les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Montchapet Automobiles
Ford Dole

39 Chemin de Rougemont, 39100 Foucherans
9,1 /10
542 avis clients
Actuellement closed
9,1

446 clients de la concession Montchapet Automobiles (Ford Dole) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (172)9.4/10
Réparation (61)9.2/10
Pneumatique (49)9.5/10
Freinage (34)9.6/10
9,0

Bonne prestation à part un petit détail. La remise à l'heure de l'horloge.
Autre
Ford / KUGA

10

efficacité rapidité accueil de tout le personnel agréable
Autre
Ford / S-MAX

10

L accueil et le service sont très positifs tres accueillants et très pro bravo
Réparation
Ford / FOCUS

10

Très bon acceuil et personnel tres sympathique.
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Une équipe très sympathique qui se met réellement au service du client. Un accueil très chaleureux,un commercial réellement à l'écoute du client et qui sait prendre le temps d'expliquer les choses par exemple pour la prise en main du véhicule. Des mécaniciens qui prennent le temps de s'occuper des clients en respectant les véhicules. En un mot un lieu que nous recommandons fortement.
Pneumatique / Autre
Ford / S-MAX

9,0

Très bien reçu et bien avec l'atelier
Autre
Ford / RANGER

10

Je recommande très sérieux. En plus récupéré voiture laver et aspiré que du bonheur. Mecano a l'écoute secrétaire très sympathique
Révision / Autre
Ford / RANGER

8,0

Compétences et sérieux
Révision
Ford / MONDEO

10

Très bonne accueil et du très bon travail.
Réparation / Pare-brise
Ford

10

tres bien pas de problemes
Révision / Pare-brise
Ford / RANGER

10

Conseiller très disponible et à l’écoute des besoins. Nous avons acheté deux Ford Fiesta à distance et tout s’est déroulé au mieux, nous en sommes très satisfait, et nous recommandons le concessionnaire Ford à Dole.
Autre
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon renseignements et très bonne orientation pour notre véhicule
Autre
Ford / FOCUS

10

Accueil charmant et mécano sympa alors qu'il faisait très chaud. Bravo à toute l'équipe
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen / Golf Plus I Ph2

10

programmation et accueil parfait travaux voiture très bien
Révision
Mazda / MX 5

10

Rdv rapide
Réparation / Révision
Ford / GALAXYII

9,0

Je suis satisfait de l'accueil et de la prestation sauf concernant le prix que je trouve un peu élevé pour l'achat et le changement d'une batterie
Révision / Démarrage
Ford / C-MAX

10

Bon accueil, bonne explication sur le produit acheté.
Révision
Ford / FIESTA

10

Travaux effectués dans les délais indiqués, sérieux et accueillant
Carrosserie
Ford

10

Accueil parfait, prise en charge rapide, diagnostic et réparation en temps record.
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil. Tres a l'écoute du client
Autre
Ford / ford

9,0

Bonne prise en charge du véhicule et conseils divers
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Contacte très sympathique
Révision / Réparation
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Accueillants souriants serviables
Révision
Peugeot / 5008 I Ph1

9,0

J'ai été très satisfait de la qualité de l'accueil et du sérieux de l'intervention de votre responsable atelier de l'agence de Dole, alors que je devais faire réparer une roue abîmée. Par contre, je ne trouve pas normal de ne pas être en possession du manuel utilisateur de mon véhicule Ford Fiesta, et ce 11 mois 1/2 après en avoir pris livraison !!!
Pneumatique
Ford / FIESTA

0,0

Aucun point négatif
Autre
Ford / FIESTA

10

très bon travail
Révision
Ford / Transit Fg V Ph1

9,0

super accueil et établissement très compétent
Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Très content de mon achat
Autre
Ford / ECOSPORT

10

très satisfait contact aimable
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

9,0

Intervention rapide, accueil sympatique
Ford / FIESTA

10

excellent accueil et délai respecte
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bonne prestation rien à redire
Révision
Ford / ECOSPORT

10

très professionnel
Réparation
Ford / Focus I Ph2

10

Très a l’écoute de la clientèle et reste a notre disposition pour tous services
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Excellent accueil ; Mécano compétent, disponible et très pédagogue (réponses précises et compréhensibles pour tout néophyte!)
Révision
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et personnel à l'écoute,mécanicien très "pro"
Réparation
Ford / Fiesta III Ph1

10

accueil très satisfaisant réparation dans les délais indiqués
Réparation / Révision
Ford / Focus I Ph1

10

efficace et rapide : contrôle des 2 ans, 9655 km.
Révision
Ford / FIESTA

10

très pro très bon accueil très bons conseils
Réparation
Ford

10

Personnel agréable. Garage propre et bien entretenu qui donne envie.
Autre
Ford / RANGER

