les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Château-Thierry

29 Avenue du Général de Gaulle, 02400 Chierry
8,9 /10
831 avis clients
Actuellement closed
8,9

691 clients de la concession Ford Château-Thierry partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (313)9/10
Pneumatique (99)9.2/10
Réparation (90)8.6/10
Freinage (83)9.1/10
7,0

Voiture laissée avec la housse plastique sur le siège, le protège tapis en papier à l'intérieur... Ordinateur de bord non-remis à zéro : l'alarme "vidange à faire" est apparue quelques jours après l'entretien ! Comme souvent, on déplore qu'il ne soit pas prévu un nettoyage du véhicule comme le proposent d'autres garages.
Révision / Autre
Ford / GALAXY 2000 TDCI 140CH FAP TITANIUM

8,0

bon accueil, bon service
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Efficace et cordial
Révision / Pneumatique
Ford / CMAX16TDCI110GHIA

10

Toujours bien reçu
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / KA B420 2013 MY 3 PORTES AUTRE VER METAL 1.2L E6 5 VIT. NOIR CELE TIS.METAL PK CONNEC

6,0

Non pas contempt du chef datelier
Démarrage / Carrosserie
Ford / KUGA 2.0TDCI 140CH FAP BVM6 (2 MOT) TREND 4X2
Dimanche 9 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bonjour j'habite à Clamart dans le 92 et je fais plus de 80 km pour laisser mon véhicule dans ce garage où les seuls mots sont confiance, rigueur et professionnalisme, mon beau frère a acheté un véhicule et mon beau père en a acheté 2 également a ce garage donc on peut dire qu il est devenu le garage familiale.
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / GALAXY

10

service rapide personnel aimable et prix pas excessif par rapport aux petits garages je suis même gagnant
Révision
Ford / FUSION 5P 16TDCI 90CH PLUS

9,0

Bien travaillé et c’est rapide
Révision
Ford / KUGA 4X2 20TDCI 140CH FAP TREND

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / C-MAX

10

Tout à fait satisfaisant
Ford / KUGA 4X2 20TDCI 140CH FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Rien à dire
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA 5P 1.5TDCI 75CH FAP TREND

10

Professionnel , disponible
Autre
Ford / FIESTA 5P 1400TDCI 70CH FAP-BVM5 TREND

9,0

Très bon acceuil et très bon service
Révision / Freinage
Ford / KUGA 20TDCI 140CH FAP TITANIUM

10

Satisfait des mécaniciens
Révision / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Rien a signaler
Révision
Ford / B-MAX 1.6 TDCI 95CH FAP TITANIUM

5,0

Rendez vous à 9h00 Pour un entretien qui normalement par le responsable devais durer 1h00 En faite j'ai récupéré ma voiture vers midi
Révision
Ford / MONDEO3 5P 20TDCI 140CH DPF GHIA
Mercredi 22 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous sommes toujours satisfaits des interventions que fait Ford sur les différentes voitures que nous avons eues chez eux ainsi que du personnel qui est très professionnel et sympatique.
Révision / Freinage
Ford / KUGA 4X2 20TDCI 150CH FAP BV6 TITANIUM2

9,0

Je suis satisfait de l'accueil de la prise en charge du client ainsi que l'intervention sur le vehicule
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCI 115CH FAP TITANIUM

10

horaires respectés mise à disposition d'une voiture
Révision
Ford / N FOCUS 5P 1.0 ECOBOOST 100CH BV5 TREND

10

Toujours bien accueilli - personnel très agréable, souriant, professionnel...
Autre
Ford / KA

9,0

accueil et prestations très satisfaisant
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

Mon véhicule est neuf je suis très satisfait de tout...
Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

toujours aussi professionnels et accueillants
Révision
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN

9,0

je viens d'acheter le ranger
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Satisfaits comme d'habitude. Un peu déçus concernant les pièces de rechange. Les articulations de notre plage arrière ont cassé et malheureusement on ne peut les remplacer et il faut acheter toute la plage: très cher!!!
Pneumatique
Ford / FOCUS 5P 16TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

7,0

Une très bonne équipe, mais des tarifs exorbitants à revoir
Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

Accueil du chef d atelier très satisfaisant
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Bon acceuil .Travail très satisfaisant
Révision
Ford / FOCUS 5P 16TDCI 90CH FAP TREND

10

une équipe très professionnelle rien à dire
Révision
Opel / OPEL MOKKA 1.6 CDTI 136CH COSMO ECOFLEX S&S 4X2

10

très bien
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Réactif, agréable
Révision / Carrosserie
Ford / TRANSIT TREND B 350 L3H3 EcoB 170A T

9,0

Ma ford avait un problème de puissance maison ford a thierry grâce à eux jai une lambirghini sur la route merci a vous l'équipe.
Ford / FOCUS

