les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Clénet Cholet
Ford Cholet

49 Avenue d'Angers, 49300 Cholet
8,8 /10
558 avis clients
Actuellement closed
8,9

444 clients de la concession Clénet Cholet (Ford Cholet) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (165) 8.9/10
Pneumatique (59) 9.4/10
Réparation (39) 9/10
Freinage (27) 8.8/10
10

Disponibilité des produits
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CUSTUM

3,0

Désolé nous avions une prestation gratuite et avons payé 21 euros pour le covid et pas de véhicule de prêt alors que c était compris sur la prestation Nous sommes vraiment déçu
Révision
Ford / S-MAX II Ph1 NG

10

beaucoup de travail en plus pour vous
Révision
Ford

9,0

Professionnels et agréable avec le client.
Autre
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Très bon accueil. De bons conseils et un très bon entretien du véhicule.
Révision
Ford / FIESTA

10

J'ai reçu un très bon accueil dans votre établissement de Cholet. On n'avais très bien informé sur le déroulement de cette visite. J'ai été bien écoutée et mon véhicule a très bien été prise en charge. J'ai beaucoup apprécié la vidéo de mon véhicule.
Révision
Ford / KAP

10

Impeccable.
Autre
Ford / KAP

9,0

R.A.S. Dommage qu'il faille une journée pour faire cette révision.
Ford / B-MAX

10

Très satisfaisant
Révision
Ford / KAP

8,0

Le déconfinement change les relations habituelles
Révision
Ford

9,0

Tres bon accueil et bien informé
Révision / Pneumatique
Ford / Mondeo SW IV Ph1 NG

0,0

Véhicule acheté en mars 2016, avec l’option garantie entretien pour une durée de 5 ans. Jeudi 13 mars nous déposons notre véhicule pour l’entretien annuel censé être pris en charge par l’option précédemment citée, le responsable mécanique nous demande de régler une facture s’élevant à plus de 400€ qui normalement n'aurait pas dû être. Notre incompréhension est totale, les employés n’ont rien voulu entendre et n’ont même pas chercher à retrouver notre dossier d'achat malgré mon insistance .
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Personnel fort sympathique très professionnels et compétents Par contre trop de pression de la société, via e-mail ou messages, qui cherche à vous proposer des ventes complémentaires ou services....
Révision
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

Bien reçu tps attente raisonnable. rappel a reception pièce tn tvb.
Démarrage
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

10

Sans soucis
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

L établissement a répondu à mes attentes
Révision
Ford / TRANSIT KOMBI

8,0

je trouve dommage qu'il n'y est pas de prêt de voiture gratuit
Freinage / Réparation / Révision
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Rien a dire
Ford / MONDEO

10

Je le recommande
Révision
Ford / Fiesta V Ph1

10

tres satisfaisant,pourquoi faire un long discours
Réparation
Ford / FOCUS

10

Prise en charge très rapide du véhicule. Changement de la pièce sous garantie après rappel du constructeur.
Démarrage
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

Bon accueil. Rapidité de proposition de Rdv.
Autre
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Bien reçu Explications claires, ponctuel,rien à redire
Révision
Ford / S-MAX

10

Service après vente excellent
Révision / Pneumatique
Ford / RANGER

10

tres bon service
Révision
Ford / MONDEO

10

Professionnel et convivial.
Révision
Volkswagen / GOLF

9,0

Bon accueil et je trouve très bien le message vidéo sur l'état actuel du véhicule.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Bien reçu et clair dans les explications
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

disponibilité
Révision
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

Qualité de l'accueil et de la prise en charge
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil, mais vraiment factures trop élevé ! Je me suis déjà expliqué là-dessus ! Changement d’une ampoule arrière et de deux essuie-glaces 170 €
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

9,0

Nous avons beaucoup apprécié la vidéo montrant l état de la voiture
Révision
Ford / C-MAX

10

rien à redire
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Bien reçue par le chef d'atelier. Celà est agréable. A bien répondu à mes questions. A continuer
Révision
Ford / FOCUS

10

Communication, accueil, service sans faille
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / Focus III Ph2

10

très bon accueil - prise de RV à l'heure - très bons conseils - Personnel au top
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Très pro. Bon prix
Pneumatique
Citroën / Jumpy II Ph2

9,0

Disponibilité Professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / EDGE

10

J'ai été bien conseillé
Autre
Ford / Fiesta III Ph1

3,0

Le premier entretien étant offert, je ne pensais pas devoir payer quelque chose
Ford / B-MAX I Ph1

10

Bonne compréhension de la part du vendeur
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil. Personnel sympa.
Révision
Renault / Twingo II (C44) Ph1 NG2

8,0

Pneu crevé alors qu'il venait d'être changé...dommage
Ford / Focus III Ph2 NG

6,0

un peu d'attente
Carrosserie
Ford / RANGER

9,0

Excellent accueil, professionnalisme. Bonne explication des travaux réalisés et qualité des documents transmis. La vidèo envoyée est un vrai plus, très apprécié.
Révision
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

