les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Clénet Cholet
Ford Cholet

49 Avenue d'Angers, 49300 Cholet
8,8 /10
538 avis clients
Actuellement closed
8,9

388 clients de la concession Clénet Cholet (Ford Cholet) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (154)9/10
Pneumatique (49)9.3/10
Réparation (46)9/10
Freinage (30)9.2/10
10

Réparation d'une crevaison rapide et contact sympa
Réparation / Pneumatique
Ford

10

nouvelle voiture récupérée ce jour…super...
Révision
Ford

10

Très bon service.
Pneumatique
Ford / C-MAX I Ph2

9,0

Le mécanicien qui c'est occupé de la voiture était professionnel compétant et à l'écoute.
Révision
Ford

9,0

Plutôt rapide et à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil ! Bonne équipe !! Pas de problème !!!!
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

10

Mon véhicule a été pris en charge pour remplacement de 2 pneus et de la colonne de direction: L'intervention du garage a été faite parfaitement et je suis donc satisfait de l'intervention. Il est à noter que le remplacement de la colonne de direction qui claquait depuis presque toujours n'a bénéficié d'aucune prise en charge de Ford, alors que ce défaut est présent sur de nombreuses Fiesta...
Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

Personnel très sympathique et très professionnel .
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

La note de 9 est déjà bien car 10 n'est jamais parfait.
Autre
Ford / C-MAX

10

Rendez vous parfait
Révision
Ford / C-MAX

10

C’est super génial
Révision
Renault / Megane Estate II (K84) Ph2

10

très bon accueil
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bien très pro
Révision
Ford / FIESTA

8,0

On a répondu à mes attentes, ils ont solutionner mon problème au delà de mes attentes
Démarrage / Autre
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Satisfait de la révision
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

J'AI LAISSÉ MON VEHICULE POUR UNE GROSSE RÉVISION (FACTURE DE PLUS DE 1000EUROS) - J'AURAI PAR AILLEURS D'AUTRES RÉPARATIONS (PNEUS ET AUTRES) À FAIRE DANS LES MOIS QUI VIENNENT AVEC ENCORE UNE FACTURE IMPORTANTE ET JE DÉPLORE JUSTE QU'UNE CONCESSION COMME LA VOTRE NE PROPOSE PAS LE PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS COMME LE FONT CERTAINS DE VOS CONCURRENTS !!!
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

0,0

Le responsable du garage devrait avoir un peu de retenu dans ses propos et ne pas contredire les vendeurs cela fait désordre
Autre
Ford / KA

10

Bien informer du rappel du véhicule. Pris a l'heure.en plus voiture rendue propre. Merci
Autre
Ford / FOCUS

10

Très professionnel et très accueillant Parfait
Révision / Autre
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Tres bon accueil,de l'equipe Choletaise,j'espere,seulement que je n'aurais pas a le regretter ce contrôle de mon embrayage,sinon toujours des prots,chez FORD Cholet.
Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Rien à dire content du service
Réparation
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bon accueil, très bons conseils...
Révision
Ford / KUGA

10

Personnel à l'ecoute
Autre
Ford / C-MAX

5,0

On n'a pas su me donner une réponse sur le système MYKEY
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II Ph2

10

Un très bon accueil personnels sympathiques Continuez comme cela
Révision
Ford / Kuga II Ph2

8,0

PAS DE REMARQUE
Révision
Ford / B-MAX

8,0

Parfait sauf le prix
Ford / KAP

8,0

l'accueil était très moyen
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Lors de mon contrôle on m a dit de changer mes pneus hors mon garagiste m a prouvé qu il pouvait faire 5000km donc j espère que ce n est pas pour pousser au chiffre d affaire
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

10

ensemble de l'équipe sympathique et compétente.
Révision
Ford / MUSTANG

10

RAS Je suis satisfaite de l'intervention sur mon véhicule
Freinage / Pneumatique
Audi / A3 Sportback II Ph2

9,0

Très bonne concession de bon conseil surtout le mécanicien sympa et concession arrangeante merci
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

8,0

Accueil très chaleureux et personnel très agréable, merçi à toute l'équipe ford clenet Cholet.
Réparation / Autre
Ford / Fiesta III Ph2

10

Très bonne accueil professionnel personnels de l atelier très pro merci pour votre réactivité
Autre
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

3,0

Vous puez trop le commerce à forcer à la vente. Ce n'est même plus du conseil, c'est du commerce et en plus pour beaucoup moins chère ailleurs. Nous sommes très déçu de la tournure commerciale que prend le réseau Ford Mustier lors de l'entretien. Malgré que Feu vert soit dans ce type de méthode, c'est moins pire que vous. Il nous semble difficile de continuer notre collaboration. Guy Roy.
Révision
Ford / B-MAX

10

aucun souci tout s'est très bien passé
Autre
Ford / EDGE

9,0

Bon accueil et explications
Révision
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Conseil, rapidité, professionnalisme, tout y est!
Pneumatique
Ford / C-MAX I Ph2

10

Bonne écoute et prise en charge rapidement
Ford / FOCUS

2,0

Au moment de l'achat de notre véhicule, nous avons reçu un bon pour une vidange gratuite. Je viens au garage pour une vidange et je repars avec une note de près de 100 euros (pour tout un tas de petites prestations comme le nettoyage extérieur du véhicule).Et encore j'ai évité le changement des pneus avant ,pour plus de 300 euros! Cela confirme ce que je pensais déjà :rien n'est en fait gratuit, à ce tarif la vidange a été largement payée et je continuerai à faire l'entretien de mon kuga chez mon petit garagiste...
Révision
Ford / KUGA

9,0

Rien a signaler. Prise en charge rapide de ma crevaison.
Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Pas de véhicule de pret
Autre
Ford / Kuga II Ph1

10

accueil très courtois, amabilité du personnel, suivi original de l'entretien avec vidéo reçue après
Pneumatique / Autre
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très satisfaite du travail fait et d'avoir été contactée pour cette révision
Révision
Ford / KAP

10

bon contact avec le personnel très a l'écoute
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très professionnel RAS Bonne idée la vidéo
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très rapide
Révision / Autre
Ford / C-MAX II Ph2

8,0

Très bon accueil, très bonne prise en charge du véhicule. Seul bémol prestation un peu chère.
Révision / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli et professionnel
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Très accueillant et très professionnel donne de bonnes explications sur les travaux
Révision
Ford / KUGA

10

Oui je suis entrain de penser au remplacement de ma ford qui a pris de l’âge
Démarrage
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

Acceuil agréable. Temps d attente doit être reduit
Réparation
Ford / ECOSPORT

10

Chef d'atelier très professionnel et à l'écoute du client.
Pneumatique
Ford

10

Ponctualité lors de la prise en charge du véhicule et lors de sa restitution.
Pneumatique
Ford / KUGA

6,0

Pneu commandé sans demander la marque souhaitée par le client
Pneumatique
Peugeot / 308 SW I Ph1

10

Super concession personnel au top
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bien très pro
Réparation
Ford / EDGE

10

Très bien
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil, et très bon professionnalisme. Rien à redire
Révision / Réparation
Ford

10

Bon accueil - Le chef d'atelier est très professionnel et connais bien les véhicules. Très bonne communication et échanges téléphoniques.
Réparation
Ford / C-MAX I Ph2

10

BONNES RELATIONS AVEC LE CHEF D'ATELIER qui a fait ce qu'il a pu pour que l'on retrouve notre véhicule dans les meilleurs délais...
Révision / Pneumatique
Ford

10

Très professionnel
Autre
Ford / ECOSPORT

3,0

Livraison prévue le 19/01 repoussée au 23/01 par le commercial. Nous avons dû refuser la livraison de la voiture car les engagements vus lors de l’acat n’ont pas été respectés (remplacement pneus retouches peinture, nettoyage intérieur et extérieur du véhicule). Nous attendons donc une nouvelle date de livraison avec vèhicule conforme.
Carrosserie
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

très content merci à Ford Clénet Cholet
Révision
Ford / KAP

10

Très bon accueil, très disponible ,souriant comprehensif
Démarrage
Ford / Kuga I Ph1

