les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Montchapet Automobiles
Ford Dijon

12-14 Rue des Ardennes, 21000 Dijon
8,6 /10
2 304 avis clients
Actuellement closed
8,6

482 clients de la concession Montchapet Automobiles (Ford Dijon) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon accueil
Révision
Ford / KUGA

10

Personnel très cordial, à l'écoute de nos besoins
Carrosserie
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Ford Dijon vous remercie pour cet excellent avis partagé !

9,0

bonne ecoute de nos preocupations
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Dimanche 29 Mars 2020
Merci pour votre retour ! Notre service Atelier reste à votre disposition si besoin. Ford Dijon

7,0

Libellés pas suffisamment explicatifs
Révision / Freinage / Réparation
Ford / EDGE
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Vous semblez ne pas avoir obtenu suffisamment d'explication sur l'intervention réalisée sur votre véhicule. Actuellement notre concession n'est pas ouverte suite au problème sanitaire "COVID-19", mais nous vous convions à reprendre contact avec notre service SAV dès que nous aurons repris notre activité. Pour garder un lien, nous vous invitons à suivre nos réseaux sociaux ainsi que notre groupe Facebook https://www.facebook.com/groups/groupeamplitude/ Par ce biais, nous vous tiendrons également au courant de l'évolution de nos activités. Ford Dijon

9,0

TOUJOURS TRES SATISFAIT
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour, Un très grand merci d'avoir partagé votre avis. Ford Dijon

9,0

Non rien de particulier
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mars 2020
Bonjour, Nous tenons à vous remercier. Ford Dijon

10

Accueil parfait, horaire respecté.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes enchantés de votre retour. Merci encore ! Ford Dijon

10

Très bien bon accueil et bonnservice
Réparation
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Toute l'équipe est comblée ! Merci Ford Dijon

9,0

Deux heures d'attente c'est très long, dommage qu'il n'y a pas de véhicule en prêt pour se rendre au CC très proche, afin de s'occuper pendant les travaux effectués dans vos ateliers.
Autre
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Merci pour votre belle note ! Ford Dijon

6,0

Attente longue par rapport à d'habitude et impression que les personnes étaient préocuppées par des litiges. Pas de facture d'entretien ni carnet d'entretien complété.
Révision
Ford / C-MAX

2,0

Pour ma révision des deux le filtre à air n’a pas été démonté quand je les ouvert rempli de feuille
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

6,0

Certains personnels mécanos ne savent pas dire bonjour et ont plus de considération envers les hommes que les femmes. Ambiance très machiste ! Prestation bâclée
Démarrage / Autre
Ford / B-MAX

10

Révision " 40.000 km " et contrôle technique des 4 ans sur une Ford Fiesta Titanium écoboost stop & start. Accueil agréable, précis, à l'écoute. J'étais soucieux pour la batterie ( âge et état ) et j'avais envisagé son changement. La batterie a été testée et s'est avérée être en bon état, le garage n'a donc pas procédé au changement. Donc, établissement honnête. Travaux réalisés dans le temps annoncé.( y compris contrôle technique ) Véhicule restitué à l'heure prévue. Facture correcte. Un véhicule de prêt m'avait été proposé lors de la prise de rendez-vous, je n'en ai pas eu besoin ( transports urbains à proximité )
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Parfait, nous vous remercions infiniment pour votre excellente note. Ford Dijon reste à votre disposition.

10

Très satisfait de la prestation , par contre temps d'immobilisation du véhicule très long mais je ne pense pas que la concession soit en cause .
Révision / Réparation
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Merci à vous pour cet avis ! Nous sommes désolés si le temps d'attente vous a paru long pour récupérer votre véhicule. Ford Dijon

8,0

Rien à dire .
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Bonjour, Nous tenons à vous remercier ! Ford Dijon

10

Accueil très courtois Proposition de l'entretien Durée de l'intervention réduite
Révision / Autre
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire. Ford Dijon

