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Sur 686 clients
94,3%
recommandent cette concession
Montchapet Automobiles
Ford Dijon
12-14 Rue des Ardennes
21000 Dijon
Performance GarageScore
Excellence GarageScore
Performance GarageScore
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Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    70%
  • Satisfait
    26%
  • Passable
    2%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,8
  • Réparations méca
    8,4
  • Pneumatique
    8,5
  • Freinage
    8,5
  • Démarrage
    8,4
  • Voir plus
Par marque
  • Ford
    8,8
  • Peugeot
    8,9
  • Toyota
    9
  • Renault
    8,1
  • Volkswagen
    5,6
  • Voir plus
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    95%
  • Satisfait
    5%
  • Passable
    0%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,5
  • Professionnalisme
    9,4
  • Services
    9
  • Livraison
    9,5
  • Véhicule
    9,5
Par marque
  • Ford
    9,4
Par client
  • Très satisfait
    51%
  • Satisfait
    43%
  • Passable
    4%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    2%
Par prestation
  • Historique
    7,9
  • Professionnalisme
    8,5
  • Services
    7,8
  • Livraison
    8,5
  • Véhicule
    8,3
Par marque
  • Ford
    8,1
  • Peugeot
    7,2
  • Renault
    8
  • BMW
    10
  • Suzuki
    7,5
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Devis respecté et personnel à l'accueil très compétent et voiture rendu lavée »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 5P 1600 TDCi 95 CH FAP BVM5 TITANIUM
10 /10
« Accueil agréable et temps de travail prévu et respecté. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.25 82ch TREND
9,5 /10
« Ras je suis satisfaite »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION
8,5 /10
« Tout c'est bien passé. ..... rein a signalé  »
Dacia Duster I (H79) Ph2
10 /10
« Je suis très satisfaite des services proposés et de mes échanges avec Mr RAPALLO. Il a su satisfaire ma demande rapidement et efficacement. Je ne peux que recommander cet établissement ou nous venons de prendre le 4ème véhicule de la famille.  »
Ford ECOSPORT
7,5 /10
« le service est de qualité rien à redire »
Ford FOCUS
8 /10
« Bien mais pourrais nettoyer les voiture pour les entretiens  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 EDITION *
10 /10
« je suis très satisfait de mon garage Ford ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
7,5 /10
« attention aux périodes de vacances »
Ford C-MAX 1.0 EcoBoost 125 ch BVM6 S&S TITANIUM
9 /10
« Pas de soucis a signaler ;Personnels restent a l ecoute ,sympathique  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
10 /10
« Satisfaction sur toute la ligne.  »
Pneumatique / Parallélisme
Ford S-MAX I Ph1 2.0 TDCi 140 DPF Titanium
7,5 /10
« Satisfait de la revision Dommage que la facture soit elevee »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FOCUS 5P 1800 TDCi 115 TITANIUM
8 /10
« Je remercie monsieur Bastianelli pour son professionnalisme et son savoir faire. Bonne journée et à bientôt. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM
10 /10
« Très bon conseil, bon accompagnement »
Opel Corsa IV Ph2
7,5 /10
« très bien reçu, sympathique. »
Ford B-MAX I Ph1
7 /10
« Très bien dans l'ensemble. Quelques pistes d'améliorations : - Pas d'explications des spécificités du véhicule avant la vente (commandes ect ...) - Temps d'attente avant d'être pris en charge »
Nissan Micra III (K12) Ph1
10 /10
« Accueillant, agréable, efficace, honnête  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford FIESTA 1,0 ECOBOOST 100 CH S&S
7,5 /10
« Très bien reçu et à l écoute de se que je recherchais. »
Ford FIESTA
7,5 /10
« Rien à redire établissement très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford KA 3P 1,2L 69ch S&S GRAND PRIX II
10 /10
« Prise en charge rapide et efficace »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM
10 /10
« Rien à redire sur la prestation. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford FIESTA 5P 1600 TDCi 90 CH TITANIUM
9,5 /10
« Très bon accueil. Maintenant, les réponses aux questions posées sont plutôt évasives (surconsommation, déclenchement fréquent du motoventilateur) »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
10 /10
« Très bon accueil client »
Ford Mustang Fastback EcoBoost BVM6 EcoBoost
7,5 /10
« Bon accueil Équipe sympathique et professionnelle  »
Ford C-MAX
8,5 /10
« A améliorer: contact par mail »
Ford B-MAX
10 /10
« Merci pour le service »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP BVM6 TITANIUM
10 /10
