les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cognac

10 Route de Segonzac, 16100 Châteaubernard
9,3 /10
384 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 345 clients de la concession Ford Cognac vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Personnel très professionnel, à l'écoute, prévenant.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de la qualité des services comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

3,0

Lamentable de faire payer 20€ pour récupérer mon code autoradio alors que chez certaines marques c'est gratuit sur simple présentation de la carte grise . Ce code devrait être donné à l'achat !!!!
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION

10

bon servce
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

J'ai bien été informé sur la nature de la panne et les réparations à effectuer ainsi le cout engendré
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Accueil chaleureux.ecoute attentionnée
Ford / B-MAX

10

Accueil agréable, et pas de temps d'attente
Ford / FIESTA

10

Accueil chaleureux compréhensif "arrangeant" travail fait dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Toujours aussi satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule je conseille les yeux fermés cet établissement aux autres automobilistes.
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bon accueil - prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

ras ; conforme au devis
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Parfait dans les conseils, et dans la réalisation.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / Boxer II Ph1

9,0

R - A - S.
Ford / RANGER

10

Accueil très chaleureux. Adaptation de la prestation au vu du dossier de suivi du véhicule. Horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

toujours à l'écoute Serviable/ fidèle à mes attentes
Ford / ECOSPORT

9,0

bonne réparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

je suis satisfaite du service après vente du garage ford de chateaubernard,on est reçu avec le sourire ce qui est très agréable.merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

Beaucoup de sérieux je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Ponctualité, sérieux et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Toujours un excellent accueil et une équipe très compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

NOUS SOMMES TOUJOURS BIEN ACCUEILLIS ,L'HEURE EST RESPECTE POUR LES INTERVENTIONS SUR LES VOITURES .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

5,0

Il est très regrettable de devoir attendre presque 2 mois pour pouvoir faire réparer son véhicule parce que les pièces ne sont pas disponibles.
Ford / ECOSPORT
Le 6 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rigueur ponctualité sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

Accueillant, peut être être proposer un boisson ou un simple verre d'eau pendant la disponibilité de la personne avec qui on veut discuter. Siège plus visible comme cela plus envie de s'y installer.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FUSION

10

Serieux efficace et aidant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
25220

10

Sympathique et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

tres bonne accueil personnel tres agreable vous etes une equipe tres competante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

A l'écoute de la clentele
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Prise en charge au niveau du garage excellente mais 2h entre appel assistance et arrivée du depanneur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

8,0

Prestation de qualité, bon relationnel malgré un manque de clarté sur les révisions effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Parfait tant en terme de compétence qu'en terme de gentillesse.A souligner la rapidité de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

8,0

Rien à reprocher .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT KOMBI

7,0

Cout de l entretien trop élevé !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

L'accueil et le travail parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon accueil, travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

c est toujours agreable de ne rien payer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil !
Vitrage / Pare-brise
Ford

10

Bon Conseil et prestation impeccable. Voiture lavée en fin d'intervention. Satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Excellent bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Dépannage rapide chef d'atelier efficace et sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

personnel agréable souriant serviable c'est toujours avec plaisir que je me rends dans cet établissement que je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil et équipe agréable. Prise en charge rapide et efficace. Tarifs corrects, écoute et respect du client. Garage qui ne m’a jamais déçu et dans lequel je retournerai encore!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

La qualité de l'accueil et l'efficacité des équipes toujours au rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Intervention sans soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

7,0

ça peux etre mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Petites réparations rapide.
Ford / FOCUS

6,0

Réparation assez rapide et rien à dire dessus sauf que le tour de la voiture aurait pu être fait. Je suis repartie sans klaxon. Accueil le samedi matin marqué sur internet alors que garage fermé....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Rapide sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Très bien en plus ils m on prêter un véhicule de remplacement à l identique... merci
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSCO

10

Prise de RdV rapide et prestation au meilleur niveau
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bon esprit de deduction de la part du chef d'atelier et de bons conseil d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

je n'ai rien a formuler car on m'a fais part au fur et a mesure des operations faites sur ma voiture et bien sur en tenant compte de mon accord
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

