les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Planète Automobiles
Ford Gien

ZAC de la Bosserie D940, 45500 Gien
9,2 /10
640 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 551 clients de la concession Planète Automobiles (Ford Gien) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Vu pour révision, rien à dire, service impeccable et voiture de remplacement disponible comme convenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Service parfait de la commande à la réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / i10 I Ph1

10

Très bien
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Établissement toujours au top ! A recommander en priorité .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

Accueil parfait, suivi irréprochable travail remarquable et cerise sur le gâteau voiture nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci pour tout
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

9,0

Rendez-vous rapide accueille sympathique et une attente convivial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bonjour, RS Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

10

Tres serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Tres bonne accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Acceuil et sevice satisfaisant
Ford

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Comme d'habitude, je n'ai rien à redire sur la qualité du service et les bons conseils dispensés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Toujours très satisfait de l'accueil, du sérieux du personnel de la concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Touran II Ph1

10

dépannage rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Comme d'habitude, très bon accueil, satisfait de la prestation ( crevaison, donc changement de pneus ), très bon conseil de la part du chef d'atelier et adjoint, très bon échange habituel avec le directeur, l'impression de ne pas être un numéro mais bien considéré comme un client de longue date que je suis .
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Révision effectuée très rapidement avec prêt de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
FORD

8,0

Satisfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / Mondeo II Ph3

9,0

Très bon accueil et pas d’attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 I Ph1

10

TRES CONTANTE. BON ACCEUIL ET BON TRAVAIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

RAS COMME D HABITUDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Megane II (B84) Ph2

7,0

Tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND C-MAX

10

Toujours parfait pour le sac et revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Toujours aussi professionnel, convivial, bienveillant, un staf au top de l'accueil jusqu'à l'atelier .... bref un établissement plus que recommandable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil
Ford / FOCUS

10

Tres bon accueil, et le probléme au véhicule a été réglé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A1 Sportback I Ph2

9,0

aucun commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Compétences et disponibilités des interlocuteurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Accueil, écoute du client très satisfaisant.
Ford / MONDEO

9,0

nous sommes chaque fois très bien reçu et l'on répond à nos attentes continuez ainsi
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Efficace dans la prestation et l'explication de la cause du probleme, aussi le plus : les choses à prévoir pour le Bon fonctionnement du véhicule restez aussi professionnel la clientèle fidèle est assurée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Je suis très content
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Volkswagen / Jetta II Ph1

10

Personnel très pro, bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

7,0

Véhicule rendu mais toujours le problème avec la vitre
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

8,0

Le véhicule avait des traces de doigts noir sur le pare choc et l'aile arrière d'habitude dans d'autres concessions le véhicule est nettoyé
Ford / KUGA

9,0

Accueil agréable, horaires respectés,technicien compétents!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Très bien un peu de retard seulement
Ford / KUGA

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

cliente depuis l'ouverture dans les années 90 je reste fidèle et jusqu'ici aucune raison de me plaindre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Tombé en panne d'embrayage avec mon camping car et sans être client, toute l'équipe s'est mis à notre disposition pour notre maison roulante. accueil au top que ce soit à la réception atelier qu'au niveau de la "caisse". Vous m'avez redonné l'envie de rouler Ford ! MERCI !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Fg V Ph1

7,0

Content du véhicule mais déçu que Ford ait changé la couleur que j'avais commandée, et pas satisfait du mois de retard
Ford / MONDEOV

10

rien a dire , très satisfaite ,,,,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

Pour l'accueil il n'y a rien à dire et le conseiller a tout fait pour nous avantagé mais par contre au niveau de la préparation du véhicule tout est à revoir car il y avait encore des poils de chien des tracé de doigts. Même si c'est un véhicule d'occasions je pense que le personnels n'a aucune conscience professionnelle je suis déçu à ce niveau.
Renault / LAGUNA (09/2010)

9,0

Bon accueil et trés grande disponibilité. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRAND C-MAX

10

très satisfait de l intervention rien à redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit II Ph1

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

10

Très accueillant et travail parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Très bien accueilli et réparation rapide dans Le délais convenu.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph1

