les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cherbourg

62 Avenue Amiral Lemonnier, 50100 Cherbourg-Octeville
8,6 /10
1 073 avis clients
Actuellement closed
8,3

110 clients de la concession Ford Cherbourg partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

conseilles et expertise technique fiable. Accueil et véhicule de remplacement impeccable
Révision / Freinage
Ford / FUSION 5P 1400 TDCi SENSO PLUS

5,0

On m'avez dit que je n'aurai pas de frais de réparation lors de la restitution de ma voiture de location alors que j'en ai eu pour 1778 euros pour des eraflures
Carrosserie
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,0

Personnel disponible et accueillant, horaire respecté.
Révision
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

correct ,bien
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

Très satisfait Reste le temps d'attente pour le RDV Et le surplus à régler pour désinfecter le véhicule
Révision
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

10

Professionnalisme dans l'analyse et les conseils.
Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCI 180

10

Très bien accueilli. Révision Très bien
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

Très bon accueil cordialement
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Rien à dire sur l accueil et les prestations
Pneumatique
Ford / N FOCUS ST LINE SW ECOBOOST 125

10

Equipe très professionnelle
Pneumatique
Renault / ZOE

10

Bon accueil, problème règlé dans la journée, prêt d'un véhicule pour dépanner
Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

TRES bon accueil
Révision / Autre
Ford / CHC

9,0

ras sur l'intervention
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

2,0

Après 5 visites au garage pour réparation du système start and stop, toujours pas de résultats positifs, je n'y crois plus. J'aurais pu mettre 0, mais les personnes de réception n'y sont pour rien
Révision / Autre
Ford / TRANSIT

10

Visite très satisfaisante.
Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,0

Bon service en général
Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA FL 95E BUNAV

9,0

Oui j envisage de changer de véhicule
Autre
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

9,0

Efficacité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

8,0

Bon accueil. Respect des délais. Très bien dans l ensemble
Révision / Freinage
Ford / RANGER

10

La prise en charge de notre véhicule a été très bien organisée.
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil, équipé dynamique, véhicule récupéré dans les temps.
Révision
Ford / FORD FIESTA 5P 1400 SENSO

6,0

19 euros pour désinfecter le véhicule cause covid c'est excessivement cher !
Révision / Réparation
Ford / FOCUSC519 2019.75MY 5 PORTES ACTIVE AUTRE VER ECOBO 125 MECA 6V E GRIS MAGN TIS.NOIR PK PARK. PK TECHN. PK CONF. VIT.AR.SU TO+RET.NO

10

Personnes très gentille et très a l ecoute . Merci beaucoup
Réparation
Ford / C-MAX

9,0

Accueil de qualité Personnel aimable Prestations conformes aux attendus
Révision / Pare-brise
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

5,0

Pas été averti du supplément de 19€ pour la dessinfectation du véhicule le jour ou j ai eu le cou de fil pour mon rdv
Réparation
Ford / FOCUS

10

Accueil parfait, explications claires, délai respecté...
Révision / Pneumatique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

Très bien reçu aimable et compétent
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Personnel agréable et à l écoute.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Tres bon accueil
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX TITA 2.0 TD150

10

Excellent accueil aussi bien pour le RV que pour l'accueil. Toutes les mesures de sécurité sanitaires garanties. Prêt gratuit d'un véhicule.
Révision / Autre
Ford / FUSION 5P 1400 TDCi SENSO PLUS

10

Très bonne prise en charge et explications claires par rapport au contexte sanitaire actuel. Accueil très sympathique, délais respectés. Rien à dire !
Révision
Ford / FIESTA FL T100 EDITION

9,0

Très serieux
Ford / KUGA D120 TITANIUM

10

Très bonne prestation
Démarrage
Ford / KUGA 2 TITANIUM

10

Très bon accueil et prestations. Très sérieux
Révision
Ford / FIESTA2002

9,0

Bonne organisation pour cette période délicate, service efficace, voiture rendue propre et à l'heure.
Révision / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB RAPTOR TDCi 213 BVA

10

Accueil et services à la hauteur de mes espoirs.
Pare-brise
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

Super reception et aucun reproche a faire.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Personnel très aimable et disponible bon accueil
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

10

Super accueil comme toujours.tout les mesures sont prise en cette période particulièrement difficile dû au covid 19. Très heureux que la concession ai pu me dépanner et réparer mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT D95 TITANIUM

10

Personnel à l'écoute et agréable malgré le contexte sanitaire
Pneumatique
Toyota / Divers TOYOTA

0,0

L annonce du devis n etais pas conforme au tarif a régler a la récupération du véhicule
Révision
Ford / TRANSIT

5,0

Dans le devis il était prévu une réparation de l’avertisseur sonore défectueux. Or cette réparation n’a pas été faite, sans aucune explication ni information, la voiture ayant été récupérée après la fermeture de l’atelier. Résultat pas de klaxon et le contrôle technique ne peut être fait
Autre
Ford / FOCUS D115 EDITION

9,0

Très bon accueil, véhicule restitué propre et parfaitement contrôler.
Révision
Ford / MUSTANG FASTBACK V8 5.0 BVA 10 GT

