Concessionnaire Auto Montchapet Automobiles
Ford Dijon

La personne (féminine) à qui j'avais déjà eu à faire il y a quelques semaines et qui m'a reçu pour l'entretien de mon véhicule cette semaine est particulièrement à remercier pour son empathie, son écoute, sa qualité à la réception des clients et le suivi des travaux à effectuer. Bien peu de personne requiert ses qualités. J'engage vivement la concession à la maintenir dans son personnel.

à la prise de rdv j'ai signalé un défaut de parallélisme j'ai repris le véhicule tjs avec le défaut de parallélisme et tjs 2 voyants allumes comme lorsque j'ai déposé le vehicule

Une personne a l’écoute et très réactive Parfait

Pièce de rechange commandé lors de prise de rdv. Le jour même pas à dispo geste commercial fait pour le désagrément ! Toujours bien reçu.

il s'agissait d'un diagnostic , apparremment les deux petits problèmes sont résolus, reste en suspend le catalyseur......

Augmentation de la vidange 10000 km pharaonique !!!!!

Accueil très sympa, parfait ras

Professionnalisme et écoute des remarques du client ce qui est rare de nos jours ou la ùauvaise foi semble gagner du terrain

Une prise en charge très professionnelle qui n'a rien à voir avec ce que j'ai pu connaître avant ! Du personnel très sympa et à l'écoute du client. Merci Ford Montchapet de m'avoir redonné confiance à y laisser mon véhicule 👍👍

Je fais totalement confiance à l'équipe et la remercie pour son travail.