10

personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SORENTO

10

toujours un bon accueil ; je suis passée en coup de vent pour prendre un rdv suite à une lettre pour rappel de mon véhicule en concession , on m'a demande si j’étais disponible sur le moment et on a pris en charge ma voiture immédiatement pour éviter de revenir ( je marche actuellement avec des béquilles) ; très sensible à cette marque de respect et de considération .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Super bien accueillis pour les pièces
Ford / C-MAX

8,0

personnel agreable energique
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

7,0

l'employée m'a affirmé que le contrôle et remplacement des plaquettes de frein étaient pris en charge par mon extension de garantie. Il serait bien de se renseigner avant de donner de fausses informations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

faire un tour du véhicule avant la prise en charge de l'intervention. Aucun document ou facture remis après intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bon accueil à l'heure pour le rendez vous et sans attente
Ford

10

Super ! Accueil au top et diagnostic de pro !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Efficace sérieux
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 207 I Ph1

10

Excellent garage, très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

Très bon service.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / CORSA

10

Accueil toujours aussi sympathique de la part de toute l'équipe. Satisfaction totale concernant aussi bien les aspects techniques ( contrôles, révisions... avec un chef d'atelier très compétent et disponible qui à lui seul, depuis si longtemps m'a rendu fidèle à cette concession )que commerciaux grâce à son responsable à l'écoute des clients pour les satisfaire et les conseiller.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

1,0

Suite à un défaut moteur, j'ai été facturé 1fois pour le FAP (900€), 5mois après pour un brûleur de gaz d'échappement(422€) et un mois après défaut moteur, on me refacture un capteur différentiel du filtre à particule(465€)+ tuyau qu'on m'a obligé de changer. Ford Gien facture sans résoudre le problème à l'origine, j'ai payé plus de 1700€ sans aucune garantie que le problème ne se reproduise. En plus, lors de la 1er réparation j'ai récupérer ma voiture avec le pare-brise fissuré sans que personne ne me le dise (changement à mes frais par mon assurance). Aussi, le chef d'atelier c'est permis de me dire que si j'été pas comptent que je reprenne ma voiture pour aller voir un autre garage ( je pensais que le client est roi!!). J'ai fais appel à mon assistance juridique qui va intervenir si le défaut moteur réapparaît et que Ford Gien ne prend pas les réparations à sa charge, car il ont une obligation de résultat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Le 13 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien tout impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

L'équipe de planète auto est très réactive Merci beaucoup
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

belle accueil. prix abordables je recommande ford Gien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 II Ph1

10

Très satisfait du travail accompli
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

10

Rapidité de prise en charge, accueil très bon
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Accueil sympathique ,prise en charge quasi immédiate .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

9,0

la vidange de ma voiture a été effectuer dans lestemps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo clipper II Ph1

10

Très bonne prestations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Travail soigné, sans délai.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

très satisfait de l'accueil et du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

professionnalisme bon accueil rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Un accueil et un service excellent pour entretenir mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot

10

Suis cliente depuis maintenant 6 mois et suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de cet établissement (commercial, secrétaire et atelier).
Ford / C-MAX

10

ras très bien
Vitrage / Pare-brise
Ford / FUSION

9,0

Ras RasRasRas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil Bon service et à l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Professionnalisme, très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Établissement toujours autant recommandable. Accueil chaleureux ; grand professionnalisme dans les conseils et la réalisation des travaux ; très bons conseils ; l’ensemble pour un juste prix ! Encore bravo à l’ensemble du staff exceptionnel de cette concession !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Très bon travail, equipa à l'écoute et de bon conseil.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën

6,0

A la prise du rendez vous in m'avait dus qu'il n'était pas nécessaire de transmettre le papier du contrat d'entretiens cependant il m'a été demandé. De plus pas de facture détaillant les travaux effectuer. Elle devait m'être envoyer mais toujours rien à ce jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Toujours satisfaite de l’accueil et du professionnalisme du chef d’atelier. Rien à dire sur cet établissement sinon que tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon service prix correct seul bémol le paiement en plusieurs fois il faut une carte Ford pour payer en 5 ou 10 fois
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

bonne acceuil
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite de ma visite, confirmation des réparations prévues sur mon véhicule et une petite ampoule changée que je ne pouvais voir. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

personnel agréable professionnel, efficcace, dynamique
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Même le café était TOP.....;
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

tres bon acceuil, tous les elements necessaires nous ont ete communiqués
Ford / TOURNEO COURIER

