les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Planète Automobiles
Ford Gien

ZAC de la Bosserie D940, 45500 Gien
9,2 /10
500 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 434 clients de la concession Planète Automobiles (Ford Gien) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

professionnalisme bon accueil rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Un accueil et un service excellent pour entretenir mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

10

Suis cliente depuis maintenant 6 mois et suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de cet établissement (commercial, secrétaire et atelier).
Ford / C-MAX

10

ras très bien
Vitrage / Pare-brise
Ford / FUSION

9,0

Ras RasRasRas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil Bon service et à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Grand choix de véhicules et une rapidité de livraison et vente. Merci
Opel / CORSA

9,0

Professionnalisme, très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Établissement toujours autant recommandable. Accueil chaleureux ; grand professionnalisme dans les conseils et la réalisation des travaux ; très bons conseils ; l’ensemble pour un juste prix ! Encore bravo à l’ensemble du staff exceptionnel de cette concession !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Très bon travail, equipa à l'écoute et de bon conseil.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

6,0

A la prise du rendez vous in m'avait dus qu'il n'était pas nécessaire de transmettre le papier du contrat d'entretiens cependant il m'a été demandé. De plus pas de facture détaillant les travaux effectuer. Elle devait m'être envoyer mais toujours rien à ce jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Toujours satisfaite de l’accueil et du professionnalisme du chef d’atelier. Rien à dire sur cet établissement sinon que tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon service prix correct seul bémol le paiement en plusieurs fois il faut une carte Ford pour payer en 5 ou 10 fois
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

bonne acceuil
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite de ma visite, confirmation des réparations prévues sur mon véhicule et une petite ampoule changée que je ne pouvais voir. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et de la manière dont se sont déroulés notre achat, des délais et de la gentillesse du commercial. Encore merci nous en parlons autour de nous
Ford / ECOSPORT

10

personnel agréable professionnel, efficcace, dynamique
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Même le café était TOP.....;
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

tres bon acceuil, tous les elements necessaires nous ont ete communiqués
Ford / TOURNEO COURIER

10

Bon accueil bonne présentation du véhicule à l écoute du client
Ford / ECOSPORT

10

Impeccable comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bon accueil, personnels sérieux, ponctualité pour le prise en charge du véhicule. Compte rendu de l'intervention précis et compréhensible. Bonne explication des travaux réalisés et de la facturation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bonne réparation et opérationnelle rapidement a titre d'information (Ce n'était qu'une batterie à changer) et mettre à jour l'ordinateur .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

8,0

Très bon accueil, petit bémol, pas de voiture de prêt à disposition, donc retour sur Boismorand avec un mécano et son véhicule, impossible de bouger jusquà la reprise du C-Max le mercredi en fin de soirée.
Ford / C-MAX

10

Pas de problèmes,tout est bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Notre B-max correspond exactement à nos attentes
Ford / B-MAX

9,0

Horaires et dates respectées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Personel tres pro
Ford / B-MAX

10

Dépannage réactif ( remplacement de batterie ), parfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

À l'heure , pret de véhicule . Parfait
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil. Une très bonne équipe. Merci.
Ford / FOCUS

10

efficacité . professionnalisme amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

tres proffessionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX I Ph1

10

Très bien accueillie par notre commerciale
Ford / RANGER

8,0

Très bien accueilli par le vendeur qui est très sympathique et à l'écoute de ses clients. De bon conseil et professionnel. Un bémol sur le prix de l'extension de garantie qui n'est pas attractif. Dommage...
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très professionnels et efficaces .Rien d'autre à ajouter .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

6,0

Le service est correct sauf pour les mécaniciens qui ne prennent pas soin des véhicule des clients et les brusquants a froid
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta III Ph1

8,0

cohésion entre vente et contrat d'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

tres sastifait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta III Ph1

9,0

avons toujours été bien renseigné et accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

L'accueil le service au top ! 👍👍
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia

10

Le chef de garage est à l'écoute et donne des explications claires et très compréhensibles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën

9,0

simplicité,rapidité d exécution ,efficacité! gentillesse du personnel!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

rien a redire concession serieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Comme à chaque fois, je suis pleinement satisfait de vos services: accueil, rapidité et qualité des interventions. Concessionnaire à recommander vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Très bonne prestation, bon conseil. je recommande cet établissement.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

8,0

parce que nous sommes obligé de cocher une case sinon rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

10

comme d'habitude je suis très satisfait du service rendu et de la reception qui m'a été faite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KAP

10

Réparation de ma voiture très rapide et de qualité malgré les délais pour avoir un véhicule de prêt.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge rapide et prêt d'un véhicule
Ford / C-MAX

7,0

tres bon conseil du chef de mecanicien et tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Très bon accueil par les équipes techniques et les vendeurs. J'ai eu un souci avec l'organisme qui prend en charge l'entretien du véhicule ( contrat annulé par la concession Ford, d'après l'organisme...)or, tout le monde a essayé de trouver une solution au problème afin que je ne paie pas les frais d'entretien puisque j'avais déjà payé un contrat d'entretien au moment de l'achat de ma KA.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

toujours bien reçu des personnes efficaces et aimables merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Service soigné et personnel souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Accueil sympathique et mécanique sérieuse.
Ford