« Bon accueil et prestation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Grand C-MAX I Ph2 1.5 TDCi 120 S&S Titanium
10 /10
« aimable,efficace,prêt de véhicule gratuit,à l'écoute »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
10 /10
« Deux visites et rien a redire. Services et personnel de qualité »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 1,25 82CH TREND PACK 5P
10 /10
« professionnel, rapide,compétant,sourire, gentillesse, très belle-établissement. je recommande ce garage à tous les automobilistes »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford FIESTA AFFAIRES 3P 1.5 TDCi 95ch ECO SS E VI TREND
10 /10
« Prise de rdv respectée, accueil tranquille délais d'intervention réalisé dans les temps. Locaux agréable pour attendre ; Il s'agissait d'une révision des 40 000 KM. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S BUSINESS NAV
10 /10
« Je conseil ce garage aussi bien au niveau mecanique qu au niveau commercial de vente »
Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 140ch S&S BLACK EDITION
10 /10
« Nickel ! Je recommande ! »
Ford FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM
10 /10
« Entretien super sur ma fiesta je suis très satisfait de la prestation Réalisé par l'atelier Merci à Nicolas pour l'accueil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch ECOnetic S&S BUSINESS NAV
7 /10
« Un peu cher mais bon service. Personnel tres agreable et professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.25 60ch TREND
7,5 /10
« Garage professionnel, respectueux des engagements donnés et du coup, très agréable. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
7,5 /10
« + = disponibilité du personnel, accueil, conseil »
Ford Fiesta IV Ph2
10 /10
« réponse OBLIGATOIRE !  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 TITANIUM
9,5 /10
« Tres bien et très heureux de cet location. »
Ford ECOSPORT
7,5 /10
« Garage pas loin de Ikea »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Ford B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM
9,5 /10
« Personnel très sympathique, très arrangeant. Une très bonne expérience d'achat. Je recommanderai sans difficultés. »
Ford FIESTA
9,5 /10
« Garage en qui nous pouvons avoir toute confiance et en plus le véhicule est lavé avant d'être rendu!!! L'accueil est toujours aussi convivial! Un moment agréable !!! »
Pneumatique / Parallélisme
Ford FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TREND
9 /10
« Intervention effectuée rapidement et avec beaucoup de sérieux »
Ford FOCUS
9,5 /10
« je suis satisfaite de l'établissement de l'équipe et de mon achat »
Ford KAP
9 /10
« Très bon établissement très sérieux et professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S COLOR EDITION
10 /10
« client depuis plusieurs années, aucun reproche. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Ford Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TREND
8 /10
« Agence performante, accueil, compétence et professionaliste  »
Ford C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM
7,5 /10
« Rien à dire sur le travail . Ils sont à l'écoute  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TREND
7,5 /10
« Bon relationnel avec capacité de s'adapter à nos demandes »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION
8 /10
« très bien reçu,travaux règlés rapidement et dans les règles de l'art.merci à tous. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S EDITION
10 /10
« responsable atelier très professionnel  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford KUGA 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift 4 RM TITANIUM
9 /10
« Très bien . Bon accueil très sympathique. »
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION
9 /10
« Bon accueil et bon suivi du véhicule »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM
6,5 /10
« Malgré que le délai n'a pas été respecté, le service etait là quand même. Mon commercial etait au top !  »
Peugeot 208 I Ph1
7,5 /10
« Bon acceuil delai respecté, qualité ok.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford 1,5 TD120 C34 TITANIUM SW
10 /10
« Très bonne analyse du problème  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford FOCUS
10 /10
« Service excellent, je recommande  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM X
8 /10
« Bon responsable d'atelier  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford C-MAX 2.0 TDCi 150 ch PowerShift S&S TITANIUM
10 /10
« Très satisfait de cette prestation. »
Ford Grand C-MAX I Ph2 2.0 TDCi 150 S&S Titanium
8 /10