10

Bien pris en charge a ĺ'écoute merci
Révision
Ford / FOCUS

8,0

C'est pas trop clair
Révision
Ford / KUGA

10

Bon établissement
Carrosserie
Ford / B-MAX

8,0

Prise en charge rapide
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Bonne concession qui est l'écoute de mes attente
Autre
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

la personne de l'accueil est très accueillante,ainsi que le mécanicien.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Rien à signaler
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil.Révision de mon véhicule bien effectué.
Révision / Freinage
Ford / Mondeo IV Ph1

10

A l'écoute du client, bon conseils, très bon accueil.
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, très satisfait du service.
Réparation
Ford / C-MAX

9,0

très bon accueil.Prestations de qualité.
Révision
Ford

8,0

Tout simplement le prêt d'un véhicule à chaque opération qui n'est jamais disponible.
Révision
Ford / RANGER

10

bon accueil , chef d atelier tres a l ecoute de nos attente !
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Super accueil ! Merci très pro rien à redire.
Pneumatique
Citroën / Picasso I Ph1

10

Il manque des journaux à l'acceuil
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

RV obtenu très rapidement pour contrôle petit bruit suspect ainsi qu'un dysfonctionnement d'utilisation des feux en automatique Accueil chaleureux puis prise en charge très rapide par le responsable de l'atelier Essai véhicule puis attente durant un contrôle global avec café gentiment offert par la personne de l'accueil Bilan ok. Repartie rassurée
Autre
Ford / FIESTA

8,0

Service correct
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Une équipe très professionnel
Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Chef d atelier au top. Rapide , efficace, honnete.
Réparation
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Rapide et efficace
Autre
Ford / KUGA

8,0

tout est clair ,rien a dire
Freinage / Autre
Ford / C-MAX II Ph1

6,0

Pour faire un diagnostic le tarif reste élevé et inconnu puisque relatif à la durée. Je m'attendais à un prêt de véhicule si besoin, et non ce serait une location... non.
Autre
Ford / Fiesta II Ph3

9,0

accueil chaleureux.respect des horaires rendez-vous.renseignements très complet.
Autre / Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Rien à redire juste parfait.
Autre
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bon accueil
Autre
Ford / C-MAX II Ph2

10

tres sérieux
Autre
Ford / MONDEO

8,0

J ai observe le personnel (pendant le temps de l intervention sur mon vehicule ) a mon avis plusieurs points. tout ce qui concerne l intervention sur mon Kuga ...rien a dire . acceuil conseils clarte du devis prix respect des engagements temps d attente ….rien a dire par contre l acceuil l environnement du magasin a revoir ...des clients sont reparti ( personne ne s occupant d eux ..)va et vient des vendeurs plus a meme de brasser du vent ...manque d un manager pour superviser ...presentation des vehicules etc ...
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très content
Révision
Ford / C-MAX

9,0

rien à signaler
Révision
Ford / MONDEOV

7,0

Travail fait mais manque le petit plus.
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Très bon échange avec le service atelier. L’équipe est compétente et le suivi est irréprochable.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Ford

1,0

pris de haut
Autre
Ford / KUGA

10

bon accueil délais respectés
Autre
Ford / Focus III Ph1

10

chef d'atelier très professionnel
Démarrage / Pneumatique / Révision
Ford / C-MAX

9,0

efficace et professionnel
Révision / Pneumatique
Ford / Focus III Ph2

9,0

La compétence de Julien
Ford / KAP

8,0

le service comptabilité a débité mon cheque d'accompte 1 mois après la date prévue .
Ford / FIESTA

10

le personnel est toujours disponible compétent et très accueillant. pour tout problème, il est à l'écoute. rien à redire bien au contraire nous n'avons pas envie d'aller vers un autre constructeur automobile, cela ne vient même pas à l'esprit julien de la concession cholet notre interlocuteur principal assure très bien ses fonctions - très professionnel et accueillant
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu et très bon conseil et très bon service
Ford / KUGAV

