les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Lehmann Automobile Ford Forbach

143 Rue nationale, 57350 Stiring-Wendel
9,1 /10
764 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 597 clients de la concession Lehmann Automobile Ford Forbach vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Professionnel Sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Service rapide et de qualité + geste commercial
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 3P 1600 ST

7,0

Tres Déçu de la garantit ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / CMAX

9,0

Personnel très aimable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1600 TDCi GHIA

9,0

bon accueil, sérieux et professionnalisme de toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVA6 TITANIUM

10

je n'ai rien à dire c'est parfait..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Très bon accueille et super suivie du client je suis très satisfait, je recommande fortement ce concessionnaire.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.140CH

10

Rapidité, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

7,0

nous avons fait changer les pneus dommage qu il n a pas nettoyé les roues quand il avait fini elles étaient pleines de graisse
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Je recherchais une voiture neuve & on m'avait proposé une Focus, donc, je l'ai acheté. Maintenant, j'ai une voiture un peu plus grande & avec une meilleure spéc qu'auparavant.
Ford / FOCUS

9,0

oui très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 2,0 # ST

3,0

Voiture commander le 10janvier. Date prévu de livraison le 31mars. Voiture fabriqué le 23mai. Ns somme le 11juillet je n'ai tjrs pas mon véhicule
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X4

9,0

Très bien très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

3,0

Un peux de sourire svp
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L2H1 TDCi 155

10

oui je suis tres tres satisfait de l etablissement.
Ford / Divers FORD

10

Satisfait à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CHEVROLET SPARK

10

Excellent accueil,très à l écoute du client,très bon concessionnaire rien a redire Merci à toute l'équipe de la concession continuez ainsi.
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185 P'Shift

10

Rien a redire ! Réception et livraison du véhicule comme convenu ! Entretien bien réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

9,0

Très bon accueil et conseil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Très bonne prestation globale comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

10

J'ai été bien reçu et bien renseigné sur ma réparation
Ford / Divers FORD

10

Accueil chaleureux,révision faite en temps et en heure,petit plus agréable notre véhicule a été lavé avant de nous le rendre,que demander de plus,c’est formidable.😉
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

Cliente depuis plus de 30 ans.
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

9,0

Sans commentaire
Carrosserie / Peinture
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1600 TDCI 90 CH DPF TITANIUM

10

Je suis un client depuis de nombreuses année, achat de nombreuses voitures neuves, toutes les réparations, entretiens, révisions etc ... se font chez Ford à Stiring et quand je vois que tous les employés de Ford me salut, je dis tous sauf le patron qui passe à côté de moi sans même me voir cela me désole beaucoup de sa part, mais bon c' est le patron !!! Autrement tout est bien pour ma part.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 FAP PSHIFT SPORT ED

9,0

Très professionnels. A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1800

8,0

Aprés un diagnostic de la provenance d'une fuite du liquide de refroidissement du moteur,Je reste dubitatif sur tout ce que comporte les travaux,et les piéces nécessaires,inscrites sur la facture,pour le remplacement d'un caoutchouc, ceci même expliqué,cela me paraît excessif,sans remettre en cause le chef d'atelier fort bien à l'écoute! Au forum,sur internet,on trouve que cette fuite à l'arriére de la pompe à eau,est récurrente!le joint torique serait donc de fait d'origine connu comme problématique!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

9,0

bien bon service tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et très bons services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Très bon accueil au garage Lehmann, personnel très disponible et à l'écoute. Relations toujours très cordiales. Je suis satisfait des interventions qui ont eu lieu sur mon véhicule. Les prestations sont de qualité et le personnel est compétent. Cela fait des années que je roule en FORD et je continuerai.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

de l accueil a la reception du vehicule personnel tres professionnel et tres sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Rien à redire....
Ford / NOUV.KUGA 2018MY SUV TITANIUM AUTRE VER TDCI 150 6 VIT 4X2 GRIS MAGN CU.TI.EBE PK STYLE CAM.RECUL P.B.CHAUF ACT.CITYP

9,0

personnel souriant et compétent
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Le personnel est très qualifier et très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

bonnes prestations comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Excellent garage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 150

9,0

personnel compétent service très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 16TDCI 95FAP 5P EDITION

10

réception, et conseil du vendeur très satisfaisant, explication du secrétariat idem. Excellentes explications lors de la remise du véhicule
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

j'ai surtout apprécié la disponibilité du chef d'atelier ainsi la compétence des personnes qui se sont occupé de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 95