9,0

Rapidité, efficacité avec le sourire et la serviabilité.
Freinage
Ford / KUGA 20 TDCI 150CH FAP BV6 4X4 TITANIUM

10

à l'écoute et réactif
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Ford / KUGA ST LINE 1.5TDCi 120 4x2 BVM6 4X2

9,0

A l heure, rapide et très abordable en tarif.
Révision
Ford / C-MAX 5PL 16TDCI 115CH FAP BV6 TITANIUM

8,0

Très bon service
Ford / FOCUS

10

Très bonne accueil très bon garage
Révision / Freinage
Ford / KUGA 2000 TDCI 140 TITANIUM

10

Très bonne réception du client
Révision
Ford / KUGA

10

Client depuis 50 ans j'ai toujours eu de bonnes relations et de bons services avec le personnel Ford.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / KUGA 4X2 20TDCI 150CH FAP BV6 TITANIUM2

10

Bonnes prestations.Satisfait du garage ford.
Pneumatique
Ford / FOCUS 5P 16TDCI 90CH FAP TREND

8,0

Manque de gaieté
Révision
Ford / FIESTA 5P 1.0 ECOBOOST 125CH S&S TITANIUM

9,0

Prise de rdv rapide temps d'immobilisation de mon véhicule respecté
Révision
Ford / FIESTA 3P 1.5 TDCI 75CH EDITION

10

Accueil très sympathique et agréable. Équipe professionnelle et à l'écoute. Très satisfait de l'intervention et du délai d'exécution. Je recommande fortement ce garage. Excellente continuation et à bientôt.
Révision / Réparation
Ford / S-MAX

9,0

Toujours grande disponibilité
Révision / Freinage
Ford / S-MAX 2.0TDCI 163FAP PSHIFT TITANIUM

9,0

pour moi tu c'est bien passer
Révision / Réparation / Pare-brise
Ford / KUGA 2.0 TDCI

9,0

Sympa et professionnel
Réparation / Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI 140 CV

10

bonjour, très bon accueil équipe atelier meccano et magasinier toujours à l'écoute
Révision / Pneumatique
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCi 150 AFFAIRISEE

10

Très bien
Réparation
Ford / SMAX 2.0TDCI 140CH DPF TITANIUM BA 7PL

10

Équipes très professionnelle est à l'écoute
Pneumatique / Réparation
Ford / CMAX18TDCI115GHIA

10

Le + en cas d'immobilisation du véhicule, c'est que vous nous prêtez une voiture
Autre
Ford / FOC CLI180

4,0

Certes le véhicule est prêt à être vendu mais la vidange n'était pas nécessaire car faite 5 mois auparavant.
Révision
Ford / BMAX
Mardi 2 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

MANQUE DE PERSONNEL A LA RECEPTION
Révision
Ford / FORD KA 1.2 ES 69ch TITANIUM

9,0

accueil parfait
Révision
Ford / KUGA 4X2 20 TDCI 150CH TITANIUM

10

Très bon garage merci
Autre
Ford / FORD ECOSPORT 1.5 TDCI 95CH TITANIUM

9,0

bon accueil sérieux
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP PSHIFT TITANIUM
Réponse de l'établissementJeudi 21 Mars 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, bonne journée à vous, l'Equipe de Chierry vous remercie.

10

Une équipe commerciale et technique toujours à notre écoute, réactive et de bon conseil.
Révision / Freinage / Autre
Ford / B-MAX 5P 1.0 ECOBOOST 125CH S&S BV5 TITANIUM
Réponse de l'établissementJeudi 21 Mars 2019
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, bonne journée à vous, l'Equipe de Chierry vous remercie.

5,0

A revoir le sav car tres mecontebte trop de problemes avec ma voiture apres l achat et trop de negligence du service mecanique
Ford / S-MAX 2000 TDCI 140 TITANIUM

10

Bon suivi quand la révision est terminée, un MAIL et une vidéo est jointe
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT 1600 TDCI 115 TITANIUM COURT

10

Accueil satisfaisant, information sur la réparation idem. Véhicule rendu en temps et heure.
Freinage
Ford / FOC18TDCI5PTREND

10

Rien a dire
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA 5P 1.5TDCI 75CH FAP TREND

10

Accueil, suivi et écoute technique, tout est parfait.
Révision
Ford / KUGA 1500 TDCI 120S/S ST LINE

9,0

Bon acceuil et prêt de véhicule
Réparation
Ford / S-MAX 20TDCI 140CH FAP 7PL BVM6 TITANIUM

10

Toujours autant de sérieux et d’amabilité.
Révision
Ford / MONDEO III 5P 20TDCI 115CH FAP TREND BVM6

10

L'ensemble du personnel a pleinement répondu à mes attentes
Révision
Ford / FIES.B299 2016.50MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.5D 75CH 5 VITESS. BLANC GLA TIS.NO/EC PK PARKIN AUDIO 5NA VITRES TE

