les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Epernay

ZAC VAL DE CHAMPAGNE, 51200 Épernay
9,0 /10
230 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 176 clients de la concession Ford Epernay vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (86)9,2/10
Autre (26)8,2/10
Freinage (22)9,1/10
Réparation (22)8,2/10
Pneumatique (18)8,8/10

Satisfaction par marque

Ford (172)8,9/10
Renault (2)9,2/10
Peugeot (1)10/10
Mercedes-Benz (1)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (133)76%
Satisfait (33)19%
Passable (5)3%
Mécontent (3)1%
Très mécontent (2)1%
7,0

Bonjour Nous avons été déçu les rayure du côté conducteur n ont pas été effacer par le polish ni pas le coup de pinceau de peinture Et le vendeur n'a pas su nous dire Qu elle chose ont été faite et pièce changer pendant la révision Le vendeur nous informe que la facture de la révision est dans la boîte à gant aucun document ni figure Visite prévu sur le garage Ford chalons pour demande les informations et remettre le coup de pinceau sur les rayures Lors de la vente de la voiture personne très commerciale et à écoute Belle rencontre humaine Commerciale lors de la livraison Très accueillant Et disponible
Ford / C-MAX II TREND TDCI 115

10

Toujours satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II TREND TDCi 120

10

Tout est parfait. L'accueil, conseils et la disponibilité
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

C'est mon CINQUIEME véhicules FORD et si je continu chez FORD c'est pour l'accueil et l'entretien de mon véhicule. Mes factures entretien sont conformes à ce que j'attends chez FORD.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bon accueil, service compétent et sérieux
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 90 TREND

7,5

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Bon accueil, agréable, à l'écoute Satisfait
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100

10

Vendeur professionnel qui conseille très bien. À l'écoute du client
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 60CH

10

Vendeur au top
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Acceuil au top, réceptionniste à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT 1.5 DI TC

10

tres correcte pour la vente
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Personnel très à l'écoute Rapidité de livraison Accueil sympathique
Ford / KA+ BLACK ED 85

9,0

Rapide , poli, propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Très professinnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

2,5

Responsable atelier pas trop aimable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Rien à dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOC 5P

10

Accueil chaleureux, adapté à mes besoins.
Ford / KA+ BLACK ED 85

10

Mécano compétent, chef d'atelier au top!!
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

9,0

Super content.
Chevrolet / CAPTIVA 2.2 VCDI184 LTZ BA AWD

7,5

Bon professionnalisme et à l'écoute des clients. Je recommande.
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 60CH

10

j 'apprécie beaucoup l'équipe de chez Ford, personnel très aimable, très sympathique et professionnel. J"apprécie aussi l'équipe de l'atelier.
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY FLEXIFUEL

10

Je suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

ras
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

0,0

Incapable de diagnostiquer la panne. 3 visites en 3 jours : *filtre à particules diagnostiqué puis changé sans résultat mais facturé *problème de bougie diagnostiqué puis changé sans résultat mais facturé *Vanne EGR diagnostiquée affaire à suivre... Véhicule sous garantie mais rien est pris en charge
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2018
Bonjour, vous avez un problème avec la dépollution, nous avons fait une régénération du fap (et non un changement) , le défaut bougie de préchauffage était présent ce qui peut encrasser le fap. Pour faire un diagnostic il faut suivre un résonnement chronologique. De plus votre véhicule n'est pas garantie chez Ford,

10

le vendeur a été très aimable, le délai de livraison a été respecté, et il m'a dit de ne pas hésiter à le joindre si j'avais la moindre question ou problème
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Compétent sympathique
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0 DURATORQ

10

Ras tout est Ok...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

9,0

Écoute des mécaniciens correctes, bon délais pour récupérer la voiture . Pas déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,3L TDCI 75 AMBIENTE

10

Garage au top sur Epernay.Je le recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

l accueil en magasin le personnel très professionnel
Ford / TRANSIT CON. L2 CA TREND TDCi 120 PS S&