10

Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute et grande disponibilité. Rapidité d'intervention
Ford / B-MAX

10

service sérieux et impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Très gentil très souriant et de bon conseil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Une équipe efficace et très professionnel. j'aime beaucoup l’accueil qui nous est fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

J'ai acheté mon véhicule avec une garantie, mais celui n'avait pas été faite
Ford / MONDEO

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi

10

Bien accueillie, personnel très à l écoute de nos besoins
Ford / KA

10

Excellent accueil . Pou ma part, négociation équilibrée et équitable , très satisfait du vendeur.
Ford / FOCUS

10

Parfait et en plus très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE

9,0

Commercial disponible et efficace
Peugeot / 208 I Ph2

8,0

Preparation du vehicule laisse a désiré, mais on respecté la garantie
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Il n’est jamais sain d’afficher la note maximum. Cela dit pour l’entretien de nos deux voitures le Garage Planete Auto est bien sur la plus haute marche du podium. Du chef d’atelier,aux techniciens sans oublier l’hôtesse d’accueil. Continuez de la sorte, notre confiance vous est acquise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Pour défaut de batterie ,j'ai eu un RV 10mn plus tard .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

Fidèle à cette concession depuis très longtemps, j'ai une totale confiance à tous points de vue. L'accueil y est chaleureux, la réceptionniste est fort aimable et à l'écoute, le chef d'atelier très sympathique et très compétent, les commerciaux que je connais très efficaces, le responsable d'un très bon conseil. Quant aux personnes qui entretiennent tous les véhicules sont irréprochables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Satisfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

tres satisfait
Ford / MONDEO

10

un peu onéreux pour le remplacement des ampoules phares avant.
Ford / C-MAX

9,0

Service mecanique tres bien Acceuil tres bien
Ford

4,0

Bonjour J'ai acheté un kangoo d'occasion avec livre de bord en espagnol, j'ai demandé à l'avoir en Français, pas de nouvelle
Renault / Kangoo II (K61) Ph2

9,0

Le véhicule choisit en concession correspond parfaitement à notre attente. La livraison s'est parfaitement déroulée avec accueil chaleureux et professionnel.
Citroën / C3 II Ph2 NG

7,0

Professionalisme du responsables quelques couacs des employés, pack confort oublié et trace de rouille sur la voiture neuve
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour Mr BECQUET, je vous remercie pour votre témoignage et vous pries de nous excuser pour l'oubli du pack confort à la livraison. Nous avons fait le nécessaire depuis afin que vous puissiez le récupérer. Fort heureusement, il s'est avéré que la "trace de rouille", dont vous parliez, n'était qu'une petite trace de colle qui avait échappé à la vigilance de notre préparateur, malgré le plus grand soin apporté aux véhicules que nous livrons. Je vous souhaite une excellente route et reste à votre entière disposition si besoin. Cordialement, la direction.

9,5

Vendeur agréable , professionnel et sérieux
Ford / B-MAX

6,5

Très bonne relation avec le client. Les devis et les prestations mécanique sont correct. Un petit nettoyage au niveaux de certains endroit du vèhicule qui reste immobilisé au garage pourrait êtres bienvenus pour la relation. Certaine pièces comme un refroidisseur de vanne EGR trop chère.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Merci pour l accueil, panne de batterie, dépannage rapide et sans problème
Ford / FOCUS

10

Service après vente au top... Responsable après vente , secrétaire apv et mécanicien ,ils sont tous très accueillants et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,5

J'ai aimé le professionnalisme du vendeur, à l'écoute,sa gentillesse. J'aurais aimé avoir la notice d'utilisation du véhicule à la livraison et le détail des options réelles du fonctionnement.je recommande la concession
Ford / C-MAX

10

Rapidité et amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEOV

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Je suis allée dans ce garage car j'avais une vidange gratuite avec l'achat de ma voiture. Je n'ai donc pas eu de réparations à faire et je ne peux juger que le travail effectué autrement dit, la vidange.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

En l'état, Le 2/02/2018 et pour la mécanique, j'ai toutes les raisons de penser positives, vis à vis de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Établissement très sérieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,5

Très bon accueil et équipe très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Prise en charge immédiate pour crevaison
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

6,5

le client est considéré comme un humain et non comme un pion !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Bonne équipe
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEOV

3,0

Problème de pédale d'embrayage et bruit à froid toujours présent à ce jour.
Renault / Megane III (B95) Ph2 NG

10

je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Établissement à recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

7,0

Changer d'organismes pour vos reprise. Beaucoup de différence avec les garages d'automobiles d'acôté sur le même véhicule et pour l'achat d'un véhicule identique
Ford / KUGA

9,5

Très bonne prise en compte de mon problème. Ils n'ont rien lâché tant qu'ils n'ont pas trouvé. Merci à eux...
Ford / Fiesta III Ph1

7,5

Conseil et dépannage dans les meilleurs délais
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,5

a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

7,5

Le professionnel du chef de garage et sa disponibilité envers le client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Accueil toujours de qualité. Bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

bien vérifier la couleur des véhicules sur les listings
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Je recommande l'etablissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,5

Dommage qu'il faille aller au Portugal pour faire un échange standard d'un auto radio 😩😩😩 Dommage de ne pas pouvoir récupérer le code d'un auto radio d'un Ford focus cabriolet 😩😩😩
Ford / FOCUS

3,5

Non respect des engagements pris lors de la commande du véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

Un accueil super agréable toujours prêt à rendre service, Un magasinier de bons conseils, et un chef d'atelier hyper efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

7,0

Amélioration en terme de communication envers le client
Ford / FOCUS

10

Personnel à l'écoute et très réactif.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

trop cool rapide simple efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Ambiance et cordialité vau RDV
Ford / FOCUS

9,5

Très bien
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG

10

Très bon professionnels, excellent travail merci.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGAV

10

Accueil, disponibilité , professionnalisme...
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / CARENS

10

il est dommage qu'un pneu correspondant aux miens n'est pas été disponible tout de suite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

7,5

très content pour une première expérience
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

7,0

Points negatif : Le regulateur de vitesse ne fonctionne pas. Les sièges chauffants fonctionnent en permanence. Le ciel de tout est plein de trace noire, extrêmement sale. Les sieges en cuir sont sale, les coutures sont des sièges sont pleine de terre. Les sorties d échappements normalement inox sont noire de suie. Le lendemain de l achat de la voiture nous avons pris rdv chez ford agen pour le régulateur et les sièges. La partie commerciale c est très bien passé, très bonne communication La partie mécanique et préparation, nous sommes pas satisfait du tout
Ford / FIESTA

10

Garage à recommander Accueil et technicien très compétent leurs diagnostics est toujours exact. Service de qualité délais respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mondeo II Ph1

1,5

Ne pas prendre les acheteurs de véhicule de moins de 10000€ pour des idiots.
Renault / Megane III (B95) Ph2 NG

10

Très bon accueil
Kia / CEE D-OK

10

Les employés de ce garage Ford sont serviables,souriants et très professionnels.Ils vous rassurent sur l'état de votre véhicule en très peu de temps et respectent scrupuleusement le devis annoncé.En résumé ils donnent une excellente image de Ford.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

5,5

La transaction n'étant pas totalement terminée, je me réserve le droit d'améliorer mon évaluation
Ford / C-MAX

10

Etablissement très accueillant. Rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Personnel très accueillant et très à l'écoute. Le chef d'atelier est connaisseur de ses véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

PROFESSIONNALISME
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,5

Très bon garage pas plus cher qu'un autre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Mondeo clipper II Ph1

10

Toujours aussi agréable et à votre service et surtout sans surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NC

7,5

Accueil et suivi très correct.
Ford / C-MAX

10

Rien de plus l équipe est vraiment à notre écoute et trouve une solution.
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil et tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client.
Ford / C-MAX

9,0

J'ai apprécié les conseils qui m'ont été apportés pour le choix de mon véhicule, le temps pris par M. Di Guisto sur la partie « papiers », sa disponibilité aussi. Satisfait de la réception et la mise en route de mon véhicule !
Ford / FIESTA

10

Je leur fait entièrement confiance concernant le diagnostic
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX

10

Garage satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGAV

10

Une très bonne équipe, un établissement qui inspire vraiment confiance.
Ford / KUGA

7,5

Très bon accueil Intervention rapide et satisfaisante Prêt d'un véhicule qui évite toute attente au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II Ph1

10

Rien à dire de plus. Tout est positif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,5

Bonne acceuil
Ford / Galaxy II Ph1 2.0 145 Ghia

10

RAS très bien satisfait
Ford / RANGER

9,5

ensemble de la prestation correspond à mes attentes
Kia

8,0

Aller chez Ford
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,5

à recommander pour l'entretien de votre voiture pour moi je suis très satisfaite pour la compétence des employés et très bien reçu à l'acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

garage de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Respect du devis, facture détaillée. En cas de remplacement de pièces, devis effectué par l'enseigne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCi 90ch FAP BVM5 TITANIUM

10

Accueil agréable et les réparations rapides
Pneumatique / Parallélisme
Ford / fiesta

7,5

Garage réactif pour trouver un véhicule de courtoisie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / OPTIMA 1,7 CRDI PREMIUM

10

clients depuis de nombreuses années merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 1.6 TDCi 95 FAP BVM6 TITANIUM

3,0

Le kilométrage ne correspondait pas au bon de commande (plus 2 miles ) Au retrait du véhicule. Après discussion 4 écrous proposé ... Honteux.!
Ford / TOURNEO COURIER

10

La vidéo de synthèse de l'intervention est un plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Equipe sérieuse, professionnel, et disponible !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 5P - 1.5 EcoBoost 150 ch S&S BVM6 BLACK

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