8,0

dommage que Ford détail pas c'est pièces car être oblige de changer le filtre a gas-oil complet pour juste une tete abîme sa fait chère la pièce.
Réparation
Ford / EDGE

10

Très bon accueil
Révision
Ford / RANGER

10

Nous sommes très sastifait de la concession Ford bon accueil le personnel est réactif et professionnel
Carrosserie
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

6,0

en octobre 2018 j'ai changé les piles d'origine des 2 clés de la voiture. le 13/3/2020 j'ai du changé les piles des deux clés en sachant que la clés de "secours" et également déchargée et ceux sans jamais avoir été utilisée. je m'interroge de la qualité des piles mises en 2018 ou de leur date de fabrication car 18 mois c'est court par rapport au premier changement qui est intervenu plus de 6 ans après l'achat. un geste commercial aurait été le bien venu.
Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

10

Personnel sympathique et réponse adaptée
Révision / Pneumatique
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

Très bon accueil. Prestations satisfaisantes
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil, facturation des travaux conforme au devis.
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Très satisfaite de la rapidité de prise en compte et du dépannage. Par contre dommage que ce ne soit pas pris par la garantie, car au final je pense que le pb était d'origine, car depuis l'achat du véhicule il y avait régulièrement un sifflement et il disparu suite au changement de la courroie mais bon je ne peux le prouver. Mais c'est regrettable. Mais merci beaucoup pour le dépannage
Révision / Réparation / Autre
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Personnel très sympa service après-vente réactif Garage à recommander 9
Pneumatique
Ford / FOCUS BK D105E BUNAV

10

Rien à redire, ça s'est très bien passé
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

5,0

On nous a dit que notre véhicule n'était plus garantie, nous avons payé une facture de 629,96 € alors que nous avions pris l'extension de garantie à l'achat de notre véhicule. Notre véhicule a été réparé avant notre départ en vacances mais nous n'avons pas eu de véhicule de prêt. Nous sommes dans l'attente de l'appel du garage pour reprendre le véhicule pour faire la mise à jour concernant la garantie et être remboursés !
Autre
Ford / TOURNEO CONNECT

10

delai respecté ,trés bien
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

pourquoi lorsqu'il y a un rappel de Ford des véhicules (contrôle moteur) on n'est pas au courant heureusement que je venais faire ma révision. Par conséquent délai plus long.Pas au courant des nouvelles règles révisions.Avant on contrôlait tout maintenant 1ère révision simplement aspiration de huile cela fait chère pour juste cette prestation
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Super service rapide et efficace
Autre
Ford / C-MAX

6,0

Nous avons laissé notre voiture 3 jours alors que la concession n’avait pas la pièce. Nous avons donc du laissé de nouveau le véhicule à une date ulterieure
Réparation
Ford / EDGE

5,0

Un fossé entre les belles paroles lors de l'achat et la réalité 1an plus tard. L'option qui était un plus à l'achat est un moins aujourd'hui. Une garantie 12mois toutes pièces.. Inutile. Enfin on n'a remis en doute ma parole, ce qui a comme conséquence aujourd'hui que notre garantie est passé et on a toujours un bruit dans la direction. Dommage car les véhicules Ford nous plaisent beaucoup mais on appréhende d'acheter de nouveaux dans cette enseigne.
Révision / Carrosserie
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115CH FAP

9,0

Satisfait et personnel très aimable
Démarrage
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1400 TDCI 68CH TREND

6,0

Personnel très sympathique, mais gros regret concernant la marque FORD 10.000€ de décote en 20.000km c'est inacceptable.
Révision
Ford / FOCUS

10

rien a dire que PARFAIT
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 150 4x4

10

Très bons accueil du personnel
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

rendez-vous rapide, explications claires, facture correspondante au devis, réception du véhicule à l'heure convenue, extérieur du véhicule remis propre
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 140

0,0

plus de 1 semaine passer et toujours en attente de mon devis et pourtant j'ai payé je trouve aberrant.
Autre
Ford / MONDEO

10

accueil satisfaisant
Autre
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

10

très bien reçus
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Trop d'insistance sur les détails liés à la communication (dernière invitation pour un apéritif de lancement de véhicule, choix du mode de réception des offres et invitations) plutôt que les détails techniques.
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO

8,0

Des petits soucis n'ont jamais été résolus
Révision
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

On travaille
Peugeot / PEUGEOT 106

9,0

9 pour la réactivité ,pas 10 car 3 j d'attente.
Révision / Réparation
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Nos attentes ont été comprises et satisfaites.
Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Équipe très accueillante et à l écoute du client. Très satisfaite.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Équipe toujours professionnelle et souriante
Pare-brise / Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Très bon travail
Ford / KUGA2 FL D150 STL

9,0

Bon Accueil , à l'écoute du client , personnel du garage qualifié et travail soigneux .
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Pas de probleme, satisfait de tout le personnel. Service rapide.
Révision / Réparation
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

Satisfait. Cordialement.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

prestations parfaitement exécutés
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

10

RAS, tout me convient ( accueil, renseignements, travail mecanique,etc)
Autre
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

10

Très bon accueil. Délais respectés. À l écoute du client
Autre
Ford / FOCUS

7,0

L'accueil très bien, par contre lors du rdv du 06 02 personne pour nous informer sur l'intervention.
Réparation
Ford / EDGE

8,0

Ras. Rien de plus à dire.
Révision
Ford / N FOCUS ST SW ECOBLUE 150 BVA8

6,0

Retour véhicule sous 2h lors de la prise de rdv. Attente de 4h30
Autre
Ford / KUGA D120 TIT

10

bon accueil
Révision
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bien mais manque de clarté en fin d’opération.
Révision / Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,0

je suis satisfaite en générale du magasin ford
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / FI 1.3 AMB

8,0

PEUT-ETRE L'emplacement du garage à changer ..
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

Bien bonne prestation
Révision
Ford / KUGA D180 SP PL

10

rapidité,commande de pièce le mardi, voiture réparé le jeudi .efficacité
Révision / Autre
Ford / FIESTA ACTIVE 5P ECOB. 100CH

10

Très satisfait
Réparation
Ford / KUGA

10

Devis réalisé rapidement, problème résolu avec efficacité. Personnel compétent et professionnel,accueil super.
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

scvq/KLINBLIRE
Réparation
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Je suis très satisfait de vos collaborateurs lors de mon rdv pour la vidange de mon véhicule.
Révision
Ford / KUGA D150 SPPL

1,0

J'aurai aimé que l'on m'explique correctement l'intervention et que l'on essai le véhicule avant que je le reprenne. Merci
Réparation / Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM D100 300 L1H1 TRD

9,0

RIen à signaler
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Très bon accueil. Disponible.
Réparation
Ford / KUGA

8,0

tarifs un peu élevé
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Bon accueil
Réparation
Fiat / FIAT SCUDO

10

SATISFAIT SUR LA PRESTATION DE REVISION .MAIS LE LAVAGE DE LA VOITURE N EST PAS AU TOP
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Trés bon accueil
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

6,0

Nous n'avons pas été avertis que notre véhicule n'était pas équipée de caméra de recul, ni de rétroviseurs électriques (c'est à dire pas rabattables manuellement) nous l'avons découvert après la livraison!et le vendeur nous a très mal parlé lorsque nous lui avons fait part de notre mécontentement. de plus nous avons pris un contrat d'entretien Ford, mais il a oublié d annuler le précédent qui courait encore pendant un an! donc nous avons été débité de 2 contrat en février l'ancien et le nouveau!! pas d'excuse du tout!! manque de professionnalisme!
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

tres satisfaite
Ford / KA+ ULTIMATE 85

10

j'ai du mal à me faire au frein à main électrique,mais avec le temps,ça devrait s'arranger..
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85

9,0

déjà répondu à un questionnaire identique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Vendeur compétent et agréable.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH

10

Une prise en charge remarquable et très agréable de tout le personnel de chez Ford Cherbourg
Ford / FIESTA TREND 3P ECO 100 CH

10

Rapidité, efficacité,suivie client rien n'a dire nous sommes très satisfaits .
Ford / FIESTA E100 TITANIUM

9,0

Très bon accueil
Citroën / CITROEN DS5 HYBRID4 SPORT CHIC ETG6

0,0

Plus de nouvelles depuis le confinement
Ford / KUGA 2.0 TDCI 180
Dimanche 26 Avril 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très professionnel
Ford / KUGA 2.0 TDCI 180CH SPORT PLAT

10

vendeur vincent mielvaque tres agréable livraison du vehicule parfait
Ford / B-MAX FUN 90

10

RAS RAS RAS
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

A l'écoute de nos critères.
Ford / ECOSPORT TITANIUM D95

4,0

Un mail avec des photos va être envoyé à la concession.
Ford / FIESTA ST200 3P ECOBOOST 200

8,0

manquent peu de place , un peu en retard pour la livraison , propreté du véhicule moyenne
Ford / KUGA D180 VIGNALE BA

3,0

Même si je venais pour une voiture d occasion et qui n'étais pas Ford , il me semblerait logique que le vendeur connaisse au moins le véhicule qu il vend ? Et entre les photos reçu et la réalité devant la voiture grosse déceptions , nous n'avons donc pas acheter le véhicule
Citroën / CITROEN DS5 HYBRID4 SPORT CHIC ETG6

10

Professionnalisme - sérieux - très bon accueil des clients
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120CH S&S

9,0

Très bonne accueil, possibilité de discussion, je recommande ce garage.
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Nous avons été très bien reçus et le conseiller commercial très professionnel et efficace nous permettant de trouver la voiture dont nous avions besoin très vite
Dacia / DACIA SANDERO

9,0

Très bon accueil
Ford / RANGER3 FL D200 LMT4M2CBA

6,0

Carrosserie prévu arrière et devant du véhicule à refaire Le devant a sans doute était oublié le commercial a lui même fait des retouche peinture sur la carrosserie d’une teinte différente du véhicule
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

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