Montchapet Automobiles
Ford Dole

Bonne prestation à part un petit détail. La remise à l'heure de l'horloge.

efficacité rapidité accueil de tout le personnel agréable

L accueil et le service sont très positifs tres accueillants et très pro bravo

Très bon acceuil et personnel tres sympathique.

Une équipe très sympathique qui se met réellement au service du client. Un accueil très chaleureux,un commercial réellement à l'écoute du client et qui sait prendre le temps d'expliquer les choses par exemple pour la prise en main du véhicule. Des mécaniciens qui prennent le temps de s'occuper des clients en respectant les véhicules. En un mot un lieu que nous recommandons fortement.

Très bien reçu et bien avec l'atelier

Je recommande très sérieux. En plus récupéré voiture laver et aspiré que du bonheur. Mecano a l'écoute secrétaire très sympathique

Compétences et sérieux

Très bonne accueil et du très bon travail.

tres bien pas de problemes

Conseiller très disponible et à l’écoute des besoins. Nous avons acheté deux Ford Fiesta à distance et tout s’est déroulé au mieux, nous en sommes très satisfait, et nous recommandons le concessionnaire Ford à Dole.

Très bon accueil.

Très bon renseignements et très bonne orientation pour notre véhicule

Accueil charmant et mécano sympa alors qu'il faisait très chaud. Bravo à toute l'équipe

programmation et accueil parfait travaux voiture très bien

Rdv rapide

Je suis satisfait de l'accueil et de la prestation sauf concernant le prix que je trouve un peu élevé pour l'achat et le changement d'une batterie

Bon accueil, bonne explication sur le produit acheté.

Travaux effectués dans les délais indiqués, sérieux et accueillant

Accueil parfait, prise en charge rapide, diagnostic et réparation en temps record.

Très bon accueil. Tres a l'écoute du client

Bonne prise en charge du véhicule et conseils divers

Contacte très sympathique

Accueillants souriants serviables

J'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil et du sérieux de l'intervention de votre responsable atelier de l'agence de Dole, alors que je devais faire réparer une roue abîmée. Par contre, je ne trouve pas normal de ne pas être en possession du manuel utilisateur de mon véhicule Ford Fiesta, et ce 11 mois 1/2 après en avoir pris livraison !!!

Aucun point négatif

très bon travail

super accueil et établissement très compétent

Très content de mon achat

très satisfait contact aimable

Intervention rapide, accueil sympatique

excellent accueil et délai respecte

Très bonne prestation rien à redire

très professionnel

Très a l’écoute de la clientèle et reste a notre disposition pour tous services

Excellent accueil ; Mécano compétent, disponible et très pédagogue (réponses précises et compréhensibles pour tout néophyte!)

Bon accueil et personnel à l'écoute,mécanicien très "pro"

accueil très satisfaisant réparation dans les délais indiqués

efficace et rapide : contrôle des 2 ans, 9655 km.

très pro très bon accueil très bons conseils

Personnel agréable. Garage propre et bien entretenu qui donne envie.

Voiture très longue à être réparer, et non Propre lors restitution. Scotch pas enlever suite remplacement lève-vitres. Jamais la même explications sur problème rencontré.

Personnel accueillant,travail bien fait et rapide

Excellent accueil, professionnalisme remarquable, compétence totale du mécanicien, e,n plus d'une extrême gentillesse. Noté sur 100 = ...200

Très bon accueil, à l'écoute du client, bon service après vente.

Très satisfaits. Délais respectés. Accueil sympathique et professionnel.

Accueil sympa et respect des horaires.

Les délais sont corrects, l'hôtesse d'accueil est très aimable, le mécanicien efficace.

aucun problème rencontré

Très professionnel

Très bon accueil - Bons conseils

Horaires respectés. prestations réalisées comme prévue.

Très bon accueil

Très bon accueille, mécanicien très compétent et explique bien le problème et la conséquence du problème donc connais très bien son métier. Point noir prix de la vidange chères pour la prestations attendus.

Le problème a été résolu rapidement

Rien d'autre à dire super garage mécano très compétent

Bon accueil. Je dispose en revanche dans mon contrat d'assurance auto d'une option "remise à la route prioritaire". Or, je n'ai pu récupérer mon véhicule qu'après 11 jours.

Bonne prestation. Accueillant

Trés bon acceuil - Mécanicien très compétent, de bon conseils et disponible.

mon dépannage a été rapide et éfficace

Problème apparu suite à l'entretien du véhicule au garage. Rien de grave, mais on ne s'attend pas à ce résultat.

Très bonne dynamique basé sur la confiance du client

entièrement satisfait de l'accueil et de la prestation demandée

Je suis très satisfaite de ma voiture, elle est bien équipé et elle roule bien. Je n'ai eu aucun soucis.

Les voitures sont pas assez regarder quand elles partent à Dijon en préparation

bon accueil et bon travail

Très bon garage que je conseil a tout le monde

le vendeur super gentil a l’écoute très professionnel je recommanderais cet établissement a qui quonque

Le prix des pièces ford.

