les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Dinannaise automobile
Ford Dinan

Route de Ploubalay, 22103 Dinan
8,7 /10
326 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 251 clients de la concession Dinannaise automobile (Ford Dinan) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

8,0

On verra par la suite
Ford

10

nous sommes des habitués de la concession et sommes satisfaits des relations entretenues avec tous le personnel et la voiture correspond tout à fait à nos attentes
Ford / ECOSPORT

6,0

La préparation du véhicule pour la livraison a été négligée : pas d'essence dans le véhicule, alors qu''un forfait de 30 € était prévu sur le bon de commande (rendu compte de ce manquement sur la 4 voies ??? ; manque des éléments sur les jantes coté chauffeur. Aussi, je me pose des questions sur la préparation du véhicule concernant des éléments qui ne se voient à l'œil nu.
Ford / KAP

0,0

Du n'importe quoi 200 euros pour un diagnostic ??!! Même pas de voiture de prêt et aucun commentaire sur la panne juste merci de payer au revoir
Ford / Fiesta III Ph2
Le 25 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

quand on demande une révision du véhicule ce n'est pas une simple vidange véhicule avec contrat d'entretien impossible de savoir ce qui a été fait sur la voiture obliger de revenir après une révision pour un problème de frein de parking et des balais d'essuie glaces usés service limite cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,0

Bonjour, Un accueil et une prise en charge correct. Merci. Cdt
Ford / KUGA

10

Conseiller très professionnel et arrangeant fournissant des explications nettes
Ford / FIESTA

9,0

Rapidité, bon diagnostic, amabilité
Ford

10

Une bonne écoute. Des engagements tenus. Parfait.
Citroën / DS5 I Ph1

8,0

accueil poli mais peu gracieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO

7,0

Standardiste pas très agréable
Ford / Focus III Ph2

6,0

service après vente . lorsque l'achat est fait ,plus beaucoup dispos pour régler les petit problème de fonctionnement de la voiture. Voilà 1 mois que j'attends un rv pour quelques soucis de fonctionnement
Suzuki / Vitara II Ph1

9,0

Ns sommes satisfaits,tout à été correct.
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1

9,0

Nous sommes bien pris en charge ne rien changer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très bon accueil
Ford

5,0

Un joint de porte se décolle. J'ai demandé à ce qu'il soit recollé. On me dit de mettre moi-même du double face. J'insiste, le technicien marque la tâche à effectuer. A la reprise du véhicule ça n'a pas été fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

1,0

Nous avons confié notre votre pour un problème d'équilibrage de pneu on nous la redonne avec un papier disant les réglage hors le papier ne concerne pas notre véhicule mauvaise immatriculation et en plus le problème non régler donc vraiment insatisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / Serie 1 I (E81/87) Ph2

8,0

Bon accueil Produit adapté selon besoins. Assistance bénéfique Vendeur efficace et explications clairs
Ford / FIESTA

9,0

Je suis assez satisfait de l’accueil et de la qualité des prestations
Ford / S-MAX II Ph1

10

accueil très agréable,compétence,respect des délais.Le chef d'atelier particulièrement clair dans ses explications facilite le contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

conforme a ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Je suis très satisfaite aussi bien de l accueil que des vendeurs et de l atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

EXCELLENT ACCUEIL - JE DEVAIS NE REPRENDRE LE VEHICULE QU'APRES L'INTERVENTION PREVUE DE 2 H 30 - AUSSITÖT UN CAFE M'A ETE OFFERT..... ENCORE MERCI.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Un message s affiche sur mon compteur...j attends la réponse au souci À part ça je suis très satisfaite de la voiture
Ford / KAP

10

Accueil très sympathique. Horaire respecté. Facture sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Aucun problème. Accueil sympa.
Ford

9,0

ACCUEIL CORDIAL ET PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil sympa. Bons conseils du chef d'atelier sur l'utilisation du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII

10

Équipe professionnelle et accueillante et réactive au tel ,physiquement ou par mail
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne établissement
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et très bon service , merci
Ford

10

Accueil parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Accueil, disponibilité, conseil, pret d'une voiture pour la journée ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

bien accueilli par le chef d atelier et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX I Ph1