10

Impeccable comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bon accueil, personnels sérieux, ponctualité pour le prise en charge du véhicule. Compte rendu de l'intervention précis et compréhensible. Bonne explication des travaux réalisés et de la facturation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bonne réparation et opérationnelle rapidement a titre d'information (Ce n'était qu'une batterie à changer) et mettre à jour l'ordinateur .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

8,0

Très bon accueil, petit bémol, pas de voiture de prêt à disposition, donc retour sur Boismorand avec un mécano et son véhicule, impossible de bouger jusquà la reprise du C-Max le mercredi en fin de soirée.
Ford / C-MAX

10

Pas de problèmes,tout est bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Horaires et dates respectées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Personel tres pro
Ford / B-MAX

10

Dépannage réactif ( remplacement de batterie ), parfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

À l'heure , pret de véhicule . Parfait
Ford / C-MAX

9,0

La perfection n'est pas de ce monde Ceci dit très satisfait de vos services pro, sympathique et à l'écoute. Bonne journée
Ford / RANGER

10

Très satisfait de notre achat .
Ford / KAP

0,0

Je ne suis jamais venu chez vous. Pourquoi m'importuner ?
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

7,0

content de la voiture mais je suis déçu que Ford ait changé la couleur que j'avais commandée, et pas trop satisfait du mois de retard.
Ford / MONDEOV

10

Nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et de la manière dont se sont déroulés notre achat, des délais et de la gentillesse du commercial. Encore merci nous en parlons autour de nous
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil bonne présentation du véhicule à l écoute du client
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil. Une très bonne équipe. Merci.
Ford / FOCUS

5,0

Mon véhicule a été assez mal préparé, il y avait 10 cm d’épaisseur de terre sous le véhicule, je ne sais pas si une révision a été faite compte tenu de l’état, il n’a pas du être monté sur le pont. De plus je n’ai même pas le double des clés que j’ai réclamé, je ne sais pas ce que cela va donné dans le temps, malgré la garantie d’un an, je ne suis pas serein, je suis un peu déçu, je pense que si j’avais su, je ne l’aurais pas acheté.
Ford / RANGER

9,0

Nous avons été reçu très cordialement et il a été répondu à toutes nos attentes nous remercions en cela la personne qui nous a reçu et souhaitons que ce professionnalisme perdure
Ford / FIESTA

7,0

Vendeu tres professionnel mais l ai demander depuis un mois la pissibilite de changer mon autoradio d origine et chaUe fois il faut qu il en parle au technicien si c es possible donc rjrs eç attente d une reonse
Alfa Romeo / MiTo

9,0

Très satisfait de ma prise en charge, personnel compétent et réactif
Ford / FIESTA

6,0

Un peu déçu de la préparation du véhicule ; manque le clip arrêt ceinture du côté conducteur (très gênant). Je vais devoir aller chez Ford alors que ça ne fait que 2 semaines que je l'ai. Et d'autres petits désagréments comme pas mal de rayures dont une bien visible sur le capot.
Ford / KUGA

10

ACCUEIL AGREABLE
Peugeot / 208

9,0

très bien reçu et conseillé par le vendeur - je n’hésiterais pas à conseiller votre garage le seul soucis (mais vous n'y êtes pour rien!) est que nous somme toujours en attente de l carte grise du véhicule acheté
Renault / CLIO

10

Vendeur très disponible, et très à l'écoute. Le seul point noir la non reprise de mon véhicule pourtant cotée environ 2500 euros
Dacia / Lodgy I (J92) Ph1

10

Grand choix de véhicules et une rapidité de livraison et vente. Merci
Opel / CORSA

10

Notre B-max correspond exactement à nos attentes
Ford / B-MAX

8,0

Très bien accueilli par le vendeur qui est très sympathique et à l'écoute de ses clients. De bon conseil et professionnel. Un bémol sur le prix de l'extension de garantie qui n'est pas attractif. Dommage...
Ford / FOCUS

10

Bien accueillie, personnel très à l écoute de nos besoins
Ford / KA

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