les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cherbourg

62 Avenue Amiral Lemonnier, 50100 Cherbourg-Octeville
8,6 /10
1 128 avis clients
Actuellement closed
8,5

115 clients de la concession Ford Cherbourg partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil et service de qualité
Révision
Ford / MUSTANG

10

Disponibilité, accueil au top, explications et solutions de problèmes partagés et maîtrisés
Révision / Autre
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

rendez vous comme je le souhaitait;et revision dans les temps
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon acceuil et personnel ouvert à la discussion.
Réparation
Ford / Transit2006

10

Accueil agréable, travail (carrosserie) parfaitement réalisé, véhicule bien nettoyé
Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

RAS ils font bien leur travail et sont aimables . bref le personnel de ce garage fait ce qui est attendu et avec amabilité et sourire . tout est très bien donc. Cela devrait être la norme dans toute entreprise commerciale .
Réparation / Pare-brise / Révision
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

9,0

Travail correct.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

1,0

Ma clef après programmation ne fonctionne pas
Autre
Ford / KUGA

8,0

bonnes prestations
Révision / Autre
Ford / TRANSIT

10

Garage super personnelle compétent et service efficace
Révision / Pneumatique
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

9,0

Satisfait
Révision
Renault / RENAULT CAPTUR 0.9 TCE 90CH STOP&START

7,0

Venu mardi pour changement plaquettes de frein avant demandé à ce que le tour du véhicule soit fait et aujourd'hui plaquettes arrière à changer
Révision / Freinage
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 170A

9,0

Bon accueil de la part de la secrétaire commerciale et du conseiller après vente. SMS reçu prévenant de la fin des travaux.
Révision
Ford / C-MAX

6,0

Le temps passé pour certaines prestations me semble exagérées comme le temps pour "essai sur route 30mn" La prestation nettoyage et désinfection n'a pas été n'a pas été une option et le temps passé me parait également exagéré et j'ai un doute sur le nettoyage
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

A l'écoute et bon accueil. Font le maximum pour vous satisfaire.
Carrosserie / Révision
Ford / N FOCUS VIGNALE SW ECOBOOST 150 BVA8

9,0

Efficacité, rapidité, prestation conforme à l'attendu.
Révision
Ford / Divers FORD

9,0

Équipe très agréable, délai respecté
Pneumatique
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

10

Rdv rapide, personnel aimable et respect des précautions covid19
Autre
Ford / ECOSPORT

8,0

rien à redire sur l'acceuil et la prestation. S'agissant d'une intervention sur rappel de véhicule je pense que la facturation de la désinfection du vehicule aurait du etre prise en charge par Ford.
Autre
Ford / MONDEO

10

Très satisfait de l accueil et du travail effectué sur mon véhicule je recommande ce concessionnaire à mes connaissances ´´´
Révision
Ford / C-MAX

3,0

Attente du devis depuis 5semaines,
Autre
Ford / C-MAX 1800 TDCi 115 GHIA

10

Très bon accueil comme toujours 👍
Réparation
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Bon accueil. Délai de prise en charge du véhicule très rapide. Merci.
Réparation
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Très bonne prestation Conseils et explications fournis
Réparation / Autre
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115

10

COLLABORATEURS DISPONIBLES ET COMPETENTS
Révision
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2 BVA E85

10

Professionnalisme
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

Accueil parfait et prestation rapide
Autre
Hyundai / Divers HYUNDAI

10

Arrivé pour soucis d’essuie-glace sans rendez-vous. Prise en charge rapide. Travail sérieux.
Autre
Ford / C-MAX

10

La réparation a été faite rapidement
Pneumatique
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

10

Accueil, amabilité
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Content du service, bon accueil personnel gentil, pro et à l'écoute Voiture réparait rapidement. Rendu propre.
Réparation / Révision
Ford / FOCUS

10

Intervention réalisée dans les délais annoncés
Révision
Ford / NOUVEAU KUGAST-LINE X 2.5DURATEC225 PHE

10

Rien à dit
Autre
Ford / FIESTA

7,0

Nous sommes habitués chez Ford et c’est toujours pareil en ce qui concerne la révision de notre véhicule
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bonne accueil et rapidité pour le service.
Pneumatique
Ford / KUGA TIT D115