9,0

Bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD TRANSIT CUSTOM

8,0

Aaaźzzzzzzz
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

9,0

Personnel super sympa et très efficace et compètent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait 👍
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Relativement satisfaisant
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Tout est parfait depuis la réception jusqu’à payement de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Divers OPEL

7,0

2 devis téléphoniques diffèrent puis le 3ème sur place encore diffèrent il faudrait se mettre d accord entre vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

rapide et serieu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

TRES SATISFAITE DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES RIEN A REDIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

toujours bien recu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1400 GHIA

9,0

RAS , Prêt de voiture de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Super service
Ford / GRANDC-MAX 2000TDCI140FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Je suis satisfait du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FIESTA 3P 1600 120 CH SPORT

10

Il n'y a she du positif Accueil et travail impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4

8,0

Delai de prise en charge un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / Divers CITROEN

9,0

Satisfaite de tous les services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIES.B299 2014.50MY 3 PORTES AUTRE VER BLACK EDI 1.0 140CH 5 VITESS. NOIR SCAL TIS.NO+CR VITRES TE ROUE SECO ALLUM.AUT PK FUMEUR REGUL.VIT JA 17 NOI

9,0

Prise en charge rapide du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Super satisfaite, comme d'habitude..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

8,0

7e révision de ma voiture. Tout se passe bien... à part les tarifs, assez élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

9,0

Le personnel est à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

la seul opinion que j'ai a vous donner c’est de revoir les prix de vos pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III

9,0

rien a redire très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 2000TDCi140FAPBVM6 TITA

1,0

mécontent , car aucune reprise ,véhicule acheté casch ,et aucun geste commercial de fait ,quand j'ai demandé l'extension de garantie pour mon véhicule ; bravo pour le professionnalisme ;j'ai déjà vécus un bien meilleur service vente (ayant travaillé 39 années chez autohaus BUNK à Völklingen )
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA
Réponse de l'établissement le 17 May 2018
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir répondu à l'enquête diligentée par Garagescore, organisme indépendant qui mesure la satisfaction des clients suite à leur passage chez leur concessionnaire. Votre notation et vos commentaires appellent un droit de réponse : Le 24 avril 2018, vous avez signé dans notre concession, un bon de commande pour un Ford Ecosport. Nous vous avons consenti une remise de 4.000 euros soit 15,41 % du prix catalogue de ce véhicule. Il n'y avait effectivement pas de reprise et cette commande prévoyait un paiement au comptant. En termes juridiques, la vente était parfaite car vous et nous étions d'accord sur les termes du contrat passé. Le jour de la livraison, contre toute attente, vous avez voulu revenir sur nos accords et avez réclamé l'obtention à titre gracieux d'une extension de garantie d'une valeur de 545,00 euros ce qui, comptes tenus de la remise déjà accordée, n'a pas été possible. Nous considérons, qu'il ne s'agit pas d'un manque de professionnalisme quand un distributeur respecte les engagements qu'il a pris avec ses clients du début à la fin d'une transaction. Le fait de ne pas accéder à des demandes à posterirori, qui dépassent les capacités de négociation possibles, ne constitue pas un manque de considération ou une faute. Nous ne pensons pas que votre ancien employeur allemand, auquel vous faite référence, dispose de plus de facilités ou de marges plus importantes simplement du fait qu'il soit de l'autre côté de la frontière... Nous espérons que votre véhicule vous donne entière satisfaction et vous rend tous les services que vous pouvez en attendre. Dans tous les cas, nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et rendre votre vie de client Ford la plus facile possible. Cordialement

10

Services très bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 115

9,0

Garage très sérieux reste sur l'essentiel ne fait pas de travaux inutiles connaissance et efficacité prix très correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / Divers CITROEN

10

Rapidité, et intervention sans surprise! Ce qui est loin d être le cas pour d autres garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

10

Équipe sympathique et toujours de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 140

9,0

Bonne prestation, très satisfait pour le prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P TDCi 70 FAP TREND PACK

9,0

service correct
Ford / KUGA32 RIT

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Super garage ..vendeur au top et sympa ..j y retournerais sans hesiter ..
Ford / NOUV.KUGA 2018MY SUV ST LINE AUTRE VER TDCI 150 6 VIT 4X2 BLANC GLA CU.TI.EBE CAM.RECUL VIT.SURTE P.B.CHAUF PK MA.LIB

10

Très bon acceuil et horaire respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

10

Le personnel du service après vente est très professionnel et sympathique, que se soit les secrétaires, les chefs d’ateliers ou les mécanos... Ils font du bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L 69 CH TITANIUM