3,0

Aucun suivi téléphonique. Réflexion non appropriée. Travail de finition bâclé, malgré une longue attente.
Réparation / Autre
FORD
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Vous exprimez votre insatisfaction concernant votre dernier passage dans nos ateliers. Nous regrettons la gêne occasionnée et vous informons analyser avec notre équipe cet incident. Nous prendrons les dispositions nécessaires afin que cette situation ne se reproduise pas. Votre concessionnaire Ford Dijon

10

Bon accueil, bonne prestation pour révision et contrôle technique
Révision
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci Ford Dijon

9,0

Tout c'est très bien passée
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Super, merci ! Ford Dijon

3,0

je n ai aucun document attestant de ma visite de révision le 20 février dernier le carnet n a pas été tamponné . j ai téléphoné trois fois et toujours reçu aucun document !
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et en sommes désolés. Notre équipe est revenue vers vous afin de vous apporter des réponses et entière satisfaction. Toute l'équipe reste à votre disposition. Ford DIJON

10

heure de la prise en charge du véhicule, heure de récupération du véhicule, travaux sur le véhicule, tout était correct.
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
MERCI !

10

Je viens de voter pour " l'Amplitude" maximum ; alors … rien à jouter … Sinon, ne roulez pas Ford ! Oh ! Veuillez excuser cette erreur de CD rhum … Il fallait lire : "Roulez Ford " et "bonne route" . Meilleures salutations à toute la Concession .
Autre
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci pour votre recommandation et votre gentillesse ! A bientôt chez Ford DIJON

5,0

Prix exorbitant du forfait
Révision / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction. Sachez que nous appliquons simplement les tarifs Ford. Nous restons à votre disposition Ford Dijon

10

Le garage est beau, le personnel toujours aussi agréable
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous sommes très satisfait de vous savoir entièrement satisfait de nos services. Ford Dijon

9,0

Courtois, rapide et efficace
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Toute l'équipe de Ford Dijon vous remercie.

9,0

Très bonne prise en charge de façon globale
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

9,0

Très bon acceuil, révision parfaite de la voiture.
Révision
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Super, merci ! Ford Dijon

10

Personnel à l'écoute
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Merci pour votre excellente note ! Ford Dijon

10

Ras parfait
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Un grand Merci ! Ford DIJON

10

acceuil tres pro et explications precises
Réparation
Ford
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Notre service après-vente vous remercie vivement pour cet excellent commentaire. Ford à Dijon

9,0

Bon accueil
Pneumatique
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci. Ford Dijon

7,0

Je suis venue pour un problème de clef à refaire. Après avoir acheté deux voitures neuves chez Ford et en envisager une troisième, je trouve que le prix de la clef était beaucoup trop élevé et que le geste co aurait pu être nettement supérieur. Pas sûr que je vais rester chez Ford après cela.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis. Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu dans les plus brefs délais. Toute l'équipe reste à votre disposition, Ford à DIJON
Mardi 25 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Réparation très rapide. Accueil très sympathique
Pneumatique
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci à vous !

9,0

Peu d'attente
Pare-brise
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, Merci pour ce beau 9 ! Ford DIJON

10

J’adore l’équipe 👍
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, L'équipe reste à votre disposition. Merci Ford DIJON

10

Bon conseil Bon accueil
Révision
Ford / FIESTAV
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Merci ! Votre concessionnaire Ford à DIJON

10

Accueil, écoute, intervention de qualité.
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci pour cette excellente note ! Votre concessionnaire Ford à DIJON

9,0

Pour ma prise 12V coffre, on aurait pu tirer un fil depuis la console centrale. Un rien vous arrête....
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très bonne note. A bientôt chez Ford à DIJON

9,0

Bon accueil,travaux demandés effectués Rapidité des travaux
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments. A très bientôt chez Ford DIJON

10

Bon accueil, delai respecte,
Révision
Ford / C-MAX II Ph2
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci à vous !

10

SERVICE ET QUALITE DE TRAVAIL AU TOP GARAGE A RECOMMANDER
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que votre Expérience Client soit EXCELLENTE ! Merci pour ce super commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Ford DIJON

10

RIEN À SIGNALER
Révision
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Alors MERCI !

