Montchapet Automobiles
Ford Dole

J'ai apprécié la démarche du vendeur; il a été d'un conseil précieux quant à mes attentes et du coup le type de véhicule qui me correspondait. En aucun cas il a été insistant, ne m'a pas relancé plusieurs fois par téléphone, comme dans certaines concessions où je me suis rendue, j'ai d'autant apprécié ce qui m'a mis en confiance et du coup j'ai acheté le véhicule quasi les yeux fermés. Enfin à la livraison, il a été ultra disponible et a pris le temps de m'accompagner sur les différentes fonctions de la voiture..

Très satisfait de l'accueil, des conseils et du suivi de nos attentes et des démarches

Je trouve le tarif un peu élevé

Sérieux et à l'heure comme d'habitude

Bon accueil et bonne écoute de la part du personnel.

bon accueil et bon travail

bon accueil

Centre très professionnel on m'a même prêté un véhicule neuf pendant le temps de mes réparation bravo

Très bon accueil et professionnalisme

on ne peut pas être satisfait a 100%

Accueil, professionnalisme et explications claires

Accueillant équipe super

très satisfait du professionalisme et de l'accueil

Trouvé panne rapidement, accueil agreable

Qualité du service professionel

Accueil chaleureux et professionnel; Mécanicien qui prend le temps d'expliquer ses interventions sur le véhicule.

Très professionnel

Compétence, professionnalisme, agrément dans la relation !

Mécanicien agréable

Super équipe, très à l’écoute, disponible et réactive

Personnel très sympathique et très performant. Secrétaire et mécano.

Comme toujours l’acceuil est trés sympathique , le mécano connaît bien son travail et tout est nickel !

tres bien a foucherans

Très bon accueil et intervention rapide

Aucun probleme sur ce rendez vous

prise de rdv a l heure, expliication tres correct sur les divers fonctionnement du nouveau vehicule a reccomander

Efficacité

Garage trop petit manque une vitrine pour exposition de voitures neuves. Pour un petit garage les tarifs sont nettement supérieure à d'autres concession Ford. Mais une équipe sympathique et accueillante.

je viens de receptionner une voiture

Très bon service

Véhicule rendu nettoyé... ce qui toujours agréable. Service professionnel, accueillant et rapide..

J'ai acheté une Ford focus avec 6 mois de garantie , depuis l'achat elle fait un bruit que j'ai signalé, ils me l'ont repris deux fois pour réparé mais j'ai toujours le bruit.Sinon je suis très satisfaite de la prestation

Très bon mécanicien très professionnel !

entièrement satisfait du service et de la prestation

Bon accueil, professionnel

accueil rapidité ponctualité parfait

Très satisfaite les employés sont très réactifs,agréables et efficaces. Bon rapport qualité prix.

Toujours très bien accueilli, travail sérieux, toujours de bon conseil en ce qui concerne l'entretien à faire ou futur.

Petite concession mécanicien très professionnel accueil très agréable

secrétaire ainsi que mécanicien super agréable accueillant, souriant rien a redire. Par contre négligence en vers FORD siège sociale pour avoir un fusible défaillant depuis plus de 6 mois et toujours aucun fusible disponible car non référencer pas normal surtout que nous payons tout les mois un contrat d'entretien.

service rapide,bonne humeur du personnel,rien à redire!

Très bon accueil, compétence.

Réparation très chère juste pour un additif FAP.

Garage accueillant prestations de qualité

Très bien sur tous les points

accueil très sympatique

L’hôtesse d’accueil est très aimable et connait parfaitement son travail. Sur le plan mécanique le travail est fait très correctement.

je suis,satisfait de l accueil qui nous est fait et des prestations

Un accueil très agréable et souriant. un travail très satisfaisant, rien à redire.

Équipe très accueillante.

Très bonne réception, les prix sont tenus.

Compétence, sourire, disponibilité, trois qualités rares de nos jours...

Personnel très Pro et sympathique

très bien ..

Révision faite avec petites bricoles a côté. Apres 80 kms la voiture fonctionne normalement...toutefois pour le prix de la révision un petit lavage extérieur aurait été le bienvenu!...

manque de personnel,c'est le vendeur qui m'a remis ma facture sans explication,la secrétaire n'étant pas la

Bon travail et serviable

Très bonne prise en charge et personnes professionnelles et sympas

service parfait

Tres disponible et professionnel

voiture de prêt et cadeau au niveau garantie donc parfait.

rendez-vous pris rapidement, bon accueil, bonne prestation.