9,0

rien a dire
Ford / C-MAX II Ph2

0,0

mon remplacement de parebrise de mon ford galaxy à été lamentable, j ai eu de l'eau dans ma voiture, j'avais des bruits de vent... j ai du retourner à la concessions 4 fois pour régler le problème. Votre responsable qui se nomme Mustapha est totalement incompétent, j'ai dû rechanger de pare brise car il était mal collé.... quelle négligence et mauvais service. Je suis très très déçue.
Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Tres bonne équipe tres sympathique et a l accueil les secrétaires tres aimables et tres accueillantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

accueil tres pro
Suzuki / SX4 S-Cross I Ph1

8,0

J'accorde beaucoup d'importance a l'accueil , et une hôtesse d'accueil qui n'a jamais le sourire c'est bien triste !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Vendeur à l'écoute.
Ford / ECOSPORT

10

Équipe sympathique, disponible et efficace.
Ford

9,0

Tres bon accueil. Excellentes prestations. Bon tarifs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 508 RXH I Ph2

10

Bon accueil. Prêt d'un véhicule le temps de l'entretien. véhicule rendu propre à l'issue de l'intervention; tarif de la prestation correspondant aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

9,0

Très bien accueillie par l’ensemble du personnel
Ford / KAP

10

Intervention rapide (1 pneu neuf) et tarif sympa.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Rien à redire si ce n'est que Frédéric est très à l'écoute de ses clients et ça ne peut qu'être très appréciable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Voiture top qui correspond parfaitement a mes besoins.
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Bon accueil et bonne prestations technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

9,0

Bon acceuil - disponibilité - conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

8,0

Très bonne prestation peut être plus de conseils sur entretiens du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

Dépannage rapide
Ford

10

très bon chef d'atelier,réactif et sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Pro ponctuel et propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

1,0

3 fois pour rien mais j'ai payé + de 70 € a chaque fois et obligé de faire 3 aller/retour a 2 voitures pour vous le déposé car vous avez pas de voiture de prêt et comme j'habite a 40 km cela fait un total de 350 km sans que la panne soit résolu, il faut expliqué au chef d'atelier et après il explique au mécano donc forcement la panne est pris a la légère car 120 km après le problème est revenu une chance pour moi en passant chez Ford a Pontivy ils ont trouvé seulement en m’écoutant maintenant ca fonction bien, suffi de trouvé des bon professionnelles cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Très bon contact et efficacité générale
Ford / ECOSPORT

10

Excellent service !
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Le conseiller qui nous a reçu a satisfait entièrement à notre demande, que ce soit pour la reprise de notre véhicule et pour l'achat du nouveau.
Ford / ECOSPORT

10

Très très bon service et de très bon conseil.
Ford / FIESTA

10

Bon accueil bon conseil très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Bien accueulli, effectivement servi avec de la bonne humeur. Cher, mais très bien.
Carrosserie / Peinture
Ford

8,0

J'ai emmené ma voiture pour le vidange, le garage a juste fait la vidange sans vérifier ni les niveaux, ni la pression des roues, ce que font les autres garages habituellement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil. Explication des prestations facturées.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
FORD

9,0

Prise en charge rapide et très bonne accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Prise en charge de ma voiture à l'heure pour la révision et je l'ai récupérée nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Achat très récent et satisfaite petit bémol avec le régulateur qui n'a pas de réaction immédiate au changement de vitesse
Ford / FIESTA

10

Professionnalisme compétence et vi ve réaction par rapport à mes demandes exigeantes sur le délai et le type de voiture
Ford / FIESTA

10

Un chef d'atelier au top,!!!!
Ford

10

Très disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Commercial tres à l écoute des besoins , ne force pas la main ce qui est très appreciable
Ford / FIESTA

8,0

Très bon professionnalisme
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Les + Très bon service. Chef d’atelier très accessible, et sympathique. Les - prestations très chères comparé à d’autres garages. La dame à l’accueil a perdu son sourire !? Elle vous mettrait presque mal a l’aise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

6,0

Partie garage ( responsable m, garagiste, secrétaire d accueil) nickel rien à redire sur la prestation mais vendeur il y a des améliorations possibles
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva II Ph1

10

Très bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

chef d'atelier compétent et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,5

je n'ai rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3

10

Très bien accueilli et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Grand C-MAX I Ph1