10

Le personnelle est très professionnel !!! Merci à tout l'equipe!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / KUGA

7,5

. Rien à redire
Ford / C-MAX 1.6 DURATORQ

10

très bon accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0 145 BVM5 FLEXIFUEL T

8,5

pour une pièce à 3.8 euros hors taxe la facture est de 144 euros. la MO est un peu chère.
Autre
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND

8,0

Très bon garage très Pro je recommande
Autre
Ford / NOUVELLE FOCUS 3P 2.5L TURBO 2

10

Parfais et rapide et courtois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P1600T182SCTiS&SEBoostBVM6TIT

10

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,5

bon travail, mais facture salée......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115 PSHIFT

10

Toujours très bien acceuillie et conseillée
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TREND

8,5

Contente de mon vehicule et du vendeur
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO. 125CH

2,5

1er rdv annulé au dernier moment Intervention : pare choc mal remonté j'ai du attendre 2 heures. Au final j'ai du reprendre rdv car ma voiture n'est pas terminée.
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

7,5

Bon accueil et professionnel
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Excellent travail.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND BU TDCi 120 S&

8,0

La pedale de frein extremement trop haute
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 TDCi 170A

6,0

Pensez à prévenir avant de commander et changer la pièce merci
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA 1.3 FUN 3P

9,0

Très professionnel et à l'écoute de leur client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS CMAX 18TDCI 115 GHIA

10

Garage tres sérieux et prend en compte vos demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

bon accueil, bonne prise en charge travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4 BVA

7,5

Il serait bon d'améliorer le système informatique afin de transformer le devis en facture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

équipe très sympathique
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Très bonnes relations humaines du commercial M. MAHE et de M. GRENIER chef d'atelier. Je n'ai qu'à me louer des excellents services FORD Épernay de longue date.
Ford / KUGA TREND ECOBOOST 150 4x2

9,0

Devis bien détaillé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / NELLE FOCUS 5P 2000 TDCI 133 GHIA

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 3P 1400 TDCI 68CH A

10

plus de 30 ans de fidelité donc je continu
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

7,0

Rendez vous reporté de deux semaines alors que gel, verglas et beaucoup de déplacements et demande d'intervention pour panne de chauffage et ventilation Pas de service rapide possible selon le secrétariat
Autre
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 125

10

nous recommandons cet établissement pour leurs compétences et leur acceuil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FOCUS CMAX 18TDCI 115 GHIA

7,5

Bon service
Ford / FIESTA 5P 1.5D 75CH

10

parfait comme d'habitude
Autre
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 TREND

7,5

Tout était bien
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

10

Conract agréable, prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Qu une chose à dire parfait il y a toujours une solution à un problème je recommande ce concessionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

8,5

bonjour à toute l'équipe
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

équipe à l'atelier très professionnelle
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Une vraie prestation de service
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

10

Accueil et détails des prestations très professionnels et pas de surprise par rapport au devis initial ce garage est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2010.25MY MONOSPACE AUTRE VER TREND. 16D 90CH 5V GRIS BASA TIS.ARGEN PK COOL GALETTE

10

Le moins: le prix de la réparation plus cher que chez d autres prestataires( environ 70e)
Autre
Ford / FUSION 1.4 TDCI PLUS 5P

7,5

Véhicule pas prêt à la livraison
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

9,0

Bonne réactivité face à un souci moteur Prise en charge sans rdv problème résolu en 30 mn
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Il m'a été facturé du liquide lave glace alors que le réservoir en était rempli . Cependant RAS en ce qui concerne la prestation Et félicitations (une fois de plus) au chef de garage qui reste remarquable dans son domaine et qui est d'une compétence rarement vue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX TITANIUM 1.6 105 POWERSHIFT

10

Équipe très réactive
Ford / TRANSIT CUSTOM 2.2

8,5

Accueil agréable. Serviable (aide avec la base du cosy). Propose un véhicule de courtoisie pendant la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Satisfait de mon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