9,0

5 jour pour diagnostique et réparation sans rdv délai convenable
Pare-brise / Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

10

Très bon accueil. Efficacité et contrôle rapide comme proposé par SMS.
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

10

Ce que l’on a apprécié, c’est en plus des réparations on reprend la voiture nettoyer.
Révision / Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci !

9,0

Je suis semplement satisfait de votre service
Autre
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous sommes également satisfait de ce commentaire. Ford Dijon

10

Personnel souriant très a l écoute et très professionnel,je suis très satisfaite
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Nous sommes également très satisfait à la lecture de votre commentaire, merci !

10

Super équipe
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci beaucoup !

10

Bon accueil,bon entretien annuel
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Merci ! Ford à DIJON

2,0

Cette enseigne sur Dijon n’est pas sérieuse du tout !
Autre
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et en sommes désolés. Suite à nos échanges, nous avons pu solutionné votre problème. L'équipe Ford à DIJON reste à votre disposition

10

Très bon accueil
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
L'équipe vous remercie pour votre commentaire et gentillesse. Ford Dijon.

10

Excellent accueil et très bons commerçants 👍Bravo je reviendrai pour ma prochaine voiture si c'est un Ford malgrès les 500Km qui nous séparent.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Un très grand Merci de toute l'équipe Ford de Dijon qui vous remercie pour votre gentillesse !

4,0

Carte grise faite 48h apres la livraison (le commercial m'ayant affirmé que c’était en cours le jour de la livraison) pression des pneus aléatoires (2.1bars a l’arrière, quand il faut 2.5 vois 3.1...) j'en suis a mon 7ème achat chez vous (en 7 ans) et je crois que c’était le dernier, qualité de service en nette baisse. (un beau showroom ne sert a rien sans equipe serieuse ...)
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Bonjour, Vous exprimez votre insatisfaction relative à l'achat récent de votre nouveau véhicule de direction. Nous regrettons la gêne occasionnée. Vous avez été recontacté par notre service commercial afin de vous apporter des réponses. En effet, il est essentiel pour nous de tout mettre en oeuvre pour établir avec vous une relation simple et de confiance. Votre concessionnaire Ford à Dijon reste à votre entière disposition.
Lundi 09 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Professionalisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
MERCI ! Ford Dijon

9,0

Le conseiller financier nous à bien expliquer comment se déroulait le financement puis la reprise. Le vendeur nous a bien expliquer comment le véhicule fonctionnait. Au top.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
MERCI BEAUCOUP !

10

BON CONSEILS, BONNE PRESENTATION, GRANDE REACTIVITE
Ford / TRANSIT COURIER
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
Merci, nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à votre conseiller commercial. Ford Dijon

10

R.a.s. Pas de commentaire particulier.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
MERCI ! Ford Dijon

7,0

Achat via mandataire
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
merci ! Ford DIJON

9,0

Simpas renseigne bien
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce très beau 9 ! A bientôt chez Ford Dijon

10

Aucun problème , mon achat 95% par correspondance, mais avec des contacts très sympathique ,très agréable ,donc très satisfait .
Ford / PUMA
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Super, nous sommes ravis de vous savoir "entièrement satisfait" de votre acquisition et de la prise en charge du service commercial. Ford à DIJON

10

Très bon accueil. Personnes compétentes et investies.
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci ! Nous ne manquerons pas d'adresser vos compliments au service commercial de Ford Dijon. A bientôt

8,0

Bonjour, le véhicule n'est pas celui que j'avais commandé et je trouve quelque peu mesquin qu'il n'y ait ni gilet ni triangle.Cordialement,
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

MR MANU BASTOS TOP
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci également pour ce commentaire au top ! Nous en sommes ravis. Ford à DIJON

9,0

Satisfait de l'investissement de Mr Rappalo pour nous trouver un véhicule.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, C'est normal, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Ford DIJON

10

Concession très pro avec un service de très grande qualité
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci à vous ! Super. Ford à DIJON

2,0

ON ME LIVRE MON VÉHICULE AVEC DEUX MOIS DE RETARD ET ON NE RAPPELLE JAMAIS LE CLIENT? C'EST INSUPPORTABLE
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et insatisfaction et nous en sommes désolés. Suite aux différents échanges en concession, nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Toute l'équipe Ford de Dijon reste à votre disposition.

