les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Coignières

2 Rue Joseph Marie Jacquard, 78310 Coignières
8,7 /10
872 avis clients
Actuellement closed
8,8

627 clients de la concession Ford Coignières partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (296)9.1/10
Freinage (99)8.8/10
Pneumatique (88)9.3/10
Réparation (71)8.6/10
10

Personnel toujours sérieux et accueillant.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

9,0

Bon accueil, professionnel.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

J'ai appelé plusieurs fois suite à ma crevaison sur la N12. A chaque appel, j'ai reçu les réponses que je souhaitais obtenir. Et les 2 personnes contactées m'ont répondu avec beaucoup de gentillesse, en prenant le temps nécessaire et me donnant toutes les explications dont j'ai eu besoin. Quand je suis venue rechercher ma voiture, la personne me l'a rapportée devant la porte et a pris le temps de m'expliquer l'itinéraire pour rentrer chez moi. Merci pour votre gentillesse, votre efficacité et la fluidité.
Ford / FIESTA

10

Rapide, efficace
Révision / Réparation / Pneumatique
Ford / C-MAX

2,0

Promesse d’une voiture de courtoisie gratuite à la prise de RV. Promesse non tenue car voiture de courtoisie facturée. Il s’agissait en plus d’une correction technique, responsabilité de Ford.
Révision / Autre
Ford / C-MAX II SCTi 150 ECOBST S&S BVM6 TITAN

10

Très bon accueil et conseil
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, équipe compétente.
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil toujours agréable et professionnel
Révision
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

chefs d'atelier accueillants
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil Bonne écoute du client.
Révision
Ford / TRANSIT

10

Client chez Ford Coigneres depuis près de 30 ans (6 véhicules...neufs différents), je n’ai eu qu’à me féliciter des prestations de votre enseigne et surtout des chefs d’ateliers qui ont toujours été à l'écoute et de bons conseils.
Révision / Pneumatique
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

Bon acceuil
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4 POWERSHIFT

10

RAS ne changez rien
Révision
Ford / FOCUSIII 5P1600T150SCTIS&SEBOO

10

Toujours très bien reçu par l'équipe depuis 16ans et restons fidèle à Ford
Révision / Autre
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

9,0

Tres bon service
Révision / Autre
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Tres bon contacts RDV et horaires respectés Bilans et interventions clairs et justifiés BRAVO pour le "Nouveau" reportage VIDEO lors des visites et bilans = 10/10
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

9,0

9 c est parceque y avait 15 minutes d attente a l acceuil, autrement tout est OK
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil, horaire respecté.
Révision
Ford / KUGA

10

Personnels agréables. En panne de batterie j'ai été pris en charge très rapidement. Merci
Révision / Démarrage
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 115

10

Professionnel
Ford / C-MAX 1600 TDCI 110 DPF GHIA

9,0

Très satisfaisant
Révision
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

8,0

révision des 140000 sans problème et réparation de l'allume cigare
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA

5,0

Les employés passent devant les clients. 3/4 h d’attente. Pas une attention pendant l’attente.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, travail sérieux.
Ford / KA

5,0

Trop d'attente avant d'être prise en charge au service réparation.
Réparation
Ford / MONDEO

10

très bon accueil, très professionnel rapide et efficace.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

5,0

Pas très contente car quand jai récupéré mon véhicule il y a des choses qui n'allaient pas et jai appeler et jai pas rees été écouté, une chose a été cassée et si javais pas vérifier la prestation jaurais pas vu tout de suite que qq chose n'avait pas été remonter correctement !
Démarrage
Ford / MONDEO III 5P 1.8 TDCI 125 BVM

9,0

Je connaissais pas le garage pour l'instant je suis satisfait
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

TEMPS D'INTERVENTION TROP LONG ( 3 SEMAINES)
Réparation
Ford / FOCUS

8,0

Nettoyage du véhicule ( morceaux de verres)
Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBOOST 100

9,0

Excellent acceuil
Révision / Démarrage
Ford / transit 2015

9,0

la satisfaction de l'entretien au garage de l'achat du véhicule
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Je pense que le taux horaire a fortement augmenté bien plus que l’inflation en comparant les factures sur une période de 10 ans.
Réparation
Ford / GAL 190TDi

10

Accueil chaleureux, personnel de l'atelier à l'écoute et compétent. Nous sommes satisfaits. N'
Révision / Réparation / Pneumatique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Le rendez-vous a été rapide à avoir, l'heure fixée de restitution a été respectée et j'ai apprécié ne pas avoir été poussé à acheter d'autres prestations
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Rien à ajouter
Révision
Ford / C344 CMAX 2013.25 M 5 PLACES AUTRE VER BUSINESS 1.6D 115 6 VITESS. NOIR SCAL TIS EBENE

9,0

PERSONNELS TRES BIEN SOURIANT ET AGREABLE
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

j'ai été satisfait du travail réalisé.
Ford / ECOSPORT B&O ECOBOOST 125

9,0

Travail efficace et sérieux, tous le détails sont fourni lors de la prise de commande.
Révision
Ford / B-MAX

10

Je suis très satisfait du S.A.V.. J'envisage de rester (au moment venu) client FORD, grace aux qualités d'accueil et de professionnalisme de votre réceptionnaire Monsieur Cormier
Carrosserie
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6

9,0

Rien à signaler très satisfait merci
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

3,0

15 jours de réparation pour un embrayage sur un b max automatique . 3 mondeo , 2 focus aucun problème . Aujourd'hui je me pose des questions comment un embrayage peut lâcher à moins de 28000 km ? Et en prime 1803,85 € pour réparation ?
Réparation
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM
Mardi 21 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Nous avons emmené notre véhicule Ford au garage car le voyant "incident moteur" était allumé. Nous avons donné notre accord pour le devis à plus de 1000e pour le changement des bougies et d'une opération sur les injecteurs. Une fois l'accord donné et que les travaux commencent, l'atelier nous appelle pour nous dire qu'il a d'autres choses à changer pour un cout supplémentaire. Ce que nous refusons car notre budget max personnel est atteint. Le changement des bougies et autres opérations sur les injecteurs est faite et nous payons la facture. Au final, nous avons déposé une voiture avec le voyant "incident moteur". Nous payons 1000e et nous récupérons notre véhicule avec le voyant "incident moteur" toujours allumé. Nous sommes écœurés. C'était pour nous un très gros budget et nous ne nous serions jamais engagés à payer plus de 1000 € si nous avions su qu'il y avait d'autres frais derrière. Nous nous interrogeons vraiment sur la qualité du diagnostic de départ, sur les conseils donnés et sur la clarté. Comment faire maintenant?
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et résultat du contrôle très bien expliqué
Autre
Ford / FUSION

9,0

Première visite dans ce garage, pas de problème
Révision
Ford / FIESTA

8,0

PRISE EN CHARGE TRES CORRECTE
Autre
Ford / FIESTA

10

Très bonne prise en charge alors que pas de rendez-vous
Démarrage
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TIT

10

toujours bien accueilli et bien servi.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / GRANDCMAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANI

9,0

Bien accueilli
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Equipe disponible et à l'écoute
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Gros point le paiement en plusieurs fois prévenir le client qu’il y a pas de facilité de paiement...
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

8,0

Globalement satisfaite
Démarrage / Autre
Ford / FIESTA

8,0

Bon accueil, diagnostic clair et expliqué. Résolution rapide . Reprise du véhicule sans problème
Démarrage / Pare-brise / Autre
Ford / B-MAX

8,0

RAS, bonne prise en charge du véhicule et tarif conforme au devis.
Révision
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Bonne prestation, mais tarifs pneus très élevés
Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4

10

Tres bon accueil clientèle
Révision
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

10

Satisfait
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Oui très satisfait
Carrosserie
BMW / Divers BMW

8,0

Ras respect prise en charge et devis
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

RAS à part le compteur de maintenance qui n'avait pas été reset et qui m'a obligé à repasser au garage, d'où le 9/10 au lieu du 10/10
Révision
Ford / KA

10

je suis très satisfait et appris le déménagement dans les locaux de Mercedes. Enfin de la place pour se garer et une structure digne de l'enseigne.
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

10

Véhicule commandé et livré dans les temps.Equipe sympathique et professionnel.
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

très bon accueil
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

très bon accueil pas d'abus sur les prestations
Révision
Ford / KA

10

très bon accueil - devis internet ++ -- travaux délais ok
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 GHIA

10

Comme toujours, équipe accueillante, efficace, entièrement satisfait
Révision / Freinage
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP PSHIFT TITANIUM

10

Prise en charge rapide et professionnelle, personnel accueillant. Jamais déçue à chaque visite.
Autre
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

9,0

Ils sont à l écoute les rdv sont assez rapide je suis satisfaite
Révision / Freinage / Réparation
Ford / MONDEO

10

Tres sympa super accueil explications très complète film et infos sur l avancée des travaux au top nouveau client et resterai client.merci a eux pour le professionnalisme et le sérieux
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Bon accueil et bon travail
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Le personnel toujours a l'écoute
Révision / Pneumatique
Ford / FUSION 160

10

rapide, efficace, sympatique
Pneumatique
Ford / FIESTA 5P TDCI 95 FAP TITANIUM

10

Accueil, écoute et excellent travail
Révision
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bons conseils et prises en charge rapide. Atelier efficace, comme d'habitude.
Pneumatique
Ford / MONDEO III 5P 2.0TDCI140 DPF B

1,0

Accueil... limite dans l'atelier... Horriblement cher, visite annuelle, auparavant chez BMW et Renault, Je payais le même prix a peu de chose prêt tous les 2ans... De plus,on m'a rendu la voiture dans l'état.... Partout ailleurs les voitures sont nettoyées........Je n'y retournerai Jamais...
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

10

Très bon accueil, rapidité de prise en charge et bon travail.
Révision / Freinage
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 PS

10

Très bien très content de leur travail comme à chaque fois
Carrosserie
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.100CH

10

Si j'ai mis 10 c'est que je suis satisfait
Freinage / Révision
Ford / MONDEO III ELANCE 5P TDCi 140 ECO

10

contrôle avec envoi vidéo au client : du jamais vu pour nous. BRAVO !
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil par le chef d’accueil. Et Vendeuse sympathique (essai non prévu effectué en vue d’un Éventuel remplacement)
Révision
Ford / MONDEO HYBRIDE

10

très bon contact et réparation ok
Révision / Freinage
Ford / FOCUSIII 5P 1600 105BVM5 TREND

9,0

Bonne prestation et l équipe nous tient au courant des qu' ils repèrent Une anomalie avant tout changement. Ils ont pu effectuer une réparation de suite. Service efficace
Pneumatique / Freinage / Révision
Ford / B-MAX

9,0

Bon accueil et bon suivi.
Révision
Ford / KA

9,0

Personnel compétent et aimable
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

4,0

Le vehicule n’est pas aspiré ni lavé après un entretien des 20000kms.
Révision

10

Parfait bon travail. Diagnostic vidéo très intéressant.
Révision / Freinage
Ford / MONDEO2007

10

Rien à dire c est comme d habitude
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Bon contact
Révision
Ford / GD CMAX 1.6TDCI 115 FAP BVM6 TITA

8,0

Très déçu sur ce véhicule. 3ème problème d’injection en 66000 kms (entre 600€ et 800€ à chaque fois) Problème apparemment très fréquent sur ce type de moteur. Ce sera ma dernière Ford, car je n’acheterais plus cette marque. Sinon rien à redire sur la concession de Coignieres. Personnel très agréable et respect des délais annoncés
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Parfait bon travail
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130A

9,0

Bon accueil et rapidité d'exécution.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FORD FUSION 5P 1600 SENSO

10

Diagnostic video tres interessant, conseils techniques pertinents, offres techniques et commerciales pertinentes. Qualite de realistion optimale.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Accueil toujours sympa
Autre
Ford / S-MAX

10

Respect des prestations annoncées et restitution du véhicule dans le délai.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

Voiture en contrat LOA. Il serait souhaitable de faire des rappels par sms ou mail des révisions a effectuer car nous avons souvent des rappels commerciaux et des rappels techniques seraient essentiels.
Révision / Pare-brise
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

accueil sympathique et délais respectés
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Personnel agréable et professionnels
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Ils se sont bien occupés de ma voiture j'en ressens la différence merci
Révision
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND

10

Très bien l’accueil et le service
Révision / Freinage
Ford / KA TITANIUM 1200 69CH S&S

10

Entretien de ma bmax pour ces 4 ans. Devis remis et tenu. Tout c est bien passé.
Révision
Ford / B-MAX

0,0

Gros problème d’organisation au sein de l’équipe de vente et celle de gestion dès commandes fournitures bois des utilitaires. Retard de plus de 3mois à la livraison pour plusieurs véhicules et non conforme au véhicule vendu.
Ford / KOMBI CUSTOM TREND BU 320 L1H1 ECOB 130

0,0

Livraison pitoyable. Véhicule couvert de traces de polish. 1h30 sur place pour une livraison en moins de 20 minutes alors que le showroom était vide. Commercial qui promet que le chef des ventes va me rappeler pour me proposer une solution mais qui semble être aux abonnés absents. Mon commercial à ouvertement reconnu que les préparateurs pour les livraisons sont vraiment pas doués. Il manquait les tapis de sol supplémentaires commandés au même moment que la voiture.... Les plaques d'immatriculation semblent avoir été faites par un enfant de 3 ans. Je suis chauffeur VTC et je vais à l'avenir devoir changer de véhicule régulièrement (2 ou 3 ans), avec une expérience comme celle là, payer près de 30 000 euro pour une focus vignale et avoir ce service final, je ne compte pas me faire avoir une deuxième fois.
Ford / N FOCUS VIGNALE SW ECOBOOST 150 BVA8

3,0

Nous avions réceptionné notre véhicule abîmé ce qui nous à fait perdre 3 jours de travail car il a fallu immobiliser le véhicule pendant ces 3 jours pour procéder à sa réparation (carrosserie).
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 300 L2H1 ECOB 130

10

Très satisfaite
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Satisfait
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 187 BVA6

9,0

Une équipe adorable et performante
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

Très bon accueil , conseiller vente automobile efficace, sympathique et compétent.
Ford / FIESTA VIGNALE 5P ECOB. 125CH

10

Échanges très satisfaisants
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH

10

très professionnel
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND NAV ECOBLUE 10

10

Professionnel et sympathique, c'est mon deuxième véhicule dans cette établissement, j'en suis très contant.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

4,0

Je suis tombé en panne des le premier jour d'utilisation de mon véhicule, j'ai perdu ma journée de travail , le véhicule a redémarre 4 heures plus tard, la semaine d'après je retombe en panne . J'appelle l'assistance qui m'envoie une dépanneuse. Le dépanneur démarre le véhicule, donc refusé de prendre le véhicule. Je retombe en panne 10mns plus tard en essaya t d'amener le véhicule a nanterre.deuxieme dépanneuse qui prend le véhicule pour nanterre. Ensuite on me refusé un taxi pour recuper mon véhicule une fois réparé provisoirement. ( commande de pièce, réparation d'ici 1 à 2 mois ). Je suis vraiment très en colère, j'ai perdu plusieurs journées de travail. J'aimerai savoir à quoi j'ai le droit avec votre assistance ford , car on a refusé de prendre en charge mon deplacement suite à une panne , parce que je suis vtc. J'attend des explications de votre part , ou de l'équipe de nanterre, qui ne m'as toujours pas répondu.
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

5,0

Le service de financement m'a envoyé un courrier très menaçant alors que j'avais payé depuis des mois ratage
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bon contact avec mon vendeur. Et content de mon véhicule.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Personnel très symbolique et beaucoup de renseignements pour la voiture
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 PS

10

Très bonne écoute disponibilité du vendeur et conseils tout ce que l'on est en droit d'attendre avant l'achat d'une voiture.
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

7,0

retard du livrison
Ford / NEW FIESTA TREND BUS. NAV 5P TDCI 85

7,0

Hormis avec le vendeur avec qui cela s'est très mal passé, rien à dire sur le reste de l'équipe
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Personnel performant : accueil et atelier
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

7,0

Erreur sur les documents délivrés et pas de retour sur mail d envoi de documents ni sur délai d attente de retour des documents rectifiés
Ford / KA+ BLACK ED 85

10

rien à redire si ce n'est du bien. Le 4eme véhicule neuf et occasion acheté dans ce garage
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100

10

Professionnelle et efficace, je recommande vivement
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Très bon magasin très bon accueil bon suivi
Ford / FIESTA

7,0

Concession et personnel accueillant
Volkswagen / GOLF

8,0

Quand j’ai récupérer la voiture le voyant d’essence était allumé, j’ai du aller faire le plein tout de suite, c’est dommage.. Sinon le vendeur et la concession étaient très bien
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Vendeur très gentil et bien a l écoute de mes souhaits. Le petit point en moins le préparateur esthétique néglige un peu son travail. C'est dommage
Ford / KUGA

10

Concetionnaire tres correct et agréable toujours dispo si question
Ford / KUGA TREND TDCi 120 4x2

10

Professionnel et souriant, tout ce qu'on attend d'un commercial.
Ford / B-MAX

10

Je conseille ce garage Tout était parfait.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Un très bon accueil et un commercial répondant parfaitement aux attentes!
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, réception individuelle de la voiture excellent. Très satisfait de la prestation.
Ford / FIESTA

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