6,0

Les informations sur la fiche de prise en charge sont erronées. Le carnet d’entretien n’est pas rempli. Ma demande de retendre le frein à main n’a pas été respectée.
Révision / Freinage
Ford / FORD ECOSPORT 4X2 1.0 ECOBOOST 125CH BVM5 TITANIUM
Réponse de l'établissementLundi 4 Mars 2019
Bonjour Mr Lahaye pour ce qui est des informations vous concernant la personne qui ma déposé les clés ne m a pas informé d un changement et la carnet d entretien ne m a pas été remis. pour le frein a main je pense que ce doit être un oubli et je m en excuse cordialement

10

rien à signaler
Révision
Ford / FIESTA

10

Bon accueil et conseils adéquats
Autre
Ford / CONNECT200C18TDCI90

10

Je suis bien accueilli par le garage Ford
Démarrage
Ford / KUGA 20TDCI 140CH FAP TREND 4X2

9,0

rien à dire
Freinage
Ford / FOCUS 5P 1.5 TDCI 120CH BV6 TITANIUM

9,0

Très bien reçu et bonne prise en compte des problèmes rencontrés
Autre
Ford / FOCUS

10

très satisfait merci
Ford / KUGA 20TDCi 150CH 4x4 POWERSHIFT TITANIUM

10

Très satisfait et cela pendant de nombreuses années
Réparation / Démarrage
Ford / FOCUSIII 5P 125 EBoost BVM6 TITANIUM

10

Personnel a l'écoute et essaie de résoudre les problemes des clients dans les plus brefs délais
Réparation
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Accueil très sympathique
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Respect des délais Devis préalable toujours fait Accueil
Révision / Réparation
Ford / RANGER

10

Très bon accueil et services bien assurés.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / Divers FIAT CAMPING CAR

10

Toujours bien accueillir
Révision / Freinage
Ford / FIESTA 5P 1.25 60CH TREND PACK

10

RAS ... Professionnalisme et amabilité
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA 5P 1.6 TI-VCT 120CH TITANIUM 5P

10

garage ford chateau hierry le personnels tres bien
Révision / Pare-brise
Ford / S-MAX II TITANIUM ECOBLUE 150 PS

9,0

Très bon accueil
Autre
Ford / FIESTA 5P 14TDCI 68CH GHIA DURASHIFT

9,0

Toujours très bien reçu par le chef d'atelier qui répond toujours à nos demandes
Révision / Réparation / Autre / Freinage
Ford / C-MAX 16 TDCI

10

Le personnel est très sympa et professionnel.
Révision
Ford / MONDEO III ELANCE 5P TDCi 140 ECO

9,0

Prise en charge rapide.
Révision / Freinage / Autre
Ford / B MAX 5P 1.0 ECOBOOST 100CH BV5 EDITION

8,0

Tarif élevé
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bien.
Réparation
Ford / MONDEO

10

Dépannage rapide et efficace, merci pour votre super professionnalisme!
Réparation
Ford / TRANSIT

10

très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS 5P 16TDCI 115CH FAP BV6 TITANIUM X

9,0

personnel sympa
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Très bon accueil... agréable... Rdv rapide...
Ford / FIESTA 5P 1.5 TDCI 75CH EDITION

10

très satoisfait Très satisfait de la réception et du service.
Révision
Ford / FOCUS

10

Parfait, chef d’ateliers très professionnel. Toujours à l’ec Des clients.
Réparation
Ford / CONNECT200C90TDCI

10

Continuation obligatoire.....Félicitations Bonne Année!!
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule
Révision / Réparation
Opel / ASTRA GTC ENJOY

7,0

Un petit manque de comprehantion mais rien de bien méchant
Autre
Ford / FOCUS

7,0

Trop cher. Mais le service est bien
Autre
Ford / C-MAX 1.6 TDCI

7,0

RDV à 9h, pris en charge à 9h20. En extérieur, pas de bonjour, pas d'excuse pour le retard, personne n'avait les clés pour ouvrir. Ignorance du client. Une fois pris en charge à 9h30, cela a été, prestation, écoute, conseil bons.
Autre
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

6,0

Inadmissible de mettre 6litres d'huile dans un bloc moteur qui contient 4litres300. En plus facturé 6litres!!!
Révision
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

9,0

personnel professionnel sympathique seul petit probleme le tarif tres tres tres eleve FOrd ferait bien de revoir ses tarifs concernant les revisions difference avec Feu vert 40% chercher l erreur une difference de 10 a 15% serait acceptable mais la!!!!!! OUF A MEDITER
Révision
Ford / FIESTA 5P 1.5 TDCI 95CH FAP TITANIUM

10

Rdv efficace, très bon accueil et prix correct.
Révision
Ford / SMAX20145CHTITANIUM

9,0

rapide et efficace
Freinage / Pneumatique / Révision
Ford / S-MAX 7PL 20TDCI 163CH FAP BV6 SPORT PLATINIUM

10

Accueil prise en charge et finalisation de notre projet d’achta toujours dans les meilleures conditions.
Ford / TRANSIT COURIER LIMITED ECOBOOST 100

9,0

Tout très bien
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Accueil et disponibilité
Ford / C MAX 5PL 1.0 ECOBOOST 125CH BVM6 TITANIUM

9,0

tres agreable a conduire
Ford / MONDEO SW 2.0 HYBRID 187CH 6.2 AUTOMATIQUE 6VIT TITANIUM

8,0

Temps de livraison excessivement long Quelques différences avec modèle et options demandées
Ford / N FOCUS ST LINE SW ECOBLUE 150

10

Trés acueillant. Aimables. A l’ecoute.
Ford / N FOCUS TREND BUS. 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementJeudi 21 Mars 2019
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, Toute l'équipe de Château vous souhaite une bonne journée !

10

voiture très belle avec une finition digne des plus haut modèle, silencieuse, confortable
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

6,0

Recommande le garage mais quelque problème de communication
Ford / N FOCUS 5P 1.5 ECOBOOST 150CH BVM6 ST LINE

3,0

livraison tardive et mal géré, véhicule en panne après 800 km. lumière du hard top défectueuse ou pas installée
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 160 4x4BV

8,0

Pour l’ C’est parfait
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,0

Avant acheter une voiture j aurais bien voulu essayer
Ford / Tourneo Courier 1.0E100 - BV6 - Euro 6.2 titanium

6,0

Ça manque de punch ...
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 300 L2H1 ECOB 130

8,0

j'ai toujours acheté chez ford château thierry depuis que j'ai le permis c'est à dire depuis 24 ans mais aujourd'hui lors de mon achat j'ai constaté qu'il est difficile de bénéficier d'une remise ou de négocier quelque chose sur la voiture. je constate qu'aujourd'hui on ne cherche pas à garder les bons clients même si je ne peux pas me permettre de changer tout les ans je suis quand même cliente chez vous depuis 24 ans. je trouve ça dommage.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 TITANIUM

10

Commercial compétent et de très bon conseil tres pose idem pour le sav pro Bref un garage connu par hasard de mes déplacements et font je viens d acheter 2 voitures en occasion et deux autres achetes par mon fils et mon gendre habitant le 92 et le 94 moi même l 77. Bref un garage très a l écoute des clients
Ford / MONDEOIII SW 1.6Ti-VCT120 BVM5 TITANIUM

10

Très satisfait de toutes l'équipe
Ford / C-MAX 1500 TDCI 95 TITANIUM

9,0

Accueil agréable et de bons conseils
Ford / FORD ECOSPORT 4X2 1.0 ECOBOOST 125CH BVM5 TITANIUM

10

très bonne équipe. les vendeurs savent très bien conseiller.
Ford / C-MAX II 16TDCI TREND 95CH FAP BVM6

10

Vendeur tres sympa merci beaucoup
Ford / GRAND C-MAX II 7PL 16TDCI 115CH FAP TITANIUM BVM6

9,0

Sympa et réactif
Ford / FORD TRANSIT CUSTOM 2.2 TDCI 125 CH TREND

8,0

C'est dommage que vous m'imposiez de mettre un commentaire
Ford / KUGA 4X2 20TDCI 150CH SPORT PLATINIUM

10

J’ai surtout eu affaire avec M.COPEAUX, nous avons passé du temps mais je suis reparti avec le véhicule voulu. Merci à lui pour les démarches entreprises.
Ford / TRANSIT CUSTOM FG 290 L1H1 20TDCI 130 LIMITED

9,0

BON ACCUEIL ET REACTIVITE.
Ford / KUGA 1.5 TDCi 120CH 4x2 POWERSHIFT TITANIUM

9,0

Très courtois . Ras
Ford / FORD FIESTA 1.5 TDCI 75 CH TITANIUM

10

Oui je suis entièréventuellementsatisfaite
Nissan / NISSAN JUKE 1.5 DCI 110CH FAP TEKNA

8,0

Manque de professionnalisme chez certains commerciaux,sinon très bon établissement
Ford / B-MAX 1.0 SCTI 125 CH ECOBOOST S&S TITANIUM

10

Toujours bien accueilli, conseillé. Personnel technique de bon conseil -
Ford / KUGA 1500 TDCI120 CH POWERCHIFT

10

vendeur attentif a nos attentes ,3éme véhicules acheter chez vous ,rien a dire .Je recommande Ford chateau thierry
Ford / FORD ECOSPORT 5P 15 TDCI 90CH FAP TITANIUM

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