0,0

Voiture très longue à être réparer, et non Propre lors restitution. Scotch pas enlever suite remplacement lève-vitres. Jamais la même explications sur problème rencontré.
Carrosserie
Peugeot / 208 I Ph1

10

Personnel accueillant,travail bien fait et rapide
Révision
Ford / B-MAX

10

Excellent accueil, professionnalisme remarquable, compétence totale du mécanicien, e,n plus d'une extrême gentillesse. Noté sur 100 = ...200
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KUGAV

10

Très bon accueil, à l'écoute du client, bon service après vente.
Autre
Ford / FIESTA

10

Très satisfaits. Délais respectés. Accueil sympathique et professionnel.
Ford / FIESTA

9,0

Accueil sympa et respect des horaires.
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA

10

Les délais sont corrects, l'hôtesse d'accueil est très aimable, le mécanicien efficace.
Autre
Ford / Focus I Ph1

9,0

aucun problème rencontré
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Focus I Ph1

10

Très bon accueil - Bons conseils
Révision
Ford / FIESTA

10

Horaires respectés. prestations réalisées comme prévue.
Révision
Ford / KAP

10

Très bon accueil
Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueille, mécanicien très compétent et explique bien le problème et la conséquence du problème donc connais très bien son métier. Point noir prix de la vidange chères pour la prestations attendus.
Révision / Autre
Ford / FOCUS

10

Le problème a été résolu rapidement
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FUSION

10

Rien d'autre à dire super garage mécano très compétent
Révision / Carrosserie
Ford / C-MAX

8,0

Bon accueil. Je dispose en revanche dans mon contrat d'assurance auto d'une option "remise à la route prioritaire". Or, je n'ai pu récupérer mon véhicule qu'après 11 jours.
Réparation
Ford / KUGA

10

Bonne prestation. Accueillant
Réparation
Ford / C-MAX

9,0

Trés bon acceuil - Mécanicien très compétent, de bon conseils et disponible.
Autre
Ford / C-MAX

9,0

mon dépannage a été rapide et éfficace
Pneumatique
Ford / B-MAX

6,0

Problème apparu suite à l'entretien du véhicule au garage. Rien de grave, mais on ne s'attend pas à ce résultat.
Ford / Focus I Ph2
Mercredi 24 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne dynamique basé sur la confiance du client
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA

10

entièrement satisfait de l'accueil et de la prestation demandée
Pneumatique
Ford / MONDEO

10

Je suis très satisfaite de ma voiture, elle est bien équipé et elle roule bien. Je n'ai eu aucun soucis.
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Les voitures sont pas assez regarder quand elles partent à Dijon en préparation
Autre
Ford / ECOSPORT

10

bon accueil et bon travail
Révision
Ford / Focus I Ph2

10

Très bon garage que je conseil a tout le monde
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

le vendeur super gentil a l’écoute très professionnel je recommanderais cet établissement a qui quonque
Autre
Ford / KUGA

8,0

Le prix des pièces ford.
Réparation
Ford / FOCUS

5,0

Le Coût d'une simple révision nous a paru élevé
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Un accueil impeccable et un mécanicien qui explique clairement les choses
Révision / Réparation
Ford / ford

6,0

Déjà un bonjour du vendeur quand il rentre dans l'établissement. Et le mécanicien qui oubli de brancher l'optique.
Autre
Ford / B-MAX

3,0

Voiture déposé le lundi 11 mars matin et récupéré le mardi 26 mars !!! Avec seulement 6 jours de location faite par mon assurance et 10 jours à ma charge car ma voiture n'a pas été réparée durant la semaine de prêt de la voiture !!!
Démarrage
Ford / C-MAX

8,0

tarif trop cher demandé pour un changement de plaquettes de frein avant sur une focus 1.6 tivct de 2009!
Révision
Ford / Focus II Ph2

10

bon accueil très bons conseils.Sérieux . très pro.
Révision
Ford

10

très bon accueil
Réparation
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil Explications pour prise en mains du véhicule complète
Autre
Ford / ECOSPORT

10

super professionnel bon accueil ,vendeur sympa .
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Relations de confiance et équipe à l'écoute.
Autre
Ford / ECOSPORT

3,0

Tres bon accueil mais deja un petit probleme avec ma voiture que je dois amener a Beaune
Autre
Ford / RANGER
Dimanche 24 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Le vendeur m'a parfaitement bien expliqué le fonctionnement des différents équipements de ma voiture. Il a de plus été très réactif pour la préparation de la voiture dont j'avais besoin en urgence.
Autre
Ford / FIESTA

10

Très bien, accueil, conseils et réparations
Réparation
Ford / FOCUS

10

C'etait la 2 eme revision de ma fiesta satisfaite de l'acceuil et du service.
Révision
Ford / Fiesta III Ph1

10

Etablissement très sympathique et vraiment à l'écoute de ses clients.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Bon service
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Comme d'habitude, toujours bien reçu. Très satisfait.
Démarrage
Ford

10

Excellent mécanicien qui travaillant pourtant seul dans son atelier, a pris le temps de réparer consciencieusement ma voiture !
Réparation
Ford / C-MAX

10

Personnel très accueillant Réparation nickel
Réparation
Ford / Transit Fg V Ph1

9,0

RIEN A REDIRE
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil, bonne explications, un bon café, un très bonne agence.
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait et garage très professionnel . Je recommande
Autre
Ford / KUGA

10

Bien accueilli
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil et professionnels
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / FOCUS

5,0

Mes commandes vocales et commandes au volant ne fonctionnent pas depuis la prise en main de mon véhicule. J'étais passé en juillet pour le signaler mais le garagiste n'était pas présent. Le vendeur m'a dit de repasser dans l'année de garantie pour reparer ce defaut. D'autre part lors de l'achat, j'ai négocier la 1ère revision en plus de la première vidange gratuite... pour cette 1ere révision la secrétaire, charmante par ailleurs m'a demandé mon accord pour régler 135 euros pour 2 choses obligatoires...j'ai bien sûr acceptée. Pour finir je signale un problème de gps qui ne fonctionne pas correctement pour effectuer un parcours habituel... dijon paray le monial, le gps m'indique 130 km en 2h20 or ce parcours je le fais en 1h40 en roulant aux vitesses autorisées, le gps diminue le temps au fur et à mesure que je roule... si celà se jouait à 5 ou 10 min je serais d'accord mais là 40 min... je ne m'en sers pas... J'ai récupérer mon vehicule et le problème est toujours là... le garagiste pensant que j'avais activé mon gps sans autoroute...mais je sais lire mon manuel d'utilisation et le gps ne fonctionne pas... donc pour recapituler, gps hs, commandes vocales au volant hs (on interroge la garantie alors que ça n'a jamais fonctionné..) et la révision payante. Bref j'ai signalé mon mécontentement à m. Rameau et à la secrétaire mais ils n'y sont malheureusement pour rien.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

excellent accueil et rapidité d intervention
Révision
Ford / C-MAX

10

Je pourrais le recommander à d'autres personnes
Freinage
Ford / C-MAX

10

vendeur tres sérieux tres commercial respecle ses clients est tien ses promesses je recommande
Autre
Ford / FOCUS

10

Bon accueil. Competence. Bonne humeur. Toujours satisfait
Ford / KUGA

8,0

Mécontents de la gravure antivol Pas prévenu que l on signait un contrat et qu il fallait payer par la suite
Révision
Ford / KAP

9,0

très bon accueil, professionnalisme dans la prise en charge
Autre
Ford

10

Compétence, convivial et à l écoute
Ford / KUGA

10

Un très bon accueil, des explications claires et la proposition commerciale qui nous a été faite était très intéressantes.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et conseil. Bonne équipe. Satisfait de mon achat.
Ford / FIESTA

10

tres commerciale il connait son bouleaux
Ford / FOCUS

7,0

tres satisfaite de l accueil,mais petite deception que le contrat de livraison n ai pas été respecte en ce qui concerne la conduite tres agreable a voir au long terme
Ford / KAP

10

Super tres satisfait garage sur est compétent
Ford / C-MAX

10

Très content de l acceuil . Le vendeur était très sympathique.
Ford / FOCUS

10

bon accueil , bien conseillé et bon descriptif du produit acheté.
Ford / FIESTA

9,0

satisfait de l’établissement rien a dire
Ford / FOCUS

8,0

Satisfaite pour l'instant.
Ford / ECOSPORT

8,0

Bons échanges rapides et le véhicule correspondait en tous points à mes souhaits et conformes à l annonce
Ford / FIESTA

9,0

j'ai effectué un achat d'une Ford focus à l'agence de Dole Foucherans et j'étais très satisfait de la qualité du service. Agents commerciaux très professionnels. Ils sont à l'écoute des clients et veillent sur leur satisfaction.
Ford / FOCUS

10

Super merci beaucoup très sérieux et à l’écoute !
Suzuki / Swift IV Ph1

10

Super véhicule et surtout une équipe à Dole à l'écoute, de conseils. Explications du véhicule avant prise en mains très complètent. On est très satisfait de cet achat. Merci à eux.
Ford / ECOSPORT

9,0

Bonne accueil,personnel sympathique qui a répondu à mes attentes
Renault / Megane IV (BFB) Ph1

10

Très bon accueil et service de qualité
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil, recherche de notre véhicule super
Ford / FIESTA

10

Réactivité et suivi excellent du début à la fin du projet d'achat
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et très bonne présentation du véhicule lors de la livraison.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, personnel agréable, à l'écoute et désireux de mener à bien les attentes du client.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

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