Parfait. Rien à dire.......

Merci de la reactivite pour la reparation

Rendez vous rapide et entretien complet réalisé en peu de temps. Pas de proposition d'un véhicule de courtoisie mais il n'aurai pas été utile

Rdv obtenu rapidement , véhicule en réparation malgré activité importante

Sympathique accueillant et de taille humaine

Très satisfait

Bien accueilli et rapidité du changement des pneus

Il n'y a pas eu de problème

Excellent accueil de FORD DOLE, Service commercial irréprochable

tres bien rien a redire

simplicité,rapidité c'est parfait!bonne journée.

Personnel très agréable et à l'écoute

Travail soigner tres bonne conciance professionnelle acceuille tres sympatique

rendez vous rapide, accueil et conseils au top

Qualité,courtoisie et professionnalisme de tout le personnel. Excellence des prestations !! encore et toujours bravo !!

Rien A Signaler

Nous avons attendu 3 mois notre véhicule

Comme toujours travail bien fait est sympathie résument l’ambiance de l’établissement Ford Dole !

Très accueillant Bonne ambiance

Soutien, Patience et cordialité......

Accueil très chaleureux. À l’écoute de nos besoins

Voiture pas laver à l´interieur ni extérieur alors que c’était prévu

Bon accueil. Très satisfait du véhicule

Personnel compétent

délai de livraison trop long

je suis entièrement satisfait des prestations de l'établissement

rendez vous rapide, accueil très satisfaisant

Ponctualité, qualité du service, agrément à rencontrer le personnel : tout parfait !!

tres mécontente de mon achat de ford fiesta

Très bon accueil. Entretien du vehicule très bien effectué.

Travail propre rapide et efficace.

Secrétaire très agréable et un mécano très sérieux dans son boulot

Je suis satisfait comme à l'habitude. Ma remarque parce que j'en ai une, c'est d'avoir vu mon ancien véhicule en vente 12000 € alors que vous me l'avez repris 8500 €.

Satisfait, mécanicien consciencieux.

La recherche de panne a été conduite très professionnellement.

Vraiment très sympa et très pro

Très bon accueil l'horaire a été respecté. Les conseils du mécaniciens ont été intéressants.

bonne organisation du rendez-vous et du délai d'attente. aucun problème rencontré

Très bon accueil très bon conseil

Très bon accueil et explication pour l'achat location de notre voiture

Très bon véhicule

Commerciaux sympathiques

personnel compétent, et agréable locaux à revoir

très bon accueil et respect des délais.

Très bon accueil un suivi de commande impeccable rien à dire bravo à toute l'équipe

Superbe établissement, personnels plus que sympathiques

Très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute et désireux de mener à bien les attentes du client.

9 car personne n'est parfait^^ Très bon commerciale. En espérant ne pas m'apercevoir de chose qui auraient pu m'être dites. Après 1 jours d'utilisation, difficile à dire.

Bon acceuil explication détaillé sur le fonctionnement du véhicule

Très bon vendeur !

J'ai trouvé l'accueil très sympa assez professionnel

Très pro et à l'écoute !

Super vendeur de très bon conseil juste le prix un peu élevé.

Satisfait

Très bon professionnalisme

Competence,très bonnes explications, vendeur a l ecoute, reponse aux questions posées.

Un Garage digne de la marque Ford, parce que le personnel bien mais le garage, besoin de grandir

Commercial très aimable, il nous a tout expliqué très bien

Super véhicule niquel super vendeur

Livraison un peu rapide par manque de temps de l'équipe

Temps de réponse après mail rapide, conciliant et très professionnel. L'essai du véhicule a été super et le vendeur a été honnête quand a un problème sur le véhicule. Tout était près pour la réception du véhicule. Rien a dire.

Un super vendeur merci à lui😉

Bonjours je suis entiere satifait de mon achat ainsi que l acompagnement commercial toujours a l ecoute de mes demandes avec des reponses clair et rapide

Je suis très satisfaite

très bon accueil, très bonne disponibilité des vendeurs, de bonnes explications,le véhicule présenté m'apporte toutes satisfactions. Dommage une éraflures sur l'aile arrière gauche aurait pu être reprise par le carrossier en même temps que la portière. Aussi, je dois passer le contrôle technique en juin. Le coût va être pour moi. Je pense que ces petites chose auraient pu être réglées vu le prix du véhicule que je ne conteste pas, je sais les frais d'immatriculation ont été pris en charge. Merci. Je ne manquerai pas de recommander à l'occasion votre groupe.