We are always welcomed and receive excellent service from the staff.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Ponctualité rapidité efficacité
Ford / KUGA

10

Disponible et très compétent je ne peu être que très satisfait<<<.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et travail sérieux
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Garage CELLIER à CHATEAUBERNARD 16, nous sommes toujours bien reçu, excellent, de très bonne prestations avec des prix raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Respect horaire, compétences et excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX

9,0

Le véhicule de remplacement pourrat être plus récent et avoir des prises usb pour recharger le téléphone
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, chef d’atelier très compétent et à l’écoute. Les explications sont claires. Budget respecté. Très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon relationnel, le service mécanique très performant, je recommande
Ford / FIESTA

2,0

Pas de réponse sur un problème technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

ce qui etait prevu est fait comme convenu .le chef d atelier ma tres bien conseillé toujour a l ecoute du client
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Tres bien service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe.
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Toujours satisfaite avec un bon accueil et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

satisfait du service rendu , personnel accueillant ,professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOV

10

Toujours très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

à ce jour rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

a reception de mon vehicule il m'est précisé que la garantie entretien de 3ans estéchue depuis quelques jours. plutôt que de recevoir des quantités de pub iinnutiles dans mon cas il serait plus agréable d'étre informé de façon à prendre rendez vous avant l'échéance.(pas pour le montant mais pour le principe) merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

très bien bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Très bonne prestation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

tout c'est bien passe merci
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prise en compte de mon problème et très bonne réparation dans les temps demandés. Le prêt d'un véhicule est très appréciable.
Ford / S-MAX

9,0

Ponctualite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

J ai été prix tout de suite sans rendez vous pour me depanner. Très satisfait. Encore merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

très bien rien ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

tres bon accueil .bien conseillè respect du client je suis satisfait de mon achat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

Très bonne réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

pouvoir d achat en forte diminution depuis sept ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

je réponds pour les prestations d'entretien en général; nous n'avons aucun document qui décrit ou atteste les points contrôlés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX

10

Disponibilité et accueil du chef d'atelier pour réparer mon véhicule qui n'est pas une Ford
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jaguar / S-Type I Ph1

10

Accueil parfait, très bonne prestations merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

On peut venir les yeux fermés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Mon véhicule a été pris en urgence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Rien à signaler en particulier car l 'accueil et la ponctualité sont respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

PRESTATION AU TOP
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Personne à l accueil à deux reprises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

service et rapidité impeccables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Peugeot / Partner Fgtte I Ph2

9,0

Personnel aidant et compétent. Nous apprécions le véhicule de courtoisie même s'il est ancien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Très bon service et personnel serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Service rapide. Prix correct. Personnel aimable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

l'accueil , le service est toujours parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

le personnel est très accueillant et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Bon accueil.Une équipe de qualité.Conseiller commercial à l'écoute du client et très compétant.
Ford / KAP

8,0

il y as eu 4 semaines d'attente apres la date prévue de livraison..sinon tres bien
Ford / FIESTA

10

CE N'EST PAS UN GROUPE BUSINESS POUR ACTIONNAIRES COMME PAROT ANGOULEME
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Personnel et direction à l’écoute
Ford / ECOSPORT

10

Accueil et service très agréable
Ford / FIESTA

8,0

Reprise peu importante de mon anciel véhicule
Ford / KAP

10

Très bonne écoute dans le cadre de la reprise de mon ancien véhicule et l'achat du nouveau. Proposition commerciale intéressante. Toujours très satisfait de la concession Cellier automobiles.
Ford / C-MAX

10

Commercial très compétant et de très bon contact. Personnel très agréable.
Ford / S-MAX

8,5

Très bon relationnel avec le vendeur. Très bien
Ford / RANGER

10

Satisfaisant en général
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil, service parfait, très contente de mon achat.
Ford / C-MAX

10

voiture tres fiabble avec ses options. bonne routtiere econnomique agreable a conduire
Ford / FOCUS

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