10

accueil satisfaisant et rapide
Freinage / Autre
Ford / C-MAX II Ph1

10

Service super rapide, efficace et convivial. Merci
Pneumatique
Ford / KAP

8,0

Rien en particulier
Réparation
Ford / C-MAX II Ph1

10

Réactifs, efficace et sympathique.
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

tout a été fait selon ma demande et en plus très réactif
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford

10

C un bon garage
Autre
Ford / S-MAX I Ph2

9,0

Le garage gère pour moi le temps des révisions
Pneumatique / Autre
Ford

10

Professionnel et sérieux
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

super accueil comme toujours
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

oui a cholet le service entretien est bien
Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne prise en charge et intervention rapide
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

excellent accueil. prix conforme au devis .tout était ok comme d habitude . étant client depuis de nombreuses années j ai été étonne du non prêt d un véhicule de remplacement soit une journée dommage j appréciais ce petit plus .
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

super satisfait de la prestation
Démarrage
Ford / C-MAX I Ph2

10

Très bon accueil. Prestations respectées, délais corrects.
Révision / Pneumatique
Ford / Kuga II Ph2

8,0

accueil tres bien tarifs a revoir
Ford / TOURNEO CUSTUM

10

très bon accueil . Informations utiles et claires
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Bonne accueil et très bon travail
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

2,0

Véhicule récupéré avec le voyant moteur allumé Pièce de débit d'air débranchée Obligation de résolution par un garagiste
Autre
Ford / Mondeo IV Ph1

9,0

Satisfait de l accueil
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

8,0

C’est vrai que vous ne savez pas au début l’importance d’une panne quand on vous amène une voiture mais c’est votre rôle aussi à anticiper certaines questions qui peuvent venir de vos interlocuteurs pour leur proposer des services sur mesure je ne dis pas forcément pour moi mais pour d’autres clients. En tout cas votre garage est honnête par rapport à des garages que j’ai fréquenté à Paris en tout cas bravo.
Autre
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

Personnel à l’ecoute
Pneumatique
Ford / ECOSPORT

10

Prise en charge rapide du véhicule pour une réparation non programmée.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très bien, bon contact RAS
Révision
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de mon passage : accueil, professionnalisme, ponctualité.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Prise en charge immédiate
Révision / Démarrage
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Bien accueilli et l'attente ne te pas long je le recommande vivement 😁.
Révision
Ford / Kuga I Ph1

10

Garage très réceptif aux problèmes et rapidité de l intervention
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Parfait, très satisfaite de la prestation (changement de plaquettes de frein arriere).
Freinage
Ford / C-MAX

9,0

tres bonne equipe par contre les reparations sont trop chere a mon gout
Démarrage
Ford / C-MAX II Ph1

10

A l'écoute, compétant et toujours bien reçu
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait
Ford / C-MAX I Ph2

8,0

Ok rien a dire
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

10

Accueil prisé en charge rapidité
Autre
Ford / S-MAX II Ph1

10

Très bon accueil et durée d'intervention fidèle à ce qui était prévu
Autre
Ford / S-MAX II Ph1 NG

2,0

je trouve dommage et fort désagréable, d'être obligé de rappeler votre entreprise, parce que vos employés ne le font pas d'eux même. C'est très énervant, d'être obligé de rapporter son véhicule refaire les travaux prévus, car vos employé ne le font pas. je n'ai plus confiance en Ford Cholet. Je me pose pleins de questions, de savoir si je n'ai pas des vis cachés sur mon véhicule. je suis très déçu du comportement de chez Ford.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Peugeot / 508 I Ph1

8,0

Devis peut expliquer
Révision
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Timing parfaitement respecté et voiture récupéré lavé.
Autre
Ford / C-MAX II Ph1

10

Rdv pour l entretien de ma ford fiesta et comme d'habitude nikel ils sont tous à l'écoute je les recommande
Révision / Autre / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

reparation de notre vehicule satisfaisante
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

9,0

rapidite de la vidange et controle du vehiucule
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

9,0

Très bien
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Ford cholet est à l'écoute du futur client.Le sav est très réactif et rapide.Je ne connaissait pas la marque personnelement,mais maintenant, je la recommande vivement a mes connaissances !
Autre
Ford / KAP

10

Bon accueil
Révision / Autre
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil, et bonne prestation, rien à redire
Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

8,0

PAS GRAND CHOSE A DIRE .................
Révision / Pneumatique
Ford

10

Très bon accueil
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

10

La voiture a été prise en charge à l'heure. La durée de l'intervention a été conforme à ce qui a été indiqué au début du rendez-vous.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Équipe très pro et accueil très sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

10

très satisfait de la rapidité et de l'efficacité
Révision / Freinage
Toyota

8,0

Je regrette qu'un véhicule de courtoisie gratuit ne soit pas mis à disposition d'où mon 8
Révision
Ford / C-MAX

10

Comme d'habitude bonne prestation
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Très bien
Ford / MONDEO

10

Bon accueil et à l'écoute du client Travail sérieux
Démarrage / Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Transit II Ph1

3,0

Ad blue sur carrosserie
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

service rapide et compétent
Démarrage
Ford / S-MAX

10

Rien a dire, accueil agréable et satisfaisante
Ford / FIESTA

8,0

rapide et efficace
Ford / KAP

10

Mis à part les contretemps avec la carte verte et les prélèvements des anciens loyers nous sommes pour l'instant très satisfaits de notre nouvelle voiture ESB
Ford / FIESTA

10

Bien accueilli et bien expliquer fonctionnement de la voiture
Ford / ECOSPORT

10

Très bon conseil. Véhicule conforme à la demande.
Ford / MONDEOV

9,0

Parfait dommage qu'elle ne soit pas livré avec les tapis caoutchouc a l'avant
Ford / TRANSIT CONNECT

0,0

Retard sur la livraison, pas de suivi, mensonges du vendeur, engagement de démonter un système bluetooth sur mon véhicule repris et non respecter. J'ai perdu cet équipement et pas d'alternative raisonnable proposée. Prefere la politique de l'autruche plutot que d'assumer ses erreurs.
Ford / KUGA

8,0

Reprise du véhicule
Ford / KAP

5,0

Énorme manque de communication sur la date de livraison de mon véhicule qui devait être livré le 21/08 (sans problème) et qui fut livré le 6/09 après de nombreuses relances téléphoniques et déplacement en concession. Livraison effectuée sans attelage prévu car pas le temps. Ensuite, on a voulu nous poser un attelage fixe alors que l'attelage convenu était un démontable sans clé. Sans insistance de ma part, l'attelage fixe aurait été monté.
Ford / TOURNEO CUSTUM

8,0

voiture mal préparer vitres sale reste de colle sur le toit papier sous le siège dommage d'ètre obliger de la nettoyer avant utilisation.vendeur tres agreable et proffessionel
Ford / FIESTA

10

Un excellent accueil et on est accompagné même après la livraison. Personnes abordables et à l'écoute. Le véhicule est au top. Rien à redire
Ford / FIESTA

10

Très bien
Ford / FOCUS

5,0

déçu lors de la réception dés rayures n'avaient pas été rectifier avons attendu mais tous n'a pu être fait se jour
Ford / Kuga II Ph2

7,0

Pas de possibilité de prise en charge par un collègue du dossier ou de la livraison du véhicule si la personne en charge du dossier est absente.
Ford / FOCUS

7,0

Pas de prise en charge des livraisons des véhicules ou d'échange d'informations si le vendeur s'occupant de la transaction est absent.
Ford / FIESTA

5,0

livraison du véhicule prévu le 15/02/2020 est reporté au 20/02/2020. les travaux à effectuer ne son pas fait. Obligé de revenir le 26/02/2020. A 14h30 nous déposons la voiture. Prêt d'un véhicule pour l'après midi. De retour à la concession à 17h45, la voiture n'est pas prête. nous sommes obligés de rentrer pour revenir le lendemain soir. Manque également la notice d'emploi
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Je trouve que le prix de la reprise est dérisoire
Ford / FOCUS

7,0

Délai long dû au transport et vu avec R Barbé, la boite à gant et les pares-soleils n'ont pas été nettoyé. Manque de rigueur des prestataires. Reprise peu élevé du véhicule
Ford / Kuga II Ph2

4,0

Malgré un délais de livraison suffisant , le contrôle de pré livraison , n’a pas été effectué sérieusement
Alfa Romeo / MiTo I Ph2
Vendredi 31 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil que ce soit sans rendez-vous ou pour récupérer le véhicule acheté
Ford / ECOSPORT

6,0

J’ai dû relancé plusieurs fois pour qu’on me précise la date de livraison du véhicule. Une fois le véhicule réceptionné, avec un jour de retard, le nettoyage a l'intérieur n’a pas été fait. J’ai du repasser pour enlever de grosses taches blanches sur les sièges et nettoyer les plastiques. Je dois repasser pour les jantes qui étaient rayées, alors qu’elles ne l’étaient pas quand nous avions fait le bon de commande. Nous attendons encore des enfants sur certaines réparations ou nous voulions des précisions. Globalement, très peu satisfaite de la façon dont on nous traite
Ford / B-MAX

10

Véhicule trouvé et correspondant à ma demande. Préparation et livraison très satisfaisantes.
Fiat / 500 I Ph2

5,0

Tout a été assez expéditif, peu de présentation du véhicule, de son historique ( même s'il s'agissait d'une occasion très récente). J'aurais préféré que mon garage habituel rachète le véhicule et qu'il se charge du reste, ce qui m'aurait au final évité de payer des frais de mise en circulation imposé (ou dans le cas contraire le mentionner sur l'annonce)
Toyota / Auris II Ph2

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires