les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Cognac

10 Route de Segonzac, 16100 Châteaubernard
9,2 /10
581 avis clients
Actuellement closed
9,2

527 clients de la concession Ford Cognac partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (221) 9.4/10
Pneumatique (78) 9.4/10
Freinage (60) 9.3/10
Réparation (54) 9.3/10
10

Très satisfait
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Bonne prestation 'très serieux' '' 'facture un peu élevée' ''
Révision
Ford / KUGA

8,0

RAS sur la partie technique, bon accueil et vite pris en charge. Sur la discussion visant au remplacement du véhicule avec le vendeur... Aucune connaissance du véhicule envisagé (Focus ST ou ST Line), "ici on vend du SUV et de l'utilitaire surtout", m'a lu la brochure que j'avais évidemment déjà lue... Aucune question sur mon usage et mes préférences (je cherche berline ou compacte, moteur essence coupleux et le moins "downsizé" possible etc.)... Un essai sur youtube m'en apprit plus les qualités et défauts du véhicule. Seul conseil "vu le malus écologique, cherchez-là en occaz..". OK... Du coup, je réponds non à la question sur le remplacement du véhicule pour éviter de me faire prospecter ;) Bien à vous.
Autre
Ford / FOCUS

10

Toujours très professionnel, prestation impeccable je recommande cette établissement à 100 pour 100.
Réparation
Volkswagen / Golf VI Ph1

9,0

Très bon accueil et service
Révision / Freinage
Ford / MONDEO

3,0

Démarreur changé 3 mois auparavant et panne lié au démarreur cette fois ci, pas de geste commercial alors que cela aurait pu être évité.
Démarrage
Jaguar / X-Type I Ph1

10

Commercial, atelier, accueil toujours parfaits !
Autre
Ford / FOCUS

10

Bon accueil
Révision
Ford / KUGA

10

Sont à l'écoute et consciencieux
Réparation / Autre
Ford / MONDEO

10

Garage très compétent , ils ont trouvés la panne en moins de 5min, devis en 15min, réparer en seulement 4 jours malgré la commande d’une pièce. Je recommande !
Réparation
Ford / KA

9,0

Sérieux très bon accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

10

Très bon reçu,réparation très rapide,donc très satisfait.
Autre
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Réactif et efficace
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / TRANSCO

10

Accueil sympathique et efficacité
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

Travail sérieux
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / KUGA

9,0

Équipe accueillante
Ford / FIESTA

10

rien a dire
Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Garage accueillant et compétent
Révision / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

9,0

Bonne prestation ! Rien à redire .
Révision
Ford / KUGA

10

Rien à signaler
Autre
Ford / B-MAX

10

Le personnel est accueillant et le travail semble sérieux.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Plus de 100 voiture acheter à me cellier
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / TRANFACU

10

Transparence grace a la vidéo. Délai respecté c'est parfait.
Révision
Ford / KUGA

8,0

Il m'a fallu demander le prix - qui n'apparait pas sur les travaux à réaliser - afin d'estimer le montant de la révision.
Révision
Ford / B-MAX

10

Disponibilité, réactivité, efficacité, sens du service
Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

COMME TOUJOURS RIEN A REDIRE SUR L'ACCUEIL ET SUR LA PRESTATION DU VEHICULE
Carrosserie
Ford / KAP

10

Bon service
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

aucun soucis très bien comme d'habitude
Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Pret d’une voiture ce qui n’est pas le cas chez Ford La Rochelle.
Réparation / Révision
Ford / C-MAX

9,0

très bon travail merci pour la vidéo sur mon portable et le lavage de la voiture merci a très bientôt
Révision
Ford / C-MAX

10

Personnel à votre ecoute
Autre
Ford / FOCUS

10

RAS pas d'autres commentaires
Révision
Ford / MONDEO

10

Établissement que je recommande le personnel et toujours très professionnel et à l'écoute du client.
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très bon accueil.
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA

8,0

Quand les clients sont intéressés pour un renseignement sur un véhicule il faut parfois qu’ils partent à la conquête d’un vendeur. La recherche peut durer longtemps...
Révision
Ford / S-MAX

10

Bon accueil et bonne prestation
Ford / ECOSPORT

10

Tout est parfait.
Révision / Carrosserie
Ford

9,0

Infrastructures d'accueil agréable, personnel également. Bonne organisation.
Réparation
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

9,0

Service impeccable - diagnostic, devis et réparation transparents PARFOIS un peu d'attente à l'accueil
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Une équipe toujours à l’écoute, de bon conseil et très pro.
Freinage
Ford / KUGA

10

Un service toujours de qualité.
Révision
Ford

9,0

Bonne prestation
Révision
Ford / KUGA

10

Comme toujours excellent.
Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Nous sommes très satisfait de l accueil et des propositions faites
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

rien a dire
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Responsable aimable, compréhensif, réactif, arrangeant et compétent
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

8,0

Rien à signaler de particulier
Révision
Ford / C-MAX

10

Tres bonne acceuil en carrosserie
Carrosserie
Renault

7,0

Bon accueil et bon service
Autre
Ford / MONDEO

9,0

Efficace et rapide
Autre
Ford / KA

8,0

véhicule rendu non lavé contrairement aux autres concessionnaires.
Réparation
Ford / S-MAX

8,0

Prestation honorable
Pneumatique
Ford / MONDEO

9,0

bonne prestation
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

Equipes sérieuse et très professionnelle. Délais respectés.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Compréhensif à la demande du client ce qui n'est pas le cas de ford saintes qui est très critiquable....
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Mitsubishi / Outlander II Ph1

10

Prestation très satisfaisante comme toujours
Révision
Ford

10

Très satisfait du garage et le chef d’atelier est très professionnel.
Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

pas de soucis tous c'est bien passé
Révision
Ford / C-MAX

10

toujours bien accueilli tres pro sans forcer la main
Révision
Ford / FOCUS

10

Le service est très professionnel, donc je n'ai pas d'autres remarques à faire.
Révision
Ford / FOCUS

10

Tout c'est bien passé
Freinage
Ford / B-MAX

9,0

bon accueil, et travaux réalisés dans les délais
Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

bien reçu par le personnel et la direction
Autre
Ford / FOCUS

10

Personnelles très pros
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Sans objet
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Le travail de carrosserie et peinture est parfait. C’est toujours rassurant de constater que dans cette concession les travaux réalisés aussi bien en mécanique qu’en carrosserie sont effectués avec autant de sérieux et d’application. Intervenants exemplaires Un grand MERCI
Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

Correcte et satisfaisante
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très professionnel
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil satisfaisant.
Réparation
Ford / KAP

10

Très bonne prestation
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Rien de spécial !!!!
Révision / Autre
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

6,0

tapis intérieur véhicule sali
Révision
Ford / FOCUS

10

Rien à dire. Accueil et travail parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / ECOSPORT

10

très satisfait
Réparation
Ford / FIESTA

10

Comme pour chaque révision de mon véhicule, un chef d’atelier et une équipe toujours aussi professionnel.
Révision / Freinage
Fiat / 500C I Ph1

10

Sérieux, professionalisme, conseils judicieux
Carrosserie
Ford

10

SATISFAITE
Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

7,0

Pas de proposition de paiement en plusieurs fois...
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Très bien, comme toujours
Freinage
Ford / S-MAX

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KAP

10

Rien à dire, parfait
Ford / KAP

10

Sans objet
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

visite gratuite pour un controle sur une piece moteur suite à des problemes de court circuit sur certains vehicules de cette série K+ ok pour mon vehicule et pour Ford cognac
Autre
Ford / KAP

9,0

La maintenance n est jamais donné ...mais le service est top !
Réparation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Excellent accueil le chef d’atelier. Très bonne prise en charge de la voiture
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Rapidité et efficacité
Autre
Ford / FOCUS

10

je suis trés contente du service et de l'écoute que je reçois auprés de l'établissement ford de cognac.
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Competent et toujours très bien reçu, vu cette fois-ci pour un contrôle technique
Autre
Ford / KUGA

10

Très satisfait, garage sérieux.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Toujours aussi professionnel et à l'écoute du client je recommande à 100 % ce garage
Révision
Ford / FOCUS

10

Bon accueil service rapide bon rapport qualité prix pas de surprise
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfaite je note 9 merci pour la vidéo
Révision
Ford / FOCUS

10

toujours autant satisfait
Révision
Ford

10

Parfait a tout point de vue comme d'habitude.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

tres accueillant et mercie de votre remise sur la révision de mon ford kuga
Révision
Ford / KUGA

10

Propriétaire de FORD depuis 17 ans (GALAXY pendant 4 ans et 2 S-MAX depuis 2006), j'ai été très bien accueilli. Le travail est propre et précis : la vidéo "personnalisée" des recommandations est une idée excellente.
Révision
Ford / S-MAX

9,0

Accueil parfait plus prêt d'un véhicule le temps de l'intervention et travail bien fait.
Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Toujours parfait !! Accueil, conseils, disponibilité !!
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de Ford cognac
Ford / TRANFACU

10

Je suis ford depuis maintenant pas mal d années et je continuerai.
Ford / KAP

8,0

Bienveillant
Ford / FIESTA

10

Rien à dire, service impeccablen
Ford / KAP

9,0

Bon accueil, bon conseil Toujours quel'qu'un de disponible pour répondre même au téléphone, Merci
Ford / C-MAX

10

Un bon accueil, personnel et directeur à l'écoute. Je recommande!
Citroën / Grand C4 Picasso I Ph1

10

le démarches ont été accomplies correctement en temps et en heure dans le respect des promesses et des propositions formulées.
Ford / B-MAX

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