7,5

Mis à part le véhicule qui est tombé en panne le premier jour, ce qui malheureusement peut arriver, je suis entièrement satisfait de mon achat et de la communication avec Mr MAHÉ
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH - 5 VIT -TIT

8,5

Intervention pour un débosselage. Rien à redire, a part que prestataire à fait une griffe sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Tout à été bien maîtriser et nos demandes respectées. Une équipe à recommander.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très professionnelle
Autre
Ford / KUGA

10

trés bien reçu.bonne prise en charge.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

7,5

Un établissement à conseiller juste un peu déçu après L'intervention Le véhicule ne soit pas nettoyer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUMÿÿÿÿ

10

Très bon accueil.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,5

Qualité de service
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

9,5

Très bon accueil, sympathique te à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

9,5

Travail de qualité
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

9,5

Rien de particulier
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAXII 2000TDCI115FAPPSHIFT TITANIUM

10

Satisfait depuis de nombreuses années.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Garage très professionnel. Le personnel est très agréable et à l ecoute depuis 8 ans nous confions notre véhicule à ce garage ford epernay et nous n avons pas l intention de changer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCI 140 DPF

10

Très bien
Ford / C-MAX

10

Bon accueil, très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 125

10

Mrcourteaux epernay, très professionnel a l'écoute des clients
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

8,5

très bien , bien préparée
Ford / C-MAX II TREND TDCi 95

4,5

Nous sommes très déçu car lorsqu'on arrive à presque 300 EUR sur une fiesta pour 30000 km sans rien changer, cela est inadmissible!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 60CH
Réponse de l'établissement le 30 Novombre 2017
Bonjour, vous avez eu un entretien avec changement des filtres et le remplacement du liquide de frein, il faut 2 heures pour faire cette prestation. J'ai vraiment beaucoup de mal de comprendre le sans rien changer!!! Peut être ne comprenez vous pas la valeur de ce travail.

10

tres bon garage je le recommande
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

8,5

Réactif et à l'écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil prise en charge pour révision prêt voiture clair dans les explications demandées je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TITANIUM

10

Rien de spécial à dire
Volkswagen / POLO 5P TDI

9,0

Garage fiable et très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 4P 2.0TDCI140 DPF B

10

Excellent accueil, avec une bonne présentation du produit. Je n'étais pas partie pour acheter une Ford et encore moins de signer un bon de commande le jour même.
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Très pro et compétent. Entière confiance
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

etablissement tres a l ecoute de notre probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 182 4x4 BVA

9,0

respect des horaires et du tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

7,5

travail bien fait, et dans les temps
Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 150

10

personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

aucun probleme et le personnel de réception et d'atelier est très acueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TDCi 90

10

Prise en charge rapide , explications claires , précises sur les travaux ... Mise à disposition véhicule de courtoisie et propale d'un café par le Chef d'atelier lors du dépôt de ma voiture. Mécanicien compétent s'active dès la signature de l'ordre de réparation. Paiement de la facture - explications par la gestionnaire de l'acceuil - Garage avec un service VIP malgré que ma voiture soit de marque Peugeot..! Garage à recommander sans soucis - MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206

9,0

À recommander, service rapide et de bonne qualité avec mise à disposition d'un véhicule. Travaux de carrosserie sur l'arrire Du véhicule à effectuer.
Carrosserie / Peinture
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

8,5

Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 DURATORQ

7,5

Le prêt d un vehicule de courtoisie est très appreciable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FOCUS 1600 115 GHIA 5P

10

Nous avons apprécié le fait que notre véhicule était présenté sous une housse et dévoilé devant nous, également très appréciable les petits "plus" comme la casquette au logo "Mustang" ainsi que le parapluie Ford. Difficile d'améliorer un service déjà au top.
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

9,0

Travail effectuer en temps et en heure, très propre . Bien conseiller et bien reçu
Autre
Ford / RANGER DOUBCAB XLT SPORT TDCi 160 4x4BV

7,5

Prix global élevé Bon accueil et professionnel
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP PSHIFT (4 MOT) TITA

10

ras très bon travail et il règne dans ce garage une très bonne ambiance !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIE 3P 130

