Montchapet Automobiles
Ford Dole

Temps de réponse après mail rapide, conciliant et très professionnel. L'essai du véhicule a été super et le vendeur a été honnête quand a un problème sur le véhicule. Tout était près pour la réception du véhicule. Rien a dire.

Tres disponible et professionnel

voiture de prêt et cadeau au niveau garantie donc parfait.

rendez-vous pris rapidement, bon accueil, bonne prestation.

Parfait. Rien à dire.......

Merci de la reactivite pour la reparation

Rendez vous rapide et entretien complet réalisé en peu de temps. Pas de proposition d'un véhicule de courtoisie mais il n'aurai pas été utile

Rdv obtenu rapidement , véhicule en réparation malgré activité importante

Sympathique accueillant et de taille humaine

Très satisfait

Bien accueilli et rapidité du changement des pneus

Il n'y a pas eu de problème

Excellent accueil de FORD DOLE, Service commercial irréprochable

Très bon véhicule

Commerciaux sympathiques

tres bien rien a redire

simplicité,rapidité c'est parfait!bonne journée.

Personnel très agréable et à l'écoute

Travail soigner tres bonne conciance professionnelle acceuille tres sympatique

rendez vous rapide, accueil et conseils au top

Qualité,courtoisie et professionnalisme de tout le personnel. Excellence des prestations !! encore et toujours bravo !!

Rien A Signaler

Un super vendeur merci à lui😉

Nous avons attendu 3 mois notre véhicule

Comme toujours travail bien fait est sympathie résument l’ambiance de l’établissement Ford Dole !

Très accueillant Bonne ambiance

Soutien, Patience et cordialité......

Bonjours je suis entiere satifait de mon achat ainsi que l acompagnement commercial toujours a l ecoute de mes demandes avec des reponses clair et rapide

Accueil très chaleureux. À l’écoute de nos besoins

Voiture pas laver à l´interieur ni extérieur alors que c’était prévu

Bon accueil. Très satisfait du véhicule

Personnel compétent

Je suis très satisfaite

délai de livraison trop long

personnel compétent, et agréable locaux à revoir

je suis entièrement satisfait des prestations de l'établissement

très bon accueil et respect des délais.

rendez vous rapide, accueil très satisfaisant

Ponctualité, qualité du service, agrément à rencontrer le personnel : tout parfait !!

tres mécontente de mon achat de ford fiesta

Très bon accueil. Entretien du vehicule très bien effectué.

Travail propre rapide et efficace.

Secrétaire très agréable et un mécano très sérieux dans son boulot

Je suis satisfait comme à l'habitude. Ma remarque parce que j'en ai une, c'est d'avoir vu mon ancien véhicule en vente 12000 € alors que vous me l'avez repris 8500 €.

Satisfait, mécanicien consciencieux.

La recherche de panne a été conduite très professionnellement.

Vraiment très sympa et très pro

Très bon accueil l'horaire a été respecté. Les conseils du mécaniciens ont été intéressants.

bonne organisation du rendez-vous et du délai d'attente. aucun problème rencontré

Très bon accueil.

Les pièces en commandes mettent beaucoup de temps à arriver...

Qualité de service très satisfaisante ,personnel compétant

Très bon accueil et personnel à l'écoute

très bon accueil, très bonne disponibilité des vendeurs, de bonnes explications,le véhicule présenté m'apporte toutes satisfactions. Dommage une éraflures sur l'aile arrière gauche aurait pu être reprise par le carrossier en même temps que la portière. Aussi, je dois passer le contrôle technique en juin. Le coût va être pour moi. Je pense que ces petites chose auraient pu être réglées vu le prix du véhicule que je ne conteste pas, je sais les frais d'immatriculation ont été pris en charge. Merci. Je ne manquerai pas de recommander à l'occasion votre groupe.

Tout c'est très bien passé

Bon accueil

impécable service

Au cours de toutes les interventions d'entretien faites sur mon CMax, j'ai apprécié la toujours même constance dans la qualité qu'un client attends d'un Pro, que ce soit en matière d'accueil, de compétences techniques, de conseils et d'amabilité de tout le personnel.

Équipe professionnelle et à l'écoute!

Personnel très compétent et très efficace

Très bon accueil, personnel très compétant

Très bien content de l'accueille et du service

RAS accueil et prestations parfaits

Très bon accueil un suivi de commande impeccable rien à dire bravo à toute l'équipe

Très bon accueil

Service satisfatoire

personnel très sympathique, rapide et efficace

Javais besoin d'un diagnostique sur mon véhicule j'ai connaissance des pièces à changer et celle à prevoir ont pousse pas a l'achat le diagnostic un peu cher.

Employés agréables et compétents - délai un peu long

Bien faire le tour de son véhicule avant de le confier

Problème de nettoyage intérieur lors de la livraison du véhicule. Après l'avoir signalé, RDV fixé et nettoyage parfait. Dommage que cela n'ai pas été fait correctement à la livraison du véhicule, un peu déçue. Je serai désormais plus vigilante.

Très bonne préstation

Excellent accueil, conseils judicieux, très bonne compétence mécanique = client très satisfait Merci à toute l'équipe FORD Dole.

Superbe établissement, personnels plus que sympathiques

J'avais omis de dire que j'avais une remise sur la prestation et ce n'était pas dans l'ordinateur

Très professionnel, courtois je recommande vivement cette établissement

Bonne organisation, personnel compétent et serviable. Accueil très sympa.

Accueil très cordial de la secrétaire et du mécanicien qui ont fait l'impossible pour prendre mon véhicule rapidement. Après le diagnostic,compte rendu très clair et très bien expliqué par le mécanicien. Garage que je recommanderai volontiers.

Bonne accueil, personnel agréable

Très satisfait ! Mecano très empathique !

Bon accueil comme d'habitude!

efficacité pour avoir rendez-vous rapide

Très bon accueil et très bon service

Très bon accueil, temps de prestation respecté, très bon conseils.

Accueil super et réponse à es besoins assuré

J'aurai souhaité que la signature s'effectue a l'endroit ou était le véhicule.

accueil chaleureux comme d'habitude, travail fait à la demande.

accueil, gentillesse et professionnalisme

Le prix excessif. La durée de l'intervention, l'attente est toujours longue, même si on est très bien accueilli.

Une plus grande chaleur d'accueil m'aurait conduit à noter 10 !

Accueil et prestation de qualite

Équipe très professionnelle

Pour un piston endommagé, on me propose le remplacement de la totalité du bloc moteur embiellé + embrayage + volant moteur = ~12 000 € ! ! ! Si vous êtes incapable de remplacer un piston, ne faîtes pas de mécanique !

Bon acceuil, délais d' intervention respecté

Accueil professionnel et agréable. L'ensemble des travaux à faire sur mon véhicule a été réalisé dans les temps indiqués. Je recommande cet établissement.

Bonne prestation globale

Très compétent

Garage profesionel a l écoute de nos attentes tout se passe bien pour le moment

Très professionnel

Révision complète bien faite. Dommage qu'une panne détectée par le technicien alors que le véhicule est tout juste sorti de la période de garantie, avec très peu de km au compteur ne permette pas la création d'un dossier FORD en concession. C'est au client de la faire pour demander une prise en charge de la réparation. Sans doute n'y aura t'il jamais de retour ....On verra.

Très à l'écoute et recherche de la meilleur solution pour nous dépanner au mieux

Une fois de plus, un mécano et des interlocuteurs au top !

au standard: personnel tres accueillant idem au garage. mecanicien semble compétant

Grande fiabilité, professionnalisme, amabilité de l'accueil

Accueil très agréable et très professionnel je recommande cet établissement

Très content, merci

Bonne explication technique de la voiture Personnel très accueillant Intérieur du véhicule moyennement propre et après avoir averti le vendeur, le nécessaire sera fait.

Satisfait des prestations et de l'accueil.

Ils m'ont "réparé" une rayure alors que je l'amenais que pour l'entretien, geste très apprécié !

Des professionnels très accueillants ! Parfaite intervention et conseils pour l'entretien du véhicule. Ne changez rien !😉

Très bonne équipe,des personnes formidables

accueil parfait. infos et devis sur l'intervention sont clairement donnés. ET AVEC LE SOURIRE! temps d'intervention respecté, fiabilité. on peut faire confiance .

grande compétence et tres bon établissement

travail sérieux ,fait dans les règles de l'art.

Impeccable.

tres correct

Très bon accueil, personnel accueillant et mécano au top !

Très bien rien à dire. Accueillien prochaine révision je retourne chez Ford

équipe très professionnel et attentive aux différentes questions

L'intervention s'est bien passé

Super etablissement accueil au top prêt du vehicule nikel

petite structure , personnel accueillant, un jeune vendeur en formation compétant dans le domaine technique et dont le relationnel est en progrès tous les jours au contact de clients exigeants

Nelly, à l'accueil, est très professionnelle et sait répondre aux questions techniques. Elle est aussi très aimable et courtoise. Sébastien, à l'atelier, connait aussi son domaine et sait expliquer simplement les travaux qu'il exécute. Dans l'ensemble, je trouve ce garage familial et très rassurant.

Mécano avenant, rapide et efficace

très bon accueil Mécanicien à l'écoute du client

Très bon accueil

Recherche des boulons pour changer pneus, reçu véhicule mal rangé

particulièrement compétent

Je ne me lasserai jamais de cet établissement, d'une cordialité exemplaire. Continuer comme cela!

Accueil et prise en charge rapide et efficace.

Accueil chaleureux, agréable et très professionnel Merci à l'équipe cordialement

Très très bien plus que satisfait

Respect du devis très bon travail

Le délai d'intervention a été relativement long. Il faudra tester la voiture pour savoir si les problèmes ont été résolus.

Très bon accueil, réparation éffectuée dans les délais prévu.

petite concession bien dans l'ensemble

très content du travail efféctué, l'accueil est très sympathique et les renseignements demandés ont obtenus des réponses très satisfaisantes; merci au personnel

Je suis cliente depuis une vingtaine d'années et je n'ai jamais rencontré de problème.

Que demander de plus? nous sommes en compagnie de personnes sympathiques, compétentes, attentives et respectueuses des engagements pris.

Très bon accueil, rapidité d'exécution, tarif correct, bon diagnostic, sourires... Je recommande vivement !

Tout s'est très bien passé

Très pro, vendeur à la hauteur, ça se fait rare. Très satisfait.

Personnel très accueillant , trouve des solutions rapidement et demande votre avis avant de faire quoi que se soit.

établissement correct.

Dépannage rapide et efficace.

GARAGE SÉRIEUX ET ACCUEILLANT

Bon travail respect merci

Super suivi pour la révision des 1 an de ma voiture! Avec en prime un nettoyage!

Excellent accueil et tarification raisonnable.

performant compétant de bon conseils et Mr Orlando très professionnel merci a lui