Le Coût d'une simple révision nous a paru élevé

Un accueil impeccable et un mécanicien qui explique clairement les choses

Déjà un bonjour du vendeur quand il rentre dans l'établissement. Et le mécanicien qui oubli de brancher l'optique.

Voiture déposé le lundi 11 mars matin et récupéré le mardi 26 mars !!! Avec seulement 6 jours de location faite par mon assurance et 10 jours à ma charge car ma voiture n'a pas été réparée durant la semaine de prêt de la voiture !!!

tarif trop cher demandé pour un changement de plaquettes de frein avant sur une focus 1.6 tivct de 2009!

bon accueil très bons conseils.Sérieux . très pro.

très bon accueil

Très bon accueil Explications pour prise en mains du véhicule complète

super professionnel bon accueil ,vendeur sympa .

Relations de confiance et équipe à l'écoute.

Tres bon accueil mais deja un petit probleme avec ma voiture que je dois amener a Beaune

Le vendeur m'a parfaitement bien expliqué le fonctionnement des différents équipements de ma voiture. Il a de plus été très réactif pour la préparation de la voiture dont j'avais besoin en urgence.

Très bien, accueil, conseils et réparations

C'etait la 2 eme revision de ma fiesta satisfaite de l'acceuil et du service.

Etablissement très sympathique et vraiment à l'écoute de ses clients.

Bon service

Comme d'habitude, toujours bien reçu. Très satisfait.

Excellent mécanicien qui travaillant pourtant seul dans son atelier, a pris le temps de réparer consciencieusement ma voiture !

Personnel très accueillant Réparation nickel

RIEN A REDIRE

Très bon accueil, bonne explications, un bon café, un très bonne agence.

Très satisfait et garage très professionnel . Je recommande

Bien accueilli

Très bon accueil et professionnels

Mes commandes vocales et commandes au volant ne fonctionnent pas depuis la prise en main de mon véhicule. J'étais passé en juillet pour le signaler mais le garagiste n'était pas présent. Le vendeur m'a dit de repasser dans l'année de garantie pour reparer ce defaut. D'autre part lors de l'achat, j'ai négocier la 1ère revision en plus de la première vidange gratuite... pour cette 1ere révision la secrétaire, charmante par ailleurs m'a demandé mon accord pour régler 135 euros pour 2 choses obligatoires...j'ai bien sûr acceptée. Pour finir je signale un problème de gps qui ne fonctionne pas correctement pour effectuer un parcours habituel... dijon paray le monial, le gps m'indique 130 km en 2h20 or ce parcours je le fais en 1h40 en roulant aux vitesses autorisées, le gps diminue le temps au fur et à mesure que je roule... si celà se jouait à 5 ou 10 min je serais d'accord mais là 40 min... je ne m'en sers pas... J'ai récupérer mon vehicule et le problème est toujours là... le garagiste pensant que j'avais activé mon gps sans autoroute...mais je sais lire mon manuel d'utilisation et le gps ne fonctionne pas... donc pour recapituler, gps hs, commandes vocales au volant hs (on interroge la garantie alors que ça n'a jamais fonctionné..) et la révision payante. Bref j'ai signalé mon mécontentement à m. Rameau et à la secrétaire mais ils n'y sont malheureusement pour rien.

excellent accueil et rapidité d intervention

Je pourrais le recommander à d'autres personnes

vendeur tres sérieux tres commercial respecle ses clients est tien ses promesses je recommande

Bon accueil. Competence. Bonne humeur. Toujours satisfait

Mécontents de la gravure antivol Pas prévenu que l on signait un contrat et qu il fallait payer par la suite

très bon accueil, professionnalisme dans la prise en charge

Compétence, convivial et à l écoute

Un très bon accueil, des explications claires et la proposition commerciale qui nous a été faite était très intéressantes.

Très bon accueil et conseil. Bonne équipe. Satisfait de mon achat.

tres commerciale il connait son bouleaux

tres satisfaite de l accueil,mais petite deception que le contrat de livraison n ai pas été respecte en ce qui concerne la conduite tres agreable a voir au long terme

Super tres satisfait garage sur est compétent

Très content de l acceuil . Le vendeur était très sympathique.

bon accueil , bien conseillé et bon descriptif du produit acheté.

satisfait de l’établissement rien a dire

Satisfaite pour l'instant.

Bons échanges rapides et le véhicule correspondait en tous points à mes souhaits et conformes à l annonce

j'ai effectué un achat d'une Ford focus à l'agence de Dole Foucherans et j'étais très satisfait de la qualité du service. Agents commerciaux très professionnels. Ils sont à l'écoute des clients et veillent sur leur satisfaction.

Super merci beaucoup très sérieux et à l’écoute !

Super véhicule et surtout une équipe à Dole à l'écoute, de conseils. Explications du véhicule avant prise en mains très complètent. On est très satisfait de cet achat. Merci à eux.

Bonne accueil,personnel sympathique qui a répondu à mes attentes

Très bon accueil et service de qualité

Très bon accueil, recherche de notre véhicule super

Réactivité et suivi excellent du début à la fin du projet d'achat

Très bon accueil et très bonne présentation du véhicule lors de la livraison.

Très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute et désireux de mener à bien les attentes du client.