 MCA 2019.75MY FOURGONL1 TREND AUTRE VER ECOBL 100 6 VIT. GRIS LUNA TISSU NOI SP 18 SEP.TOL+T PK TREND+ SYNC3+GPS RET.RA.EL ALARME PE ECL.LED A ROUE SEC. PRISE 12V

0,0

Véhicule non homologué au moment de la livraison. C’est honteux car on pris en otage sans avoir été prévenu
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

Un petit manque de contrôle système de lave glace non controlé.pas de pression ou pas vu a l'usine
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.0 EBOOST 125 BVA

9,0

Cela fait 3 semaines que j'ai la Ford Fiesta. Je n'ai pas assez de recul pour pouvoir émettre un avis. Pour le moment, j'en suis satisfaite.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.1 85CH

9,0

Très bien
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 100

9,0

Mr Drouin G. Est un professionnel que je recommande vivement. A l'écoute et en recherche de solutions pour contenter au mieux ses clients
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

9,0

Bon accueil, qualité des renseignements, efficacité. Il manque seulement les tapis de sol badgés ST line comme stipulés dans la brochure. Sinon je suis très satisfait de la concession (Charleville et Hirson) et du véhicule.
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.5 EBOOST 182

8,0

Très bon accueil, la mise en main a été faite avec beaucoup de professionalisme ! Toute l'équipe est sympa !
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très satisfait de l'accueil et toute l'équipe très professionnelle
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.5TD 85CH

8,0

Explication sur les garanties pas très claires mais heureusement d autres personnes connaissent les extensions de garantis
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Accueil très bien.Bonne explication. Vendeur très pro et à l écoute.
Ford / FIESTA ST LINE 3P ECOB. 100CH

8,0

Très bien en général, politique de vente pas forcément adaptée au client...
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

A part les places de parking client(trop peu). Rien à redire.
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Accueil parfait. Equipe très pro.
Ford / MONDEO CD 2018.75MY 5 PORTES VIGNALE AUTRE VER TDCI 150 POWERSHIF BLANC PLA CUIR NOIR SO.NAV3PS J.ALL 19 VIT.SURTE -BADGES VOLANT CH

10

Equipe très professionnelle. Accueil sympathique.
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 180 PWSHIFT

9,0

bon travail des commerciaux
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Grande disponibilité du vendeur à l'écoute et compétent
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

très bien pour le moment j espère que le vendeur va pouvoir n'aider avec non téléphone
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 140

9,0

Très bien reçu très amicale
Ford / NEW FIESTA TREND 3P ECO. 100 CH

10

Les mécaniciens sont très gentils.
Peugeot / PEUGEOT 508 2.0 BLUE HDI 150CV

9,0

Très bon accueil, bonnes explications Pneus arrières usés non changés pas tres commercial
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

CONCESSION SÉRIEUSE ET ACCUEILLANTE AVEC DES VENDEURS SERVIABLE ET TRÈS COMPÉTANT. JE N HÉSITERAIS PAS A LA RECOMMANDER AU PRES DE MON ENTOURAGE. ENCORE MERCI FORD CHARLEVILLE
Volvo / V60 D3 150CH MOMENTUMBUSINESS GEARTRONIC

10

Pour l instant nous sommes très satisfait
Ford / FORD EDGE TDCI 210 CH POWERSHIFT TITANIUM

7,0

Effectuer un essai du véhicule avant la livraison.
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

10

Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous voulions souligner le professionnalisme de notre vendeur
Volkswagen / PASSAT 2.0 TDI BVM6 CONFORTLINE BUSINESS

10

Tres bonne accueille répond a toute les questions poser et meme olus je recommande fortement ce garage voiture au top
Citroën / C3 PICASSO BLUE HDI 100CH BVM FEEL EDITION

10

Bon conseil et bon accueil.
Ford / FOCUS ST LINE ECOBLUE 120XC

10

Très bon accueil et très performant
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CV TITANIUM

10

Tout c'est très bien passé. Service très satisfaisant. Je suis ravi
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

Très satisfait de notre achat Très bien conseillé Reçu en client Très bonne négociation
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Bonjour merci beaucoup
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION

10

Je suis pour l'instant très satisfaite. Dommage que la garantie de la voiture ne soit que de 3 mois. Pour une voiture de deux c'est peu. Vendeur très à l'écoute et disponible. C'est un atout dans votre équipe.
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

transaction efficace je recommande pour l'achat d'un vehicule
Ford / GALAXY TDCI 150 TITANIUM

10

J'ai très apprécié le contact avec le boulot que je trouve être un commercial à taille "humaine Bravo
Renault / RENAULT MASTER L2H3 DCI 120 CONFORT

10

Le Ford Kuga boite auto, correspond tout à fait à mon attente. Le vendeur qui avait en charge mon dossier a parfaitement géré. La remise du véhicule était très professionnelle.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CV S&S TITANIUM

10

Trés serviable et professionnel.
Ford / N FIESTA TREND 5P TDCI 75

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