« On m'avait dit que le contrôle technique était compris dans le contrat d'entretien, hors après vérification, il est mentionné nulle part qu'il est pris en charge ou exclu du contrat. Dommage ! »
Ford C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM
9,5 /10
« Réception et restitution efficace et très rapide. Explications claires et précises du réceptionniste d'atelier. »
Ford Edge 2.0l TDCi 210 Powershift Intelligent - AWD TITANIUM
8 /10
« Malgré mon retard au rendez-vous, bonne prise en charge de l'intervention à effectuer. Merci à l'équipe. »
Ford FIESTA 3P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 AMBIENTE
10 /10
« Très satisfait de mon véhicule »
Ford KUGA
10 /10
« Le véhicule a été pris en charge immédiatement et la réparation a été rapide. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford FIESTA 5P 1600 GHIA
10 /10
« bonne ecoute , et prêt de vehicule , prestation claire !  »
Ford Grand C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM
9,5 /10
« Je vous recommande ford pour son service après-vente , son accueil, et de très bon conseil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Vignale 4P TDCi 180 PowerS Mondeo
7,5 /10
« Très bon accueil à la réception du service après-vente. Et nettoyage extérieur de la voiture après l'intervention. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP EDITION
10 /10
« rapide et efficace .. »
Ford S-MAX II Ph1 2.0 TDCi 150 S&S Titanium PSft
9,5 /10
« Très bon établissement »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault Grand Scenic III (R95) Ph2 1.5 dCi 110 FP Bose 7pl
10 /10
« personnels très compétents »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford C-MAX II 1600 TDCI 95 FAP BVM6 TITANIUM
10 /10
« Equipe toujours accueillante et soucieuse du bon déroulement des travaux. Un véhicule de prêt toujours disponible et en excellent état. Seul bémol peu important, une fermeture de l'atelier à 17h30 qui ne me permet pas d'effectuer le retour du véhicule de prêt le soir (vers 18h15). »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2rm BUSINESS NAV
2 /10
« Rien a dire. Nullité absolue  »
Pneumatique / Parallélisme
Ford FOCUS 5P - 1.5 TDCi 105 ch ECOnetic S&S BVM6 BUSINESS NAV
Réponse de l'établissement
« Bonjour monsieur, Merci pour votre clientèle et retour d'information. Nous avons bien noté votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la lenteur de l'intervention (notre chef d'atelier vous a contacté). Nous espérons que malgré cette expérience, nous aurons le plaisir de vous revoir. »
7 /10
« Travail correct,respect des horaires. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme
Ford B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TITANIUM
7,5 /10
« Commande de deux joints , prise de RV une fois les joints arrivé et finalement pose d un seul ! L autre est en commande depuis... Au moins trois mois »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford TRANSIT CONNECT L1 TREND 1.5TD100 - BV5 - Euro VI
9,5 /10
« Disponibilité et gentillesse  »
Ford C-MAX
9 /10
« Véhicule restitué lavé à l'extérieur et non à l'intérieur. Personnel agréable et arrangent pour la prise de rdv facture cohérente même si cela chiffre vite.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford KUGA 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 2 Roues Motri TITANIUM
9,5 /10
« A l'achat de mon véhicule, j'ai souscrit à la prise en charge de l'entretien et lors de la révision de ma voiture, je n'ai rien eu à payer.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Mondeo 5P TDCi 150 BVM6 TITANIUM
10 /10
« Très bon accueil et bonne prise en charge du client. Je recommande »
Ford ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM S
6 /10
« Bon accueil délai d'attente à revoir »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
8,5 /10
« vendeur à notre écoute et rapidité de livraison quant à nos exigneces »
Ford FOCUS
9,5 /10
« Sens du service et de l'accueil »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Non codifiée
7,5 /10
« etablissement très recommandable avec une expérience certaine »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Kuga 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 ST-LINE
10 /10
« RAS RIEN A DIRE SUR CETTE VISITE  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FOCUS 5P - 1.0 EcoBoost 125 ch S&S BVM6 TITANIUM
10 /10
« Merci pour l accueil toujours aussi agréable:) »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford B-MAX 1,6 TDCI 95ch FAP BVM TREND
10 /10
« Excellent service. Aucun reproche en particulier. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford FIESTA 3P 1250 60 CH - BVM5 AMBIENTE
7,5 /10
« Disponibilité et ecoute du personnel  »