9,5

Accueil très agréable, facilités de communication, je recommande particulièrement Mr Pioger pour son amabilité. Merci pour tout.
Ford / KAP

5,0

MA DEMANDE DE PANNE N A PAS ETE PRISE EN COMPTE
Ford / TRANSIT KOMBI

9,0

Equipe très agréable, et professionnelle.
Ford / KAP

10

Bon écoute, serviable et réactif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO

7,5

Rien de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

8,0

Rien de particulier
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

7,0

pas de vehicule de pret
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

7,5

bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,5

Très bien
Suzuki / SX4 S-Cross I Ph1

9,5

L'accueil des divers personnels est très agréable et l'attention portée au client est à souligner.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

Changer essuie glace
Ford / C-MAX II Ph1

10

Professionnel, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Je recommande cet établissement, leur accueil est très bon, des conseils toujours disponibles, les services et interventions sont de très bonnes qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

concession très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Achat d'un véhicule neuf
Ford / FIESTA

10

Je recommende c'est Garaje , propriètaire de un Ford Kuga pour le moment très satisfait
Ford / Kuga II Ph1

9,5

RAS a ce jour
Ford / Focus III Ph2

8,0

Très sérieux délai respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,5

Toujours un bon accueil. Personnel très agréable. Des délais plus que respecter. Je récupère ma voiture en avance !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

très bonne prestation
Ford / FIESTA

10

Accueil agréable et sympathique
Ford / TOURNEO COURIER

0,0

très bon établissement
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Galaxy III Ph1 2.0 TDCi biTbo 210 S&S Ttium PSft

10

N'hésitez pas à venir dans cette concession vous y serez très bien accueilli. Ils sont très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.6 105ch Powershift TITANIUM

9,0

Le vendeur Mr bouju très à l'écoute de mes attentes .une bouteille de champagne et un bouquet de fleurs serait la cerise sur le gâteau!et la voiture neuf caché par un drap serais aussi le top !!
Ford / FIESTA

10

personnel à l'écoute et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.25 82ch EDITION

10

Bon accueil, efficacité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Le vendeur était très professionnel, sympathique et a écouté nos besoins.
Ford / RANGER

7,5

Le contact facile avec le vendeur
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bonne prestation ils sont très professionnels

9,0

garage très bien
Ford / ECOSPORT

9,5

Intervention rapide et correspondant au devis .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,5

Un peu plus de professionnalisme lorsque le garage est fautif sur mon problème c'est à dire ne pas reglé uniquement le problème en question mais aussi les dommages collatéraux ex ils ont mis 2 mois presque à me mettre enfin des barres de toits les trous sur le toit sont restés ouvert pendant tout ce temps ce qui a causé des infiltrations d'eau au final j'ai désormais mes barred de toit mais tout le plafonnier interieur de mon vehicule quasi neuf est marron et couleur rouille de jolies taches et aucune solution
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 AirCross I Ph1 1.8 HDi 4x2 Confort

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 125ch S&S TITANIUM

10

Très bonne accueil excellente prise en charge de mon véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo

10

Excellente prise en charge de mon véhicule comme à l'habitude. Merci à cette équipe dynamique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford

10

Accueil chaleureux et très professionnel.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Sommes très satisfaits de notre achat, le professionnel Nicolas est excellent, il nous a proposé des offres attractives, nous a bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle voiture, il n'y a rien à améliorer tout est parfait!!😃
Ford / FIESTA

10

Accueil très correct dans cet établissement d' accès facile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

Très bon accueil, beaucoup de modèles exposés, facilité d'essai des voitures, très bon commercial, on a été très bien renseigné sur la nouvelle ford fiesta, ĺes prix sont très compétitifs, nous avons eu la ford fiesta titanium neuve que nous désirions en 15 jours et nous avons été très bien accompagné et guidé par le commercial pour notre achat. Sommes très satisfaits. La voiture est ultra connectée, silencieuse, très confortable et bien d'autres points positifs encore...
Ford / Nouvelle Ford Fiesta 3P 1.0 EcoBoost S&S 100ch BVM6 TITANIUM

10

Très satisfaite du controle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.5 TDCi 95ch BVM5 S&S COLOR EDITION

10

Un établissement de confiance
Ford

8,0

Personnel accueillant et professionnel de belles voitures exposés fans la galerie, bref, un bon consessionaire ford
Ford

10

Personnel aimable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,5

Satisfait par le respect du client.
Ford

10

travail bien fait, delais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

Véhicule venant d'une autre concession et non vérifiée avant livraison. Bluetooth et balais d'essuie-glace HS. Cependant le commercial et le chef d'atelier ont été très réactifs pour résoudre le problème.
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

8,5

BON ACCUEIL RESPECT DES ENGAGEMENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 95ch FAP BVM5 TITANIUM

7,5

J' Eu droit à un café
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2,0 DI 150 CV TITANIUM

10

Très bon accueil de la part de mon interlocuteur commercial
Ford / FOCUS

10

client depuis plus de 10 ans chez ford dinan (4 vehicules sur 13 ans ) je reste fidéle à ce concessionnaire bien que résidant sur saint malo depuis 3 ans. J'apprécie en particulier la convivialité de l'établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,5

Interlocuteur compétent
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Rien à redire satisfaite
Ford / FOCUS

6,5

J'ai acheté un véhicule d'occasion et franchement il y a quelques choses qui auraient pu être faites comme par exemple : au passage de roue arrière un coté niveau cache plastique est décalé , véhicule avec normalement barres de toits, introuvables on sait pas ou elles sont passées du coup je me retrouve avec les pas de visses apparents qui rouillent , ensuite pour lever le tapis de coffre pour accéder à la roue de secours la poignée en tissu est arrachée etc je vais pas tout détailler mais bon c'est quand même un véhicule récent bref ...
Citroën / C4 AirCross I Ph1 1.8 HDi 4x2 Confort

10

Concession très acceuillante et très à l'écoute des clients!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.5 TDCi 120 ch BVM6 S&S TITANIUM

8,0

tarif revision eleve ;surtout qu il sagit d une vidange avec filtre a huile et filtre a pollen valeur maxi 100 EUROS PIECES ET MO MOINS D UNE HEURE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

10

Tres bon Accueil, explications des travaux exécutés. Facture conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
FIESTA

8,5

bonne ecoute à l'atelier ainsi qu'à l'acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

1,5

Beaucoup trop cher pour un changement de bougie 350 euro alor que les bougie coûte 66 euro c'est du vol c'est hors de prix
KA

7,5

Entretien de routine, tarif élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1 1.0 SCTi 125 EcoB S&S Edition 5p

7,5

Show room moderne et accueillant, personnel agréable. Un peu d'attente
Ford / Focus III Ph2

9,5

Bon accueil et salon d'attente avec WiFi pour patienter.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,5

Rien a dire. Toujours une réponse à ma question
Ford

8,5

la personne qui fait la prise en charge très bien, et les secrétaires aimables avec les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

1ère révision dans le cadre d'un contrat d'entretien inclus à la vente du véhicule. Voiture rendue lavée à l'extérieure, un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Je le recommande accueil et rapidité

5,0

Avec un camping car Ford transit neuf problème décharge batterie porteur Ford renvoie le problème au vendeur du camping car et inversement c'est un chausson de chez Master

8,5

BON GARAGE NE CONNAIT PAS TROP LA MARQUE SUZUKI LA JE PARLE POUR LE NOUVEAU COMMERCIAL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO 1.0 PRIVILEGE

8,0

Le shoow room est trop petit
Ford / GALAXYII

6,5

camion acheté d'occasion ,à la vente on vous promet de vous remettre un véhicule très propre et que de nombreuses imperfections seront revues (le pare brise fissuré, l'habillage des portes arrières ,rétroviseur abimé,ect...A la livraison rien n'a été fait ,le véhicule était sale ,les habillages cassés ,le pare brise fissuré...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Fiat / Ducato Fg II Ph2 Euro5 3.0 MH2 Mjt 130 Pack Pro

8,0

L'achat s'est fait correctement ainsi que la livraison, reste à voir par la suite le suivi du véhicule
Ford / KAP

7,0

Satisfaite je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA 1,25 82 CH TREND 5P

7,5

Très bon accueil Le commercial qui nous a reçu était très professionnel et sympathique
Ford / S-MAX II Ph1 2.0 TDCi 150 S&S Titanium

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