les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Planète Automobiles
Ford Gien

ZAC de la Bosserie D940, 45500 Gien
9,2 /10
710 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 611 clients de la concession Planète Automobiles (Ford Gien) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Garage Ford à Gien très accueillants est très professionnel .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

8,0

Manque tapis de sol chauffeur et carnet entretien en allemand pas facile pour voir certain détail suite à l’achat du véhicule d’occasion ecosport ....?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

8,0

Tout est parfait, délai un peu long mais au final rassurant car cela indique que le garage a beaucoup de travail.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très bon accueil, fiche de réparation claire. Prêt d'un véhicule le temps de l'intervention. Révision avec le contrôle technique inclut très bon service merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Impeccable !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet

10

Professionnalisme,tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Agréable, sympathique et n'hésite pas à se remettre en question face à un problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très satisfaite
Ford / S-MAX

10

Tout est dit dans la note.
Ford / FOCUS

10

Comme d'accoutumé personnel compétent et agréable.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / Non codifie

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER (03/2010)

10

Rapide courtois et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

9,0

Comme toujours ,tout s'est bien passé
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Délai respecté
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

6,0

Délai un peu long. 1h pour 4 pneus déjà montés à changer. J'étais 5 min en retard...c'est peut-être la cause d'un décalage de planning...
Ford / GALAXYII

9,0

Toujours à l’ecoute Pour satisfaire le client que je suis
Pneumatique / Parallélisme
Kia / VENGA

10

Service après vente très compétent, mieux que le service commercial.
Ford / RANGER

10

Je-suis-satifait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Rien à redire, comme d’ habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Rien à signaler
Ford / RANGER

9,0

suite au rendez-vous, toujours ponctuel, pas de souci par la suite
Ford / FOCUS

10

Parfait, prêt de véhicule, service efficace. Rien à redire. Seul hic, mes commandes au volant sont inversées depuis, je repasserai vous voir. Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Excellente équipe, à l’ecoute Et digne de confiance! Bons conseils et ne cherchent pas à charger la facture. En ces temps difficile, c’est agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très satisfaite des services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Super equipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Satisfaisant
Ford / C-MAX

10

Service top. Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

le véhicule pourrait etre nettoyé à la fin (comme à Ford St doulchard par exemple)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

TRES BON ACCUEIL.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

pas respecte ce qui devait etre fait mal diagnostique probleme
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION

10

Très bien comme d'habitude.
Ford / KUGAV

9,0

agreable personnels a l'écoute rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

Très bon accueil , bons conseils et délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph1

10

Prestation très satisfaisante : prise de rdv, accueil,service .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, bonne prise en charge et toujours des explications sur l'état du véhicule et les réparations à faire et effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Comme d'habitude personnel efficace et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Accueil agréable et intervention sur le véhicule rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph1

10

Bon accueil et personnel très sympathique et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Service rapide et prix très compétitif. Excellent accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Accueil, qualité, service AV : parfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Tout est parfait ! Accueil, services et informations. Belle équipe...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

10

Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

RAS RAS RAS RAS
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, que ce soit par les commerciaux, comme l'atelier, au téléphone comme dans la concession. Bravo. Je parle en connaissance de cause, j'ai déposé 2h plus tôt ma femme à la concession AUDI d'orléans et j'ai vu la différence. J'habite à Orléans et j'ai choisi d'acheter mon véhicule à la concession de Gien à cause de l'écoute et de la réactivité des interlocuteurs. Je ne regrette pas et prendrais peut être un véhicule supplémentaire pour notre entreprise s'il y a dans la gamme FORD un produit qui me convienne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOV

5,0

Des tâches de graisse ou de colle ont été laissées sur la carrosserie et un cache en plastique a été laissé déboité après manipulation
Ford / RANGER

10

Vu pour révision, rien à dire, service impeccable et voiture de remplacement disponible comme convenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Service parfait de la commande à la réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / i10 I Ph1

10

Très bien
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Établissement toujours au top ! A recommander en priorité .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

Accueil parfait, suivi irréprochable travail remarquable et cerise sur le gâteau voiture nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci pour tout
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

9,0

Rendez-vous rapide accueille sympathique et une attente convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bonjour, RS Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

10

Tres serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Tres bonne accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Acceuil et sevice satisfaisant
Ford

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Comme d'habitude, je n'ai rien à redire sur la qualité du service et les bons conseils dispensés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Toujours très satisfait de l'accueil, du sérieux du personnel de la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Touran II Ph1

10

dépannage rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Comme d'habitude, très bon accueil, satisfait de la prestation ( crevaison, donc changement de pneus ), très bon conseil de la part du chef d'atelier et adjoint, très bon échange habituel avec le directeur, l'impression de ne pas être un numéro mais bien considéré comme un client de longue date que je suis .
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Révision effectuée très rapidement avec prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
FORD

8,0

Satisfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / Mondeo II Ph3

9,0

Très bon accueil et pas d’attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 I Ph1

10

TRES CONTANTE. BON ACCEUIL ET BON TRAVAIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

RAS COMME D HABITUDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Megane II (B84) Ph2

7,0

Tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND C-MAX

10

Toujours parfait pour le sac et revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Toujours aussi professionnel, convivial, bienveillant, un staf au top de l'accueil jusqu'à l'atelier .... bref un établissement plus que recommandable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil
Ford / FOCUS

10

Tres bon accueil, et le probléme au véhicule a été réglé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A1 Sportback I Ph2

9,0

aucun commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Compétences et disponibilités des interlocuteurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Accueil, écoute du client très satisfaisant.
Ford / MONDEO

9,0

nous sommes chaque fois très bien reçu et l'on répond à nos attentes continuez ainsi
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Efficace dans la prestation et l'explication de la cause du probleme, aussi le plus : les choses à prévoir pour le Bon fonctionnement du véhicule restez aussi professionnel la clientèle fidèle est assurée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Je suis très content
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Jetta II Ph1

10

Personnel très pro, bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

7,0

Véhicule rendu mais toujours le problème avec la vitre
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

8,0

Le véhicule avait des traces de doigts noir sur le pare choc et l'aile arrière d'habitude dans d'autres concessions le véhicule est nettoyé
Ford / KUGA

9,0

Accueil agréable, horaires respectés,technicien compétents!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Très bien un peu de retard seulement
Ford / KUGA

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

cliente depuis l'ouverture dans les années 90 je reste fidèle et jusqu'ici aucune raison de me plaindre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Tombé en panne d'embrayage avec mon camping car et sans être client, toute l'équipe s'est mis à notre disposition pour notre maison roulante. accueil au top que ce soit à la réception atelier qu'au niveau de la "caisse". Vous m'avez redonné l'envie de rouler Ford ! MERCI !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph1

7,0

Content du véhicule mais déçu que Ford ait changé la couleur que j'avais commandée, et pas satisfait du mois de retard
Ford / MONDEOV

10

rien a dire , très satisfaite ,,,,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

Pour l'accueil il n'y a rien à dire et le conseiller a tout fait pour nous avantagé mais par contre au niveau de la préparation du véhicule tout est à revoir car il y avait encore des poils de chien des tracé de doigts. Même si c'est un véhicule d'occasions je pense que le personnels n'a aucune conscience professionnelle je suis déçu à ce niveau.
Renault / LAGUNA (09/2010)

9,0

Bon accueil et trés grande disponibilité. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND C-MAX

10

très satisfait de l intervention rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit II Ph1

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

10

Très accueillant et travail parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Très bien accueilli et réparation rapide dans Le délais convenu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph1

10

personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SORENTO

10

toujours un bon accueil ; je suis passée en coup de vent pour prendre un rdv suite à une lettre pour rappel de mon véhicule en concession , on m'a demande si j’étais disponible sur le moment et on a pris en charge ma voiture immédiatement pour éviter de revenir ( je marche actuellement avec des béquilles) ; très sensible à cette marque de respect et de considération .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Super bien accueillis pour les pièces
Ford / C-MAX

8,0

personnel agreable energique
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

7,0

l'employée m'a affirmé que le contrôle et remplacement des plaquettes de frein étaient pris en charge par mon extension de garantie. Il serait bien de se renseigner avant de donner de fausses informations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

faire un tour du véhicule avant la prise en charge de l'intervention. Aucun document ou facture remis après intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bon accueil à l'heure pour le rendez vous et sans attente
Ford

9,0

La perfection n'est pas de ce monde Ceci dit très satisfait de vos services pro, sympathique et à l'écoute. Bonne journée
Ford / RANGER

10

Très satisfait de notre achat .
Ford / KAP

0,0

Je ne suis jamais venu chez vous. Pourquoi m'importuner ?
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

7,0

content de la voiture mais je suis déçu que Ford ait changé la couleur que j'avais commandée, et pas trop satisfait du mois de retard.
Ford / MONDEOV

10

Une qualité de service irréprochable. Un garage sérieux et réactif. Il est rare de trouver un professionnel avec un sens de service client à cet égal. Merci.
Fiat / 500L I Ph1

10

M.Morello à toujours été disponible, à l'écoute et nous a très bien renseigné. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Ford / FIESTA

10

très bon accueil et bons conseils
Ford / FIESTA

10

Super expérience et directeur au top du top encore merci pour notre achat 😁😁
Ford / MONDEO

2,0

Deux mois pour avoir la carte grise de mon véhicule je trouve un peu exagéré.
Ford / KUGA

0,0

promesses du vendeur non tenue voiture remise avec des sièges tachées, et pas de solution proposée
Hyundai / i20 II Ph1

9,0

excellent accueil
Ford / C-MAX

5,0

Mon véhicule a été assez mal préparé, il y avait 10 cm d’épaisseur de terre sous le véhicule, je ne sais pas si une révision a été faite compte tenu de l’état, il n’a pas du être monté sur le pont. De plus je n’ai même pas le double des clés que j’ai réclamé, je ne sais pas ce que cela va donné dans le temps, malgré la garantie d’un an, je ne suis pas serein, je suis un peu déçu, je pense que si j’avais su, je ne l’aurais pas acheté.
Ford / RANGER

9,0

Nous avons été reçu très cordialement et il a été répondu à toutes nos attentes nous remercions en cela la personne qui nous a reçu et souhaitons que ce professionnalisme perdure
Ford / FIESTA

7,0

Vendeu tres professionnel mais l ai demander depuis un mois la pissibilite de changer mon autoradio d origine et chaUe fois il faut qu il en parle au technicien si c es possible donc rjrs eç attente d une reonse
Alfa Romeo / MiTo

9,0

Très satisfait de ma prise en charge, personnel compétent et réactif
Ford / FIESTA

6,0

Un peu déçu de la préparation du véhicule ; manque le clip arrêt ceinture du côté conducteur (très gênant). Je vais devoir aller chez Ford alors que ça ne fait que 2 semaines que je l'ai. Et d'autres petits désagréments comme pas mal de rayures dont une bien visible sur le capot.
Ford / KUGA

10

ACCUEIL AGREABLE
Peugeot / 208

9,0

très bien reçu et conseillé par le vendeur - je n’hésiterais pas à conseiller votre garage le seul soucis (mais vous n'y êtes pour rien!) est que nous somme toujours en attente de l carte grise du véhicule acheté
Renault / CLIO

10

Vendeur très disponible, et très à l'écoute. Le seul point noir la non reprise de mon véhicule pourtant cotée environ 2500 euros
Dacia / Lodgy I (J92) Ph1

10

Grand choix de véhicules et une rapidité de livraison et vente. Merci
Opel / CORSA

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