8,5

Les réparations de mon véhicule ont bien été faite , il reste un problème à réglé , cela se fera ultérieurement , sinon l essay du véhicule qu il m intéresse a été trop cour mais agréable , je recommande se garage sans problème
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

garage tres satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI 150CH TIT

10

Une équipe de professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Conseil, accueil, écoute , professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

L'accueil y est toujours chaleureux... Chef de garage et collègues au top... Merci
Autre
Ford / MONDEO BER

10

Une livraison au top !
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO. 125CH

10

très bien accueilli véhicule propre bonne mise en main rien à dire
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Pas d'attente quand les pièces sont disponibles autant que le personnel
Ford / N C-MAX BUSINESS TDCi 120

10

Très contente tout la équipe très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Personnel toujours disponible pour répondre à nos questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY 1900 GHIA TDI 130

7,5

je suis jamais déçu car je suis chez Ford depuis 1975
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Ce que j'attendais d'un garagiste, écoute, intervention, remise du véhicule dans les délais et montant conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII SW 1600 120FlexiFuelBVM5 TITANIUM

10

Garage extrêmement professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Très bon concessionnaire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

8,5

Très bien et bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 2.0TDCI

10

Nous avons apprécié l'accueil, la disponibilité et l'efficacité de notre conseiller Ford.
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

4,0

Mon rdv était pour l'entretien. Je suis allée faire la pression des pneus après l'intervention et certains pneus étaient à 3kgs...! Je suis plutôt mécontente du service...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Bonne équipe accueillante et respect pour le delai des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON 260 CP 2.2 TDCI 115-BV6

10

Rien à ajouter une bonne équipe et un bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bonne prestation et bonne Prise en main de l'outil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Une certaine confiance s installe entre le professionnel et le client. Les délais sont respectés.... Satisfait
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Livraison du véhicule en temps et en heure.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA

7,5

Révision bien fait et dans les délais nous pouvons recommander ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION TDCI 75

8,5

Ils sont à votre écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NELLE FOCUS 5P 2000 TDCI 133 GHIA

9,5

Excellent accueil et services
Citroën / C5 CROSS TOURER HDI 160

7,0

Professionnel mais prix un peut élevé pour une révision
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

SATISFAIT DE LA PRESTATION ...!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS CLIPPER 1.8 TDCI 100CH GHIA

10

rien à redire sur le garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT L2 CA TREND TDCi 115

10

j'ai vraiment apprécier l'accueil l'adaptabilité & les compétences du vendeur mr Courteaux c'est si rare de nos jour ...
Ford / RANGER SUPR CAB WDTRACK TDCi 200 4x4 BV

8,0

Toujours satisfaite et de l'accueil et du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

5,0

Le garage n'avais jamais réalisé la prestation demandé sur mon véhicule. N'a pas dû me fournir les informations avant la prise en charge de mon véhicule, et quand je l'ai récupéré, il manquait des documents officiel obligatoire ...
Ford / FIESTA 3P TDCi 70 FAP TREND PACK

7,5

Ford Epernay bon niveau de service et de relationnel depuis plusieurs années
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

8,5

Très bien
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

0,0

1mois et 2 semaine dans vo garage et toujour pa reparer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 1 Septembre 2017
bonjour nous avons réceptionnés et fait le diagnostic au plus rapide de votre véhicule nous attendions le feu vert de FORD Troyes pour réparer votre Kuga qui n est jamais venu après plusieurs appel de ma part, chez Ford Troyes ils ont enfin pris la décision que je leurs suggérais au départ de rapatrier le véhicule chez eux en remorque chose qui n est toujours pas faite a ce jour après les avoir rappelés plusieurs fois SVP NE MELANGE PAS LES COMPORTEMENTS MERCI

7,5

rien à redire, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MASTER

9,5

Erreur de concessionnaire Groupe st Christophe à reims thillois
Ford / KOMBI CUSTOM TREND BU 310 L2H1 TDCi 105

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires