les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Clénet Cholet
Ford Cholet

49 Avenue d'Angers, 49300 Cholet
8,7 /10
514 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 365 clients de la concession Clénet Cholet (Ford Cholet) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (148)9/10
Pneumatique (44)9.3/10
Réparation (42)8.9/10
Freinage (28)9.3/10
10

RAS Je suis satisfaite de l'intervention sur mon véhicule
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 Sportback II Ph2

9,0

Très bonne concession de bon conseil surtout le mécanicien sympa et concession arrangeante merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

8,0

Accueil très chaleureux et personnel très agréable, merçi à toute l'équipe ford clenet Cholet.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta III Ph2

10

Très bonne accueil professionnel personnels de l atelier très pro merci pour votre réactivité
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

3,0

Vous puez trop le commerce à forcer à la vente. Ce n'est même plus du conseil, c'est du commerce et en plus pour beaucoup moins chère ailleurs. Nous sommes très déçu de la tournure commerciale que prend le réseau Ford Mustier lors de l'entretien. Malgré que Feu vert soit dans ce type de méthode, c'est moins pire que vous. Il nous semble difficile de continuer notre collaboration. Guy Roy.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

aucun souci tout s'est très bien passé
Ford / EDGE

9,0

Bon accueil et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Conseil, rapidité, professionnalisme, tout y est!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX I Ph2

10

Bonne écoute et prise en charge rapidement
Ford / FOCUS

2,0

Au moment de l'achat de notre véhicule, nous avons reçu un bon pour une vidange gratuite. Je viens au garage pour une vidange et je repars avec une note de près de 100 euros (pour tout un tas de petites prestations comme le nettoyage extérieur du véhicule).Et encore j'ai évité le changement des pneus avant ,pour plus de 300 euros! Cela confirme ce que je pensais déjà :rien n'est en fait gratuit, à ce tarif la vidange a été largement payée et je continuerai à faire l'entretien de mon kuga chez mon petit garagiste...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Rien a signaler. Prise en charge rapide de ma crevaison.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Pas de véhicule de pret
Ford / Kuga II Ph1

10

accueil très courtois, amabilité du personnel, suivi original de l'entretien avec vidéo reçue après
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très satisfaite du travail fait et d'avoir été contactée pour cette révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

bon contact avec le personnel très a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très professionnel RAS Bonne idée la vidéo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph2

8,0

Très bon accueil, très bonne prise en charge du véhicule. Seul bémol prestation un peu chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Très accueillant et très professionnel donne de bonnes explications sur les travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Oui je suis entrain de penser au remplacement de ma ford qui a pris de l’âge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

Acceuil agréable. Temps d attente doit être reduit
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Chef d'atelier très professionnel et à l'écoute du client.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Ponctualité lors de la prise en charge du véhicule et lors de sa restitution.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

6,0

Pneu commandé sans demander la marque souhaitée par le client
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 SW I Ph1

10

Super concession personnel au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très bien très pro
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / EDGE

10

Très bien
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil, et très bon professionnalisme. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bon accueil - Le chef d'atelier est très professionnel et connais bien les véhicules. Très bonne communication et échanges téléphoniques.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph2

10

BONNES RELATIONS AVEC LE CHEF D'ATELIER qui a fait ce qu'il a pu pour que l'on retrouve notre véhicule dans les meilleurs délais...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très professionnel
Ford / ECOSPORT

3,0

Livraison prévue le 19/01 repoussée au 23/01 par le commercial. Nous avons dû refuser la livraison de la voiture car les engagements vus lors de l’acat n’ont pas été respectés (remplacement pneus retouches peinture, nettoyage intérieur et extérieur du véhicule). Nous attendons donc une nouvelle date de livraison avec vèhicule conforme.
Carrosserie / Peinture
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

très content merci à Ford Clénet Cholet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Très bon accueil, très disponible ,souriant comprehensif
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Kuga I Ph1

10

Bien pris en charge a ĺ'écoute merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

C'est pas trop clair
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Bon établissement
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

8,0

Prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Bonne concession qui est l'écoute de mes attente
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

la personne de l'accueil est très accueillante,ainsi que le mécanicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil.Révision de mon véhicule bien effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo IV Ph1

10

A l'écoute du client, bon conseils, très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, très satisfait du service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

très bon accueil.Prestations de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Tout simplement le prêt d'un véhicule à chaque opération qui n'est jamais disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

bon accueil , chef d atelier tres a l ecoute de nos attente !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Super accueil ! Merci très pro rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / Picasso I Ph1

10

Il manque des journaux à l'acceuil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR

10

RV obtenu très rapidement pour contrôle petit bruit suspect ainsi qu'un dysfonctionnement d'utilisation des feux en automatique Accueil chaleureux puis prise en charge très rapide par le responsable de l'atelier Essai véhicule puis attente durant un contrôle global avec café gentiment offert par la personne de l'accueil Bilan ok. Repartie rassurée
Ford / FIESTA

8,0

Service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Une équipe très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Chef d atelier au top. Rapide , efficace, honnete.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Rapide et efficace
Ford / KUGA

8,0

tout est clair ,rien a dire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II Ph1

6,0

Pour faire un diagnostic le tarif reste élevé et inconnu puisque relatif à la durée. Je m'attendais à un prêt de véhicule si besoin, et non ce serait une location... non.
Ford / Fiesta II Ph3

9,0

accueil chaleureux.respect des horaires rendez-vous.renseignements très complet.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Rien à redire juste parfait.
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bon accueil
Ford / C-MAX II Ph2

10

tres sérieux
Ford / MONDEO

8,0

J ai observe le personnel (pendant le temps de l intervention sur mon vehicule ) a mon avis plusieurs points. tout ce qui concerne l intervention sur mon Kuga ...rien a dire . acceuil conseils clarte du devis prix respect des engagements temps d attente ….rien a dire par contre l acceuil l environnement du magasin a revoir ...des clients sont reparti ( personne ne s occupant d eux ..)va et vient des vendeurs plus a meme de brasser du vent ...manque d un manager pour superviser ...presentation des vehicules etc ...
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOV

7,0

Travail fait mais manque le petit plus.
Ford / C-MAX

9,0

Très bon échange avec le service atelier. L’équipe est compétente et le suivi est irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

1,0

pris de haut
Ford / KUGA

10

bon accueil délais respectés
Ford / Focus III Ph1

10

chef d'atelier très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

efficace et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus III Ph2

9,0

Accueil et réception du véhicule très satisfaisant ainsi que la recherche de panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus III Ph1

9,0

Bon accueil et rapidité et propreté
Ford / Mondeo SW IV Ph1 NG

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

4,0

Service trop coûteux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

bon suivi de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Prise en charge du véhicule tout à fait à l'heure. Durée de révision respectée. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Obtention d'un rendez-vous rapidement. Personnel à l'écoute et disponible. Véhicule rendue à l'heure prévue et nettoyer ce qui fut agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Nous sommes vraiment satisfait à tous niveaux, accueil téléphonique et local, compétence, explications, réactivité et respect des engagements, bref un vrai professionnalisme.
Ford / EDGE

9,0

L'accueil, la prise en charge du véhicule et l'écoute de mes attentes ont bien été respectés. Satisfait de mon passage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

TRES BON ACCUEIL, ILS ONT SU REPONDRE A MES QUESTIONS ET PROPOSER DES DEVIS LE POINT NEGATIF POUR 2H30 D'ATTENTE, PAS POSSIBLE D'AVOIR UNE VOITURE DE PRET A PART UNE LOCATION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

9,0

Personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford

10

Proche du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit II Ph1

6,0

rien à dire en particulier si ce n'est une facture 20 euros au dessus du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

Très bon sav, rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Je suis satisfaite de l'accueil et de l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Excellent acceuil . bon rapport avec le responsable du garage .reparations effectuees dans les delais. prix quelque peu onéreux mais en rapport avec l intervention . vehicule rendu propre . petit bemol …. prêt d un vehicule de remplacement "a titre gratuit " pour les fidèles de la marque Ford meme apres le fin de la carte Premium ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

5,0

la personne de l'atelier n'a pas précisé, le 1er rendez vous était de passer la voiture à la valise et le temps d'attente était très long ,donc il a fallu revenir une 2eme fois pour changer la pièce et ça a était plus rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Bon accueil,échanges téléphoniques réguliers, bon suivi,rapidité et solutions données à moindre coût.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

je suis content du garage Clenet
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Tres bien renseigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

très bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

RIEN A REDIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Accueil et réalisation des travaux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

après un rendez vous ,la prise en charge de mon véhicule a été très rapide. Merci a l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Le gps est de bas de gamme pas toujours fiable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

temps estimé 2h finalement 3h pour une révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2

10

Rapide et acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

6,0

Mauvaise prise de carte grise au rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bonne accueil
Ford / FOCUS

5,0

Un véhicule d'occasion mais avec 466km au compteur pour moi considéré comme neuf avec une baguette de finition toute abîmée (rayures profondes) pas un coût élevé pour la remettre en état et que la réponse du chef des ventes est qu'ils ont déjà bradé le véhicule et par conséquent il ne feront rien alors que c' est eux qui l'ont mis dans cet état car c'était une voiture de direction, sachant que le prix bradé est de leur fait car je n'ai pas discuté du prix, je peux vous confirmer que devant le manque d'esprit commercial du responsable des ventes, je pense que je ne recommenderais cet établissement. De plus absence de carnet d'entretien ainsi que de la notice d'utilisation du véhicule à la livraison alors qu'ils ont eu plus d'un mois pour tout préparer. Je trouve que l'on traite le client d'une façon très légère avec peu de sens du commerce.
Ford / B-MAX

10

Très satisfaits à l'achat, aux conseils, aux explications - personnel disponible pour conseils à suivre .. très bonne concession à Cholet (49 )
Ford / TOURNEO COURIER

10

Malgré un délais de livraison relativement long, je suis satisfait de la totalité du processus d'acquisition de mon nouveau véhicule. Un merci particulier à votre commercial pour l'accompagnement.
Ford / FIESTA

10

Bonne tenue de route agréable à conduire
Ford / ECOSPORT

10

nous avons une très bonne opinion depuis que nous avons choisie la marque FORD en particulier depuis que nous sommes installer dans le dépt 49
Ford / ECOSPORT

10

Très bon acceuil
Ford / KAP

10

Excellents conseils, excellent vendeur.
Ford / FIESTA

10

tres bonne
Ford / ECOSPORT

10

Très bien ford cholet bon professionnalisme commande du véhicule le17 juin 2018 réception le 8 novembre poser vous les bonnes questions par rapport à vos délais
Ford / ECOSPORT

10

Un bon vehicule pour un prix raisonnable avec un vendeur au top.
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Une offre claire et rassurante. Un commercial à l'écoute et une livraison du véhicule en avance et parfaitement orchestrer par monsieur Tronchet.
Ford / FIESTA

8,0

la livraison du véhicule était dans les délais, nous devions avoir les options identiques que l'ancienne Ford Fiesta, et sur la nouvelle il n'y a pas de chargeur CD. Chose que le vendeur nous a pas précisé.
Ford / FIESTA

10

vendeur tres sympas content de ma voiture mais la marque ford est tres radine meme pas un gilet un triangle
Ford / FIESTAV

10

Célérité, efficacité, amabilité
Ford / KAP

8,0

Délai de livraison retard 1 mois
Ford / ECOSPORT

9,0

nous sommes satisfait malgré un petit bruit métallique à l'arrière, certaines fonctions n'étaient pas validées (aide au démarrage en côte)
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfait de notre achat
Ford / TOURNEO COURIER

1,0

Quelques mots ne suffiront pas pour exprimer notre mécontentement.
Ford / ECOSPORT

8,0

Retard d,un mois dans la livraison
Ford / ECOSPORT

0,0

très déçus,par rapport aux autres concessionnaires, on a à peine été écouté à partir du moment où on refusait l'idée Ford. Le vendeur ne connaissait pas les équipements de la voiture (focus sw) et n'a pas pu nous en montrer une. L'acompte, payé par CB, a été mal imputé à la comptabilité et nous a été réclamé, avant même vérification des comptes d'attente, dans le hall d'exposition. Les délais de livraison sont très long (+ 4 mois) alors que Ford donne 3 mois maximum. Aucune négociation possible, même en ayant le courrier Ford (crédit à 0%) en cours de validité, nous n'avons pu en profiter.
Ford / FOCUS

6,0

Suite à un problème informatique, le premier véhicule que j'avais commandé n'a pas été réservé. Il a fallu que je recommande un véhicule, le délai pour obtenir un véhicule a donc fortement augmenté.
Ford / FIESTA

10

très satisfait
Ford / KAP

9,0

il manque juste des poignets au dessus des portes à l'interieur pour un maximun de confort
Ford / KAP

10

Bon accueil
Ford / KAP

6,0

déçus comme je l'ai dis a l'agence sur la reprise de la KA+ 27 milles klm 2ans et garantie encore 5ans pour 7200 euros donc j'ai dus rallongée 2900 euros pour une courrier année 2014 , 87milles 500 klm j'attends encore la 2emes clé et le courrier original de garantis 12 mois , suite a cela on verra si tous roule . le véhicule en lui même m'est d'une plus grande aide que la KA+ je l'avoue même si j'attendais au moins une reprise de 8000 euros a savoir que le même jour je venais de payer 365 euros pour la révision des 2ans .les travaux des default visible on bien été respecté tout en sachant qu'il on fait le maximum pour la fermeture du coffre suite a impact. la mécanique je sais juste ce que l'on m'a dis , mais ne suis pas mécano donc a attendre . le vendeur comme habitude malgré la déception de la reprise toujours sourient et amical rien a reprocher ainsi que le reste du personnel ; je ne changerais pas d'agence mais je prendrais un peu plus de patience la prochaine fois .
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

Difficile de s'y retrouver dans le pack que vous proposez. De plus, un peu plus de carburant aurait été bienvenu.
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

4,0

Trop d'attente
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Voiture d’une qualité impeccable et commercial à l’écoute et disponible. Seul petit bémol, véhicule annoncé à 10 000 km mais réellement à 12 000. Au delà de ça, rien a dire.
Ford / Focus III Ph2

6,0

Pas assez d'explication sur le fonctionnement du véhicule
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

10

le services à été très satisfaisant, la patience et pris du temps pour les explications nécessaire ,a honoré sont contrat
Peugeot / 208 I Ph1

6,0

retouches peinture inexistante ou très mal faite
Ford / FIESTA

9,0

Ravi .Est ce que les rétros se ferment quand on s'arrête ?
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Très bon accueil, très bonne prise en charge de notre demande.
Ford / S-MAX II Ph1

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