les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cherbourg

62 Avenue Amiral Lemonnier, 50100 Cherbourg-Octeville
8,6 /10
1 102 avis clients
Actuellement closed
8,6

862 clients de la concession Ford Cherbourg partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (352)8.8/10
Pneumatique (119)9.3/10
Réparation (90)8.5/10
Freinage (84)8.9/10
10

Équipe très accueillante et à l écoute du client. Très satisfaite.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Équipe toujours professionnelle et souriante
Pare-brise / Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Très bon travail
Ford / KUGA2 FL D150 STL

9,0

Bon Accueil , à l'écoute du client , personnel du garage qualifié et travail soigneux .
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Pas de probleme, satisfait de tout le personnel. Service rapide.
Révision / Réparation
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Satisfait. Cordialement.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

prestations parfaitement exécutés
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

10

RAS, tout me convient ( accueil, renseignements, travail mecanique,etc)
Autre
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

10

Très bon accueil. Délais respectés. À l écoute du client
Autre
Ford / FOCUS

7,0

L'accueil très bien, par contre lors du rdv du 06 02 personne pour nous informer sur l'intervention.
Réparation
Ford / EDGE

8,0

Ras. Rien de plus à dire.
Révision
Ford / N FOCUS ST SW ECOBLUE 150 BVA8

6,0

Retour véhicule sous 2h lors de la prise de rdv. Attente de 4h30
Autre
Ford / KUGA D120 TIT

10

bon accueil
Révision
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bien mais manque de clarté en fin d’opération.
Révision / Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,0

je suis satisfaite en générale du magasin ford
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / FI 1.3 AMB

8,0

PEUT-ETRE L'emplacement du garage à changer ..
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

Bien bonne prestation
Révision
Ford / KUGA D180 SP PL

10

rapidité,commande de pièce le mardi, voiture réparé le jeudi .efficacité
Révision / Autre
Ford / FIESTA ACTIVE 5P ECOB. 100CH

10

Très satisfait
Réparation
Ford / KUGA

10

Devis réalisé rapidement, problème résolu avec efficacité. Personnel compétent et professionnel,accueil super.
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

scvq/KLINBLIRE
Réparation
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Je suis très satisfait de vos collaborateurs lors de mon rdv pour la vidange de mon véhicule.
Révision
Ford / KUGA D150 SPPL

1,0

J'aurai aimé que l'on m'explique correctement l'intervention et que l'on essai le véhicule avant que je le reprenne. Merci
Réparation / Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM D100 300 L1H1 TRD

9,0

RIen à signaler
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Très bon accueil. Disponible.
Réparation
Ford / KUGA

8,0

tarifs un peu élevé
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Bon accueil
Réparation
Fiat / FIAT SCUDO

10

SATISFAIT SUR LA PRESTATION DE REVISION .MAIS LE LAVAGE DE LA VOITURE N EST PAS AU TOP
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Travail sérieux et effficace, personnel agréable et compétent
Freinage / Pneumatique
Land Rover / FREELANDER

10

Bonne communication avec tous et bon accueil.
Révision
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x2

9,0

Très bon accueil, bonne compétance
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Équipe au top bravo
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

1,0

Resserrage du frein à main facturé 70€ en plus de la révision !
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV
Jeudi 16 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil, tout est mis en oeuvre pour être agréable au client.
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

5,0

les prestations sont beaucoup plus chères qu'ailleurs . et , c'est en partie pour cette raison que je vais de moins en moins chez ford .
Autre
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1250 82 CH AMBIENTE

10

Très sastifait des prestations et de l accueil
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Au top Accueil sympathique et personnel compétant.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA 5P TDCI 1.4 TITANIUM

9,0

Ras tout était parfait
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

6,0

L’accueil est très bon, mais dans mon cas la réponse qui m'a été donnée concernant les feux diurnes de mon Ford Cmax de 2017 ne me conviens pas. Je ne vois pas pourquoi un véhicule de 2017 qui est équipé d'allumage automatique des phares n'aurait pas de feux diurnes; ce sont deux choses complètement différentes. Par temps clair, les feux automatique ne s'allument pas alors que les feux diurnes sont fais pour ça.(selon la réglementation Les feux diurnes sont obligatoire depuis 2012)Cordialement.
Autre
Ford / C-MAX FL D150 BUNAV BA

1,0

Avis négatif laisser sur le site en octobre mais toujours pas publié. 3eme passages au garage en 3 mois pour des pertes de fluides. Je doute que le véhicule ai été révisé avant livraison comme convenu. Véhicule livré sans présentation du CT. Nettoyage approximatif. On choisit d'acheter a un professionnel pour avoir une garantie. Éviter ce professionnel Ford Cherbourg.
Autre
Ford / TOURNEO CONNELG LG TREND TDCi 110 Euro

10

Excellent accueil , grande compétence professionnelle , information détaillée et imagée tout au long de la journée , conseils très professionnels
Révision
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

10

Très bon garage, bon accueil
Pneumatique
Renault / Divers RENAULT

3,0

Déçu du travail de peinture sur ma Ford mustang Différence de teinte entre le parc choc et l’aile repeinte, sur un véhicule de 4 ans
Carrosserie
Ford / MUSTANG

8,0

vehicule immobilisé 7 jours pour un amortisseur : trop long
Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Rien à redire
Révision
Ford / KUGA

9,0

Tres bon acceuil , explication des travaux a effectuer claire , devis très correct , délai acceptable .
Réparation
Ford / RANGER

10

très satisfait
Autre
Ford / TOURNEO CONNECT TREND TDCi 95

10

L’écoute et la bonne humeur de l’équipe
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

4,0

J'ai attendu 45 min juste pour changer la pile de ma clés de voiture et enlever un voyant pas encore gonflage de pneus...
Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

6,0

40 minutes pour récupérer le véhicule
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très satisfait du garage FORD à Cherbourg.J'ai bien été accueilli et le contrôle de mon véhicule s'est bien passé. Je suis fidèle à FORD. CONTINUEZ.
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Rien à redire.
Révision
Ford / MUSTANG

10

Très satisfaite de l accueil et a voir pour négociation véhicule.
Révision / Réparation
Ford / KUGA

9,0

Accueil vraiment sympathique par contre délai d'attente trop long pour la prise en charge du véhicule.
Autre
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bien de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de mon véhicule.
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L2H1 TDCi 155

10

Très professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

2,0

La date de garantie étant de Passe de quelques jours j'ai était facturer ( avec une remise de 40euro ) pour un problème qui ne pouvait pas être vue avant l hiver ( le degivrage de pare-brise )
Pare-brise
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

9,0

Bon accueil. Travail sérieux.
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT

2,0

Personne a la réception ayant aucune amabilité, je n’ai jamais vu ça !
Réparation
Ford / FIESTA

10

rien à dire
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Rapidité de l'intervention.
Révision / Freinage
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 180

8,0

Mal reçu par un jeune vendeur
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

6,0

Problème avec ICARD et le chef mécanicien.
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

amabilité réactivité
Autre
Ford / FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

0,0

Nous avons mis notre véhicule une Ford Mustang pour un problème d'ordinateur de bord la voiture est restée dans votre établissement sans résoudre le problème vous deviez votre le nécessaire pour trouver une solution est depuis plus aucune nouvelle
Autre
Ford / MUSTANG

10

Rapidité dans la prise de rdv et reprise du véhicule.
Révision / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Très bien pour accueil et travail
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

2,0

Bonjour, j'ai découvert sur la facture un remplacement de liquide de frein : le véhicule a 60000 km et un an et demi, je ne vois pas en quoi c'était nécessaire, d'autant plus qu'il y avait une campagne de rappel pour remplacement des flexible de frein.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4

8,0

Tres satisfait de la prestation
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Bon Travail, accueil agréable.
Révision / Freinage / Autre
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Si la prestation dure plusieurs jours il faudrait une voiture de prêt de gabarit équivalent
Réparation
Ford / S-MAX 2 D210 TITANIUM BA 7P

10

bonne prestation
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil service rapide et satisfaisant
Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

tout est parfait rien a redire
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très bon accueil
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

7,0

Attente un peu longue
Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

9,0

RV rapide et intervention efficace
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

Bonne prestation. Accueil agréable et café proposé pendant l'attente.
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

Rien à dire,accueil et prestation très agréable.
Autre
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

10

Avec ne nombre de véhicules commandés chez Ford Cherbourg, si je n'étais pas satisfait, je l'aurais dit avant !
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT AMBIENTE ECOBOOST 100

10

Ponctuel et travail de qualité
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

4,0

Prestation coûteuse, devis pas expliqué, la courroie de distribution arrivait à la date de remplacement et devait donc être changée pendant la révision des 5 ans mais ne l'a pas été. Seule la révision a été faite. Cela m'obligerait à revenir exprès. Vu les contraintes, je ferai donc autrement. En plus de tout cela, délai d'attente plutôt long en concession. Heureusement, la dame de l'accueil est très gentille et efficace.
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Bonne prestation, bon acceuil
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 150

10

J'ai été très bien accueillie et enfin mà voiture est réparée
Révision / Démarrage / Réparation
Ford / ECOSPORT TDCi 90

9,0

Secrétaire à l'accueil est très sympathique et le responsable garage très arrangeant.
Révision
Ford / C-MAX

10

Essai immédiat du véhicule à mon arrivée à la concession afin de déceler le problème.Très bon acceuil;téchnicien compétent
Autre
Ford / TRANSIT

10

Reparation sous garantie tres bienb
Révision
Nissan / NISSAN X-TRAIL 1.6 DCI 130CH TEKNA

9,0

9 car à chaque fois que nous mettons notre véhicule au garage , on nous l'a rends pas lavée!!
Réparation
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Ce n'est pas la prestation des employés de la concession qui me dérange, même si on peut regretter un sérieux manque de disponibilité sur le calendrier des RDV et pas de véhicule de remplacement disponible.Ce qui me contrarie le plus, c'est l'obligation de faire une révision des 60 000km sur un véhicule qui n' a que 40 000 km, 570 euros,donc si on continue le principe à 60 000km je ferai la révision des 100 000km à 100 000 celle des 200 0000 l'impression d’être pris pour le pigeon qui paye....un véhicule neuf qui roule peu mais qui coute cher à l'entretien....Seule consolation,les autres marques ne font pas mieux que chez FORD.....Dernière précision, je suis mécanicien auto de formation, mème si je n'exerce plus. Cordialement
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon garage à l'écoute de ses clients.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100

10

très bien dans l'ensemble
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

8,0

travail bien fait et agreable
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

RDV et délai respecté
Révision
Ford / TRANSIT

3,0

Prestation décevante: aucune trace du bilan réalisé surfacturation d'une pile de contact sens du commerce à améliorer
Autre
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

9,0

Très bonne accueil. Le personnel accueillent
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Accueil agréable
Autre
Ford / FOCUS

8,0

Rien de particulier, une demande client non prise en compte lors de la reprise du véhicule. point corrigé après une seconde demande (changement pile clé véhicule)
Révision
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

4,0

3 visites pour la même panne et voiture non réparée. Plus coût de la recherche de la panne et de la réparation, quand celle-ci sera effective. Primo : j'attends la réception de la bonne pièce et de ce fait la réparation de mon véhicule Secundo : j'attends un geste commercial en ma faveur.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / ECOSPORT TDCi 90

6,0

Nous n'avons pas été avertis que notre véhicule n'était pas équipée de caméra de recul, ni de rétroviseurs électriques (c'est à dire pas rabattables manuellement) nous l'avons découvert après la livraison!et le vendeur nous a très mal parlé lorsque nous lui avons fait part de notre mécontentement. de plus nous avons pris un contrat d'entretien Ford, mais il a oublié d annuler le précédent qui courait encore pendant un an! donc nous avons été débité de 2 contrat en février l'ancien et le nouveau!! pas d'excuse du tout!! manque de professionnalisme!
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

tres satisfaite
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

j'ai du mal à me faire au frein à main électrique,mais avec le temps,ça devrait s'arranger..
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

déjà répondu à un questionnaire identique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Vendeur compétent et agréable.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

J'ai très bien été reçu par le personnel Ford en particulier par un commercial très professionnel
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 BVA E85

10

Très bien bon accueil
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Vendeur à l’écoute et renseignements au top
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

10

commerce tres facile et rapide normal quand on sait ce que l'on veut et que le vehicule est dans le garage
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

7,0

Manque d'expérience du vendeur
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

Commercial dispo et accueillant
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH

10

Très bon accueil
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

5,0

Consommation excessive de carburant 16l aux 100.Je regrette d'avoir acheté ce véhicule.
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2 BVA E85

8,0

Coffre petit
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Pas des souci je reviendrai vers vous
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Rien à dire un directeur a l’image de son équipe au top
Ford / CUSTOM C APP SPORT 320 L2H1 ECOB 185

9,0

accueil très chaleureux
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Satisfait de la voiture, confort ,performance.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 3P ECOB. 100CH A6

10

RAS RAS RAS
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

A l'écoute de nos critères.
Ford / ECOSPORT TITANIUM D95

4,0

Un mail avec des photos va être envoyé à la concession.
Ford / FIESTA ST200 3P ECOBOOST 200

8,0

manquent peu de place , un peu en retard pour la livraison , propreté du véhicule moyenne
Ford / KUGA D180 VIGNALE BA

3,0

Même si je venais pour une voiture d occasion et qui n'étais pas Ford , il me semblerait logique que le vendeur connaisse au moins le véhicule qu il vend ? Et entre les photos reçu et la réalité devant la voiture grosse déceptions , nous n'avons donc pas acheter le véhicule
Citroën / CITROEN DS5 HYBRID4 SPORT CHIC ETG6

10

Professionnalisme - sérieux - très bon accueil des clients
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120CH S&S

9,0

Très bonne accueil, possibilité de discussion, je recommande ce garage.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Nous avons été très bien reçus et le conseiller commercial très professionnel et efficace nous permettant de trouver la voiture dont nous avions besoin très vite
Dacia / DACIA SANDERO

9,0

Très bon accueil
Ford / RANGER3 FL D200 LMT4M2CBA

6,0

Carrosserie prévu arrière et devant du véhicule à refaire Le devant a sans doute était oublié le commercial a lui même fait des retouche peinture sur la carrosserie d’une teinte différente du véhicule
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

8,0

Très bien bon accueil
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 95

10

Mr deslandes très professionnel nous le remercions pour sa gentillesse et ses compétences
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

0,0

Arogance d un jeune vendeur. Négligence d accueil pour l acheteur.
Ford / KUGA 2.0TDCI 150CH S&S

9,0

Réactif et à l ecoute
Ford / MONDEO CD TITANIUM SW TDCI 150

9,0

Très heureux .
Ford / FIESTA7 FL D75 TIT

8,0

très satisfais de l'accueil et du service
Citroën / CITROEN C5 2.0 BLUEHDI 150CH HYDRACTIVE

10

Bon Accueil et disponibilités de la commerciale.
Kia / KIA PICANTO 1.0 66CH ACTIVE 5P

10

Très satisfait. Excellent service du Garage, vendeur sympa et très professionnel. Voiture telle que décrite dans l'annonce.
Ford / RANGER3 FL D2002CWDTKAMBA

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