10

A part la prime à la conversion, tout est bien.
Ford / RANGER

10

Très bonne accueil
Ford / FOCUS

5,0

Un véhicule d'occasion mais avec 466km au compteur pour moi considéré comme neuf avec une baguette de finition toute abîmée (rayures profondes) pas un coût élevé pour la remettre en état et que la réponse du chef des ventes est qu'ils ont déjà bradé le véhicule et par conséquent il ne feront rien alors que c' est eux qui l'ont mis dans cet état car c'était une voiture de direction, sachant que le prix bradé est de leur fait car je n'ai pas discuté du prix, je peux vous confirmer que devant le manque d'esprit commercial du responsable des ventes, je pense que je ne recommenderais cet établissement. De plus absence de carnet d'entretien ainsi que de la notice d'utilisation du véhicule à la livraison alors qu'ils ont eu plus d'un mois pour tout préparer. Je trouve que l'on traite le client d'une façon très légère avec peu de sens du commerce.
Ford / B-MAX

10

Très satisfaits à l'achat, aux conseils, aux explications - personnel disponible pour conseils à suivre .. très bonne concession à Cholet (49 )
Ford / TOURNEO COURIER

10

Malgré un délais de livraison relativement long, je suis satisfait de la totalité du processus d'acquisition de mon nouveau véhicule. Un merci particulier à votre commercial pour l'accompagnement.
Ford / FIESTA

10

Bonne tenue de route agréable à conduire
Ford / ECOSPORT

10

nous avons une très bonne opinion depuis que nous avons choisie la marque FORD en particulier depuis que nous sommes installer dans le dépt 49
Ford / ECOSPORT

10

Très bon acceuil
Ford / KAP

10

Excellents conseils, excellent vendeur.
Ford / FIESTA

10

tres bonne
Ford / ECOSPORT

10

Très bien ford cholet bon professionnalisme commande du véhicule le17 juin 2018 réception le 8 novembre poser vous les bonnes questions par rapport à vos délais
Ford / ECOSPORT

10

Un bon vehicule pour un prix raisonnable avec un vendeur au top.
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Une offre claire et rassurante. Un commercial à l'écoute et une livraison du véhicule en avance et parfaitement orchestrer par monsieur Tronchet.
Ford / FIESTA

8,0

la livraison du véhicule était dans les délais, nous devions avoir les options identiques que l'ancienne Ford Fiesta, et sur la nouvelle il n'y a pas de chargeur CD. Chose que le vendeur nous a pas précisé.
Ford / FIESTA

10

vendeur tres sympas content de ma voiture mais la marque ford est tres radine meme pas un gilet un triangle
Ford / FIESTAV

10

Célérité, efficacité, amabilité
Ford / KAP

6,0

Organisation des rendez-vous, et réactivité en vers le client.
Ford / Kuga II Ph2

10

Service impeccable, très bon conseiller
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

vendeur agréable et compétant qui à su répondre à notre besoin
Ford / S-MAX II Ph1

10

Bon accueil
Ford / KAP

6,0

déçus comme je l'ai dis a l'agence sur la reprise de la KA+ 27 milles klm 2ans et garantie encore 5ans pour 7200 euros donc j'ai dus rallongée 2900 euros pour une courrier année 2014 , 87milles 500 klm j'attends encore la 2emes clé et le courrier original de garantis 12 mois , suite a cela on verra si tous roule . le véhicule en lui même m'est d'une plus grande aide que la KA+ je l'avoue même si j'attendais au moins une reprise de 8000 euros a savoir que le même jour je venais de payer 365 euros pour la révision des 2ans .les travaux des default visible on bien été respecté tout en sachant qu'il on fait le maximum pour la fermeture du coffre suite a impact. la mécanique je sais juste ce que l'on m'a dis , mais ne suis pas mécano donc a attendre . le vendeur comme habitude malgré la déception de la reprise toujours sourient et amical rien a reprocher ainsi que le reste du personnel ; je ne changerais pas d'agence mais je prendrais un peu plus de patience la prochaine fois .
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Difficile de s'y retrouver dans le pack que vous proposez. De plus, un peu plus de carburant aurait été bienvenu.
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

4,0

Trop d'attente
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Voiture d’une qualité impeccable et commercial à l’écoute et disponible. Seul petit bémol, véhicule annoncé à 10 000 km mais réellement à 12 000. Au delà de ça, rien a dire.
Ford / Focus III Ph2

6,0

Pas assez d'explication sur le fonctionnement du véhicule
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

10

le services à été très satisfaisant, la patience et pris du temps pour les explications nécessaire ,a honoré sont contrat
Peugeot / 208 I Ph1

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