10

Accueil chaleureux service rapide
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ford à DIJON

8,0

Délai de livraison + 1 mois pour une voiture disponible
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et surtout une belle note. Cependant, nous vous informons avoir pris en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service. Toute l'équipe Ford à DIJON reste à votre disposition. A bientôt

10

Très bon accueil, personnel réactif et compétent
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Alors super, nous sommes heureux de votre satisfaction. Ford Dijon

9,0

bien renseigner sur la nouvelle voiture
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
merci !

9,0

Communication facile et simple avec les vendeurs du garage. Le véhicule acheté malgré la distance et le fait de ne pas l'avoir vu avant d'aller le chercher n'a pas été un problème. Toute la procédure d'acquisition était claire, de l'arrivée du véhicule au garage pour préparation jusqu'à la prise en main en direct par nous à la concession. Je n'ai pas mis 10 car dans la précipitation il a été facturé deux éléments ( boite d'ampoules et fuel guard) qui n'ont pas été mis dans le véhicule... Avec les excuses du revendeur cependant. Mais je reste sur une très très bonne impression quant au professionnalisme des personnes avec qui nous avons traités. A poursuivre !
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
merci

10

Parfait accueil chaleureux et très réactif
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous en sommes très satisfait, merci et au plaisir de vous accueillir chez Ford Dijon.

9,0

Très bon accueil et compétences. A l'écoute du client.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

10

Conseils adaptés et professionnels,conditions compétitives, accueil convivial...
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ce 10 !!

10

Très bien bon suivi
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

9,0

tres satisfait et un très bon contact entre vendeur et client
Ford / ECOSPORT

10

Accueil professionnel cherchant la solution la mieux adaptée le tout avec une grande amabilité
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Accueil,écoute, disponibilité,conseils, tous ces facteurs sont réunis pour faire son achat en toute sérénité !
Ford / MUSTANG

10

Un vendeur excellent et à l'écoute. Une préparation très bien réalisée dans un court délai.
Ford / FOCUS

10

Personnel compétent à l ecoute et stmpathique
Ford / FIESTA

3,0

Un peu déçu... Je n'ai toujours pas reçu : - La carte grise (je sais que cela ne dépend pas de vous), - La seconde clé manquante, - Un capuchon manquant pour cacher un trou qui dissimule un crochet d'arrimage dans le plancher de chargement (demande et photos envoyées au vendeur).
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mars 2020
Bonjour, Vous nous faites part d'une insatisfaction et nous en sommes désolés. Notre équipe commercial va refaire un point de votre dossier et reprendra contact avec vous. En cette période COVID-19, nous vous informons que nos concessions sont fermées et ce jusqu'à nouvel ordre. La santé de nos clients, collaborateurs et partenaires est essentielle. Pour garder un lien, nous vous invitons à suivre nos réseaux sociaux ainsi que notre groupe Facebook https://www.facebook.com/groups/groupeamplitude/ Par ce biais, nous vous tiendrons également au courant de l'évolution de nos activités. Nous restons à votre disposition. Ford Dijon

9,0

commercial sérieux et conscencieux
Peugeot / 208 I Ph2
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Mars 2020
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre conseiller commercial ait fait de vous un client très satisfait pour l'acquisition de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Ford Dijon

8,0

Garage un peu plus grand serait mieux
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Mars 2020
Bonjour, Votre conseiller commercial ainsi que l'équipe commerciale vous remercient d'avoir déposé cet avis. Ford Dijon

8,0

Livraison effectuée un peu rapidement
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Merci de nous avoir fait ce retour. Nous nous excusons si la livraison c'est fait rapidement, n'hésitez pas à repasser si vous avez besoin d'informations. Ford Dijon

9,0

J’ai beaucoup apprécié la présentation vidéo du véhicule
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vidéo du véhicule, super ! merci. Votre concessionnaire Ford à Dijon

2,0

Le Professionnalisme du Vendeur laisse à désirer !!!! Plusieurs points très médiocre
Ford / KA
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Nos services ont pris contact avec vous et le problème est en cours de résolution ! L'équipe Ford de Dijon reste à votre disposition.