7,0

SERVICE RECEPTION A REVOIR POUR SUIVIE DES OPERATIONS DE REPARATION VEHICULE
Ford / FOCUS 1600 TDCi 90 GHIA

9,0

Vendeur au top.Qui connait bien son metier.Très très bon accueil et de très bon conseil C'est très rare une personne aussi compétente
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

toujours satisfait chez vous.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Toujours satisfait du service après vente !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUSIII 5P1600T182SCTiS&SEBoostBVM6TIT

10

Très bon accueil, très bonne écoute et très bonne prestation technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 182

9,0

Très satisfaite personnel compétent et respectueux !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

Personnel très accueillant , à l’ecoute et disponible pour les clients.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

10

rapide;cordiale;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2 000 145 TITANIUM

9,0

Bonne prise en charge et exécution rapide des travaux.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Devis sans reproche sur les travaux à faire sur le véhicule
Opel / MERIVA

10

L'accueil est rapide et satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Toujours satisfait
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

7,0

Attente 1 heure pour récupérer le véhicule alors qu'un horaire avait été fixé Pas de nettoyage extérieur réalisé après la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Divers SEAT

9,0

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil et personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

rien a redire ....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Super à tous niveaux.......bonne équipe.....merci à vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TDCi 90

8,0

je suis satisfait des services. Interventions rapide, efficaces. petit bémol il y a 2 ans ou la voiture ne démarrait plus. bloqué durant 3 jours Mais pret d' un véhicule. DONC JE SUIS SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1800

10

Équipe très sympa
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

4,0

Travail fait qu'à moitié
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ssangyong / SSANGYONG

9,0

bon accueuil prise en charge rapide et voiture propre apres la revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Bon accueil et bons conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / 5P 1400 INJ TITANI

0,0

Pour un diagnostic on m’a facturé 2 h de main d’œuvre et le problème n’a toujours pas été résolu
Opel / Divers OPEL

9,0

Accueil sympathique ,avec bonnes prestations ,merci à toute l 'équipe😉
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NLLE FORD

10

Rien à redire , bon accueil et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

8,0

J'ai acheté un véhicule d'exposition J'ai êtait déçu de sa préparation . De nombreuses tâches et traces de passage d'autres clients étaient encore présents dans le véhicule. Vos employés chargés de faire la mise en service devraient être plus consencieux
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Très satisfait, chef d´atelier très serviable.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

Oui en fonction des offres
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM

10

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2000 TDCi 136 BVM6 TITANIUM

10

Véhicule rendu dans les délais, avec le sourire de l'hôtesse d'accueil, en plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Très bien reçu pas votre vendeur .Il m a très bien renseigné.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125 BVA

10

Bonne transaction, rapide et tres professionnelle.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

rapide et sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

tres satisfaisant
Ford / Divers FORD

9,0

L'accueille est toujours sympathique, les délais respectés. Je vais chez Lehmann Automobile depuis 7 ans et jusqu'à maintenant j'ai toujours été satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70FAP-BVM5 TITANIU

10

j ai un nouveau véhicule depuis un an
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100

8,0

Personnel compétent et sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA FUN

10

Très satisfaite. Professionnels gentillesse rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

La révision faite par des pros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN

9,0

Bon accueil bonne prestation
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TECHNO EDITION

9,0

TRES BON GARAGE
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 100

10

amabilite et competence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA VIGNALE ECOBOOST 150 4x2

9,0

Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III SW 2.0 TDCi 140 DPF BVA6 GHIA

10

Très bon acceuil ..bonne prestation Très satisfaite de la main d'oeuvre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

9,0

Personnel très gentil que ce soit à l’accueil ou à l’atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORDFIESTA

10

tres bon acceuil service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Accueil sympa et prise en charge sans attente. Vraiment bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP PSHIFT

8,0

La voiture de courtoisie pourrait être de meilleur facture, dans mon cas une très veille fiesta laisse un peu à désirer. Sinon au niveau des travaux rien à redire.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

10

Très bien
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Très bon accueil de tous les intervenants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Très bonne impression. Personnel très à l'écoute. Rien à redire. Suis ravie d'avoir acheté une voiture dans cette concession
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Très satisfait de l'accueil et du contrôle effectué .
Ford / KA 1.2L 69CH TITANIUM

10

Très satisfaisante de l'achat de ma KA PLUS ULTIMATE Le vendeur très professionnel et très sympathique
Ford / KA + B562 2018MY 5 PORTES ULTIMATE AUTRE VER 1.19 85CH 5 VIT. BLANC OXF TISSU NOI PK PARK. VIT.SURTE JA.15 P

9,0

Tres tres professionnels
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 90 ECONETIC

