les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Bègles

486 Route de Toulouse, 33130 Bègles
8,7 /10
563 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 443 clients de la concession Ford Bègles vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bien comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

Très bon accueil comme d habitude , le chez d atelier très professionnel et très gentil. Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

5,0

Véhicule ramené trois fois. Réparations incomplètes alors que tout était précisé par mail(klaxon H.S.,voiture qui tourne sans la clef...)Quand on habite le PIAN MEDOC c'est pas très pratique.
Ford
Le 20 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Toujours un excellent accueil Efficacté de même et de bons conseil Ma prochaine voiture sera chez eux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford

10

prise en charge rapide, traitement rapide et personnel accuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil, ambiance familiale , efforts pour trouver des solutions rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

6,0

Je ne sais pas si la prestation a été bien réalisé, j'ai un bruit moteur anormale au point mort, un roulement qui fait du bruit au niveau de la roue arrière gauche. Et j'ai eu des informations contradictoire concernant l'usure de mes plaquettes. Je n'ai eu aucune remarques bilan sur l'état de mon véhicule juste un RAS. Je n'ai aucune données sur le contrôle constructeur. Par contre je suis très satisfait de la qualité d'écoute, de la relation client et de la propreté du véhicule retourné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA (10/2005-11/2008)

10

Rapide et aimable
Ford / FIESTA

7,0

Très bon accueil et prise en charge. A l’ecoute Et communication claire. Beaucoup d’allers / retours me concernant car le problème a eu du mal à être détecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Très bien, satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Accueil et suivi très professionnels et aimables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

rendez vous a l'heure Personnel a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil - Les travaux ont été effectués correctement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

CONFIANCE HABITUELLE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

très bonne attention et écoute
Ford / FOCUS

10

Garage Ford très sérieux
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION

9,0

Bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, professionnalisme. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bonne réception de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Ras .......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil. Respect de l'heure de prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Rendez-vous pris en urgence par téléphone. Accueil téléphonique très agréable. réception à la concession rapide et professionnelle. Diagnostique, prise en charge et réparation rapides et sérieuses. Rien à voir avec FORD Lormont ou l'accueil et les prestations ne sont pas du tout à la hauteur de la marque.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

2,0

Mauvais Diag et communication insuffisante
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAXV

9,0

Prise en charge correcte du véhicule. Facture raisonnable suite à la prise de RDV sur INTERNET.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

4,0

Rendez vous pris un lundi depuis plus d'une semaine, venue pour rien car la pièce n'avais pas été commandé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA
Le 20 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prestation réalisée dans les temps
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

J’ai adoré la vidéo Check Le garagiste m’a montré par vidéo les défauts qui y avait à réparer. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

8,0

Très content du service de begles contrairement à celui de langon (nous avons failli perdre la vie à cause d'eux)
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

9,0

RV précis, bon accueil, respect des horaires, travail très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Compétents, sympathiques, disponibles, serviables ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Ponctualité amabilité respect du délai font une satisfaction totale.
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

VENDEUR COMPETENT ET REACTIF
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

J'ai trouvé très bon l'accueil par le responsable de la prise en charge. Je suis également satisfait d'avoir reçu la vidéo du contrôle visuel (c'était la première fois pour ce qui me concerne). La secrétaire a été également très aimable.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Rien de spécial, accueil cordial et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Aucun problemes lors de la revision de mon vehicule a Begles Personnel accueillant et agreable J ai ete tenue au courant de la revision Vehicule recupere en temps et heure voulu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil correct, relation clientèle impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

9,0

Très bon accueil révisions du véhicule vidéo montrant le dessous du véhicule avec explication de l état pneus etc envoyer avant de vous informer que votre véhicule est prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Rendez vous respecté Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

La panne a été difficile à détecter et les éléments remplacés n'étaient peut-pas tous hors d'usage, cela étant maintenant le véhicule fonctionne parfaitement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil ouvert Écoute Pourtant dans RV pour grosse panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

2,0

Le remplacement du rétroviseur a été faite trop rapidement, du coup je suis obligé d'y retourner pour faire fonctionner celui-ci correctement ! une perte de temps qui aurait pu être évité par un contrôle de la conformité de l'intervention.
Carrosserie / Peinture
Ford
Le 21 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Rajout d'huile dans le moteur à titre gracieux , non stipulé sur la fiche d'intervention (facture) ce qui pourrait être intéressant pour le suivi du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

8,0

J'aurais aimé savoir exactement ce qui avait été fait sur mon véhicule et surtout n'être débitée que de ce que je devais et pas davantage (un avoir a été fait mais tout de même...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

très bien
Ford / RANGER

9,0

BON ACCUEIL BONNE PRESTATION
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

tres bon accueil sauf qu il faisait froid en attendabt car pas de chauffage ds les locaux!!!! je plains votre personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Je suis pleinement satisfaite, je dois dire que j'ai vraiment apprécié la qualité et le sérieux du conseil et du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

0,0

Service après vente horrible
Ford / RANGER

8,0

Bonne opinion
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Bon accueil au téléphone et sur place. Satisfait de la révision effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX (03/2012)

7,0

Au niveau de l’accueil, attente trop longue à mon sens. La personne fait standardiste également, pas simple de se consacrer à l’accueil des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA (02/2008-12/2013)

4,0

Ford Begles profite di fait qu'ils soient lew seul de ce côté de Bordeaux
Ford

8,0

Tarif trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Satisfait de l’entretien du véhicule et de l’attention apportée à ma demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Rendez-vous pris très rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,0

pas d'appel pour information des évènements et délais supplémentaires à considérer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA (07/2008-03/2013)

10

Très bien reçue en agence même sans rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

3,0

Nous avons déposé la voiture pour un problème de chauffage qui rentre dans la garantie êt pour des changements de plaquettes de freins et ampoules. Tout ce qui ne rentre pas Sous garantie a été réparé et payé par nos soins. Pour ce qui est du chauffage Sous garantie on nous a dit que tout allait bien mais nous n'avons toujours pas de chauffage à ce jour!!!! Nous devons remobiliser la voiture et reprendre Rdv à la rentrée! En attendant on part en vacance avec de l'air croit dans la voiture merci!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TOURNEO COURIER (02/2014)

10

Horaire respecté, solution trouvé stisfaisante.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

La personne qui nous a reçu bien qu'il était un peu débordé et seul pour accueillir tout les clients était très professionnel et agréable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

PERSONNEL TRES COMPETENT ET SUPER AGREABLE A BEGLES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, efficacité et professionnalisme à tous les niveaux. Je suis très satisfait de l'ensemble.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

9,0

Dommage de prendre un jour de congé pour remplacer un filtre à huile défectueux ( apparemment tout un lot défectueux. Pourquoi pas de rappel des véhicules équipés de ces filtres)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Excellent contact et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO (09/2014)

8,0

Bon qualite prix mais respecter le delai
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT FGN (07/2013)

9,0

Satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Tres bon accueil et debriefing apres la revision sur ce qui a ete realise et les conseils sur ce qui a faire plus tard. Clt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

on campingcar est pratiquement neuf, pour l'instant je n'ai fait que les visites de contrôle
Ford / TRANSIT CHASSIS CABINE (04/2006-01/2014)

8,0

Acceuil telephonique perfectible lors de la prise de rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Equipe à l’écoute et opérationnelle. RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Très bon garage Ford, j'y retournerai sans problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rien à redire,dépannage maison en attendant les durites à remplacer. Félicitations au chef
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Réparation rapide. Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Tres satisfait voiture de pret facile a prendre en main. Revision faite dans le delai annoncé. Les documents demandés en lien avec les revisions nous ont tous ete remis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Chaleureux accueil temps d exécution de visite annuelle du véhicule réalisé car demande du fait de la distance kilométrique. ....À l ' année prochaine. ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Du fait que nous avons un contrat de garantie, on se demande si tout a été bien vérifié, mon mari signale chaque fois que les suspensions sont dures et pot d'échapement fait du bruit et nous avons l'impression que vous faites que le minimum soit vidange et que le reste n'est pas approfondi, par contre quand la garantie sera terminée là je pense que vous allez faire le nécessaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bon accueil professionnel. Travaux bien réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

0,0

Je suis venu pour un passage de vitesses difficile, on m'a annoncé qu'il fallait changer l'embrayage et le volant moteur sur un devis de 1800€. Ne pouvant payer en 2 fois, j'ai dû retirer mon véhicule, qui fonctionnait parfaitement apres un rapide réglage pendant le diagnostic. J'ai failli me faire escroquer de 1800€ pour rien du tout.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

0,0

Je dépose ma voiture avec une certaine panne, je la récupère avec une autre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

J avais crevé , ils m ont prit en charge très rapidement . efficacité , courtoisie et professionalisme sont les mots que je retients de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Pas de mise à jour de synch 3
Ford / KUGA

6,0

Pas d’appel pour récupérer mon véhicule. Accueil téléphonique antipathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX
Le 5 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très satisfait mais merci d'enlever les plastiques de protection de la voiture avant de la remettre au client
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

Bonjour, Bon accueil, prêt d'un véhicule, rendez-vous rapide bonne jounée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

4,0

Propriétaire d'un CMAX acheté en 05/2018, j'ai constaté que le dispositif Start & Stop se déclenchait aléatoirement. Le diagnostic n'a pas révélé de défaillance et dans ce cas il apparait difficile de cerner l'origine selon votre avis. Les 2 hypothèses évoquées : petit trajet et batterie qui ne se recharge pas à 100 %. Je réponds que mon véhicule précédent était identique et mes habitudes de conduite n'ont pas changé. Quand à recharger la batterie à 100%, il faudrait vous la laisser une nuit ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Horaires de RDV respecté. Accueil très chaleureux. Travaux à effectuer bien expliqué. Heures de remise du véhicule conforme à ce qui avait été annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

bon accueil et date d'intervention conforme à mes disponibilités.
Ford

10

Très bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (08/2010-04/2015)

10

Ayant déménagé, j'abandonne la concession Ford de Langon, qui suivait ma Focus depuis son achat, pour Ford Bègles plus proche J'ai quand même consulté consulté les avis clients Il s'agissait de changer 2 pneus. Tout s'est très bien passé
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Service impeccable
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

9,0

Révision faite avec sérieux et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Trés bonne réception du client et à l'écoute de ce dernier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

commercial très agréable et compétant
Ford / RANGER

10

Vendeur très sympathique qui connaît bien son métier, aux petits soins avec ses clients avant et après l’achat.
Ford / FOCUS

9,0

Très bien dommage par contre pour l'autocollant de concessionnaire à l'arrière
Ford / FOCUS

9,0

Un délai de livraison beaucoup trop long et peu clair sur les raisons, sans qu'aucun collaborateur n'en soit responsable, ce qui n'enlève donc rien à la qualité de leur accueil. Des procédures cependant peut être à verifier...
Ford / MUSTANG

10

TRES PROFESSIONNEL,EQUIPE DISPONNIBLE ET AGREABLE.
Ford / FIESTA

10

J'ai bien apprécié l'accueil et la disponibilité des gens dans l'établissement. Comme j'étais déjà intéressé par le modèle de la voiture j'ai passé commande; j'ai bien été aidé par le commercial dans la réalisation des différentes démarches.
Ford / KAP

10

Bien accueilli, un commercial à l'écoute du client et surtout très compétent
Ford / FOCUS

10

Commercial très à l'écoute, réactif et efficace.
Ford / TOURNEO COURIER

10

vendeur très sympathique et à l'écoute
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil. Véhicule largement conforme à notre attente livré dans les délais attendus.
Ford / FOCUS

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et l'accompagnement pour l'achat de ma voiture
Ford / FIESTA

10

Très bon conseillé pour de très bons services
Ford / KAP

10

excellent accueil politesse, avis pertinent.
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX

10

Bons conseils du vendeur
Ford / FIESTAV

10

Très satisfaisant
Ford / FIESTA

10

Amabilité du vendeur
Ford / FOCUS

10

Très satisfait du service
Ford / FIESTA

10

Écoute, accueil, fidélité
Ford / ECOSPORT

9,0

Bonne prise en compte de mes besoins
Ford / FIESTA

3,0

Livraison de mon véhicule trop longue
Ford / FIESTA
Le 11 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

excellent accueil vendeur compétent et symphatique
Ford / FOCUS

10

très bon accueil et très bonne disponibilité
Ford / KAP

10

tres bonne equipe
Ford / TOURNEO COURIER

10

Juste parfait
Ford / FIESTA

8,0

Satisfait dans l'ensemble
Ford / ECOSPORT

3,0

Bonjour, j'ai attendu plus d'une heure dans l'algeco avant que l'on s'occupe de moi et des personnes arrivées aprés moi me sont passées devant. Le véhicule était correct cependant. Le collaborateur ne m'a rien expliqué du fonctionnement et des réglages de bases (phares, sièges, rétroviseurs...) Le voyant de l'essence était allumé. Le plein n'était pas fait. Scandaleux ! Aprés deux semaines d'utilisation, nous constatons un bruit de frottement sur la roue avant gauche. Plutôt trés déçus.
Ford / B-MAX

9,0

bon acceuil et bon service
Ford / KA (10/2008)

10

très satisfait de la vente , très bon acceuil et très satisfait du véhicule acheté au garage
Ford / MONDEO

10

Très bon contact, bon accueil. Livraison de la voiture dans les temps et en très bon état. Très satisfaite de mon achat
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite. Rien à redire. Merci Ford.
Ford / FOCUS (01/2011-09/2014)

10

Très content,de bon conseils.
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait du vendeur.
Ford / B-MAX

10

très sérieux. tout a était fait selon ce qui avait était dit.
Ford / FIESTA

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