9,0

Beaucoup de professionnalisme. .
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Bonjour, Frédéric et toute l'équipe vous remercient d'avoir exprimer votre entière satisfaction. Ford à Dijon

9,0

Accueil sympathique et professionnel. Merci beaucoup pour votre travail.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Toute l'équipe Ford de DIJON vous remercie d'avoir exprimer votre satisfaction.

1,0

Rien à voir avec le travail de Fred qui a été parfait jusqu'au bout. Malheureusement nous sommes tombés en panne au bout de 30 kilomètres avec la mondeo. Vraiment dommage
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Vous nous avez fait part de votre insatisfaction et nous en sommes vraiment navrés. Notre équipe a repris contact avec vous et le problème a été résolu. Toute l'équipe Ford Dijon reste à votre disposition.
Vendredi 06 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Équipe a l'Ecoute, sympa, competente
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

10

Reçu par monsieur Clair. Tout s’est très bien passé comme d’habitude. L’équipe est très accueillante.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci pour ces compliments ! A bientôt chez Ford à Dijon

10

Expérience idéale. Les équipes ont été disponibles et réactives à mes demandes. Je recommande les yeux fermés.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci pour votre excellente recommandation ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis au service commercial. Ford à DIJON

10

très bon acceuil, parfait!
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci ! Ford à Dijon

9,0

Très content de ma voiture
Nissan / Pulsar I (C12) Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Merci, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Ford à DIJON

9,0

J ai ete bien recu
Ford / TRANSIT KOMBI
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Ford à DIJON

10

Parfait achat comme sur des roulettes avec Monsieur CLAIR
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous également satisfait de votre commentaire et nous vous en remercions vivement. Ford DIJON

10

Super service et très bon contact/conseils avec le vendeur.
Citroën / C3 II Ph2 NG
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci pour cet excellent retour ! L'équipe Ford de DIJON reste à votre entière disposition.

10

Véhicule très propre. Vendeur au top.
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Recevez en retour nos remerciements pour ce 10 ! Ford à DIJON

10

Très satisfait de mon achat
Land Rover / RANGE ROVER VELAR (03/2017)
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Alors nous sommes également ravis ! A bientôt Ford DIJON

9,0

Ahhh!!!! La garantie de deux ans pourquoi ne plus l'appliquer ? Sinon parfait et cinq étoiles décerné à Monsieur Moisselin. Merci de votre accueil et de vos conseils.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci, au plaisir de vous accueillir prochainement chez Ford à DIJON !

9,0

Tous ces très bien passée vendeur au top rien à redire
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
un grand merci à vous !

8,0

RAS RAS RAS
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci, Merci !

10

Très bon accueil et bons conseils.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci pour ces quelques mots !

10

Personnel très sympa rien à dire de négatifs parfait
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci !

10

Très bon accueil et conseil pour l’achat du véhicule
Renault / Megane IV (BFB) Ph1

10

Super content d'avoir acheté une voiture à Ford monchapet
Ford / FIESTA

9,0

tres satisfait
Ford / C-MAX

9,0

Tout s'est très bien passé, établissement très professionnel rien à redire.
Fiat / Qubo II Ph1 NG

10

Toujours bien renseigner,des vendeurs toujours à notre service
Ford / KUGA

10

très satisfait de l'accueil cela fait 46 ans que je suis Fidel a Ford toujours satisfait des prestations
Ford / KUGA

10

Agréable disponible et efficace
Ford / FIESTA

10

accueil, disponibilité, compétence = parfaits
Ford / ECOSPORT

8,0

Non pas besoin
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

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