10

Merci de votre attention mon véhicule va recevoir 18 Ans,et j ai toujours étais très satisfaite de toute votre équipe de la secrétaire au chef mécanicien,et tant mieux car je tiens énormément a mon véhicule d ailleurs c est pour cela que je la ramène régulièrement en révision je vous souhaites une bonne fin de journee
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / COU

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 2.0TDCI 130 GHIA 5P

9,0

très bon accueil! contente d'avoir eu un véhicule de courtoisie service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P

10

Efficacité et conseils de 1er ordre
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND

4,0

A première vue bon garage , mais le crédit proposé pour l'ecosport comporte des frais de dossier trop importants. Surtout que partout ailleurs un crédit auto n'a AUCUN FRAIS DE DOSSIER. Un conseil : éviter les non-dits dans la présentation du crédit. Nos courriers à la concession et au Directeur, à ce sujet, sont restés LETTRES MORTES. Nous sommes évidemment très déçus de ce comportement.
Ford / KA+ COLOR ED 85
Réponse de l'établissement le 21 May 2018
Vous trouverez ci-dessous la copie du courrier rédigé le 21 mars en réponse à la demande de notre client : Stiring-Wendel, le 21 mars 2018 Monsieur, Nous accusons réception de votre courrier daté du 14 mars dernier, nous faisans part de votre mécontentement quant aux frais de dossiers inclus dans votre financement souscrit auprès de notre partenaire FINANCO. Nous regrettons que cette information vous soit apparue que postérieurement à la livraison car : - Elle figure en clair sur le document « Informations précontractuelles… » qui vous a été remis - Les frais de dossier sont également inclus dans le montant de l’échéance qui vous a été communiqué et qui a recueilli votre accord - Ces mêmes frais sont inclus dans le TAEG figurant sur le contrat - En aucun cas, ils ne font l’objet d’un prélèvement à part. Il est vrai que la protection du consommateur oblige à la rédaction de contrats de prêt volumineux et qui, du fait, perdent de leur lisibilité. Afin de vous témoigner notre reconnaissance quant à votre qualité de client, et sans que cela constitue la reconnaissance d’une faute quelconque, j’ai le plaisir de vous offrir sur simple présentation de ce courrier : - Le montant du forfait de la première révision tel que prévu par le constructeur (les éventuelles demandes spécifiques de votre part restant à votre charge). J’espère que vous apprécierez ce geste commercial, et dans l’attente de votre prochaine visite, vous prie de recevoir l’expression de nos sincères salutations. Votre Distributeur Ford

10

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM

10

Bien bien bien très accueillant.Merci a cette superbe équipe
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1600 TDCi 90 GHIA

9,0

Bon accueil et travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

9,0

très bon accueil et très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Personnel très compétent toujours à votre écoute ...les prestations sont toujours en fonction de vos besoins réels ! Je ne souhaite plus changer ni de concessionnaire ni de garage !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,0

Toujours satisfait des prestations et des services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1600 TDCi 110 DPF TITANIUM

10

Pleinement satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

9,0

Très bon service
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

5,0

Véhicule arrivé prêt de 2 semaines avant remise des clés. Vibration du véhicule, insonorisation incomplète, pare soleil conducteur mal fixé, habillage plafond mal fixé ou deboité, manque de puissance pour ma part. Sinon le reste est satisfaisant
Ford / TRANSIT CAP TREND BU 350 L3H3 EcoB 170

10

Bon accueil et personnel disponible et compétent
Ford / FOCUSIII 5P1600T182SCTiS&SEBoostBVM6TIT

10

Un personnel à votre ecoute👍avec un accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI115FAP BVM6 TITA

6,0

Mon soucis a été réglé. Néanmoins je trouve les prix exorbitants
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCi 110 DPF TITANIUM
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction diligentée par Garagescore. Rappel des faits : vous vous êtes présentés à notre service après-vente pour des acoups moteur suite à une intervention rélaisée dans un centre auto qui malgré un nettoyage de la rampe d'injection n'a pu remédier au problème. L'ensemble des filtres prévus par le programme d'entretien n'ayant pas été changé, nous avons remédié à cette anomalie et avons réalisé un contrôle de la gestion moteur au banc électronique. Nous comprenons votre désarroi quant à être obligé de payer une intervention chez un concurrent et d'avoir à repayer 231,00 euros chez nous.

10

pleinement satisfait de la prestation;
Carrosserie / Peinture
Ford / Divers FORD

10

intervention efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 100

9,0

jusqu'à présent jamais de soucis avec le personnel... j'en suis à ma 6 éme FORD....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

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