Ford RANGER
9,5 /10
« Rien à dire, parfait. »
Ford 1,4TDCI 68CH SENSO PLUS 2 5P
10 /10
« Trés bon accueil, merci. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.25 82ch TREND
7,5 /10
« Équipe pro et souriante  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Ford KUGA 2,0 TDCI 140ch FAP Titanium
9,5 /10
« Établissement et commercial très serieux »
Ford GALAXYII
9 /10
« J'ai aimé le professionnalisme du vendeur et sa bonne connaissance du véhicule, ainsi que son enthousiasme à le faire connaître »
Ford C-MAX II Ph2
10 /10
« Je suis satisfaite des prestations de cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION
10 /10
« Très bon service. Rien à dire de plus. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FIESTA 1,25 82 CH TREND
10 /10
« Mécanicien à l'écoute, accueille sympathique. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.6 TDCi 95ch FAP SPORT
10 /10
«  Le seul souci c'est le délai afin d' obtenir un rendez-vous a été de 15 Jours... »
Ford TRANSIT CONNECT L2 TREND 1.5TD120 S&S Powershift - Stop & Start - Euro VI
10 /10
« Changement des essuie-glaces en moins de 5minutes  »
Ford Fiesta 3P 1.25 82ch EDITION
10 /10
« Je pense que l'accueil lors de la livraison pourrait peut - être, être amélioré le vendeur étant déjà en clientèle nous avons dû attendre avant qu'il puisse s'occuper de nous sans que personne ne nous demande quoi que ce soit.  »
Ford MUSTANG
10 /10
« Sans commentaire. Dommage d'imposer cette rubrique. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford Non codifiée
9,5 /10
« Je recommande cette établissement sérieux et professionnels personnel accueillant Je sui très satisfait de leur compétence  »
Vitrage / Pare-brise
Ford Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM
8,5 /10
« Respect des engagements et pas de surprises. »
Vitrage / Pare-brise
Ford FOURGON CABINE APPROFONDIE 2.0 l TDCi 130 - Euro VI 290 L1H1 LIMITED
8,5 /10
«  vendeur bien . révision un peux juste  »
Ford C-MAX II Ph2
10 /10
« Excellente prestation et reception très cordiale. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM
8,5 /10
« MERCI POUR VOTRE SYMPATHIE »
Ford FIESTA
7,5 /10
« Prise en charge très rapide de mon véhicule pour sa révision. Intervention dans les délais et au tarif prévu. Et en plus la voiture a été lavée, parfait ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.25 60ch TREND
10 /10
« Rigueur et dévouement . Très bon accueil. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford S-MAX 2.0 TDCi 140 FAP BVM6 TITANIUM
10 /10
« délai respecté mais difficulté pour prendre rendez vous »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 100ch S&S BLACK
10 /10
« 1 er RDV annuel pour une Fiesta. Prise en charge à l'heure dite »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION
9,5 /10
« Très satisfait par l'accueil et la prestation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
10 /10
« Bonne gestion et mes remerciements pour le travail effectué. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 TITANIUM
4 /10
« Je ne sais trop comment répondre à cette enquête de satisfaction... car J'ai acheté un véhicule d'occasion (année 2014 et 60 000 km) qui, une ou deux semaines plus tard m'obligeait à aller au SAV. À ce jour ça fait 5 mois que je roule avec tout les jours ( sauf les jours en panne ). Mes problèmes ou l'origine de mes problème n'ont toujours pas été solutionné.  »
Ford RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch - 4X4
10 /10
« La batterie nous a lâché le matin de notre départ en vacances en plein mois d'août ! L'équipe a été accueillante et efficace, à 9h nous étions sur la route. Je les recommande pour leur professionnalisme et leur gentillesse. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford KA 3P 1,2L 69 CH TREND
9 /10
« Très contente de mon achat ! Vendeur très agréable, souriant. Je recommande vraiment cet établissement.  »
Ford FIESTA
10 /10
« très bon accueil et rapidité pour l'exécution du devis »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM
10 /10
« Tres professionnel. Accueil agréable »
Ford KUGA
10 /10
« Très satisfaite, entretien impeccable »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel Corsa IV Ph2 1.2 Twinport 150ème Anniversaire 5p
8 /10
« Aimé : relationnel vendeur »
Ford Grand C-MAX I Ph2
10 /10
« Très bien, rien à redire. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Ford FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH BVM5 TREND
7,5 /10
« Bon établissement, bien »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roues Motrices TREND
7 /10
« Problème non résolu et pas d'intérêt particulier pour essayer de trouver le soucis. Véhicule restitué sans un coup d'aspirateur dans l'habitacle, ce qui me semble un minimum vu le prix de la prestation... »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford 2,0 TDCI 140 FAP TITANIUM
7,5 /10
« De gros progrès dans l'accueil depuis mon dernier passage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch PowerShift EDITION
7,5 /10
« Accueillant, très bien pris en charge,totale confiance  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
9 /10
« Satisfaite car la révision est adaptée au nombre de kilomètres effectués (je roule peu) »
Ford Fiesta 3P 1.25 82ch TREND
9 /10
« Très bonne concession  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM
10 /10
« Réception , Expo. et espace d'attente agréables; personnel professionnel et sympa.  »
Ford Mustang Convertible V8 BVM6 GT
7,5 /10
« Tres bon accueil et tres professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Ford C-MAX 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 TITANIUM X
10 /10
« Merci . Tout a été parfait  »
Ford FOCUS
10 /10
« Prévoir d avance pour les rdv car delai trop long »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford S-MAX 1.8 TDCi 125 BVM6 TITANIUM
7 /10
« Bon établissement professionnel Très bon professionnalisme des employés Continuer dans ce sens »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford TRANSIT CONNECT L2 1.5TD120 S&S Powershift - Stop & Start - Euro VI TREND
8,5 /10
« courtois et professionnel, le service du garage, en ce qui me concerne, a été très bien »
Ford C-MAX
10 /10
« Bon accueil et professionnel  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford Non codifiée
7,5 /10
« il faut bien regarder autour du véchicule exterieur et interieur avant de la vendre sans oublie de vérifier des choses qui manquent ou abiment! »
Ford Kuga II Ph2 2.0 TDCi 150 S&S Titanium 4x2
2 /10
« Une voiture achetée d'occasion et qui retourne au garage por la 2eme fois en quinze jours cnest inadmissible et Non professionnel, quelle déception alors que nous avons fait confiance. un véhicule vendu 14 000€ devrait être en bon état Non? C'est en tout cas ce que j'attendais d'un garage mais apparemment nous nous sommes trompés. »
Ford KUGA
7,5 /10
« Nous avons bien été reçu. Nous venions de loin et nous avons échanger par mail, réponse très rapide. »
Ford Focus SW II Ph2
10 /10
« Bon établissement à l'écoute très pro. »
Ford Mustang Fastback V8 BVA6 GT
7,5 /10
« J'ai quelques petites rayures sur la carosserie et je souhaiterais avoir de quoi les masquer. Peut-être une solution??.  »
Ford C-MAX II Ph2
10 /10
« Parfait! Pour l'accueil et les prestations  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford mondeo
10 /10
« TRES BON ACCUEIL DELAI UN PEU LONG »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise / Autre
Ford Non codifiée
7,5 /10
« très bien reçue par le vendeur qui est sympathique et très professionnel.Date de livraison du vehicule correcte. »
Ford FIESTA
10 /10
« Le personnel de ce garage est a l'écoute des clients. Ambiance très sympathique et très professionnelle »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM
8 /10
« Très bien très professionnel  »
Renault Megane III (B95) Ph1
8 /10
« Délais respectés Bonne explication du problème Voiture lavée après réparation apprécié »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford FIESTA 5P 1250 82 CH - BVM5 TREND
10 /10
« accueil et service parfait je recommande votre garage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.25 60ch TREND
10 /10
« Excellente qualité de service »
Ford KAP
9 /10
« Établissement sérieux et recommandable »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford FOCUS
10 /10
« Merci tout est parfait  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota Aygo I Ph1 1.0 VVT-i 68 Blue 5p
10 /10
« Très bon accueil, travail sérieux »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford FOCUS 5P - 2.3 EcoBoost 350 ch S&S BVM6 RS
10 /10
« Vidange dans le cadre d'une offre promotionnelle. Aucun frais supplémentaire  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TREND
10 /10
« Accueil parfait et personnels à l écoute  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100 S&S Edition 5p
10 /10
« Etablissement très professionnel, très bon acceuil respect des engagements »
Ford MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM
5 /10
« Changement d'embrayage résolu en 1 mois abusé très déçu. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford C-MAX II 1.6 TDCi 115 FAP BVM6 TITANIUM
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