9,0

Pas toujours pratique pour les rdv
Révision
Ford / MUSTANG

5,0

Le délai de réparation beaucoup trop long: le véhicule a été immobilisé 14 jours sans prêt de véhicule de remplacement possible (visiblement non négociable...) Prestation très satisfaisante, mais beaucoup trop onéreuse.
Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Superbe accueil, service rapide et efficace
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

rappel constructeur pas de commentaire particulier
Ford / RANGER

10

J’ai été très bien reçue
Révision
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Merci aux 2 personnes du SAV pour leur accueil chaleureux Et merci également au personnel de l'atelier que nous ne voyons pas, pour la ponctualité et leur efficacité. Ne changez rien, c'est Parfait 👍
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bon travail
Autre
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

8,0

Bon accueil,sans être attendu.
Pneumatique / Réparation
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

6,0

Aspirateur intérieur du véhicule non passé lorsque j'ai repris le véhicule Présence de graviers sur les tapis Ils étaient propres lorsque j'ai déposé le véhicule sachant qu'on nous facture 19 euros de nettoyage désinfection.
Révision
Ford / MUSTANG

6,0

Délai pour 1 joint pour climatisation qui aurait dû être prévu
Révision
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Réception, explications et diagnostic après entretien répondant aux attentes.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

6,0

7,90 euros pour du lave glace c'est purement du vol: aucune réaction du mécano, limite c'est normal ! A ce prix là j'en remet moi même. S'il en reste, il n'y a aucune raison de le remplir, a part dans un but purement lucratif ! 19 euros la désinfection de la voiture c'est pareil (j'ai eu le droit à 4euros de remises Ouaaaa !!! ). Du coup, le mécano a été bien serviable et m'a imprimé l'entretien de la voiture donc j'irai voir ailleurs la prochaine fois pour mes 2 véhicules en LOA (la garantie constructeur étant de 2 ans).
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

si cela fait plus de 50 ans que je suis client aux établissements FORD CHERBOURG,c'est parce que je n'ai jamais eu de problème avec cette concession et que j'ai toujours été satisfait de leur service.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 180

10

Personnels accueillant et à l'écoute
Autre
Ford / MONDEO D150 BUS NAV

10

Travaux réalisés dans les temps
Freinage
Ford / TRANSIT

10

Toujours bien conseiller , notre véhicule et bien réparer a chaque fois merci
Réparation / Autre
Ford / C-MAX

10

Tres satisfaisant , comme toujours
Révision
Ford / MONDEO VIGNALE 5P EBLUE 190 A8

10

Très bien
Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

10

J'ai effectivement eu affaire pour un rappel de mon véhicule au mois de juillet 2020 et j'ai constaté aussi bien au niveau prise en charge ainsi que sur les travaux effectuer un très bon professionnalisme de la part de l'équipe qui y travail, j'ai été accueilli avec le sourire et cela fait plaisir car cela devient de plus en plus rare.Merci pour cela à toute l'équipe.
Autre
Ford / TRANSIT

10

Très bon accueil et écoute
Autre
Ford / N FOCUS VIGNALE SW ECOBOOST 150 BVA8

10

Sérieux et professionnel
Ford / FOCUS

8,0

satisfaite
Révision
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

10

des professionnels performants avec un excellent niveau de maitrise.
Révision
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil
Réparation
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

Petit problème au niveau du devis. Pb résolu rapidement.
Révision / Autre
Ford / Transit2006

10

Rien à redire sur les prestations mais le tarif de la révision des 20000 kms (490 euros) m'a parue quelque peu honéreuse au regard du prix que je paie chez Mercedes pour la révision des 20 000 ou plutôt annuelle.
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bien accueilli et serviable
Autre
Ford / TRANSIT

9,0

le personnel et la prise en charge de mon véhicule est parfaite cependant j'ai payé 19 euros pour la désinfection de mon véhicule contre le corona virus .Je trouve ce prix très exagéré et limite déplacé pour juste un coupe de bombe dans l'habitacle à l'arrière même pas de nettoyage manuel.19 euros pour un coup de bombe on ne m'y reprendra plus.
Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

0,0

3 semaines d'immobilisation du véhicule professionnel pour simplement une bougie de préchauffage
Autre
Ford / TRANSIT TREND 310 L3H2 TDCi 125 T

9,0

toujours satisfaite
Révision
Kia / KIA PICANTO 1.2 84CH DESIGN BVA

5,0

tarif de la carte électronique Ford Tourlaville 395€, renseignement dans un autre garage Ford 340€ pourquoi ??? tarif désinfection 20€, chez un autre concessionnaire sur Tourlaville 6€ ???
Autre
Ford / TRANSIT
Vendredi 10 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait. Pas de commentaire particulier !
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

1,0

Je suis mécontent
Révision
Ford / RANGER

4,0

prestation effectué correcte mais diagnostic cher et devis incompréhensible sans explications à moins de faire appel au technicien
Autre
Ford / FOCUS 5 P 2000 TDCI 136 TITANIUM

9,0

Bon accueil de la réception et du chef d'atelier à l'écoute de demande de prestation.
Réparation
Ford / MONDEO

3,0

Réparation ok mais selon des conditions exagérés: -Prise en charge du véhicule et documentaire le matin pourrait être plus rapide surtout que j'étais passé 3 jours avant! arrivé en retard au travail. -20 euros de forfait désinfectation COVID 19 en plus sur la facture c'est complétement au dessus de la moyenne
Autre
Ford / FOCUS

9,0

La désinfection du véhicule liée au Covid-9 est trop onéreuse pour obtenir la note 10. Ok pour le reste
Révision
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Prestation conforme à nos attentes. 9
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Content du service, rapide, voiture rendu propre, personnel à l'écoute de la demande pour une bonne réception.
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Ca cest très bien passé seul problème pas de véhicule de prêt...
Révision
Ford / FOCUS

9,0

satisfait du service
Révision / Pneumatique
Ford / C344 CMAX 2013 5 PLACES TITANIUM 1.6D 115 6 VITESS.

9,0

Je trouve que le chef d'atelier , ou son remplaçant ainsi que la secrétaire d'accueil sont surchargés de travail d'ou une attente des fois un peu longue juste pour un renseignement.
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Bien mais un changement de disques de frein à 38000kms , pas vraiment normal.
Freinage
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bon accueil
Révision
Ford / CHC

10

Oui j'ai réservé un véhicule d'occasion. C max
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAXII 1600 125BVM5 TITANIUM

10

Disponibilité réactivité amabilité et respect des delais
Révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Toujours satisfaite de l'accueil du travail rendu👍
Révision
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

accueil sympa
Autre
Ford / TRANSIT

10

Respect des délais. Accueil sympathique, écoute. Professionnalisme de l'ensemble de l'équipe.
Révision / Pneumatique / Démarrage
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100

9,0

Un travail de professionnel de l'accueil à l'entretien du véhicule.
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO III SP PLAT 5P ECOBOOST 240 PWSF

5,0

je considere que l'on l'essaie pas de repararer une panne intermitente, que l'on ne se pose pas assez de question, on remplace toutes les pieces ! c'est si simple
Ford / MONDEO

10

Agréable et à l'écoute ...
Révision
Ford / N FOCUS VIGNALE SW ECOBOOST 150 BVA8

9,0

bon accueil et explications
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 3P ECO. 100 CH

2,0

Tarif trop cher
Ford / TRANSIT

9,0

Accueil incomparable, gentillesse, efficacité.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Bon accueil.
Révision
Ford / TRANSIT

10

Diagnostique et réparation professionnels
Autre
Ford / KUGA 2.0 TDCI 180

9,0

Bon accueil secrétariat et technique, prêt de véhicule appréciable, respect des gestes barrières et désinfection du véhicule.
Révision
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

conseilles et expertise technique fiable. Accueil et véhicule de remplacement impeccable
Révision / Freinage
Ford / FUSION 5P 1400 TDCi SENSO PLUS

5,0

On m'avez dit que je n'aurai pas de frais de réparation lors de la restitution de ma voiture de location alors que j'en ai eu pour 1778 euros pour des eraflures
Carrosserie
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,0

Personnel disponible et accueillant, horaire respecté.
Révision
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

correct ,bien
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

Très satisfait Reste le temps d'attente pour le RDV Et le surplus à régler pour désinfecter le véhicule
Révision
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

10

Professionnalisme dans l'analyse et les conseils.
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCI 180

10

très contents de l'ensemble des prestations
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100

8,0

commercial très à l'écoute des clients petit bémol pour l'atelier
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 2.0EBLUE150 MHEV

10

Très bon accueil aussi bien du commercial que du patron. Tout s'est passé correctement et dans des délais raisonnables. Très bons conseils à l'achat avec des explications du pour et du contre dans le choix des véhicules suivant les utilisations dont nous aurons besoin. Le vendeur a fait en sorte que l'on aie 2 véhicules rapidement, nous attendons les 2 autres pour l'automne.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100

10

Très satisfait de l’accueil et de l'ensemble de la prestation lors de l'achat de notre véhicule PUMA
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

9,0

Je suis client chez Ford Cherbourg depuis plus de 40 ans et si je n'étais pas satisfait, je pense que je n'y serais plus.
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 2.0EBLUE150 MHEV

9,0

accueil professionnel ayant répondu à nos attentes
Ford / FIESTA CONNECT BUS 5P EBOOST 1.0 95CH

9,0

Vehicule conforme à notre attente.
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 2.5DURATEC225 PHE

5,0

Véhicule livré avec une protection de porte collée à la super-Glue. Celle-ci est tombée lors de la première ouverture de porte
Ford / NOUVEAU KUGAST-LINE X 2.5DURATEC225 PHE

10

Belle voiture et conduite agréable.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

1,0

A cherbourg j'ai l'impression que l'on ce moque des clients de granville ( j'ai acheté 3 utilitaire + 1 voiture perso en méme temps ) j'ai attendu 10 le dernier utilitaire sans aucune explication sois + de 6 mois après la livraison du premier ?
Ford / TRANSIT 2T 310 L2H2 TREND B 2.0TD170

10

Excellent accueil et conseil
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

10

Excellent accueil et grand professionnalisme. Véhicule de grande qualité.
Ford / C-MAX D150 BUSNAV

10

Vendeur très aimable et souriant , a répondu a toutes nos demandes pour ce projets de changement de véhicule. Je recommande a 100% comme d'habitude.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très professionnels et à l'écoute merci
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

tres content du ford randger dommage que ayons ete obliger de remettre du gazole au bout de 50 kms vue le prix ! merci a jordan pour ces competences en la matiere equipe au top .
Ford / RANGER D200 WDTK

10

Un accueil professionnel et personnalisé très appréciable
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 100

8,0

Dommage qu'aucune protection n'était présente en cette période de crise sanitaire
Ford / FORD EDGE TDCI 210 PW AWD VIGNALE

9,0

Bien accueilli, vendeur agréable. Content de mon achat à part le petit bémol bien géré par jordane. Merci.
Ford / KUGA D150 VIGNALE

9,0

Je vous remercie tous pour votre accueil chaleureux. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture que tout le monde trouve très bien.
Ford / FIESTA TRDBUSNAV

10

Juste 2 petits problèmes à régler ! ! !
Citroën / CITROEN C-ELYSEE

10

Très satisfait de l'accueil, des conseils et de la préparation esthétique du véhicule.
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

2,0

Véhicule présentant de gros problèmes mécaniques. Installation bâclée d’un attelage. Dissimulation de l’ancien statut de véhicule gravement accidenté ! À part cela, l’accueil était très agréable dans la concession.
Ford / FORD ECOSPORT 1.5 TDCI 95CH TITANIUM
Dimanche 12 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon conseil, bonne écoute sur mes attentes. Équipe professionnelle et accueillante.
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

8,0

Vendeur ne portant pas de masque. Petits points de peinture non réparés Le vendeur a dit que la boule d’attelage ne pouvait pas être protégée par un capuchon, ce qui est faux. Avis globalement positif
Ford / FORD S-MAX D180 STL BA 7P

8,0

Equipe à l'écoute qui vous conseille très bien. Je recommande cette concession pour son professionnalisme.
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Une prise en charge remarquable et très agréable de tout le personnel de chez Ford Cherbourg
Ford / FIESTA TREND 3P ECO 100 CH

10

Rapidité, efficacité,suivie client rien n'a dire nous sommes très satisfaits .
Ford / FIESTA E100 TITANIUM

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